Fiesta Bahia Hotel

Tags: Hôtel,

• monique.

  2 / 5

  Le 21/02/2023 à 21:33

  L'enregistrement a pris beaucoup de temps, le parking est facturé séparément pour les clients et la climatisation dans la chambre était extrêmement précaire (elle ne refroidissait pas). De plus, le petit déjeuner n'a pas beaucoup d'options et la piscine n'est pas bien signalisée dans la zone où elle est profonde, mon frère ayant 12 ans est tombé dans l'écart de 1,90m et a eu des difficultés à sortir malgré qu'il sache nager.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés de ne pas vous avoir plu, Madame. . Nous espérons vous surprendre lors d'une prochaine occasion. Att, Responsable qualité
• sivaldo.a

  5 / 5

  Le 18/02/2023 à 21:08

  Excellent service, excellent petit déjeuner. je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'évaluation et les commentaires, M. Sivaldo. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour, en particulier notre petit-déjeuner varié et le service amical de nos employés. Revenez souvent. Att, Responsable qualité
• GUILHERME.O

  5 / 5

  Le 14/02/2023 à 10:54

  Très bon service. Hotel d'exception je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'avis, M. William. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Revenez souvent! Att, Responsable qualité
• Mel.o

  4 / 5

  Le 06/02/2023 à 03:50

  Très bon petit déjeuner, mais il y a beaucoup d'îles et ça devient déroutant, il m'a fallu beaucoup de temps pour obtenir un tapioca, apparemment ce n'est pas un nouvel hôtel, mais je n'ai eu aucun problème. La chambre est assez grande

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'avis, Mme. Chéri. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Revenez souvent. Att, Responsable qualité
• Marcos.a

  4 / 5

  Le 01/02/2023 à 22:03

  Hôtel bien situé, bien qu'ancien tout fonctionne bien. Bien sûr, certaines améliorations peuvent être apportées. Le service et la nourriture dans le service de chambre et le restaurant au bord de la piscine sont bons. Les employés sont très à l'écoute.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis et vos commentaires, M. Cadres. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour, en particulier notre emplacement central, notre service de restauration et le service amical de notre personnel. Revenez souvent. Att, Responsable qualité
• MARCIO.A

  5 / 5

  Le 31/01/2023 à 21:29

  Personnel attentionné. Excellent petit déjeuner. Super piscine et sauna. Propreté et confort. Super endroit.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'avis, M. marcio Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour, notamment la gentillesse de notre personnel, notre petit-déjeuner varié, nos nombreux équipements de loisirs avec piscine semi-olympique, saunas, spa, salle de sport, etc., notre propreté soignée et le confort de nos installations. Revenez souvent! Att, Responsable qualité
• Naercio.a

  5 / 5

  Le 31/01/2023 à 21:26

  Ce n'était pas mieux car j'ai payé le parking

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'avis, M. Naercio. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Revenez souvent! Att, Responsable qualité
• Ligia.r

  1 / 5

  Le 26/01/2023 à 17:52

  Terrible. Fuite d'eau de boxe sur le sol Chambre et salle de bain avec une odeur de moisi, en entrant dans la chambre le nez serait bouché ou qui coule, pour ceux qui sont allergiques c'est très mauvais Le sol de la chambre, de la salle de bain, du sol et des murs très vieux, déprimant, l'hôtel devrait être rénové, car la structure physique est bonne. Elle ne répond pas aux normes techniques d'accessibilité, la rampe d'accès à l'hôtel est de la même inclinaison que les voitures. Dans ma suite, la salle de bain n'était pas pour une personne PNE. Service de restauration : personnes sympathiques mais le service a pris du temps ; Le nombre d'ascenseurs ne correspond pas au nombre d'utilisateurs, ils étaient toujours encombrés L'emplacement est bon, mais la mobilité est terrible, par exemple : il y a un centre commercial en face, mais y arriver m'a pris 40 minutes et 800 m de marche, car traverser les avenues pour atteindre le centre commercial n'a pas de piéton continu passage à niveau ou une passerelle.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés de ne pas vous avoir plu, Madame. Ligie. J'ai vérifié ici que la dame séjournait dans un appartement pas encore rénové, en raison de notre taux d'occupation élevé, ce dont nous sommes vraiment désolés. Dans tous les cas, je tiens à vous informer que nous disposons d'un service de réception et de maintenance 24h/24, prêt à faire face à toute complication. Nous espérons vous surprendre lors d'une prochaine occasion. Att, Responsable qualité
• Anderson.o

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 16:11

  Très bon hôtel, bien situé, nous avons eu Uber très facilement, nous avons utilisé l'hôtel comme base pour visiter toutes les attractions touristiques de Salvador. Très bon petit déjeuner, excellente piscine. Je recommande l'hébergement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'avis, M. anderson Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour, en particulier notre emplacement central, notre petit-déjeuner copieux et notre piscine semi-olympique. Revenez souvent! Att, Responsable qualité
• Cristine.a

  4 / 5

  Le 22/01/2023 à 15:18

  Service de réception incroyable! La réceptionniste qui nous a aidés a procédé à un enregistrement et un départ ultra rapides et nous avons même obtenu un enregistrement anticipé gratuit. En général, le personnel de la réception et du centre d'appels est très sympathique et attentionné, je n'ai rien à redire. Le service à la piscine est très déroutant, à l'exception du serveur Alberto (Note 1000), qui était très gentil et poli, nous avons adoré son service, mais l'acarajé baiana était très impolie et traitait même ses collègues d'une manière étrange. Des boissons et des collations bon marché et la piscine est immense et très agréable. L'appartement est bien, il y a une baignoire, mais la climatisation a oscillé pendant la nuit et n'a pas gelé ! L'emplacement est excellent, aucun inconvénient. Dans l'ensemble, cela vaut le détour et je reviendrais certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'avis, Mme. Christine. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour, en particulier le service à notre enregistrement et notre collaborateur Alberto, nos appartements spacieux, les boissons, les collations, la piscine semi-olympique et l'emplacement central. Revenez souvent! Att, Responsable qualité
• Eduardo.l

  1 / 5

  Le 21/01/2023 à 18:54

  Service horrible, j'ai attendu plus de deux heures que l'appartement soit libéré, l'accueil est plus chaud qu'un sauna, je ne le recommande pas à mon pire ennemi.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés de ne pas vous avoir plu. Nous espérons vous surprendre lors d'une prochaine occasion. Att, Responsable qualité
• Amanda.a

  1 / 5

  Le 21/01/2023 à 18:14

  L'enregistrement prend trop de temps. Plus d'une heure et demie d'attente et rien. Insatisfait!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Amanda, nous sommes désolés de ce qui s'est passé, mais c'était vraiment le moment de l'arrivée d'un grand groupe. Nous espérons que le reste de votre séjour a été agréable. Att, Responsable qualité
• Magali.a

  5 / 5

  Le 19/01/2023 à 03:24

  Je suis seulement allé à une conférence, je ne suis pas resté. Mais j'ai eu l'occasion de visiter le restaurant et l'espace de loisirs, il y a une grande piscine pour adultes et une pour enfants, il y a aussi des supérettes.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la note et les commentaires, Mme. Magali. Nous sommes très heureux que vous ayez aimé toute notre structure. Venez rester avec nous! Att, Responsable qualité
• Cirilo..

