Real Classic Bahia Hotel
A propos de : Hôtels Real Classic Bahia Hotel à Salvador
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (100)
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José.u4 / 5Le 21/02/2023 à 07:37
Excellent rapport qualité-prix !
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Renaldo.e4 / 5Le 04/02/2023 à 19:59
Entretien du gymnase sur l'équipement au choix
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iglison.a5 / 5Le 04/02/2023 à 14:16
Bonne nourriture, bon paysage, bonne hospitalité
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Cassia.a4 / 5Le 03/02/2023 à 13:21
Les chambres sont confortables et spacieuses. Pendant la période où j'y étais, c'était très complet et il n'y avait aucun moyen de s'asseoir pour prendre un café avec autant de monde qui circulait. Ça fait mal au classement ! Mais à la réception c'était très déroutant, même en arrivant à l'heure j'ai dû attendre que la chambre soit libérée sans aucune indication
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caroline.a1 / 5Le 29/01/2023 à 22:58
Terrible. Service déplorable. Ne vaut pas la peine
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Leandro.a1 / 5Le 29/01/2023 à 19:17
Accueil horrible, personnel désagréable, nous sommes de Rio Grande do Sul et pas un jour le restaurant n'a eu de l'eau chaude pour nous. Ils ont dit que c'était une règle de l'hôtel, j'ai trouvé la fin de la fin. Je ne reviendrai plus jamais dans cet hôtel, des gens impolis et impolis. Ils ne font rien pour plaire à leurs invités.
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Matias.e4 / 5Le 24/01/2023 à 21:49
L'hôtel est très bien, les installations sont conformes et le service est très bon. Grande variété au petit déjeuner et l'attention du personnel est très bonne. L'emplacement est stratégique.
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Nathali.r3 / 5Le 15/01/2023 à 22:15
Petit déjeuner très bon, il suffit de prendre un peu de temps pour se réapprovisionner. Jours de médecin élevés à l'hôtel, nous avons manqué d'eau chaude pour une douche. La plage en face n'est pas propice à la baignade. Le personnel d'accueil moyen et le personnel du restaurant et de l'entretien sont très sympathiques. Bons restaurants à proximité.
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Alisson.a4 / 5Le 10/01/2023 à 16:21
Bonnes installations et bon service, avec un petit déjeuner très varié.
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Osmar.u4 / 5Le 10/01/2023 à 14:19
L'hôtel sert bien, la structure est bonne.
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Luciano.a4 / 5Le 25/12/2022 à 14:46
En face de la plage. Chambres confortables et excellent petit déjeuner.
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Marcia.a4 / 5Le 22/12/2022 à 19:06
Personnel attentionné, petit déjeuner merveilleux, tout est très propre. Juste pas 5 étoiles pour la chambre car la climatisation s'est éteinte toute seule à l'aube et la douche ne chauffait pas aux heures de pointe
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Felipe..1 / 5Le 19/12/2022 à 19:49
Dommage. Difficile même de choisir par où commencer. Employés grincheux, réception sans même un climatiseur. Pas assez de serviettes. Piscine sale. Devant un bar qui joue de la musique à fond jusqu'au petit matin. La plage en face est sale et pleine de cailloux. Je ne le recommande vraiment pas.
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Eduardo.l2 / 5Le 16/12/2022 à 18:24
À mon arrivée, j'ai été mal accueilli par un homme au poste de garde qui, lorsqu'on lui a demandé où monter avec les bagages, s'est éloigné en me laissant parler tout seul. Réception désorganisée, bondée. Moi, ma femme et mon fils avons attendu plus de 50 minutes pour trouver une chambre, car elles étaient sales, réservation faite sur internet. On nous a mis dans une chambre avec trois lits simples. Serviettes vieilles et effilochées, peinture au plafond toute tachée de jaune (champignon?)
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Renata.a4 / 5Le 30/11/2022 à 23:48
Plus de points positifs que de points négatifs, petit déjeuner excellent, très varié, personnel attentionné, chambre très mignonne, seul reproche et conseil : faire plus attention au ménage, surtout la chambre, le sol et la fenêtre n'étaient pas à 100%
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Carlos.l2 / 5Le 30/11/2022 à 21:02
Eau froide, mauvais service de chambre. très désordonné
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Camila.a1 / 5Le 26/11/2022 à 14:46
C'était une semaine de douches froides et de climatisation chaude, ma mère âgée souffrait de prendre une douche. Petit-déjeuner peu varié, sans même jus d'orange, remplacement fastidieux de la nourriture et de la vaisselle et des couverts. Le nettoyage des chambres laisse beaucoup à désirer. Ils ne mettent pas la bonne quantité de serviettes et il manque des serviettes pour le sol de la salle de bain. Réception toujours bondée et peu d'organisation. Personnel attentionné mais ne règle pas les plaintes qui sont fréquentes de la part de plusieurs clients. L'hôtel a une grande structure qui manque d'entretien, une piscine avec infiltration au sol, une salle de sport avec des équipements qui ne fonctionnent pas.
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Graciéli.l5 / 5Le 22/11/2022 à 22:37
Personnel formidable, petit déjeuner exquis, le personnel de cuisine est parfait en tout, gentillesse, politesse, rapidité... à améliorer, seulement si la piscine était chauffée.
