Brit Hotel Saint-Nazaire Centre Gare

Tags: Hôtel,

• Veronique.a

  3 / 5

  Le 24/01/2023 à 13:23

  Chambre petite donnant sur un réseau important de transport en commun, donc bruyante. L'emplacement est parfait si vous devez prendre le bus ou le train mais pas pour vous reposer.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour, n'hésitez pas à demander une chambre au calme pour la prochaine fois si vous êtes sensibles au bruit. Au plaisir de vous revoir sur d'autres dates. Bien cordialement, Dorian
• Marine.a

  4 / 5

  Le 01/01/2023 à 09:15

  Personnel très agréable, petits déjeuner très copieux et bons avec des produits locaux, chambre propre et bien décorée, juste le matelas un peu mou à notre goût mais sinon rien à redire

  Réponse du propriétaire :
  Très heureuse de votre retour et de votre note. Merci à vous. Au plaisir de vous revoir chez nous. Cordialement, Sophie.
• Stéphane.a

  4 / 5

  Le 26/11/2022 à 08:46

  Très bien. Manque un peu insonorisation

  Réponse du propriétaire :
  Merci de votre note. Nous avons des chambres donnant sur l'arrière de l'hôtel, n'hésitez pas à nous en faire part pour votre prochain séjour chez nous. Cordialement, Sophie.
• Sergio.o

  4 / 5

  Le 14/11/2022 à 11:41

  Quelques points pourraient être améliorés (isolation phonique, humidité à l'intérieur des vitrages, qqs finitions) mais globalement acceptable pour le prix. Petit déjeuner correct Attention pas de parking dédié et zone piétonne, il faut se garer sur la partie basse (arrière) près de la gare, il n'y a que 100m à faire à pied.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre retour et notons votre remarque afin de nous améliorer :) En espèrent vous revoir au Brit Hotel de Saint Nazaire. Cordialement, Mallory
• Aurelien.0

  4 / 5

  Le 13/11/2022 à 21:08

  Hôtel bien placé, personnel super sympa chambres confortables à prix raisonnable,excellent petit déjeuner un petit bémol sur la salle de bain, un peu petite

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre retour complet et précis ! Cordialement, Mallory
• Pascal.e

  4 / 5

  Le 13/11/2022 à 14:12

  On a passé un super week-end à Saint nazaire Brit hôtel le personnel es disponible et à l écoute des gens il ont de bon conseil pour organiser vos déplacements le service petit déjeuner es super on y trouve des produits locaux encore du personnel gentil .c'est un hôtel que je recommande pour tous vos déplacements sur Saint nazaire et c'est alentours

  Réponse du propriétaire :
  Nous avons eu beaucoup de plaisir de vous avoir comme clients ! Peut-être auront nous l'occasion de vous revoir lors d'un prochain arrêt à Saint-Nazaire ? Cordialement, Mallory
• Max..

  4 / 5

  Le 01/11/2022 à 14:12

  Une équipe accueillante et sympathique, le petit déjeuner complet et de qualité. La chambre était un peu petite pour un 3* et en manque d'isolation phonique vis à vis de l'extérieur.

  Réponse du propriétaire :
  Il est vrai que notre équipe fait tout son possible pour que vous ayez un séjour agréable ! Nous vous remercions de le mettre en avant :) Cordialement, Mallory
• Chantal.e

  4 / 5

  Le 30/10/2022 à 17:52

  Les plus :Chambre propre, personnel sympa, bien situé, literie correct. Les moins: chambres petites, télé problèmes de réception de certaines chaînes.

  Réponse du propriétaire :
  Merci de votre commentaire, nous avons bien pris en compte vos remarques et nous tâcherons de les régler au plus vite. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Sophie, La Direction
• Thomas.o

  3 / 5

  Le 29/10/2022 à 09:44

  Hôtel propre chambre très correct. Seul bémol les fenêtres isole très mal le bruit extérieur.

  Réponse du propriétaire :
  Merci de votre retour sur votre séjour. Nous avons des chambres qui donnent sur l'arrière de l'hôtel, n'hésitez pas à en faire la demande si vous avez l'occasion de revenir sur St Nazaire :) A bientôt, Sophie.
• Louis.i

  3 / 5

  Le 24/10/2022 à 22:48

  Petite chambre, difficile d’accès en voiture…

  Réponse du propriétaire :
  Merci de votre retour. Nous donnons toutes les informations concernant l'accès à notre hôtel avant la réservation. Nous fournissons, également, un plan par mail ainsi que les indications à rentrer sur votre gps. Navrée que cela n'ai pas suffit à vous guider jusqu'à nous. Cordialement, Mallory
• Marie-claire.U

  5 / 5

  Le 29/09/2022 à 22:17

  Hôtel propre et agréable. Calme personnel (Dorian) sympathique très accueillant. Le petit déjeuner assez copieux dans une salle propre. Nous avons vu la responsable le matin qui es aussi très agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre excellente note ainsi que votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé chez nous :) Margot
• Alain.e

  4 / 5

  Le 26/09/2022 à 12:27

  Nous avons séjourné une nuit du 25 au 26 septembre 2022,très bien accueilli par Dorian, chambre propre, relativement spacieuse et calme. Douche agréable et bien chaude. Petit déjeuner parfait, très bon café et pain frais, confitures artisanales succulentes, receptionniste du matin prévenante. Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour tous les détails sur votre séjour que vous avez pris le temps de mettre en avant. Cela nous a fait très plaisir de vous lire. Au plaisir de vous revoir pour votre prochain séjour et avoir, cette fois-ci, un 5/5 ! Sophie, La Direction
• CHRISTIAN.A

  4 / 5

  Le 24/08/2022 à 21:16

  Bon hôtel avec un personnel adorable et très accueillant. Chambre agréable mais un peu vieillot. Le petit déjeuner est bien copieux. Dommage que l'hôtel ne dispose pas de parking et ni de climatisation dans les chambre. A recommander d'un point de vue qualité/prix
• Beatrice.O

  1 / 5

  Le 11/08/2022 à 22:29

  Horriblement cher pour une chambre minuscule. Rideau cassé. Fenêtre plastique. Douche minuscule, rideau de douche immense donc l'eau coule énormément à côté. Plus de gel après une douche. Poubelle non vidé. Seul un début de déco rend la chambre supportable.
• Jol.P

  4 / 5

  Le 07/08/2022 à 17:42

  Bon accueil, chambre propre,déjeuner correct. Attention au système de fermeture de la porte, spécifique il faut repasser la carte a l extérieur sinon claquer la porte reste ouverte... Bien situé à côté de la gare

  Réponse du propriétaire :
  Merci de votre retour sur votre séjour. Au plaisir de vous revoir ! Sophie, La Réception
• céline.a

  4 / 5

  Le 06/08/2022 à 23:46

  Superbe expérience, nous y étions en famille cette semaine, 4 jours et sans faute : personnel très accueillant et souriant (informations sur la ville de la part des réceptionnistes à la demande, très gentils avec les enfants,...) Chambre confortable, propre et agréable, bon petit-déjeuner 👌🏾. Un hôtel calme, et bien situé ! Les enfants ont aimé y être Assurément, vous pouvez y passer sans crainte !

