Hotel Dan Inn Express Salvador

Tags: Hôtel,

• Luciana.a

  2 / 5

  Le 28/02/2023 à 16:52

  Mauvais petit déjeuner. Fourmis dans la chambre Piscine avec beaucoup de chlore. Problèmes avec la télécommande du téléviseur.
• Ada.i

  5 / 5

  Le 01/02/2023 à 10:59

  Excellent emplacement, excellent rapport qualité-prix.
• Isabel.r

  1 / 5

  Le 10/01/2023 à 15:45

  Il se trouve en face de la plage de Pituba, qui n'est pas propice à la baignade. Nous sommes restés 4 jours. La climatisation ne fonctionnait pas. Il y a eu un problème avec la décharge, nous avons informé la réception et ils ont dit qu'ils ne pouvaient rien faire à ce moment-là. Fuite dans le plafond de la salle de bain et les couvre-lits avec des taches de sang. je ne recommande pas
• Tito.o

  3 / 5

  Le 09/01/2023 à 20:18

  hôtel correct. bon emplacement.
• MICHELLE.E

  3 / 5

  Le 03/01/2023 à 12:00

  Hôtel simple et ancien, pour un passage rapide, petit déjeuner très simple, service régulier à la réception, bon emplacement.
• Jânia.l

  3 / 5

  Le 11/12/2022 à 22:15

  Ancien hôtel. La plage n'est pas propice à la baignade. Il n'a pas de restaurant. Petit déjeuner simple et répétitif. Les draps ne sont pas en coton. Slime dans les salles de bains. Ouverture entre le mur et le climatiseur. Ce n'était pas pour moi, j'y suis allé par recommandation, je n'ai pas vu les commentaires, j'ai payé à l'entrée. Je l'ai regretté trop tard. Une chambre d'avantage est nettoyée quotidiennement. Un vieil homme plus propre. Évaluer le rapport coût-avantage.
• Mariana.a

  5 / 5

  Le 03/12/2022 à 21:13

  Chambre avec une belle vue sur la plage de Pituba et un délicieux petit déjeuner. Le personnel est très attentionné et poli.
• Gilian.e

  3 / 5

  Le 24/11/2022 à 03:36

  C'était raisonnable... l'internet est horrible dans la chambre... vue magnifique, face à la mer, à proximité des bars et des restaurants.
• Erica.n

  1 / 5

  Le 14/11/2022 à 13:39

  Sur les photos, ça a l'air bien, mais en personne. . . L'air ne fonctionnait pas, des draps fins, un sol gras.
• Ana.u

  4 / 5

  Le 21/10/2022 à 21:35

  Super hôtel ! Excellente employée Anna. Je pense que le petit déjeuner pourrait être plus varié. Mais le rapport qualité prix est excellent. Chambre et salle de bain propres. J'ai demandé une couverture et ils me l'ont même donnée (neuve). Une critique : ils devraient avoir un restaurant ou un bar dans l'hôtel. Devrait avoir des boissons alcoolisées à vendre (bières). Ils ne vendent pas d'options de bière. Avantage : ils permettent d'acheter et d'apporter boissons et nourriture à l'espace piscine. Cela rend donc les choses beaucoup plus faciles. Et tous les hôtels ne l'acceptent pas. C'est merveilleux. Dans l'ensemble, j'ai adoré l'endroit. Belle vue depuis la fenêtre et belle avenue pour se promener. Il y a aussi un ascenseur dans l'hôtel. 😍 recommande !!
• Marcos.i

  3 / 5

  Le 14/10/2022 à 18:14

  Honnêtement, je n'avais pas trop d'attentes, donc je n'ai eu aucune déception. Pour ceux qui n'ont pas de fioritures, c'est l'hôtel idéal. Bien situé, propre et au début de Praia da Pituba, nous avons séjourné dans une chambre face à la mer. Dormir avec les fenêtres ouvertes, sans avoir besoin de climatisation et écouter le bruit des vagues de l'océan est tout simplement enchanteur. Les points forts sont l'emplacement et le service de tous les employés. Mais il y a certaines choses qui pourraient être améliorées comme l'entretien de certaines parties de l'hôtel, mais sans aucun démérite. Merci à tout le personnel qui avait même l'impression que nous nous connaissions déjà, vous étiez géniaux. Sincères remerciements à tout le monde à Dan Inn.
• mirandafernandasouza.

  2 / 5

  Le 07/10/2022 à 00:47

  je viens de me mettre en colère !! D'abord, la porte ne se fermait pas, je marchais dans la rue, je suis arrivé en pensant que tout allait bien, la porte de la chambre était grande ouverte, pourquoi ? Pourquoi la serrure a-t-elle été cassée et personne pour la réparer, deuxièmement - 3 personnes dans une pièce avec seulement 2 prises qui fonctionnent - la prise TV et celle du réfrigérateur, le téléphone portable n'a sûrement pas à se recharger, n'est-ce pas ? 3 - personnes la boîte de la salle de bain est minuscule !!! Et 4 - vous connaissez ces photos de petit déjeuner ? Oubliez ça, fake news !! Le petit déjeuner n'a rien à voir avec la photo. RIEN, la seule chose qui sauve c'est le personnel serviable et poli. Ahh la plage en face n'est pas propice à la baignade et l'hôtel est un peu loin du quartier animé.
• Marta.u

  5 / 5

  Le 06/10/2022 à 02:06

  Simple, mais bon rapport qualité/prix, belle piscine.
• Bejabass.o

  5 / 5

  Le 06/10/2022 à 00:28

  Hôtel bien situé face à la mer, parking, super petit déjeuner, excellente hygiène et gens très polis et serviables !
• Andressa.e

  5 / 5

  Le 05/10/2022 à 14:29

  Chambres propres et organisées, il y a un ascenseur, les salles de bain sont toujours propres. Super séjour. Les employés sont très polis et serviables.
• Grasiela.i

  2 / 5

  Le 04/10/2022 à 15:13

  Chaque fois que vous allez dans un hôtel, à quoi pensez-vous ? Bon lit propre, douche chaude avec une douche généreuse et un bon petit déjeuner. Sur les 5 nuits que nous avons passées, 3 la douche n'avait pas d'eau chaude, c'était du tiède au froid les autres jours, raisonnable, ... très frustrant. Le petit déjeuner était à la hauteur de nos attentes et le lit aussi. L'hôtel est très bien situé, le personnel attentionné, mais malheureusement, le problème de l'eau faisait défaut.
• Tatiana.o

  5 / 5

  Le 30/09/2022 à 18:38

  Hôtel d'un excellent rapport qualité-prix, personnel sympathique et toujours prêt à servir les clients. Je reviendrai à coup sûr
• Jakson.a

  4 / 5

  Le 29/09/2022 à 18:35

  L'emplacement est super privilégié, bon petit déjeuner, ma réservation porte sur la climatisation, un peu bruyante, de plus, pour le coût X prestation, je reviendrais !
• Ana.a

  4 / 5

  Le 22/09/2022 à 13:09

  Bon petit déjeuner, le sympathique Baiana do Hotel prend des photos avec un magnifique sourire !! Merci Hurban ❤
• Darlaine.o

