Golf Hôtel de Valescure & Spa Nuxe

Tags: Hôtel, Restaurant français, Parcours de golf, Complexe hôtelier, Restaurant, Spa,

• Audrey.r

  4 / 5

  Le 03/03/2023 à 14:48

  Chambre agréable, calme et propre. Petit-déjeuner un peu cher 19.5€
• Mattéu.a

  5 / 5

  Le 18/02/2023 à 01:41

  Équipe très professionnelle et très sympathique de l’accueil à la restauration, en passant par le service en chambre Suite spacieuse et bien équipée Restauration de qualité Espace bien être avec de super prestations et deux jeunes femmes professionnelles et bienveillantes Accès au golf très pratique
• peggy.o

  5 / 5

  Le 14/02/2023 à 09:15

  Sejour à l occasion d un week-end en amoureux. Accueil ,propreté,lieu,très bien ,avec mention très bien pour le SPA et surtout pour le massage en duo ,les 2 esthéticiennes sont pros et très agréables. Nous reviendrons avec plaisir
• Loulou.u

  4 / 5

  Le 13/02/2023 à 18:52

  Très bel endroit, un lieu chargé d'histoire ! Personnel très agréable, à l'écoute et très souriant, Petit déjeuner au top !! très complet, Chambres propres, spacieuses, lit confortable dans le calme absolu ! Juste tout petit bémol, il est dommage de devoir prendre une prestation soin de 45 minutes minimum pour pouvoir bénéficier du spa en tant que client de l'hôtel... Sinon au top !
• Claude.a

  2 / 5

  Le 22/01/2023 à 17:43

  Décevant pour un 4 étoiles, les chambres et la brasserie auraient besoin d'un grand coup de rafraîchissement. Dans notre chambre Luxe, pas d'eau chaude à la douche, à deux reprises la réception nous informe tout simplement qu'il doit y avoir des travaux à la chaudière et veut nous offrir un café en compensation : ( inadmissible) Le point positif : le Spa: Jennifer et Romy qui se sont occupées de nous sont exceptionnelles et très professionnelles, une véritable invitation à la détente dans un cadre agréable et magnifique.
• GUENARD.�

  1 / 5

  Le 16/01/2023 à 14:21

  Bonjour, Nous avons réservé un week-end pour offrir en cadeau à un couple d'amis ( 1 nuit diner, petit déjeuner + avec une prestation de massage en duo SPA NUXE ). ce Week end organisé pour eux a été un vrai fiasco, malheureusement. Au niveau de la prestation hôtelière nos amis ont été pleinement satisfaits (cadre, restauration, chambre, propreté, accueil du personnel...) mais concernant le SPA une catastrophe! Les hôtesses du SPA leurs ont refusé l'accès au soins sous prétexte qu'elles n'ont pas retrouvé trace du paiement ( paiement réalisé 1 mois1/2 avant par virement bancaire quand même avec mail de confirmation de paiement de leurs part!!!!). c'est un réel manque de professionnalisme d'autant qu'après que nos amis aient quitté l'hôtel déçus, en colère....elles les ont rappelés pour leur dire que finalement le règlement avait été retrouvé. cela a gâché le week-end et le cadeau que nous leurs avons offert!
• I'm.i

  3 / 5

  Le 26/12/2022 à 11:08

  Très bon accueil mais déçu nous n'avons pas pu profiter du spa comme vendu lors de notre réservation.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Vitar, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous vous remercions d'avoir souligné l'accueil chaleureux de notre équipe. Nous sommes cependant navrés de lire votre déception sur un élément que nous mettons clairement en évidence sur notre site internet, c'est-à-dire que notre Spa Nuxe est accessible uniquement sur réservation d'un soin Nuxe. Nous le vendons comme tel par téléphone et sur notre site internet. Notre espace est limité et ne peut donc pas accueillir l'ensemble de nos clients de notre hôtel. Nous avons depuis cette année, monté en gamme avec un partenariat Nuxe. Nous invitons nos clients à profiter de notre spa, mais pour cela, il vous faut réserver un soin. Nous espérons que vous reviendrez l'essayer en 2023, Marc G. directeur du Golf Hôtel de Valescure & Spa Nuxe
• Audrey.

  5 / 5

  Le 18/12/2022 à 15:34

  Bel établissement avec chambre propre et spacieuse. Repas très bon👍

  Réponse du propriétaire :
  Chère Audrey, Merci infiniment pour ces quelques mots partagés ici sur l'expérience vécue au Golf Hôtel de Valescure & Spa nuxe. Nous sommes enchantés de lire que vous avez apprécié l'établissement, le confort et la propreté de votre chambre ainsi que le dîner à la Table de Valescure. En espérant que vous renouvellerez l'expérience l'année prochaine. Marc G. directeur du Golf Hôtel de Valescure & Spa Nuxe
• Ludovic.O

  5 / 5

  Le 12/12/2022 à 20:54

  Pour ne parler que du golf , il est magnifique, agréable à jouer et très technique. A refaire sans hésitation

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ludovic, Quel plaisir de lire que vous avez apprécié le Golf de Valescure. Notre parcours 18 trous datant de 1895 offre les meilleures conditions pour pratiquer ce magnifique sport, toute l'année. En espérant vous retrouver très prochainement, n'hésitez pas à essayer notre Spa Nuxe, c'est très agréable de terminer sa journée sportive par un massage. Marc G. directeur du Golf Hôtel de Valescure & Spa Nuxe
• Marine.a

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 15:28

  Sejour vraiment très agréable. Le personnels de l'accueil est très agréable, à l'écoute, nous avons apprécié. La chambre spacieuse, propre, bonne literie et surtout calme. On a eu vue sur la piscine c'est agréable. Le spa vraiment très bien très propre, Célia et Constance nous ont massé elles sont formidables très professionnelles et souriante. D'avoir profité du spa en privatif c'est un vrai bonheur . Concernant le restaurant les plats sont très correcte et bon. Le petit déjeuner est copieux avec du choix au buffet. Pour finir nous avons vraiment apprécié notre séjour d un week-end end, nous reviendrons c'est certain Merci à tous le personnels de l hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marine, Nous tenions à vous remercier d’avoir choisi notre hôtel et d’avoir eu la gentillesse de partager votre expérience via Google. Sachez que nous sommes attachés à faire de chaque séjour un moment de rêve et c’est un réel plaisir de lire que vous l’ayez vécu comme tel. Nous sommes ravis que vous ayez profité du véritable havre de paix que procure notre espace bien-être. Nous transmettrons vos compliments à Célia & Constance, qui seront touché sans nul doute touchés par ceux-ci. Nous espérons vous faire vivre de nouveaux moments magiques lors d’un prochain séjour parmi nous. Marc G. directeur du Golf Hôtel de Valescure & Spa Nuxe
• Manon.u

  5 / 5

  Le 04/12/2022 à 11:12

  Nous avons réservé un week-end en décembre. Le personnel est très agréable et accueillant. Chambre confortable et spacieuse avec une vue agréable. Le restaurant est excellent avec un serveur très pro et très souriant. Un très bon séjour. En vous remerciant pour ce week-end.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Manon, Je vous remercie chaleureusement pour votre confiance ainsi que du temps réservé à relater votre expérience passé en notre compagnie. C'est une joie de voir notre travail récompensé et mis en avant à travers des commentaires aussi agréables que le vôtre. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la chambre, notre restaurant, la vue agréable sur les pins parasols et l'accueil chaleureux de notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau. En attendant vote future venue, nous vous souhaitons de jolies fêtes de fin d'année. Marc G. directeur du Golf Hôtel de Valescure & Spa Nuxe
• Bidi.u

  5 / 5

  Le 03/12/2022 à 15:20

  Agréable séjour calme, restaurant top 👌

  Réponse du propriétaire :
  Cher Bidibulle, Nous vous remercions chaleureusement pour ce commentaire. Merci d'avoir pris le temps de partager aux lecteurs de Google et à nous-même, votre avis et votre expérience réussie passée chez nous. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous recevoir de nouveau, Marc G. directeur du Golf Hôtel de Valescure & Spa Nuxe
• yael.a

  5 / 5

  Le 12/11/2022 à 09:11

  Nous avons choisi cet établissement pour son environnement et entre autre parce qu il y avait un spa. De surcroît un SPA Nuxe. Nous avons été enchantées de découvrir des professionnelles passionnées par le bien être et surtout d une extrême gentillesse et bienveillance. Notre court séjour au Najeti Golf Hôtel a été une vraie parenthèse ressourçante. De l accueil, au dîner et petit déjeuner, tout était parfait Merci à son directeur pour porter tant attention aux détails qui ont leur importance.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Yaël, Un grand merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes attachés à faire de chaque séjour un moment de rêve et c’est un réel plaisir de lire que vous l’ayez vécu comme tel. Nous sommes ravis que notre Spa Nuxe vous ait plu, c'est en effet une véritable invitation à la détente avec ses nombreux équipements tels que le jacuzzi, le hammam, le sauna, la douche froide/chaude et l'espace tisanerie. Notre équipe est passionnée et met tout en œuvre pour offrir à nos invités un moment d'évasion. Merci également d'avoir souligné la qualité de la restauration. La gourmandise et les saveurs font partie des éléments importants à la réussite d'un séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le petit-déjeuner et le dîner tout comme l'accueil. J'espère sincèrement que nous aurons l'occasion de vous accueillir de nouveau pour revivre cette expérience unique. Marc G. directeur du Golf Hôtel de Valescure & Spa Nuxe
• Eva.o