  5 / 5

  Le 18/01/2023 à 19:48

  A dépassé mes attentes, service d'hébergement satisfaisant, petit déjeuner copieux et hébergement au top ! Je recommande!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'évaluation et les commentaires, M. Cyrille ! Nous sommes immensément heureux d'avoir pu dépasser vos attentes ! Revenez souvent! Att, Responsable qualité
• Ivandro.i

  5 / 5

  Le 17/01/2023 à 01:19

  personnel attentionné super petit déjeuner Accès compromis en raison de travaux routiers

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'avis, M. Ivanandro. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Les travaux de l'hôtel de ville de Salvador se sont terminés il y a quelque temps... ça devait être quelque chose de ponctuel. Revenez souvent. Att, Responsable qualité
• Carlos.l

  5 / 5

  Le 13/01/2023 à 17:10

  Meilleur rapport qualité prix dans un hôtel 5 étoiles. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'avis, M. . Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Revenez souvent. Att, Responsable qualité
• Esmel.a

  5 / 5

  Le 13/01/2023 à 00:04

  Extrêmement merveilleux, j'ai été invité par la maison d'édition Vortex.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'examen ! Nous sommes très heureux que votre séjour ait été extrêmement merveilleux! Revenez souvent! Att, Responsable qualité
• Leonardo.r

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 21:20

  Bon hôtel. Il livre ce qu'il promet. Photos fiables. service amical Café d'accord. Chambres spacieuses. Bonne piscine.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'avis M. Léonard. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour, en particulier le service cordial de nos employés, le petit-déjeuner varié, les chambres spacieuses et l'espace de loisirs avec une piscine semi-olympique. Revenez souvent! Att, Responsable qualité
• Artur.l

  3 / 5

  Le 01/01/2023 à 20:43

  Restaurant moche. Cela prend trop de temps. Mauvaise qualité

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Arthur Vous êtes toujours les bienvenus dans notre hôtel Fiesta Bahia. Nous allons vérifier ce qui s'est passé. Nous nous excusons pour ce qui s'est passé. Att., Responsable Qualité
• Iago.a

  4 / 5

  Le 30/12/2022 à 19:19

  Réponse du propriétaire :
  Quelle joie de lire vos éloges, M. Iago. Soyez toujours les bienvenus. Concernant les sockets, nous allons vérifier ce qui s'est passé. Att., Responsable Qualité
• Jameson.r

  3 / 5

  Le 28/12/2022 à 20:44

  J'y suis allé en raison d'un événement et quand je suis arrivé dans la chambre, il n'y avait pas de lit pour moi, ils ont mis un matelas haut, c'est là que j'ai dormi. Je n'ai vraiment pas aimé, j'ai été déçu.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Jamesson. Il s'agit probablement d'une erreur du producteur de l'événement auquel vous avez assisté. Nous accueillons nos invités à l'événement tel que déterminé par l'organisateur. Nous sommes désolés pour ce qui s'est passé. Att, Responsable qualité
• Felipe.u

  5 / 5

  Le 28/12/2022 à 12:13

  Excellent service, propreté note 10. Emplacement au top... Excellente structure...

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'avis, M. Philippe. Revenez souvent. Att, Responsable qualité
• Estrangulamento.z

  5 / 5

  Le 22/12/2022 à 01:34

  Nous avons échangé la file d'attente des voitures de ferry contre une expérience à l'intérieur de Salvador. Cela en vaut la peine

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'avis, M. Ézéchiel ! Nous sommes très heureux que vous ayez fait un bon échange ! haha Reviens toujours ! Att, Responsable qualité
• Denise.a

  3 / 5

  Le 21/12/2022 à 21:04

  Salle de bain horrible, baignoire haute, pour sortir il n'y a pas de poignée à tenir, nourriture pas terrible, préposés serviables, mais le service prend beaucoup de temps, la nourriture a mis plus d'une heure à arriver!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame. Denis. Notre hôtel dispose de chambres avec baignoire ou box. Informez simplement votre préférence lors de votre réservation ou demandez un échange pendant votre séjour. Nous avons eu une très forte occupation avec de nombreuses demandes internes pour les enfants, ce qui a occasionné un petit retard dans notre service de restauration, dont nous nous excusons. Certain de votre compréhension. Att, Responsable qualité
• Jocimar..

  5 / 5

  Le 21/12/2022 à 05:14

  A 1300 mètres du front de mer de Salvador, cet hôtel était parfait.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'avis, M. Jocimar. Revenez souvent! Att, Responsable qualité
• Malu.g

  5 / 5

  Le 20/12/2022 à 20:27

  Proche du centre commercial Itaigara, chambres propres et bien rangées, excellent service, personnel très poli.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la note et les commentaires, Mme. Malou. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour, en particulier notre emplacement très central, la propreté et l'ordre de nos chambres spacieuses et le service amical de nos employés. Revenez souvent! Att, Responsable qualité
• Tiago.i

  1 / 5

  Le 18/12/2022 à 01:35

  La chambre sent le moisi. En entrant dans l'hôtel, vous pouvez déjà voir qu'il n'y a pas eu d'investissements depuis longtemps. Bien déçu. Les photos sont très trompeuses.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés de ne pas vous avoir plu. La Fiesta a subi des transformations constantes. Le restaurant, le café, le bar du hall, les saunas et les chambres viennent d'être rénovés. Nous espérons vous surprendre lors d'une prochaine occasion. Att, Responsable qualité
• Laura.a

  4 / 5

  Le 14/12/2022 à 20:55

  Bien que les installations soient plus anciennes, l'hôtel ne laisse rien à désirer. Les chambres sont spacieuses, le personnel est sympathique et serviable. Il y a un parking payant juste à côté. Il est bien situé, piscine pour adultes et enfants, aire de jeux. Le petit déjeuner est sans aucun doute l'un des plus complets que j'aie jamais vus ! Je recommande!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la notation et les commentaires, Mme Laura. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour, en particulier notre emplacement très central, à proximité de plusieurs centres commerciaux et centres commerciaux, notre petit-déjeuner diversifié, l'espace de nos chambres et la cordialité de nos employés. Revenez souvent! Att, Responsable Qualité
• Lais.a

  5 / 5

  Le 12/12/2022 à 11:31

  J'ai séjourné en novembre 2022 et je n'ai rien à redire. Grandes chambres propres, personnel attentionné, petit déjeuner très varié, un des jours où il y avait un match de coupe du Brésil et ils ont fait une belle sculpture sur la table à pain, l'emplacement de l'hôtel est super, grande piscine avec maître nageur. recommande fortement

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la note et les commentaires, Mme. Lais. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour, en particulier nos chambres spacieuses et propres, notre petit-déjeuner varié, notre emplacement central et notre piscine semi-olympique surveillée. Nous espérons que vous reviendrez plusieurs fois dans notre hôtel. Att, Responsable qualité
• Luane.e

