Hôtel Mercure Zénith Nantes Saint-Herblain
- 4.4
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A propos de : Hôtels Hôtel Mercure Zénith Nantes Saint-Herblain à Saint-Herblain
"Bon hôtel calme les repas sont bons et petits déjeuners aussi."
.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (100)
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R.../ 5Le 02/22/2023 à 00:00
Réception, accueil et ménage au top. Équipe très à l'écoute.
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Camille.I4 / 5Le 20/02/2023 à 15:18
Bel hôtel, parking gratuit, petit déjeuner avec de bons produits locaux. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Aidat, Nous vous remercions grandement pour ces 4 étoiles décernées à notre hôtel, lors de votre dernier séjour parmi nous. Nous sommes ravis de lire que notre buffet petit-déjeuner a comblé vos attentes, ce compliment nous permet également de rebondir sur notre dernière nomination à la première place des petit-déjeuner Mercure de France ! Au plaisir de vous accueillir afin de renouveler votre confiance, À bientôt, Marie de l'équipe du Mercure Zénith Saint-Herblain -
J.../ 5Le 02/18/2023 à 00:00
Avons passés une nuit au Mercure avant départs vacances Très bon hôtel Neuf moderne Très bon accueil
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E../ 5Le 02/17/2023 à 00:00
Literie et propreté ++++ par contre à 23h30, eau froide douche
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Jean-Christophe.E4 / 5Le 07/02/2023 à 06:24
Conforme aux standards du groupe Accor.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Dedieu, Merci beaucoup pour ces 4 étoiles attribuées à notre hôtel. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir bientôt afin de décrocher, peut-être, la cinquième ! ;) À très bientôt, Marie de l'équipe du Mercure Zénith Saint-Herblain -
Maryse.a5 / 5Le 19/01/2023 à 10:21
Accueil parfait, Petit déjeuner exceptionnel
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Favreau, Nous vous remercions infiniment pour ces 5 étoiles attribuées à votre dernier séjour dans notre hôtel ! Votre commentaire au sujet de notre petit-déjeuner nous pousse à préciser que ce dernier a récemment été élu meilleur petit-déjeuner de la marque Mercure en France ! À bientôt avec grand plaisir, Marie et toute la chouette équipe du Mercure Zénith Saint-Herblain -
Jean-philippe..e5 / 5Le 19/12/2022 à 23:20
Le buffet du petit déjeuner est excellent! L'un des mieux achalandé de tous les hôtels que j'ai eu le privilège de connaître.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Vergnes, Merci beaucoup pour ces 5 étoiles attribuées à votre dernier séjour ! Nous espérons vous revoir bientôt afin de réitérer cette belle expérience. Merci d'autant plus pour les compliments au sujet du petit-déjeuner, notre buffet fait, en effet, l'unanimité au sein de notre clientèle. Cordialement, Marie et toute l'équipe du Mercure Zénith Saint-Herblain -
Delphine.r5 / 5Le 12/12/2022 à 08:34
Très bel hôtel, parfaitement situé à moins de 5 min à pieds du Zenith. Le personnel est très agréable et aux petits soins. Les chambres sont spacieuses et bien insonorisées. Le petit-déjeuner est génial ! J'ai également essayé la salle de sport et le spa, j'ai beaucoup aimé. Tout est très propre et bien entretenu. On reviendra sans hésiter !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Briend, Merci beaucoup pour ces 5 étoiles attribuées à votre dernier séjour. Nous saluons vos compliments sur les différents services de notre établissement, il est vrai que notre buffet petit-déjeuner fait partie de nos points forts. Nous espérons vous revoir bientôt afin de réitérer cette belle expérience ensemble. Cordialement, Marie et toute l'équipe du Mercure Zénith Saint-Herblain -
Romain.E5 / 5Le 15/11/2022 à 08:24
Nous sommes venus pour un concert au ZÉNITH et je ne pense pas que l'on puisse faire plus prêt, c'est juste à côté. De retour à l'hôtel, nous avons pu boire un verre (🍾🍾🍾🍾) avec d'autres personnes durant un temps très très convivial😉. Merci à l'équipe très sympathique et professionnelle ( Quentin, Nourddine, et la personne au petit déjeuner), vous êtes au top👍. La chambre est à taille humaine et le lit spacieux. Rien à dire de négatif. Vivement le prochain concert 🎼 pour y revenir.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Leclerc, Merci beaucoup pour ces 5 étoiles attribuées à votre dernier séjour. Les compliments adressés aux membres de notre équipe seront vivement partagés. Nous espérons vous revoir bientôt afin de réitérer cette belle expérience ! Cordialement, Marie et toute l'équipe du Mercure Zénith Saint-Herblain -
Notre.a5 / 5Le 07/11/2022 à 16:55
Nous avons séjourné dans l'hôtel de par sa proximité avec le Zénith de Nantes (5 min a pied à peine !). Le rapport qualité prix est top et l'équipe très accueillante.
Réponse du propriétaire :
Chers clients, Merci beaucoup pour ces 5 étoiles attribuées à votre dernier séjour. Nous espérons vous revoir bientôt afin de réitérer cette belle expérience, pour un concert ou à toute autre occasion ! Cordialement, Marie et toute l'équipe du Mercure Zénith Saint-Herblain -
Coufleau.i2 / 5Le 01/11/2022 à 20:27
Hôtel vraiment à l abandon pour un mercure hôtel cher chambre sale petit déjeuner vraiment bas de gamme je mètrerai plus les pieds là-bas très mauvaise expérience
Réponse du propriétaire :
Monsieur Coufleau, Nous sommes réellement navrés de constater qu'après plusieurs de nos relances, vous semblez réticent à l'idée d'échanger avec notre équipe quant à votre séjour. De plus amples explications auraient pourtant permis de mieux comprendre votre mécontentement. Cordialement, Marie et toute l'équipe du Mercure Zénith Saint-Herblain -
Cathy.a5 / 5Le 20/10/2022 à 18:51
Tres bel accueil.. chambre calme..
