Diamant Spa Resort Hotel

Tags: Hôtel, Spa, Centre de bien-être, Hôtel bien-être,

• Ronny.a

  3 / 5

  Le 15/02/2023 à 07:39

  Malheureusement, l'hôtel a dépassé son apogée. Les chambres sont usées et ont besoin d'être rénovées. Positif : emplacement et service de taxi, grande piscine Négatif: Dans la chambre ça sentait la cigarette, ainsi qu'au sous-sol Les portions de nourriture étaient très petites et surtout froides.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Ballerstadt Il est dommage que vous n'ayez pas donné d'avis lors de votre séjour. Votre chambre a été rénovée en novembre 2022 !!!! Vous auriez pu nous renseigner sur place sur les portions, vous pouvez manger autant que vous voulez avec nous Bien à vous Famille Mussner
• Francesca.u

  5 / 5

  Le 06/02/2023 à 09:46

  Hôtel d'exception ! chambres spacieuses et confortables; personnel très gentil et compétent, espace SPA bien structuré en termes d'espaces et avec une large gamme de soins. endroit idéal aussi bien pour un week-end en couple qu'en famille. absolument recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  merci beaucoup A bientôt Véra et sa famille
• Maksim.a

  5 / 5

  Le 25/01/2023 à 10:03

  Réponse du propriétaire :
  
• Sara.u

  2 / 5

  Le 09/01/2023 à 23:18

  4S étoiles uniquement dans le prix

  Réponse du propriétaire :
  merci pour l'examen. Dommage que vous ne nous ayez rien dit pendant votre séjour. Par exemple, le coffre-fort était dans votre chambre, si vous l'aviez demandé, nous aurions pu vous expliquer où il se trouve Cordialement Famille Mussner
• Morti.

  1 / 5

  Le 04/01/2023 à 21:06

  Vous ne pouvez certainement pas recommander cet hôtel, car il existe de nombreux autres hôtels qui ont mérité leurs étoiles. Le dîner était tout simplement horrible, le plat principal était un morceau de viande sèche froide et bien cuite dans l'assiette avec quelques carottes, pour ne citer qu'un petit extrait de la mauvaise nourriture. Le personnel n'est malheureusement pas non plus professionnel et formé même dans les hôtels 3 étoiles normaux. Mauvais rapport qualité prix. La situation n'est pas si bonne maintenant non plus. Bien sûr, vous avez une vue magnifique. Mais vous êtes tiré d'affaire. Nous avions une chambre plus récente, c'était propre et correct mais pas un accroche-regard. L'espace bien-être est grand, en partie rénové, mais pas vraiment invitant. Il y a aussi une étoile à cause de la déception et du fait que vous ne pouvez attribuer que 4 étoiles supérieures ici.
• sandra.a

  5 / 5

  Le 04/01/2023 à 18:46

  Belle structure, avec une attention à chaque détail, endroit charmant pratique pour skier avec navette le matin et l'après-midi. Cuisine abondante et délicieuse, spa magnifique, salle de jeux avec animateur au top, mais la médaille d'excellence revient au personnel ! Hautement recommandé
• WennnBikelife.

  1 / 5

  Le 03/01/2023 à 22:45

  L'hôtel est situé dans une zone très éloignée des stations de ski, pour vous y rendre vous devrez prendre un bus ou conduire votre voiture, bien sûr. Si vous souhaitez consommer vos vins à l'hôtel vous devrez vous acquitter d'un droit de bouchon beaucoup plus élevé que dans les hôtels standards (40€ contre 20/25€). Enfin, la nourriture laisse à désirer pour un hôtel de ce calibre.
• Hong.u

  1 / 5

  Le 03/01/2023 à 20:18

  Le petit déjeuner est médiocre, le thé de l'après-midi est à vos frais, le dîner est moyen, le ski est très gênant, il est difficile de trouver une place de parking si vous sortez seul en voiture ou prenez un bus, il y a trop de monde et vous je dois payer 8 euros pour ton propre peignoir, surtout quand tu sors du magasin je dois payer des frais de service élevés et un droit de bouchon de 40 euros pour une bouteille de vin. si je ne paie pas, je n'aurai pas le droit pour quitter le magasin. Il fait trop sombre dans l'hôtel, donc je n'y retournerai pas...
• anna.n

