The Originals City, Hôtel de l'Europe, Saint-Nazaire

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A propos de : Hôtels The Originals City, Hôtel de l'Europe, Saint-Nazaire à Saint-Nazaire

"Hôtel très bien situé, agréable."

.


Tags: Hôtel,

Les photos

Les avis (100)

  • Avatar VOILIER.I
    3 / 5
    Le 18/11/2022 à 05:45

    Je retiendrai le côté agréable du buffet déjeuner à volonté et un grand choix. Chambre rien particulier le seul regret les murs vraiment fin ou mal isolés nous entendons la télé de la chambre voisine. Je note que la literie est confortable.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Je vous remercie pour votre avis en ligne, avec toutes nos excuses concernant l'insonorisation mais ravie que vous ayez retenu notre petit déjeuner, et la literie neuve. Nous continuons dans notre lancé avec rénovation des chambres, cafetière dans chaque chambre, fontaine d'eau écologique disponible à la réception. En espérant vous accueillir à nouveau prochainement. Laurent

  • Avatar Hervé.e
    5 / 5
    Le 12/11/2022 à 08:47

    Super accueil , hier soir er ce matin aussi. La literie parfaite, température de la chambre très bien. Le petit-déjeuner copieux, bon. La salle est moderne super décoration

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Hervé, mille merci pour votre commentaire qui nous touche beaucoup. Votre reconnaissance est si valorisante pour notre équipe. Au plaisir de vous revoir parmi nous. Laurent

  • Avatar Yveline.A
    3 / 5
    Le 29/10/2022 à 22:25

    Très bien accueil sympathique et bien conseillé petit bémol le parking, qui n'appartient pas à l'hôtel

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Yveline, Tous nos remerciements pour votre commentaire, même si nous aurons jamais 5 étoiles car le parking de la ville ne sera jamais à nous. On a remarqué que vous nous avez également laissé un commentaire sur booking....On relative avec notre parking car certains hôtels de centre-ville n'en n'ont pas du tout, du coup on s'estime privilégié d'avoir ces 200 places en face de l'hôtel et un parking gratuit à 5 minutes à pieds de l'hôtel prêt du théâtre. En espérant vous revoir et vous accueillir à nouveau. Laurent

  • Avatar Shim.a
    5 / 5
    Le 27/10/2022 à 15:14

    plusieurs nuits passées, service impeccable, chambre propre et personnel très agréable.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Tous nos remerciements pour ce commentaire si agréable à lire pour l'équipe. Au plaisir de vous revoir et vous accueillir à nouveau. Laurent

  • Avatar Krasimir.i
    5 / 5
    Le 26/10/2022 à 21:51

    Des gens gentilles, très propre... Un frigo ds la chambre bien penser, cafés et thés. À recommander.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour et surtout merci pour ces 5 étoiles et votre message très sympathique. Au plaisir de vous revoir. Laurent

  • Avatar Eric.a
    5 / 5
    Le 17/09/2022 à 20:58

    Très bon établissement. Confort, propreté, amabilité du personnel, tout y est.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, un grand merci pour votre message, nous sommes ravi que vous ayez passé un bon séjour. Bien cordialement Laurent

  • Avatar Cat.
    5 / 5
    Le 13/09/2022 à 17:50

    Hotel très bien placé près du centre ville. Tout peut se faire à pieds. Nous avion réservé cet établissement car labellisé "Loire à vélo". Tout est prévu pour les cyclistes et l'établissement impeccable. Super petit déjeuner et personnel de bons conseils pour les restaurants alentours.

    Réponse du propriétaire :
    Bonsoir , quel beau message vous nous envoyez en cette fin de saison, nous vous remercions et sommes sincèrement ravi que votre séjour se soit bien passé. Au plaisir de vous accueillir à nouveau peut être. Laurent

  • Avatar Olivier.a
    4 / 5
    Le 28/08/2022 à 16:45

    Lieu agréable et à proximité du centre ville de Saint Nazaire

    Réponse du propriétaire :
    Merci à vous. A bientôt la réception

  • Avatar Solenne.e
    3 / 5
    Le 27/08/2022 à 07:29

    Dommage qu'ils n'ont pas un parking gratuit pour eux

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, En effet dommage mais en même temps on a de la chance d'avoir 200 place de parking juste en face d'un hotel de centre ville et gratuit la nuit. Certain hotels n'ont que des places dans la rue ce qui est encore moins facile. En vous souhaitant une belle rentrée. la Reception

  • Avatar alwine35.
    5 / 5
    Le 24/08/2022 à 16:44

    Nous avons très bien été accueillis par le personnel qui est à l'écoute, souriant et disponible. La chambre était parfait, les lits confortables et la salle de bain, avec baignoire, parfait avec un jeune enfant.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, mille merci pour votre retour d'expérience parmi nous. cela fait un bien fou à l'équipe de lire votre avis. En vous souhaitant une belle rentrée. Laurent

  • Avatar Sylvie.t
    5 / 5
    Le 24/08/2022 à 15:57

    Chambre confortable et bien placé, très bon accueil Buffet du petit déjeuner copieux

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Tous nos remerciements pour votre résumé. tout le plaisir de vous accueillir était pour nous. A très bientôt Laurent

  • Avatar Emmanuelle.a
    5 / 5
    Le 20/08/2022 à 15:19

    Très belle chambre propre et spacieuse.

    Réponse du propriétaire :
    Tous nos remerciements pour votre message. En vous souhaitant une belle fin d'été.. Laurent

  • Avatar Guillaume.o
    5 / 5
    Le 19/08/2022 à 10:21

    Très belle découverte. L'accueil était parfait, de A à Z. Le personnel est professionnel en plus d'être agréable Nous avons beaucoup apprécié la chambre en toit terrasse, le rapport qualité prix était très bon. Nous y reviendrons avec grand plaisir et recommandons cet hôtel à quiconque lit ce commentaire.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Voila la meilleur des récompenses que vous pouvez nous offrir. Lire que vous séjour c'est très passé et nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience chez nous. C'est un réel élan de motivation pour notre équipe. Au plaisir de vous revoir bientôt. Laurent

  • Avatar Catherine.e
    5 / 5
    Le 19/08/2022 à 10:20

    Rien à redire, personnel, propreté, services au top, merci, nous reviendrons avec plaisir

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Catherine, mille merci pour votre commentaire, on était ravi de vous accueillir en espérant vous revoir. Bien cordialement Laurent et l'équipe

  • Avatar Valerie.o
    4 / 5
    Le 16/08/2022 à 21:42

    très bon accueil, à l’écoute. Petit déjeuner excellent. Pour la réservation passer directement par l’hôtel. Un frigo ds la chambre bien penser, cafés et thés (rare ds un trois étoiles) . Un parking en face de l’hôtel, Beaucoup d’humanité ds cet établissement.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Valérie et nos sincères remerciement pour votre message tellement attentionné. vos paroles nous touchent beaucoup en cette fin de saison qui approche. Nous vous souhaitons une belle rentrée en Septembre. Laurent et l'équipe

  • Avatar Loic.a
    5 / 5
    Le 23/07/2022 à 12:09

    Accueil excellent avec le sourire et la présentation des consignes en cas d'urgence. Chambres et petit dej très bien. Parking gratuit la nuit.