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous tenions à vous remercier pour vos jolies appréciations suite à votre venue au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes, et ne manquerons pas de féliciter toute l'équipe pour l'accueil qu'ils vous ont réservé. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Cordialement, Charlotte et toute la chouette équipe du Mercure Zénith Nantes St Herblain -
Audrey.a5 / 5Le 04/10/2022 à 04:57
Ne pas se fier à l'extérieur en effet, à l'intérieur tout est super. Un accueil au top à tout moment de la journée même le matin à 6h30 pour le petit-déjeuner. La chambre est bien aussi. Nous avons apprécié.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Vagner, Nous vous remercions sincèrement pour ces 5 étoiles décernées à notre établissement. Les compliments adressés à l'équipe nous touchent tout particulièrement ! Nous avons hâte de vous revoir afin de réitérer cette belle expérience dans notre hôtel. À bientôt, Marie et toute l'équipe du Mercure Zénith Saint-Herblain -
Pascal.a4 / 5Le 29/09/2022 à 22:49
Chambre très sympa mais manque un restaurant
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Saulneron, Nous vous remercions sincèrement pour ces 4 étoiles décernées. Il est vrai que l'hôtel ne dispose pas d'un restaurant, nous espérons donc que vous avez pu essayer, lors de votre séjour, nos autres solutions de restauration : de délicieux plats artisanaux en bocaux, préparé par un traiteur de Dinan ; ou bien nos pizzas artisanales cuites sur place, avec notre four à pierre authentique. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement, Marie et toute l'équipe du Mercure Zénith Saint-Herblain -
CO.O5 / 5Le 26/09/2022 à 18:35
Personnel très accueillant et sympathique. Petit-déjeuner d’exception. Je recommande vivement. Hôtel très contemporain et propre.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Gonzalez, Merci beaucoup d'avoir pris de votre temps pour nous écrire ces petits mots à l'attention de l'équipe et de l'hôtel. Merci, plus généralement, pour votre sympathie naturelle et votre gentillesse dont nous pouvons profiter au quotidien ;) ! À bientôt, Marie et toute la chouette équipe du Mercure Zénith Saint-Herblain -
Tonio.32 / 5Le 13/09/2022 à 18:31
Mini-bar vide… même pas une bouteille d’eau dans la chambre à l’arrivée… Chaînes payantes (beIN,canal plus,…) annoncées dans la chambre mais supprimées du bouquet TV récemment…Oubliez donc les soirées foot…Rare dans un hôtel de ce standing ! Room Service qui n’est pas un Room service puisqu’il faut descendre chercher son repas à la réception (pour un client Diamond,c’est un peu décevant !) Pour moi, ces points font que l’hôtel ne mérite pas ses 4*
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Certains points cités s'avèrent nouveau et nécessite quelques explications. Comme l'absence de la bouteille plastique dans la chambre, il faut savoir qu'Accor commence sa lutte contre le plastique et a décidé de la supprimer. Comme mentionné sur la vitre du mini bar, la solution choisie par la direction est une eau filtrée aux choix multiples (plate, gazeuse, fraîche ou tempérée). Cette fontaine à eau se trouve au bar de l'hôtel et par la même nous vous remettons une jolie gourde si vous n'avez pas votre propre contenant. Concernant les chaînes TV, le chromecast pallie cet problématique, ainsi vous pouvez accéder à vos abonnements comme si vous étiez à la maison. Il nous est à cœur de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Nous espérons que notre réponse apportée vous fera peut être changer ce sentiment. Cordialement, Charlotte et toute l'équipe du Mercure Zénith Nantes St Herblain -
Tristan.O5 / 5Le 07/09/2022 à 20:12
C’est simple on se sens comme à la maison ! L’accueil est tous le temps chaleureux, personnalisé et super efficace, les chambres sont spacieuses et très agréable. Un superbe hôtel en somme qui arrive a toujours délivrer le même (très bon) niveau de service. Je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Rozes, Merci beaucoup pour ces 5 étoiles que vous nous attribuez ! C'est toujours un plaisir de vous accueillir et de profiter de votre gentillesse et de votre sourire naturel et communicatif. Nous espérons que votre satisfaction générale s'inscrira dans la durée pour les futurs séjours qui suivront ceux passés jusqu'à présent. À très vite avec grand plaisir ! :) Marie et toute la chouette équipe du Mercure Saint-Herblain -
Fabrice.r5 / 5Le 01/09/2022 à 12:29
Super sympa. Déco moderne. Chambre confortable. Accueil souriant et pro. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Gruson, Un grand merci pour ces 5 étoiles décernées. Nous sommes d'autant plus touchés par les compliments adressés aux membres du personnel. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau. ☺ Au plaisir, Marie et toute l'équipe du Mercure Zénith Saint-Herblain -
Claire.i5 / 5Le 18/08/2022 à 18:36
Voyage professionnel. L'accueil est très agréable. Literie de qualité, chambre et sdb très propre. Petit déjeuner très complet. Je recommande à 100%.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous sommes ravis de vous lire et surtout que vous ayez apprécié séjourner au sein de notre établissement. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau lors d'un prochain déplacement professionnel. Belle fin d'été à vous. Cordialement, Charlotte et toute la chouette équipe du Mercure Zénith Nantes St Herblain -
Anna.4 / 5Le 17/08/2022 à 09:16
Accueil parfait ! Très bon petit déjeuner et complet . Parking gratuit , borne au sous sol au tarif de 5€ la journee ou 10€ voiture normal . La suite est spacieuse avec baignoire et douche mais un peu vieillot . Le point négatif est la literie , le matelas est Beaucoup beaucoup trop Mou .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager vos impressions suite à votre dernière venue au sein de notre établissement. Nous tenions tout d'abord, à vous assurer que votre remarque au sujet du matelas a été prise en compte dès que vous nous l'avez signalé. En effet, la literie faisant partie de nos points forts, il était primordial de faire rapidement le nécessaire afin que le confort puisse faire à nouveau place (un devis a été validé pour une livraison dans les prochains jours). Quant au parking, nous nous devons d'apporter quelques précisions sur ce qui a été mentionné dans votre commentaire. En effet, notre parking souterrain est à 10€ par nuitée quelque soit le véhicule (électrique ou non). Un geste commercial vous avait été accordé car vous deviez séjourner initialement 4 nuits). Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Bel été, Cordialement, Charlotte et toute l'Équipe du Mercure Zénith Nantes St Herblain. -