  1 / 5

  Le 03/01/2023 à 14:39

  La direction de l'hôtel n'est pas professionnelle et ne répond pas à cette norme d'étoiles. Il est déconseillé de réserver cet hôtel !
• marco.h

  1 / 5

  Le 03/01/2023 à 14:21

  1. Cet horrible hôtel est loin de la station de ski, vous devez conduire ou prendre un bus par vous-même, et le ski est très gênant. 2. L'hôtel facture un droit de bouchon élevé de 40 euros, ce qui est beaucoup plus élevé que le droit de bouchon normal de 15 à 20 euros. 3. Les clients louent du matériel de ski et achètent des forfaits de ski moyennant un supplément. 4. La nourriture au restaurant est monotone, peu variée, les charges sont élevées, le peignoir coûte également 8 euros, bref, toutes sortes de charges sont élevées. 5. L'enfant a oublié de ramener les raquettes, alors retournez les chercher, le droit de bouchon que l'hôtel a négocié avec nous était de 20 euros la bouteille et nous devons nous rattraper en payant 40 euros la bouteille. Pas de crédit
• Svitlana.e

  4 / 5

  Le 23/12/2022 à 23:16

  A recommander

  Réponse du propriétaire :
  
• Francesco..

  5 / 5

  Le 07/11/2022 à 06:36

  J'y ai laissé un morceau de mon cœur, à bien des égards. C'est un hôtel qui mérite chaque centime, chaque seconde de votre temps. Le service client est impressionnant. Je reviens à 101 %. La nourriture et le service sont spéciaux. Bon travail et bonnes vacances.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la bonne critique. un salut chaleureux et à bientôt Véréna et sa famille
• Sorina.a

  1 / 5

  Le 18/09/2022 à 11:24

  · La chambre était bien et le dîner pour le reste rien. tout d'abord, j'ai été attaqué malgré le fait que j'avais le bébé dans les bras verbalement avec des cris et à distance approché pour à mon avis une plainte juste. J'avais choisi cette location pour notre anniversaire surtout pour la piscine avec une vue panoramique à l'arrivée nous la trouvons fermée.Je demande quand elle ouvre, ils me disent qu'elle ne fonctionne pas et qu'elle sera fermée pour les 2/3 prochains journées. Je répète que j'avais choisi cet hôtel uniquement pour la piscine extérieure et ils me répondent effrontément que puis-je faire ! eh bien, je travaille aussi dans l'hôtel et beaucoup de choses peuvent arriver mais un manque de service peut être remédié avec une réduction sur la réservation ou un massage gratuit ect. Au lieu de cela dans cet hôtel le monsieur d'un certain âge s'est permis de me traiter de fou et de m'engueuler malgré le bébé dans ses bras ! SIGNALER! en larmes j'ai demandé un remboursement pour le lendemain afin d'anticiper le check out et de fuir ces gens ! inutile il n'y a pas de compréhension. vacances gâchées malgré l'ouverture de la piscine, l'eau était glaciale. expérience horrible plus jamais! · Gel de l'eau de la piscine ! qualité du buffet et mauvaise nourriture ! très mauvais accueil des propriétaires ! il ne m'est jamais arrivé de vivre une expérience aussi terrible. spa uniquement des saunas et rien de plus le bain turc tout de moisissure autre que l'inhalation saine. éloignez-vous de cet hôtel!
• virna.a

  5 / 5

  Le 31/08/2022 à 21:27

  Accueil chaleureux, très satisfaisant la disponibilité du personnel (de la réception, au restaurant, au spa) et le propriétaire sympathique et professionnel. Chambres spacieuses, propres, parfumées et calmes équipées de tout le confort de la catégorie. Les chambres et espaces équipés du Spa ont amplement satisfait nos besoins : piscines, hydro hydro extérieur et intérieur, nombreux types de saunas très propres et fonctionnels. La cuisine est variée et abondante dans les buffets salés et sucrés du petit déjeuner et du dîner. Belle expérience!