  Réponse du propriétaire :
  Très très heureux de vous lire. Cela a été un plaisir de vous avoir, vous et votre famille :) On espère vous revoir prochainement sur St Nazaire et chez nous. Sophie, La Direction
• christelle.

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 15:52

  Une grand Merci pour votre accueil agréable. Nous avons été bien conseillé et la mise en sécurité de notre 2 roues. Je recommande.
• Franck.i

  1 / 5

  Le 23/07/2022 à 18:22

  Pas de clim dans les chambre ..arrivé a 21h avec 31 degrés a l intérieur de la chambre. Une honte ...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Effectivement, nous n'avons pas de climatisation au sein de l'hôtel, nous n'en faisons pas la publicité d'ailleurs. Nous vous invitons à être attentif aux descriptions des hôtels sur internet, lors de vos prochaines réservation. Nous mettons tout en oeuvre pourr faire baisser la température de nos chambres qui sont aérées très tôt le matin, les rideaux sont systématiquement fermés et un ventilateur mis à disposition. Nous sommes curieux de savoir comment vous avez bien pu relever la température de la chambre en revanche, étant donné qu'elles ne sont pas équipées de thermomètre ? Cordialement, Mallory
• Severine.o

  2 / 5

  Le 21/07/2022 à 20:50

  Pas de climatisation dans les chambres et chambres très bruyante. Pas de Frida dans les chambres.Très décevant pour un 3 étoiles. Petit déjeuner copieux personnel agréable.
• Brigitte.O

  2 / 5

  Le 17/07/2022 à 08:54

  Hôtel très moyen pour un 3 étoiles. Très petite chambre avec un rideau qui pend car il lui manque des crochets Salle de bain le rideau de douche est jaune dans le bas pas de porte serviette pas de porte manteau pas de tablette près du lavabo Pas de climatisation heureusement on a pût dormir la fenêtre ouverte Pas de parking Heureusement le petit déjeuner était très correct Un peu déçu...

  Réponse du propriétaire :
  Madame, nous avons bien lu et pris en considération vos trois commentaires et nous vous remercions d'avoir pris le temps de le faire. Nous tenions néanmoins à vous préciser que la climatisation ne fait pas partie des obligations pour obtenir 3 étoiles, de même pour les équipements de la salle de bain que nous avons justement voulu simple pour gagner de la place. Des rangements sont possibles grâce à la tablette au dessus des WC et dans le meuble tiroirs de l'évier. Cordialement, Sophie
• Cindy.o

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 13:21

  Chambre très propre, le personnel est très sympathique et accueillant, je recommande cet hôtel !👍
• Jason.

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 07:40

  Excellent séjour pour deux avec petit déjeuné acheté via Wonderbox. Franchement pas mal et les conseils de Sophie sur le Sous-marin nous ont permis de passer un excellent week-end !

  Réponse du propriétaire :
  Merci infiniment pour votre retour ! Heureuse que vous ayez pu profiter des visites de la ville de St Nazaire et qu'en plus, cela vous ai plu ! J'espère vous revoir une prochaine fois, j'ai encore d'autres conseils pour d'autres séjours ! :) A bientôt, Sophie, La Direction
• Kate.i

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 08:57

  Excellents accueils et informations sur la ville de la part des réceptionnistes. Chambre et petit dejeuner parfait. Bonne continuation.
• Hmida.i

  2 / 5

  Le 26/05/2022 à 13:09

  Bonjour Nous avons séjourné pour 1 nuit fin janvier, et supe mécontents, pas de PQ,D ouche minuscule,rideau de douche plastique bleu à vécu et la chambre..... minuscule, à déconseillée pour les colostrum pas de rangement et le summum ce fut le bruit d'1 dame au téléphone jusqu à 3//4 h du matin Par contre restaurant hôtel à côté nickel
• Flo.u

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 11:01

  Séjour improvisé à Saint Nazaire. Après une déception énorme au Ibis Budget, j'ai été agréablement reçu au Brit ! Un accueil chaleureux et enjoué, une rapidité sans nom pour l'obtention de la chambre... Et une chambre propre et agréable ! Un hôtel calme, le repos attendu était au rendez vous ! Assurément, vous pouvez y passer la nuit sans craintes !
• noel.i

  3 / 5

  Le 17/05/2022 à 17:11

  Sympathique, très bonne accueil , juste un peut surpris des 3 étoiles, côté petit déjeuner très peut de salée, ( purée et petite saucisse) assez propres dans l'ensemble,
• Mireille.e

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 13:38

  Accueil excellent. Petit déjeuner extra. Litrie parfaite. L'hôtel est très propre.
• Francois.a

  4 / 5

  Le 05/05/2022 à 17:01

  Malgres des chambres exiguës et un wifi capricieux la gentillesse du personnel rends cet hôtel agréable.
• jean-pierre.A

  1 / 5

  Le 25/03/2022 à 14:05

  Nous connaissons cet hôtel pour y avoir séjourné plusieurs fois. Nous avons voulu réserver, c'était dispo mais quand nous avons voulu utiliser notre Wonderbox par magie il n'y avait d'un coup plus aucune dispo ! Donc fini pour nous

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, effectivement, nous avons un allotement de 10 chambres par jour concernant les box. Ce qui est extrêmement haut pour un hôtel sur la côte en haute saison. Certains de nos collègues n'en prennent plus du tout à ces périodes-là... Pour la date que vous avez demandé, les chambres box avaient été attribué mais rien ne vous empêche de sélectionner une autre date de séjour où il y a encore de la disponibilité. Cordialement, Sophie, La Direction
• Estelle.r

  2 / 5

  Le 19/02/2022 à 19:21

  Bon séjour dans l'ensemble mis à part le faite que nous avons payer en plus du prix de la chambre un forfait pour depar tardif jusqu'à 14h et que finalement la dame de ménage est venu sonner et entrer dans la chambre sans se soucier de rien à midi ..un peu déçu sachant que l'on avait déjà été réveillé en plaine nuit par l'alarme incendie qui a mis un bon quart d'heure à s'éteindre

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie pour votre retour et vous m'en voyez désolé. Pour ce qui est de la femme de chambre nous tacherons d'être encore plus vigilant. En ce qui concerne l'alarme, elles sont programmées par défaut et pour notre sécurité à tous, pour sonner pendant 5 minutes sans possibilité de l'arrêter. Malheureusement, pendant ce laps de temps, nous ne pouvons pas la stopper et en pleine nuit, nous comprenons aisément que cela semble très long... Espérant vous revoir. Jean-Michel, Réception
• nicolas.o

  3 / 5

  Le 28/01/2022 à 09:17

  Le personnel est très agréable, le petit déjeuner, la literie et l'esthétique du lieu sont également très bien. Le défaut vient de l'isolation thermique des surfaces vitrées et surtout acoustique. On entend les personnes qui parlent dehors, les chiens, les bus, etc.... Dommage.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre retour. Cela va nous permettre encore de nous améliorer. La prochaine fois n’hésitez pas à nous le faire savoir afin que vous soyez positionnés au calme ,nous ferons tout notre possible :). Au plaisir, Kévin, la réception.
• Marina.