Georges.A5 / 5Le 28/07/2022 à 16:34
je viens de temps en temps dans cet hôtel que j'apprécie beaucoup . Je suis toujours très bien accueilli par le personnel disponible , professionnel et très aimable . la chambre est très confortable, spacieuse, très bien insonorisée , avec une literie parfaite . La salle d'eau est parfaite également . Le petit déjeuner est excellent , varié et copieux et répond très largement à mes attentes . et le tout pour un rapport qualité/prix des plus correct .Lors de mon prochain passage à St Herblain ou Nantes , j'y retournerai sans aucun doute :)
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Qu'il est agréable de vous lire. Vos compliments nous font extrêmement plaisir et seront partager avec tout le staff. Au plaisir de vous recevoir à nouveau pour vous remercier de vive voix. Cordialement, Charlotte et toute l'équipe du Mercure Zénith Nantes St Herblain -
Pierre-Louis.i4 / 5Le 27/07/2022 à 14:20
Très bien accueilli, très belle chambre. Personnel sympathique et très pro. Il n’y a pas de restaurant pour dîner, mais des restaurants sont à proximité immédiate.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Hikoum, Merci beaucoup pour votre très bon retour quant à votre dernier séjour chez nous. Les compliments adressés à l'équipe nous touchent tout particulièrement. Nous espérons vous revoir prochainement afin de cette fois-ci, atteindre la note maximale. Au plaisir, Marie et toute l'équipe du choc du Mercure Zénith Saint-Herblain -
Aude.i5 / 5Le 17/06/2022 à 08:32
Hôtel très agréable et propre. Petit déjeuner avec une grande variété de produits. Personnel très agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir laissé ce joli commentaire et ses 5 étoiles. Les compliments seront transmis à toute l'équipe. A très bientôt. Cordialement, Charlotte et toute la chouette équipe du Mercure Zénith Nantes St Herblain -
Yves.o5 / 5Le 12/06/2022 à 22:06
Accueil exceptionnel dans la nuit suite a une arrivée tardive, chambre calme et confortable, petit déjeuner excellent, beaucoup de choix et très belle présentation avec nombre de produits de région … sourire et propreté, nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Merci beaucoup pour vos jolies impressions laissées. Il nous tarde de les partager avec toute l'équipe. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous ait donné entière satisfaction. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Charlotte et toute la chouette Équipe -
David.a4 / 5Le 08/06/2022 à 18:55
Des chambres confortables et modernes accompagnées d'un service juste et efficace font de cet hôtel un lieu de séjour plutôt agréable.
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de vous lire. Un grand merci pour ces jolis compliments et de les avoir partagés sur notre page. A très bientôt. Cordialement, Charlotte et toute l'équipe du Mercure Zénith Nantes Saint Herblain -
Benjamin.r4 / 5Le 06/06/2022 à 11:03
Hôtel calme (séjour hors période de concert/spectacle au Zenith), chambres confortables et bon petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Prudhomme, Un grand merci pour ces 4 étoiles attribuées. Nous sommes ravis que le petit-déjeuner, qui fait l'unanimité parmi nos clients, vous ait marqué positivement. Au plaisir de vous revoir pour peut-être décrocher la cinquième étoile ! Cordialement, Marie et toute l'équipe du Mercure Zénith Saint-Herblain -
Arno.l5 / 5Le 05/06/2022 à 09:34
Le seul hôtel de la région qui vous accueille après minuit et avec le sourire. On a était reçu comme des rois par Nourredine, le veilleur de nuit. Il nous a préparé à manger et lavé nos affaires. L'hôtel est impeccable et le petit-déjeuner est somptueux.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Un grand merci pour ces très jolis mots concernant votre dernier séjour de ce week-end tout juste passé. Comme promis lors de votre départ, je ferai part à Nourredine de vos chaleureux compliments avec grand plaisir. Nous espérons vous revoir très vite ! Cordialement, Marie et toute l'équipe du Mercure Zénith Saint-Herblain -
colin.a5 / 5Le 03/06/2022 à 07:27
Accueil et service formidable ! Cet établissement a contribué à la réussite de notre événement sur Nantes ! Merci & bravo à toute l'équipe
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Colin, Un grand merci à vous, pour votre sourire, votre amabilité, et votre réactivité lors de nos nombreux échanges. C'était un plaisir de vous accueillir tout au long du Carrefour du Bois. Nous espérons vous revoir bientôt, peut-être pour une autre occasion ! Cordialement, Marie et toute l'équipe du Mercure Zénith Saint-Herblain -
Anne-Sophie.L5 / 5Le 28/05/2022 à 05:51
Excellente situation et personnel très aimable. Les chambres sont très bien.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Cloquet, Un très grand merci pour ces jolis mots, et ces 5 étoiles décernées. Les compliments adressés à l'équipe nous vont droit au cœur ! Tout en espérant vous accueillir à nouveau très prochainement, Marie et toute l'équipe du Mercure Zénith Saint-Herblain -
Julien.E5 / 5Le 19/05/2022 à 20:15
C'est un mercure. Literie excellente, personnel aux petits soins. Attention, il n'y a pas de restaurant dans l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Femelat, Merci d'avoir pris le temps de partager vos très belles impressions. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié séjourner au sein de notre établissement, et les compliments adressés au personnel nous touchent tout particulièrement. Vous mentionnez l'absence de restaurant, nous nous devons de rappeler que nous proposons néanmoins des formules d'excellents bocaux artisanaux, préparés par un traiteur, à consommer sur place ou en chambre. Nous sommes également à 5min à pieds de restaurants très réputés à Saint-Herblain, notamment le Moïa. Cordialement, Marie et toute l'équipe du Mercure Zénith Nantes St Herblain -
