Hotel Deville Prime Salvador

Tags: Hôtel,

• leandro.o

  5 / 5

  Le 27/02/2023 à 17:08

  Super endroit où séjourner, service de qualité
• Rogerio.i

  4 / 5

  Le 20/02/2023 à 14:24

  Très bon hôtel et bien situé, mais les prix sont un peu élevés, vous pourriez augmenter le nombre de portions, cette planche du chef n'est même pas suffisante pour une personne !!!
• Alessandro.i

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 23:08

  Vraiment un hôtel qui m'a surpris et que je reviendrai certainement à d'autres moments. Emplacement facile, proche de l'aéroport, accès facile à Uber et taxi. Super bonne nourriture, avec un service incroyable à la piscine au moins pour nous avec l'employé Mateus qui vous met très à l'aise. La propreté des parties communes impeccables, tout très propre et avec des chaises et des tables super confortables. Le petit déjeuner, ahhh le meilleur que j'aie jamais apprécié. Beaucoup de variété et tout est très bien fait. Les chambres sont bien organisées et les femmes de ménage sont toujours serviables et tout ce dont vous avez besoin sera répondu immédiatement. Ils sont à féliciter et maintiennent cette qualité que je reviendrai certainement plus souvent !!!
• ELIANE.E

  5 / 5

  Le 11/02/2023 à 02:54

  Hébergement fantastique, service et petit déjeuner incroyable! Je serai de retour à coup sûr.
• Elaine.n

  3 / 5

  Le 09/02/2023 à 05:21

  L'hôtel est proche de l'aéroport, ce qui est super pour ceux qui attendent des correspondances, ce qui est notre cas. Le service à la piscine et au restaurant est bon, même si celui de la piscine était plus rapide. Excellent petit déjeuner. Le fait que je lui donne trois étoiles a à voir avec l'état des chambres (moisissure) et le retard et la mauvaise volonté du service à la réception. Ils n'ont pas mis de serviettes pour mon bébé et j'ai demandé une serviette pour elle, car une petite serviette suffisait. Ils ont dit qu'ils ne l'avaient pas, je crois qu'il y avait une erreur qu'ils ont compris que je voulais une serviette pour bébé, car évidemment ils avaient une serviette supplémentaire pour le visage. C'est ma théorie, mais à aucun moment ils n'ont essayé de comprendre ce dont j'avais vraiment besoin, même si j'avais été clair. La mauvaise volonté visible du responsable à l'accueil, le retard à nous répondre sur le problème de moisissure dans la chambre est à déplorer. Mais je souligne la gentillesse de la femme de ménage Silvana qui a été vraiment polie et patiente lorsque nous avons eu besoin de changer de chambre.
• Flavia.�

  5 / 5

  Le 06/02/2023 à 18:12

  Merveilleux endroit et nourriture excellente.
• Gustavo.i

  5 / 5

  Le 01/02/2023 à 14:29

  Un endroit incroyable pour se détendre en famille!
• V..n

  5 / 5

  Le 26/01/2023 à 13:27

  Hôtel irréprochable ! Excellentes chambres, grandes, propres et neuves. Nourriture spectaculaire avec petit déjeuner avec beaucoup de vanité et de qualité. Grande salle de gym. Service amical.
• Ana.i

  1 / 5

  Le 22/01/2023 à 00:09

  Seul le service au bar doit améliorer le service et réparer les chambres avec des fuites
• Piloto.r

  1 / 5

  Le 17/01/2023 à 10:45

  Le personnel de la réception n'a pas pris la peine de m'aider. Je n'y retournerai plus !
• Vanilson.e

  5 / 5

  Le 13/01/2023 à 22:31

  Top, très beau, contact avec la nature, excellent service, je recommande !
• Miltinho.i

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 19:16

  Félicitez principalement les employés. Tout le monde, sans exception, était très poli et attentionné. Endroit très propre et bien entretenu. Le paysage est également très agréable. Sans oublier le petit déjeuner très varié et très délicieux. Mention honorable à la fille qui fait du tapioca et de l'omelette, très sympathique et le goût de la nourriture est très savoureux.
• Eloíse.a

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 03:06

  Excellente expérience! La chambre était super spacieuse, belle et confortable ! Le service de tout le monde était super ! Les espaces communs sont magnifiques et il y a quelques possibilités de loisirs au sein même de l'hôtel, sans oublier la proximité des plus belles plages de Salvador (d'après ce qui nous a été expliqué par les habitants et les personnes rencontrées dans la ville). Pour ceux qui l'utilisent : j'ai trouvé très bien que le sèche-linge ne soit pas comme dans la plupart des hôtels ; mettre à disposition un appareil d'une grande puissance !
• José.l

  4 / 5

  Le 08/01/2023 à 03:14

  Je suis allé à la soirée du Nouvel An... Étonnante!!
• Rodrigo.u

  3 / 5

  Le 07/01/2023 à 21:31

  Les prix des services et de la nourriture sont abusifs.
• Tom.

  5 / 5

  Le 04/01/2023 à 00:10

  Merveilleux endroit dans tous les sens, mais l'endroit est éloigné et loin des meilleurs sites touristiques de Salvador.
• Detlef.n

  5 / 5

  Le 29/12/2022 à 23:28

  L'UN des meilleurs hôtels de Salvador, situé dans un grand complexe aux allures de parc.Bien entretenu, personnel sympathique, grande piscine et bonne nourriture et boissons. Les plages sont accessibles à pied. Les lits en particulier sont très confortables et de grande qualité. Ma recommandation complète.
• Flavio.o

  4 / 5

  Le 28/12/2022 à 22:35

  L'hôtel est très bien. Bien équipé, moderne et avec une excellente infrastructure. Le seul point négatif est que l'entrée et la sortie sont éloignées de la plage. Une entrée piétonne plus proche de la plage serait parfaite.
• Victoria.a

  5 / 5

  Le 27/12/2022 à 21:33

  Petit déjeuner sensationnel, excellente piscine, j'ai trouvé la chambre petite pour 4 personnes, il me manquait un endroit pour accrocher des maillots de bain mouillés. J'ai laissé une pizza entière dans la boîte de la chambre et la femme de chambre l'a jetée à la poubelle...
• Uilson.a

  5 / 5

  Le 25/12/2022 à 15:09

  Excellent, très bon, top petit déjeuner, vaut chaque centime
• PEDRO.O

  1 / 5

  Le 24/12/2022 à 03:16

  L'hôtel n'a pas de main courante dans la piscine pour les seniors
• Marcos.r

  5 / 5

  Le 23/12/2022 à 04:51

  Bel hôtel, service impeccable, super structure. Restaurant, piscine, palais des congrès impressionner. Chambres propres et spacieuses avec une belle vue sur la piscine, la forêt et la plage.
• Célia.e

  5 / 5

  Le 23/12/2022 à 02:02

  Mon séjour a été super, la chambre était super propre. Excellents oreillers, petit déjeuner, déjeuner et dîner, tous délicieux. Seule la piscine était sale...
• Dienifer.l

  5 / 5

  Le 07/12/2022 à 02:01

  Très bon service et prise en charge. L'architecture est belle aussi, il y a des restaurants et des bars, le room service est 24h/24. Bien que l'hôtel soit proche de la plage, il n'y a pas accès.
• Alessandra.e

  5 / 5

  Le 30/11/2022 à 21:42

  Excellent hôtel. Idéal pour ceux qui veulent avoir plus de contact avec la nature. Bien que l'hôtel soit vieux, il est bien entretenu, service spectaculaire du personnel, je me suis senti très bien accueilli. Je le recommande à tout le monde.
• Joao.u