  5 / 5

  Le 03/11/2022 à 16:51

  Spa très propre très accueillant,très cosy Merci à l 'équipe pour ce bon moment de douceur en amoureux.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Eva, Merci infiniment pour votre adorable message. Nous sommes heureux de lire que nous vous avons offert un bon moment de douceur en amoureux. Toute l'équipe du Spa Nuxe de Valescure met tout en œuvre pour chouchouter ses clients et leur offrir une pause détente et évasion mémorable, dans un lieu chaleureux et cosy. Nous espérons avoir le bonheur de vous recevoir une nouvelle fois, seule ou en duo, Marc G. directeur du Golf Hôtel de Valescure & Spa Nuxe
• Serge.a

  5 / 5

  Le 22/10/2022 à 17:54

  Très bel hôtel et très beau cadre

  Réponse du propriétaire :
  Cher Serge, Un grandi merci pour votre commentaire. Vous avez résumé en quelques mots ce que nous proposons au Golf Hôtel de Valescure & Spa Nuxe. Vous êtes le bienvenu si vous souhaitez renouveler cette expérience réussie, Marc G. directeur du Golf Hôtel de Valescure & Spa Nuxe
• Audrey.v

  5 / 5

  Le 01/10/2022 à 18:40

  Merci au @Najeti golf hôtel de Valescure et au @CBVE pour l'organisation de ce déjeuner business! Un repas délicieux, un super service et des entrepreneurs de choix!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Audrey, Merci pour ce retour positif sur le déjeuner professionnel qui s'est déroulé dans notre hôtel. Qu'importe la raison de votre venue, qu'elle soit de l'ordre du loisirs ou du travail, toute l'équipe s'engage à vous offrir un bon moment passé en notre compagnie. Au plaisir de vous recevoir de nouveau, Marc G. directeur du Golf Hôtel de Valescure & Spa Nuxe
• JJ0006.i

  4 / 5

  Le 25/09/2022 à 15:55

  Magnifique établissement, mais connexion wifi à revoir, impossible de naviguer sur internet pendant tout le séjour. Le spa est un régal

  Réponse du propriétaire :
  Cher Skyzox, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes si heureux de lire que vous avez apprécié la beauté de notre établissement et que le spa fut un pur moment de détente. Nous avons bien noté de votre remarque concernant le WiFi et nous en sommes sincèrement désolés. Nous mettons tout en œuvre pour avoir un meilleur débit internet, ceci est malheureusement indépendant de notre volonté. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous recevoir de nouveau au cœur de l'Estérel pour une déconnexion des plus totales, Marc G. directeur du Golf Hôtel de Valescure & Spa Nuxe
• Sarah.a

  4 / 5

  Le 01/09/2022 à 21:39

  Je recommande ce bel hôtel et surtout le SPA Nuxe. L'accueil était excellent et très chaleureux. Les praticiennes étaient aux petits soins. Le SPA était très propre et très joli, on s’y sentait parfaitement bien. Nous avons choisi un massage de relaxation en duo et nous avons été tellement conquis !!! Le massage et l’ambiance étaient parfaits. Nous remercions également la gouvernante de l’hôtel pour les petites attentions qui nous ont été accordées lors de notre séjour pour notre anniversaire de mariage. Nous avons pu profiter également de la piscine, du bar ainsi que du putting Green. Le petit déjeuner était très complet et bien réapprovisionné. Nous sommes ravis de notre séjour et nous vous recommanderons avec plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sarah Jane, Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un excellent séjour et que vous avez apprécié toutes les petites attentions offertes dans le cadre de votre anniversaire de mariage. J'en profite pour vous féliciter pour toutes ces belles années. Notre Spa Nuxe est effectivement très plaisant, nous sommes enchantés de lire que vous en avez pleinement profité. Nos praticiennes mettent tout en œuvre pour que vous viviez une expérience magique sous le signe du repos et du bien-être. Elles seront ravies d'entendre vos retours plus que positifs. Notre spa est définitivement le parfait endroit pour finir une longue journée de visites, d’activités et de découvertes de l'Estérel. Quant au petit-déjeuner, c'est un moment important de la journée et nous en avons pleinement conscience. C'est pourquoi nous avons à cœur de vous régaler avec des produits frais et locaux dès le matin, ravis de lire que vous l'ayez trouvé complet. Si vous souhaitez replonger dans l'atmosphère chaleureuse et reposante de notre établissement, nous serons heureux de vous offrir une nouvelle expérience réussie. Marc G. directeur du Golf Hôtel de Valescure & Spa Nuxe
• fabienne.A

  5 / 5

  Le 31/08/2022 à 23:16

  Félicitations pour le relooking de l'entrée et du restaurant très au goût du jour, et félicitations au personnel de salle particulièrement accueillant et professionnel. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Chère Fabienne, Merci infiniment pour votre commentaire positif sur le relooking de notre entrée et de notre restaurant. Nous avons souhaité lui donner un coup de jeune et une ambiance French Riviera. Nous sommes enchantés de lire qu'il vous a plu. Au plaisir de vous recevoir de nouveau, Marc G. directeur du Golf Hôtel de Valescure & Spa Nuxe
• Gérard.A

  4 / 5

  Le 29/08/2022 à 17:37

  Hôtel sympathique pour les golfeurs. La déco des chambres est un peu vieillotte comparée à une déco d un mercure. Personnel très accueillant. Grande piscine ext, jardin, pelouse, bar pour déguster un verre autour de la piscine sur un transat.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Gérard, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif sur le séjour passé chez nous, à Saint-Raphaël. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de nos équipes, les espaces extérieurs et tout particulièrement, la piscine. Il est vrai qu'il est agréable de savourer une boisson rafraîchissante devant l'eau turquoise et les pins parasols, sous le soleil de l'Estérel. Nous avons bien pris note de vos remarques sur la décoration de nos chambres. Sachez que nous avons prévu de les refaire dans quelques mois, afin de leur apporter un coup de jeune et de modernité. Cela vous donne un bon prétexter pour revenir séjourner chez nous, lorsque les travaux de rénovation seront réalisés. Au plaisir de vous revoir, Marc G. directeur du Golf Hôtel de Valescure & Spa Nuxe
• J.L

  4 / 5

  Le 26/08/2022 à 13:09

  Joli cadre accueil sympathique et agréable Chambre confortable sanitaire un peu vétuste dîner et petit déjeuner bon

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre commentaire positif. Nous sommes comblés de lire que le cadre verdoyant de notre hôtel vous ait séduit et que vous ayez apprécié le confort de nos chambres. Nous transmettrons également vos commentaires aux équipes en cuisine, qui seront ravis de savoir que vous avez qualifié le dîner et le petit-déjeuner de bon. Concernant les sanitaires, nous notons votre remarque et nous informerons que des travaux de rénovation seront entrepris dans les prochains mois. Nous espérons que vous reviendrez au goûter au soleil provençal, Marc G. directeur du Golf Hôtel de Valescure & Spa Nuxe
• Mylène.e