  3 / 5

  Le 28/01/2022 à 06:11

  Séjour globalement bien. Mais on entend les conversations des gens qui parlent un peu fort, l hôtel n a pas de parking à lui c est celui de la gare et c est un peu loin avec des escaliers. Et la douche est trop petite. Pas vraiment de place où se tourner.
• jules.a

  3 / 5

  Le 23/01/2022 à 12:07

  chambre propre mais franchement minuscule, le seul point positif la gentillesse du personnel et la qualité du petit déjeuner .
• JM.e

  4 / 5

  Le 18/01/2022 à 15:05

  très pratique car face à la gare. Pas trop cher (+- 100€ avec petit dej et taxe de séjour).Le personnel est très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre retour :) A très bientôt ! Cordialement, Mallory, La Réception
• jacky.A

  4 / 5

  Le 06/12/2021 à 17:23

  Accueil très chaleureux, propreté irréprochable, petit déjeuner copieux...pas de bruit en weekend, nous le conseillons.

  Réponse du propriétaire :
  Merci infiniment d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire surtout pour nous laisser une si belle note ! Au plaisir de vous revoir :) Sophie, La Direction
• Ana.e

  4 / 5

  Le 28/11/2021 à 09:55

  Chouette expérience, nous sommes venus en famille, personnel très accueillant et souriant. Chambre confortable et bon petit-déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Chouette de vous lire ! :) Effectivement notre personnel vous accueillera toujours avec le sourire. Cordialement, Chloé, la réception.
• Roseline.o

  4 / 5

  Le 01/11/2021 à 01:24

  Sophie, Mallory, Dorian, Carole, équipe très accueillante et disponible. Chambre un peu petite mais bonne literie, déco sympa et salle de bain soignée. Calme, idéalement placé je recommande.
• Hubert.e

  4 / 5

  Le 25/10/2021 à 11:44

  Chambre un peu petite ainsi que la salle de bain, endroit bruyant le matin. Par contre, le personnel est hyper compétent et sympathique, est globalement, l'hôtel est très propre et tres bien situé que ce soit pour visiter la ville (et oui, il y a plein de choses à découvrir!), ou sortir de l'agglomération pour se balader dans la région très touristique. Je recommande sans modération.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre note et vos commentaires élogieux sur le travail que nous fournissons. Effectivement, notre ville et notre région sont pleines de surprises ! Lors d'un prochain séjour n'hésitez pas à nous notifier le souhait d'une chambre plus grande. Nous réaliserons votre souhait avec plaisir. Cordialement, La Réception
• gerard.u

  4 / 5

  Le 17/10/2021 à 16:57

  Très bon séjour. Personnel très aimable , à l écoute du client . Petit déjeuner très copieux. Chambre un peu petite .

  Réponse du propriétaire :
  Merci Monsieur, c'est un plaisir de vous lire. Nous mettons toujours tout en oeuvre pour être disponible pour nos clients. A bientôt, Sophie, La Direction
• VIII.

  4 / 5

  Le 05/10/2021 à 05:02

  Hôtel de qualité avec un personnel charmant. Un point négatif pour les coussins mis à disposition qui ne m'ont pas parus confortables.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire, nous travaillons actuellement sur l'amélioration et le remplacement de nos oreillers. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Jean-Michel (réception)
• Aurelia.u

  2 / 5

  Le 03/10/2021 à 23:14

  Nous avons passez une nuit et sa suffit.. Être réveiller à 4h30 du matin parce que le voisin coller à notre tête de lit qui a décider de démanger ou faire je ne sais quoi... Et pourtant je dors avec des bouchon d'oreille mais sa résonner dans notre lit. Donc isolation vraiment nul. A peine arriver dans l ascenseur que sa senter la cigarette et ensuite l'étage ou nous étions. La chambre vraiment petite et pas nickel pour la propreté, plein de poussière un peu partout. A revoir les rideaux de fenêtre. Sinon nous pouvons pas enlever l'accueil très chaleureux du personnel que se soit de nuit comme de journée. Le petit déjeuner était très varier et très appréciable. Je ne mettrai pas une bonne note sur l'hôtel et la chambre pour un 3 étoiles par contre je ne critique pas du tout le personnel qui a vraiment été adorable. Mais l'hôtel... Voilà.

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie pour le partage de votre expérience car nous sommes sans cesse en quête d’amélioration de notre service et de nos équipements. Malgré l'interdiction de fumer dans l'établissement, certains clients le font tout de même et nous en sommes les premiers pénalisés... Je transmets vos compliments pour l'accueil à notre équipe. Cordialement. Jean-Michel (réception)
• stephane.

  3 / 5

  Le 28/09/2021 à 12:38

  chambre plutôt "petite" pour la gamme de tarif, idem micro TV et SDB. le petit déjeuner est par contre très varié et en cas de manquement le personnel est au petit soin pour réapprovisionner. personnel très agréable a recommander tout de même sans aucun soucis

  Réponse du propriétaire :
  Merci de votre retour. Nous avons des chambres plus grandes, n'hésitez pas à nous le faire remarquer lors de votre arrivée. C'est avec plaisir que nous ferons le nécessaire comme pour le petit-déjeuner, nous sommes toujours disponibles ! Cordialement, Sophie, La Direction
• Laetitia.a

  5 / 5

  Le 11/09/2021 à 07:54

  Sincèrement rien à redire , l'accueil au top, la chambre très propre avec beaucoup de goût on s'y sent bien , j'y retourne les yeux fermés.
• Sabmina.i

  4 / 5

  Le 01/09/2021 à 08:56

  L'hôtel est sympathique mais mal isolé des bruits extérieurs (or ce quartier est bruyant) le petit déjeuner est super. La petite bouteille d'eau dans la chambre est très appréciable. Un restaurant bon et avec un décor sympa est accolé à l'hôtel. Dommage qu'il n'y ait pas un prix pour les personnes de l'hôtel (deux propriétaires différents)
• Matthieu.o

  4 / 5

  Le 14/08/2021 à 08:34

  Personnel très sympathique, très bon petit déjeuner et chambre agréable. En revanche la chambre est mal insonorisée et le rideau n'est pas assez occultant pour la lumière.
• Nathalie.u

  5 / 5

  Le 13/08/2021 à 09:41

  Très bon accueil des réceptionnistes et un grand merci à Florian pour ses conseils de visite sur St Nazaire et félicitations pour sa culture et connaissances historiques.. trop rare chez les jeunes hélas! Hôtel calme et très propre...à retenir absolument🙂
• B..E

  5 / 5

  Le 31/07/2021 à 07:41

  Le staff est particulièrement accueillant. En voyage avec nos 2 jeunes enfants, nous nous sommes sentis parfaitement à l’aise dans cet établissement. À bientôt !
• Florence.p

  5 / 5

  Le 11/07/2021 à 10:38

  Personnel souriant, accueillant et à l'écoute. Chambre propre. Petit déjeuner copieux et avec des produits frais. Emplacement à côté de la gare sncf et routière, mais cela ne nous à pas dérangé. Une adresse qui mérite d'être transmise.