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 19:17

  L'hôtel est une excellente option d'hébergement à la périphérie de Salvador avec des chambres et des salles de bains spacieuses et propres, un petit-déjeuner varié, un excellent service et un excellent emplacement. J'avais déjà séjourné à l'hôtel pour le travail en 2017, je suis revenu maintenant en 2022 pour me reposer et j'ai l'intention de revenir.
• aldacir.a

  2 / 5

  Le 18/09/2022 à 21:02

  Ils ont fourni la pire chambre de l'horrible hôtel face à une dalle je n'ai pas aimé
• Josélia.a

  1 / 5

  Le 18/09/2022 à 14:36

  L'hôtel est très bien situé et le meilleur atout de cet hôtel est la vue sur la mer et le service du personnel. A part ces 2 points positifs, le reste n'est rien de bon. Les chambres ne sont pas propres, le sol colle à nos pieds. huileux. Il n'y a pas de téléphone pour communiquer avec le concierge. Le téléviseur ne capte qu'une seule chaîne. Petit déjeuner très médiocre. Vraiment mauvais.
• Antonio.e

  3 / 5

  Le 17/09/2022 à 15:15

  J'ai séjourné dans cet hôtel pendant 7 jours (du 14/07 au 14/09) avec ma famille, où j'ai été très bien accueilli par des personnes très attentionnées, mais je crois que l'hôtel a besoin de subir quelques changements, principalement au niveau de la la climatisation très bruyante et les serviettes qui avaient l'air sales. Le plus c'est un hôtel bien situé avec un super petit déjeuner.
• cida.o

  4 / 5

  Le 15/09/2022 à 19:03

  Le meilleur rapport qualité/prix possible, face à la mer à Pituba, un quartier où il y a de tout...des banques, des marchés, de bons magasins, de bons restaurants et tous les fast-foods rssss. L'hôtel a besoin d'être entretenu, mais les matelas étaient bons, la layette, Internet, la télévision, la taille de la chambre, tout était très bien. Petit déjeuner copieux et varié servi par une Bahianaise très sympathique. Je reviendrai et recommanderai!
• Verônica.a

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 13:14

  Bon hôtel, plus ou moins de chambres. Je suis resté dans un où le matelas était très mauvais, il glissait de la boîte sur le côté. A part ça, le service est excellent et le petit déjeuner est simple, mais très savoureux. L'hôtel dispose d'une piscine à côté de la réception et certaines chambres ont vue sur la mer. Les fumeurs paient une amende s'ils fument dans leur chambre et se font prendre.
• Alexandre.a

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 15:46

  Bon emplacement, personnel très attentionné, petit déjeuner, grande chambre, bien aérée et avec vue sur la mer. Nous avons tellement aimé notre séjour
• Paulo.e

  4 / 5

  Le 11/09/2022 à 21:21

  Bonne heure bon service et bon petit déjeuner.
• Cíntia.o

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 17:33

  Très bien situé, bon service et excellent petit déjeuner.
• Nicole.a

  4 / 5

  Le 02/09/2022 à 15:45

  C'est un hôtel simple, mais bon et satisfaisant ! Le petit déjeuner a plusieurs options, je recommande juste d'arriver tôt. J'ai eu une bonne expérience!
• Soraya.u

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 14:29

  Très bonne expérience. Petit déjeuner très copieux. Nettoyage quotidien. Super endroit. Très bon service. On dirait que l'hôtel est en rénovation. Rien à redire sur mon séjour
• Vanessa.e

  1 / 5

  Le 28/08/2022 à 16:50

  Mauvaise expérience, je suis arrivé et je n'ai pas pu rester même 10 minutes dans la chambre qui puait, on aurait dit qu'il y avait quelque chose de mort à cause de tant de puanteur. Nous avons demandé de l'aide à la réception qui a simplement fourni un bon air dans la chambre. Ils ont dit qu'ils n'avaient pas de chambre à échanger, mais lorsque nous avons décidé de partir, une est apparue miraculeusement. Besoin de former l'équipe et de s'améliorer beaucoup.
• Elizangela.

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 01:12

  Mon séjour n'a duré qu'une nuit, il serait donc injuste de trop critiquer l'hôtel. J'ai tout aimé en général. L'enregistrement a été fluide et convivial, j'ai reçu toutes les informations nécessaires. La chambre était assez grande, la douche avait une bonne pression d'eau. Tout propre et bien rangé. Le petit déjeuner était très varié et délicieux ! Merci à tout le personnel pour l'excellent service!
• Arlete.i

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 14:47

  Grande chambre, petit déjeuner bien organisé. très bien j'ai dû laisser les bagages à plus tard sans problèmes c'était dans le coffre à bagages une super équipe je recommande Dann Inn
• Geraldo.u

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 13:49

  Très bien, personnel super et un excellent petit déjeuner 🤩
• Mårcos.o

  5 / 5

  Le 13/08/2022 à 03:41

  Excellente chambre 304, personnel attentionné, prix correct. je recommande
• DAYSE.A

  5 / 5

  Le 13/08/2022 à 01:33

  João nous a reçus à l'arrivée, c'était une excellente personne. Bernadete, toujours de bonne humeur, m'a donné de nombreux conseils et directives sur la façon de se déplacer dans la ville. La souriante diva bahianaise prépare chaque jour le petit-déjeuner avec soin. La chambre 102 est une chambre communicante, vous pouvez entendre les invités dans la 101. Ils devraient améliorer cet aspect en isolant l'acoustique. Bon lit et literie blanche, mais pourrait être la bonne taille du lit. La salle de bain n'a pas de fenêtre ni de ventilation artificielle, mais est de bonne taille, avec du shampoing, du savon et des bonnets de douche. Serviettes blanches, certaines neuves, d'autres non. Bonne douche. Chambre et salle de bain nettoyées quotidiennement. L'emplacement est bon, face à la plage, mais pas pour la baignade. Proche des supermarchés, pharmacies, blancs, restauration rapide, plusieurs restaurants, arrêts de bus. Je recommande 😉
• Priscila.r

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 03:52

  Excellent service, très bien situé, chambres adéquates.
• Caroline.o

  2 / 5

  Le 10/08/2022 à 03:39

  Très bien situé, personnel de la réception très attentionné, mais j'étais très triste quand je suis entré dans la chambre, c'était sale, frigo sale avec des fourmis, boîte sale. Vous avez un énorme potentiel, mais vous devez accorder une attention particulière au nettoyage et à certaines réparations de l'hôtel.
• Raiane.r

  3 / 5

  Le 28/07/2022 à 04:27

  La climatisation ne refroidissait pas bien et les toilettes étaient bouchées.
• Rachel.l

  2 / 5

  Le 12/07/2022 à 13:24

  Nous l'avons choisi car c'est un hôtel de chaîne mais il est très différent de ceux que nous avons hébergés de la chaîne Dan Inn. L'hôtel est assez vieux et un peu négligé. Le personnel est très serviable et poli !
• Fernando.o

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 00:44

  Logement très calme pour 5 nuits. Personnel attentionné. Tous les éléments de la chambre fonctionnaient bien comme prévu (réfrigérateur, télévision et climatisation). J'ai travaillé depuis l'hôtel pendant deux jours et le Wi-Fi était étrangement PARFAIT (rare dans un hôtel), permettant même des réunions virtuelles sans plantage. Curieusement, il n'y a pas d'interphone dans la chambre, mais un WhatsApp pour parler à la réception, je ne l'ai pas utilisé, ne pouvant attester de l'opération.
• Jonatan.n

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 15:11

  Très bien situé avec un excellent service, à proximité des restaurants, des dépanneurs et de la station-service. Et le petit déjeuner est super !