    Réponse du propriétaire :
    Mille merci à vous, si vous saviez comme cela nous fait plaisir pendant cette saison particulièrement éprouvante. Un Bel été à vous. Laurent

  • Avatar julien.a
    4 / 5
    Le 17/07/2022 à 15:30

    Hotel très bien situé, personnel charmant, petit déjeuner copieux ! Presque tout bon sauf l insonorisation entre les chambres :-(

    Réponse du propriétaire :
    Merci Julien, vos avis nous encourage à poursuivre cette saison sereinement. C'est noté pour l'insonorisation nous allons travailler ce sujet. Bel été à vous. Laurent

  • Avatar JM.L
    4 / 5
    Le 09/07/2022 à 22:13

    Très bonne accueil, serviable, bonne recommandation sur le choix de restaurant, le petit plus serait d'avoir la clim, autrement bien pour le prix.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, sincèrement merci pour votre message qui nous touche et nous encourage à bien vivre cette saison d'été, et vous avez raison une clim serait super, c'est à l'étude mais pas toujours simple sur des anciens bâtiments. Encore merci et bel été à vous. Laurent

  • Avatar Céline.B
    4 / 5
    Le 29/06/2022 à 15:59

    Petit hôtel très accueillant avec du personnel très serviable. Un super petit déjeuner, et l'avantage d'un grand parking en face (gratuit de 19h à 9h).

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Céline, voila un commentaire qui va nous redonner un élan de vitalité et motivation avant la saison d'été, très sincèrement merci à vous et nous vous souhaitons un bel été. Laurent

  • Avatar Cindy.r
    4 / 5
    Le 28/05/2022 à 20:51

    Bon accueil, bon rapport qualité prix, propre, bon petit déjeuner et café et thé à disposition dans la chambre très appréciable

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Cindy, Mille merci pour votre commentaire. Cela fait tellement plaisir à l'équipe surtout avec une reprise d'après Covid pas toujours facile. Vous nous offrez un réel élan de motivation. Au plaisir de vous revoir bientôt. Laurent et l'équipe de l'hotel de l'Europe

  • Avatar Valérie.e
    2 / 5
    Le 15/04/2022 à 10:01

    Hôtel très bien situé, agréable. Seul point noir et pas des moindre j’ai fais la malheureuse rencontre avec des punaises de lit qui on fait de mon visage et de mes bras leur repas. Un désagrément dont je me serais bien passé.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour madame, Merci pour votre message malgré ce que vous avez vécu. En effet, quand bien même les puces sont inoffensives elles restent très désagréables à subir. Elles arrivent vers l’extérieur de l’hotel se loge dans les sacs ou les valises et une fois dans l’hotel se font un nid dans les matelas. Grace à votre message nous avons pu faire intervenir immédiatement une société spécialisée dans cette chambre qui est désormais hors service. En espérant vous accueillir à nouveau pour un meilleur séjour parmi nous Bien cordialement Laurent

  • Avatar Brigitte.u
    4 / 5
    Le 05/04/2022 à 07:53

    Accueil sympathique. Large choix pour le petit déjeuner. Bien situé. Chambre bien aménagée

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Brigitte, je vous remercie sincèrement pour votre avis en ligne. Au plaisir de vous revoir bientôt. Laurent

  • Avatar Ana.e
    4 / 5
    Le 06/02/2022 à 12:42

    Excelente localisation, petit déjeuner bon et copieux (buffet)

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Ana, et sincèrement merci pour votre avis en ligne, en cette période difficile pour tous votre message nous apporte motivation et envie de faire encore mieux. Au plaisir de vous revoir, bien cordialement Laurent

  • Avatar Lamine.e
    5 / 5
    Le 24/12/2021 à 10:18

    Tout était parfait, chambres spacieuse aux grand volumes tres confortable, et très propre , hôtel aux cœurs du centre a proximité de tout , commerce, centre commercial, cinéma et le front de mer . La literie est tres confortable et la chambres est insonorisée. Petit déjeuner british à volenté gourmand et ultra frais. Personnel et gérant avenant et tres sympathique. Je n’hésiterai pas à renouveler l’expérience lors de ma prochaine visite a Saint-Nazaire. Je recommande fortement cet Hôtel.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Lamine, Si vous savez comme c'est agréable pour l'équipe de lire votre commentaire, de plus à la veille de Noel. Merci pour votre séjour et nous vous souhaitons d'excellente fête de fin d'année. Au plaisir de vous revoir. Laurent

  • Avatar Benoit.u
    2 / 5
    Le 25/09/2021 à 14:22

    Il a fallu attendre 3 heures du matin pour trouver le sommeil. Nous étions dans la chambre 206 et nous avons constaté que l'insonorisation laisse beaucoup à désirer. Nous l'avons signalé à la réceptionniste qui n'était pas surprise de notre remarque. Décevant pour un hôtel 3 étoiles !

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Benoit, Nous sommes infiniment désolés de lire votre commentaire. S’il vous plait lors d’un prochain séjour n’hésitez surtout pas à nous contacter sur notre numéro d’urgence délivré lors de votre arrivé surtout que nous aurions très bien pu changer votre chambre. Il est parfois difficile pour nous de savoir si le bruit provient de l’insonorisation ou l’extérieur ou les clients autours. Encore toute nos excuses, nous sommes navrés que vous gardiez seulement ce souvenir de votre séjour. Nous serions ravis de vous revoir dans de meilleur circonstance. Bien cordialement Laurent

  • Avatar Quentin.i
    5 / 5
    Le 08/09/2021 à 22:55

    Nous avons passé deux nuits dans cet hôtel. La chambre était très spacieuse et la salle de bain également. Petits bémol : les toilettes étaient un peu mal fixées au sol et ça pouvait être bruyant quand on s'asseyait, de plus la porte de la salle de bain ne fermait pas. Mais ça n'a pas été très gênant. La première nuit, un taré a hurlé sous les fenêtres pendant près d'une heure j'ai failli devenir dingue. Mais nous avons eu les petits déjeuners du lendemain offerts pour la peine. À ce propos, je suis très satisfait de la formule express mais je trouve que le buffet à volonté est trop peu fourni pour justifier l'écart de prix. Le personnel était très sympathique, ils ont su répondre à nos (rares) demandes, les chambres étaient propres, on pouvait monter le petit déjeuner dans la chambre... Bref, c'était très bien. Juste un petit peu loin de la plage, (quelques minutes à pied, ça va) mais proche de nombreux restos de qualité.