Emilie.a5 / 5Le 14/05/2022 à 21:41
Hôtel magnifique, moderne, d'une propreté irréprochable. Nous avons fait un long séjour et nous nous sommes senties comme chez nous. La gentillesse de toute l'équipe nous a fait chaud au cœur. Je recommande à 1000% le Mercure Zénith Nantes Saint Herblain :)
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Laffont, Votre message nous touche particulièrement, un grand merci à vous! Il y a des rencontres que l'on n'oublie pas et c'est le cas précisément avec vous. Toute l'équipe vous souhaite plein de réussite pour cette nouvelle installation ainsi que dans les progrès à venir du côté de votre princesse Raiponce. Cordialement, Charlotte et toute la super équipe du Mercure Zénith Nantes St Herblain -
Lea.e5 / 5Le 01/05/2022 à 08:13
Accueil chaleureux hôtel pas cher petit déjeuner du tonnerre . Chambre avec le stricte minimum mais la literie incroyable on a bien dormir On y retournera volontiers
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Merci d'avoir pris le temps de partager vos jolies impressions. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié séjourner au sein de notre établissement. Vous mentionnez le petit déjeuner qui, fait très souvent l'unanimité avec ses gourmandises sucrées et salées. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Charlotte et toute l'équipe du Mercure Zénith Nantes St Herblain -
Joakim.a5 / 5Le 30/04/2022 à 21:16
Idéalement placé à deux pas du Zénith, proche de l'axe routier et avec un arrêt de bus desservi par une ligne allant directement à la gare, c'est probablement le meilleur choix si vous avez quelque chose de prévu au Zénith de Strasbourg. Ma première expérience avec Mercure n'avait pas été très concluante dans Paris intra-muros mais autant que celui-ci m'a montré le niveau que ceux-ci peuvent atteindre. Le personnel est super, ma chambre était agréable et avait l'une des meilleurs literie que j'ai pu tester jusqu'à présent, malgré une soirée arrosée au Zénith et un réveil dès 6h du matin pour repartir à la gare j'ai rarement été aussi reposé de ma vie. Bravo à toute l'équipe, il va sans dire que je reviendrai ici si j'ai l'occasion de retourner au Zénith.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de vous lire et de savoir que cette nouvelle expérience dans la chaîne Mercure ait pu vous apporter pleinement satisfaction. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain évènement au Zénith de Nantes Métropole. Cordialement, Charlotte et toute la team du Mercure Zénith Nantes St Herblain -
Sylvain.L4 / 5Le 11/04/2022 à 22:38
Un bel hôtel Mercure. Dommage qu'il n'y ai pas un vrai restaurant sur place, même si les bocaux sont bons.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. De nombreux restaurants entourent notre hôtel et sont par la même très qualitatifs, c'est plutôt appréciable de les retrouver à moins de 10 minutes à pied (surtout avec les beaux jours qui arrivent). Comme vous le mentionnez, pour les personnes qui ne souhaitent pas dîner à l'extérieur, nos bocaux sont aussi très sollicités et excellents. Nous espérons vous revoir très bientôt! Cordialement, Charlotte et toute l'équipe du Mercure Zénith Nantes St Herblain -
Leslie.I5 / 5Le 30/03/2022 à 17:26
très bon accueil, propreté des chambres impeccable et du personnel au petit soin. Le parking de l hôtel n est pas grand mais il y a un parking public juste à côté. très bon emplacement de l hôtel à une centaine de mètres du zénith et de la zone commerciale atlantis.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Zénith Nantes Saint-Herblain. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Cordialement, Charlotte et toute l'équipe du Mercure Zénith Nantes St Herblain -
laury.o5 / 5Le 24/03/2022 à 20:56
En déplacement professionnel nous avons passé une nuit dans cet établissement. Nous avons eu un accueil chaleureux à notre arrivée. Les chambres sont propres et très classes. Nous avons été agréablement surpris par la qualité et la grande variété de produits du petit déjeuner. Nous reviendrons dans votre établissement très volontiers
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de vous lire! Merci de nous faire part de vos jolies impressions, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment au sein de notre hôtel. A très bientôt. Cordialement, Charlotte et toute l'équipe du Mercure Zénith Nantes St Herblain -
Zaza.5 / 5Le 23/03/2022 à 21:30
Un accueil très professionnel et chaleureux. Belles chambres.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir de vous lire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement. A bientôt. Cordialement, Charlotte et toute l'équipe du Mercure Zénith Nantes St Herblain -
bérengère.o4 / 5Le 19/03/2022 à 18:16
Il est très facile de réserver et de payer sur internet ont gagné du temps , l'accueil sympathique , jolie hôtel à la décoration très chic ! Literie de bonne qualité, chambre très propre! La lumière du miroir de la salle de bain ne fonctionnait pas dommage 🤔 Mais !dans l'ensemble nous avons bien dormi !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour cette chouette description de notre établissement. Nous tenions à rebondir sur la lumière HS du miroir de la salle de bain, en signalant cet incident à la réception, nous aurions pu vous apporter une solution, n'hésitez pas la prochaine fois, nous sommes là aussi pour ça ;-) A bientôt. Cordialement, Charlotte et toute l'équipe du Mercure Zénith Nantes St Herblain -
Oxo.a5 / 5Le 01/03/2022 à 07:43
Proche du Zénith de Nantes. Grand parking pour les véhicules. Décoration tres soignée à l'accueil comme dans les différentes salles. Le personnel est souriant, disponible et très agréable. Les chambres sont très propres. Moquette dans les chambres, carrelage dans la salle de bain. La porte de ma douche fonctionnait à l'envers, l'eau s'écoule vers l'extérieur. La literie est ferme et d'excellente qualité. Ma chambre avait une vue sur les bureaux du bâtiment d'en face, dommage. Il est impossible de ne pas trouver son bonheur au petit déjeuner, énormément de choix. Un hôtel où l'on peut réserver sans hésitation.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous faire une jolie description de votre passage parmi nous. Nous apprécions vous lire, votre avis nous est très précieux. A très bientôt. Cordialement, Charlotte et toute l'équipe du Mercure -