  Réponse du propriétaire :
  Salut Jonathan Andrade ! Merci d'avoir évalué Dan INN Express Salvador! C'est formidable pour nous de savoir que vous aimez venir ici. Jusqu'à votre prochaine opportunité.
• Luiz.l

  4 / 5

  Le 29/06/2022 à 05:01

  Hôtel très honnête, offre tout ce qu'il propose, très bien situé proche de tout, face à la mer, grandes chambres, climatisation, minibar, excellent service et un excellent petit déjeuner varié avec plats et boissons typiques, je recommande vivement

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour . Comment vas-tu? Merci d'avoir pris le temps d'évaluer si fortement le Dan INN Express Salvador! Votre avis est extrêmement important pour les services que nous fournissons ici à l'hôtel. Reviens quand tu en as besoin !
• Éverton.e

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 16:50

  Nous avons séjourné à l'hôtel pendant 6 jours avec un enfant de 4 ans, nous avons été très bien accueillis, tout était toujours très propre et aseptisé, le meilleur café que j'ai eu à Salvador, un garage pour garer la voiture. Le personnel était très attentionné avec nous et notre petit, une ambiance très agréable et les tantes très douces au café et à la réception ! Nous avons adoré notre séjour. Merci pour tout l'équipe Dan INN Salvador 🙏🏻
• Lourdes.l

  3 / 5

  Le 08/06/2022 à 02:00

  Oreillers très bas et sentant usés. Je n'ai pas aimé. Un seul pour chaque lit, très inconfortable.
• Tamiris.e

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 04:23

  Excellent emplacement; salle blanche et draps; Délicieux petit-déjeuner avec fruits, œufs brouillés, options de pain, jus de fruits et gâteaux. Parking facile d'accès sans frais supplémentaires. Le service fourni par l'ensemble du personnel est également excellent. La vue de la chambre est magnifique ! Le seul problème était la douche dans la salle de bain qui n'était pas chaude. Excellent rapport qualité/prix !

  Réponse du propriétaire :
  Salut, ! Est-ce que vous allez bien? Merci pour votre compliment et votre évaluation du Dan INN Express Salvador! Votre avis nous aide beaucoup à améliorer continuellement nos services. Dès que vous le pouvez, revenez!
• Gustavo.a

  1 / 5

  Le 19/05/2022 à 22:41

  Terrible. Parking de l'hôtel très sale, certaines places du parking sentent l'urine. La chambre était très humide, y compris le lit, et il y avait une odeur de moisi. La télévision dans la chambre ne fonctionnait aucune chaîne, mais dans la description au moment de l'achat, il s'agissait de la télévision par câble. Les draps étaient très sales avec de la boue et d'autres taches. Réfrigérateur sale et débranché, je n'ai pas testé s'il fonctionnait. La porte de la chambre ne fermait pas du tout. Je suis resté à l'hôtel pendant 1 heure et leur ai demandé d'annuler mon séjour. Le personnel de la réception était très attentionné.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Gustavo García ! Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de ce retour d'expérience avec nous. Pourquoi ne pas nous contacter pour nous faire savoir où vous pensez que nous pouvons améliorer nos services et équipements ? Votre opinion est très importante! Si vous le pouvez, envoyez-nous un e-mail à [email protected], nous sommes prêts à vous entendre. Nous espérons vous voir bientôt, d'accord ?
• Ed.o

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 02:53

  Place face à la mer, vue imprenable. Le personnel de l'hôtel est excellent, réceptionnistes à l'écoute, petit déjeuner excellent, correspond au tarif journalier que nous avons payé, piscine avec vue sur la mer, chaque jour nous partions nous revenions notre lit avait les draps changés, les serviettes aussi, marché à proximité, kiosque, bourré le minibar et c'était juste un toast à la belle vue de la chambre 102, qui, soit dit en passant, était très bien pour dormir en écoutant le bruit des vagues et le vent dans les cocotiers. Montrer.. Je le veux encore..

  Réponse du propriétaire :
  Salut  ! Comment allez-vous? Dan INN Express Salvador est satisfait de votre avis ! Nous travaillons au quotidien pour vous délivrer des services de qualité. Dès que vous le pouvez, revenez !
• Juliana.i

  1 / 5

  Le 17/05/2022 à 15:01

  Je ne recommande pas cet hôtel ! Tarifs élevés pour le style de chambre. J'ai été placé dans une chambre communicante où j'entendais le couple à côté de moi rire et parler tout le temps, sans parler du bruit de la télé.

  Réponse du propriétaire :
  Chère ! En tant que responsable du service client, nous sommes très déçus de vous avoir laissé tomber. Que diriez-vous d'envoyer un e-mail à [email protected] expliquant pourquoi votre expérience n'a pas été bonne ? Grâce aux commentaires de nos clients, nous pourrons améliorer nos services de plus en plus ! Nous sommes toujours ouverts pour vous accueillir !
• Aimee.c

  5 / 5

  Le 11/05/2022 à 00:19

  Le service de tout le monde à la réception est incroyable. Des gens très gentils et soucieux du bien être de leurs hôtes. La chambre était impeccable. Belle vue sur la mer. Ma mère et moi sommes très satisfaits.

  Réponse du propriétaire :
  Salut, Aimée Schneider Duarte. Merci d'avoir évalué le Dan INN Express Salvador! C'est formidable de savoir que vous avez apprécié votre expérience ici. À bientôt!
• Rody.l

  4 / 5

  Le 28/04/2022 à 20:02

  Situé dans un bon quartier, face à la mer. Personnel super poli. Il est compatible avec un hôtel 3 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Salut , comment vas-tu ? Merci beaucoup pour votre avis sur le Dan INN Express Salvador! Nous sommes ravis d'apprendre que notre hôtel fait partie de vos favoris ! Ce fut un plaisir de vous servir.
• Raphael.e

  4 / 5

  Le 20/04/2022 à 19:26

  Je ne suis resté qu'une nuit et tout s'est bien passé. L'Hôtel est sur le front de mer, dispose d'un parking. Les équipements datent un peu, notamment la salle de bain. J'ai séjourné dans une chambre sans vue, mais pour une nuit, tout s'est bien passé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Raphaël Leão ! D'accord? Merci d'avoir visité et évalué Dan INN Express Salvador! Nous sommes ravis que votre expérience ici ait été agréable. Nous espérons que vous reviendrez plus souvent !
• Carol.a

  1 / 5

  Le 16/04/2022 à 03:41

  FAUSSE PUB! La climatisation ne fonctionne pas, le réfrigérateur ne fonctionne pas non plus, petit déjeuner épouvantable, serviettes sales, libellules éparpillées dans le hall d'entrée, le personnel n'est pas sympathique, l'hôtel A BESOIN de rénovations et de réparations urgentes ! Très petite piscine, ne ressemble pas à celle des photos. Quoi qu'il en soit... Ne venez pas !