  5 / 5

  Le 28/11/2022 à 02:17

  Très bon hôtel, service impeccable, au bord de la piscine, avec un couloir de nage, super petit déjeuner, bonne salle de sport, à proximité de restaurants comme Casa Di Vina et Kimukeka !
• Adele.l

  5 / 5

  Le 23/11/2022 à 01:09

  Excellent à tous points de vue, j'ai adoré le petit déjeuner et tous les autres repas. Je ne peux manquer de mentionner l'affection au service des employés, très polis et gentils. Je reviendrai à coup sûr.
• Rodrigo.e

  5 / 5

  Le 15/11/2022 à 15:14

  Endroit calme, bon service et excellent hébergement et environnement
• Luiz.u

  4 / 5

  Le 15/11/2022 à 12:58

  Hôtel avec une structure de loisirs raisonnable, mais avec de bonnes activités pour les enfants. Chambres propres et confortables. Personnel poli et attentionné. Prenez un bon petit déjeuner. Cela laisse un peu à désirer au niveau des prix au restaurant et au bar et de la qualité du service. Aussi un peu cher pour ce que vous obtenez. Mais le résultat final est un très bon endroit où séjourner dans la ville.
• Wanderley.r

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 16:09

  Excellent hôtel, premier service mondial, bien situé, et je le recommande à tous ceux qui veulent aller dans un environnement délicieux et attrayant.
• Adierson.o

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 12:15

  Excellent hôtel pour ceux qui veulent se détendre et rester un peu plus loin de l'agitation de la partie centrale de Salvador.
• Antonio.a

  5 / 5

  Le 12/11/2022 à 11:37

  Excellent hébergement, personnel attentionné, espace surréaliste. tous très bons
• Kelvin.u

  4 / 5

  Le 10/11/2022 à 22:57

  J'ai assisté à un congrès de la Société brésilienne de cardiologie, un environnement confortable et organisé !
• Bruna.e

  5 / 5

  Le 09/11/2022 à 14:04

  Excellent hôtel avec espace de loisirs complet, petit déjeuner très complet, personnel formé et super poli. Le seul point d'attention, comme dans tout hôtel, ce sont les valeurs du restaurant et de la nourriture en général.
• Nutri.a

  5 / 5

  Le 08/11/2022 à 12:03

  Très bien! Sur une seule journée, le déjeuner laissait à désirer, mais sans intérêt face à l'excellence des autres jours. J'ai aimé!
• Sandry.e

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 20:32

  Il a certainement le meilleur petit déjeuner à Salvador et parce qu'il est proche de l'aéroport, il est très facile de vérifier une heure avant votre vol. La blanchisserie fonctionne le dimanche, donc pour ceux qui travaillent dans les industries, c'est une main dans la roue, ils se sont très bien occupés de mes uniformes et de mes vêtements personnels. J'ai trouvé le système de stationnement étrange, ayant même été interdit à la sortie, demandant même au préposé de vérifier deux fois si le billet me libérerait. Le bar du hall sert bien, mais un des jours où j'y étais, le serveur était très distrait. Dans l'ensemble, c'est un hôtel fabuleux.
• Lucas.e

  5 / 5

  Le 29/10/2022 à 16:39

  Super endroit, bon emplacement, excellent service.
• Cristiano.a

  4 / 5

  Le 25/10/2022 à 05:53

  Bonne nourriture, bonne chambre, bon parking, bon emplacement. Je reviendrai.
• Roberval.u

  5 / 5

  Le 22/10/2022 à 01:22

  Grand hôtel avec de bonnes installations, services et restaurant, situé près de la plage d'Itapuã m, à Salvador/BA.
• Clarisse.

  5 / 5

  Le 18/10/2022 à 03:42

  Très beau, j'ai beaucoup aimé, beaucoup de choses interactives à faire avec tout le public, y compris les enfants, le buffet incroyable, passer un après-midi à Itapuã là-bas, c'est très sympa !
• Nelson.i

  5 / 5

  Le 12/10/2022 à 20:55

  Excellent hôtel, personnel poli et bien formé, excellent petit déjeuner, tapioca fait sur le coup, beaucoup d'options, très bon nettoyage général, juste le prix des repas un peu salé mieux vaut aller dans les environs il y a de très bonnes options avec de meilleurs prix, un autre point parking et facturé séparément, nous sommes restés 10 jours sans aucun incident, je le recommande.
• Isadora.o

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 03:45

  Hôtel incroyable! Des professionnels super compétents et à l'écoute. Merveilleuse équipe !!! Merci beaucoup pour le travail de chacun d'entre vous.
• Fernando.o

  5 / 5

  Le 24/09/2022 à 04:06

  L'hôtel est très agréable et très bon service.
• Antonio.i

  4 / 5

  Le 28/08/2022 à 19:18

  Je n'ai jamais séjourné mais j'ai assisté à plusieurs séminaires. L'endroit est très bien, le service et la nourriture sont excellents.
• odt.i

  3 / 5

  Le 21/08/2022 à 13:24

  Le restaurant laisse un peu à désirer. Prix ​​élevés et qualité médiocre. Il vaut bien mieux prendre un taxi et manger dans de bons restaurants aux alentours, qui proposent une carte de qualité et des prix corrects. Service de bar horrible et lent. Mauvaise coordination entre le bar et le service de cuisine. Nous avons commandé un sandwich froid au thon naturel avec des tomates séchées au soleil. Il a fallu près d'une heure pour être livré. Quand il est arrivé à nos tables, il n'y avait pas de tomates séchées et le thon était à peine perceptible. Mauvaise expérience pour une collation en fin d'après-midi. Les chambres sont super, la douche excellente et le personnel de l'hôtel très gentil et attentionné. Malgré le mauvais service au bar, l'expérience en valait la peine.
• Moses.d

  4 / 5

  Le 19/08/2022 à 00:30
• Ilka.a

  3 / 5

  Le 14/08/2022 à 17:56

  L'environnement est propre et organisé, mais le service du bar laisse à désirer, peu d'employés pour s'occuper de la piscine. Commander un verre dans le hall était liquide. Je pensais que l'hôtel avait besoin d'investir dans une main d'oeuvre plus qualifiée par rapport au bar. J'ai trouvé absurde de faire payer le parking, nous avons déjà payé un tarif journalier au prix fort. Ce service devrait être gratuit.
• Ricardo.a

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 00:57

  C'est un plaisir d'évaluer Deville Prime Salvador. Ma famille et moi avons passé des moments privilégiés et nous nous sommes sentis les bienvenus. Nous n'avons pas eu un seul incident, bien au contraire. Tout est très beau, une décoration à vous en mettre plein les yeux et de très bon goût, un nettoyage impeccable et un merveilleux petit déjeuner. Nous remercions le personnel du restaurant, la réception, les femmes de ménage qui sont des gens formidables, c'est-à-dire toute l'équipe. Merci beaucoup!
• andrea.r

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 04:04

  Super hôtel, excellent petit déjeuner, personnel attentionné, tout très propre.
• sandro.l

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 12:22

  Merveilleux emplacement, tout ce que vous attendez d'un excellent hôtel. J'espère continuer à utiliser les services de cet hôtel pendant de nombreuses années.
• Júlia.a

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 19:19

  L'un des meilleurs hôtels que je connaisse. Chambre impeccable, service excellent et le dîner est une attraction en soi !
• Marina.r