Guitteny.a5 / 5Le 28/02/2022 à 07:06
Très bon établissement très proche du Zénith Très confortable avec un bel accueil et petit déjeuner au top
Réponse du propriétaire :
Merci pour ces 5 étoiles. Nous ne manquerons pas de partager vos jolies impressions avec toute l'équipe. Cordialement Charlotte et toute la dream team du Mercure Zénith Nantes St Herblain -
Quentin.e5 / 5Le 15/02/2022 à 15:19
Accueil très chaleureux de la réception. Nous étions en réunion avec des collègues dans l'espace de co-working : très calme et confortable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié travailler au sein de notre établissement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour travailler ou pour toute autre chose. A bientôt. Cordialement, Charlotte -
Frederic.A5 / 5Le 15/02/2022 à 13:13
Un réel plaisir encore et toujours. Nous sommes accueilli avec le sourire et la bienveillance. Tout est fait pour votre confort et votre bien être. L’hôtel est ultra propre, le service au top et le tout dirigé par un responsable qui a un sens du service hors norme. Je félicite toutes les équipes pour leur travail ! C’est un modèle qu’on aimerait bien retrouver dans tous les hôtels.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Caron, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos jolies impressions. Vos éloges nous font extrêmement plaisir, et il nous tarde de les partager à l'ensemble des équipes. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement, sachez que c'est toujours un plaisir de vous recevoir. A très bientôt. Cordialement, Charlotte et toute l'équipe du Mercure Zénith Nantes St Herblain -
Andy.o2 / 5Le 14/02/2022 à 10:24
Après un souci de baignoire dans la chambre (réglé assez rapidement) on s’est rendu compte qu’on avait été mis dans une chambre juste à côté des canalisations (un bruit désagréable dès que quelqu’un prenait sa douche ou tirait la chasse d’eau dans l’hôtel) quelqu’un qui rentre dans notre chambre à 10h45 sans avoir été invité à entrer et pour finir le petit déjeuner à 16€ était vraiment petit (vraiment déçu par rapport à notre dernière visite dans cet hôtel) dernière fois pour nous dans cet hôtel très décevant surtout pour la chambre la plus chère
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Il y a déjà eu une réponse apportée par mail de ma collègue sur votre expérience lors de votre dernier séjour. Nous nous tenons à votre disposition pour tout échange. Cordialement, Charlotte et toute l'équipe du Mercure Zénith Nantes St Herblain -
Lacroix.a1 / 5Le 13/02/2022 à 21:24
Première réservation pour deux à 106€ petits déjeuners compris mais mon paiement est refusé bizarre!! Deuxième réservation identique au même prix et toujours pour deux , paiement accepté Mais au bout des deux jours on me dit Monsieur vous avez fait une réservation que pour une personne et donc il faut payer plus … réponse facile !!! Et pas de geste commercial et de compréhension !!!! Le prix grimpe Donc faites très attention aux réservations Mercure Pour moi c’est terminé
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Lacroix, nous sommes navrés de vous lire et constatons que cela vous peine d'avoir rencontré un problème lors de votre première réservation, problème qui je vous rappelle est indépendant de notre volonté. Vous avez alors effectué une seconde réservation pour une seule personne alors que vous étiez 2, il va de soit que cela engendre un coût supplémentaire soit un petit déjeuner et une taxe de séjour, rien de plus. Quel dommage que cela impacte votre vision de la marque Mercure... Nous restons bien évidemment à votre disposition pour échanger. Cordialement, Charlotte et toute l'équipe du Mercure Zénith Nantes St Herblain -
DEZARNAULDS.e1 / 5Le 17/12/2021 à 11:30
Hôtel correct, cependant en rentrant nous nous sommes vue refuser de prendre un verre au bar en rentrant avec mon directeur, car le bar ferme à 0h00 et nous sommes arrivés à 0h02... le service client n'est vraiment plus ce qu'il était....
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, nous comprenons votre déception. Néanmoins, les horaires ont été définis pour ne pas retarder nos veilleurs de nuit dans leur mise en place. En effet, après le bar, il reste toujours accueillir les arrivées tardives, répondre au téléphone,... Puis, la préparation de notre excellent buffet petit déjeuner demande beaucoup de temps afin de vous assurer un réveil gourmand comme il se doit. Nous espérons que notre réponse puisse vous permettre de mieux comprendre le fonctionnement de notre établissement. Cordialement, Charlotte et toute l'équipe du Mercure Zénith Nantes St Herblain -
EMILIE.I5 / 5Le 06/11/2021 à 19:46
Accueil chaleureux, chambre spacieuse, espaces de co working super pratiques ! Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de lire vos impressions laissées! Merci beaucoup de faire partager votre ressenti et à très bientôt ;-) Cordialement, Charlotte et toute la Dream Team du Mercure Zénith Nantes St Herblain -
stephane.t5 / 5Le 03/10/2021 à 10:39
Hotel très propre et situé au calme et petit déjeuner de qualité et complet hôtel à conseiller sur nantes
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Merci pour vos jolies impressions laissées. Votre description de notre établissement nous confirme que vous ayez passé un agréable moment parmi nous, objectif atteint ;-) Au plaisir de vous accueillir à nouveau Cordialement, Charlotte et toute l'équipe du Mercure Zénith Nantes St Herblain -
Matthieu.5 / 5Le 10/07/2021 à 05:39
Accueil très convivial, chambre sobre et efficace. Très bonne Lit king size, grande douche a l’italienne, pas de restaurant toutefois une courte carte à bas es bocaux ou pizzas.Petit déjeuner riche.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ces jolis compliments et descriptions de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été agréable. A bientôt. Cordialement, Charlotte et toute l'équipe du Mercure Zénith Nantes St Herblain -
Thesy.a5 / 5Le 08/07/2021 à 11:31
Accueil agréable sympathique. Chambre propre, sobre mais déco de bon goût. .literie confortable . Attention apporté a la qualité des Produits d accueil (Nuxe ) . Cafetière nespresso et thé du" palais des thés" !