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victor.u4 / 5Le 21/11/2022 à 23:44
Excellent petit déjeuner, bon service dans l'ensemble, a besoin d'un peu plus d'entretien
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Regina.a4 / 5Le 20/11/2022 à 14:47
Le bon hôtel est très bien situé, le café était à désirer et les réceptionnistes ne vous regardent même pas en entrant, seul le garçon d'aujourd'hui dimanche 20.11 est super attentif et salue tous ceux qui passent à la réception. Les autres jours, quiconque veut aller et venir et au moins ils nous regardent.
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Everton.r5 / 5Le 16/11/2022 à 01:01
Bon hébergement, enregistrement et départ rapides, bon petit déjeuner varié, piscine, parking couvert. Le seul point négatif était l'invité dans la chambre à l'étage qui était debout toute la nuit à se promener dans la chambre en tapant des talons sur le sol, bien sûr pas la faute de l'établissement.
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Pedro.i5 / 5Le 14/11/2022 à 00:49
Très bon hôtel 🏨 bien situé sur le front de mer de Salvador.
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Joel.e5 / 5Le 13/11/2022 à 15:25
Parfait, bel endroit, petit déjeuner délicieux, super quartier... Les principales attractions touristiques sont à environ 15 ou 20 minutes. Je recommande fortement!!!
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Italo.r3 / 5Le 10/11/2022 à 18:10
Bien que la salle soit grande, il y a un manque d'options pour le dîner et les heures sont réduites, seulement jusqu'à 20h00
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Paulo.e1 / 5Le 07/11/2022 à 22:30
Mon tarif journalier commençait à 14h et j'étais à 20h attendant toujours qu'une chambre soit nettoyée pour pouvoir entrer, c'est absurde, inacceptable, c'était la pire expérience que j'ai eue dans un hôtel de cette taille.
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Leonardo.e1 / 5Le 07/11/2022 à 17:33
Je ne retournerai plus jamais dans cet hôtel de ma vie ! Et je ne le recommande à personne ! Je séjourne dans cet hôtel, après une opération des amygdales, j'ai informé une employée de ma situation, je n'ai pas pu boire de café pendant 4 jours, elle n'a même pas pris la peine de préparer quelque chose que je pourrais manger, maintenant j'avais un problème sur mon vol, j'ai essayé d'échanger le café du lendemain contre le dîner pour ma femme et moi, elle a été très dure, grossière et informée qu'il n'y a aucun moyen de négocier, c'est-à-dire que nous ne servons à rien aux invités ! C'est du moins ce qu'a montré ce professionnel. Au début, ils m'ont mis dans un appartement qui avait besoin d'entretien, seulement après que je me suis plaint, ils m'ont transféré au 201, qui n'est pas non plus en bon état.. Ce qui était censé être du repos est devenu un inconvénient..
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Luana.m5 / 5Le 04/11/2022 à 03:00
J'ai adoré l'accueil, la structure, la nourriture. Personnel très poli. Quoi qu'il en soit, juste des éloges. J'espère revenir bientôt!
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flor.i5 / 5Le 20/10/2022 à 20:27
Lit douillet, bon petit déjeuner près de la plage pour se baigner.
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Luana.o4 / 5Le 15/10/2022 à 00:57
Personnel attentionné, emplacement stratégique pour être proche des lieux populaires et prisés de Pituba. Idéal pour les événements, excellent restaurant. Dommage que la piscine soit complètement exposée. Pas d'intimité.
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Diego.o5 / 5Le 06/09/2022 à 11:27
Excellent service, très bien situé avec un petit déjeuner excellent et copieux avec différentes variétés, grandes chambres avec air conditionné, TV, coffre-fort et minibar… Option avec lit simple ou double, ou même pour 3 personnes… Il dispose d'une piscine et d'un espace de réunion…
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Jean.i5 / 5Le 14/08/2022 à 16:27
Service avec Excellence. L'équipe du personnel s'est préparée. Accueil de qualité et patient.
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Max.a4 / 5Le 03/08/2022 à 23:52
L'hôtel est super, mais le restaurant ferme très tôt à 20h, ainsi que le service de chambre. Une plume
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elaine.o1 / 5Le 29/07/2022 à 09:28
Super endroit. Bon restaurant, mais le pain a l'air vieux. Très mauvais nettoyage avec des ascenseurs crasseux et des portes méritant un nettoyage ou une peinture. N'ouvrir les fenêtres que pour voir le paysage car elles sont très sales. Le service de chambre est bon et rapide, mais après avoir utilisé les plats, ils sont laissés par terre près de l'ascenseur de service. (un petit tableau déjà résolu). ELLE ÉTAIT COUCHÉE PENDANT LA JOURNÉE ET UN EMPLOYÉ EST ENTRÉ SANS UNIFORME NI BADGE D'HÔTEL AVEC UN PRESSE-PAPIER INDIQUANT QU'IL ÉTAIT INSPECTION. JE CHERCHAIS ET IL EST ENTRÉ DANS TOUTES LES CHAMBRES OCCUPÉES OU NON... N'AURONT-ILS PAS UNE LISTE AVEC LES CHAMBRES OCCUPÉES ..... JE L'AI TROUVÉ DANGEREUX ET J'AVAIS PEUR... Dommage car l'hôtel est immense et de petites rénovations feraient déjà vraiment 4 étoiles. Un service de peinture et d'aménagement paysager serait déjà formidable.