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 00:49

  Étonnante!!! Pensez à un hôtel qui devine vos pensées. Le service est merveilleux, surtout de Uilian qui nous a reçus et leur a donné les indications pour l'hôtel. La structure des chambres est excellente, tout est neuf et très propre. Le café est très copieux et avec de nombreuses options. Pour moi, il ne manquait plus que la piscine à chauffer, car j'y allais en hiver, en fin d'après midi l'eau était déjà froide.
• Leonardo.r

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 20:55

  Très bon hôtel. Bon service et super équipements. Le seul problème est le prix des choses, sensiblement élevé. . eau 8, bière 17.
• Rodrigo.u

  4 / 5

  Le 13/07/2022 à 11:43

  Une bonne option. Bon hôtel jusqu'à présent. Parking payant à l'extérieur R$ 25,00. Je n'ai toujours pas pris le café et utilisé les services du restaurant/bar.
• Carlos.l

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 20:46

  Très bonne structure, chambres propres et confortables, excellent service. J'ai trouvé les prix de certaines boissons (comme l'eau, qui coûte 8 reais) et de certains desserts, pour le montant qui en découle. Il est à noter que des services tels que le court de tennis (payant pour la leçon) et le parking (25 reais par jour) sont externalisés, vous obligeant à payer un supplément pour l'utilisation.
• Aninha.a

  1 / 5

  Le 02/07/2022 à 22:32

  Je ne peux pas dire grand chose sur le séjour, car je n'ai même pas pu rester, le responsable SUBSTITUT m'a empêché d'entrer une réservation déjà faite, car je n'étais pas accompagné de ma mère, puisque j'étais en compagnie de ma tante, et j'avais tout ce dont j'avais besoin écrit dans la loi, et tout ce qu'un hôtel a le droit de demander, en plus de devoir me soumettre à appeler ma mère qui était malade pour parler au directeur, qui a pratiquement forcé ma mère à quitter le confort de sa maison de malade pour aller dans une autre ville pour régler la situation, la gérante montrait encore des signes de débauche et d'arrogance, elle se contredisait encore, une heure il fallait faire l'autorisation avec un document de l'hôtel, une autre fois il fallait être au bureau d'enregistrement, comme je l'ai dit auparavant, j'ai dû appeler ma mère, (un agent qui travaille dans le système judiciaire) expliquer comment fonctionne la loi et ce que l'hôtel pourrait vraiment exiger, mais le directeur était ignorant au point d'ignorer Tout ce que ma mère a dit, à la fin on a laissé tomber, on est sortis ro hotel, qui nous a traités comme des êtres humains, une triste expérience qui continuera à se produire si les règles de cet hôtel ne changent pas
• Maria.l

  1 / 5

  Le 02/07/2022 à 20:36

  mauvais séjour, mauvais accueil par le personnel, responsable SUBSTITUTE désagréable, la réceptionniste s'est contredite dans son discours tout le temps, PIRE EXPERIENCE HOTELIERE DE MA VIE.
• Geferson.o

  4 / 5

  Le 28/06/2022 à 20:59

  Il ne faut pas 5 🌟 pour facturer les frais de stationnement quotidiens (25 reais), absurde, compte tenu du coût déjà facturé à l'hôtel !!!
• Anginha.o

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 01:52

  Toujours merveilleux, endroit charmant, j'aime vraiment rester ici et je le recommande toujours à mes parents et amis !!
• Hadafi.a

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 06:16

  Très beau hôtel. Atypique.
• Associação.o

  5 / 5

  Le 26/05/2022 à 13:39

  Nous avons organisé un événement à Salvador du 12 au 15 mai, nous avions 150 appartements et aucune plainte. Hôtel parfait, nourriture parfaite, service parfait. Une attention particulière aux garçons à la réception. Les hôtels de Salvador devraient suivre un cours sur la façon de servir un client avec DEVILLE PRIME. VOUS ÊTES 1000
• Rebeca.o

  5 / 5

  Le 22/05/2022 à 03:00

  Super hôtel à tous égards. C'est super organisé, avec une structure moderne. * Chambres propres, organisées, spacieuses et bien structurées. * Délicieux petit-déjeuner, avec plusieurs options. * Personnel attentionné prêt à vous aider. * L'espace enfants, j'ai adoré 💜 Avec plein de jouets, livres. Avec des moniteurs récréatifs, une super bonne humeur, animé, avec de belles activités et des jeux où les enfants adorent.
• Vania.o

  1 / 5

  Le 10/05/2022 à 17:40

  Nous avons réservé pour le petit-déjeuner le jour de la fête des mères et avons indiqué que nous arriverions à dix heures et le préposé ne nous a pas informés que le café fermerait à dix heures et demie. Quand nous sommes arrivés, un employé nous a immédiatement prévenus que le café allait être emporté, nous nous sommes assis et nous nous sommes servis à la hâte et ils sont venus à notre table pour appliquer une pression, ont éteint la climatisation et nous ont laissés dans une situation très embarrassante . je ne recommande pas
• Josivaldo.r

  1 / 5

  Le 09/05/2022 à 01:00

  J'ai fait une réservation pour un café de la fête des mères pour 10h00 et je n'ai pas été informé qu'il se terminerait à 10h30. Résumé, en arrivant avec la famille à 10h00, sur les lieux, plusieurs employés prévenaient qu'à 10h30 ils allaient tout récupérer. J'ai trouvé cela très gênant, sans compter que, pour le montant facturé, la qualité du café était en deçà des attentes.
• Annelise.o

  5 / 5

  Le 11/04/2022 à 03:10

  Hôtel avec une magnifique piscine pour adultes et enfants... un excellent restaurant ! excellent service de la réception, des femmes de chambre, etc. Je recommande fortement
• Moisés.a

  4 / 5

  Le 31/03/2022 à 14:14

  Je pense qu'il y avait juste un peu de courtoisie avec les sacs à l'arrivée à l'hôtel, mais la nourriture est très bonne, les boissons aussi. La chambre, le café et la piscine sont magnifiques. Dans le café, comme suggestion, je pense qu'il pourrait y avoir un peu plus de soin dans la forme de l'omelette.
• Valeria.i

  5 / 5

  Le 15/03/2022 à 20:05

  Nous sommes allés au restaurant pour le dîner, nous ne connaissions pas les chambres, tout ce que nous avons vu semblait parfait, la nourriture était bonne, tout était beau, le service était super, j'aimerais y rester.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Valérie ! Nous sommes ravis d'apprendre que le service de nos hôtes a été un moment fort de votre expérience. Vos compliments nous renforcent et nous aident à aller de l'avant et à ravir toujours plus tous ceux qui choisissent notre hôtel à plusieurs reprises. Ce sera un plaisir de vous avoir comme invité spécial! Les salutations, Álvaro Garcia [directeur général] et l'équipe Deville Prime Salvador
• JJ.o

  5 / 5

  Le 06/03/2022 à 17:54

  Personnel amical, agréable et gentil, en particulier Vanessa et Silvana, l'hôtesse du restaurant qui sert également une cuisine délicieuse, les chambres sont propres, les femmes de chambre sont merveilleuses. L'hôtel est magnifique et mérite les meilleures notes, nous avons été très satisfaits de notre choix d'hébergement.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Costa, Nos sincères remerciements pour les compliments. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au Deville Prime Salvador, soyez sûrs que nous partagerons votre satisfaction et vos éloges avec toute l'équipe. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau. Sincèrement. Álvaro Garcia [directeur général] et l'équipe Deville Prime Salvador
• Fernando.a