  Réponse du propriétaire :
  Très agréable de vous lire, ça fait toujours très plaisir d'avoir un 5/5 ! N'hésitez pas à revenir nous voir lors de votre prochain passage sur St Nazaire ! Sophie, La Direction
• Chry.h

  5 / 5

  Le 04/07/2021 à 20:39

  Je recommande à 1000%!!! Nous sommes venus ce week-end en amoureux avec une Wonderbox :1 nuit +petit déjeuner. La réservation a été facile: un accueil chaleureux au téléphone qui s'est poursuivi quand nous sommes arrivés. Je n'ai que d'éloges à faire sur l'équipe: les filles sont souriantes, gentilles aux petits soins. Des Améliorations ? Allez, un check-in +tôt et un check-out + tard. Histoire de profiter encore +++ 😂 On reviendra ! 🥰🥰

  Réponse du propriétaire :
  Waouh ! Milles mercis pour votre commentaire.C'est vrai que notre équipe féminine de ce week-end fait des miracles ! Nous avons hâte de vous retrouver à Saint Nazaire. Cordialement, Sophie, La Réception
• Cedric..

  5 / 5

  Le 27/06/2021 à 16:20

  Hôtel super. Personnel super. Chambre super avec salle de bain spacieuse. Petit-déjeuner super. Nous sommes très contents de notre séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Hé bien nous, nous sommes très contents de vous lire. Le bien-être de nos clients et note priorité et nous faisons toujours en sorte que le séjour soit un moment de convivialité. A très bientôt, Cordialement, Sophie, La Direction
• Pierre.A

  3 / 5

  Le 27/06/2021 à 14:06

  Chambres et parties communes propres et aux goûts du jour et la literie est de bonne qualité. En revanche l'insonorisation des chambres restent à désirer. Petit déjeuner correcte, un peu plus de diversité serait un plus. Personnel serviable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Monsieur de partager votre ressenti sur votre séjour et nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos services. A bientôt, Cordialement, Sophie, La Direction
• Emmanuel.o

  5 / 5

  Le 24/06/2021 à 19:08

  Cet hôtel est très agréable, tout d’abord la décoration de la chambre était très contemporaine, chaleureuse et agréable ! J’ai reçu l’un des meilleurs accueils que l’on peut connaître, et tiens particulièrement à remercier Florian ainsi que Pierre-Emmanuel pour leurs conseils touristiques ! Je ne peux que vous recommander d’y passer !

  Réponse du propriétaire :
  Oui c'est tout nous ça ! Un peu offfice de tourisme, un peu hôtelier, on est très polyvalent au BRIT HOTEL ST NAZAIRE*** C'était un plaisir de vous avoir avec nous ! Merci pour nos welcomers et à bientôt, Sophie, La Direction
• Julie.

  3 / 5

  Le 16/06/2021 à 11:37

  Bonjour nous sommes venus pour 2 jours ,il manque un emploie pour nettoyer la chambre pendant le séjour. Mais aussi le problème de la douche on n'avait que de l'eau chaude.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Madame de votre retour. Effectivement, nous respectons le protocole sanitaire en vigueur, de ce fait, notre service d'étage fait les recouches tous les deux jours sauf sur demande exceptionnelle. Nous espérons la levée prochaine de ces restrictions. A bientôt, Sophie, La Réception
• Tati.n

  3 / 5

  Le 05/06/2021 à 16:52

  Bof, mais pk ?? Bruit, bruit, bruit malheureusement… Tres tres proche de la gare, il y a des bus juste en bas sur la grande place c’est infernal. Les rideaux à revoir car trop petit, se faire réveiller par la lumière du jour c’est moyen. Les + : le p’tit déjeuner, j’ai kiffée leur chocolat chaud (hyper bon) Chambre propre…!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci Madame, lors de votre prochaine visite, n'hésitez pas à formuler le souhait d'avoir une chambre sur l'arrière. A très vite pour déguster un chocolat chaud. Sophie, La Réception.
• Marie.e

  4 / 5

  Le 23/05/2021 à 09:44

  Personnel très sympathique , Hôtel un peu vieillot et les chambres ne ressembles pas à celles proposées lors de la réservation . Bien situé

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Madame Delange, merci d'avoir partagé votre expérience parmi nous. Pour information, aucune chambre de l'hôtel n'est la même. Toutes ont une décoration différente rendant hommage à la ville de Saint-Nazaire ou à la région, voilà pourquoi il se peut que vous n'ayez pas eu une des chambres visibles sur les photos internet. Par ailleurs, nous serions ravis que vous puissiez en découvrir d'autres lors d'un prochain séjour. Respectueusement, La Réception.
• stellamiainti36.

  5 / 5

  Le 04/04/2021 à 06:42

  Hôtel refait a neuf . Accueil chaleureux . réception et personnel cordiales . Effort de petits détails. Des chambres pratique.litierie convenable , propreté.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir partagé votre expérience parmi nous. Nous sommes heureux que votre séjour se soit bien déroulé. Cela sera un vrai plaisir de vous revoir au Brit Hôtel ST-Nazaire Centre***, L'équipe Réception.
• Sergio.

  3 / 5

  Le 23/03/2021 à 08:09

  Très bien le personnel très sympathique petit déjeuner copieux mais un peux cher les petit chien admis mais payerez problème pour se garer seulement parking payant pas a côté de l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur votre passage au Brit Hôtel. Nous sommes ravis que le petit déjeuner vous ait plu. En effet, nos amis les animaux sont admis à l'hôtel moyennant la somme de 5 à 8 euros en fonction de la taille de celui-ci, car cela nécessite un nettoyage extrêmement approfondi avec des produits spécifiques après le départ de l'animal. Nous vous remercions pour votre compréhension et serions heureux de vous revoir au Brit Hôtel St-Nazaire Centre***. Respectueusement, L'Equipe Réception
• emilien.i

  4 / 5

  Le 02/11/2020 à 19:03

  Très bon accueil , personnel disponible et serviable. Chambres correcte mais toute n'ont pas la même disposition. Je conseil vivement cet hôtel bien situé et abordable.
• Isabelle.�

  1 / 5

  Le 25/10/2020 à 09:17

  Matelas confortable c'est tout ce qu'il y a de positif !!! Payé un supplément pour chambre rénovée alors que l'eau rentre par la fenêtre, chambre petite, porte salle de bain ne ferme pas ! Rideau de douche plastique, sent mauvais dans le couloir, le port du masque finalement à double utilité !!! même pas 2 chevets pour un 3 étoiles c'est inadmissible. Vraiment à éviter....
• Philippe.i

  5 / 5

  Le 10/09/2020 à 14:28

  Séjour dans le cadre d'une vivabox. Attention on ne peut pas se garer en proximité, à cent mètres vous pouvez accéder au parking de la gare. Accueil très sympa et professionnel, chambre nickel (rénovée), petit déjeuner complet et très bon. Pour un hotel plutôt catégorie économique, nous avons été agréablement surpris. Des rénovations de chambres et des espaces communs sont en cours.
• Bac.o