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Níh.r4 / 5Le 28/07/2022 à 19:26
L'hôtel a une réception avec un bon service, une super chambre (j'ai eu un lit simple), en face de la plage, un petit déjeuner très savoureux avec des variétés, il convient de rappeler qu'une des filles de la cuisine était très sympathique/serviable, bon nettoyage et l'emplacement est idéal près des plages (il y en a une en face, mais ce n'est pas utilisé disent-ils), des bars, des restaurants et une boulangerie à proximité, il y a Habib pratiquement à côté et le roi Burguer à proximité aussi, Av est occupé pendant la semaine, et le le wi-fi ne fonctionne pas directement dans la chambre. J'ai aimé et recommande ! Photos de la piscine aérienne de bonne taille pour ceux qui veulent se baigner.
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Rose.c5 / 5Le 08/07/2022 à 19:56
J'ai vraiment aimé et je le recommande, personnel attentionné et serviable, la chambre très bonne climatisation neuve propreté irréprochable dans les chambres, super petit déjeuner je suis resté cinq jours, je reviendrai à coup sûr
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Ismair.a4 / 5Le 06/07/2022 à 01:40
Hôtel très bien situé et avec une structure digne et confortable. Le petit-déjeuner propose des plats régionaux, des fruits et quelques douceurs. La piscine est toujours froide, elle ne reçoit pas la lumière du soleil en hiver à cause des bâtiments qui l'entourent. Les chambres sont excellentes et très confortables. Certaines zones de loisirs de l'hôtel sont toujours fermées en raison de restrictions sanitaires, honnêtement, je ne comprends pas pourquoi. Dans l'ensemble, c'est un bon hôtel.
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Fábio.e5 / 5Le 04/07/2022 à 18:57
Excellent petit déjeuner, chambre propre et bien rangée. je recommande
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Rodrigo.l4 / 5Le 23/06/2022 à 12:57
L'emplacement est très bien, face à la mer. Les chambres sont très spacieuses et très propres, mais le service de réception est très désorganisé.
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tatiana.l3 / 5Le 19/06/2022 à 20:45
Vieil hôtel, petit déjeuner très médiocre (pas de variétés), mauvais service de chambre, la seule bonne chose à propos de cet hôtel est son emplacement. Il n'y avait pas d'eau de coco le vendredi et ils n'ont pas fourni de remplacement jusqu'à la fin du séjour (lundi)
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Eduardo.a5 / 5Le 14/06/2022 à 10:45
Je suis resté dans la partie auditorium, j'ai participé à l'un des plus grands concours de beauté du nord et du nord-est de Bahia. ❤️
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Hotel.a2 / 5Le 06/06/2022 à 21:19
J'ai attendu 1 heure pour l'enregistrement, réceptionniste désagréable. Le café était bon, plus maintenant, Je ne reviens pas.
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Antonio.a1 / 5Le 22/04/2022 à 05:34
Il y a une réceptionniste qui a été très impolie avec moi et j'ai également remarqué le mécontentement d'un autre client. Je ne recommande pas du tout cet hôtel !!!
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Igor.a1 / 5Le 23/03/2022 à 20:45
La climatisation ne refroidit pas, nettoyage douteux du sol de l'appartement, si vous marchez pieds nus dans la chambre vous ressentirez l'agonie du sol collant, petit déjeuner avec primeurs et pain flétri, salle de petit déjeuner avec climatisation éteinte.
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Pâmela.u4 / 5Le 17/02/2022 à 12:50
Très bon petit déjeuner, délicieux et plein de variétés, piscine délicieuse, le personnel local est poli et attentionné, l'hôtel ne laissait qu'à désirer dans le nettoyage des fenêtres et des rideaux, mais la chambre était propre, les draps et les serviettes aussi et Sur le jours où nous sommes restés, quelqu'un venait toujours nettoyer. La vue est magnifique, en plus d'être bien située, devant il y a des bars et des restaurants avec de la musique live pour ceux qui aiment la cuisine typique et bohème, une place très agréable pour passer la soirée, il y a aussi des vélos Itaú, une piste cyclable, un court et local pour skater, à partir de là, vous pouvez facilement vous rendre en bus ou même en Uber vers les sites touristiques et les plages. Si vous voulez aller à une plage juste en face, ce n'est pas l'endroit, la plage en face est belle mais dangereuse, elle n'est pas propice à la baignade, il n'y a que des pêcheurs sur place, il y a des plages à proximité qui conviennent pour la baignade, mais ça valait le coup pour la vue et le coucher de soleil...
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Renata.r5 / 5Le 17/02/2022 à 12:29
Hôtel super confortable, emplacement parfait, personnel formidable. C'est la neuvième fois que je séjourne dans cet hôtel. Gratitude à tous les employés pour l'excellent service.
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Giovana.o4 / 5Le 02/02/2022 à 14:23
Je commence par évaluer l'entrée. La réceptionniste Ana Claudia était incroyable, elle nous a toujours donné des conseils sur les visites, les restaurants, etc., en plus de son éducation contagieuse, de sa joie et de sa serviabilité. Je n'ai pas aimé l'accueil le soir, car quand j'avais besoin de certaines choses, elles n'étaient pas du tout utiles, en plus d'être sèches dans le traitement. Super petit déjeuner, service merveilleux. Chambre toujours propre et bien entretenue. Un seul reproche, c'est que la nuit quand on sortait et que je sautais, je devais descendre des escaliers de plusieurs étages, car l'ascenseur social et l'ascenseur de service de ma tour ne fonctionnaient pas et quand je suis revenu de la tournée j'ai dû monter des escaliers aussi. L'autre jour, les 2 ascenseurs ne fonctionnaient toujours pas. Juste au moment où nous avons dit à la réceptionniste Ana Claudia qu'aucun ne fonctionnait encore, elle a rapidement appelé la maintenance et l'ascenseur a commencé à fonctionner. Malgré ces imprévus et le service de nuit, je recommande l'hôtel !