  5 / 5

  Le 17/02/2022 à 13:25

  Notre expérience à l'hôtel Deville Prime Salvador a été MERVEILLEUSE. . . Le service a été SENSATIONNEL du début à la fin... L'hôtel est incroyable, bien planifié, propre, structure fantastique. . . Maintenant, je dois faire attention à tous les employés... quelle équipe sensationnelle !!! Je tiens à remercier tout le personnel pour l'excellent service, pour les soins qu'ils ont eu avec nous... Je ne veux pas être injuste envers ceux dont j'ai peut-être oublié les noms... Merci encore à SARINE, UILIAN, DINO, RAFA, LUCAS, THIAGO, KATIA, VANESSA, ALEXSANDRA, AS CARLAS, NATANAEL, JOÃO, IVONILDA, MARIA JOSE et tant d'autres... Ma note est de 10

  Réponse du propriétaire :
  Salut Ferdinand, L'équipe Deville Prime Salvador vous remercie de nous avoir choisi pour votre hébergement. Il est gratifiant de recevoir vos commentaires et de réaliser que nous avons réussi à dépasser vos attentes, en vous offrant une excellente expérience. Merci d'avoir mentionné nos faits saillants. Vos éloges nous renforcent et nous motivent à aller de l'avant en offrant le meilleur des services et du service. Merci beaucoup! Soyez assurés que nous mentionnerons vos compliments à nos employés dans le plan de reconnaissance interne, renforçant avec eux qu'ils ont fait une différence. C'est notre véritable mission ! Nous nous réjouissons de votre prochaine visite dans les opportunités futures, salutations hospitalières, Álvaro Garcia [directeur général] et l'équipe Deville Prime Salvador
• Gilson.i

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 03:30

  Bel hôtel fonctionnel, excellente structure qui offre une grande piscine chauffée. L'extérieur et la chambre sont le point fort de l'établissement. Les seules observations sont la valeur du menu et le parking qui doit être payé séparément (25,00 par jour). Je ne resterais pas plus de 4 jours, car le prix final (y compris les repas) serait égal ou supérieur aux grands hôtels sur la plage.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Gilson, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes heureux de savoir que nous avons pu atteindre notre objectif qui est d'offrir, avec excellence, une belle expérience à tous nos clients. Vos commentaires sont importants pour nous afin de nous améliorer de plus en plus. Nous espérons que vous reviendrez bientôt parmi nous. Sincèrement, Álvaro Garcia [directeur général] et l'équipe Deville Prime Salvador
• Juliane.a

  5 / 5

  Le 28/01/2022 à 23:29

  Chambres grandes, propres et modernes, les lits sont super confortables et la douche est super. Le personnel de l'hôtel en général est très courtois, si vous appelez la réception, ils vous appellent par votre nom. A la piscine le service est très bien et les serviettes sont à disposition. Un petit déjeuner avec des options variées et délicieuses... il y a aussi des tapiocas fraîchement préparés. Je n'aurais qu'à commenter les activités du Kids Club qui à mon avis laissaient à désirer. Il a un très bel espace pour les enfants, avec des jouets pour les plus petits, des salles de jeux et un garde-manger, mais quand l'équipe me semble qu'elle manque un peu plus d'expérience pour captiver et regrouper les plus petits. Nous sommes allés dans plusieurs hôtels et centres de villégiature et je n'ai jamais vu un hôtel avoir autant d'enfants ne voulant pas participer aux activités. Je laisserai ici mes remerciements à la réception en particulier, qui m'a très bien servi et m'a même proposé des options pour stocker les bagages et un départ tardif jusqu'à l'heure de mon vol. Toute l'équipe de la réception était vraiment sympathique avec moi et les enfants. Je reviendrais certainement à l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Juliane, merci de nous avoir fait savoir comment s'est passé votre séjour, ce sont des avis comme le vôtre qui nous poussent à vous proposer le meilleur, tant dans les services que dans les soins. À propos des activités pour les enfants, nous tenons à dire que vos commentaires sont importants pour que nous puissions améliorer nos services de plus en plus, merci de prendre votre temps et de partager vos observations avec nous. Nous espérons votre retour bientôt, ce sera un plaisir de vous servir à nouveau. Sincèrement, Álvaro Garcia [directeur général] et l'équipe Deville Prime Salvador
• Fabiana.z

  5 / 5

  Le 24/01/2022 à 18:52

  Super!!!! Super recommander Bel endroit, chambres propres et aérées, propreté et entretien impeccables et le petit déjeuner ??? 😱 il n'y a pas de comparaison, impossible de manger tout ce qui est proposé. Piscine, jardin, beaux espaces de loisirs. L'hébergement en vaut la peine.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Fabiana, Merci beaucoup de rester avec nous et de revoir Deville Prime Salvador, c'est un plaisir de recevoir une critique aussi positive. Il est bon de savoir que vous trouvez notre atmosphère agréable, notre petit-déjeuner savoureux et que la gentillesse de notre personnel fera de votre expérience un moment inoubliable. Nous attendons votre retour Salutations cordiales, Álvaro Garcia [directeur général] et l'équipe Deville Prime Salvador
• Ciro.s

  3 / 5

  Le 12/01/2022 à 18:54

  J'ai déjà séjourné dans cet endroit et je l'aime vraiment. Personnel bien formé prêt à résoudre n'importe quelle situation. Un point négatif de ce dernier séjour était les frais de stationnement même pour les clients (25,00 R $) par nuit et les frais de service pour les articles consommés dans le minibar. Ces frais sont un peu inutiles. Mais en ce qui concerne l'hôtel et le personnel, que des éloges.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Ciro, veuillez accepter nos remerciements pour l'évaluation de votre récent séjour avec nous. Notre équipe est toujours dédiée à servir chaque client avec excellence, nous sommes donc très heureux de savoir que cela a été un point positif de votre séjour. Concernant le parking, nous soulignons que nous avons opté pour le service externalisé pour offrir plus de sécurité aux clients et invités, en plus d'un meilleur contrôle de l'accès aux installations de l'hôtel, et donc, il y a un coût pour son utilisation. En ce qui concerne la facturation des frais de service pour le minibar, nous tenons à souligner que la facturation est conforme à l'autorisation de la législation brésilienne, qui réglemente l'application de la facturation dans les hôtels. Il est également important de préciser que les frais sont facultatifs et peuvent être exclus lors de la clôture du compte à la réception de l'hôtel. Nous espérons vous revoir à une prochaine occasion. Les salutations, Álvaro Garcia [directeur général] et l'équipe Deville Prime Salvador
• Catherine.v

  3 / 5

  Le 11/01/2022 à 15:25

  J'ai vécu l'expérience d'un Day use à Deville afin de faire connaissance avec la structure et d'y emmener ma famille qui vient de l'étranger. Ils n'ont pas besoin de preuve de vaccination pour leur hébergement. La chambre est bien rangée et la douche est une bonne chose surréaliste. La nourriture est très bonne mais les prix sont très élevés, tant pour la nourriture que pour les boissons. J'ai commandé un risotto aux champignons pour le déjeuner avec des cubes de filet mignon et à ce jour je cherche toujours des cubes. La piscine est très belle, mais la boue sur le bord est perceptible, j'ai taché mon bikini partout. Peu d'employés pour le service dans la zone extérieure. Ils n'ont pas autant d'options qu'ils offrent sur le menu. J'ai déjeuné et pris le thé de l'après-midi, malheureusement j'ai eu un énorme malaise après les repas et quand je suis rentré à la maison, je me suis senti malade à cause de vomissements, quelque chose à l'intérieur des choses que je mangeais ne me convenait pas bien. Sur le site Web, il est toujours indiqué qu'il y a un terrain de golf, mais Dieu n'a pas la volonté de jouer. Sinon, je n'y retournerais pas, il y a des utilisations journalières qui, en additionnant tout ce que j'ai consommé, sortent la même valeur et sont tout compris sur la ligne verte.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Catherine, Tout d'abord, je tiens à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour et aussi d'avoir consacré votre temps à ce commentaire très important. Nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nos sincères excuses pour les inconvénients signalés ici. Toutes les observations ont déjà été analysées par les responsables des zones concernées, et des actions de blocage ont déjà été menées, je vous assure que nous prenons des mesures immédiates afin que ce type de situation ne se reproduise plus avec nos hôtes. Recevoir ces informations est le meilleur moyen de maintenir notre niveau d'excellence, car cela nous permet d'identifier d'éventuelles opportunités d'amélioration. Nous apprécions votre temps et votre gentillesse à partager votre opinion avec nous. Sincèrement. Álvaro Garcia [directeur général] et l'équipe Deville Prime Salvador
• Edeilma.a