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 19:34

  Ambiance modeste, mais des gens chaleureux et polis. Deuxième fois que je vais à un événement dans cet endroit et je le recommande vivement

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la note et les commentaires, Mme. Louane. Nous sommes ravis que vous ayez aimé assister à un événement au Fiesta Convention Center. Revenez souvent! Att, Responsable qualité
• Dhiana.a

  4 / 5

  Le 08/12/2022 à 23:50

  J'ai adoré l'hôtel, la nourriture, la réception et la chambre. Cependant, la politique de l'hôtel n'autorise pas les vêtements normaux pour se baigner dans la piscine et moi, étant d'une religion qui n'autorise pas les maillots de bain, j'étais très contrarié. Je comprends parfaitement la raison de cette politique, mais ils devraient autoriser la baignade dans la piscine avec des vêtements pour les personnes qui ne peuvent pas porter de maillot de bain, après tout, il existe une loi de tolérance religieuse.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme. Dhiana, vous êtes toujours la bienvenue dans notre hôtel Fiesta Bahia. Merci de votre compréhension. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cuisine, l'accueil et la chambre. Revenez plus souvent ! Att., Responsable Qualité
• Daniel.u

  5 / 5

  Le 08/12/2022 à 00:06

  Il livre ce qu'il promet. J'ai trouvé les installations un peu vétustes, notamment les salles de bains...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Daniel. Nous sommes heureux que vous l'ayez aimé. Nous sommes en train de moderniser toutes les chambres, nous avons déjà terminé 12 étages. D'autres dépendances sont également en cours de modernisation. Revenez une autre fois ! Att., Responsable Qualité
• JKA.

  5 / 5

  Le 07/12/2022 à 06:31

  Excellent hôtel, service vraiment de première classe, hébergement de qualité, espace avec de bonnes options d'attractions, situé dans un point de déplacement facile

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'examen et les commentaires! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour, en particulier nos chambres spacieuses et confortables, notre emplacement central, notre magnifique espace de loisirs et le service attentionné de nos employés. Revenez souvent! Att, Responsable qualité
• Maria.o

  4 / 5

  Le 05/12/2022 à 20:02

  Je suis allé pour une réunion professionnelle et je suis resté 2 jours. Mauvaise nourriture, lit et oreillers horribles (je suis resté dans un lit d'appoint dans une chambre triple). La seule chose vraiment bien, c'est le petit déjeuner. Je m'attendais à beaucoup plus d'un hôtel cinq étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la note et les commentaires, Mme. Maria do Carmo. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre petit-déjeuner varié. Nous transmettrons vos observations aux secteurs responsables. Att, Responsable qualité
• Patricia..

  5 / 5

  Le 02/12/2022 à 23:26

  Je n'ai rencontré que la partie de l'auditorium pour les événements d'une remise de diplôme. Très bon espace!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'avis, Mme. Patricia. Revenez souvent! Att, Responsable qualité
• Verenice.i

  2 / 5

  Le 02/12/2022 à 10:08

  Auditorium / centre de congrès moche. Il doit être incliné pour faciliter la visualisation.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme. Verenice, vous êtes toujours la bienvenue dans notre centre de congrès Fiesta. Att., Responsable Qualité
• adriele.l

  4 / 5

  Le 02/12/2022 à 09:33

  Personnel très accueillant et poli, le seul problème que j'ai eu était avec un maître nageur très sévère, la chambre dans laquelle j'ai séjourné était bien, j'ai eu un problème avec la chasse d'eau des toilettes trop faible

  Réponse du propriétaire :
  C'est avec plaisir que nous vous accueillons, Mme. Adrèle. Nous sommes très heureux que cela vous ait plu. Att., Responsable Qualité
• Paulo.a

  3 / 5

  Le 30/11/2022 à 13:13

  Très bonne nourriture. vieilles mais bonnes installations. Stationnement payant. Bon service

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour les commentaires. Revenez souvent. Att, Responsable qualité
• Mônica.a

  5 / 5

  Le 28/11/2022 à 21:46

  Hôtel bien situé, belle vue, piscine à débordement chauffée, ouverte jusqu'à 22h où l'on peut boire un verre. Petit déjeuner varié. Baiana faisant du tapioca et des jus. Plage d'accès facile, presque exclusive.

  Réponse du propriétaire :
  Mme. Monique. Bonjour. Nous apprécions vos paroles, mais je crois que vous vous trompez. Nous n'avons pas de piscine à débordement ni de piscine chauffée. Nous n'avons pas non plus accès à la plage. Att, Responsable qualité
• Roberta.e

  5 / 5

  Le 27/11/2022 à 00:39

  Excellent hôtel avec des chambres spacieuses et une sécurité complète pour une personne handicapée avec un fauteuil roulant dans la salle de bain, une barre d'appui pour les toilettes et dans la douche. Petit déjeuner très copieux. Situé à proximité de plusieurs centres commerciaux

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la note et les commentaires, Mme. Roberta. Nous sommes heureux que votre séjour ait été d'excellence, notamment pour notre structure d'accueil des personnes en situation de handicap. Nous espérons vous voir bientôt. Att, Responsable qualité
• Robson.r

  2 / 5

  Le 25/11/2022 à 21:31

  L'espace d'embarquement et de débarquement est le pire possible, le stationnement est payant pour ceux qui passeront la journée à des conférences et conférences, parfois 2 ou 3 jours. Abus absurde !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour les commentaires, M. Robson. Nous n'avons rien à redire sur notre rampe d'accès directement à la réception de l'hôtel. Nous sommes désolés de ne pas vous avoir plu. Aujourd'hui, à Salvador, il n'y a pas de place pour se garer sans payer, même dans les centres commerciaux, les cliniques et les hôpitaux, même dans la rue même, sans sécurité, il y a des frais... Le confort et la sécurité ont un prix, malheureusement. Certain de votre compréhension. Att, Responsable qualité
• Fabio.a

  5 / 5

  Le 24/11/2022 à 15:07

  Excellent emplacement, bien situé et fléché!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'avis, M. Fabio. Revenez souvent! Att, Responsable qualité
• carla.i

  5 / 5

  Le 23/11/2022 à 21:32

  Je suis allé à une conférence, j'ai beaucoup aimé l'auditorium. C'était super.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'avis, Mme. Carla. Revenez souvent! Att, Responsable qualité
• DANIELE.L

  4 / 5

  Le 18/11/2022 à 01:25

  Situé en face du centre commercial Itaigara. Il a une grande chambre, une bonne douche et un bon nettoyage. Très bon petit déjeuner. Il n'est pas proche des principales attractions touristiques (mon voyage était à un congrès). personnel amical

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la note et les commentaires, Mme. Danièle. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour, en particulier pour notre emplacement central, nos chambres spacieuses, une bonne douche, un nettoyage en profondeur, un petit-déjeuner varié et la gentillesse de notre personnel. Revenez souvent! Att, Responsable qualité
• Marcia.o

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 23:39

  Excellent rapport qualité/prix. L'emplacement de la fiesta est super et le personnel de la réception très serviable. Je souligne le petit déjeuner très copieux.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la note et les commentaires, Mme. Marcia. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour, en particulier notre rapport qualité-prix, notre emplacement très central dans la ville et notre petit-déjeuner varié et bien servi. Nous espérons vous voir bientôt ici à notre Fiesta. Att, Responsable qualité
• Anderson.i