  • Avatar Rivierre.a
    4 / 5
    Le 29/08/2021 à 08:43

    Hôtel propre ,le literie est très confortable. Le petit déjeuner est très bien ,beaucoup de choix ça vaut son prix. Malheureusement dans notre chambre il y avait un bruit en permanence qui gêne pour dormir. Mais l'accueil a été très gentils et nous a offerts deux petits déjeuner pour la gêne occasionnée.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Marylène, Tous nos remerciements pour votre message sympathique et nous allons maintenant faire notre possible pour résoudre cette nuisance sonore que vous avez du subir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour peut être. Bien cordialement Laurent

  • Avatar Yatta.a
    5 / 5
    Le 16/08/2021 à 06:49

    Sympathique hôtel idéalement placé au cœur de Saint-Nazaire. Nous avons grandement apprécié le confort et le calme de la chambre , la sympathique équipe disponible et aux petits soins ainsi qu'un petit déjeuner 5 étoiles.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, quel plaisir pour nous de lire votre ressentie, et à notre tour de vous remercier de votre sympathie. Bon retour dans la yaute et au plaisir de vous revoir. Laurent

  • Avatar Aurelie.a
    5 / 5
    Le 16/08/2021 à 06:38

    Excellent accueil, chambre très agréable, confortable et propre, petit-déjeuner varié et copieux, personnel attentionné, je recommande cet hôtel.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Aurélie, mille merci pour votre avis en ligne que je partagerais en équipe et au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour. Bel été à vous, Laurent

  • Avatar Mathieu.E
    3 / 5
    Le 11/08/2021 à 20:21

    Service et accueil très sympa L hôtel est pas mal en soie mais il y a de gros problème d insonorisation ( en plus il y a eu dans l hotel une soirée karaoké Mulsanne qui n'a pas aidé, mais c est pas du fait de l'hôtel)

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Mathieu et surtout merci à vous pour le résumé de votre séjour et la valorisation de l'accueil. Je comprends que le séjour fut perturbé par les nuisances sonores, ce n'est pas habituel mais cela arrive et ce n'est pas agréable, nous vous remercions pour votre compréhension. Au plaisir de vous accueillir lors d'un séjour plus calme. Laurent

  • Avatar Aurelie.
    5 / 5
    Le 10/08/2021 à 10:11

    Formidable ! Personnel professionnel, compétent et très agréable, chambre parfaite, propreté impeccable, emplacement idéal dans le centre ville et près de la mer et petit déjeuner parfait. Un vrai plaisir !

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Aurélie, Comme vous nous combler de joie avec votre écrit. Notre métier à la réputation d'être parfois éprouvant et exigeant et votre avis est la meilleur des récompenses et tellement motivant pour nous. Encore merci et au plaisir de revoir et vous accueillir à nouveau. Laurent

  • Avatar Christelle.e
    5 / 5
    Le 06/08/2021 à 10:52

    Une dernière étape sur notre Loire à vélo. Un accueil très agréable, un garage sécurisé pour nos vélos, une chambre chambre très agréable, et un super petit déjeuner. Une bonne adresse !

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Christelle, un très sincère merci de la part de toute l'équipe, c'est si valorisant pour nous de lire que votre séjour c'est bien passé. Et au plaisir de vous revoir lors de vos prochaines randonnés vélo. Belle été à vous. Laurent

  • Avatar A.
    5 / 5
    Le 30/07/2021 à 21:02

    Personnel adorable, disponible du matin au soir et aux petits soins. Chambres modernes, confortables et bien équipées. Parking gratuit en face la nuit. Hôtel bien situé pour les différentes visites. Pdj très varié et frais. Bravo.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Amandine, Un très sincère merci pour votre avis en ligne de la part de toute l'équipe. Votre retour d'expérience est si encourageant et motivant pour nous surtout en cette période inédite. Au plaisir de vous revoir bientôt, on vous souhaite un excellent été. Laurent

  • Avatar Adil.H
    5 / 5
    Le 28/07/2021 à 09:59

    Très bon accueil du personnel, facile à se garer et le plus : un garage pour entreposet nos vélos. La chambre est propre, confortable et bien équipée. Bonne adresse.

    Réponse du propriétaire :
    Bonsoir Adil, votre commentaire nous fait sincèrement plaisir encore merci et nous vous souhaitons un bel été 2021. Laurent

  • Avatar Le.a
    5 / 5
    Le 28/07/2021 à 07:29

    Chambre xxl au top un peu de bruit sur la route passage voiture frequent Petit dej au top

    Réponse du propriétaire :
    Mille merci Annie pour votre retour d'expérience. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Laurent

  • Avatar Suzanne.I
    5 / 5
    Le 25/07/2021 à 18:55

    Lieu très sympa,on se sent à l'aise dans cet établissement! Petit déjeuner super excellent,varié...rarement vu un p'tit déjeuner de cette qualité!!!

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Suzanne, si vous saviez comme c'est gratifiant de partager un commentaire comme le votre. Vraiment merci pour votre message et votre reconnaissance car vous lire est notre booster de l'été. Au plaisir de vous revoir bientôt. Laurent

  • Avatar Philippe.e
    4 / 5
    Le 23/07/2021 à 16:26

    Prix correct bien situé plein centre-ville et10minute de la plage

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Philippe, Et merci à vous pour ce petit message. Nous vous souhaitons un bel été. Laurent

  • Avatar Olivier.�
    5 / 5
    Le 24/06/2021 à 12:28

    Accueil très agréable et petit déjeuner very british.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Olivier, un grand merci d'avoir pris le temps de nous octroyer 5 étoiles avec un message très sympa. Hope to see you soon. Laurent

  • Avatar Sam.h
    5 / 5
    Le 24/05/2021 à 19:10

    Chambre d'hôtel au top du top , Merci beaucoup à vous Laurent pour votre accueil et votre générosité , je salue également tout votre personnel également chaleureux pour leurs services 😁😁 Sammy de la chambre 214 😁😁 et au plaisir de vous retrouver en compagnie de ma compagne un de ces jours dans votre hôtel 😁

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Sam, et vraiment merci pour votre commentaire qui nous touche beaucoup, Au plaisir de vous revoir et je vous souhaites un bel avenir à vous et votre fils. Laurent

  • Avatar Alexandra.a
    3 / 5
    Le 05/03/2021 à 13:29

    Unn peu bruyant pas de bouteille d'eau dans la chambre et pas de cuillère pour le café sinon lit très confortable chambre très bien et propre

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Alexandra, Ouf nous sommes rassurés que vous ayez trouvé le lit et la chambre confortable...et Nous tenions à nous excuser pour la bouteille d'eau offerte qui n'était pas présente ainsi que la cuillère. Nous allons faire très attention à ce détail mais surtout, lors d'un prochain séjour, n'hésitez pas de venir nous voir à la réception car cela nous ravi tellement de pouvoir échanger quelques phrases avec nos clients et nous nous serions fait un plaisir de rectifier nos oublies. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Laurent

  • Avatar pierre.a
    5 / 5
    Le 13/02/2021 à 07:28

    Par ces temps compliqués pour l'hôtellerie je ne peux que les remercier pour l'accueil que j'ai reçu. Chambre propre, personnel gentil et services repas au rdv alors que c'est bien compliqué pour eux. Bref sur un séjour d'une semaine je n'ai eu à me plaindre de rien.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Monsieur Calmet, Je ne perd pas une minute pour vous remercier infiniment pour votre message. Votre reconnaissance lors de cette situation inédite nous touche sincèrement et nous emmène l'optimisme et la motivation nécessaire pour continuer à vous accueillir. Au plaisir de vous revoir bientôt dans de meilleures circonstances. Laurent