  3 / 5

  Le 22/08/2022 à 01:50

  L'endroit est correct, le personnel est très agréable et accueillant, notre chambre était propre, spacieuse, chaleureuse, literie confortable, la salle de bain moderne et agréable. Je ne fait pas de commentaire sur la restauration et la piscine puisque nous n'y sommes pas allés. Je me permets d'enlever 2 étoiles pour quelques détails qui me paraissent importants en fonction du prix... Nous avions réservé une chambre supérieure et pensions y trouver un lit 2 places or il s'agissait de 2 lits rassemblés. Ayant réservé au tout dernier moment, nous n'avions pas fait attention qu'il y avait un Spa (oui je sais c'est dans le nom de l'hôtel mais de toute évidence nous n'avons pas pris le temps de lire jusqu'au bout) et lors de notre arrivée, les services de l'hôtel nous ont été présentés : piscine, restauration, mais pas le Spa. Nous avons découvert seulement le dernier jour de notre visite que nous y avions accès mais il était trop tard pour nous... Dommage. Et le parking est presque saturé si l'on rentre tardivement le soir (nous avons aussi découvert par hasard l'accès au parking souterrain)... Néanmoins, nous avons pu stationner en rentrant tard et avons très bien dormi dans les lits jumeaux et notre séjour y fut agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mylène, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour détaillé de votre expérience chez nous. Sachez que nous avons lu avec attention vos remarques et suggestions. Elles nous permettront d'améliorer la qualité de nos services. Bien que vous ayez apprécié l'accueil et la sympathie du personnel, le confort, la propreté et l'atmosphère de la chambre, la salle de bain moderne et la literie confortable, je me permets de revenir sur les trois points qui ont impacté votre expérience. Je commence par les lits jumeaux ou le lit double. Cette information importante est bien entendu mentionnée dans la description des chambres lors de la réservation. Il est très commun de trouver deux lits jumeaux dans les hôtels, car elle permet de répondre facilement aux demandes de nos clients et de faciliter le travail de nos valets et femmes de chambre. Si une préférence est mentionnée, nous mettrons volontiers tout en œuvre pour la réaliser. Concernant le spa Nuxe, je suis navrée que nous n'ayez pas pu en profiter. Nos équipes auraient été plus que ravis de vous accueillir dans notre espace bien-être. Effectivement, toutes les informations sont indiquées sur notre site internet et notre nom mentionne le spa. Vous pouvez même consulter la carte des soins. Toutefois, j'ai fait quelques rappels auprès de la réception, afin que le service soit présenté à tous nos clients. Je m'excuse sincèrement que vous ayez manqué cette opportunité de vous relaxer et vous faire chouchouter entre les mains de nos experts. Enfin, concernant le parking, nous proposons effectivement un parking gratuit pour tous nos résidents. Nos clients trouvent en général des places. Et si ce n'est pas le cas ou pour une autre raison particulière, nous avons un parking souterrain payant au tarif de 15€ par nuit. Si vous n'aviez pas trouvé de place, nous vous l'aurions proposé mais nous proposons en premier lieu le parking gratuit à nos clients. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous recevoir une nouvelle fois, et nous ne manquerons pas l'opportunité de vous montrer l'image réelle de nos prestations, Marc G. directeur du Golf Hôtel de Valescure & Spa Nuxe
• Estelle.r

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 17:58

  Je recommande vivement le SPA Nuxe. L'accueil par les praticiennes est chaleureux et elles aiguillent parfaitement en fonction de nos besoins. Le SPA est très beau, propre et cocooning. Nous avons choisi le massage Deep Tissue en duo. Tout était parfait : le cadre, la table confortable, l'huile utilisée, la qualité du massage, l'appui, l'implication de la masseuse dans la massage. Merci pour cette parenthèse ✨️

  Réponse du propriétaire :
  Chère Estelle, C'est avec le sourire aux lèvres que nous avons lu votre adorable commentaire sur notre Spa Nuxe. Toute l'équipe vous remercie pour ces compliments. Nos praticiennes exercent leur métier avec passion. Le massage Deep Tissu est idéal pour relâcher les tensions, nous sommes ravis que vous l'ayez apprécié et partagé ce moment en duo. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau pour une parenthèse enchantée. Marc G. directeur du Golf Hôtel de Valescure & Spa Nuxe
• Valérie.a

  3 / 5

  Le 16/08/2022 à 09:01

  Cher monsieur Gervais je n ai certes pas utilisé le SPA ou l hôtel mais j ai dîné au restaurant lors des soirée jazz devant la piscine et le repas n était pas à la hauteur j ai donc le droit d exprimer mon impression. Quand à l exposition prévue normalement dans l ensemble de l établissement effectivement il n était pas prévu du tout que j expose avec un autre peintre. Vous auriez dû m en informer ou remettre mon exposition à plus tard. Cordialement

  Réponse du propriétaire :
  Chère Valérie, Je suis navré que vous n'ayez pas souhaité partager les murs de notre hôtel avec une autre artiste. C'est votre droit. Cependant, vous n'avez séjourné chez nous, et donc par conséquent, vous n'êtes pas en droit de commenter les services proposés, puisque vous ne les avez déjà testé. Bien à vous, Marc G. directeur du Golf Hôtel de Valescure & Spa Nuxe
• Cassandra.

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 17:04

  Mon chéri et moi-même sommes allés nous détendre au spa de notre Hôtel Najeti. Le spa travaille depuis avril avec la marque Nuxe, c’est un vrai plaisir (une excellente marque!). Nous avons opté pour le massage deep tissu de 45 min à 103€/personne. Nous avions avec cette formule l’accès au spa pendant 1 heure. Sauna, hammam, douche alternance froid/chaud, jaccuzi, terrasse extérieure, thé /eau citronnée, assises confortables… de quoi bien se détendre 😇. Accueil agréable par les deux dames s’occupant du spa.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Un grand merci pour votre commentaire sur notre Spa Nuxe au Golf Hôtel de Valescure. Nous sommes enchantés de lire que vous avez passé un agréable et relaxant moment avec votre partenaire, grâce au massage Deep Tissu, en duo. Nuxe est effectivement une très belle marque française avec laquelle nous sommes heureux de travailler tant les produits sont de qualité et une vraie évasion olfactive. Ravis que vous ayez pleinement profité de l'espace bien-être. Cela permet de prolonger cet instant magique. Nous espérons vous revoir de nouveau. Nous avons d'autres soins absolument divins à faire en solo ou en duo. Marc G. directeur du Golf Hôtel de Valescure & Spa Nuxe
• Emie.

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 13:09

  Literie : 10/10, nous avons tellement bien dormi. Petit-déjeuner : 10/10, salé comme sucré c’était parfait. Le personnel est souriant et accueillant, c’est plaisant.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous sommes enchantés de lire votre retour d'expérience. Nous souhaitons que nos clients trouvent au sein de notre hôtel, un confort absolu grâce à une literie de qualité ainsi que l'énergie nécessaire, pour visiter toute la journée la région varoise, grâce à un bon petit-déjeuner qui plaise aussi bien aux becs sucrés que salés. Ravis que ces deux points vous ont plu. Enfin, merci pour votre mot à l'attention de l'équipe. Nous avons à cœur de vous accueillir de la façon la plus chaleureuse possible et c'est toujours un plaisir lorsque nos clients le soulignent. Encore merci. En espérant vous recevoir très prochainement, sous le soleil de Saint-Raphaël, Marc G. directeur du Golf Hôtel de Valescure & Spa Nuxe
• Louise.o

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 21:19

  J'ai passer un excellent moment dans ce spa : espace détente complet, propre et calme, massage au delà de mes espérance. Je recommande ce spa où j'ai vraiment passé un super après-midi. Je reviendrais !!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Louise, Vous n'imaginez pas à quel point nous sommes comblés de lire que nous avons réussi à aller au-delà de vos espérances... Nos praticiennes sont tout simplement enchantés de lire que ce moment passé au Spa Nuxe de Valescure ait été sous le signe de la détente et du calme. Une vraie réussite en somme ! Sachez que nous serions ravis de vous accueillir de nouveau. Nous sommes disponibles si vous avez besoin d'être guidée dans le soin approprié. Au plaisir, Marc G. directeur général du Golf Hôtel de Valescure & Spa Nuxe
• emma.i

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 14:33

  Je donne 5 étoile à cette hôtel, car je ne peux rien dire de plus que j’ai passer un séjour magnifique du premier jour au dernier, j’ai séjourner du 7 août au 14 août dans la chambre luxe 133 une chambre super grande et propre qui répondait à toute nos attente, un petit déjeuner copieux un room service au top et je voulais surtout remercier le personnel de cette hôtel que sa sois le personnel de l’accueil du petit déjeuner, du restaurant de la brasserie, une équipe au petit soin super souriant et agréable, sans oublier leurs excellent choix culinaire, et leurs agréable piscine l’hôtel et aussi super bien situer, je recommande cette hôtel les yeux fermer!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Emma, Les mots pour vous remercier nous manquent tant votre avis élogieux nous touche. Notre travail est animé par la lecture de ce genre de retour d'expérience. Notre objectif à toutes et tous au sein du Golf Hôtel de Valescure & Spa Nuxe, est d'offrir un merveilleux séjour du début jusqu'à la fin, au travers de tous nos services, à tous nos clients. Nous sommes donc si heureux de lire que la chambre, le petit-déjeuner, le personnel, le restaurant, la brasserie, la piscine et la localisation vous aient séduit, en tout point. Et enfin, que vous nous recommandez les yeux fermés. En espérant vous revoir, chez nous, à Saint-Raphaël et que la prochaine expérience soit à la hauteur de la première, voire qu'elle la surpasse. Marc G. directeur du Golf Hôtel de Valescure & Spa Nuxe
• Cynthia.