  5 / 5

  Le 11/11/2022 à 00:49

  Je vais parler de ce que j'ai aimé, puisque l'administrateur s'est plaint que je n'ai pas dit lol, le premier hôtel dans lequel j'entre que le Wifi fonctionne réellement, dans les chambres et l'hôtel, j'ai allumé mon jeu vidéo sur la télé et a pu profiter d'un jeu multijoueur sans délai, télécharger et télécharger max. A propos de la nourriture, j'ai gagné 10 tonnes, nourriture délicieuse, petit déjeuner, déjeuner et dîner, à propos du service, tous les employés sont à féliciter l'éducation en premier lieu, les très gentilles femmes de ménage à qui j'ai réussi à parler, à propos de l'administrateur Carlos, je ne sais même pas quoi dire, je ne sais pas comment il gère cette ville, réalisant ses opérations avec perfection. Bises à tous et l'année prochaine je reviendrai. Maintenant j'ai commenté correctement, je mérite aussi jusqu'à 5 étoiles lol. En remerciement, je partage la photo de l'équipe qui a travaillé avec moi lors du plus grand événement de mathématiques au Brésil pour les élèves des écoles publiques et privées. OBMEP

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'avis, M. Anderson. Revenez souvent! Att, Responsable qualité
• Shirley.e

  5 / 5

  Le 03/11/2022 à 03:30

  Merveilleux HÔTEL, environnement agréable et propre, très bon service et nourriture exquise, variée et très savoureuse.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'avis, Mme. Merci Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour, en particulier notre restaurant ! Revenez souvent! Att, Responsable qualité
• Fernando.e

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 21:12

  Excellent, tarif abordable, petit déjeuner avec une grande variété.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'évaluation et les commentaires, M. Fernando. Nous sommes ravis que votre séjour ait été excellent. Revenez souvent! Att, Responsable qualité
• Ana.e

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 23:12

  C'est un endroit merveilleux, j'ai assisté à plusieurs événements d'entreprise dont je fais partie.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'avis, Mme. Ana Célia. Revenez souvent! Att, Responsable qualité
• Diego.a

  2 / 5

  Le 27/10/2022 à 16:59

  Cet hôtel aurait dû être bon il y a de nombreuses années, mais de nos jours (2022), il est délabré, problèmes d'ascenseurs, système de clé électronique, problèmes de cuisine et de services. La chambre dans laquelle j'ai séjourné avait des problèmes avec le robinet et les toilettes. La salle de gym est abandonnée, avec du matériel ancien et mal entretenue. Si vous pouvez séjourner dans un autre hôtel pour ce prix, je vous recommande de ne pas séjourner ici.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Att, Responsable qualité
• lucianalima.i

  5 / 5

  Le 27/10/2022 à 03:06

  Bon hébergement, bon petit déjeuner et service. Le service se doit d'être attentionné, car dans une chambre à 3 convives, on ne met que des verres et des commodités pour deux.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la note et les commentaires, Mme. Luciana. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour, en particulier nos chambres confortables, notre petit-déjeuner varié et le service amical de notre personnel. Nous transmettrons le constat au secteur de la gouvernance. Reviens toujours ! Att, Responsable qualité
• ivoneide.e

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 18:49

  De l'accueil au petit déjeuner, tout était parfait. Excellents employés! Soulignant, Alberto Nunes, qui est une convivialité en personne. Ñ ​​​​déprécier les autres employés.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la note et les commentaires, Mme. Ivoneide ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, en particulier notre large réception, notre petit-déjeuner varié et la gentillesse de nos employés. Nous leur transmettrons vos compliments. Revenez souvent! Att, Responsable qualité
• Eliel.i

  5 / 5

  Le 22/10/2022 à 03:04

  Tout dans cet hôtel m'a plu. Vraiment, je n'ai aucune réserve. Très organisé, avec d'excellentes installations et un hébergement malgré son âge. Très spacieux, avec différents espaces, y compris pour des événements. Plusieurs ascenseurs qui nous transportent correctement à travers les 14 étages de l'immeuble. Les appartements sont grands, beaux, avec beaucoup de lumière, qui entre par l'immense porte du balcon. Espace pour ranger vêtements, réfrigérateur, bureau, chaise et fauteuil. Salle de bain avec sèche-cheveux, lavabo avec un comptoir de bonne taille, toilettes communes, bonne douche, avec un bon débit, même si la régulation de la température n'est pas si facile. Lit double très confortable. Petit déjeuner varié. Du pain et encore du pain, des fruits, des yaourts... ce n'étaient pas des options pour faire perdre l'invité, mais il y en avait assez. Le buffet du déjeuner et du dîner était impeccable. Le Wi-Fi n'est pas le meilleur. Je ne connaissais ni la piscine ni la salle de sport, faute de temps. Le salon/hall est magnifique. Réceptionnistes polis et serviables. Je peux dire que séjourner au Fiesta est fortement recommandé, d'après mon expérience.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'évaluation et les commentaires, M. Eliel! C'est avec grand plaisir que nous avons lu vos compliments ! Nous sommes vraiment heureux que vous ayez apprécié votre séjour et l'ensemble de notre hôtel ! Revenez souvent! Att, Responsable qualité
• Nanda.u

  5 / 5

  Le 21/10/2022 à 01:14

  Je recommande vivement l'accueil, le petit déjeuner, le ménage, etc.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'examen, Mme Nanda! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour, en particulier notre petit-déjeuner varié et notre nettoyage en profondeur. Revenez souvent! Att, Responsable qualité
• Ivandro.o

  5 / 5

  Le 20/10/2022 à 09:46

  Je ne suis pas resté. Je viens de suivre une formation. Mais tout de la réception, les salles de conférence, la salle à manger, le déjeuner et les collations. Tout excellent. Chambres bien équipées. Bon hébergement. Classe A.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour l'évaluation et les commentaires, M. Ivanandro. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié toute la structure de notre centre de congrès et nos services de restauration. Nous espérons vous voir plusieurs fois ici! Revenez souvent! Att, Responsable qualité
• Edleusa.i

  5 / 5

  Le 15/10/2022 à 22:40

  Très bien Applaudissements pour l'accueil de Tatiane super efficace compétente agile et sensée en plus d'être super polie..... Je signale juste ici pour améliorer la douche dans la chambre 1107 mais ce ne sont que des confettis.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la note et les commentaires, Mme. Edleusa. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour, en particulier le service de Taty. Nous lui transmettrons vos compliments. L'entretien vérifiera la situation de la douche en ce moment. À une prochaine occasion, informez simplement la réception que nous le résoudrons sur place avec notre équipe de maintenance. Nous attendons votre retour bientôt! Att, Responsable qualité
• Elaine.a

  5 / 5

  Le 11/10/2022 à 15:57

  Evénement super organisé. Service du personnel parfait. Super endroit. Menu bien ficelé.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que cela vous ait plu, madame. Élaine ! Toujours bienvenu ! Att., Responsable Qualité
• Telma.e