  1 / 5

  Le 04/01/2022 à 21:41

  fréquentation déplorable, en ce qui concerne le café, il n'y a pas de noix ou quoi que ce soit qui puisse être mis dans le yaourt, en 3 jours j'ai fait la queue absurdement pour demander à faire une omelette, la bière de la piscine est chaude, la nourriture quand on la demande arrive froid. J'ai payé presque 2500.00 pour 3 nuits. Je ne le recommande pas, c'est horrible

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Edeilma, Merci d'avoir enregistré ce qui s'est passé pendant votre séjour à Deville Prime Salvador. Je suis vraiment désolé d'apprendre que cela s'est produit et que cela s'est terminé par votre mécontentement. Je vous informe que nous avons fait quelques tentatives pour vous contacter pour parler par téléphone, mais nous n'avons pas réussi. Suite à votre signalement, j'ai contacté le responsable responsable afin qu'il puisse identifier où la panne s'est produite et la corriger afin d'éviter que de telles situations ne se reproduisent. Nous respectons votre opinion et vous remercions pour vos notes. Notre équipe reste à votre disposition si vous souhaitez nous donner une autre opportunité. Sincèrement. Álvaro Garcia [directeur général] et l'équipe Deville Prime Salvador
• Tatiane.i

  4 / 5

  Le 17/12/2021 à 10:45

  La douche était le meilleur de tous les hôtels où j'ai séjourné dans ma vie, impressionnant. Seul le drain qui ne peut pas évacuer immédiatement le volume d'eau, forme beaucoup de flaques pendant la douche, avec un bon nettoyage des salles de bain, ce n'est pas un problème. Exactement propre, tout l'hôtel sent bon tout brille. Le petit déjeuner est régulier, rien d'extraordinaire comme je l'ai vu dans les commentaires et les notes, rien du tout. Pour un hôtel très bien noté, je m'attendais à plus d'options et de diversité au cours de la semaine. Rien de mal, mais les attentes étaient élevées. Le dîner était très savoureux, la viande s'est malheureusement mal passée, ce qui a eu un impact sur la texture, mais elle était parfaitement assaisonnée et présentée. Ce sont des petits détails qui, combinés à l'évaluation de l'hôtel et au prix pratiqué dans les tarifs et au restaurant, pourraient être meilleurs. J'ai fait quelques plaintes qui ont été traitées rapidement, ce qui m'a laissé positivement impressionné. Je reviendrais certainement et le recommanderais à des amis. Il est important de noter que le stationnement est payant séparément, il faut faire 2 "check-in" et "check-out" à des endroits différents. Ce n'est pas pratique et, encore une fois, pour les prix pratiqués, le moins que j'attendais était l'accès gratuit au service. Pas de voiturier. Pas de parking couvert.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Tatiana, Merci de nous donner l'occasion de répondre à vos préoccupations. Merci pour cet avis aussi complet et détaillé. En plus des compliments, nous accordons également une grande importance aux commentaires concernant notre hôtel, car cela nous permet toujours d'identifier les opportunités d'amélioration. Nous nous efforçons de garantir que tous les services et produits proposés sont de la meilleure qualité et nous nous efforcerons de vous offrir, à vous et aux autres clients, une expérience encore meilleure. Nous tenons à vous informer que votre avis est très important pour nous et c'est grâce à des avis comme le vôtre que nous sommes en mesure d'identifier la qualité et l'exactitude de nos services, que nous cherchons à améliorer chaque jour. Cordialement, Álvaro Garcia [directeur général] et l'équipe Deville Prime Salvador
• Dunia.l

  5 / 5

  Le 18/11/2021 à 04:29

  Merveilleux hôtel, excellent service, avec des infrastructures pour les sports comme le football, le tennis et la marche. Grande piscine avec service de bar. La suite dans laquelle j'ai séjourné avait l'air d'avoir été récemment rénovée. Tout est bien!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Dunia, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer positivement. Il est gratifiant de voir à travers le score que nos services ont dépassé vos attentes. Nous espérons vous voir à la prochaine occasion pour vivre une nouvelle expérience Deville. Salutations hospitalières, Álvaro Garcia [directeur général] et l'équipe Deville Prime Salvador
• Hosana.a

  2 / 5

  Le 13/11/2021 à 20:45

  Petit déjeuner très bien ! Ce qui m'a déplu, c'est le manque de communication entre la réception et mon mari, qui a demandé à prolonger la réservation jusqu'au lendemain, et n'a pas été informé qu'il n'y aurait plus de postes vacants (la réceptionniste a dû prendre contact pour passer un poste) , nous sommes rentrés de la plage et nous n'avons pas pu entrer dans la chambre car ils avaient déjà bloqué la carte, j'ai dû partir en hâte pour ne pas avoir à payer une nuit de plus.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Hosanna, Merci d'avoir évalué notre hôtel et de nous donner l'opportunité de revoir les conditions de nos services, produits et soins. Nous avons essayé de vous contacter par téléphone, mais sans succès. Nous sommes désolés pour l'erreur liée à la réception. Nous reconnaissons qu'il y a eu une défaillance opérationnelle qui a conduit à votre mécontentement. Nous avons déjà pris des mesures correctives pour éviter que cela ne se reproduise. Encore une fois, nos sincères excuses pour ce qui s'est passé et nous vous remercions sincèrement pour votre rapport. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau, car nous travaillerons pour que vous ayez une expérience positive de l'expérience Deville. Avec respect, Álvaro Garcia [directeur général] et l'équipe Deville Prime Salvador
• Luana.l