  • Avatar manuel.o
    5 / 5
    Le 16/12/2020 à 22:52

    C'est un super hôtel Le géant et c'est ouvriers sont génial Je le recommande De la part de le chambre 210

    Réponse du propriétaire :
    Bonsoir Manuel, Merci d'avoir laisser un beau commentaire, En vous souhaitant un bon séjour. Laurent

  • Avatar Corinne.E
    2 / 5
    Le 24/10/2020 à 04:01

    Chambre très propre avec de quoi prendre une collation. Salle de bain belle et propre cependant sol très bruyant dans la chambre et être réveillé à 5h10 par un bruit sourd bruit comme qqu un qui tape sur la tuyauterie jusqu à 5h50. Pas moyen de se rendormir. Dommage gâche le séjour

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Corinne, Je tenais à m’excuser et je suis désolé de lire le bruit que vous avez subi durant votre séjour. Même si l’essentiel de votre séjour c’est bien passé et nous en sommes ravie, nous sommes aussi impuissants face à cette note de 2 étoiles qui sans aucun doute nous impactera économiquement dans cette situation déjà si compliquée pour tous. Surtout, lors d’un prochain séjour n’hésitez pas à nous en parler, nous serons toujours la et nous ferons le maximum pour améliorer votre séjour et sauver notre établissement. En espérant vous revoir lors d’un prochain séjour et merci pour les photos publiées. Bien cordialement Laurent

  • Avatar PERON.t
    5 / 5
    Le 11/10/2020 à 14:20

    Très belle chambre et propre très bon petit déjeuner avec pas mal de choix et personnel très accueillant et très sympathique hôtel bien situé et pas du tout bruyant

  • Avatar Bernard.i
    4 / 5
    Le 10/10/2020 à 07:33

    bien placé , très bon accueil, très bon petit déjeuner chambre et salle de bain bien. fenêtres dans salle de bain et chambre. bref tout est bien à prix doux

  • Avatar Anne.
    4 / 5
    Le 07/09/2020 à 09:34

    Bonne situation géographique pour visiter la ville. Chambre spacieuse avec balcon (pas très propre cependant). Bonne litterie . Personnel très gentil et très serviable. À savoir : parking gratuit dans la cour de l'hôtel pour y laisser sa moto. C'est très rassurant

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour , Sincèrement merci pour votre avis au nom de toute l'équipe. Au plaisir de vous revoir bientôt. Laurent

  • Avatar Emilie.E
    5 / 5
    Le 21/08/2020 à 13:05

    Un sans faute pour cette établissement. La jeune fille à l'accueil sympathique et souriante, la chambre propre, avec un petit ventilateur qui nous a bien servi ☺, la literie super confortable, le petit-déjeuner complet et très bon. Notre week-end en amoureux a été réussi merci!!! Une bonne adresse. A très bientôt

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Emilie, difficile d'imaginer un commentaire meilleur que le votre, vraiment un Grand merci car cela nous touche beaucoup et c'est notre source de motivation pour la suite. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement Laurent

  • Avatar brigitte.a
    5 / 5
    Le 12/08/2020 à 19:19

    Vraiment super cet hôtel. Personnel et direction au top. Tout le monde est gentil et aux petits soins. Franchement c'est très appréciable. Bravo à toute l'équipe vous êtes formidables. Continuez comme ça. Nous reviendrons avec plaisir. Et Chloé vous remercie pour toute votre attention.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, c'est tellement encourageant de lire un commentaire comme le votre en cette période de saison parfois éprouvante pour nous. L’authenticité de votre commentaire le rend unique et nous vous en remercions. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau avec ou sans Chloé. En vous souhaitant d’excellente vacances. L’équipe de l’hôtel de l’Europe.

  • Avatar corinne.c
    5 / 5
    Le 09/08/2020 à 19:03

    Accueil excellent..personnel au top..chambre spacieuse..confort.. petit déjeuner copieux..je recommande vivement

    Réponse du propriétaire :
    Bonsoir Corinne, vraiment un grand merci pour votre avis, au plaisir de vous accueillir à nouveau. Belle été à vous...

  • Avatar Guillaume.e
    5 / 5
    Le 08/08/2020 à 18:20

    Nous sommes arriver cette aprem , super accueil ,très serviable , personnelle sympa ,, grande pièces pour déjeuner , superbe chambre , chambre avec balcon impeccable et en prime une terrasse extérieure pour mangers tranquillement a l'ombre et a la fraîche , hôtel très sympathique , pas loin de la mer et du port de construction des plus beau gros bateau de croisière du monde :) je vous le conseil vraiment .

  • Avatar Oumou.a
    1 / 5
    Le 14/07/2020 à 23:08

    2 semaines dans cet hôtel Pour du travail, une horreur. À mon arrivée la chambre était salle avec des toiles d’araignées les vitres pas fait ainsi que les interrupteurs et les prises électriques sont pleins de poussières malgré que je l’ai signalé à la réception il y’a que les toiles d'araignées qui ont disparus par contre les recoins sont toujours aussi sales et les vitres également. La chambre pue la moisissure qui est d’ailleurs visible sur les murs de salle de bain... les rideaux n’ont pas été lavés depuis des années je pense, je me demande en quoi cet hôtel est 3 étoiles. Alors si vous venez pour pour vous reposez fuyez car l’insonorisation est au comble jamais vu ça.

  • Avatar Claudine.m
    5 / 5
    Le 21/03/2020 à 16:15

    Bonjour Je parle au nom d'une association dont je fais parti "r'eveillonsla solidarite" . Actuellement, nous sommes en confinement et nous amis de la rue sont oubliés Ce Mr qui tient cet hôtel ,leur a gentiment ouvert tout un étage pour les loger durant l'épidémie. Bien entendu ça nous fait chaud au coeur. Merci,merci pour eux

  • Avatar Charlotte.o
    5 / 5
    Le 17/03/2020 à 16:08

    Hôtel très bien. L'extérieur peut nous faire peur au premier abord mais l'intérieur a été refait récemment je pense. Chambre très correcte ! De la place pour s'installer. Très bonne literie,très confortable et ferme. Petite salle de bain avec douche, WC et petite vasque. Le nécessaire est là. La robinetterie semble très récente aussi ! Le must 😍 le petit déjeuner !!! Très complet (œufs 🥚 jambon fromage 🧀 baguette 🥖 confiture de tous genres, nutella, mini croissant 🥐 mini pain au chocolat, chaussons aux pommes, crêpes 🥞 saucisses,fruits 🥝 🍏 🍊) Pour tous les goûts. Ambiance très familiale ! Je recommande ! Courage au patron pour cette mauvaise période.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Charlotte, Et surtout sincèrement merci pour votre commentaire qui est vraiment bien écrit et reflète tout à fait notre établissement. C'est des encouragement comme le votre qui motive l'ouverture de notre hôtel. En cette période inédite la solidarité est de mise. J’espère qu'on aura l'occasion de vous accueillir tous en bonne santé... Bon Confinement à vous. Laurent