  5 / 5

  Le 03/10/2022 à 09:33

  J'ai aimé! En dépit d'être un vieil hôtel, mais l'entretien est à jour. En face du centre commercial. Les collaborateurs s'engagent à apporter du bien-être à leurs clients.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis, Mme. Thelma. Nous sommes ravis que cela vous ait plu. Nous sommes heureux de servir nos clients! Vous voir sera toujours un plaisir ! Att., Responsable Qualité
• Railda.�

  5 / 5

  Le 29/09/2022 à 18:31

  Je n'ai pas grand chose à dire sur l'hôtel, je ne suis allé qu'à un événement. En ce qui me concerne, il a de bonnes installations, je veux dire l'auditorium.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'avis, Mme. rail. Nous espérons que vous pourrez rester avec nous à la prochaine occasion, pour connaître nos services et nos installations d'hébergement. Nous attendons votre retour. Att, Responsable qualité
• Cleidson.a

  5 / 5

  Le 28/09/2022 à 01:07

  L'hôtel est vieux, mais très bien entretenu. Chambres bien peintes, petit déjeuner varié, piscine très propre, personnel attentionné et très bien situé. Excellent rapport qualité/prix.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'évaluation et les commentaires, M. Cléidson. Nous sommes très heureux que vous ayez aimé notre hôtel, qui est en fait le plus traditionnel de Salvador, mais nous effectuons toujours des rénovations et le maintenons en excellent état. Merci pour vos compliments sur notre petit-déjeuner varié, notre piscine semi-olympique, notre emplacement central et le service attentionné de nos employés. Revenez souvent! Att, Responsable qualité
• Thais.e

  4 / 5

  Le 21/09/2022 à 22:31

  L'hôtel est impeccable, tout est propre et très agréable. Excellent accueil. Laissez le petit déjeuner à désirer. le couscous était trop cuit, desséché. Et la variété n'était pas grande. Le café laisse à désirer.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la note et les commentaires, Mme. Thaïlandais. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la Fiesta, en particulier son nettoyage en profondeur, son atmosphère agréable et le service amical de nos employés. Notre petit-déjeuner est l'un des plats les plus appréciés de nos clients, tant pour sa qualité que pour sa diversité, mais nous chercherons toujours à nous améliorer. Revenez souvent. Att, Responsable qualité
• marcos.n

  5 / 5

  Le 15/09/2022 à 17:37

  Juste une nuit, tout bon un peu vieux mais pour le prix bon. Petit déjeuner spectaculaire. Les lits sont bons, très centraux et à deux pas d'un centre commercial, en face de nombreux magasins de vêtements et d'accessoires. Rue très passante en fait c'est une avenue.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'évaluation et les commentaires, M. Cadres. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour, en particulier pour notre emplacement très central, notre petit-déjeuner "spectaculaire" et nos bons lits. Revenez passer plus de temps avec nous et profiter de notre piscine ! Att, Responsable qualité
• OSMARIO.I

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 01:06

  L'hôtel a un aspect ancien, mais en même temps il présente une structure moderne et fantastique. Nous avons eu le privilège de séjourner dans une chambre très spacieuse où tout fonctionnait parfaitement. La plupart des hôtels sortent les produits du minibar, mais celui-ci les garde toujours. C'est super, car il n'y a rien de pire que d'arriver assoiffé et de ne même pas avoir d'eau à boire dans la chambre. Je tiens à souligner le service fourni par Filipe Jr à la réception. C'est un professionnel toujours à l'écoute et prêt à aider les clients. Le petit déjeuner est aussi un autre point positif, car tout est préparé avec beaucoup de soin. À titre de suggestion, je ne pourrais inclure que du jus Detox. Jus d'orange, je sais que la plupart ne sont plus inclus dans le même service. Dans la plupart tout ok. Toutes nos félicitations!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'évaluation et les commentaires, M. Osmario. Nous avons été extrêmement heureux de lire des critiques comme la vôtre et d'avoir vécu une expérience formidable au Fiesta, en particulier pour notre structure "moderne et fantastique", l'espace de nos chambres, le minibar, le petit-déjeuner savoureux et bien diversifié et le service rapide de nos employés. , surtout Felipe. Nous lui transmettrons les compliments. A propos de jus détox, nous en avons tous les jours dans notre café. C'est juste à côté du prosecco... Revenez souvent! Att, Responsable qualité
• Edilene.S

  5 / 5

  Le 07/09/2022 à 01:14

  Chambre et salle de bain spacieuses et propres. Très bon service. Cordialité et efficacité de l'enregistrement aux autres services. Rapidité et dévouement résument l'excellent service de Margareth au Lobby Bar. Gratitude.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la note et les commentaires, Mme. Edilène. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour, en particulier le nettoyage en profondeur de nos chambres spacieuses et le service amical de nos employés dans tous les espaces, en particulier dans notre Lobby Bar. Revenez souvent! Att, Responsable qualité
• Renato.e

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 11:17

  Hôtel très bien situé les chambres sont très spacieuses le service est super sympa le service mérite un 10.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'avis, M. Renato. Revenez souvent! Att, Responsable qualité
• Ionara.o

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 00:45

  La zone où j'ai séjourné était la zone des événements, j'ai vraiment aimé la structure, un excellent service.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'avis, Mme. Ionara. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre centre de congrès. Revenez souvent! Att, Responsable qualité
• Fabi.v

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 01:37

  Je suis allé à un événement merveilleux. Cependant, un endroit comme celui-ci laissait beaucoup à désirer dans le parking. A la fin de l'événement, à la sortie du parking qui est payant et cher. il y a beaucoup d'agitation, une seule personne pour recevoir l'argent pour plusieurs voitures, très désorganisé. A part ça, l'emplacement est excellent.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'avis, Mme. Fab. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre centre de congrès. Vraiment, quand un événement se termine, tout le monde part en même temps, la logistique est un peu complexe, mais nous travaillons à nous améliorer. Revenez souvent! Att, Responsable qualité
• Gilson.o

  5 / 5

  Le 02/09/2022 à 23:37

  Excellent séjour et très bien fréquenté en tout temps.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'avis, M. Gilson. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour, en particulier le service amical de nos employés. Revenez souvent! Att, Responsable qualité
• Rosane.k

  3 / 5

  Le 01/09/2022 à 22:26

  J'assiste à un événement à cet endroit Fiesta Bahia Hotel et le lit est totalement inconfortable !! J'ai demandé de l'action, mais rien n'a été fait... mauvais exemple ! Ma ville a des hôtels qui sont un exemple d'accueil !!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Rosane, nous sommes toujours disponibles pour tous nos clients, nous vérifions ce qui s'est passé. Notre objectif principal est toujours d'apporter confort et satisfaction à nos clients pour avoir choisi notre hôtel. Toujours bienvenu ! Att., Responsable Qualité
• Marcus.i

  4 / 5

  Le 20/08/2022 à 18:04

  Hôtel traditionnel, bien situé et avec un bon petit déjeuner. Grandes chambres mais ayant déjà besoin d'une revitalisation et d'un remplacement des lits.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'avis, M. Marcus. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Nous travaillons constamment sur des améliorations ici à l'hôtel, toujours à la recherche du meilleur pour nos clients. Comme il y a 244 chambres et qu'on a une bonne occupation, ce n'est pas toujours si facile à concilier, mais on y travaille. Revenez souvent. Att, Responsable qualité
• Christian.