  3 / 5

  Le 28/10/2021 à 21:20

  L'hôtel a une structure spectaculaire, une grande piscine, des chambres bien structurées. Le petit déjeuner est incroyable. Le service est l'un des meilleurs que j'ai jamais eu l'occasion de découvrir. Cependant, les prix sont absurdes. Une bière de 330 ml ne coûte pas moins de 15 reais. Un repas au déjeuner et au dîner coûte en moyenne 80 reais individuel et un buffet pour près de 90,00 reais. (ils facturent des frais de service). Il n'est pas intéressant de rester à l'hôtel pendant la journée étant donné les prix élevés. Nous avons fini par dépenser facilement 500,00 par jour avec une nourriture un peu différente et en la consommant de manière modérée. La plage la plus proche est à environ 15 mètres à pied et n'est pas attrayante pour les touristes, car elle démontre très peu de sécurité. L'hôtel n'a pas d'options de loisirs, la musique à la piscine est très faible. J'ai eu l'occasion de visiter plusieurs hôtels, le deville était celui avec la meilleure infrastructure et le moins utilisé, ils ont un jardin géant et un bon sentier pédestre pour ceux qui l'apprécient. Les jolies plages de Salvador étant éloignées, une formule tout compris donnerait un autre visage à l'hôtel, loin de tout. Même avec l'excellent service, je ne recommande pas l'hôtel si l'intention est amusante avec un bon rapport qualité-prix. Si votre idée plaît sans vous soucier du prix, vous pouvez y aller sans crainte.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Luana, Nous tenons à vous remercier pour vos commentaires sur votre séjour chez nous, ainsi que pour les compliments mentionnés concernant notre structure, le service du personnel, la piscine et le petit-déjeuner. En ce qui concerne les prix que nous pratiquons, nous soulignons que Deville Prime Salvador travaille constamment pour offrir un rapport coût-bénéfice juste et perceptible par les consommateurs, selon l'offre de services et de produits de qualité, un service axé sur le client et un prix adéquat avec les pratiques du marché. Merci beaucoup pour vos observations et commentaires, c'est grâce à des évaluations comme la vôtre que nous sommes en mesure d'identifier la qualité et l'exactitude de nos services, que nous cherchons à améliorer chaque jour. Concernant notre emplacement, nous sommes désolés qu'il ne vous ait pas convenu, mais il est important de préciser que nous sommes dans un quartier résidentiel très calme, proche de l'aéroport et des plages de la côte nord de Bahia. Ayant l'intention de retourner à notre destination, nous espérons être à nouveau votre choix d'hébergement. Sincèrement, Álvaro Garcia [directeur général] et l'équipe Deville Prime Salvador
• Souza.r

  3 / 5

  Le 02/10/2021 à 05:44

  Bon accueil, préposés attentifs. Espaces extérieurs bien entretenus. Le prix est élevé compte tenu des équipements qui ne sont pas si surprenants d'après les photos publiées. Le coulis de la piscine doit être nettoyé mais la qualité de l'eau semble être bonne

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Souza, Merci beaucoup pour votre attention et le temps passé à collaborer avec votre évaluation ! Toute l'équipe Deville Prime Salvador vous remercie d'avoir évalué le service à la réception et notre espace extérieur. Nous apprécions votre observation concernant la piscine et vous informons que nous la partagerons avec le responsable de la zone afin que des ajustements puissent être apportés. Par rapport à ce qui a été mentionné sur les prix pratiqués, je tiens à préciser que les Hôtels Deville s'efforcent d'appliquer des valeurs correspondant à la qualité des produits et services fournis, je regrette que nous n'ayons pas répondu à vos attentes. Nous nous réjouissons de votre retour prochainement afin que vous puissiez profiter de toutes nos installations et services agréables. Cordialement, Álvaro Garcia [directeur général] et l'équipe Deville Prime Salvador
• Cecilio.

  2 / 5

  Le 01/10/2021 à 02:30

  Bel endroit, mais sans voiture assez loin du tout. Les prix des tarifs journaliers et du restaurant sont très élevés. Mais pour ce prix par jour, il faut plus de soin dans le terrain, dans le jardin pas bien entretenu, et dans l'immense parking plein de trous. Mais s'y ajoutent les frais de stationnement, même par les clients, sur le terrain de l'hôtel, qui n'étaient pas facturés il y a quelques mois. C'est tout simplement ridicule et abusif, c'est pourquoi nous ne reviendrons pas.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Cecilio, Merci d'avoir enregistré ce qui s'est passé pendant votre séjour à Deville Prime Salvador. Je suis vraiment désolé d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi agréable que vous le méritez. Notre équipe reste à votre disposition pour tout retour dans notre hôtel. Sincèrement. Álvaro Garcia [directeur général] et l'équipe Deville Prime Salvador
• Tiago.o

  3 / 5

  Le 24/09/2021 à 02:14

  Je pourrais donner à l'hôtel 5 étoiles, très bonne structure, bon petit déjeuner, le quartier n'est pas le plus sûr mais ne prenez que uber et ne sortez pas à pied la nuit, mais le plus gros problème était le lit, qui avait les pieds cassés, et nous nous sommes plaints mais ils n'ont pas changé de chambre, nous avons dormi comme si nous dormions à l'envers !! Dommage, car l'hôtel a une très bonne structure !
• Marcela.a

  5 / 5

  Le 19/09/2021 à 18:03

  L'hôtel Deville dispose d'un espace extrêmement vaste, de décorations de bon goût, de paysages paradisiaques et d'un service incomparable ! Le parcours client commence dès l'accueil avec les incroyables : Joseane, Rafael, Gino, Gilberto et tant d'autres. Le restaurant propose plusieurs options gastronomiques sensationnelles. Le service ne serait pas différent! Salut aux merveilleux: Everton, Jaqueline, Silvana et Jailton. Nous ne pouvons pas oublier l'équipe de cuisiniers. Certainement une expérience à retenir avec beaucoup d'affection. Gros câlin, l'équipe DeVille ! Vous êtes incroyable!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marcela, Au nom de toute l'équipe Deville, merci beaucoup pour votre attention et votre volonté de partager avec nous votre expérience d'hébergement ici à Deville Prime Salvador. C'est avec une grande satisfaction que nous recevons vos commentaires positifs avec un service différentiel de la part de l'équipe. C'est un honneur pour nous tous de savoir que nos services ont répondu à vos attentes. Vos éloges nous rendent plus forts et nous motivent à aller de l'avant en offrant le meilleur des services et des soins. Merci beaucoup! Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Salutations cordiales. Álvaro Garcia [directeur général] et l'équipe Deville Prime Salvador
• Júlia.a

  5 / 5

  Le 29/08/2021 à 18:36

  Nous avons adoré notre séjour là-bas. L'hôtel est propre et bien rangé, les chambres sont super confortables. Le petit déjeuner est très varié, avec tapioca et omelette à la commande ! Le service en chambre est super rapide et je recommande vivement la pizza ! Ça vaut vraiment le coup ! J'y retournerais super. Cependant, l'hôtel est loin de la ville, très proche de l'aéroport, je vous conseille donc de bien planifier votre voyage lors du choix de votre hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Julia, Merci de nous avoir choisis pour votre hébergement et d'avoir pris le temps d'évaluer nos installations, produits et services sur Google. Votre avis est très important pour nous, et pour les autres voyageurs qui recherchent notre hôtel pour leurs séjours à travers des rapports comme le vôtre. Merci beaucoup! Nous espérons continuer à être votre choix d'hébergement ici à Bahia. Salutations hospitalières! Álvaro Garcia [directeur général] et l'équipe Deville Prime Salvador
• Regina.i

  4 / 5

  Le 29/08/2021 à 14:28

  Merveilleux service. Le personnel est accueillant et attentionné. La structure de l'hôtel est très bonne. Le petit déjeuner est de bonne qualité. Sans oublier la compagnie des oiseaux qui chantent et se promènent pendant le petit déjeuner - ils sont magnifiques. Bon air à respirer. La piste de marche est excellente autour de beaucoup de verdure. La piscine est très bien. Je reviendrai et recommanderai.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Regina, nous sommes extrêmement heureux d'apprendre que vous avez passé un séjour mémorable avec nous. Merci beaucoup d'avoir mentionné les points qui vous ont le plus plu. Notre équipe aime ce qu'elle fait et cela se reflète dans notre service. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau. Salutations, Álvaro Garcia [directeur général] et l'équipe Deville Prime Salvador
• Walans.o