  4 / 5

  Le 18/08/2020 à 07:20

  Re bonjour pour mon 2 eme passage ! Eh oui c’est ma boîte qui paie je ne choisi pas !! Du coup je suis moins dessus l’accueil est toujours agréable et la jeune femme présente super serviable ! J’ai eu besoin d’un fer à repassé quel m’a gentiment prêté et de l’indispensable ventilateur !! Pas de clim! Du coup j’étais en chambre 106 côté esplanade qui donne sur la gare ? C’est plutôt calme et la chambre refaite à neuve .. En discutant un peu j’apprend que l’hôtel est en pleine transformation !!! Ceci explique cela!! Du coup ce soir je teste le resto de l’hôtel qui vient de réouvrir....et ben vous savez quoi? C’est super bon !! Le cadre est sympa et raffiné ... une bonne surprise !!! A suivre ou à voir !!
• Camille.e

  1 / 5

  Le 14/08/2020 à 16:40

  Nous avons été déçus car les photos et descriptions que nous avions vus en réservant ne correspondaient pas à la réalité. La suite est censée être pour 4 personnes, mais elle est en réalité beaucoup trop petite pour 4 personnes. La suite n'étant pas rénovée, les toilettes ne sentent pas bon. La chambre étant mal isolée, on entend beaucoup de bruit de l'extérieur. Mauvais rapport qualité-prix.
• Bruno.u

  4 / 5

  Le 12/08/2020 à 15:32

  Petit hôtel parfait pour un bref passage...mais qui doit rester pour un bref passage. En effet, la chambre n'a pas de clim (en fin de journée votre chambre devient un four), mais l'accueil vous donne un ventilateur quand vous voulez gratuitement (ça compense le manque de clim). La chambre est mal isolée du bruit extérieur (hors vous êtes à côté de la gare). De plus, les mur de la chambre sont un peu sales (traces de frottement de valise contre les murs) ainsi que beaucoup de poussière sous le lit. Enfin l'emplacement reste loin des lieux touristique, ce qui est dommage mais pas bien grave. Cependant, le reste est propre, le personnel est très gentils et toujours souriant, le petit-déjeuner est excellent. C'est pour tous ces points que je vous conseille quand même cet hôtel mais seulement pour 1-2 ou 3 nuits maximums.
• Coralie.e

  4 / 5

  Le 10/08/2020 à 20:11

  Nuit Wonderbox. Pas de climatisation dans la chambre,il a fait très chaud! nous étions côté rue donc beaucoup de bruit, et mal isolé également côté couloir .. on entendait tout les déplacements.. Petit déjeuner très bien ! Personnel très agréable autrement. Chambre très propre.
• hannah.e

  4 / 5

  Le 04/08/2020 à 06:42

  Petit hôtel sans prétention parfait pour un bref passage et proche du centre bien que les chambres soient un peu petites pour y ouvrir une grosse valise. Mais on pardonne car le personnel rend l'endroit convivial avec citations dans l'ascenseur, gâteau du veilleur de nuit et bonne humeur de la réceptionniste ;-)
• Déborah.e

  4 / 5

  Le 05/07/2020 à 09:43

  Hôtel bien situé même si l'isolation n'est pas top.. On entend tout ce qui se passe dans les chambres autour.. L'isolation des vitres est quasi inexistante. Heureusement que l'accueil et la propreté rattrape l'hôtel. Par contre, le petit déjeuner a 11€ quasi vide avec très peu de choix.. C'est limite pour le prix. La femme de ménage qui frappe des 8h dans les chambres pour savoir si on est parti.. Hum hum. Je recommande si c'est pour une nuit, que c'est de l'étape.. Mais pas pour plus.
• Frederic.e

  4 / 5

  Le 05/07/2020 à 08:26

  Chambre confortable avec salle de bain privative. Cafetière et bouilloire avec dosettes de café c top. Le buffet du petit déjeuner est copieux et bien fourni. Excellent rapport qualité prix. Personnel sympathique et souriant.
• Nspk.s

  1 / 5

  Le 22/06/2020 à 13:04

  Nul nul nul a vraiment éviter , ils se contredisent tous dans cet hôtel , j’ai quand même réussi à croiser un cafard pendant que je dormais c’est inadmissible pour un hôtel soit disant propre . Je suis déçu . De plus la femme. De ménage à toquer toutes les 5 mn. Une chambre c’est jusqu’à 11h pas jusqu’à 8h30. A 9h la femme de ménage a oser entrer dans la chambre voyant mon mari casi nue. J’ai reçu une insulte du monsieur à l’accueil yeux clairs perçing la trentaine voix douce (vous voyez le genre...) enfin bon à éviter même si il est très bien placée. Gardez les 50€ de caution pour acheter du bagon pour les cafards. A jamais

  Réponse du propriétaire :
  Madame, bien que les personnes qui liront votre commentaire seront faire la part du vrai et du faux, par respect pour mon équipe qui fait un excellent travail, je vais remettre les choses dans leur contexte. Vous avez effectué une réservation pour la nuit de samedi à dimanche que vous avez décidé de prolonger d'une nuit supplémentaire (vous avez sûrement dû trouver les cafards de bonne compagnie). A votre arrivée, nous vous avons demandé une caution (50€) comme vous n'aviez pas de CB. Ce matin, à 11h30, nous vous avons prier de quitter les lieux (les départs se font à 11h maximum). Les femmes de chambre vous ont alerté en toquant à votre porte. Puis la réception a fait de même, plusieurs fois, par téléphone en vous indiquant que les départs tardifs sont facturés. A 14h30, vous libérez enfin la chambre mais l'équipe étage à fini de travailler. Nous vous indiquons alors que la caution est alors retenue puisqu'au vu de l'heure de votre départ, il s'agit d'un "late check-out". Vous n'avez certainement pas dû apprécier et vous avez été tellement injurieux avec la personne de la réception que la gérance a dû intervenir pour vous demander de partir. Des propos homophobes insultants intolérables, vous continuez d'ailleurs à l'insinuer dans votre commentaire ; qu'entendez-vous par "vous voyez ce que je veux dire ?". Nous ne comprenons pas et les lecteurs de votre commentaire non plus. Ce qui est nul, c'est votre comportement. Je tiens d'ailleurs à vous préciser que j'ai signalé votre commentaire à Google en espérant fortement qu'il soit supprimé. Effectivement, à jamais. La Direction.
• JALIA.A

  5 / 5

  Le 07/06/2020 à 18:20

  Nous avons séjourné une nuit et le personnel est très gentil nous avons tout de suite été mis à l'aise, on se sent comme chez nous jolie chambre services de qualité petit déjeuner bon et copieu .Je recommande cet hôtel .