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 23:00

  Ai, ai

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'avis, M. . Revenez souvent! Att, Responsable qualité
• J.

  4 / 5

  Le 14/08/2022 à 01:06

  Très bien, seul le room service laissait un peu à désirer, à défaut de fournir le bon nombre de serviettes pour le logement même après demande

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la note et les commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Nous transmettrons votre observation au service responsable. Revenez souvent. Att, Responsable qualité
• Érica.o

  4 / 5

  Le 13/08/2022 à 21:07

  Je suis allé suivre un cours dans l'un des auditoriums. Je pense qu'il n'y a qu'un seul restaurant et avec des prix élevés. Un hôtel 5 étoiles pourrait avoir des options de snack-bar et de cafétéria.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'avis, Mme. Érica. Nous transmettrons la suggestion à la personne responsable. Revenez souvent. Att, Responsable qualité
• Guilherme.u

  3 / 5

  Le 30/07/2022 à 14:29

  L'emplacement et l'accès à l'hôtel sont bons, très grande structure, si vous avez besoin de grandes chambres pour plusieurs personnes, Ap conjugué pour la famille est l'un des meilleurs de Salvador.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'évaluation et les commentaires, M. William. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Revenez souvent. Att, Responsable qualité
• Maria.r

  2 / 5

  Le 23/07/2022 à 03:08

  Chambre avec mauvaise odeur, hôtel sans entretien, précaire ! Le coffre-fort n'a pas fonctionné, plusieurs demandes sans action, seulement 2 jours plus tard, ils l'ont réparé, les employés sont durs et attentifs, mais ils ne sont pas en mesure de résoudre les problèmes. Petit déjeuner sans pain complet, file d'attente pour le tapioca... hôtel sale... pas loin d'un 5 étoiles...

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous espérons vous surprendre lors de la prochaine occasion. Att, Responsable qualité
• Gildeci.n

  2 / 5

  Le 22/07/2022 à 23:46

  Parce que l'hôtel a laissé beaucoup à désirer. Je suis resté du 14/07/22 au 19/07/22, et beaucoup de choses qui étaient incluses dans le forfait, ils n'en avaient pas pour notre chambre. Les savons et les shampoings, il y avait des jours où ils les mettaient et il y avait des jours où ils ne les mettaient pas, le bonnet de douche, je n'en ai reçu que deux, 01 pour ma chambre et un autre pour la chambre de ma mère. Pour qu'ils changent le linge de lit dans ma chambre et dans la chambre de ma mère, qui étaient déjà sales, je leur ai dit la veille, mais il y avait déjà 4 jours et ils n'ont pas changé les vêtements. Moi et ma mère, nous avons dû enlever les vêtements du lit pour qu'ils puissent en mettre de nouveaux. Le personnel du restaurant laisse également à désirer, ils ne sont pas tellement préparés à s'occuper des clients, du petit-déjeuner; parfois il faisait froid et les employés, pas tous, plus, certains ne savent pas comment se comporter avec le public. J'avais besoin de deux couvertures pendant la nuit et le réceptionniste m'a informé que les couvertures n'étaient pas si bonnes, mais je lui ai quand même demandé de m'apporter. Et vraiment, les couvertures étaient très vieilles et piquantes. L'hôtel a tout pour faire la différence, c'est juste qu'ils doivent revoir certaines choses pour s'améliorer, pas seulement facturer un prix aussi absurde.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la note et les commentaires, Mme. Gildeci. Vérifions ce qui s'est passé pendant votre séjour, car nous n'avons eu que des éloges par rapport à nos services et notre gouvernance et notre restaurant, en particulier notre petit-déjeuner. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et espérons vous surprendre à la prochaine occasion. Att, Responsable qualité
• Isa.e

  4 / 5

  Le 17/07/2022 à 00:40

  très bon hôtel. il y avait un garçon qui portait une chemise rouge et une grise très belle aujourd'hui (16/07), félicitations pour les invités !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'avis, Mme. Est un. Revenez souvent! Att, Responsable qualité
• Marcos.a

  4 / 5

  Le 04/07/2022 à 21:26

  Bon à super hôtel, cependant, beaucoup de réceptionnistes sont extrêmement inattentifs, de mauvaise humeur et sans instruction pour une simple bonne journée, les agents de sécurité sont extrêmement gentils et aussi le portier. . . les chambres les plus hautes comme la mienne au 13ème étage ne sont pas sûres pour les enfants parce qu'il a une fenêtre qui a une belle vue, mais qui est facile à ouvrir... il devrait y avoir une serrure ou une grille anti-enfant. Le prix des choses est standard salvadorien, c'est-à-dire bon marché pour les touristes étrangers et cher pour les touristes nationaux.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'évaluation et les commentaires, M. Paul. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour, en particulier l'attention de nos agents de sécurité. Nous transmettrons les réclamations au responsable de la réception. Quant aux enfants, il est possible de mettre des serrures aux fenêtres et aux portes, il suffit de demander à nos réceptionnistes. Revenez souvent. Att, Responsable qualité
• Rodrigo.i

  2 / 5

  Le 03/07/2022 à 20:31

  Je suis arrivé et quand je suis arrivé dans la chambre, je n'ai pas pu ouvrir la porte. La carte a été échangée et elle ne fonctionnait toujours pas. Nous avons changé de chambre et quand nous sommes arrivés dans la chambre, c'était différent de ce dans quoi nous étions. Nous bougeons à nouveau. La chambre dans laquelle nous avons séjourné est très moisie, dans la salle de bain et sur les rideaux, et des mites sur les murs. Les gens que nous servons sont très polis et ont de la bonne volonté, ce qui manque, c'est un leadership plus professionnel. J'aime l'hôtel, mais l'expérience n'est pas la meilleure.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Rodrigo. Nous nous excusons pour ce qui s'est passé. Notre directeur général vous contactera immédiatement. Att, Responsable qualité
• Biah.i

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 16:58

  Excellente chambre spacieuse et propre, petit déjeuner merveilleux, avec de nombreuses options. Traitement amical et attentionné. Très bon emplacement piscine... Note 10 ! L'emplacement a un marché, une pharmacie, un centre commercial qui ferme tôt... il y a des options si vous avez besoin d'acheter quelque chose !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la note et les commentaires, Mme Biah. Nous sommes extrêmement heureux de lire des commentaires comme le vôtre, nous savons donc que nous sommes sur la voie de la qualité. Revenez souvent pour profiter de chaque instant de notre hôtel. Att, Responsable qualité
• Cloves.i