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Amanda.5 / 5Le 27/01/2022 à 20:54
Super petit déjeuner, simple mais délicieux, belle vue, excellent service avec des professionnels polis et attentionnés, suite confortable et propre. Situé à proximité de la plage, du marché, de la pharmacie, des restaurants, de la station-service.
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maria.a5 / 5Le 25/01/2022 à 03:41
Excellent hôtel !! Chambre grande, aérée, très propre, petit déjeuner très copieux et varié, piscine magnifique. Magnifique vue sur la mer. J'ai aimé!!!
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Arivaldo.e5 / 5Le 09/01/2022 à 22:34
Excellent, service note 10, propreté note 10, petit déjeuner note 10, ma femme et moi et nos enfants, deux jeunes et un pré-ado, avons été satisfaits et le recommandons.
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Priscila.e1 / 5Le 04/01/2022 à 11:07
J'ai payé un montant absurde dans le tarif journalier et quand je suis arrivé à l'hôtel, j'ai découvert qu'ils recevaient des visites, c'est-à-dire que certains paient un montant dérisoire et d'autres un montant absurde pour utiliser le même service
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Laise.e4 / 5Le 03/01/2022 à 21:29
C'est un bon hôtel où séjourner, il est très bien situé, la vue est superbe et le petit déjeuner avec plusieurs options ! Il a un excellent service aussi!
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Simone.o2 / 5Le 13/12/2021 à 10:27
Vous devez veiller à ce que le quatrième étage en dessous soit plus aéré et que l'odeur de moisissure dans les pièces et le sol puisse être éliminée. Dans la chambre 204, sauf erreur de ma part, la porte est bloquée à cause de l'humidité, il faut faire de l'entretien. Et Dona Maria, responsable des événements lorsqu'elle part en vacances ou est absente, doit laisser à sa place une personne qui sache bien la représenter.Ana Claudia (réception, femme de ménage), Felipe et toute la réception des gens très gentils et attentionnés, ainsi que l'employé Eugênio. C'est mes deux étoiles pour inciter les propriétaires à investir dans l'entretien. Je donne 5 étoiles au personnel. Moins bien sûr pour Dona Maria responsable des événements.
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Madson.i4 / 5Le 08/12/2021 à 15:59
Appartements propres et confortables. Bon emplacement pour l'accès aux plages. Juste prix. Dans la chambre où j'ai séjourné, la douche a mis du temps à chauffer. Pourquoi un bain chaud à Bahia, n'est-ce pas ? Hahaha.
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Lucas.n4 / 5Le 26/11/2021 à 22:43
Bien, mais ça pourrait être mieux si l'acoustique de la chambre était meilleure, l'endroit à l'extérieur de l'hôtel est très bruyant pour ceux qui veulent se reposer.
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Luiz.a5 / 5Le 16/11/2021 à 21:02
Super hôtel J'ai vraiment aimé le super petit déjeuner, la grande piscine et la très bonne chambre, la nourriture était délicieuse et les boissons étaient merveilleuses. 👏👏🌊🌅☀️🍹🍜
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Vilma.l4 / 5Le 11/11/2021 à 18:37
Personnel très serviable, surtout un petit gars à la réception, la soupe est très savoureuse, le petit déjeuner est très varié, il y a des petits bars devant l'hôtel avec de la musique live, je n'ai tout simplement pas aimé la réception de l'hôtel car ce n'est pas le cas ont l'air conditionné, extrêmement chaud pour rester dans le hall d'entrée.
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Gilberto.e4 / 5Le 08/11/2021 à 12:53
Bon hôtel, bon emplacement à Pituba, bon service et services de chambre. Petit déjeuner avec plusieurs options. Cela vaut la peine de vérifier.
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Gabrielle.a5 / 5Le 28/10/2021 à 16:30
Hôtel incroyable, Pendant mon séjour je n'ai rien eu à redire, la chambre était toujours très bien rangée, l'accueil était super attentionné, le petit déjeuner était très bon, et Pendant la pandémie, les mesures de protection ont toujours été soulignées en vue de la sécurité des visiteurs ,
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Dirso.i4 / 5Le 18/10/2021 à 10:32
J'ai vraiment aimé l'hôtel, je le recommande. Il suffit de traverser la rue, nous sommes déjà à la plage, une plage avec de fortes vagues et des rochers, belle mais il faut faire attention en entrant dans l'eau, elle a une excellente structure pour faire du vélo, de la marche et l'attention était la police et les pompiers toujours présents.
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Marcos.r5 / 5Le 06/10/2021 à 01:53
Super hôtel.. service de premier ordre... J'ai été très bien traité et j'ai passé une semaine avec ma famille.. super recommandé..