  5 / 5

  Le 25/08/2021 à 16:33

  Incroyable. Cet hôtel a une structure fantastique. La chambre dans laquelle nous avons séjourné était très confortable. L'espace de l'hôtel est magnifique, spacieux, avec plusieurs endroits à l'intérieur et à l'extérieur, restaurant, piscine, etc. Le petit déjeuner est magnifique avec une grande variété d'aliments. Enfin, le personnel est sympathique, à l'écoute.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Walans, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires sur votre séjour chez nous et aussi pour les compliments sur notre structure, confort, service et repas. Grâce à des évaluations comme la vôtre, nous sommes en mesure d'identifier la qualité et l'exactitude de nos services, que nous cherchons à améliorer chaque jour. C'est très gratifiant de savoir que vous nous attribuez cinq étoiles. Ce fut un plaisir de vous accueillir dans notre hôtel, nous espérons que vous reviendrez bientôt. Salutations, Álvaro Garcia [directeur général] et l'équipe Deville Prime Salvador
• Monica.u

  5 / 5

  Le 30/07/2021 à 03:51

  Emplacement : proche de l'aéroport. Service : Le service de réception a dépassé mes attentes. Enregistrement et départ très rapides Mesure anti-covid : l'hôtel met à disposition un flacon de gel hydro alcoolique dans la chambre. Douche : eau chaude et forte. Internet : vitesse rapide. Petit déjeuner : excellent Autres points positifs : la salle de bain, la chambre et le lit sont grands, le kit d'hygiène est très complet. En général, je pense que c'est l'un des meilleurs hôtels où j'ai séjourné, compte tenu de tous les points mentionnés ci-dessus. Et l'hôtel se soucie de l'avis des clients, ce qui est vraiment agréable. ⭐⭐⭐⭐⭐

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monique, Merci d'avoir enregistré votre expérience Deville. C'est formidable de recevoir un avis aussi positif et détaillé. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau. Salutations. Álvaro Garcia [directeur général] et l'équipe Deville Prime Salvador
• Lucas.

  5 / 5

  Le 27/05/2021 à 03:45

  Excellent hôtel qui a même dépassé mes attentes ! Je ne suis resté qu'une nuit pour fêter mon anniversaire de mariage. J'ai informé le personnel de l'hôtel qui a non seulement répondu à mes demandes mais m'a également proposé un surclassement de chambre ! Le dîner était magnifique et le personnel du restaurant mérite également des félicitations pour le service et pour les plats et boissons servis ! La zone hôtelière avec beaucoup d'espaces verts est quelque chose d'unique à Salvador !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Lucas, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour dans notre hôtel vous a procuré une expérience mémorable. Merci de mentionner la qualité de la nourriture et le service attentionné de l'équipe Deville. Nous espérons que vous reviendrez bientôt et, à partir de maintenant, nous sommes à votre disposition pour tout ce dont vous avez besoin. Salutations. Álvaro Garcia [directeur général] et l'équipe Deville Prime Salvador
• Jonathan.a

  4 / 5

  Le 30/04/2021 à 14:28

  Très bon hôtel. Chambres propres et confortables, bons équipements de salle de bain. Le service est bon et le personnel du restaurant et de la piscine est très gentil. L'espace extérieur est spacieux et bien entretenu, et les plats du restaurant et les snacks sont bien préparés et savoureux, même si le prix est plus élevé que les bons restaurants de la ville. L'académie est externalisée et ouverte à la communauté, ce que je n'ai pas aimé compte tenu de la période de pandémie que nous vivons, mais elle est très complète. Quoi qu'il en soit, je reviendrais d'autres fois pour une nuit ou une journée de repos avant d'autres destinations à Bahia, car il est proche de l'aéroport. Pour de longues périodes de séjour, je ne crois pas que ce soit l'objectif de l'hôtel car il est loin du centre, bien que l'emplacement dispose de toutes les installations. La plage voisine est très belle mais nécessite une promenade facile.

  Réponse du propriétaire :
  Salut John, Merci d'avoir choisi l'hôtel Deville Prime Salvador pour votre séjour et de nous avoir fait part de votre expérience ici. Votre avis est très important pour nous et pour les autres voyageurs qui choisissent de séjourner dans notre hôtel en fonction de vos commentaires. Notre équipe s'engage à faire de l'expérience de nos clients des moments uniques, c'est pourquoi chaque détail est si important pour nous. Ayant l'intention de retourner à notre destination, nous espérons être à nouveau votre choix d'hébergement. Sincèrement, Álvaro Garcia [directeur général] et l'équipe Deville Prime Salvador
• Leonardo.o

  4 / 5

  Le 10/04/2021 à 01:36

  Hôtel remarquable, dispose d'un hébergement confortable avec un balcon, selon l'étage vous avez une belle vue sur la mer. L'endroit dispose également d'un bel espace extérieur (piscine, court de tennis, terrain de football, piste de marche/jogging et un excellent espace vert), Deville propose un bon petit déjeuner avec une variété d'articles. Je ne fais qu'une mise en garde concernant la piscine, car j'ai vu plusieurs invités adultes et enfants avec leurs bols et verres boire et manger à l'intérieur de la piscine, il serait intéressant d'interdire et de ne pas autoriser les gens à consommer des boissons et de la nourriture à l'intérieur de la piscine. Avec les réservations faites, je recommande de séjourner au Deville Prime Salvador car c'est un super hôtel, en fait la chaîne DeVille est excellente pour séjourner.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Léonard, Nous vous remercions d'avoir séjourné au Deville Prime Salvador, et de nous avoir fait part de votre expérience, ce sont des avis comme le vôtre qui nous poussent à offrir le meilleur, tant dans les services que dans les soins. Vos compliments nous rendent plus forts et aideront les futurs clients à choisir notre hôtel comme lieu de repos grâce à votre évaluation. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et que vous nous recommandiez à d'autres voyageurs. Dans vos futurs projets de retour dans notre ville, ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau. Sincèrement, Eduardo Troian [directeur général par intérim] et l'équipe Deville Prime Salvador
• Eduardo.l

  5 / 5

  Le 16/02/2021 à 21:17

  L'hôtel est neuf, la structure est très complète pour ceux qui veulent se reposer et ne veulent pas renoncer au confort. Les chambres sont spacieuses et confortables, l'espace de loisirs est plus spacieux que ce que vous pouvez voir sur les photos. De plus le service de toute l'équipe est très agréable et serviable. La piscine est relativement grande et constitue la principale attraction de loisirs. Le petit déjeuner est très complet, comprenant plusieurs options de fruits, pains, gâteaux, jus de fruits, ainsi que la personnalisation du tapioca et de l'omelette. Je n'ai absolument rien à redire, juste des compliments en particulier à toute l'équipe de service, de l'équipe d'enregistrement aux serveurs du restaurant et au personnel de cuisine!! Félicitations et gardez la qualité !! PS.: Toute l'équipe respecte les règles de prévention COVID et on se sent en sécurité tout au long du séjour!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Edouardo, Votre opinion sur notre hôtel est très appréciée par nous. Il est gratifiant de recevoir la confirmation que nos invités ont vécu une expérience positive et sont repartis avec de bons souvenirs. Nous combinons hospitalité et service compétent pour offrir à nos clients une expérience authentique. De même, nous sommes très heureux de savoir que vous vous êtes senti en sécurité et bien pris en charge avec tous les protocoles que nous avons adoptés pour protéger nos employés et nos clients. Notre objectif est de faire en sorte que nos clients se sentent plus en sécurité que jamais. Encore une fois, nous apprécions vos commentaires et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau. Sincèrement. Miguel Ângelo Comandulli [directeur général] et l'équipe Deville Prime Salvador
• Guilherme.a