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie beaucoup. Nous espérons vous voir bientôt
• Michela.e

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 22:25

  Tout est parfait ... Je reviendrai certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci, à bientôt :)
• Dario.i

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 18:54

  Excellent Hôtel, la Suite où j'ai séjourné (Genre changement pour le mieux à mon arrivée), vraiment sympa avec sauna et jacuzzi inclus. L'hôtel est bien situé, près de la route principale bordée par le Rio Gardena et face à une belle colline bordée d'arbres. Il y a un large choix dans le SPA : il y a 6 piscines.. De celle qui reproduit un bassin, à celles de détente, elle passe pour celle spécifique pour les enfants jusqu'à 5/6 ans et une belle piscine, demi extérieur et moitié intérieur. La nourriture est excellente, j'ai bien mangé, il y a des entrées sous forme de buffet et le dîner à la carte, où vous pouvez vraiment choisir entre 3/4 options et toutes d'excellente qualité. Bon buffet de desserts. J'ai aussi apprécié le buffet toujours ouvert de 13h à 17h, mélange de salé et sucré, nous en avons souvent profité au retour d'excursions/visites. Le personnel est poli et préparé, le propriétaire est toujours présent dans l'hôtel courtois et serviable. Considérant que pendant mon séjour une équipe de Serie A était en retraite à l'hôtel, cela n'a pas créé de désagréments, signes de professionnalisme. Cependant, il faut considérer que le soir si vous voulez sortir, à moins de faire de longues balades, il faudra prendre la voiture : je vous conseille Ortisei, elle possède un joli centre piétonnier avec de nombreux clubs. J'espère revenir pour d'autres vacances reposantes et aventureuses.
• Daniele.r

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 20:40

  Structure, personnel agréable et propre, courtois et sympathique ... toujours avec le sourire
• Andrea.o

  4 / 5

  Le 26/06/2022 à 14:44

  La structure elle-même est très belle, et même la chambre, même si elle était pratiquement celle de la première gamme, était spacieuse et agréable. Le bon nettoyage général et les services sont tels qu'ils sont présentés dès le départ (sur le site internet, les réseaux sociaux et les interactions avec le personnel lors de la phase de réservation). Seul défaut au moment de la facture finale, lorsque la liste des dépenses supplémentaires est présentée de manière peu claire. En général, je le recommanderais et, si je retourne à Val Gardena, je reviendrai certainement ici.
• pieter.a

  4 / 5

  Le 19/03/2022 à 20:28
• Valerie.e

  5 / 5

  Le 19/03/2022 à 18:42

  Nous avons passé trois jours merveilleux dans cet hôtel. Les chambres sont belles et meublées avec goût, le personnel très chaleureux, courtois et plein d'humour. L'espace SPA et les nombreuses piscines invitent à la détente et à la détente. Un grand merci pour l'excellente nourriture et l'hospitalité amicale. Nous nous sommes sentis très à l'aise et nous aimerions revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Merci à bientôt :)
• Lena.c

  5 / 5

  Le 19/02/2022 à 21:04

  Nous y sommes restés 4 jours au total super hôtel familial et sont plus que ravis. L'emplacement, l'ambiance, le SPA et le personnel particulièrement attentif font tout simplement votre bonheur. Nous reviendrons certainement!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup! Nous avons hâte de vous revoir ☺️
• Jody.a

  5 / 5

  Le 19/02/2022 à 15:59

  Autre que le ski ou la marche ! Quitter cette structure est un péché mortel ! Nous avons séjourné dans une suite avec baignoire dans la chambre et bain à remous sur la terrasse... Dîner 5 étoiles et soins bien-être pour se faire chouchouter et se détendre 😍