  1 / 5

  Le 13/06/2022 à 06:13

  Un hôtel avec une bonne structure, mais aucune gestion. Je ne mets pas moins d'une étoile car je ne l'accepte pas. L'interphone de la chambre ne fonctionne pas. Le petit déjeuner n'existe pas. Hôtel plein car il y avait un événement. J'ai tout regardé au petit déjeuner, il n'y avait pas de tables disponibles, une énorme file d'attente. au tapioca. Une catastrophe. Et pour compléter. On sortait le soir au restaurant, on rentrait à 2h du matin. L'hôtel était fermé à clé, personne pour nous recevoir. Incroyable. Jamais vu. Pas même dans les modestes auberges. Nous avons passé une demi-heure à jouer, taper, crier. Mon Dieu. Je pensais que j'allais devoir dormir dans la rue. On appelle, on crie beaucoup. Jusqu'à ce qu'apparaisse un garde, qui selon lui s'appelle Renê, qui dit qu'il faisait la ronde. Mensonge. J'étais endormi. Il s'est réveillé à nos cris. Nous étions 6 invités de différentes chambres. A la réception il y avait un autre employé qui dormait. Plus tard, le gardien l'a appelé, qui a voulu se justifier en disant que puisque nous participions à un événement, nous devions dormir. Comment absurde. Celui-ci a dit qu'il s'appelait Ismael. De toute façon. Pur stress. Hôtel à la ferme.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Clous de girofle. Nous nous excusons pour ce qui s'est passé. Notre directeur général vous contactera. Att, Responsable qualité
• Kelly.l

  2 / 5

  Le 09/06/2022 à 12:37

  Bon service, petit déjeuner raisonnable, atmosphère agréable, mais le problème était la situation de la chambre. La chambre sentait la moisissure et je me suis également réveillé avec des allergies à cause de la situation du matelas.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'avis, Mme. Kelly. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et notre ambiance. Vérifions la situation signalée en ce moment. Att, Responsable qualité
• Caio.u

  3 / 5

  Le 08/06/2022 à 11:53

  L'hôtel présente des défauts mineurs qui pourraient être améliorés, tels que des ascenseurs constamment en panne et des détails obsolètes tels que les sols et les salles de bains (nécessitant une modernisation). D'autre part, il a un excellent petit déjeuner et un bon service.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'évaluation et les commentaires, M. Gaïus. Je m'excuse pour les ascenseurs. Cela n'arrive généralement pas, mais nous avons eu un problème avec une plomberie qui a inondé les cages d'ascenseur et Thyssen n'a réussi à les activer de manière satisfaisante qu'aujourd'hui. Certain de votre compréhension. Att, Responsable qualité
• Givaldo.o

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 21:02

  Mon séjour a été incroyable ! Nous avons été très bien pris en charge. Toute l'équipe du Fiesta Hotel Bahia a été très collaborative à tout moment demandé. Les services sont de la plus haute qualité. Ce fut une expérience positive à tous égards.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'évaluation et les commentaires, M. Givaldo ! Nous sommes extrêmement heureux de commentaires comme le vôtre, qui reflètent tout le dévouement de notre équipe au quotidien de la Fiesta. Nous espérons vous revoir bientôt. Att, Responsable qualité
• Thiago.a

  3 / 5

  Le 24/05/2022 à 00:01

  J'ai bien aimé en général. Je suis allé assister à un événement et à une conférence. J'ai dû payer des frais pour la journée de stationnement de la voiture. Vous pourriez évaluer ne pas avoir de frais pour ceux qui vont à l'événement. Ils pourraient conclure le forfait avec l'organisateur de l'événement en incluant le stationnement dans l'inscription à l'événement. Cela peut attirer plus de participants.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la note et les commentaires, M. Tiago. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre centre de congrès. Il y a des organisateurs d'événements qui font ce processus d'inclure le stationnement dans le coût de l'événement. Malheureusement, l'organisateur de votre événement n'a pas demandé ce moyen. Revenez souvent. Att, Responsable qualité
• Gustavo.e

  4 / 5

  Le 22/05/2022 à 17:25

  Il a eu ses heures de gloire. L'emplacement est bon, tant pour les affaires que pour les loisirs, mais il semble avoir souffert avec l'entrée d'hôtels plus récents, avec le départ de Petrobras de la région d'Itaigara et surtout avec les personnes assistant aux événements dus à la pandémie. Les chambres anciennes, le petit-déjeuner raisonnable, la structure orientée vers les affaires laissent l'hôtel en retrait par rapport au reste de la ville. Mais c'est toujours à un prix raisonnable en basse saison. Il a besoin d'un bain de magasin que je ne sais pas si le groupe que la direction a en ce moment.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'évaluation et les commentaires, M. Gustave. Le Fiesta est aujourd'hui l'hôtel le plus traditionnel de Salvador, avec un hébergement et des services de qualité. Notre hôtel a subi des changements constants, malgré la pandémie et le coup dur auquel le secteur du tourisme a été et continue d'être confronté. Comme il s'agit d'une entreprise grandiose, toujours avec un taux d'occupation élevé, il n'est pas si facile de le rénover. Toutes les chambres en ce moment, par exemple, sont en cours de rénovation. Il y a 244 chambres. Notre restaurant et notre Lobby Bar viennent d'être rénovés. Certain de votre compréhension. Att, Responsable qualité
• Adrielly.e

  4 / 5

  Le 20/04/2022 à 14:39

  J'ai apprécié mon séjour dans cet hôtel, cependant je l'ai trouvé un peu différent des photos. Les équipements de la chambre sont très anciens. Dans la salle de bain j'ai vu de nombreuses croûtes accumulées probablement depuis quelques années lol. J'ai demandé une couverture (en raison de l'habitude de dormir avec une couverture quel que soit le temps), elle n'était pas emballée, elle sentait le chien mouillé et elle était mouillée. Cependant, les plats du restaurant de l'hôtel sont bons, le petit déjeuner est également bon et la réceptivité et la cordialité du personnel ne laissent rien à désirer. Il dispose d'un espace billard et d'une table à cartes qui est très agréable et l'espace de loisirs, bien qu'il n'en ait pas profité, est très beau et grand. La salle de gym est mouillée à l'intérieur quand il pleut mais l'équipement est très utile.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la note et les commentaires, Mme. Adrielli. Les photos sont toutes prises depuis nos chambres d'hôtel. Certaines chambres sont un peu différentes des autres, mais rien de pertinent. Nous procédons à une modernisation de toutes les chambres, mais nous avons vérifié l'appartement dans lequel vous avez séjourné et il a déjà été rénové. Nous avons également demandé au secteur de la gouvernance de vérifier la salle de bain. Merci de nous avoir prévenu. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir bientôt. Att, Responsable qualité
• Marco.u