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 08:30

  Très belle hôtel petit déjeuner très correct , déjeuner bien ,la piscine super grande très propre avec sa pelouse des transats pour tous le monde !!! Le personnel très gentil.Pour finir le Spa avec le massage excellent !!! Rien n’a dire vous pouvez y aller les yeux fermés.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci infiniment pour cette superbe recommandation. Votre commentaire est un moteur pour toute l'équipe, puisqu'il nous encourage à toujours nous surpasser pour vous offrir des prestations de qualité. Nous sommes ravis que vous ayez réservé un massage dans notre Spa Nuxe. Nous avons une large carte de soins (visage, corps, gommage) et surtout une excellente équipe passionnée par leur métier et qui ne souhaitent qu'une chose que vous sortez de notre spa, sur un petit nuage. Il me semble en lisant votre avis, que l'équipe a réussi sa mission. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau, au cœur de l'Estérel, dans la jolie ville de Saint-Raphaël, Marc G. directeur du Golf Hôtel de Valescure & Spa Nuxe
• Marion.a

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 18:46

  C’est la deuxième fois que nous venions, le personnel est vraiment top , très accueillant et agréable, c’est un plaisir ! L’hôtel est chic et propre , lit très confortable. Le petit déjeuner est très varié , un régal. A très bientôt Najeti !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marion, Quel bonheur de lire que vous avez renouvelé votre expérience chez nous, une deuxième fois, tant la première vous avait satisfaite. Nous sommes ravis que pour la deuxième consécutive, vous ayez trouvé l'hôtel élégant, propre et confortable, le petit-déjeuner excellent et l'accueil chaleureux. Nous vous serions plus qu'enchantés de vous recevoir une troisième fois au Golf Hôtel de Valescure & Spa Nuxe. Marc G. directeur
• Olivier.a

  4 / 5

  Le 03/08/2022 à 21:11

  Chambres un peu vieillottes, petits déjeuners copieux, piscine très agréable, personnel attentionné.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Olivier, Merci infiniment d'avoir pris le temps de nous partager vos impressions. Nous sommes ravis de lire que vous ayez apprécié nos petits déjeuners gourmands et copieux, notre piscine entourée de ses palmiers et notre accueil chaleureux. Concernant le style de nos chambres, sachez que nous avons prévu des rénovations l'année prochaine. Une quarantaine de nos chambres va recevoir un coup de jeune. Un bon prétexte pour revenir séjourner chez nous, Marc G. directeur du Golf Hôtel Valescure & Spa Nuxe
• Sophie.e

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 21:50

  Très bonne accueil, cadre très jolie, Piscine très agréable. Nous avions réservé via le site stacation une nuit 183 euros avec Ptj et 2 coupes de champagne sans le dîner, finalement l'hôtel propose des tarifs beaucoup plus intéressant une nuit pour 2 à 179 euros avec dîner et petit déjeuner Ne pas hésiter 😉

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sophie, Un grand merci pour votre avis extrêmement positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous, et tout particulièrement l'accueil, le cadre et la piscine. Effectivement, lorsque vous réservez directement auprès de nous, vous bénéficiez de tarifs plus avantageux. Les plateformes de réservation nous prennent des commissions et c'est pourquoi nos prix sont plus élevés en dehors de notre site. Nous espérons que vous reviendrez séjourner de nouveau chez nous, très prochainement. Marc G. directeur du Golf Hôtel Valescure & Spa Nuxe
• Virginie.a

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 09:35

  Hotel très agréable, accueil excellent, chambre spacieuse, ménage fait tous les jours avec changement des serviettes, piscine très agréable avec transat. Le petit dejeuner très appréciable avec beaucoup de choix. Près du centre et de la plage en voiture. Le personnel était au petit soin et tres gentil. Wifi qui passe difficilement dans la chambre sinon se mettre du côté de la terrasse. Je recommande. J'ai vraiment apprécié ce séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Virginie, Que dire de plus si ce n’est : une grand merci pour vos commentaires si élogieux ! Ils représentent une réelle source de motivation pour l'équipe et moi-même. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ensemble des prestations proposées, notre accueil et la localisation privilégiée de notre établissement. Votre recommandation est clairement la plus belle des récompenses. En espérant avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau, sous le soleil de Saint-Raphaël, Marc G. directeur du Golf Hôtel Valescure & Spa Nuxe
• Val..

  4 / 5

  Le 23/07/2022 à 10:30

  Hôtel au calme avec un nombre de chambres adapté pour se sentir à l'aise à la piscine et autres lieux publics sans se sentir à l'étroit. Petit déjeuner très correct et varié avec de bon produits, bravo pour vos choix concernant l'hygiène (conditionnement en petits pots et doses individuels....). Tout le personnel de l'accueil est adorable, toujours souriant et disponible. Je n'ai pas mis 5 🌟 car il y a quelques rafraîchissements à prévoir côté piscine. Liner, douches, matelas sur transats.... Le rapport qualité/prix du restaurant "à la carte" me semble trop élevé. Il serait intéressant que le jour de l'accueil, on nous présente "physiquement" la partie bar et brasserie. Je pense que cela pourrait être un plus pour donner envie d'aller y consommer .... Nous avons passé un très bon séjour, prêt à y retourner pour nos prochaines vacances dans le secteur. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Chère Valérie, Nous vous remercions d’avoir choisi le Golf Hôtel Valescure & Spa Nuxe pour votre récent séjour mais aussi pour avoir pris de votre temps pour partager vos impressions sur notre hôtel. Mon équipe et moi-même avons pris connaissance de vos remarques très positives : elles constituent une belle récompense et nous encourage à persévérer dans le niveau d’excellence que l’on souhaite délivrer. Nous avons noté également vos axes d'amélioration et nous allons y réfléchir comme les mettre en place. Sachez que nous serions ravis de vous accueillir de nouveau dans notre hôtel, au cœur de l'Estérel. Marc G. directeur du Golf Hôtel Valescure & Spa Nuxe
• Martine.a

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 14:42

  Hôtel magnifique, propreté irréprochable, personnel très agréable et d'une gentillesse. Je le recommande vivement

  Réponse du propriétaire :
  Chère Martine, Un grand merci d'avoir pris le temps de détailler vos remarques. Nous sommes enchantés de lire tous vos jolis compliments concernant notre magnifique hôtel. Nous prenons très à cœur notre métier et nous sommes ravis que vous ayez mentionné notre équipe et sa gentillesse. Sachez que votre recommandation est la plus belle de nos récompenses. En espérant avoir la joie de vous recevoir de nouveau, Marc G. directeur du Golf Hôtel Valescure & Spa Nuxe
• Anastasia.e

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 15:15

  Cela fait la 2 eme fois que nous venions et nous retournerons mi-juillet pour 3 jours. Agréablement surprise par cet hôtel qui me faisait de l’œil depuis un moment mais habitant la région je préférais voyager à l’étranger. L’hôtel est calme, propre, bien entretenu. Les réceptionnistes sont adorables, à l’écoute. Les chambres sont spacieuses calmes. La première fois nous tournions côté parking et cette fois-ci nous avons été surclassés vue piscine. Quel plaisir. Le petit déjeuner est copieux avec de bons produits ( pourquoi mettre du saumon, un peu plus de variétés de fromages et de charcuterie). Ce qui nous retenons est la classe des clients et le calme ce que nous recherchons désormais. Nous espérons que notre prochain séjour en juillet sera encore exceptionnel.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Anastasia, Avant toute chose et au nom de l’ensemble des équipes du Golf Hôtel Valescure & Spa Nuxe, permettez-moi de vous adresser de chaleureux remerciements pour le temps que vous avez consacré à la rédaction de cet avis et surtout les termes élogieux qui y sont mentionnés. C’est un réel plaisir de savoir que votre séjour s’est bien passé et que nous vous avons agréablement surprise. Sachez que nous avons hâte de renouveler une nouvelle fois cette magnifique expérience en juillet, Marc G. directeur du Golf Hôtel Valescure & Spa Nuxe
• Lily.h

  1 / 5

  Le 15/06/2022 à 13:14

  Après avoir acheté une dakotabox et avoir choisi une prestation chez eux, l’hôtel me refuse dans son établissement avec comme motif que l’hôtel ne prend plus les clients de ces box depuis longtemps. C’est inadmissible sachant qu’ils sont inscrits dessus et si je n’avais pas téléphoné avant de réserver sur le site j’aurais dû annuler et changer. Le client est roi, tant que l’organisme ne vous a pas retiré de son site vous n’êtes pas en mesure de refuser c’est la moindre des choses. Vous n’êtes pas du tout professionnel, à fuir !!! Cordialement.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Lily, C'est avec intérêt que je prends connaissance de votre commentaire. Effectivement, nous avons mis en place depuis le 18 Avril un nouveau service pour notre prestation SPA. Nous sommes depuis cette date un SPA NUXE qui est partenaire de notre établissement pour cette prestation. L'ensemble des plateformes (dont DAKOTABOX) ont été informé depuis le mois de Mars 2022 de ce changement de fonctionnement. Je tiens à préciser qu'à aucun moment, l'hôtel ne vous a refusé un séjour, il vous a été précisé que pour accéder à l'espace détente, la consommation d'un soin de 45 minutes minimum était obligatoire. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons dans d'autres conditions. Cordialement. Marc GERVAIS, directeur du Golf Hôtel de Valescure
• Kim.h