Réponse du propriétaire :
Ravie que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bel été à vous. Cordialement, Charlotte et toute l'équipe du Mercure Zénith Nantes St Herblain -
Blandine.5 / 5Le 19/06/2021 à 14:01
Très bon accueil, le personnel est très sympathique. Les chambres sont vastes et propres, même chose concernant le spa et la salle de sport. Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous tenions à vous remercier de nous faire partager vos jolies impressions suite à votre séjour au sein de notre établissement. Vos compliments nous font extrêmement plaisir et nous motivent à poursuivre en ce sens. A très bientôt. Cordialement, Charlotte et toute l'équipe du Mercure Zénith Nantes St Herblain -
Stanley.a5 / 5Le 12/06/2021 à 09:11
Excellent accueil et service . Le petit déjeuner est varié avec de bon produit frais tous se qu'il faut .
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Monsieur Baral pour vos impressions laissées. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement. Nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt. Cordialement, Charlotte et toute l'équipe du Mercure Zénith Nantes St Herblain -
Albert's.a5 / 5Le 11/06/2021 à 20:20
Passage pour une nuit à titre professionnel. Parfait. Amabilité et bienveillance des équipes. Chambre et salle de bain impeccable. Parking fortement appréciable. Petit-déjeuner buffet de qualité. Rien a redire. Allez y les yeux fermés.
Réponse du propriétaire :
Qu'il est agréable de vous lire, un grand merci pour toutes ces éloges. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement, Charlotte et toute l'équipe du Mercure Zénith Nantes St Herblain -
Julien.e5 / 5Le 31/05/2021 à 06:43
Top Comme d’habitude Très beau buffet petit-déjeuner et super accueil
Réponse du propriétaire :
Ravie que vous appréciez toujours autant venir au sein de notre établissement. Nous apprécions vos jolis retours et vous en remercions. A bientôt Monsieur Lefebvre. Cordialement, Charlotte et toute l'équipe du Mercure Zénith Nantes St Herblain -
COSTE.a5 / 5Le 27/05/2021 à 21:31
Personnel agréable et professionnel! Chambre de qualité, buffet pour le petit déjeuner bien garni. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de vous lire, merci beaucoup pour tous vos compliments. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié entre autre le retour de buffet petit déjeuner et ses nombreuses gourmandises sucrées et salées. Au plaisir de recevoir à nouveau bientôt. Cordialement, Charlotte et toute l'équipe du Mercure Zénith Nantes St Herblain -
Stephane.r5 / 5Le 27/03/2021 à 17:42
Accueil chaleureux et bien situé. Mention spéciale pour le petit déjeuner qui est d’une grande qualité par rapport aux autres Mercure.
Réponse du propriétaire :
Merci Monsieur Bruges pour vos jolies impressions laissées et les 5 étoiles attribuées. Nous ne manquerons pas de les partager avec toute la team. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, Charlotte et toute l'équipe du Mercure Zénith Nantes St Herblain -
Franck.O5 / 5Le 18/03/2021 à 04:49
Rien à dire. Tout était parfait. Belle chambre. SDB grande. Gentillesse du personnel.Hotel très propre.respect des règles Covid.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Monsieur Bousquet pour vos jolis compliments. Un plaisir de les lire surtout en ces temps si particuliers. A très bientôt -
M.3 / 5Le 13/03/2021 à 16:51
Bon hôtel calme les repas sont bons et petits déjeuners aussi. Les hôtesses sont très sympa. Espace du rdc a l'air sympa piano guitare mais bar mais impossible de tester Covid-19 oblige
Réponse du propriétaire :
erci pour votre retour. Tout coe vous, il nous tarde que cet espace soit anié. A bientôt. Cordialeent, Charlotte et toute l'équipe du ercure Zénith Nantes St Herblain -
Virginie..5 / 5Le 09/02/2021 à 19:12
Chambre cosy...très propre...repas en bocaux cause contexte sanitaire au top ! Personnel accueillant
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos jolies impressions suite à votre venue au sein de notre hôtel. Vous avez apprécié notre formule "Bocaux d'Amélie", sachez que nous les proposions déjà avant cette pandémie, et que nous l'avons élargi depuis afin que vous succombiez à coup sûr sur l'une de nos suggestions proposées. Merci encore pour vos compliments qui nous touchent d'autant plus en ces temps particuliers ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Charlotte / Relations Clientèles -
Gabriel.e5 / 5Le 11/10/2020 à 18:09
Les chambres sont spacieuses, le personnel très accueillant. Le petit déjeuner est qualificatif. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour vos compliments laissés. Au plaisir de vous revoir prochainement. -
Manon.m5 / 5Le 08/03/2020 à 10:24
Accueil très agréable, ainsi que le lieu et la chambre. 1 nuit petit-déjeuner compris, prix abordable pour le service fourni. Nous le recommandons à 100%.
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Syndie..5 / 5Le 07/03/2020 à 22:56
Un superbe hôtel des chambres magnifiques un personnel attentif et attentionné un petit dej qui est fabuleux. Un hôtel digne des mercures
Réponse du propriétaire :
Nous apprécions vous lire, et vous remercions pour vos jolies impressions. Au plaisir de vous revoir. -
Nadine.n5 / 5Le 29/02/2020 à 16:44
Super accueil de Chedy, adorable, en plus, elle s’est occupée de la réservation de notre dîner dans un super restaurant à 5 mns à pied. C’est le vrai sens du service. La chambre est très jolie, et le petit déjeuner était très complet comme buffet. Merci beaucoup
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Kamel.4 / 5Le 28/02/2020 à 07:23
Très.bonne prestation Lit bien confortable Petit déjeuner très appréciable
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Romuald.e5 / 5Le 09/02/2020 à 10:55
Très jolie chambre, grand lit, propre. Très beau buffet pour le petit déjeuner avec beaucoup de choix. A 2 minutes à pied du zénith. Personnels très gentils. Parfait
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Benoit.5 / 5Le 21/12/2019 à 10:56
Idéalement placé pour assister à des concerts au Zénith, on est dans son lit moins de 5mn après la fin. Chambres confortables et petit déjeuner copieux et savoureux.