  Réponse du propriétaire :
  Chère  ! Nous nous excusons de ne pas avoir répondu à vos attentes et permettez-moi de ne pas être d'accord avec votre avis. Nous n'avons ni climatisation ni réfrigérateur (je crois que vous y avez fait référence) qui ne fonctionne dans aucune de nos chambres. Nous effectuons un entretien périodique sur chacun d'eux et nous avons une entreprise spécialisée qui nous fournit ce service. Quant à notre petit-déjeuner, j'aimerais que vous me suggériez comment nous pouvons nous améliorer, car nous sommes toujours ouverts à cela. Nous avons un petit-déjeuner très apprécié par la plupart de nos clients et donc le statut de "terrible" je pense que cela ne convient pas. En ce qui concerne nos employés, je trouve également cela étrange, car leur convivialité a toujours été notre différence. Quoi qu'il en soit, je pense que vous vous êtes énervé à propos de quelque chose en particulier et que vous avez fini par vous défouler. Je serai à votre disposition, via l'e-mail [email protected] pour tout ce dont vous avez besoin et j'aimerais pouvoir vous parler pour comprendre ce qui s'est passé et m'améliorer de jour en jour.
• Neusa.r

  2 / 5

  Le 13/04/2022 à 16:21

  Hôtel mal géré, nécessitant une attention particulière à l'entretien, par exemple. Plafond en PVC dans la salle de bain de la chambre (3e étage) où nous logions lorsqu'il pleuvait et qu'il y avait du vent, ça bougeait; l'eau de la climatisation dans la chambre au dessus de la porte d'entrée de l'hôtel mouille tout l'étage, risque d'accident, vous ne pouvez pas vous enregistrer 15 minutes avant, mais vous pouvez vous enregistrer 15 minutes plus tard, lors de votre retour à l'hôtel dans le chambre (1er étage) que nous avons séjourné le matelas était une blague, totalement déformé, nous nous sommes réveillés avec des douleurs corporelles. Bon, si je liste tout, je vais perdre beaucoup de temps, je m'arrête ici avec les exemples ci-dessus.

  Réponse du propriétaire :
  Cher, .. nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. En effet, durant la période où vous étiez dans notre hôtel, il a plu plus que prévu dans notre ville et, comme notre Hôtel est face à la mer, le vent est arrivé extrêmement fort et nous avons eu un petit problème avec la doublure PVC dans une chambre individuelle, qui était malheureusement le vôtre. Je m'excuse pour ce qui s'est passé et nous travaillons chaque jour pour minimiser toute possibilité d'incidents. En ce qui concerne l'heure de check-in, nous libérons toujours les chambres à la fin du nettoyage complet, qui dure 2 heures. Ainsi, lors du départ du client, notre employé entre pour le nettoyage et à 14 heures, nous libérons l'appartement. De plus, je serai toujours disponible si vous souhaitez nous aider sur la manière dont nous pouvons nous améliorer, de manière constructive, et pour que nous puissions vous expliquer correctement toutes nos procédures. Mon email est [email protected]. Merci beaucoup!
• Claudia.a

  3 / 5

  Le 12/04/2022 à 15:53

  Réception : réceptionniste sans attention. Chambre : fuite au dessus des toilettes, nous avons dû déménager au rez-de-chaussée. Manque d'entretien. Petit déjeuner : comme prévu.

  Réponse du propriétaire :
  Chère  ! Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer! Nous aimerions en savoir plus sur votre séjour et sur ce que vous pensez que nous pouvons améliorer dans nos services ! Vous voulez nous aider ? Alors envoyez-nous un e-mail à [email protected] avec tous vos commentaires. Ce sera un plaisir de vous entendre! Nous vous encouragerons afin que vous puissiez bientôt nous donner une autre occasion de renverser votre impression.
• Nayara.e

  1 / 5

  Le 07/04/2022 à 14:53

  Tout pour le petit déjeuner est mauvais. Même l'eau. Goût de vieux / sorti du robinet. Plafond de la salle de bain avec moisissure.

  Réponse du propriétaire :
  Chère  ! Nous sommes désolés que rien au petit déjeuner n'ait été à votre goût. Il est toujours très apprécié précisément pour sa saveur et c'est pourquoi nous analyserons attentivement votre avis. Merci beaucoup et j'espère que bientôt nous pourrons dépasser vos attentes.
• Baptista.a

  1 / 5

  Le 02/04/2022 à 18:55

  L'hôtel est classé 3 étoiles, mais pour y arriver, il manque deux étoiles. Tout de suite, lorsque vous arrivez à l'entrée, vous êtes face à un véritable rideau d'eau provenant des unités de climatisation. En parlant de climatisation, celles-ci sont vitrées. Personne ne mérite de dormir dans ce bruit, n'est-ce pas ? Je suis resté dans la chambre 202. Le plafond de la salle de bain de cette chambre se soulève avec la force du vent si vous laissez la fenêtre ouverte. Il y a une porte qui donne accès à la pièce voisine qui n'a tout simplement pas d'explication. Le petit déjeuner n'a que trois types de fruits et du pain et des œufs brouillés. L'hôtel pourrait être mieux s'il était bien géré. Il est bien situé. Mais l'administration est bâclée. Il y a une petite piscine à l'avant où vous pouvez même aller. Je suis retourné à l'hôtel après mon retour du voyage à Morro de São Paulo et on m'a attribué la chambre 103. Je n'ai jamais vu une chambre aussi horrible. Uniquement comparable aux chambres d'hôtel à fort roulement (dans la région), le lit est un lit double mais petit et le matelas est tout déformé. Vous vous réveillez paralysé après y avoir passé une nuit. En résumé, JE NE RECOMMANDE PAS CET HOTEL.

  Réponse du propriétaire :
  Cher ! Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes ! Nous réalisons que votre expérience n'a pas été positive, mais l'exagération de votre avis contraste à 100% avec tous les autres, ce qui nous calme en disant qu'autre chose vous a déplu à ce stade. J'aimerais pouvoir mieux parler et c'est pourquoi je laisse mon e-mail : [email protected] . Quoi qu'il en soit, je serai disponible. Renato Coelho - Directeur général
• Taina.a

  5 / 5

  Le 20/03/2022 à 11:09

  Super expérience hôtelière! L'hôtel est simple, mais tout fonctionne très bien, les préposés sont sympathiques et serviables, et le petit déjeuner est bien servi.
• Beatriz.o

  2 / 5

  Le 03/03/2022 à 14:24

  Vue et service bons, mais le reste malheureusement bien en deçà des attentes. Le sol est sale, il suffit de marcher pieds nus pour s'en apercevoir, en plus la salle de bain est sale, le plafond donne l'impression qu'il va tomber à chaque fois que vous fermez la porte ou que le vent souffle. Malheureusement, cela fait une très mauvaise expérience.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Béatrice Modesto ! Nous sommes désolés de ne pas avoir dépassé vos attentes ! Vous voulez nous dire ce qui s'est passé ? Ici, votre opinion est toujours importante et des critiques comme la vôtre aident notre hôtel à s'améliorer chaque jour.
• Almenes.a

  4 / 5

  Le 26/02/2022 à 08:08

  J'ai vraiment aimé le service, un bon endroit pour se reposer, un environnement agréable, organisé et propre, un merveilleux petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Salut, Almenes Santana Junior. Est-ce que vous allez bien? Dan INN Express Salvador apprécie votre avis positif ! Nous voulons vous servir plus souvent ici. Nous espérons vous accueillir plus souvent dans notre établissement !
• Guilherme.u