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup ☺️
• Patrizia.o

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 12:28

  Prix ​​de qualité
• maddalena.a

  5 / 5

  Le 16/01/2022 à 10:41

  Ma famille et moi avons séjourné dans ce bel hôtel, plein de services pour les skieurs et les personnes passant une semaine dans la neige. Nous avons trouvé un excellent service, une bonne cuisine et un charmant espace de détente. Ces derniers jours, nous avons utilisé le magnifique service de Michele, un guide de ski de l'hôtel, agréable et poli, et nous avons skié et vu des paysages magnifiques jamais vus, malgré les nombreuses vacances passées dans cette région. Nous considérons cet hôtel comme l'un des meilleurs vus dans la région jusqu'à présent.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci beaucoup pour la merveilleuse critique. à bientôt Famille Mussner
• Giulia.a

  1 / 5

  Le 13/01/2022 à 15:49

  Structure non adaptée aux familles avec enfants. Les remontées mécaniques de Monte Pana (et l'école de ski Santa Cristina associée) sont accessibles par un télésiège biplace (pratique uniquement pour les skieurs), en voiture ou par la navette de l'hôtel, qui vous emmène à Monte Pana, mais en aval. . Il est inutile de demander d'aller au Monte Pana en amont (seulement 1 km plus loin) car rien ne convaincra le propriétaire de l'hôtel, qui vous conseillera de prendre un taxi. De plus, la navette de l'hôtel ne va pas à Ortisei et ne fonctionne pas le midi. L'hôtel, en revanche, est recommandé pour les amoureux des chiens, les propriétaires en ont deux, libres d'aller où bon leur semble, y compris le restaurant. La structure est esthétiquement belle, mais les services ne sont pas adéquats pour un 4 * s, des propriétaires au personnel de la salle à manger, tous indifférents aux besoins représentés. Le spa est agréable. La cuisine est de bonne facture. Nettoyage discret. L'American Express n'est pas acceptée "parce qu'elle a des commissions trop élevées", nous précisent-ils à la conciergerie au moment du paiement. Notre avis global est juste, même si nous sommes certains que la prochaine fois nous choisirons un autre hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Caranfa merci pour l'examen. Cependant, il n'a pas dit que UNIQUEMENT POUR VOUS AVEC UN TEMPS DÉCIDÉ PAR VOUS, nous avons fait l'exception et nous vous avons emmené à Monte Pana (pour notre van, cela signifie ne pas être disponible pour les autres clients pendant 45 minutes) tous les jours. Les enfants sont les bienvenus comme vous avez pu le voir, non seulement vous avec les enfants étiez présents mais aussi d'autres familles qui se sont bien organisées avec le minibus et ont pris le télésiège de Monte Pana, Saslong, ou Col Raiser... seulement vous ne pouviez pas vous organiser autrement. En plus de nos minibus, il y a un arrêt de bus (gratuit) devant l'hôtel toutes les 10/15 minutes. Quant aux chiens, ils sont les bienvenus, et n'ont accès (même ceux des clients) qu'à l'une des trois salles du restaurant, alors que dans les autres ils n'y ont pas accès. en fait, je ne pense pas qu'un chien ait jamais été trouvé près de sa table. En ce qui concerne l'American Express, presque tous les commerces de la vallée ne l'acceptent pas, ce sont nos choix ! Nous acceptons les virements bancaires, VISA, Mastercard, Chèque ou Bancomat
• Claudia.i

  4 / 5

  Le 29/12/2021 à 06:53

  Chambre propre et accueillante, armoires un peu démodées, minibar à l'intérieur de l'armoire principale pas le meilleur. Restauration sans infamie et sans louange. Super spa avec une fabuleuse piscine d'hydromassage. Immense parking couvert. Très serviable et accueillant même envers les 4 pattes. Dans l'ensemble, un bon hôtel.
• Giorgia.i

  3 / 5

  Le 21/11/2021 à 13:59

  Suite magnifique, spa et emplacement très agréables, le seul défaut est que la restauration laisse à désirer pour ce que vous payez. .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour merci pour l'examen. Dommage qu'il ne nous ait rien dit pendant le séjour (il y a 2 mois).... Bonne journée
• Massimo.a

  3 / 5

  Le 24/09/2021 à 21:10

  Bel endroit..mais je suis parti avec une déception ,à payer une bouteille d'eau à partir de 0,75€ 4,50 . En 7 jours, au moins 2 bouteilles par jour tu fais le calcul.. ça me semble être du vol
• Gianni.u