  5 / 5

  Le 22/05/2022 à 19:21

  Un hôtel incroyable qui mérite amplement ses 4 étoiles, des chambres spacieuses avec baignoire et literie très agréable, un balcon qui donne la vue sur la piscine extérieure. Le point positif de cet établissement est sa proximité avec le spa, le golf, le tennis et toutes les autres activités qu'il offre. Nous avons été très bien accueilli, et nous reviendrons que ce soit pour le golf ⛳ , le spa, et surtout le service clientèle. Nous avons été très bien accueilli, les équipes d'Alexandre Pascal du club house sont très attentionnés, Gaëtan du Proshop est très professionnel et très amical. Quand au spa, la responsable Madame Baudin Romy est très professionnel et s'est montrée à l'écoute et attentive. Si vous êtes à la recherche d'un package golf- hôtel et spa... Ne cherchez plus, ce lieu vous apportera détente et tranquillité pour vous ressourcer le temps d'un week-end. 👍

  Réponse du propriétaire :
  Kim, Un grand merci pour votre avis qui nous remplit de joie et de fierté. Nous sommes si heureux de lire que vous avez passé un séjour golfique et relaxant incroyable dans notre hôtel. Nous vous remercions d'avoir souligné la qualité de nos prestations digne de ses quatre étoiles et de la gentillesse et du professionnalisme de notre personnel. Nous transmettrons vos compliments à Alexandre, Gaëtan et Romy. Nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau le temps d'un week-end ou plus sous le signe de la détente, Marc G. directeur du Golf Hôtel de Valescure
• Magali.e

  5 / 5

  Le 22/05/2022 à 19:07

  Cadre très agréable, personnel très gentil et bienveillant, restaurant gastronomique avec un bon rapport qualité/prix. Et un petit-déjeuner buffet très copieux et bon. Hôtel au top !!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Magali, Merci infiniment pour votre retour si positif. Nous sommes toujours ravis d'apprendre que tout s'est bien déroulé et que vous avez trouvé notre hôtel au top et le cadre très agréable. Votre satisfaction est notre priorité, c'est pour cette raison que nous mettons tout en œuvre pour que vous construisez de merveilleux souvenirs en notre compagnie. Notre personnel est aux petits soins avec vous, tout au long de votre séjour. Nous transmettrons vos gentils mot à l'attention du chef et de sa brigade concernant le petit-déjeuner et le restaurant. Votre avis nous encourage et nous pousse à nous surpasser, au quotidien. Nous serions très heureux de vous accueillir de nouveau. Marc G. directeur du Golf Hôtel de Valescure
• Gg.g

  5 / 5

  Le 24/04/2022 à 15:08

  Après 2 nuit à l’hôtel j’ai trouver la chambre conforme au photos avec petite terrasse où l’on peux fumer (pas tous les hôtels le fond) les seuls bémol la chaleur dans la chambre malgres le chauffage éteint et la décoration un style ancienne sinon je recommande pour passer un week-end loin du bruit des voitures c’est idéal

  Réponse du propriétaire :
  Merci Gg d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que votre séjour s'est bien déroulé et que vous avez apprécié le calme d'Estérel, loin des voitures et proche de la nature. Nous prenons note de vos remarques et nous tâcherons de nous améliorer. En espérant vous recevoir de nouveau prochainement, Marc G. directeur du Golf Hôtel de Valescure
• celine.o

  5 / 5

  Le 17/04/2022 à 21:50

  Endroit au calme personnel entièrement à votre disposition chambre très propre literie au top ☺️ je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Chère Cécile, Nous vous remercions pour votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour calme et que vous ayez apprécié les attentions de notre personnel. En espérant vous revoir parmi nous prochainement, Marc G. directeur du Golf Hôtel de Valescure
• Thierry.

  5 / 5

  Le 17/04/2022 à 21:20

  Hôtel 4 étoiles que je recommande... Chambre propre vue sur piscine. Bon matelas nuit très calme bon petit déjeuner a 15 mn du bord de mer.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Thierry, Merci infiniment pour votre recommandation qui nous va droit au coeur. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau sur Estérel, Marc G. directeur du Golf Hôtel de Valescure
• Stéphanie.O

  5 / 5

  Le 30/03/2022 à 18:19

  Un séjour parfait. Les services de l hôtel et du golf sont efficaces. Très bon accueil. Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Chère Stéphanie, Merci infiniment pour votre commentaire ! Nous sommes si heureux de lire que le séjour ait été parfait. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau, Marc G. directeur du Golf Hôtel de Valescure
• Gisele.u

  4 / 5

  Le 17/02/2022 à 21:52

  Excellent hôtel avec Spa. Très bien situé avec un beau jardin, piscine et terrasse arboré. Excellent PD. Personnel très accueillant et sympathique. Repas St Valentin excellent.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Gisèle, Avant toute chose, mon équipe et moi-même tenions à vous remercier pour le temps que vous avez alloué à la rédaction de cet avis sur Google. Vos commentaires si élogieux représentent une réelle source de motivation pour l’ensemble de notre équipe. Nous espérons vous revoir parmi nous et vous faire vivre de nouveaux moments magiques lors d’un prochain séjour , Marc G. directeur du Golf Hôtel de Valescure
• Leila.

  3 / 5

  Le 12/02/2022 à 20:11

  Nous avons passé une nuitée a l'hôtel . En arrivant, nous avons constaté une rigidité lors du check in similaire a un check point. Notre chambre reservee etait une chambre junior malheureusement mal situee car elle donnait sur la route sombre sans aucune vue et ce malgré lebtres faible taux doccupation de l'hôtel. On aurait apprécié un upsell pour une chambre mieux placée. Nous lavions demandé mais refusé sous pretexte que l'on avait pas réservé en direct mais sur booking. La chambre était propre mais je n'ai pas aimé le lit car il s'enfoncait au milieu et j'ai fini par dormir sur le canapé de la suite. Les couloirs de l'hôtel n'étaient pas chauffés on sentait la différence de température des que l'on sortait de la chambre. Au SPA le sauna était hors service pourtant pas indiqué lors de la réservation sur booking. Par contre, le dîner a la brasserie s'était bien passé car le service était rapide et le personnel efficace et agréable malgré le nombre élevé de clients.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes heureux d'apprendre que la brasserie vous ait plu. Nous transmettrons vos compliments au chef ainsi qu'au personnel du restaurant. Concernant la literie, nous sommes sincèrement navrés qu’elle n’est pas répondue à vos attentes. Nos clients sont en général satisfaits de celle-ci, mais les sensibilités dans ce domaine sont très diverses et personnelles. Vis-à-vis du chauffage dans les couloirs, effectivement, nous n'en avons pas. Compte-tenu de notre situation géographique, nous n'en avons pas trouvé l'utilité, toutefois, nous entendons votre remarque. Enfin, notre sauna est actuellement hors service. Nous attendons désespérément une pièce manquante pour le réparer, malheureusement, notre colis envoyé par notre fournisseur a été perdu dans la nature. Nous avons donc refait une commande, ce qui a retardé le délai de réparation. Nous nous excusons que ce désagrément vous ait affecté. Nous aurions aimé pouvoir l'indiquer sur Booking, mais la plateforme ne nous en laisse pas la possibilité. Nous en informons les clients qui nous appellent à ce sujet. Malgré les éléments qui vous ont empêché de profiter pleinement de votre séjour, nous espérons avoir l'honneur de vous accueillir à nouveau chez nous afin de nous permettre de vous offrir une image réelle de nos prestations, Marc G. directeur du Golf Hôtel de Valescure
• madame.b

  1 / 5

  Le 31/01/2022 à 19:23

  L'hôtel en lui même plutôt bien mais vieillot . Le personnel de l'accueil est adorable , la chambre est parfaite avec tout ce qu'il fallait. Petit problème avec la douche , elle ne s'évacuer pas assez vite se qui a fait que tout a déborder partout et a se moment là aucune femme de chambre n'étais présente du coup j'ai dû essuyer moi même avec nos serviette de douche le sol . Il manque juste un petit coup de rafraîchissement pour être un peu plus moderne. La jeune fille de la restauration manque de manière, parle très familièrement et sert de manière désordonné. Les plats proposer ne sont pas du tout raffiner . Nous n'avons pas aimer mais absolument pas . Nous en somme tomber malade dès le premier jour . Le spa avais une odeur désagréable très forte , l'eau du jacuzzi trouble par moment . Cette pièce étais envahit de fourmi partout . Impossible de s'arrêter de marcher sinon elle nous grimper dessus . Le service petit déjeuner est vraiment de mauvaise qualité. Le café n'est pas de qualité, pas de chocolat en poudre a disposition. J'ai demander à la femme de service un chocolat froid (du lait et du chocolat en poudre , rien de compliquer ni long a faire ) elle me l'a refuser en me disant tout est ici y rien d'autre . Les personne se servent la charcuterie avec les même couvert que le fromage . Comment font les personne qui ne mange pas de porc ? Pratiquement pas de choix en fromage . Le personnel a étais très désagréable . N'ayant rien manger je voulu prendre 2 petit pots de confiture que l'on me refusa .Ce n'est vraiment pas normal. Nous avons trouver les bijoux et sacs à la vente magnifique et en avons acheter beaucoup. Encore merci a la dame de l'accueil . L'hôtel charmant malgré les travaux extérieurs. Mais le reste du personnel très désagréable. Ce qui fit pour nous un hôtel pas top où on ne se sentais a l'aise que dans notre chambre . Ah oui et a l'accueil, on vous donne une carte et on vous dit l'ascenseur est la allez y . Personne ne nous a accompagné ou même montrer . Vu le prix c'est vraiment inadmissible. C'est vraiment vraiment dommage surtout que la région est très belle . Nous avons payer plus de 500€ pour ça , nous sommes vraiment très déçu et nous déconseillons fortement.