  1 / 5

  Le 18/01/2022 à 12:22

  1) mauvaise climatisation dans la chambre, 2) les œufs brouillés au petit déjeuner avaient plusieurs morceaux de coquille, 3) même avec la chaleur, ils ont laissé la climatisation dans le hall éteinte, 4) le matelas du lit était tordu, 5) ils ne surveillent pas les clients qui se promènent sans masque dans le hall et se servent au buffet du petit-déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Guilhermé ! Merci beaucoup pour votre message. C'est très important pour notre croissance. M. demande d'entretien pour la climatisation ? Nous avons une entreprise qui nous fournit les appareils et chaque fois que nous en avons besoin, ils sont immédiatement échangés contre de nouveaux. En ce qui concerne le petit-déjeuner, nous n'avons jamais reçu ce type de plainte, je vais personnellement enquêter sur ce qui s'est passé et m'excuser à l'avance. Quant au suivi du protocole du masque au buffet, nous faisons tout notre possible, tout le temps, avec des approches et des avertissements dans tout le restaurant. Malheureusement, il y a encore des gens qui vont à l'encontre de ce type de situation, et ce n'est pas seulement ici, mais dans n'importe quel hôtel du pays. Nous travaillons et continuerons à travailler pour minimiser et arrêter ce type de situation, pour la sécurité de nos clients.
• Rodrigo.e

  4 / 5

  Le 08/01/2022 à 14:53

  Très bon hôtel, le directeur Renato m'a aidé avec toutes mes demandes et le réceptionniste Marcelo était une bonne personne... Je ne vois que quelques petites choses à améliorer : la serrure de la porte et la porte de l'ascenseur

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, . Est-ce que vous allez bien? Comme il est bon pour Dan INN Express Salvador de recevoir une critique positive de votre part. Nous aimons quand vous venez ici. Revenez toujours ici!
• Maithê.l

  5 / 5

  Le 07/01/2022 à 17:32

  J'ai adoré mon séjour ! Chambre et salle de bain impeccables, nettoyées tous les jours. Petit déjeuner très savoureux, tout frais du jour. Le personnel est très poli, en particulier la réceptionniste, qui est très sympathique. Je recommande fortement!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Maithe Alencar. Comment vas-tu? Dan INN Express Salvador est satisfait de votre évaluation ! Nous voulons vous servir plus souvent ici. Jusqu'à la prochaine visite!
• Marcos.a

  3 / 5

  Le 16/12/2021 à 12:33

  Assez bon. Bonne chambre avec air conditionné et réfrigérateur et télévision. L'hôtel est en cours de rénovation. Internet fonctionne raisonnablement bien. Le petit déjeuner pourrait être amélioré en adoptant plus d'options alimentaires. Dommage que la chambre qui nous a été attribuée n'ait pas vue sur la mer. Les ascenseurs fonctionnent, dommage qu'il ne donne pas un accès direct au garage. Pas plus, pas plus.

  Réponse du propriétaire :
  Cher . Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau pour dépasser toutes vos meilleures attentes.
• Estevão.a

  5 / 5

  Le 12/12/2021 à 20:10

  Endroit simple, mais avec une vue imprenable sur les eaux amaralines. Super propre, le personnel de l'accueil est très chaleureux (Dona BARBARA, ROGÉRIO ET LES AUTRES.). Petit déjeuner fait maison (superbe). La piscine est tellement propre que le gardien n'autorise même pas une petite feuille d'arbre !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour  ! Est-ce que vous allez bien? Ravi de recevoir votre avis positif sur le Dan INN Express Salvador ! Votre avis est extrêmement important pour les services que nous fournissons ici à l'hôtel. Reviens quand tu en as besoin !
• Yasmin.i

  3 / 5

  Le 10/12/2021 à 22:00

  Je donne 3 étoiles car les chambres sont séparées par une porte. Les chambres sont très simples, la salle de bain a des carreaux crasseux, et même avec la douche, toute l'eau coulait à l'extérieur ! Les points positifs : personnel sympathique, petit déjeuner très simple mais très savoureux, emplacement idéal et belle vue sur la mer

  Réponse du propriétaire :
  Chère Yasmine Silva ! En tant que responsable du service client, nous sommes très déçus de vous avoir laissé tomber. Ce n'est pas l'impression que nous voulons donner à nos hôtes. C'est pourquoi nous aimerions connaître quelques détails supplémentaires sur ce que vous n'avez pas aimé. Si vous pouvez le dire, envoyez-nous un e-mail, ce sera un plaisir de vous entendre. Revenez souvent ici, non ?
• Alessandra.p

  5 / 5

  Le 03/12/2021 à 17:34

  Deuxième fois que je séjourne ici. Très bon service, petit déjeuner au top. Grande hygiène des chambres et du lieu.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour,  ! Est-ce que vous allez bien? Votre évaluation pour le Dan INN Express Salvador est excellente ! Nous sommes ravis de vos compliments ! À bientôt!
• Greicy.o

  1 / 5

  Le 24/11/2021 à 07:47

  Je voulais savoir si l'hôtel a encore une piscine ? J'y suis allé il y a environ 3 ans et c'était une très bonne expérience, mais je ne sais pas comment c'est aujourd'hui. S'il y a une piscine, j'ai l'intention de passer le réveillon à l'hôtel, si quelqu'un peut répondre. Mon Instagram est @amoraando_

  Réponse du propriétaire :
  Chère  ! Nous ne comprenons pas votre avis car vous n'avez pas encore séjourné chez nous. Quoi qu'il en soit, l'hôtel dispose d'une piscine, face à la mer. Vous serez les bienvenus !
• Marcelo.i

  2 / 5

  Le 20/11/2021 à 02:54

  La douche ne chauffe pas, il n'y a pas de femme de ménage (tout ce que l'on veut le soir il faut aller à la réception), la climatisation est mal installée, ce qui laisse un trou dans le mur par lequel l'air sort, mais propre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher  ! Notre objectif est la satisfaction totale de nos clients et nous n'y sommes clairement pas parvenus. Nous sommes désolés! Nous avons remarqué que votre expérience n'était pas positive, nous voudrions donc vous demander de nous envoyer un e-mail à [email protected] pour nous en dire plus sur votre séjour ! Votre avis nous est indispensable pour améliorer notre établissement. Nous attendons votre contact ! S'il vous plaît visitez-nous à nouveau quand vous le pouvez!
• Ivete.i

  2 / 5

  Le 09/11/2021 à 15:16

  Hôtel à rénover d'urgence. Vieilles serviettes, préposé peu aimable. Femme de chambre et gars de l'entretien note 10, essayant toujours de résoudre les problèmes. Petit déjeuner simple mais tout bon.

  Réponse du propriétaire :
  Chère  ! En tant que responsable du service client, nous sommes très déçus de vous avoir laissé tomber. Nous sommes désolés de ne pas vous avoir fourni une expérience positive! Nous aimerions en savoir plus sur votre visite et sur ce que vous pensez que nous pouvons améliorer dans notre hébergement et nos services. Si vous le pouvez, laissez vos suggestions et encouragez-nous à nous améliorer chaque jour ! C'était vraiment un séjour.
• Elenir.e

  3 / 5

  Le 04/11/2021 à 15:08

  Bon petit déjeuner, bon logement, mais la propreté laissait à désirer... à la réception on peut voir qu'ils n'ont pas nettoyé les vitres depuis des siècles, y compris la cabine de douche de la salle de bain et le carrelage...