  4 / 5

  Le 18/04/2022 à 01:23

  L'hôtel est vieux. C'est 5 étoiles pour avoir l'équipement nécessaire pour cela, mais les chambres et les salles de bain ont des aspects des années 80 ou 90, de nombreux points d'infiltration, nous étions au neuvième étage et il y avait des fourmis dans la chambre. Cependant, l'hôtel n'est en rien inférieur aux hôtels 2 ou 3 étoiles normaux en termes de service et d'organisation. La piscine était sale quand nous l'avons utilisée, c'était le premier jour de notre arrivée. Mais l'utilisation était élevée. Le petit-déjeuner est courant, les protéines sont l'œuf, la saucisse et la saucisse. 3 gâteaux, divers pains, 3 fruits, 1 cafetière automatique et 2 machines à jus. Il y a 3 ascenseurs sociaux et 2 ascenseurs de service. Mais nous avons quand même trouvé une file d'attente. Il y a un centre commercial en face mais ce n'est pas bon. Mais il y a 2 bons centres commerciaux à proximité. La bonne plage en SSA ne l'a pas. Mais vous pouvez aller à Barra, qui est loin. La cuisine est inaccessible pour chauffer les aliments ou faire du lait la nuit, uniquement si vous avez des enfants. Ce fut une surprise car nous avons mangé et apporté de la nourriture. manger le soir et malheureusement nous n'avons pas pu utiliser le micro-ondes. J'ai séjourné dans de meilleures options dans des hôtels 3 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'avis, M. Mars. Nous transmettrons vos commentaires aux responsables pour les améliorations nécessaires. Revenez souvent! Att, Responsable qualité
• ybera.e

  1 / 5

  Le 14/03/2022 à 23:29

  Cet hôtel répond aux exigences d'un 5 étoiles mais laisse à désirer, les chambres manquent d'entretien, la salle de bain avait de la croûte noire sur les joints, la climatisation avec de la moisissure. Le personnel est gentil ils ont changé ma chambre. Café avec des variétés et très bon. Si vous avez des problèmes de rhinite ou autre problème respiratoire, n'y allez pas.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires, Mme. Ybera. Nous allons immédiatement examiner cette situation. Att, Responsable qualité
• Débora.r

  4 / 5

  Le 15/01/2022 à 00:33

  Hôtel avec une bonne structure. Bien qu'un peu ancien, il est en bon état. Literie et serviettes très bonnes et propres. Le nettoyage de la chambre était également bon. Espace commun très spacieux et propre. Ustensiles de petit-déjeuner emballés individuellement. L'hôtel respecte toutes les normes de lutte contre la pandémie. Le petit déjeuner est copieux et de bonne qualité avec beaucoup d'options. Je ne comprends pas pourquoi certains clients l'ont mal noté. Les employés qui aident à nettoyer les tables du café sont un 10 ! Très serviable et gentil. Nous avons eu un revers à l'arrivée et la première nuit nous avons dû séjourner dans une chambre double (nous avions réservé pour 4 personnes). Un employé de l'hôtel très serviable a installé 2 lits dans la chambre, mais c'était trop étroit et nous avons demandé à changer le lendemain. Ils ont changé notre chambre sans aucun problème et ont agi rapidement pour le résoudre. Le point négatif est qu'il est un peu éloigné des lieux touristiques mais l'endroit est bien desservi par les transports. L'ascenseur ne répond pas non plus à la demande aux heures de pointe.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis et commentaires, Déborah! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Nous espérons vous y voir bientôt! Att, Responsable qualité
• Martinho.e

  5 / 5

  Le 14/01/2022 à 23:02

  Hôtel de grande qualité. Excellent petit déjeuner. Chambre avec des sols vieillissants, mais rien de critique. Lits confortables aussi. Dans la piscine, la musique n'était pas utilisée pour plaire (chansons avec des mots offensants dans un endroit pour enfants). La piscine était excellente aussi. Le bar de la piscine offrait une bonne variété, mais les prix étaient assez élevés et le délai de livraison de la nourriture était long. Enfin, les ascenseurs avaient toujours des problèmes et n'étaient généralement pas suffisants pour desservir tout le monde. Dans l'ensemble, c'est un super hôtel et je le recommande vivement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis et vos commentaires, Martin. Nous vous remercions pour la recommandation et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous transmettrons les notes obtenues aux secteurs responsables, en cherchant toujours à améliorer nos services. Nous espérons vous voir bientôt. Att, Responsable qualité
• Profa.r

  5 / 5

  Le 08/01/2022 à 13:45

  Tout le personnel est très sympathique et serviable. Hôtel confortable, chambre spacieuse, lit confortable. Petit déjeuner avec beaucoup de variété. La file d'attente pour le tapioca est interminable, je pense qu'ils pourraient mettre 2 personnes pour répondre à la demande aux heures de pointe. Le parking est payant, 15 reais par jour et il n'y a pas de parking public à l'extérieur, ni de réduction. Il n'y a pas d'accès du parking à l'intérieur de l'hôtel. Ce constat concerne les utilisateurs de fauteuils roulants, les personnes âgées et les personnes ayant des difficultés motrices. La salle de gym de l'hôtel est bonne, l'équipement en bon état. La piscine est magnifique et toujours propre. Les collations et les boissons proposées par le restaurant sont très savoureuses. J'ai passé une semaine dans cet hôtel, 4 personnes dans une chambre utilisant plusieurs services et ce fut une bonne expérience.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis et vos commentaires, Amanda. Vous êtes toujours les bienvenus dans notre hôtel Fiesta Bahia. 🇧🇷 Att., Responsable Qualité
• Dinéa.

  5 / 5

  Le 14/01/2021 à 02:57

  Cet hôtel est merveilleux ! Chaque année, je vais à Salvador deux fois par an et, bien sûr, je ne séjourne que dans cet hôtel. Les chambres sont magnifiques, propres et sentent bon, le personnel est très poli, le petit déjeuner est merveilleux. Je le recommande vivement, je l'aime tellement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis et commentaires, Dina. Vous êtes toujours les bienvenus dans notre hôtel Fiesta Bahia. Nous sommes ravis que nos installations et nos services vous aient plu, revenez souvent ! Att., Responsable Qualité
• JESSE.E

  2 / 5

  Le 18/12/2020 à 01:29

  Chèque anticipé payé. Petit déjeuner très faible et le même tous les jours. Deux étoiles à cause des bons agents de sécurité. Horrible dîner de Noël. Prix ​​absurde. Le départ tardif n'existe pas. Je ne reviens pas. À Salvador, il existe d'autres options bien meilleures pour le même prix. Ils ont perdu un client. Depuis un an, c'est devenu précaire. Je déconseille fortement.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés de ne pas vous avoir plu. Nous espérons vous surprendre lors d'une prochaine occasion. Att, Responsable qualité
• marcelo.i

  5 / 5

  Le 07/01/2020 à 01:41

  J'aime

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis, Marcelo. Vous êtes toujours les bienvenus dans notre hôtel Fiesta Bahia et au Fiesta Convention Center 😉 Att., Responsable Qualité
• José.m

  2 / 5

  Le 20/11/2019 à 13:18

  J'ai été réveillé à 1h du matin par quelqu'un du ménage, qui voulait savoir si un tas de trucs dans le couloir m'appartenait. Bien sûr qu'ils ne l'étaient pas, mais ils pouvaient demander le lendemain, sans avoir à me réveiller. Le service de chambre est médiocre, j'ai dû appeler plusieurs fois pour avoir une commande au restaurant. @joseamorim.terapeuta

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour José, nous nous excusons pour ce qui s'est passé et nous vérifions déjà ce qui s'est passé. Att., Responsable Qualité
• Gabriel.a

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  Le 17/09/2017 à 21:02

  Fera