  Réponse du propriétaire :
  Madame Je prends note de vos commentaires dont certains me laissent perplexe sur leur véracité. Comme je vous l'ai déjà proposé je reste à votre disposition pour un échange téléphonique sur les points que vous évoquez. Cordialement Marc GERVAIS
• tom.o

  2 / 5

  Le 08/01/2022 à 13:14

  La chambre est correcte, plutot propre, mais hors mis cela, il n y a rien, aucun service, rien qui vous donne l envie de revenir. Un accueil bonjour, bonsoir, poli certe, mais on vous donne une carte avec un papier ou un numero est ecrit a la main et on vous indique l ascenseur.. Malgrés que la chambre ai ete payée sur agoda (300€), on fait une préautorisation de 420€, ce n est pas là le comble de l elegance. A mon départ on m'as demandé 6€ supplémentaires au titre de taxe, ma reservation agoda stipulait frais et taxes déja inclus, je ne me suis pas battu. Pas de bouteille d eau gratuite, pas de dentifrice, pas de savon individuel, Une pompe à savon scellée au mur (de peur que lon ne l emporte?), pas de machine pour chauffer l eau et de cafe ou thé soluble, Un minibar avec une unique bouteille de 1l d eau, pas de ... en fait rien, aucune attention ou element qui peut vous apporter un peu de confort. Il y a une piscine, mais elle n est pas nettoyée . Je suis allé dans des deux étoiles beaucoup plus chaleureux et confortables. Peut on appeler cela un hotel? un 4 etoiles? peut on payer aussi cher une chambre, alors que l on loue juste le toit et les draps. Ma réponse est non (a mon avis). L'hotellerie est un metier de service, d experience et non d immobilier. Cet hotel sera engloutis par les rbnb et les formules 1, il est à peu près a leur niveau coté hotellerie. Je voyage souvent, reside fréquement dans des hotels et ai eu très rarement a laisser une aussi mauvaise critique, mais là, c' est vraiment le minimum qui est fait pour un prix déraisonable qui laisse un gout amer.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client Je comprends votre insatisfaction suite à votre récent séjour; Néanmoins, je tiens à apporter quelques précisions sur les points relevés. Notre procédure d'accueil ne se limite pas à un simple enregistrement administratif, les services de l'hôtel vous sont présentés par la réceptionniste. La préautorisation ( qui n'est pas débitée) sert uniquement de garantie pour les éventuels extras de votre séjour. Cette préautorisation est rendue au moment du départ et peut être utilisée pour régler les extras. Concernant les 6 € de taxe , il s'agit de la taxe de séjour ( 2€/nuit) qui est perçue par la mairie et par conséquent elle ne peut être intégrée dans un tarif vendu par un prestataire ( par exemple AGODA). Les mesures COVID 19 nous ont conduites à enlever les produits présents dans le mini bar, néanmoins, ceux ci reste disponible en room service à votre convenance. Nous vous offrons une bouteilles d'eau qui est mise au frais dans les mini bars. Concernant les éco pompes de la salle de bains, ce choix s'inscrit dans une démarche RSE ( qui va devenir obligatoire en 2025) et n'a pas pour objectif de rendre les produits inviolables. En période hivernale notre piscine est fermée, étant située dans un environnement de grands arbres, il se peut que des feuilles soient présentes dans le bassin. Je vous laisse seul juge de votre appréciation qui n'est pas le reflet de ce que nous souhaitons offrir à nos clients. je reste néanmoins à votre disposition si nécessaire. Cordialement . Marc GERVAIS
• Frederic.u

  4 / 5

  Le 13/11/2021 à 19:37

  Séjour 2 nuits en couple dans une chambre deluxe, bel hotel à taille humaine. Nous avons aimé le cadre et la tranquilité aussi bien à l'extérieur qu'à l'interieur ! AUCUN BRUIT ! Spa avec sauna, hammam, jacuzzi, comme dit dans pas mal de commentaires il se trouve à l'extérieur de l'hotel (moins de 100m) pas tres pratique les jours de pluie, mais bon ! Nous n'avons pas mangé au restaurent de l'hotel mais le petit dej était tout à fait convenable Bref un bon séjour, ça sera un plaisir d'y revenir

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ce commentaire positif suite à votre récent séjour . Effectivement , l’accès à l’espace détente se fait par l’extérieur, ce qui n’est pas très gênant en règle générale car il ne pleut pas souvent sur Saint Raphaël ( ce n’est pas un cliché). Par temps de pluie,nous mettons à disposition de nos clients des parapluies à la réception et un espace vestiaire dans l’espace détente. A très vite parmi nous.
• Megane.a

  2 / 5

  Le 08/11/2021 à 18:28

  Séjour effectué en septembre 2021. Chambre propre mais la déco n'est pas du tout moderne. Un coup de frais dans tout l'hôtel serait à prévoir. Repas bon mais chère. Prévoyez un véhicule pour vous déplacer en centre ville ou ailleurs parce que l'hôtel est vraiment isolé ! Nous on c'est fait avoir sur ça. Le bus ne passe jamais ! Je n'y retournerais pas.

  Réponse du propriétaire :
  je vous remercie pour ce retour d’expérience. Comme indiqué sur les différents sites le Golf Hôtel de Valescure est situé dans un quartier résidentiel au calme, à quelques kilomètres du centre ville de Saint Raphael.
• jean.o

  4 / 5

  Le 27/10/2021 à 21:55

  Prestations de qualité et personnel très professionnel. Excellent séjour entre golf et visite de la région. Emplacement appréciable.
• muriel.e

  5 / 5

  Le 19/10/2021 à 09:32

  On aime ce lieu ,reposant Restaurant style brasserie Les chambres sont grandes et propres , l ideal pour l été est de choisir des chambres côté pinéde Après côté piscine .
• LA.R

  2 / 5

  Le 17/10/2021 à 09:37

  Déçue par la chambre de Luxe qui n’a rien à voir avec les photos. Le repas du soir n’était pas extraordinaire et le petit déjeuner minable. Le seul point positif c’est le personnel qui est très agréable.
• Manon.a

  5 / 5

  Le 12/10/2021 à 12:02

  Au top, hôtel très propre, les chambres sont super, le personnel et très accueillant, le restaurant était magnifiquement bon ! Je recommande
• Dominique.n

  2 / 5

  Le 26/09/2021 à 21:46

  Nous sommes allé passer une nuit avec un dîner du chef, grâce à un cadeau smartbox La Chambre était correcte. Mais le dîner proposé pour un quatre étoiles un peu décevant.. Burger. Ou entrecôte ou pavé de saumon. Et de plus l'entrecote était en rupture...
• DUMONT.A

  5 / 5

  Le 22/09/2021 à 18:29

  Nous sommes venus en couple, et nous avons été ravis de notre séjour ! Certes la chambre mériterait d’être remise au goût du jour (mobiliers usés, taches sur la moquette...) mais vite oublié! Petit déjeuner excellent, le jardin et la piscine sont extra aussi! Le balcon aux chambres et le parking privé et gratuit à l’hôtel ont été un + non négligeable! Si nous revenons à St Raphaël, nous retournerons ici!
• Karima.1

  3 / 5

  Le 17/09/2021 à 09:30

  Accueil parfait, personnel agréable et accueillant. Très bon petit-déjeuner Propreté chambre charme moyenne, avec une grosse tâche jaune sur la moquette (chambre 101); pas digne d'un 4 étoiles.
• Jean-Patrick.i

  5 / 5

  Le 09/09/2021 à 19:05

  Magnifique hôtel, situé près de deux terrains de golf, une magnifique piscine pour des vacances au calme, près de frejus et Saint Raphaël. Chaque chambre à son balcon, ne manque plus que les cigales et c'est parfait. 😎🛌
• Catherine.e

  5 / 5

  Le 30/08/2021 à 11:14

  Depuis plus de 10 ans nous ne nous lassons pas de venir tous les étés dans cet hôtel qui présente une situation exceptionnelle avec des chambres spacieuses un personnel toujours aussi accueillant et professionnel et une restauration de bonne qualité. Nous recommandons sans hésitation.
• Lydia.a