Réponse du propriétaire :
Merveilleux! Nous sommes très heureux, nous travaillons toujours pour mieux vous servir! -
Gi.o5 / 5Le 05/10/2021 à 16:46
Merveilleux séjour. Je n'étais pas contrarié par quoi que ce soit, un café merveilleux, un personnel gentil et attentionné. Très bonnes chambres avec tout ce qui fonctionne, des serviettes confortables et propres, de très bons ascenseurs et tout est organisé.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très heureux que cela vous ait plu ! <3 -
jornandes.o4 / 5Le 07/09/2021 à 04:39
J'ai presque tout aimé. Bien situé, excellent petit déjeuner, personnel formidable, un ou deux des rares amis, mais problèmes de stationnement. Bon hébergement mais le service de chambre doit être amélioré. Il semble que certains employés louent des places de parking à des clients pour des événements, ce qui est mauvais. Tout le monde n'est pas sans voiture. Dans l'ensemble, j'ai tellement aimé mon séjour que je le prolonge.
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Carla.a5 / 5Le 02/08/2021 à 12:38
Très bien situé, excellent service, le café pourrait être meilleur, mais c'était bon. Service en chambre de qualité
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Anderson.o3 / 5Le 30/07/2021 à 22:54
Service parfait, cependant si vous avez pris une consommation même si vous ne l'avez pas consommée, ils n'acceptent pas les retours prétextant que c'est dû au covid, comme si le préposé n'avait pas mis la main, mais à part ça, les employés sont à prendre félicité, excellent service ..
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Lais.e5 / 5Le 29/07/2021 à 01:17
Décio et Gerson, super réceptionnistes ! Dans la difficulté que nous avons eue, nous avons été assistés très utilement par les deux ! Bonne structure et propreté, emplacement, le front de mer est au bord de l'eau !, la vue sur la mer est toujours bonne !, lieux de restauration à proximité, petit déjeuner de l'hôtel correct, piscine sans chauffage (eau froide selon la météo !). Mais dans l'ensemble, j'ai passé un excellent séjour !
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JORGE.E3 / 5Le 24/07/2021 à 13:33
J'ai changé de chambre 3 fois car la climatisation était en panne ! Il n'y a pas de room service après 18h ! C'est déjà la troisième fois que je séjourne et il y a toujours un désagrément !
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Ruimar.i2 / 5Le 17/06/2021 à 12:01
Employés grincheux, mauvais service, le petit déjeuner reste de la veille, il n'y avait pas une journée de pain frais, ma facture a pris plus de 40 minutes à la réception, seul emplacement et bonne chambre
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Munique.o2 / 5Le 01/06/2021 à 14:19
Emplacement, hébergement, propreté et très bonne structure! Petit déjeuner très mauvais. Gâteaux secs, fruits sans réfrigération adéquate et peu d'options.
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Israel.i5 / 5Le 24/05/2021 à 13:03
Personnel très serviable et accueillant. Prenez un bon petit déjeuner. Ambiance propre et cosy. Excellentes options de déjeuner et de dîner. . . Je le recommande! ??
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Jorge.u3 / 5Le 18/02/2021 à 20:17
Dans l'ensemble, j'y retournerais! Bon service, bon petit déjeuner, très bon lit. Il ne doit qu'à la climatisation qui ne gèle pas et à l'acoustique que le bruit du couloir ou de l'avenue dérange les personnes au sommeil léger.
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Gilmario.4 / 5Le 12/01/2021 à 01:42
L'emplacement est le point culminant, à proximité des bars, des restaurants et du Jardim dos Namorados (qui offre 04 bonnes options pour les bars). L'hôtel est neuf. Bien organisé, a une très bonne équipe. Les chambres sont spacieuses. J'ai séjourné dans une chambre avec vue sur la mer. Le prix haute saison ne nous fait pas peur. Mais la qualité de la climatisation laissait à désirer, en plus des nuisances sonores, l'air ne gelait pas.
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos commentaires, nous allons travailler pour améliorer ce problème ! -
Editania.o3 / 5Le 02/11/2020 à 19:50
Hôtel très bien situé, à proximité de nombreux attraits touristiques, en plus d'avoir plusieurs bars et restaurants à proximité ! Si vous aimez le skate, le roller ou le vélo, il y a une piste juste devant vous ! Hôtel avec fret maritime (pas sur la plage). Petit déjeuner simple, peu varié... J'ai demandé de la margarine, car ma fille est intolérante au lactose et elle n'en avait pas. 🙄 Ma plus grande déception concerne la chambre ! J'ai fait la réservation via hotels.com, en tant que chambre super luxueuse, et nous avons séjourné dans une chambre avec vue sur le mur ! C'est du super luxe ?? Avec une belle mer devant l'hôtel, ma vue était un mur végétalisé... 😒
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Renata.o5 / 5Le 02/03/2020 à 03:38
J'ai adoré l'hôtel ! Le petit déjeuner, l'hébergement, le restaurant, le traitement du personnel, la climatisation dans la chambre... tout était merveilleux. Mes remerciements à l'employée Daniele, pour sa gentillesse et pour avoir été promptement soucieuse de ma commande de déjeuner, à la fermeture du buffet. J'avais même une pression artérielle basse et elle a rapidement préparé un mini buffet pour moi et mon petit ami. J'espère revenir plus souvent. Tout était parfait !