  • Avatar The.u
    5 / 5
    Le 16/02/2020 à 18:55

    Très bon hôtel, super accueil, la chambre est très bien, salle de bain aussi. Merci pour se week-end passer à saint nazaire avec cette hôtel qui nous a permis de bien nous reposer. Je recommande fortement

    Réponse du propriétaire :
    Un grand merci à vous, votre commentaire nous fait vraiment plaisir et nous allons le partager en équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement Laurent

  • Avatar Sophie.E
    4 / 5
    Le 15/01/2020 à 18:49

    Notre hôtel quand nous sommes sur Saint Nazaire. Très accueillant et chambre confortable. Le petit déjeuner est parfait. Bien situé. Restaurant, boutiques, ciné, plage à proximité. Des vélos sont à disposition. Je recommande

    Réponse du propriétaire :
    Bonsoir Sophie, on adore quand un de nos clients site 'notre hôtel', c'est bien la preuve pour nous que vous vous y sentez comme chez vous et l’essentiel est la. Vous êtes les bienvenue et ce sera toujours un plaisir de vous accueillir. Bien cordialement Laurent

  • Avatar Marie.h
    2 / 5
    Le 15/12/2019 à 22:07

    Chambres et bâtiment pas du tout insonorisé : très bruyant, on entend tout de la réception à l'escalier jusqu'aux étages supérieurs. Nuits de fait très courtes. Mieux vaut avoir un sommeil lourd, sinon il vaut mieux éviter.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Madame Charbonnier, Je vous remercie pour votre commentaire et nous tenions à nous excuser que vous aillez subi le retour d'un groupe de client tard dans la nuit. Meme si nous essayons toujours d’améliorer l’insonorisation, nous sommes malheureusement impuissants face aux clients qui reviennent tard bruyamment sauf si vous nous prévenez au numéro d’urgence et dans ce cas on intervient dans les 5 minutes. Encore toutes nos excuses en espérant avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Bien cordialement Laurent

  • Avatar Fabrice.u
    3 / 5
    Le 19/11/2019 à 18:20

    Notre salle de bain était très très petite avec un sanibroilleur pour toilettes... Petit déjeuner au top

    Réponse du propriétaire :
    Bonsoir et merci pour votre avis en ligne, au plaisir de vous accueillir à nouveau dans une de nos chambres plus spacieuse. Bien cordialement Laurent

  • Avatar Marie.e
    5 / 5
    Le 15/11/2019 à 13:13

    Voyage d'affaire. Chambre et salle de bain très bien. Le lit était extrêmement confortable. Accueil conciliant concernant l'heure d'arrivée et la conciergerie/bagagerie. J'y retournerai dans le cadre de mes déplacements.

    Réponse du propriétaire :
    Bonsoir Marie, et un sincere merci de notre part pour ce commentaire sympathique, ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveaux. Bien cordialement Laurent

  • Avatar cyrille.e
    4 / 5
    Le 14/10/2019 à 17:54

    J aime vraiment beaucoup ces etablissements de centre ville avec on le sent un vrai soucis du bien etre de la clientele. Un accueil sans fautes, toutes les precisions sont donnees, un service complet pour boire un verre et diner, une chambre propre bien equipee avec dolce gusto... a 5 mn de la.plage en footing, le pieds. Bref un endroit sympa

    Réponse du propriétaire :
    Bonsoir Cyrille, la sincérité de votre commentaire est un vrai booster pour notre équipe. C'est tellement encourageant pour nous de lire le résultat de nos efforts, le bien être de nos clients avant tout. Encore merci et très bientôt pour un prochain séjour. Laurent

  • Avatar Marguerite.n
    5 / 5
    Le 11/10/2019 à 06:15

    Très agréable surprise. Quand je serai de passage a Saint Nazaire sans hésiter je viendrai chez vous.Bravo a toute l'équipe

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Marguerite, Vraiment merci pour votre message que nous allons partager en équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Laurent

  • Avatar frederic.a
    5 / 5
    Le 23/09/2019 à 15:51

    Accueil geniale, personnels parfait et réactives, chambre tout le comfort et propreté impeccable... bravo

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Frédéric, mille merci de la part de toute l'équipe cela nous fait très plaisir. Au plaisir de vous revoir bientôt. Laurent

  • Avatar Sophie.i
    5 / 5
    Le 21/09/2019 à 16:22

    Super hôtel, accueil génial, chambre très joli et matelas confortable, petit dej super......on y retournera

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Sophie, un grand merci pour votre message sympa, qu'on va partager en équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement Laurent

  • Avatar Philippe.o
    4 / 5
    Le 25/08/2019 à 16:51

    Très belle chambre bon petit déjeuner dommage que la ville soit pas belle

    Réponse du propriétaire :
    Bonsoir Philippe, on tenait à vous remercier pour votre commentaire. Au plaisir de vous accueillir bientôt Laurent

  • Avatar hans.o
    1 / 5
    Le 13/08/2019 à 10:35

    Chambre pas prête, 2eme chambre proposée non nettoyée.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour , je me dis que cela pourrait tout a fait arrivé dans un concours de circonstance, mais je ne vous retrouve pas dans notre registre de client, je dirais donc une étoile qui ne sert à rien puisque je ne sais pas qui vous êtes et je ne peux même pas prévoir de compensation ou essayer de comprendre ce qui c'est passé. Dans une autre époque on venait nous parler et cela nous donnais l'opportunité d'agir immédiatement. Bien cordialement Laurent

  • Avatar Thierry.H
    4 / 5
    Le 15/07/2019 à 07:05

    Grande chambre, accueuil sympathique. Attention à ce que le petit déjeuner soit achalandé jusqu'à la dernière minute 😉

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Thierry, On vous remercie pour ce commentaire sympa et on prend bien note également pour le petit déjeuner. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement Laurent

  • Avatar Richard.e
    5 / 5
    Le 02/07/2019 à 07:39

    Bonjour nous avons passé une bonne nuit La chambre la salle de bain tout était nickel Je remercie les réceptionnistes pour leur gentillesse et leur professionnalisme. Le petit déjeuner est copieux je recommande cet hôtel

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Monsieur LEMAITRE, et sincèrement merci pour votre commentaire que je partagerais entre collaborateurs. On sera ravi de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement Laurent

  • Avatar Jean-Marc.t
    2 / 5
    Le 10/06/2019 à 18:45

    Ne vaut pas plus que ses 2 étoiles ! Mauvaise insonorisation des chambres. Salle de bain très petite. L'hôtel ne dispose pas d'un parking privatif mais en face il y a un grand parking public.

    Réponse du propriétaire :
    Bonsoir Monsieur Attard, merci pour votre avis en ligne. 'Ne vos pas plus ou ne veau pas plus' ? En esperant que vous ne faites pas un métier soumis à des commentaires comme le vôtre car il sera difficile pour notre équipe de s'améliorer grâce à vos suggestions. Toutes nos excuses si votre séjour Wonderbox qui vous a été offert n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre entière disposition pour en discuter et vous accueillir à nouveau dans de meilleures circonstances. Bien cordialement Laurent Ps: je suis ravi de constater que depuis que nous vous avons répondu à votre message vous avez modifié deux fois votre commentaire afin de permettre à tout le monde de le comprendre. Sachez que nous sommes classés 3 étoiles, certification qui est validé par un bureau d'étude conformément à la loi et comme vous le mentionner nous avons la chance d'avoir un grand parking disponible en face de l'hôtel et un autre totalement gratuit à 5 min à pied ce qui est rare en centre ville. Encore merci pour votre retour, tous les points seront pris en compte et améliorer dans la mesure du possible.