  5 / 5

  Le 21/01/2021 à 21:59

  Cet hôtel est tout simplement merveilleux !!! Et dans tous les aspects: service du personnel, environnement super agréable en contact avec la nature, propreté des environnements, de la chambre très confortable aux espaces intérieurs de l'hôtel et des loisirs. Je suis resté cette semaine avec ma famille et mes enfants ont adoré la belle structure : salle de jeux, piscines, terrains de football et de tennis, en plus d'interagir avec les iguanes et les tortues. L'Hôtel a des moniteurs pour jouer avec les enfants !!! Très bien!!! Le petit déjeuner est fantastique avec beaucoup de variété et les serveurs sont super serviables sans exception. Je tiens à remercier tout le personnel de la réception ( Nathanael, Flávia et Josemy), du restaurant ( Silvana) et du bar de la piscine ( Fagner). Ce sont eux qui se sont occupés de nous, mais tous les autres doivent certainement être félicités. C'est vraiment le meilleur hôtel de Salvador. Et pour moi le meilleur du pays!!! Nous venons de Salvador et sommes définitivement devenus des fans et nous reviendrons bientôt chaque fois que nous aurons une pause. Félicitations à toute l'équipe !!! Oh!!! Le coucher de soleil depuis la chambre est parfait !!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Guilherme, Merci d'avoir choisi la chaîne Deville Hotels pour vos hébergements, et de nous faire savoir à quoi ressemblait votre expérience ici, des évaluations comme la vôtre nous poussent à offrir le meilleur, tant en termes de services que de fréquentation. Nous sommes heureux des compliments sincères et en sachant que vos attentes ont été satisfaites et que vous considérez notre hôtel comme le meilleur de Salvador, et pour vous, c'est le meilleur du pays. Merci beaucoup pour les compliments aux employés mentionnés ci-dessus, l'équipe Deville, j'aime ce que vous faites et cela se reflète dans notre service. Nous nous réjouissons de votre retour dans notre hôtel, ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau, vous et votre famille, et vous offrir le meilleur de notre hospitalité. Cordialement, Miguel Ângelo Comandulli [directeur général] et l'équipe Deville Prime Salvador
• Arnaldo.e

  4 / 5

  Le 11/01/2021 à 12:23

  L'hôtel est très bien, il dispose d'un grand parking gratuit. Bon accueil et l'endroit pour prendre un verre et passer du temps est bon (je recommande la caipiroska, bien servie) il y a une piscine, une ludothèque tótó pour les enfants et des endroits pour s'asseoir et se détendre. Grande et spacieuse piscine mais malheureusement pas aussi propre qu'elle devrait l'être. Le petit déjeuner est bon. Le service est exceptionnel à tous les endroits, tout le monde est très attentionné. Les prix pour les Brésiliens sont élevés, mais comme il est marqué 5 étoiles, le prix est compatible. J'ai apprécié les séjours. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Arnaldo, merci de nous avoir fait part de votre séjour, ce sont des avis comme le vôtre qui nous poussent à offrir le meilleur, tant dans les services que dans les soins. Au nom de toute l'équipe, je tiens à vous présenter nos excuses pour ce que vous avez dit sur la propreté de la piscine. Nous apprécions tous les commentaires reçus, quelle que soit leur nature, nous apprécions donc la possibilité de revoir ce que vous avez mentionné dans votre avis. Nous sommes heureux de savoir que le parking, le petit-déjeuner et le bar du hall ont été les points forts de votre évaluation. Quant aux commentaires sur les prix, il est important de préciser que nous avons pour prémisse d'offrir le meilleur et donc les prix pratiqués sont équivalents aux prestations de qualité que nous offrons. Nous sommes vraiment désolés que ce facteur n'ait pas répondu à vos attentes. Vous recevoir dans notre hôtel a été un plaisir, nous espérons que vous reviendrez bientôt. Salutations cordiales, Miguel Angelo Comandulli [directeur général] et l'équipe Deville Prime Salvador
• Rodrigo.e

  5 / 5

  Le 18/10/2020 à 16:00

  Le logement était excellent. Le personnel était très sympathique et efficace. Nous aimons les installations rénovées de l'hôtel en général et surtout la chambre (double deluxe) qui est très belle et confortable. La salle de bain en particulier est excellente. On adore le balcon avec une vue dégagée sur la mer et aucun immeuble à proximité, offrant une intimité. La nourriture au petit déjeuner et au restaurant était très bonne. La salle de gym est également excellente, avec une variété d'équipements de très bonne qualité, bien qu'un peu bondée le matin. Le wifi fonctionnait très bien. La piscine est très grande, belle et avec des zones variées, et dispose d'un bar avec une bonne variété de cocktails et de collations. La promenade vers la plage d'Itapuã n'est pas longue et principalement le long d'une rue calme, bordée d'arbres et ombragée, et la plage elle-même est un spectacle de beauté. L'emplacement est agréable, avec des rues calmes et à proximité de l'aéroport. L'hôtel est classé quatre étoiles mais pour moi c'était plus proche d'un cinq étoiles. À titre de suggestion, l'extérieur de l'hôtel, comme les pelouses et les filets sur les poteaux du terrain de football, pourrait être mieux entretenu et plus beau.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Rodrigo, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager avec nous des détails aussi importants de votre séjour, tels que notre service, notre hébergement et notre emplacement. Nous sommes heureux de savoir que nous avons dépassé vos attentes. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau. Salutations de Bahia. Miguel Angelo Comandulli [directeur général] et l'équipe Deville Prime Salvador
• Patrícia.u

  5 / 5

  Le 22/06/2019 à 12:59

  C'est mon endroit préféré pour référer les visiteurs étrangers à mon entreprise.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Patricia, Merci beaucoup de nous avoir attribué 5 étoiles. Nous espérons sincèrement que vous renouvellerez la bonne expérience très bientôt. Salutations cordiales. Miguel Angelo Comandulli [directeur général] et l'équipe Deville Prime Salvador
• Luciano.l

  5 / 5

  Le 28/03/2019 à 14:07

  L'espace événementiel est très bien entretenu et peut accueillir des groupes plus grands et plus petits dans des salles très confortables. Chambres et espaces communs très bien entretenus et repas de première classe

  Réponse du propriétaire :
  Salut Luciano, Chez Deville Prime Salvador, nous vous remercions pour votre note de cinq étoiles et nous sommes heureux de savoir que notre emplacement a contribué à votre repos. Nous sommes dans un quartier résidentiel très calme et à proximité de l'aéroport et des belles plages de la côte nord de Bahia. Nous espérons être votre option de destination ici à Salvador encore et bientôt. Salutations de Salvador. Miguel Angelo Comandulli [directeur général] et l'équipe Deville Prime Salvador
• DORALICE.I

  4 / 5

  Le 24/02/2019 à 17:35

  très bien. Mais très déçu des tarifs journaliers qui sont pratiqués sur le parking de l'hôtel. Une telle pratique suscite de la demande dans d'autres hôtels et du mécontentement au retour.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Doralice, Merci de votre attention pour évaluer nos services. Nous nous réjouissons de votre visite dans une autre occasion, ce sera un plaisir de vous accueillir. Cordialement, Miguel Angelo Comandulli [directeur général] et l'équipe de Deville Prime Salvador
• Stephane.c

  5 / 5

  Le 24/11/2018 à 20:59

  Calme, tranquille, classe,...

  Réponse du propriétaire :
  
• pripri.o

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  Le 16/08/2018 à 19:54

  Superbe. La classe. Employés gentils aimables sympathiques et professionnels.

  Réponse du propriétaire :