  5 / 5

  Le 19/09/2021 à 19:09

  Personnel toujours gentil et serviable, chambre propre et bien rangée, excellente cuisine, excellents services. Hôtel très acceptant les animaux. Le seul manque, ou meilleur conseil pour les propriétaires, c'est l'absence de bouilloire dans la chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la revue. Nous espérons vous voir bientôt Famille Mussner
• Ombretta.a

  5 / 5

  Le 19/09/2021 à 18:52

  Bel hôtel personnel très gentil nourriture excellente, chambres propres, beau spa le propriétaire est une personne formidable, nous reviendrons à coup sûr nous avons passé un moment divin

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la belle critique. Un accueil chaleureux et à bientôt Véréna et sa famille
• Maria.r

  5 / 5

  Le 07/09/2021 à 11:23

  CE N'EST PAS MES PREMIÈRES VACANCES DANS CETTE RÉGION MAIS C'EST MON PREMIER SÉJOUR DANS CETTE EXCELLENTE STRUCTURE. l'évaluation n'est pas facile car il faudrait des pages pour mieux tout décrire, mais je peux dire que le nom "DIAMANT" décrit parfaitement les caractéristiques du lieu. pureté ... l'air que vous respirez à l'extérieur, parmi les magnifiques montagnes qui embellissent la structure et la pureté de la propriété (Verena, ses enfants et le personnel) sont des gens fantastiques, ils ne vous font pas sentir comme un invité mais comme un ami en vacances avec eux... la couleur...la couleur de la magnifique chambre qui m'a accueilli pendant une semaine avec un lit rond et immense avec des oreillers en forme de coeur...sublime...avec une baignoire balnéo...QUE DIRE ??? Je peux dire que j'ai passé une semaine parfaite ... la nourriture abondante et bonne du petit déjeuner au dîner ... SPA avec une attention portée à chaque détail dans lequel règne le silence (malgré les innombrables invités) et la détente .... d'excellents ingrédients à réorganiser bien-être personnel... mais parmi les nombreuses choses spéciales qui m'amènent à recommander un séjour au DIAMANT, c'est LA PROPRETÉ... la chambre était étincelante... le sol était impeccable et la salle de bain avait l'air NEUVE. ALORS QUE DIRE MONTAGNE ... RELAX ... COURTOISIE ... NETTOYAGE ... BIEN-ÊTRE ... DISPONIBILITÉ ... VOUS LES TROUVEREZ UNIQUEMENT AU DIAMANT ... merci

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir merci beaucoup pour l'excellente critique. Nous avons hâte de vous revoir bientôt Un accueil chaleureux Véréna et sa famille
• Eleonora.u

  5 / 5

  Le 01/09/2021 à 10:38

  En août, mon fiancé et moi avons séjourné dans ce merveilleux hôtel pour des nuits. La courtoisie de tout le personnel, le petit déjeuner copieux, copieux et complet avec tous les produits (des omelettes et crêpes fraîchement préparées à toutes sortes de fruits secs, confitures maison, desserts de toutes sortes, wurstel et charcuterie diverses), le splendide spa, la salle de sport, le paysage et la tranquillité environnante m'amènent à recommander cet hôtel à tout le monde, familles avec enfants ou non. Merci encore à la réception qui nous a gentiment permis de laisser nos bagages en consigne le jour du départ pour nous permettre une dernière balade avant de rentrer chez nous.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Luciani nous sommes ravis qu'elle se soit bien trouvée parmi nous. Meilleurs voeux et nous espérons vous voir bientôt Véréna en famille
• Davide.a

  5 / 5

  Le 31/08/2021 à 12:12

  Endroit charmant au milieu de la nature, le service des chambres spacieuses a toujours été impeccable

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup A bientôt Véréna et sa famille
• Federica.e