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour ce charmant retour sur votre expérience parmi nous. Nous avons également été ravis de vous accueillir et de faire en sorte que votre séjour se déroule comme vous le souhaitiez. Au plaisir de vous revoir une fois prochaine :) Avec nos respectueuses salutations. L'Equipe de Réception du Brit Hôtel Sain-Nazaire Centre Gare***
• SONIA.E

  3 / 5

  Le 16/02/2020 à 23:05

  Hôtel pour petit budget bien placé. Accueil 24h/24h très convivial. En effet, on peut être surpris par la taille des chambres dont certaines attendent d’être rénovées. Mais pour une nuit. C’était parfait !

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre retour sur votre séjour. En effet vous avez raison, nos chambres sont actuellement rénovées et offre plus d'espace avec un mobilier plus design. Peut être pourrez vous le constater lors d'un futur séjour dans notre ville de Saint-Nazaire ? :) Respectueusement, La Réception
• Aurelle.i

  1 / 5

  Le 14/02/2020 à 17:10

  Une catastrophe soit disant un hôtel 3 étoiles Je ne sais pas d'où elles sortent les chambres sont minuscules. La télévision est sur une table à gauche du lit. Vraiment pas facile à regarder quand on est couché! minuscule salle de bain avec douche basique style Formule 1 . il y a intérêt de quitter la chambre à 10h car on vient frapper à la porte pour demander de partir. Je mets une étoile par obligation mais n'y retournerai pas. Le summum, il n'y a pas de parking. obligation de se garer autour de la gare ou toutes les places sont payantes Autant dire qu'il faut courir à la voiture à 8h du matin. Mettre un ticket. Vraiment à éviter.

  Réponse du propriétaire :
  
• Marine.e

  5 / 5

  Le 22/11/2019 à 19:30

  Séjour très agréable. Chambre calme, propre et confortable. Très bon petit déjeuner et surtout accueil plus que sympathique. Merci à l'équipe du Brit Hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci à vous, Mme Le Perron, de votre retour si chaleureux ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Cordialement, Sophie, La Réception.
• Clelia.l

  5 / 5

  Le 16/11/2019 à 14:30

  Nous y allons souvent depuis mars. Nous ne sommes vraiment jamais déçues tant au niveau de la qualité d'accueil, que de la qualité des chambres et du petit déjeuner que nous attendons toujours avec impatience le soir de notre arrivée. Ayant essayé en premier séjour les plus anciennes chambres, je vous conseille les chambres premium qui vous offre plus de confort et de service ainsi qu'une décoration agréable et moderne ! Je vous recommande fortement cet hôtel si vous souhaitez une présence du personnel 24/24h constituée de personnes toutes aussi accueillantes et gentilles qui répondront à vos besoins avec le sourire. Par exemple nous sommes venus cet été avec deux chats et un lapin et lors de notre arrivée le réceptionniste nous a aidé à les monter ! Merci au personnel du brit pour ces bons séjours Au plaisir de revenir séjourner !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Clouet, merci milles fois d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire qui est un réel plaisir à lire ! Merci également de votre fidélité. A très vite, Sophie, La Réception
• Christian.N

  5 / 5

  Le 28/09/2019 à 17:38

  Très bien placé pour reprendre le train le lendemain après un excellent petit déjeuner...Gâteaux faits la nuit à l'hôtel...Réception impeccable avec Delphine ou Florian, chambres rénovées sympas bien que légèrement étroites à cause du lit King Size (on ne peut pas tout avoir...). Tarifs abordables.Nuit du 15 au 16/09/2019.
• Dom.I

  2 / 5

  Le 18/08/2019 à 20:10

  Accueil très sympathique, tant en arrivant, le soir en revenant, qu'au départ le lendemain matin en réglant la taxe de séjour. La literie est bonne, et les draps propres. Par contre la chambre est trés discutable au niveau hygiène, propreté et état général surtout si l'on considère qu'on est dans un 3 étoiles. La télévision et le wifi ne fait pas tout et ne parvient pas à faire oublier un gros amas noir au fond dans la cuvette des toilettes, une moquette très tâchée, un pare douche cassé, des emballages de bonbons sous le lit, des soucis de sécurité ( prise électriques qui tient pas , câbles non cachés) , des multiples trous dans les murs, du moisi autour de la baignoire, une tringle à rideau qui pendouille... mais un point positif, il semble y avoir une bonne isolation phonique, on a pas entendu les voisins. J'ai connu des 3 étoiles avec frigo, la il n'y en avait pas mais une trés pratique cafetière theière utile pour les "comme nous" qui prenons juste qu'un liquide thé ou café le matin. Surtout que le petit déjeuner est pas très bon marché dans cet hôtel. Côté pratique, accès pas aisé quand on connaît pas, on cherche un moment ! Parking payants éloignés ce qui est pénible avec les valises, plus passerelle à monter. Globalement, je déconseille et y retournerai certainement pas.
• Loréva.e

  5 / 5

  Le 03/08/2019 à 11:01

  Séjour très agréable, hôtel très propre avec une chambre très agréable et moderne. Le personnel est chaleureux, accueillant et arrangeant aussi bien de jour comme de nuit. Il est également très bien placé et pratique avec les bus, les locations de vélos et la gare à proximité. Je recommande !
• sebastien.e

  1 / 5

  Le 12/07/2019 à 21:21

  Loué sur les sites internet avec 6lits 1 places , la chambre presente en fait 1 vrai lit 2 places et 2 lit d'appoint 2 places (canapé ) . Velux salle de bain sans rideaux pas de clim et le parking a 50metre payant non sécurisé. Beaucoup de détail qui font de la chambre a 101€ un rapport qualité prix médiocre. Quand on a fait constater à la réception que notre réservation ne correspondait pas ,tout ce qui nous a été repondu " merci de me l'avoir signalé je vais ne faire remonter au site" et c'est yout. . Même pas un geste commercial. Une honte
• Arnaud.U

  4 / 5

  Le 07/07/2019 à 11:33

  Hôtel très agréable et très confortable. Le personnel est très gentil et serviable. Seul petit bémol manque la climatisation dans les chambres. Sans ça rien à redire nous y retournerons.

  Réponse du propriétaire :
  Merci à vous pour ce commentaire et cette jolie note! La réception met à disposition, sur demande, des colonnes et des ventilateurs. N'hésitez pas à nous solliciter la fois prochaine, cela sera avec plaisir ! A bientôt au Brit Hôtel Saint-Nazaire Centre***. Respectueusement, La Réception
• Thérèse.a

  3 / 5

  Le 04/07/2019 à 21:22

  L’accueil est sympathique, les chambres sont pas très grandes mais confortables - Par contre ils ont des soucis d'odeurs dans certaines chambres - Le services petits déjeuners est très bien autant en qualité qu'en quantité

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir partagé votre expérience. Grâce à votre commentaire, nous avons pu résoudre ce petit désagrément au niveau de l'odeur dans la canalisation, nous vous en remercions. Nous sommes ravis que notre petit déjeuner vous ait plu, car en effet nous désirons avoir un large choix de produits frais, locaux et fait maison, pour un esprit chaleureux "comme à la maison"! Au plaisir de vous revoir une fois prochaine au Brit Hôtel Saint-Nazaire Centre***. Respectueusement, La Réception
• Charlie.G