  5 / 5

  Le 18/08/2021 à 20:04

  Sympathique et Tout sous la main ! Golf tennis piscine restaurant bar… repos, au calme et je vous conseille les massages avec Brigitte ! Doigts de fée. 👍 2ème séjour et très satisfaits.
• Faiza.e

  5 / 5

  Le 01/08/2021 à 18:27

  Superbe hôtel très bon accueil cadre magnifique et très reposant. Plage et lieux touristiques accessibles en quelques minutes à peine. Petit déjeuner très copieux choix très varié.
• Alison.n

  4 / 5

  Le 19/07/2021 à 19:55

  Petit séjour de 4 jours, superbe hôtel dans un endroit calme et isolé, chambre de luxe très spacieuse et propres. Le personnel est agréable et souriant Seul problème c’est au niveau du restaurant de l’hôtel, n’y perdez pas votre temps ni votre argent. Rapport qualité prix inexistant beaucoup trop cher pour la qualité et l’originalité des plats en plus d’une attente très longue bien que le restaurant n’était pas plein, c’est le seul point négatif du séjour
• Pascale.a

  3 / 5

  Le 14/07/2021 à 23:22

  Suite junior en demi pension avec enfants 8 et 10 ans Propreté moquette chambre moyenne et coussins canapé tachés. Salle de bain très bien . Piscine agréable. Petit déjeuner très correct. Restaurant à fuir absolument service déplorable et qualité plats niveau cafétéria Inadéquation absolue rapport qualité prix (seul point positif dîner au bord de la piscine avec verdure lauriers et palmiers)
• donoxao.

  4 / 5

  Le 28/06/2021 à 13:04

  Très bon séjour, l’espace bien-être était parfait très calme avec peu de personne. Le prix du déjeuner est relativement chère par rapport au service proposer. Personnel très accueillant et à l’écoute.
• Johann.A

  3 / 5

  Le 11/06/2021 à 16:25

  Beaucoup d'activités possible comme le Golf, Tennis, Tir à l'arc, piscine (jacuzzi, SPA etc... mais pas encore ouvert pour mesure sanitaire Covid). Grande chambre très propre avec clim, coffre, mini bar, TV avec bouquet Canal +, salle de bain avec baignoire et douche à l'italienne mais malheureusement la literie est beaucoup trop dure (on a l'impression de dormir sur le sol tellement le matelas est dur). Le restaurant par contre propose un menu assez restreint et des plats peu savoureux (sans pour autant être mauvais), de même que pour les boissons et surtout un tarif prohibitif à un point démentiel, digne des restaurants les plus prisés (on a prit pour 2 personnes une boisson chacun en apéritif (banal), une entrée (avec un foie gras avec des nerfs pour ce prix c'est scandaleux), un plat (assez indipide) avec du vin 50cl le moins cher de la carte et un café (lui aussi insipide avec plus le goût d'eau que de café) pour en avoir pour plus de 120€... du grand n'importe quoi vu la qualité). Le restaurant est a éviter à tout prix si on ne veut pas se ruiner pour rien. Néamoins le personnel de l'hôtel et du restaurant reste sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur GALLOIS Je vous remercie pour ce retour suite à votre récent séjour au Golf Hotel de Valescure. je suis sincèrement désolé de constater que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes concernant l'offre de restauration. Je retiens néanmoins votre satisfaction sur les activités proposés ainsi que sur l'accueil que le personnel vous a réservé lors de ce séjour. Cordialement Marc GERVAIS
• Mélyssa.o

  2 / 5

  Le 24/05/2021 à 21:45

  J’imagine qu’avec le COVID ça ne doit pas être simple d’organiser les repas/petit dej en chambre mais nous avons été déçus à ce niveau : pas de choix de thés, pas de beurre ni de confiture avec le pain si pas précisé, et les demandes sur la fiche ne sont pas toutes respectées. Au prix de la chambre et du petit dej on s’attend à beaucoup mieux…

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Merci pour ce retour d'expérience. Effectivement le protocole sanitaire qui nous est imposé ne facilite pas le service. C'est pour cela que nous restons à disposition de nos clients pour monter en chambre tout ce qui peut faciliter votre séjour . Cordialement Marc GERVAIS
• Patrick.

  5 / 5

  Le 14/04/2021 à 15:45

  Hôtel particulièrement agréable.
• Stéphanie.a

  1 / 5

  Le 11/10/2020 à 17:17

  Un scandale. Aucuns documents d'accueil. Pas de bouteilles d'accueil. Mini bar, vide. Qd vous voulez contacter le standard, vous devez deviner le N° . Très mal insonorisé, pas de wifi ds les chambres. Les cartes pr accéder aux chambres se désactivés sans cesse. Hôtel vieillot, seule les salles de bains sont bien. Un 4 étoiles ? Selon moi, 2 largement suffisant

  Réponse du propriétaire :
  Madame LASCOUX Je comprends votre mécontentement suite à votre récent séjour . Nonobstant, permettez moi d'apporter quelques précisions. Notre établissement a été certifié par l'APAVE concernant les protocoles mis en place pour éviter la propagation du COVID 19. A l'occasion de cette certification certains éléments ont été enlevé de la chambre et nous informons à l'arrivée tous les clients que les produits sont disponibles sur simple demande auprès de la réception. En ce qui concerne les bouteilles d'eau d'accueil, elles se trouvent dans le mini bar au frais tel que précisé lors de votre enregistrement. je suis sincèrement désolé si le WIFI ne vous a pas donné satisfaction sachant que nous sommes relié à la fibre depuis un an . Effectivement , les cartes d'accès aux chambres peuvent se démagnétiser , principalement lorsqu'elles sont en contact avec un téléphone portable. Je prends note de votre déclassement concernant notre établissement qui ne prend en compte que la chambre ( première catégorie) que vous aviez réservé. Pour information nous avons trois catégories de chambre différentes en fonction du niveau de confort que vous souhaitez. Le terme "scandale" me parait un peu fort, mais je le prends en tant que tel sans chercher à polémiquer. Cordialement. Marc GERVAIS
• Fabio.l

  1 / 5

  Le 26/08/2020 à 09:30

  Bonjour on a loué une chambre dans cette hôtel 4 étoiles. Moi je mettrai un 5ème étoile pour la saletés c'est sale vieux et moche je déconseille vraiment. aucune mesure covid 19 appliquée exemple au petit déjeuner les clients se servent les cafés avec une machine à disposition tout le monde touche la machine pour sélectionner donc même machine et les doigts de tout les clients aucune mesure devant les ascenseur tout monde touche les boutons et pas d'alcool. Je suis parti en Espagne ils sont beaucoup mieux préparer.
• Christian.E

  4 / 5

  Le 15/08/2020 à 12:57

  Hôtel de qualité et personnel très agréable et professionnel nous avons apprécié les lieux avec la piscine adaptée pour le nombre de personnes occupants l'hôtel avec assez de transats disponibles pour tous ainsi que les parasols. Nous recommandons cet établissement et nous y reviendrons certainement.
• Sylvain.a

  4 / 5

  Le 31/07/2020 à 17:54

  Très bel hôtel avec un excellent service. Il est équipé d'une large piscine avec grande zone d'herbe bien entretenue où sont disposés de nombreuses chaises longues. L'environnement est calme. Le petit déjeuner est de très bonne qualité. Le Golf de Valescure est attenant à l'établissement.
• Murielle.o

  5 / 5

  Le 14/07/2020 à 10:53

  Très agréable séjour. Hôtel de qualité, propre, situé au calme. Le personnel est à l'écoute, dynamique et serviable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Bonnefoy C'est avec plaisir que je vais partager avec les collaborateurs du Golf Hotel de Valescure votre commentaire suite à votre récent séjour. Cordiales salutations. Marc GERVAIS
• Sandra.o

  5 / 5

  Le 08/03/2020 à 20:52

  Chambre de qualité,personnel agréable et à l’écoute,petit déjeuner copieux et bien diversifié. Un superbe week-end au sein de cet établissement.
• Olivier.o

  4 / 5

  Le 27/02/2020 à 18:56

  Hôtel calme. Chambre bien équipée avec terrasse. Restaurant sur place de qualité.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur RODEO L'ensemble des collaborateurs du Golf Hotel de Valescure se joignent à moi pour vous remercier de ce commentaire. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordiales salutations. Marc GERVAIS
• Jessica.y

  5 / 5

  Le 23/02/2020 à 20:50

  Hôtel au top à tout point de vue ! Très classe et très propre et le petit plus le personnel est vraiment très agréable et sympathique,les chambres sont spacieuses et très bien agencées !!! je recommande à 100%
• Lionel.a