  • Avatar Murielle.a
    5 / 5
    Le 20/04/2019 à 17:26

    Accueil agréable. Sur 3 jours nous avons pu rencontrer 3 personnes du service dont Wendy, une femme typé et un jeune homme. Tous 3 ont été très agréable, disponible et avenant. Chambre au propre, poussière vérifiées et rien à redire. Chambre confortable (nous avons prit la familiale donc chambre 215) 2 chambres séparées par une salle de bain. Au bar, des chargeurs de batterie sont disponible gratuitement.
    Situé juste à côté du centre commerciale le paquebot et donc de la rue piétonne nous avons pu y faire des emplettes, y boire un verre et manger.
    Bref nous reviendrons sûrement et nous recommandons.
    Merci

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Murielle, Votre commentaire fera surement partie du Top 10 des commentaires de cette année, un grand merci à vous car il envoi un élan de motivation à toute l’équipe et nous conforte dans notre démarcher d'amélioration des services qu'on propose, nous sommes très fière de Wendy qui a su vous accueillir. Ce sera un plaisir de vous revoir prochainement à l’hôtel. Bien cordialement Laurent

  • Avatar laeti.u
    5 / 5
    Le 14/04/2019 à 18:40

    Super week-end passer à Saint nazaire. L'hôtel au top nous avons bien étais accueilli avec nos deux enfants ainsi que notre chien, en plus une petite attention pour nos enfants qui fait plaisir. Chambre tres agréable et spacieuse, le petit déjeuner très bien et pas mal de choix. Hôtel bien placer. Mise à disposition d'un lit pas parapluie à titre gratuit ce qui et rare dans les hôtels. On recommande +++

    Réponse du propriétaire :
    Bonsoir Leati, Et surtout un grand merci pour votre superbe commentaire. De le lire, vous nous offrez un élan de motivation pour continuer nos efforts. Encore merci pour votre reconnaissance et au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Laurent

  • Avatar Olivier.e
    5 / 5
    Le 08/04/2019 à 19:22

    Très bon hôtel. Pour m'y rendre régulièrement, j'apprécie de retrouver l'établissement très propre et aux chambres agréables, ainsi que le personnel très professionnel et disponible. A bientôt.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Olivier, votre avis est tellement motivant pour nous, vraiment merci et à très bientôt. Laurent

  • Avatar sheldon.o
    3 / 5
    Le 08/04/2019 à 08:23

    Bon hôtel avec une bonne literie, cependant le lieu est bruyant avec un bar donnant directement sur l’escalier qui distribue les chambres. La salle de bain était propre mais peu pratique en terme d’aménagement (tuyau de douche trop court pour se doucher dans la zone dédié dan la baignoire) A recommander pour faire une étape sans besoin de trop de confort.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, nous vous remercions pour votre avis en ligne et prenons bien note de vos remarques. Toutes nos excuses pour le bruit du bar certainement due à des clients qui sont restés y discuter après la fermeture de 23 h. Malheureusement comme nous ne pouvons pas repérer dans quel chambre vous étiez ils nous sera difficile de pouvoir analyser la chambre en détaille. Lors d'un prochain séjour dans un hôtel, surtout n'hésitez pas de venir nous en parler car nous préférons être à votre service plutôt qu'au service de commentaire qui nous laisse pas l'opportunité de remédier a une anomalie. En esperant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleur condition. Bien cordialement Laurent

  • Avatar Vincent.a
    5 / 5
    Le 07/04/2019 à 19:30

    Très bon hôtel. L'accueil est chaleureux, nous avons eu une plus grande chambre pour pouvoir mettre le lit parapluie. Le petit-déjeuner est très bon, plein de choix.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Vincent, un grand merci pour votre avis en ligne. On va le partager en équipe et au plaisir de vous accueillir à nouveau sur Saint Nazaire Laurent

  • Avatar Géraldine.u
    5 / 5
    Le 07/04/2019 à 15:00

    On vient de passer le week-end dans cet hôtel et franchement pas déçu ! Un accueil chaleureux, une chambre vraiment sympa et confortable (TV, mini frigo, un lit king size). On avait à notre disposition une cafetière dolce gusto, et une bouilloire . Après une superbe nuit , on a pu apprécier un petit déjeuner très copieux ! Avec un choix impressionnant que ce soit en saler qu'en sucré ! Honnêtement , nous avons passé un très bon week end et on y retournera ! Merci pour votre accueil

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Géraldine, on tenait, L'équipe et moi à vous remercier pour votre commentaire valorisant pour nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement Laurent

  • Avatar Gildas.
    2 / 5
    Le 04/03/2019 à 05:43

    Bruyant et un peu vétuste. Bien situé pour séjour affaires. Personnel sympathique.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour , Nous vous remercions pour votre avis en ligne que nous allons étudier. En effet, le bruit des clients tard le soir qui parlent à voix haute peut être très désagréable. Concernant la chambre, nous allons la vérifier car rénové récemment. On espère avoir l'occasion de vous accueillir dans une chambre différent si vous réservé de nouveau avec nous. Au plaisir de vous revoir dans de meilleur circonstances. Bien cordialement Laurent

  • Avatar djamella.a
    2 / 5
    Le 21/02/2019 à 12:37

    Personnel agréable par contre gros problème pour l'isolation phonique on entends tout de la chambre d'à côté prise électrique défectueuse ds la chambre on y retournera pas !

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Madame Sabeg, Je vous remercie pour votre commentaire surtout envers notre personnel, meme si j’aurais préféré pouvoir intervenir concernant le bruit et la prise si vous nous en aviez parlé avant. Les commentaires sont importants mais le plus important pour nous c’est quand nos clients nous laissent une première chance de remédier à d’éventuel soucis de séjour. C’est pour cette raison que nous restons disponibles à la réception jusqu’à 23h et aussi au téléphone 24hr sur 24. Malgré votre souhait de ne pas revenir, nous restons à votre disposition pour un meilleur séjour lors d’un prochain coffret cadeau offert. Bien cordialement Laurent

  • Avatar fabienne.h
    4 / 5
    Le 30/01/2019 à 15:39

    Bien situé, bon rapport qualité prix. Buffet petit déjeuner copieux avec produits locaux

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Fabienne, et vraiment merci à vous pour votre avis en ligne, nous sommes ravis que votre séjour ce soit bien passé. Bien cordialement Laurent

  • Avatar Eric.o
    3 / 5
    Le 25/01/2019 à 20:39

    Emplacement: Bon Déco: ok Lit: confortable Standing: moyen par rapport au prix - Accueil débordé avec seulement une apprentie (qui fait de son mieux ) et une stagiaire. - Bruit des sanibroyeurs - Mur repeint mais vielle tapisserie encore visible à travers le radiateur - Prises de chevet difficile d accès, plus une arrachée.