  Réponse du propriétaire :
  Chère Elenir Ferret ! Nous sommes tristes d'apprendre que nous n'avons pas pu vous offrir la meilleure expérience possible. Votre avis est très important pour conduire de plus en plus d'améliorations dans notre hôtel, alors si vous le pouvez, envoyez-nous un e-mail pour nous en dire plus sur votre expérience ! Veuillez nous rendre visite à nouveau. Ce sera notre honneur et notre plaisir de vous accueillir!
• Richard.o

  3 / 5

  Le 31/10/2021 à 00:09

  Hotel bien situé, ascenseur, garage que je crois qu'en période de pic de mouvement, le garage ne tiendrait pas car il est petit. En ce qui concerne la chambre, on perçoit clairement qu'il s'agit d'un vieil hôtel et peu a été fait pour le rendre plus actuel. Sol sombre d'aspect vieillissant, climatisation murale, salle de bain très simple sans sèche-cheveux, sommier tapissier que je n'ai pas trouvé très confortable en plus de l'insonorisation avec la chambre voisine, il y avait un invité dans la chambre à côté avec son de téléphone portable et parler après 22 heures qui dérangeait. Il convient de mentionner que j'ai choisi le moins cher sur Hotel.com parce que j'étais en voyage d'affaires, mais j'ai déjà payé en moyenne 40 reais de plus dans un hôtel avec une structure et un emplacement bien meilleurs. Petit déjeuner très satisfaisant, avec vue sur la mer, espace très cosy.

  Réponse du propriétaire :
  Cher ! Dès que vous le pouvez, revenez!
• Paulo.l

  2 / 5

  Le 29/10/2021 à 01:59

  Nous avons eu un certain nombre de problèmes avec notre séjour. Internet ne fonctionne pas, la télévision capte très peu de chaînes. Un jour, il a plu et toute la pièce a été inondée. Mon fils a glissé et est tombé. Ils ont changé de chambre et nous avons fini par perdre la vue sur la mer. La serrure électronique a sonné toute la nuit. La climatisation du restaurant ne fonctionnait pas correctement. Les points positifs sont la piscine, le service est bon, l'emplacement est intéressant, tout est à proximité.

  Réponse du propriétaire :
  Cher ... nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. En fait, nous avons eu un problème avec notre connexion Internet pendant la période de votre réservation, mais cela a maintenant été entièrement résolu. Nous avons loué un lien dédié et aujourd'hui, notre Internet fonctionne mieux que jamais, dans tout le bâtiment. De plus, nous analyserons attentivement vos critiques afin qu'elles continuent d'être des faits concrets. Nous espérons vous voir bientôt.
• Victor.u

  1 / 5

  Le 09/10/2021 à 02:15

  J'ai contacté pour avoir plus de détails sur les chambres, l'emplacement et la disponibilité et j'ai été très mal fréquenté. C'est impressionnant de voir à quel point le préposé était si arrogant, ne répondant à aucune question et disant que tout était sur le site Web et qu'il n'était pas nécessaire d'appeler. J'ai totalement perdu la volonté d'y aller et j'ai décidé de rester ailleurs.

  Réponse du propriétaire :
  Cher ! Pouvez-vous nous envoyer une copie de cette conversation par e-mail à [email protected] ? Soyez absolument sûr que cela ne correspond pas à la norme de notre hôtel et fera l'objet d'une enquête rigoureuse.
• Carol.r

  4 / 5

  Le 03/10/2021 à 13:49

  Chambres confortables, bon emplacement, vue sur la mer, ce qui laissait à désirer était le lit qui est deux lits simples, au lieu d'être un lit double, laissant ainsi un trou au milieu. Et le petit déjeuner avait peu d'options.

  Réponse du propriétaire :
  Salut ! Merci d'avoir évalué Dan INN Express Salvador! Des critiques comme la vôtre nous font plaisir. Chaque fois que vous le pouvez, évaluez-nous également sur d'autres canaux !
• Thiego.a

  5 / 5

  Le 30/08/2021 à 13:56

  J'y suis allé avec un grand groupe et personne n'a rien à redire. Les logements sont satisfaisants, le petit déjeuner est super, l'emplacement est très central, le service est très bien aussi. Il y a des chambres avec vue sur la mer Pituba. Je reviendrais certainement

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour ! Comme c'est génial de recevoir une critique 5 étoiles pour le Dan INN Express Salvador! C'est bon pour nous de savoir que vous êtes reparti satisfait. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau ici!
• Daniel.a

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 04:29

  J'ai aimé. Le service est excellent, les chambres sont très spacieuses, la piscine est très grande, la vue est magnifique et le petit déjeuner est spectaculaire. Simplement parfait.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, ._.! Est-ce que vous allez bien? Une telle critique remplit de fierté le Dan INN Express Salvador. Nous sommes ravis de vos compliments ! Nous sommes toujours disponibles pour vous accueillir de la meilleure façon possible. Jusqu'à la prochaine visite.
• Márcio..

  3 / 5

  Le 18/08/2021 à 03:21

  Ne vous fiez pas aux photos, l'hôtel est plus simple qu'il n'y paraît sur les photos. Le café est simple mais bon. Le personnel est le point culminant, très serviable. Le lit n'est pas très confortable, la télévision n'a pas de chaînes câblées, seulement les chaînes locales, pour ceux qui sont en déplacement, tant mieux, après tout, l'hôtel est en face de la plage, mais pour ceux qui ne le sont pas aller profiter de la plage (pour affaires) le reste aura peu de variété. Internet n'est pas très bon, baisse beaucoup et est lent.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Marcio J. Neto ! Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer! Vous voulez nous dire comment s'est passé votre visite ? Si vous le pouvez, envoyez tous les détails à notre email [email protected]. Ce sera un plaisir d'avoir de vos nouvelles et de travailler pour offrir encore plus de qualité dans nos services et commodités! Nous nous réjouissons de votre visite à nouveau!
• Thamiris.l

  5 / 5

  Le 01/08/2021 à 21:15

  Petit déjeuner simple mais savoureux. Personnel extrêmement poli, cordial et nous aidant chaque fois que nécessaire. Emplacement incroyable, endroit magnifique et paisible. Je reviendrais certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour . Comment vas-tu? Merci d'avoir évalué Dan INN Express Salvador! C'est agréable de recevoir un tel compliment. À plus tard!
• Monica.s

  3 / 5

  Le 01/08/2021 à 12:36

  Hôtel très simple , mais bien situé , beaucoup de choses doivent être améliorées , comme la sécurité qui n'existe pas , tout le monde va tout droit et monte dans les chambres , il n'y a pas de téléphone dans les chambres .

  Réponse du propriétaire :
  Chère ! Nous aimerions en savoir plus sur votre séjour et pourquoi votre expérience avec nous n'a pas été positive. Parlons? Si vous le pouvez, envoyez-nous un e-mail avec votre opinion. Des avis comme le vôtre sont très importants pour nous ! Nous avons hâte de vous revoir ici et de vous offrir une expérience encore plus agréable!
• Alexandre.a

  3 / 5

  Le 26/07/2021 à 13:20

  Pour le prix payé, c'est correct, rien d'étonnant. La seule chose qui a gâché mon expérience était le lit "double", qui était composé de deux matelas simples rapprochés.