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Antônio.i2 / 5Le 25/02/2020 à 11:57
Je n'ai pas aimé le service fourni par l'employé qui était sur le parking le 24/02/20, un jeune homme très grossier avec des lunettes, et le service de taxi qui est proposé aux clients par l'intermédiaire des réceptionnistes de l'hôtel s'ils se disent enregistrés dans l'hôtel ne sont pas de bons professionnels, la meilleure chose que j'ai trouvée était un chauffeur de taxi appelé Demetrio qui, soit dit en passant, m'a très bien servi... faisant du transport qui serait un ancien employé de l'hôtel !
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José.u5 / 5Le 21/02/2020 à 18:37
Excellent emplacement, il dispose des services nécessaires pour passer de bonnes vacances. Il n'y a pas de plage à côté, car le secteur est trop profond pour la baignade, mais il se trouve à 15 minutes à pied. Secteur très sécuritaire avec de bons endroits pour manger à proximité. Très bonne attention, et l'offre de visites est très complète.
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Bárbara.i2 / 5Le 10/02/2020 à 18:29
L'hôtel est très bien, tout est neuf, le petit déjeuner impeccable. Mais le retard pour nettoyer les chambres est terrible, le service n'est pas très bon, les gens sont très impolis et ne font pas attention.
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Lisandra.a5 / 5Le 08/02/2020 à 12:07
M'a surpris! Tous les environnements très bien entretenus, avec de nouveaux meubles et équipements ! Chambres cosy et spacieuses. Salle de gym avec plusieurs équipements neufs et bien entretenus, l'espace piscine avec des meubles neufs et confortables .. des serviettes pour l'accès aux mêmes neuves, moelleuses. Salle de jeux, un grand lobby. Je ne m'attendais pas à ce que l'hôtel soit aussi bien entretenu qu'il l'était. Le petit déjeuner copieux, avec tables et chaises confortables, en plus d'avoir une chaise enfant. Environnement très agréable. Il est situé en face du Jardim dos Namorados, où un complexe de bars avec musique live a été installé.
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Idelbert.u1 / 5Le 03/02/2020 à 13:12
Il y a plus de 500 hôtels à Salvador, ne gaspillez pas votre argent ici. Hôtel horrible, ne vaut aucune étoile, je l'ai marqué car c'était le minimum. Je suis resté 5 jours, il y a eu 5 jours de douche froide l'hôtel n'a pas d'eau chaude, petit déjeuner horrible, manque de café, lait, oeuf entre autres, le service en cuisine est terrible. La piscine pue beaucoup semble ne pas traiter l'eau pendant des jours. Jamais.
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Marcos.a4 / 5Le 01/02/2020 à 09:29
L'hôtel en compte un millier, hébergement, café, cependant nous avons été très mal accueillis par la réception une fille du même nom (Liane, Hiane, Iane,) nous a très mal reçus, je n'ai jamais été aussi mal reçu dans un endroit, notre le vol de São Paulo à Vitória da Conquista n'a pas pu atterrir en raison des conditions météorologiques, où le pilote a tenté d'atterrir et est allé 4 fois. Quand nous sommes arrivés, cette personne a dit que nous devions appeler Gol avec notre numéro de téléphone car elle n'avait pas de ligne, et que Gol est une entreprise irresponsable pour nous avoir envoyé là-bas sans le coupon pour ma femme et mon fils, cependant Gol avait déjà prévenu notre arrivée . C'était très désagréable. Ma femme a pleuré de tristesse pour l'ignorance de cette fille.
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Elisabete.i5 / 5Le 23/01/2020 à 15:02
Hôtel, nourriture, hébergement, confortable, propre tout super, service au petit déjeuner, Tatiane très cordiale. Cependant, lorsque nous sommes arrivés à l'hôtel aux premières heures du 23/01/2020 à 4h00 du matin de l'aéroport de Guarulhos à São Paulo sur un vol où le pilote a sauté et donc nous nous sommes arrêtés à Salvador à la réception nous avons été très mal fréquentés par une fille appelée Iane, Liane je ne sais pas, grossière et impolie, elle nous a traités comme si nous étions des mendiants demandant l'aumône. Pour ce service, je n'y retournerais jamais, mais l'autre jour, la réception était composée de deux jeunes hommes très polis. Je voudrais exprimer ici mon mécontentement envers cette personne. Cette réceptionniste mérite d'être mieux formée car elle est la carte de visite de l'hôtel. Jamais je ne laisserais une telle personne dans le service. car quand nous sommes arrivés nous étions excités, mon mari, mon fils et moi, il pleuvait beaucoup et le chauffeur de taxi était déjà parti, pensez à une situation désagréable j'ai été déçu.
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Richard.l3 / 5Le 21/12/2019 à 11:05
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Cleilthon.i5 / 5Le 18/12/2019 à 11:12
Un super hôtel pour votre séjour, un service souriant, rien de mieux 😂
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jennifer.u4 / 5Le 19/11/2019 à 13:19
Nous sommes arrivés à l'hôtel et avons été très bien accueillis par un gars qui s'appelle Alberto. Il était super attentionné, serviable et sympathique. Notre réservation était pour une chambre avec vue sur la ville, mais comme il a vu que nous fêtions notre anniversaire de mariage, il nous a hébergés dans la meilleure suite de l'hôtel avec une vue magnifique. Le séjour était du 14 au 17/11/2019 et c'était super. Nous avons eu quelques problèmes avec la douche et la climatisation de la chambre qui étaient un peu faibles. Le petit déjeuner est excellent et propose de nombreuses options. On reviendra certainement.