  4 / 5

  Le 27/06/2019 à 11:24

  Hôtel correct mais les chambres et salle de bains sont viellotes Les plus : personnel super sympa et acceuillant. Petit déjeuner complet avec quelques produits locaux (Il manque quelques crêpes car on est en Bretagne) Accès facile à côté de la gare Les moins : un peu bruyant pour les chambres côté rue et pas de petit plateau de thé / café dans les chambres

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Vous serez heureux d'apprendre que toutes nos chambres sont en cours de rénovation. Certaines mêmes sont déjà disponibles, il s'agit de nos chambres PREMIUM. Nous avons même mis à disposition un plateau de courtoisie dans celles-ci. Au plaisir donc de vous recevoir à nouveau. Cordialement, Sophie, La Réception
• Guillaume.i

  5 / 5

  Le 22/05/2019 à 17:25

  Les nouvelles chambres redécorées sont très sympathiques, le matelas est super confortable, le personnel très avenant et le petit déjeuner est bien garni. Le seul bémol est qu'il n'y a pas de parking mais on peut se garer à celui de la gare à 500m

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour cette belle note! A bientôt avec plaisir ! Respectueusement, La Réception
• Beatrice.u

  5 / 5

  Le 21/04/2019 à 14:56

  Hotel très bien pour deux nuit. Chambre pas très grande, mais confortable. Propre. Petit déjeuner parfait. Personnel très souriant et accueillant. Possibilité de se balader à pied vert le port ou le centre ville. Super we
• Hergy.i

  2 / 5

  Le 24/02/2019 à 17:51

  Chambre 109 : Points negatifs : ▪petite chambre ▪salle de bain trop petite ▪sortie de douche sur les toilettes. ▪pas de gel douche fournie la première nuit. ▪le lendemain, la sdb n'a pas été nettoyée. Les serviettes n'ont pas été changées. ▪Lorsque je suis rentré le 1er jour dans la chambre, le chauffage été éteint et la chambre hyper froide. La sdb je n'en parle même pas. Points positifs : ▪petit déjeuné correct. ▪personnels agréables ▪proche de la gare routière ▪literie comfortable
• Made.n

  1 / 5

  Le 01/01/2019 à 03:32

  Parlons de la chambre 114 dans laquelle nous nous trouvons actuellement. 1. Isolation totale à revoir. Bruit dans les chambres ainsi que le bruit extérieur. 2. L'eau et à peine tiède impossible de prendre une douche. 3.prise murale que d'un côté du lit 4.le Chauffage est défectueux (obliger de dormir habiller) Point positif 1.réception accueillante

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir prit le temps de nous laisser ce commentaire, c'est comme cela que nous pouvons améliorer nos services. Notre réception est ouverte 24/24h et notre équipe est à votre écoute en cas de besoin, nous sommes navrés si cette chambre ne vous convenait pas, nous aurions été ravis de le savoir afin de vous en proposer une autre et ainsi vous satisfaire pleinement. Toutes nos chambres vont être rénovées et celles ci bénéficieront donc des installations et équipements dernier cri afin de vous proposer un service en chambre d'une excellente qualité. Nous serions ravis que vous puissiez juger la différence lors d'un prochain séjour au BRIT HÔTEL SAINT-NAZAIRE CENTRE GARE
• Jean-François.a

  1 / 5

  Le 16/11/2018 à 09:12

  L'hotel du bruit et de l'eau froide ! Chambres petites, veilles et même pour certaines refaites en mode home staging le compte n'y est pas. Les fenetres simple vitrage dates et sont de vrais passoires a bruit ! Si vous voulez passer la nuit avec le moteur des bus sous votre chambre c'est l'endroit ideal ! Cerise le gateau panne d'eau chaude ! Seul avantage de cet hotel la proximite de la gare. Si vous voulez dormir et vous doucher avec de l'eau chaude allez ailleurs. Je deconseille vivement cet hotel.

  Réponse du propriétaire :
  Nous prenons note de toutes vos remarques. Sachez que nos chambres sont également toutes en rénovation afin de proposer un service plus tendance et plus esthétique. Merci d'avoir prit le temps de nous laisser ce commentaire. Au plaisir de vous revoir au Brit Hôtel Saint-Nazaire Centre***. Respectueusement, La Réception
• sylvie.o

  2 / 5

  Le 08/11/2018 à 19:32

  Moyen. Ce n'est pas un 3 étoiles. Privilégiez les chambres rénovées, on y dort pas mal. les autres sont vraiment a éviter. Pas isolées de l'extérieur ni du froid. La douche n'a pas beaucoup de pression et pas d'eau bien chaude. A peine tiède +.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir prit le temps de partager votre expérience parmi nous. Actuellement nos chambres sont en phase de rénovation et seront redécorées avec plus de modernisme. Le soucis que vous avez pu rencontrer lors de votre séjour concernant l'eau chaude est à présent résolu. Nous serions ravis de vous recevoir de nouveau afin que vous puissiez constater les changements. Respectueusement, La Réception
• pénélope.r

  1 / 5

  Le 07/10/2018 à 12:08

  La chambre 114 à déconseiller... à notre arrivé les toilettes était encore sal une personne avait uriner dedans sans même que ce soit laver après... on prend une douche l’eau s’écoule mal et la vasque trop petite... totale, inondation dans la salle de bain...! Nous y sommes aller dans le cadre d’une box « 3jours de rêves en amoureux » c’était plus la débandade qu’autre chose...!!!! On devait faire deux nuits là bas, nous sommes parti dès la première... sans parler du bruit qu’il y a toute la nuit... des portes qui claquent toute la nuit etc... bref on est mieux chez nous...!!!

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes vraiment navrés que votre séjour ne se soit pas déroulé comme vous l'entendiez. Pour votre information la totalité de nos chambres vont être rénovées. En effet l'hôtel et les installations actuelles ont besoin d'un "coup de jeune". Cependant tout le confort est y présent et le service y est assuré 24/24h par toute l'équipe. Lors de votre séjour, l'hôtel n'était pas complet et nous regrettons si vos voisins de chambre ont fermé leur porte de façon moins discrète que vous auriez voulu, malheureusement, ce genre de chose peut arriver et nous n'y pouvons rien, il convient à chacun de faire attention à l'autre, comme partout. Nos chambres sont toutes vérifiées par la gouvernante pour les arrivées du jour par ailleurs, encore une fois , navrés que vous ayez rencontrer ce genre d'incident qui n'arrive pourtant jamais. La Réception
• Jessica.i

  4 / 5

  Le 06/08/2018 à 13:00

  Nous avons passé un week-end dans une chambre agréable et bien décoré petit bémols la salle de bain avec une petite douche !!! Sinon les parties communes sont agréable le petit déjeuner buffet est très bien et varié salé sucré !!!
• BMC.O