    Réponse du propriétaire :
    Bonsoir monsieur Fonthieure, nous vous remercions pour ce commentaire. Je n'en doute pas que Wendy notre employé et non pas apprentie est fait de son mieux car votre groupe est arrivé tous en même temps et nous n'avions pas votre heure d'arrivée. Nous prenons au sérieux les points à revoir et allons vite les contrôler. En espérant vous revoir et faire de notre mieux si vous nous laissez une deuxième chance. Bien cordialement Laurent

  • Avatar Benjamin.a
    2 / 5
    Le 20/01/2019 à 12:44

    Chambre de bonne taille mais la literie trop molle et les finitions pas terrible ainsi que la vue sur le parking gâche l'expérience. De plus le petit déjeuner sois disant copieux était pas terrible pas tellement de choix et surtout peux de préparation maison. L'isolation phonique a revoir totalement, canalisation qui claquent et cuisine juste sous la chambre vraiment pas terrible. Et sans oublier le parking payant face a l'hôtel. Seul point positif un accueil plutôt correct et le front de mer a moins de 10min a pied.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Mr Campener, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire votre avis et permettez-moi de douter de votre séjour dans notre établissement car je ne retrouve aucune réservation à votre nom depuis un an. Si vous avez toutefois bien séjourné, nous sommes soulagés de lire que vous trouvé Un Seul point positif car en vous lisant on était sur le point de mettre les clefs sous la porte… Pour résumer votre commentaire et vous apporter des réponses, notre literie est régulièrement contrôlée par le groupe hôtelier et choisi pour être le plus confortable et adapté à toute morphologie et clientèle, mais c’est fort possible qu’elle soit trop molle à votre gout. Je veux bien essayer de faire une demande pour remplacer le parking par une vue mer mais je doute que la mairie soit d’accord, comme vous le mentionné c’est une source de revenue pour la mairie car le parking juste en face est payant seulement la journée mais nous avons la chance de profiter de parking gratuit à moins de 5 minutes à pied de l’hôtel ce qui n’est pas le cas dans toutes les villes. Notre petit déjeuner est composé tous les matins sans exception de crêpes et confiture maison, d’une sélection de 6 viennoiseries différentes, 3 pains différents et des saucisses, bacon, champignon et œuf brouillées cuit frais tous les matins. En plus bien sur des produits habituels d’un petit déjeuner, gâteau, jambon blanc, sélection de fromage, salade de fruit frais…etc. Quel dommage que je ne puisse pas vous envoyer une photo à ce sujet. Concernant les finitions, la canalisation qui claquent et la cuisine nous aurions tant aimer connaitre votre numéro de chambre pour rectifier d’éventuels imperfection que vous nous mentionner mais sans numéro de chambre et sans retour de votre part, l’analyse du problème ne sera pas une épreuve facile mais nous allons essayer bien sûr. Nous espérons avoir l’occasion de vous revoir et vous réserver un accueil chaleureux, convivial et sympathique au lieu d’un accueil ‘plutôt correct’. Bien cordialement Laurent

  • Avatar Tom.O
    4 / 5
    Le 08/11/2018 à 06:35

    La chambre est propre et plutôt agréable, seul petit point négatif l'agencement de la salle d'eau et le frigo qui fait un peu de bruit. Sinon l'hôtel est propre et sympathique, le petit déjeuner est complet.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Monsieur Lorent, et surtout merci d'avoir pris le temps de commenter notre établissement. Vos appréciations sont précieuses et vont nous permettre d'améliorer l’hôtel. Encore merci d'avoir séjourné chez nous. Au plaisir de vous accueillir et vous faire découvrir une chambre différente. Bien cordialement Laurent

  • Avatar Coralie.r
    5 / 5
    Le 03/11/2018 à 11:41

    Personnel très accueillant, hôtel super, literie très confortable lit King size et chambre spacieuse pour 2 adultes et un enfant nous étions à l'aise. La salle de bain très grande et bien aménagée. Pas de bruit et une bonne odeur de viennoiseries le matin. Petit déjeuner copieux et varié. Bref parfait nous reviendrons sûrement pour visiter les chantiers hélas complets jusqu'à notre départ. Sinon visiter sympa d'escale atlantique à pied bien sûr étant au centre ville...

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Coralie, on tenait à vous remercier pour votre commentaire. C'est si agréable de lire que votre séjour ce soit bien passé . Une belle récompense pour l'effort de notre équipe. On espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau sur Saint Nazaire. Bien cordialement Laurent

  • Avatar aurore.e
    5 / 5
    Le 28/10/2018 à 18:34

    Nous sommes très satisfaits de notre séjour chez vous avec mon conjoint denis quesney Nous avons apprécier la gentillesse du personnel on a dû nous changer de chambre pour des raisons de sécurité ( support de rideau qui ete prêt à tomber ) alors que nous avions dis que c'était pas grave et la jeune fille nous a dis si c'est normal c'est pour notre sécurité pour pas que vous vous blessez et quil valait mieux prevenir que guérir Si nous repassons dans votre région nous reviendrons chez vous on vous recommande a 100%

    Réponse du propriétaire :
    Bonsoir Aurore, un grand merci pour votre avis en ligne. Je suis ravi de la réaction de l'équipe et tellement satisfait que votre séjour ce soit bien passé. Vous êtes les bienvenus quand vous le souhaitez. Bien cordialement Laurent

  • Avatar Denis.u
    5 / 5
    Le 28/10/2018 à 17:27

    Hôtel sympa et calme parking juste au pied de l entré le personnel et sympathique et a l écoute des client

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Denis, vraiment merci pour votre avis en ligne. Je le partagerai avec l'équipe. Au plaisir de vous accueillir bientôt Laurent

  • Avatar Isabelle.O
    4 / 5
    Le 26/07/2018 à 08:09

    Literie confortable. Petit déjeuner à 11 euros copieux et à volonté.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Isabelle, merci à vous votre commentaire résume très bien notre petit déjeuner. On vous souhaite un excellent été. Bien cordialement Laurent

  • Avatar Katia.
    4 / 5
    Le 13/07/2018 à 10:20

    Il manque un parking propre à l'hôtel, des places de stationnement sont disponibles mais payantes face à l'hôtel. L'accueil, les chambres, la propreté, le confort et le petit déj sont au top.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Katia, merci à vous pour votre commentaire. C'est vrai que nous rêvons d'un parking privé mais cela dit c'est déjà tellement bien d'avoir 200 place de parking en face d'un hôtel de centre-ville gratuite la nuit de 18h à 09 . Merci encore pour votre avis qui motive notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau Laurent

  • Avatar Guy.l
    2 / 5
    Le 08/06/2018 à 19:43

    Les locaux sont propres,sans doute refaits récemment.l'isolation entre les chambres et la rue laisse vraiment a désirer .la literie est confortable.les salles de bains sont vraiment petites ;se brosser les dents au dessus du lavabo relève de l'acrobatie.les petits déjeuners sont copieux et gourmands.le stationnement autour de l'établissement est aisé mais payant sauf la nuit..