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PEDRO.A3 / 5Le 10/11/2019 à 20:04
Bon à cause du personnel qui fait tout pour pallier les défauts de l'hôtel. Climatisation bruyante, meubles qui s'effondrent aux pieds des clients, restaurant aux horaires limités, douche froide. Pour clôturer le compte, à 2h45, personne non préparée, pix sans délivrer de justificatif, liste de consommation difficile à fournir. Détail INTERNET ZÉRO. CHANCE DE TRAVAILLER AU CONTENU. ASSEZ.
Réponse du propriétaire :
Merci pour l'affection! -
Laise.a3 / 5Le 02/11/2019 à 12:33
L'hôtel est bien situé, mais il faut savoir que la plage en face de l'hôtel est impropre à la baignade ! Super service de nettoyage, personnel attentionné surtout ceux à la réception et Marcelo qui était très attentionné avec nous ! Ce n'est pas un hôtel 4 étoiles, il a beaucoup de points à améliorer ! La piscine est dans un endroit où passent de nombreuses personnes qui ne séjournent pas, des personnes qui vont assister à une convention à l'hôtel. Le petit déjeuner est raisonnable, ce n'était pas la même qualité tous les jours, certains jours ils réduisaient les tables, la nourriture et mettaient un pichet de 1 litre de jus, j'ai dû demander un remplacement ! Les produits NOLAC me manquaient. Le couscous escondidinho et tapioca était divin ! Suggestion : pain au fromage et bacon. J'ai séjourné du 25/10/2019 au 30/10/2019
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Alexandre.a5 / 5Le 30/10/2019 à 16:22
Au nom de toute la délégation UNIP (plus de 100 athlètes) accueillie la semaine dernière, je tiens à vous remercier pour le service offert, pour la cordialité et l'attention de tous les employés. Merci beaucoup pour tout. Super café, tout rénové. La formation des employés est un point fort.
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Andréia.u1 / 5Le 16/09/2019 à 15:20
Hôtel complètement désorganisé ! Nous avons eu une mauvaise expérience. Service de cuisine horrible. Le remplacement de la nourriture pour le petit-déjeuner a pris un certain temps. Le troisième jour, nous y étions à notre grande surprise, il n'y avait pas d'eau chaude pour se doucher le matin. Ils n'ont pas remplacé notre minibar et au moment du départ, ils ont facturé plusieurs choses indues! Malheureusement je ne reviendrai pas ! Pas de structure pour recevoir un grand nombre d'invités, pas de personnes préparées pour le service client/invités !
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Silvio.t4 / 5Le 27/08/2019 à 19:43
Bien situé, chambres spacieuses, lit très confortable, mais la chambre dans laquelle j'ai séjourné avait des fuites au plafond et près de l'évier, et la climatisation ne fonctionnait pas bien, laissant la chambre uniquement ventilée.
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Mauricio.o4 / 5Le 13/08/2019 à 20:58
C'est un bon hôtel, même s'il a l'air d'avoir été récemment rénové, le soin apporté aux détails n'est pas vu par l'entretien, comme mettre un climatiseur avec du bois en dessous et le bois étant tout tordu. mais je le recommande totalement car le nettoyage est bon, pas exemplaire mais très bon. le restaurant malheureusement je ne recommande que pour le petit déjeuner, j'ai dîné deux fois lors de mes séjours à l'hôtel et les deux fois après le dîner je me suis senti malade le lendemain. et ce n'est pas l'assaisonnement bahianais car j'ai mangé dans d'autres endroits. et lors de la commande de pâtes, un plat profond est venu, presque un bol avec 1 paquet entier de pâtes emballées dedans, c'est dommage.... et si vous avez besoin d'une facture, assurez-vous que cela prendra des jours, car j'ai dû appeler pour collectionner.. ..Je le recommande vivement et je reviendrai encore et encore.
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Wilson.o3 / 5Le 01/05/2019 à 10:31
Forces: 1- Bon petit déjeuner, le chef est à féliciter pour la qualité des plats. 2-Bon emplacement, près de tout. 3-Chambres avec literie neuve et MT confortable. Point négatif : Mauvaise expérience à l'arrivée. Quand je suis arrivé, la réceptionniste m'a fait attendre plus de 5 minutes, je l'ai regardée séparer les documents et le dossier, ce n'est qu'après avoir terminé qu'elle s'est retournée et a dit "nom de la réservation". Impoli et totalement en dehors de tout standard de service, elle m'a ensuite installé dans un appartement au 1er étage, qui était en cours de rénovation et ne pouvait pas accueillir de personnes. Je suis retourné à la réception et j'ai informé que le sol était en cours de rénovation, elle, sans même s'excuser pour l'erreur, a dit d'un ton fort et grossier "ils ne m'ont rien dit, je ne peux pas deviner". L'hôtel est bon, il a de bons professionnels dévoués, cela se remarque par les détails dans la chambre et dans le café, cependant, un professionnel comme celui-ci à la réception met le travail des autres en danger.
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Antônio.l3 / 5Le 08/04/2019 à 10:37
Très bonne structure de l'hôtel. Excellent appartement. Cependant, le petit déjeuner laissait beaucoup à désirer. Pain dur, comme endormi. N'a pas aimé. Pour le prix, il devrait y avoir un meilleur petit déjeuner. Antonio Claudio Pereira Oliveira. Délivrance de Notre-Dame/Ba.