  5 / 5

  Le 29/07/2018 à 09:02

  Excellent hôtel, idéalement placé en centre ville, près de la gare et des transports urbain! L'accueil est à souligner, il est difficile de faire mieux, merci à Delphine pour son accueil, sa gentillesse et son professionnalisme. La réservation par Internet est superbement pratique. La communication par mail avec l'hôtel est simple et réponse rapide. La chambre nous à satisfait, propre et bien équipée. La literie est confortable et l'insonorisation est incroyable, pas de bruits! La salle de bain est suffisante. Seul la douche est à modifier. (Rideau) La Wi-Fi est pratique et fonctionne bien, idem pour la télé. Le personnel de chambre est sympathique. Quand au petit déjeuné, nous sommes déçus de n'avoir pas pu tout goûter il a tellement de choix! Bon produits, frais et régionaux. Prix justifié. Salle moderne et personnel souriant. Je conseil et nous reviendrons avec plaisir!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre chaleureux commentaire. Nous serions honorés de vous recevoir à nouveau au BRIT HOTEL SAINT NAZAIRE CENTRE*** Respectueusement, La Réception
• Bankole.l

  3 / 5

  Le 24/04/2018 à 06:02

  Il y a 3 grammes dans le réseau Brit Hôtel et celui ci est de la gamme confort. Je n'ose même pas imaginer ce que donne la gamme essentielle. Concernant cet hôtel les principaux points négatifs sont l'absent de volet dans la chambre alors qu' elle donne directement sur la rue et que les passant peuvent nous voir, l'absence de sèche et le bruit. On entend bien les aller retour des bus aussi bien le jour que la nuit. Si vous envisagez de faire une grâce matinée passer votre chemin. Concernant les points positifs le restaurant de l'hôtel a un bon rapport qualité prix 18.90 pour un menu entrée plat et dessert le midi et idem pour les soirs de semaine. Le personnel était accueillant la chambre était plutôt propre malgré des tâches sur le rideau occultant. En conclusion un bon rapport qualité/prix. 72 euros pour une nuit le petit déjeuner et la taxe de séjour.
• Tony.

  2 / 5

  Le 02/03/2018 à 20:14

  Personnel agréable et serviable. Malheureusement l'établissement n'est pas de toute première jeunesse... Tout est beau et rénové tant que vous n'entrez pas dans votre chambre... L'Isolation est inexistante et le chauffage ne peut chauffer votre chambre si il fait trop froid dehors. Le personnel vous met à disposition des couvertures supplémentaires malheureusement inutiles à la sortie de douche(un peu vieillotte pas de mitigeur réglable, rideau) . Certaines chaînes TV inaccessibles dues à une mauvaise réception dommage quand il y a pas OM sur la 3... Bonne literie. Petit déjeuner suffisant mais sans grand intérêt. Malgré tout bon emplacement et calme. Je suis déçu après une précédente expérience où il y avait moins de disfonctionnement et où le rapport qualité prix était plus correct. Il faut réagir !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , nous vous remercions de votre retour et nous sommes navrés que votre expérience dans notre hôtel vous ai déçu. L'ensemble de nos chambres vont être entièrement rénovées courant 2018 d'ailleurs la rénovation a déjà commencé et certaines de ces chambres sont d'ores et déjà à la vente. Nous avons fait changer notre antenne TV qui présentait effectivement des problèmes de réception lors de votre venue. Nous vous remercions d'avoir souligné notre emplacement idéal ! Nous espérons avoir la chance de vous recevoir une nouvelle fois et ainsi améliorer votre expérience dans notre établissement. Cordialement, Sophie Directrice
• Jean-Noël.R

  3 / 5

  Le 07/01/2018 à 10:07

  Personnel très pro et très accueillant. Par contre, certaines choses à redire sur la chambre. Tout d'abord, les wc :Catastrophiques. La porte s'ouvre vers l'intérieur et je peux vous dire qu'il ne faut pas être gros pour y rentrer. La porte s'ouvre sur le trône et l'espace pour s'y installer est trop reduit... La vmc ne fonctionne ni dans la douche ni dans la salle de bain. Une forte odeur d'urine dans les wc n'arrive pas à s'en aller.. L'eau chaude n'est pas régulière. Après mon savonnage, l'eau chaude devient froide, pas cool, il a fallu attendre un bon moment pour que cela revienne à la normale. Chose positive quand même, le petit déjeuner bien fourni. Dommage que le dernier jour nous avons trouvé notre table pas tres propre avec des miettes qui n'étaient pas les nôtres... Dernier point mais ce n'est pas la faute de l'hôtel, il n'y a pas de parking gratuit à proximité.
• Emmanuelle.r

  4 / 5

  Le 28/09/2017 à 17:04

  Très bon hôtel, personnel très accueillant et souriant, toujours à votre service. Le dîner pris au restaurant de l'hôtel est toujours très fin. La responsable de restauration est très professionnelle et efficace. Je recommande vivement l'ensemble sachant que les chambres vont être refaites à neuf bientôt.
• Patrick.a

  4 / 5

  Le 14/08/2017 à 18:35

  Le personnel est sympathique et accueillant, les chambres quoique petites sont propres et fonctionnelles. L'hôtel est idéalement placé près de la gare SNCF et de la gare routière pour ceux qui désirent s'en servir de base pour visiter les environs.
• Lucille.l

  5 / 5

  Le 16/07/2017 à 16:39

  Super expérience à cet hôtel où nous sommes restés deux nuits pour un week end entre amis : Petit déjeuner varié sucré salé avec produits de la région. Accueil sympathique et convivial. Services et disponibilités 24/24h. Le quartier gare n'est vraiment pas un mauvais point. Aucun bruit autant la journée que la nuit. Seul bémol : l'absence de volet.. malgré un rideau occultant, cela peut en géner plus d'un. -> un masque de nuit dans la chambre ?

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous au Brit Hotel Saint Nazaire et sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. N'hésitez pas à demander un masque de nuit à la réception ouverte 24/24H qui en dispose pour nos clients pour votre prochaine réservation ! Au plaisir ! L’Équipe Réception
• Alice.i

  4 / 5

  Le 21/06/2017 à 12:11

  réceptionnistes agréables, hôtel calme et réception soignée et colorée. Chambre classique, propre. Super petit déjeuner (beaucoup de choix, produits frais, des produits bios (pâte à tartiner) et avec alternatives (lait de soja par exemple)).
• Thierry.a

  3 / 5

  Le 16/05/2017 à 04:08

  Hôtel satisfaisant pour dormir quelques nuits. Personnel très accueillant et à votre disposition à tout moment. Chambre convenable. Petit déjeuner parfait avec de nombreux choix. Petit bémol: la douche, facilement inondable.
• Anne.l

  5 / 5

  Le 27/02/2017 à 16:03

  Réservation par téléphone excellente, accueil le jour très bien, le veilleur de nuit extrêmement sympathique. Une table de petit déjeuner complète, des chambres très propres, rien à dire! J'ai de la famille à côté de Saint Nazaire et je me ferai un plaisir de retourner dans votre hôtel! Merci à toute l'équipe!
• Elodie.h

  5 / 5

  Le 05/06/2016 à 17:50

  Accueil parfait pas de critiques spéciales, juste la douche trop petite . Je trouve certain commentaire sévère par rapport à la réalité. Je recommande cet hôtel. Merci à toute l'equipe pour son accueil.