Réponse du propriétaire :
Cher Benoît, Un grand merci pour ces 5 étoiles attribuée à notre établissement ! Il est vrai que notre proximité avec le Zénith plait aux habitués des spectacles et des concerts. Merci également pour vos jolis compliments à l'égard de notre petit-déjeuner, qui fait l'unanimité au sein de notre clientèle. À très bientôt, Marie et toute l'équipe du Mercure Zénith Saint-Herblain -
Raphaël.E5 / 5Le 03/12/2019 à 11:07
Bel accueil Chambre confortable Petit déjeuner super
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Diana.e5 / 5Le 03/11/2019 à 07:29
J'adore super literie super petit déjeuner super accueil...
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Serge.I5 / 5Le 02/11/2019 à 11:27
Le personnel est très sympathique. Les chambres sont propres, rien à dire.
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Vincent.O5 / 5Le 29/10/2019 à 07:28
Toujours un séjour très agréable dans cet hôtel. Le personnel est très serviable et souriant, le petit déjeuner est vraiment top, le bar est super pratique et permet de se désaltérer à n'importe quelle heure . Point le plus important, la literie est excellente et les chambres sont très propres. Rien à redire.
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Riri.34 / 5Le 09/10/2019 à 21:31
Hotel neuf. Chambre agréable. Très bien situé pour aller au zénith! Il est en effet juste en face.
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Pierre..5 / 5Le 06/10/2019 à 12:04
Hôtel très agréable, les chambres sont spacieuses et confortables. Il y a de l'espace, une grande baignoire et c'est lumineux avec la grande baie vitrée. Merci au personnel de l'hôtel pour leur accueil, leur gentillesse et leur disponibilité. Les prix sont abordables et par rapport au restaurant il y a beaucoup de choix et c'est de bonne qualité. Les horaires du restaurant sont larges et vous pouvez vous faire livrer dans votre chambre.
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Jacques.u4 / 5Le 12/09/2019 à 02:30
Impression bizarre, d'un hôtel désertique. Pas de restaurant, mais un service de "bocaux" bon et goûteux. Par contre le café soluble proposé en chambre n'est vraiment pas bon.
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Charlotte.e5 / 5Le 29/06/2019 à 16:15
Toujours un plaisir de venir dans cet hôtel. Belle déco, personnel au petit soin et chaleureux, et un petit déjeuner exceptionnel (parole d'une gourmande).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Leseure. Merci beaucoup pour ce commentaire. Nous sommes ravis que notre hôtel vous plaise et que vous ayez apprécié notre buffet petit déjeuner qui ravit les papilles de nos clients avec ses produits frais et variés. Au plaisir de vous revoir très bientôt. L'équipe du Mercure de Saint Herblain:) -
Lydie.o5 / 5Le 26/05/2019 à 20:17
Très bon week-end à l hôtel mercure,chambre tout confort ,petit déjeuner copieux et varié de qualite,personnel de l hôtel très à l écoute et très accueillant, je recommande cet hôtel, qui en plus est proche du zenith
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Stéphanie.e5 / 5Le 23/05/2019 à 06:24
Équipe très accueillante. Hôtel très beau. A refaire très vite. Je recommande
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Xavier.a5 / 5Le 21/05/2019 à 15:55
Açceuil sympathique. Chambre spacieuse et bien équipée. Hôtel au standard Mercure
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Adrien.a5 / 5Le 29/03/2019 à 06:04
Super hôtel calme, très propre. Les chambres sont grande et agréable rien à redire. Le petit-déjeuner est varié et excellent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Paturel, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établisssement. Au plaisir de vous recevoir de nouveau très prochainement. L'équipe du Mercure de Saint Herblain -
Sarah.u5 / 5Le 26/03/2019 à 22:03
Hôtel très agréable. Un grand merci au personnel vraiment très sympa. Mention speciale pour le petit déjeuner (enfin un vrai jus d'oranges pressées. .... merciiiiiiii)
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Oce.o5 / 5Le 19/02/2019 à 19:46
Personnel très accueillant et agréable ! Chambre impeccable et spacieuse, salle de bain très confortable
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Maeva.l5 / 5Le 20/01/2019 à 10:15
Chambre propre. Personnel très gentil. Petit déjeuner parfait. Hôtel très calme. Literie très comfortable. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre recommandation et pour vos jolies impressions laissées. Au plaisir de vous revoir bientôt. -
germain.a4 / 5Le 30/12/2018 à 14:50
Accueil sympathiques très arrangeant belle chambre salle de bain spacieuse il manquerait un spa compris bien qu'il y est un accès a une salle de sport
Réponse du propriétaire :
Merci Monsieur pour votre jolie note attribuée. A titre informatif, nous avons un espace détente composé d'un hammam et d'un sauna. Ce dernier est payant et privatisé pendant 45 min. A bientôt pour en profiter. -
VH.G5 / 5Le 16/12/2018 à 10:03
Très bel accueil. Cet hôtel est parfait à proximité du zénith. Moderne chic très agréable. Petit déjeuner copieux et diversifié parfait. Repas sur le pouce au bar après un spectacle très sympa. On reviendra
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions chère Madame pour vos excellentes appréciations. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel et espérons vous recevoir à nouveau à l'occasion d'un prochain événement au Zénith ou pour toute autre chose... -
T.E4 / 5Le 15/11/2018 à 13:07
Très bon hôtel, calme et tout près du Zénith. Petit déjeuner sympas. J'y retournerais sans aucun problème.
Réponse du propriétaire :
Ce sera avec plaisir de vous revoir à nouveau au sein de notre établissement. Merci pour vos jolies appréciations laissées. A bientôt. -
Emeric.h5 / 5Le 06/09/2018 à 15:07
Hôtel très propre, large choix pour le petit déjeuner. Personnel très aimable.
Réponse du propriétaire :
Nous tenions à vous remercier pour vos appréciations laissées. Il faudra revenir nous voir car notre buffet petit déjeuner a encore évolué (nous avons ajouté de délicieuses nouveautés...). A bientôt. -
Pascal.e5 / 5Le 20/06/2018 à 08:26
Au top, les chambres sont superbes , le petit déjeuner est pas mal, dommage pas de pancake et de sirop d'érable, mais sinon c'est parfait
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stephane.a3 / 5Le 07/06/2018 à 17:11
Pour un hôtel neuf. Je trouve les finitions de la chambre pas au top. Mais le personnel et le petit dej sont très bien.