  Réponse du propriétaire :
  Cher ! Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été positive. Votre avis est important pour nous, alors si vous le pouvez, contactez-nous par email pour nous dire ce que vous n'avez pas aimé, nous vous en serons reconnaissants. Nous espérons vous servir à nouveau bientôt!
• Augusto.i

  3 / 5

  Le 03/07/2021 à 14:26

  Hôtel simple et ancien situé face à la mer, très belle vue de face. Petit déjeuner basique mais suffisant. Employés sympathiques, hôtel propre, chaînes de télévision ouvertes, calme et coût en conséquence.

  Réponse du propriétaire :
  Cher  ! Nous avons été très satisfaits de votre visite. Dommage que nous n'ayons pas pu atteindre la note maximale, mais lors de votre prochain séjour, notre mission sera de vous surprendre positivement.
• Francielle.a

  5 / 5

  Le 02/07/2021 à 02:16

  Hôtel savoureux, malgré sa simplicité et sa structure ancienne. Nous sommes restés 1 jour, sommes arrivés le soir. Nous avons demandé un oreiller et une couverture supplémentaires à la réceptionniste qui nous a très bien servis. Super pro actif ! Il nous a même ouvert du vin. Très bonne douche, très bonne eau chaude ! Il n'y avait aucun support pour le shampoing et l'après shampoing dans la salle de bain, mais pour 1 jour c'était un détail ! Petit déjeuner très délicieux ! Avec toute l'hygiène contre covid!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour ! Est-ce que vous allez bien? Merci d'avoir donné une si bonne note au Dan INN Express Salvador. Des critiques comme la vôtre nous font plaisir. Nous sommes toujours ouverts pour vous accueillir !
• Carlos.d

  4 / 5

  Le 09/06/2021 à 00:31

  Nous avons passé 5 nuits à l'hôtel et nous avons passé un bon séjour en tenant compte des avantages en termes de coûts. L'emplacement de l'hôtel est très bien, à la frontière entre Pituba et Amaralina, nous n'utilisons Uber que pour nous déplacer, par exemple pour manger un acarajé nous payons en moyenne 7$ pour manger un acarajé, pour la Basilique Nosso Senhor do Bonfim nous payer 23 $, pour le Pelourinho 15 $. Près de l'hôtel, il y a un marché, il y a une pharmacie, dans la rue derrière l'hôtel il y a des agences bancaires mais à l'intérieur des marchés, vous pouvez trouver une caisse ouverte 24h/24. Le petit déjeuner est simple mais satisfaisant pour moi, pour les plus exigeants il peut être décevant. Nous avons fait la réservation en réservant mais à l'hôtel il n'était pas possible de choisir la chambre face à la mer, à notre arrivée nous avons logé dans une chambre latérale avec une belle vue aussi mais le deuxième jour il était possible d'aller devant le front de mer dès qu'il a été libéré (vérifier auprès de la réception à la disponibilité, ont été très utiles avec nous). Je pense que le mauvais point est la climatisation, les deux chambres dans lesquelles nous étions ne fonctionnaient pas très bien, elles sont vieilles et carrées, mais ce n'était pas un problème car c'est très aéré. Les salles de bains n'ont pas non plus de douches. Certaines chambres ne disposent pas de télévision connectée, bien qu'elles soient LCD. Employés très serviables et polis. La piscine est petite mais confortable.

  Réponse du propriétaire :
  Salut, . Est-ce que vous allez bien? Nous apprécions que vous preniez le temps d'évaluer et de féliciter Dan INN Express Salvador! C'est super de savoir que vous aimez notre hôtel ! Reviens plus souvent, d'accord ?
• Júnior.e

  5 / 5

  Le 01/06/2021 à 02:11

  J'ai adoré l'endroit, le personnel extrêmement serviable et courtois, l'environnement très propre et paisible pour ceux qui, comme moi, préfèrent la tranquillité. Bien situé, avec un accès facile aux restaurants, hôpitaux et dépanneurs par exemple, la vue sur la mer est magnifique, je le recommande. Merci pour l'expérience!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Junior Cerqueira! D'accord? Dan INN Express Salvador vous remercie d'avoir pris le temps de nous évaluer ! Nous voulons vous servir plus souvent ici. Chaque fois que vous pouvez également nous évaluer sur d'autres canaux !
• Antônio.e

  5 / 5

  Le 31/05/2021 à 13:00

  La structure, même ancienne, l'hôtel est bien rénové, chambres spacieuses, excellente salle de bain et très bon matelas. La vue sur la mer est magnifique et le personnel est super attentionné. je reviendrai plus souvent

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Antonio Ferreira! Comment allez-vous? Merci d'avoir évalué le Dan INN Express Salvador Votre avis fait toute la différence, car nous pouvons ainsi mesurer la qualité de nos services ! Nous sommes toujours disponibles pour vous accueillir de la meilleure façon possible. Jusqu'à la prochaine visite.
• Erica.a

  1 / 5

  Le 20/05/2021 à 19:02

  Lorsque j'ai fait ma réservation il y a un an, j'ai informé que je voyagerais avec un enfant de 3 ans. Arrivé à l'hôtel, j'ai été informé qu'il n'y aurait pas de lit de rechange et que, comme l'enfant ne payait pas, il devait dormir dans le lit double. J'étais tellement fatigué du voyage et je suis arrivé et je suis allé dans la chambre. En arrivant là-bas, il n'y avait que deux serviettes (j'ai ressenti un certain rejet de l'hôtel envers les couples avec des enfants en bas âge) dans la salle de bain, la cabine de douche inondée et il n'y avait pas de place pour mettre du shampoing et autres produits d'hygiène personnelle. La literie était vieille et tachée, la télévision ne captait pas les chaînes et n'avait pas de chaîne pour enfants comme indiqué dans la réservation et la chambre avait un sol sale. L'endroit où le café est servi a un climatiseur bruyant qui gèle tout à l'intérieur. Les articles du petit déjeuner étaient très basiques sans beaucoup de choix. Malheureusement, je n'ai pas eu une bonne impression de cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Chère  ! Nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes. Concernant l'appartement, cette information de l'enfant gratuit dans le lit des parents est transmise au moment de votre réservation, y compris dans votre bon d'échange. Nous avons également la possibilité d'un lit d'appoint moyennant des frais supplémentaires. En ce qui concerne les serviettes, nous essaierons toujours d'en mettre plus dans ces cas là. Le problème est que souvent les réservations qui arrivent à l'hôtel n'informent pas l'enfant, mais seulement 2 adultes. Dans tous les cas, nous ferons attention afin de minimiser ces situations. Nous n'avons aucun refus pour les couples avec de jeunes enfants, et nous avons de nombreux clients qui sont toujours dans notre hôtel avec leur famille. Notre équipe est formée et hautement appréciée précisément pour le service que nous fournissons, et il ne pourrait en aucun cas en être autrement avec vous. Nous sommes à votre disposition pour tout ce qui est nécessaire, et nous espérons pouvoir vous servir et vous surprendre positivement dès que possible.
• Karla.