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Stéfanie.a2 / 5Le 08/04/2019 à 02:58
Malheureusement, j'ai eu une expérience désagréable. Je crois qu'il y avait un décalage d'informations et ma chambre n'était pas encore préparée à mon arrivée. Malgré tout, ils l'ont relâché et je suis entré dans la chambre, quand j'ai remarqué que le sol de la chambre était "marqué", visiblement aucun nettoyage n'était fait à cet endroit. Du coup, je me suis dirigée vers la salle de bain, où je suis tombée sur un savon usé et contenant des cheveux humains, clairement ! Je me suis poliment retiré de l'endroit et j'ai été dûment dédommagé. Mais la frustration aurait pu être évitée. Je remercie l'équipe pour sa disponibilité et sa rapidité à résoudre le problème.
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A.u3 / 5Le 07/04/2019 à 18:48
Petit déjeuner raisonnable, bon nettoyage de la chambre mais la femme de ménage ne s'est pas présentée pendant les 4 jours où nous étions là-bas. Restaurant professionnel et très bien préparé. Je le recommande à tous ceux qui veulent profiter de la ville, pas du calme de l'hôtel. : la plage en face n'est pas propice à la baignade, donc pensez-y avant de choisir l'hôtel.
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carlos.i3 / 5Le 04/01/2019 à 19:07
Je séjourne dans cet hôtel et le service de chambre est mauvais car il part à 10h00 du matin et je suis revenu à 15h40 ils n'avaient toujours pas nettoyé la chambre. Et à l'arrivée nous sommes restés plus de 40 minutes pour monter dans la chambre en attendant le ménage car nous avions déjà une réservation, je n'ai pas aimé.
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Fábio.a4 / 5Le 20/10/2018 à 20:06
Bien, mais certaines choses pourraient être améliorées. Le sol était encore humide lorsque nous sommes entrés au point de le salir avec nos chaussures. Le ménage laissait un peu à désirer dans la salle de bain et finalement on nous a dit qu'on en consommait alors qu'en fait on ne consommait rien dans la chambre. Même s'ils n'ont pas fait payer, c'était embarrassant.
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Maiby.a3 / 5Le 08/03/2018 à 00:21
Grande structure, chambres propres, petit déjeuner et très bonne nourriture. CEPENDANT, le service de réception laisse à désirer. Employés grincheux, avec un visage laid à tout moment de la journée. Ils donnent l'impression qu'ils ne sont pas heureux là-bas. Quand je suis arrivé à l'hôtel, c'était la première impression que j'ai eue et je suis reparti avec encore plus de certitude à mon avis. La réception est le premier contact avec le client et DOIT avoir un excellent service. A part ça, je lui donnerais 5 étoiles. Mais aujourd'hui, ce ne sera que 3.
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Edite.e4 / 5Le 04/03/2018 à 16:40
Le personnel était attentif à tout moment. Le petit déjeuner a de nombreuses variétés, le repas est bon. Les seuls problèmes étaient: un jour il n'y avait pas d'eau le matin, mais bientôt elle est revenue et les chambres (même avec vue sur la mer) sentent le vieux, car quand il n'y a pas de clients, elles ferment complètement les fenêtres. Et la plage des amoureux en face est complètement polluée (la faute à la mairie là qui a mis trop de prix et n'a pas résolu le problème).
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Evie.a5 / 5Le 23/01/2018 à 02:09
Super! Je suis resté à un étage supérieur, surplombant la mer, j'ai apprécié la piscine, la salle de jeux, la salle de sport, le restaurant et le petit-déjeuner qui étaient merveilleux, un excellent service de chambre, ainsi que le nettoyage de la chambre et le service de blanchisserie de nos vêtements. Les employés sont professionnels et serviables pour nous aider avec tout! Cela a motivé notre continuation dans cet hôtel et nous avons pensé à y retourner. Merci Royal Classique !
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Pérsio.a4 / 5Le 12/01/2018 à 18:25
J'ai choisi cet hôtel en me basant sur les avis des utilisateurs et je suis venu ici avec certaines attentes. Malgré la lenteur de l'enregistrement (nous avons attendu presque une heure pour entrer dans la chambre), le séjour s'est bien déroulé et le départ a été rapide. L'atmosphère est très familière, les chambres sont superbes et le personnel est serviable, en particulier ceux de la cuisine. La piscine est propre, la nourriture est bonne mais chère. Le petit déjeuner est simple mais très bon. Le problème c'est que la plage en face est polluée et il n'est pas possible de s'y baigner. Mais l'hôtel n'a rien à voir avec ça. Un bon hôtel.
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Fernanda.o4 / 5Le 28/07/2017 à 17:36
L'hôtel est spacieux, propre, les préposés sont sympathiques et polis. Le petit déjeuner est copieux et varié. Les chambres sont spacieuses, bien nettoyées et peuvent avoir une vue sur la plage. Le quartier est super, il est relativement proche des principales attractions touristiques. Il y a un chauffeur de taxi à l'hôtel, Demétrio, il a été le clou du voyage, un honnête monsieur qui nous a guidé (oui, c'est aussi un guide touristique) dans la ville pendant 3 jours, nous montrant et nous emmenant dans de supers endroits et nous facturer un juste prix.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très heureux que votre séjour ait été si utile et agréable. Nous apprécions votre préférence et attendons avec impatience votre retour, qui, nous l'espérons, sera bientôt. Merci!