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Mr Plotton, Nous tenions à vous remercier pour votre commentaire, Je suis rassuré qu’il y a plus de positif que de négatif dans votre commentaire malgré les 2 Etoiles sur 5 que vous nous accorder. Nous allons toutefois inspecter c’est excès de bruit qui n’est pas normal. En effet, c’est la seule salle de bain aussi petite que nous avons malgré que tous les équipements soit présent dans cette salle de bain. Nous serions ravis de vous accueillir lors de votre prochain séjour dans une autre chambre, car toutes nos chambres sont différentes. Au plaisir de vous revoir. Bien cordialement Laurent

  • Avatar Thierry.I
    4 / 5
    Le 24/05/2018 à 19:07

    Très bon établissement. Accueil personnalisé, sincère et chaleureux. Nombreux produits d'accueil, thé, café, etc. Literie d'excellente qualité. A noter que la totalité de l'établissement a été rénové en 2017. Seul bémol, manque quelques prises dans les chambres...

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Thierry, et vraiment merci pour votre commentaire qui est une vrai source de motivation pour nous. Vous avez raison concernant les prises et nous sommes sur le point d'améliorer la situation, nous avons trouvé une solution. Au plaisir de vous accueillir à nouveau Laurent

  • Avatar Fa.r
    5 / 5
    Le 08/04/2018 à 09:39

    Lieu exceptionnel 😍 personnel et direction disponible et très professionnel. Chambre bon rapport qualité prix. Je recommande.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour et surtout un grand merci pour votre commentaire que je partagerai en équipe... Nous sommes ravis que cela vous ai plu. A très bientôt. Laurent

  • Avatar Magalie.u
    5 / 5
    Le 11/12/2017 à 21:54

    Nous sommes resté le temps d'un week-end.le petit déjeunée est varié et très sympa.merci à l'équipe pour l'accueille et leur disponibilité !

    Réponse du propriétaire :
    Bonsoir Magalie, vraiment merci pour votre commentaire que je partagerais avec mon équipe. Au plaisir de vous accueillir bientôt Laurent

  • Avatar Domi.p
    4 / 5
    Le 15/10/2017 à 17:17

    Nous y sommes allés avec un coffret box je recommande cet établissement bon rapport qualité-prix sérieux bon petit-déjeuner copieux

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Et surtout un grand merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir sur Saint-Nazaire. Bien cordialement Laurent

  • Avatar jacques.o
    4 / 5
    Le 03/10/2017 à 13:39

    Hôtel propre, petit déjeuner excellent avec des confitures faites maison, un régal. Un peu bruyant mais nous sommes au centre de la ville.

  • Avatar M.T..H
    3 / 5
    Le 21/09/2017 à 11:27

    Chambre agréable lit confortable personnels arrangeant. Par contre petit déjeuner à 11 euros un peu cher.

  • Avatar Tribu84.
    5 / 5
    Le 14/09/2017 à 18:32

    Les petits déjeuners... Huuuuummm 5Étoiles rien que pour ça ! Le reste est bien, le personnel charmant et serviable, les chambres agréables...

  • Avatar Thibaud.e
    5 / 5
    Le 14/09/2017 à 18:30

    Chambre grande et agréable. Personnel sympathique. Le petit déjeuner est bon et bien rempli

  • Avatar Tatjana.I
    5 / 5
    Le 26/08/2017 à 17:13

    Hotel confort est très agréable le personnel est exceptionnel et a l écoute de l clientèle je le recommande vivement la jeune réceptionniste est vraiment top bravo a elle nous reviendrons A

  • Avatar Aurélie.O
    3 / 5
    Le 14/08/2017 à 18:16

    Hôtel très propre et confortable. Les 3 étoiles sont gâchées par l'insonorisation quasi inexistante à l'intérieur de l hôtel. Surtout quand on est confronté au manque de civisme et de respect de certains clients qui se déplacent et discutent en pleine nuit comme en plein jour. Hôtel complet quand on y était et va et viens incessants. Dommage.

  • Avatar David.e
    4 / 5
    Le 13/07/2017 à 18:49

    Hôtel très confortable, un personnel très accueillant et sympathique qui fait attention à vous ! N'ayant pas de voiture nous sommes venus par le train mais avec les horaires qui ne correspondent pas forcément avec ceux de l'hôtel ils ont gentiment accepté de garder nos bagages pour que l'ont profite de la journée même en ayant rendu la chambre avant midi. L'établissement est très bien situé car il est près des deux centres commerciaux de la ville et du front de mer (~10 minutes a pieds). Nous avons testé le petit déjeuner qui est à volonté, il est très varié, bon et correspond aux envies de tout le monde ! Cependant je n'ai mis que 4 étoiles car il y'a un petit soucis d'insonorisation, le voisin juste à côté a entendu le sèche-cheveux et nous l'a bien fait comprendre ^^"

  • Avatar Charlotte.o
    4 / 5
    Le 26/06/2017 à 03:58

    Très bien situé dans le centre-ville. L'équipe est très sympa et le système de location de vélo super pratique!

  • Avatar Guillaume.o
    4 / 5
    Le 22/05/2017 à 07:49

    Très bonne accueil Chambre et salle de baintrès agréable Petit dej de bonne qualité

  • Avatar Margaux.o
    4 / 5
    Le 01/07/2016 à 18:30

    Les chambres sont très propres ainsi que la salle de bain. Les petits déjeuners sont très bons. L'accueil est très agréable

  • Avatar Julien.e
    4 / 5
    Le 22/08/2015 à 19:33

    Très belle chambre moderne, plutôt propre, le petit déjeuner et un peut chère, mes très bien dans l ensemble, le personne et très agréable

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  • Adresse :
  • 2 Pl. Martyrs Résistance
  • 44600 Saint-Nazaire

Horaire d'ouverture :

Lundi
Mardi
Mercredi
Jeudi
Vendredi
Samedi
Dimanche

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    Bien situé, à côté du métro. Avec garage bien payé. Personnel amical. Choses à améliorer : le WI-FI n'arrête pas de se déconnecter, chaque fois que nous voulons l'utiliser, nous devons entrer un "nom d'utilisateur" et des mots de passe !!! Cela ne rentre dans la tête de personne. Cette expérience était horrible. Nous y sommes restés deux jours. Nous étions 5 personnes et nous avons tous renoncé à utiliser le réseau de l'hôtel, dans les deux premières heures !!! Je ne vais pas mentionner 2 ou 3 choses que je n'ai pas aimées (comme le papier toilette qui se brise en morceaux et le sol de la salle de bain ressemble à notre humeur, si nous voulons appeler d'autres chambres il n'y a pas d'explication, je l'ai fait une coupure au doigt en mettant la main sur le panneau à l'entrée de la salle de bain qui a de fins éclats de métal... bref des petites choses qui agacent et ajoutent au mécontentement mais rien de pertinent) pour ne pas disperser cet internet qui pour moi BEAT LE RECORD de tout. Beaucoup de détails à améliorer. ...

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    (97 Avis)

    Une idée parfaite ! nous aimons ...

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