  5 / 5

  Le 16/05/2021 à 18:19

  Très bon hôtel, service au top, chambre propre et organisée, une belle piscine et un délicieux petit déjeuner. Je reviendrai plus souvent.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Carla. Comment vas-tu? Merci d'avoir évalué le Dan INN Express Salvador! Il est très important pour nous de savoir que votre visite ici a été bonne. Présentez-vous plus souvent !
• Rubia.a

  4 / 5

  Le 12/05/2021 à 02:33

  Même avec le revers, la chambre que j'avais réservée n'était pas prête à mon arrivée et ce qu'on m'avait proposé avait un problème avec la serrure, ils l'ont réparé rapidement et le lendemain, j'ai été transféré dans la bonne chambre. Suggestion : revoir la serrure avant de libérer la pièce. Téléphone pour quand le client veut parler à la réception. J'ai dû faire un appel téléphonique local pour entrer en contact avec la personne à la réception. Les employés sont tous parfaits, polis, gentils et serviables.

  Réponse du propriétaire :
  Salut , comment vas-tu ? Dan INN Express Salvador est honoré de recevoir une note aussi positive. C'est formidable pour nous de savoir que votre expérience ici a été formidable! Reviens quand tu en as besoin ! Soyez assuré que toutes vos suggestions seront analysées et nous vous surprendrons positivement à votre retour.
• Marcos.a

  4 / 5

  Le 18/12/2020 à 23:21

  L'hôtel est très simple, les logements sont suffisants, le personnel est extrêmement poli et serviable, le petit déjeuner est simple mais savoureux, l'emplacement est génial, la vue depuis la fenêtre sur la plage est magnifique, la plage en face a été revitalisée, tout est neuf, il y a des problèmes, mais ils sont en rénovation, la chambre dans laquelle j'ai séjourné, la salle de bain était neuve, la climatisation est neuve, seule celle au mur, très bruyante. Quoi qu'il en soit, si vous voulez un appartement proche de tout, c'est un super endroit.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , comment allez-vous ? Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur Nacional Inn Salvador ! Votre avis nous aide beaucoup à améliorer continuellement nos services. Revenez dès que vous le pouvez !
• Luís.e

  5 / 5

  Le 15/10/2020 à 03:36

  Un hôtel simple mais confortable pour un prix modique. Nous sommes restés, ma femme et moi bien logés. Le meilleur atout de cet hôtel, ce sont les gens qui y travaillent. Tout le monde, sans exception, était extrêmement gentil et serviable. Je cite une personne en particulier, Áurea. Elle était sensible et polie à tout moment, même lorsqu'elle ne pouvait rien faire pour aider. L'administrateur de l'hôtel doit être félicité. Continuez à embaucher des gens compétents et instruits.
• Gabriel.l

  3 / 5

  Le 08/03/2020 à 21:52

  La structure est correcte, la pièce est petite et ma fenêtre pointait vers un mur. La piscine était petite et la salle de bain manquait d'une belle finition. La meilleure partie était le petit déjeuner qui avait de nombreuses options.
• Eric.u

  4 / 5

  Le 08/12/2019 à 18:06

  L'infrastructure de l'hôtel est raisonnable, mais le service est excellent ! La piscine est ouverte 24h/24 et le petit déjeuner est très bon. Tout le personnel était très sympathique et serviable. L'hôtel a une belle vue sur la mer et est relativement bien situé. La plage devant vous est très belle mais impropre à la baignade. Cela vaut la peine de se lever tôt pour voir le soleil se lever sur la mer. La salle de bain dans les chambres est super, elle n'a que quelques événements occasionnels, comme quelques petites rénovations et la climatisation qui met du temps à se refroidir. Dans l'ensemble, c'est une excellente option pour cette gamme de prix.
• Alan.e

  2 / 5

  Le 22/10/2019 à 07:27

  Les gens qui travaillent ici sont super attentionnés et polis. Mais l'hôtel laisse beaucoup à désirer, les douches n'ont pas d'eau chaude, seulement froide. La climatisation ne fonctionne pas correctement, vous n'avez pas la possibilité de régler la température que vous souhaitez. Ascenseur avec des miroirs tous sales, embués. TV de la chambre avec une mauvaise qualité d'image. Mais je dois dire que le lit est bon et que le Wi-Fi fonctionne très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Alain ! Je suis désolé que nous n'ayons pas répondu à toutes vos attentes. Concernant la douche, analysons ce qui s'est réellement passé dans votre appartement lors de votre séjour, puisque dans tous nos logements nous avons de l'eau chaude et froide. Cependant, nous subissons une série d'améliorations dans notre structure physique afin que lors de votre prochain séjour, nous puissions vous surprendre positivement. Merci beaucoup!
• Natalia.o

  1 / 5

  Le 09/09/2019 à 21:31

  LA PIRE EXPERIENCE HOTELIERE DE MA VIE ! Nous sommes arrivés à l'hôtel vers 15h30. Notre réservation pour 14h, mais la chambre n'a pas été libérée. Lorsqu'ils ont été libérés, ils ont improvisé un lit d'appoint dans une chambre double. Pas d'espace de circulation ni d'accès à l'armoire. Notre réservation pour une chambre triple. Après beaucoup de discussions, on nous a donné la chambre triple. Salle de bain médiocre, la douche a laissé l'eau envahir la salle de bain pendant la douche. La fenêtre de la chambre perd de l'eau lorsqu'il pleut. Wi-Fi horrible. Salle de café toujours sale et désorganisée. Il n'y a qu'une seule personne responsable du remplacement des aliments, de la désinfection des tables et du lavage et du remplacement des ustensiles. Ils m'ont envoyé une boîte de chocolats en guise d'excuses pour le mauvais accueil. ÉVITER DE!!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Natalia ! Comment vas-tu? Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous travaillons tous les jours, 24 heures sur 24, pour que le séjour de nos clients soit spécial à tous points de vue. Comme indiqué, nous avons eu un petit problème pour enregistrer notre hôtel auprès de l'opérateur où la réservation a été effectuée. Sur le portail de cet opérateur en question, la catégorie Double avec lit supplémentaire était incluse en tant que chambre triple, en plus de la chambre triple standard. La seule différence entre eux, à part les remarques au moment de la réservation, était dans la valeur. Ce problème a déjà été résolu immédiatement après sa réception. Soyez assurés que nous mettrons tout en œuvre pour que nous puissions à nouveau vous recevoir. En ce moment, que nous espérons bref, nous dépasserons certainement toutes les attentes. Nous espérons sincèrement que vous avez apprécié la boîte de chocolats. C'était des excuses sincères, car nous avons vu votre sincérité en acceptant ces excuses au moment de la livraison. Nous en étions très contents ! Une excellente journée !
• Késsia.a

  5 / 5

  Le 01/04/2019 à 12:43

  Bon petit déjeuner, les chambres sont très confortables. Pour le tarif journalier, les prestations sont très bonnes. Il offre quelque chose que de nombreux hôtels à Salvador au même prix n'offrent pas : des sachets de shampoing et de savon de qualité. Avec des chambres face à la mer, le Nacional Inn dépasse les attentes de ceux qui recherchent un endroit confortable et agréable pour passer une nuit (ou plus). La valeur est très abordable et le service des employés ne laisse rien à désirer. Juste un constat négatif (je vous rappelle : la pièce se mouille quand il pleut). L'entretien fait défaut. En tout cas, j'ai adoré l'endroit ! Je recommande fortement.
• Catherine.a

  3 / 5

  Le 20/01/2018 à 16:44

  Aménagement vieillot e rénovations bâclée.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Catherine, nous apprécions vos commentaires et vos excuses pour tout inconvénient, nous sommes en constante rénovation pour mieux servir nos clients.