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Cyril.e5 / 5Le 03/06/2018 à 21:38
Devenu un Mercure, cet hôtel est entretenu a la perfection par une équipe toujours au top, chambres spacieuses et petit déjeuner tres copieux. Un petit plus pour le réceptionniste de nuit qui vous accueille toujours avec le sourire
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Doc.e5 / 5Le 26/01/2018 à 16:32
Très bon hôtel, les chambres sont très propres et bien équipées, la salle de bain est spacieuse et dispose de toutes les commodités. Le petit déjeuner dispose d'un choix très large et l'accueil est chaleureux !
Réponse du propriétaire :
Nous apprécions lire votre agréable retour et sommes ravis que vous ayez passé un excellent moment au sein de notre établissement. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. -
vero.a4 / 5Le 15/01/2018 à 11:43
Très bon hôtel juste un peu trop chauffé l hiver et une légère odeur de tabac froid dans la chambre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre agréable note attribuée. Concernant l'odeur légère de tabac froid, nous regrettons que vous ne nous l'ayez pas signalé lors de votre arrivée, nous aurions pu vous déloger de chambre et aussi la désinfecter et purifier l'air avec notre machine afin de neutraliser cette odeur. Nous espérons vous revoir bientôt. -
RICHARD.E4 / 5Le 27/11/2017 à 22:37
Hotel tres sympa,classe, le personnel est tres gentil. A conseillé. L hotel se trouve sur une zone tranquille . Un superbe espace detente chambtre tres correct et tres propre. De retour sur st herblain rapidement je n hésiterais pas
Réponse du propriétaire :
Nous apprécions lire votre commentaire laissé, et toute l'équipe vous remercie. Nous avons noté votre souhait de revenir nous voir, sachez que ce sera avec plaisir. -
Josselin.I5 / 5Le 23/11/2017 à 07:28
Un très bel hôtel avec ambiance lounge. Les chambres sont spacieuses, bien décorées et très propres. Le petit déjeuner propose des choix variés dont certains sortent de l'ordinaire : la crème glacée. De plus, c'est du jus d'orange pressé frais qui est proposé ! Vaste parking pour se garer.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous tenions à vous remercier pour votre excellent retour, et sommes ravis que notre établissement vous ait plu. Au plaisir de vous revoir prochainement. -
robert.a5 / 5Le 25/10/2017 à 19:49
Très bon accueil chambre propre et agréable, silencieux, petit déjeuner correct, deux petits repproches: l'absence de repas le soir, et un peu à l'écart du centre si on est pas motorisé
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Monsieur de nous avoir fait part de vos impressions. Concernant la restauration, vous n’aviez pas succombé à notre formules « Les Bocaux d’Amélie » ? Pourtant cette dernière est très appréciée par notre clientèle, ces sont des produits frais et savoureux sous forme de bocaux cuisinés par un traiteur local. A tester la prochaine fois que vous reviendrez nous voir. -
Ebl.Y5 / 5Le 27/08/2017 à 15:55
Accueil agréable Très bonne literie , petit déjeuner varié. Un hôtel bien placé pour une visite sur Nantes ou les environs .
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis très positif. Nous espérons vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement. -
ALEXANDRE.I5 / 5Le 16/08/2017 à 06:50
Excellent hotel tres bon rapport qualite prix + endroits pour travailler ou prendre apero au calme acceuil notamment le soir est tres bien parking facile
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, nous tenions à vous remercier pour vos agréables remarques laissées. Au plaisir de vous revoir très bientôt. -
Ingrid.E4 / 5Le 20/06/2017 à 06:32
Bel hôtel. Chambre bien aménagée et salle de bain lumineuse grâce à sa baie... Très bon service de restauration le soir...original et pratique...des bocaux de produits frais réalisés par le restaurant d à côté. Et pour finir un petit déjeuner varié avec beaucoup de produits frais.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, vous avez très bien résumé notre hôtel, nous sommes ravis qu’il ait répondu à vos attentes. A bientôt. -
Sylvain.h4 / 5Le 22/05/2017 à 19:24
En hébergement d'urgence suite au sinistre de mon appartement l'équipe d'accueil a fait preuve d'un professionnalisme et d'une empathie sans reproches. Chambres irréprochables sauf à couper les cheveux en quatre. A recommander vivement
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre recommandation et surtout pour votre excellent retour. Il est vrai qu’en toute circonstance, nous réservons le même accueil. Bonne continuation. -
ROUSEE.s5 / 5Le 19/05/2017 à 08:11
le personnel est très agréable et très serviable le petit déjeuner est très bien la literie impéccable le ménage également la seule petite remarque sur cet hotel, c'est que dans une chambre, la robinetterie de la douche est pour certaines, dur (mitiguer) et pour d'autres, la douche continue de couler malgré l'arrêt
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, nous tenions à vous remercier pour votre agréable retour. C’est toujours un plaisir de vous accueillir et vous remercions de votre fidélité. -
Bruno.o4 / 5Le 10/05/2017 à 10:47
court séjour très agréable accueil tres agreable et information complete chambre confortable et spacieuse , juste une remarque = moquette au sol a la couleur passee et parait fatiguée
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre commentaire laissé. Nous vous informons que début 2018, quelques améliorations sont prévues au sein de notre hôtel, notamment la moquette dans les chambres, et bien d’autres... Nous espérons vous revoir pour recueillir vos impressions. -
cedric.e5 / 5Le 01/02/2017 à 13:16
Hôtel confortable propre et calme. Très bien situé au bord du boulevard proche du Zénith et de la zone d'activité. Personnel agréable.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, nous apprécions votre excellent retour, et sommes ravis que notre établissement vous ait plu. A bientôt. -
Sébastien.a3 / 5Le 20/10/2016 à 20:31
Hôtel bien insonorisé, moderne et confortable. Par contre le parking dans le rond point devant l'hôtel ça ne colle pas avec l'esprit chic de l'établissement
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser votre ressenti. Concernant votre remarque pour le stationnement autour du rond-point, à la base ce n’est pas un parking, nous ne pouvons malheureusement pas tout contrôler.