  4 / 5

  Le 09/02/2020 à 10:39

  Un lieu de détente idéal, du personnel qui se met en 4 pour notre confort, dommage que les tarifs soient un peu élevés...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client Je vous remercie pour ce retour et suis satisfait de constater que votre séjour au Golf Hotel de Valescure vous a satisfait. En ce qui concerne nos tarifs que ce soit pour les chambres ou pour le restaurant nous avons une gamme de prestations qui s'adapte à tous budgets. N'hésitez pas à nous contacter en direct pour bénéficier du meilleur tarif pour un futur séjour. Cordialement Marc GERVAIS Directeur
• Valentin.a

  3 / 5

  Le 06/02/2020 à 11:10

  Bel Hôtel, bien situé au calme, cependant certains membres du personnel devrait revoir leur amabilité (un monsieur du ClubHouse en particulier) envers les clients, peut-être ne sommes nous pas assez "classe" ou "riche" pour mériter un minimum de respect, ce n'est pas digne d'un hôtel 4 étoiles. Cependant, les employées de l'accueil sont très aimable et à l'écoute.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur LABBE Dans un premier temps je vous remercie d'avoir pris le temps de poster un commentaire suite à votre séjour au Golf Hotel de Valescure. Je suis désolé que vous nous préveniez que maintenant pour un séjour ayant eu lieu en Novembre 2019. Néanmoins, je peux vous assurer que tous les clients sont les bienvenus au sein de notre établissement tant que les attitudes et comportements restent courtois. Nous avons l'habitude de recevoir des clients de différents pays et de différentes catégories sociales. Et nous mettons un point d'honneur a accueillir tous nos clients de la même manière ( l'un des points forts de notre démarche qualité interne). Je vous présente nos excuses si l'un de nos collaborateurs n'a pas été à la hauteur de vos attentes en terme d'accueil et vous pouvez compter sur moi pour informer les personnes concernées de votre commentaire. Cordialement marc GERVAIS
• FionaRnd.

  4 / 5

  Le 12/01/2020 à 02:04

  J’ai passé un peu moins d’une semaine dans cet hôtel avec mon compagnon. Le personnel est très à l’'écoute. L’hotel est charmant et permet de se ressourcer. Un gros coup de coeur pour le restaurant : les plats sont délicieux et l'équipe chargée du service est géniale ! En bref c’est un hôtel que je recommanderais les yeux fermés. Ce sera avec plaisir que j’y retournerai
• Marine.i

  3 / 5

  Le 30/11/2019 à 21:11

  Super séjour dans cet hôtel, cependant, la personne s’occupant du service au restaurant et au club house est assez désagréable, et à la limite du malpolie. Peut-être par ce que nous somme pas assez distingué pour obtenir un service digne de ce nom
• Christine.a

  5 / 5

  Le 26/11/2019 à 10:53

  Comme d'habitude très très bien reçu par l'ensemble de l'équipe Accueil, service restauration au top La serveuse Nais je crois prends vraiment soin de vous du début jusqu'à la fin du repas et de très bon conseil pour le choix du vin . Les chambres impeccables Le petit déjeuner exceptionnel Bref toujours 5 étoiles pour cet établissement de charme au calme et avec une équipe de professionnels à coupe le souffle vu le tarifs très avantageux en Hiver Le spa un peu vieillissant mais très agréable et propre Je recommande complètement
• ruiz.e

  3 / 5

  Le 11/11/2019 à 06:54

  Accueil irréprochable Chambre correct Restauration: carte recherchée, prix adaptés à un dîner gastronomique quantité un peu faible voir faible SPA il serait parfait si présence continue d'une personne à l'accueil Petit déjeuner excellent
• frederic.r

  5 / 5

  Le 09/10/2019 à 09:10

  Super cadre à proximité du Golfe un calme incroyable la qualité du personnel est irréprochable que ce soit au service au ménage ou à l'accueil tout est bien entretenu la chambre top qualité rien à redire si ce n'est une carte tres lumite
• François.I

  2 / 5

  Le 27/08/2019 à 00:15

  L hôtel est bien situé. Les suites sont sympas. Mais la propreté, la gestion des dates de péremption du mini-bar et des problèmes techniques dénotent. Bel endroit mais il est temps de se ressaisir. Restaurant sympa.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur WISSOCQ Apres avoir constaté un point négatif ,vous nous aviez prévenu que vous feriez le tour de la chambre. Effectivement vous avez tenu votre promesse. Si nous ne sommes pas au rendez vous de vos attentes nous vous devons des excuses ce que je fais sans restrictions. En effet, vous avez pu constater qu'un jus d'orange du mini bar avait une date "dépassée" de quelques jours ce qui n'est pas normal. Une simple demande de votre part ( ce que vous avez fait car vous avez rencontré notre gouvernante) auprès de nos équipes tout comme pour les autres points aurait pu suffire. Je suis sincèrement désolé que vous ayez utilisé les réseaux sociaux pour soulever ces points qui restent important néanmoins. Cordialement
• Lionel.u

  5 / 5

  Le 18/07/2019 à 10:39

  Très belle hôtel situé dans un endroit calme, personnel très agréable et à l'écoute, je recommande vivement cette endroit !!!
• Magali.a

  5 / 5

  Le 09/06/2019 à 17:00

  Hôtel très agréable chambre spacieuse je recommande les séances massages de Christine qui sont au top niveau ...merci pour ce moment magique.
• Eliane.i

  1 / 5

  Le 19/05/2019 à 09:33

  Un repas déplorable, désastreux, autant sur la qualité, que pour le service! vraiment trop à dire pour le détailler!!! rien n'allait, dommage notre journée avait si bien commencée... je ne peux parler des chambres c'était juste pour le repas du dimanche 12/05/19
• yola.r

  5 / 5

  Le 12/05/2019 à 23:18

  Très sympa chambre absolument magnifique confort déco salle de bain douche et baignoire très moderne agréable resto du golf cuisine étonnamment pleine de saveurs dîner le soir nous avons passé un très bon moment entre amis golfeurs !
• Barbara.a

  5 / 5

  Le 20/03/2019 à 11:31

  Superbe accueil, personnel disponible et à l'écoute, bon moment de détente au spa, repas très bon , chambre spacieuse et calme assuré.
• Philippe.a

  5 / 5

  Le 24/02/2019 à 08:10

  Superbe endroit hôtel très sympa, personnels hyper accueillants. Notre chambre, très propre la literie est très spacieuse et confortable, les équipements sont au top. Je recommande avec avec beaucoup d'enthousiasme
• piccina.d

  3 / 5

  Le 27/01/2019 à 08:52

  Alors restau sympa et très bon, service sans plus spa sympa, chambre luxe un peu dommage avec fourmi et araignée à 275 e la nuit pas top
• Valerie.o

  4 / 5

  Le 20/12/2018 à 12:25

  Bien reçu à l accueil , des barmens et des serveurs du top avec un feu de cheminée qui vous réconforte...spa et hamman dans un autre bâtiment avec une seule personne qui s en occupe qui est très gentille mais débordée dommage
• stephane.i

  4 / 5

  Le 10/08/2018 à 18:57

  Hôtel sympa, au calme avec un bon niveau de service et des équipements complets Seul la déco des chambres date un peu
• Bruno.A

  4 / 5

  Le 02/08/2018 à 22:13

  Excellent hôtel. Personnel très serviable. Piscine top. Super petit déjeuner. A conseiller sans problème
• patrick.a

  5 / 5

  Le 22/07/2018 à 19:13

  Bon hôtel où l'on est bien reçu. Chambre propre et calme. Restaurant très bien avec un bon service.. nous y reviendrons
• Anne.o

  5 / 5

  Le 08/07/2018 à 23:46

  Un énorme merci à Christine (masseuse au SPA de l'hôtel) pour sa gentillesse, ses attentions et son accueil. L'hôtel est très chaleureux. La chambre est propre et très mignonne.
• anne-sophie.h

  5 / 5

  Le 07/07/2018 à 20:59

  Un énorme merci à Christine (masseuse au SPA de l'hôtel) pour sa gentillesse, ses attentions et son accueil. L'hôtel est très chaleureux. La chambre est propre et très mignonne.
• Nicolas.a

  4 / 5

  Le 15/04/2018 à 23:59

  Bon accueil, chambre agréable et golf à proximité. La piscine pour l’été risque d’être vite saturé. Petit déjeuner varié et copieux...
• Christelle.o

  3 / 5

  Le 26/08/2017 à 08:12

  Hôtel agréable mais piscine très froide. Barbecue du dimanche soir à éviter. Bon et copieux petit déjeuner
• Thomas.e

  5 / 5

  Le 15/08/2017 à 13:43

  Hôtel très agréable, le personnel est souriant et aimable. Un endroit sympathique et reposant.
• charlotte.a

  4 / 5

  Le 16/07/2013 à 19:07

  l'accueille très chaleureux , la chambre un peu petite mais avec un grand lit , le repas formidable digne d'un grand chef le cadre splendide idéal pour un golfeur , le spa bien je le recommande .