  5 / 5

  Le 29/07/2021 à 17:52

  J'ai séjourné au Diamant SPA Resort pendant trois jours (deux nuits). L'environnement est magnifique : le Resort se compose de chambres et de suites spacieuses adaptées aux couples et aux familles ; le SPA offre d'innombrables services et se compose de deux piscines intérieures, une piscine extérieure accessible par l'eau de l'intérieur, un bain à remous extérieur, des lits à eau, des chaises longues chauffantes, des canapés extérieurs idéaux pour se détendre par beau temps et bien plus encore. Les services proposés sont vraiment nombreux et ils sont tous magnifiquement tenus. Le personnel du Resort est accueillant et toujours disponible. Les repas au Resort sont copieux et toujours de grande qualité. On peut donc en conclure un excellent environnement et le rapport qualité prix est parfait ! Cependant, je dois faire une critique : je trouve plutôt absurde que l'eau soit exclue des frais de repas au Resort, surtout si on leur demande alors de facturer 4,50 € la bouteille ! Il est absurde d'exclure l'eau des boissons et le prix est exagéré ! D'autre part, je pense qu'il est correct d'exclure le vin du prix des repas et je pense également qu'il est juste d'exclure les achats de boissons du minibar.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions beaucoup et nous espérons vous revoir bientôt parmi nous un accueil chaleureux Verena et sa famille
• Pino.a

  5 / 5

  Le 19/07/2021 à 18:57

  Éducation, bel environnement et gestion impeccable. Je recommande à tout le monde.

  Réponse du propriétaire :
  merci beaucoup A bientôt Véréna et sa famille
• Elena.i

  5 / 5

  Le 23/06/2021 à 10:58

  Un séjour dans un hôtel atteint l'excellence s'il parvient à vous donner le sentiment d'être chez vous. Nous avons été choyés dans cette structure, de l'accueil de la famille Mussner, à la gentillesse du personnel de la salle, à la compétence du personnel du Spa.Propreté, chambres confortables, nourriture excellente, spas et piscines de rêve. Le tout dans un cadre naturel vraiment unique. Le sommet du Sassolungo nous a accompagnés du réveil le matin, à la baignade l'après-midi et à la détente le soir. Notre fils a adoré se faire dorloter par les massages du Spa.Merci à tous. Nous serons de retour bientôt!

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie beaucoup. Un accueil chaleureux et à bientôt Famille Mussner
• stefano.e

  4 / 5

  Le 18/06/2021 à 00:14

  L'hôtel ressemble à un hôtel classique de Val Gardena avec tous les services qu'un hôtel 4 étoiles peut offrir, garage souterrain, local à skis, espace bien-être, piscines, salon avec vue sur le Sassolungo, il faut aussi dire que tous ces services sont payants et généreusement. Les chambres sont très grandes et très propres, la suite bien-être dispose également d'un bain à remous et d'un petit sauna infrarouge. L'espace bien-être comprend tous les types de saunas, finlandais, infrarouge, bain de foin, aromatique, etc., bain turc, tepidarium, bain à remous et bain à remous extérieur, deux piscines, espace détente, parcours Kneipp et espace massage et solarium. La cuisine est très bonne et copieuse avec un buffet copieux. Personnel très sympathique mais de peu de mots comme d'habitude dans ces régions, mais mieux vaut ainsi que trop intrusif. En résumé, un hôtel de qualité qui fait peut-être un peu années 80 et économiquement cher.

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie beaucoup. Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau parmi nous au plus vite Famille Mussner
• Lia.a

  5 / 5

  Le 10/01/2021 à 10:05

  J'espère revenir bientôt

  Réponse du propriétaire :
  un salut chaleureux et à bientôt
• Sara.o

  5 / 5

  Le 19/09/2020 à 14:31

  Mon mari et moi sommes des clients fidèles et nous remercions la famille Mussner pour leur accueil chaleureux et nous espérons revenir bientôt.

  Réponse du propriétaire :
  Merci à vous :)
• Monica.o

  5 / 5

  Le 29/08/2020 à 21:51

  Des vacances fantastiques dans un décor de conte de fées. Personnel amical et serviable avec un professionnalisme d'Anna la masseuse du spa. Merci et au revoir. à bientôt

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions beaucoup à bientôt Véréna et sa famille
• Fabio.i

  5 / 5

  Le 26/08/2020 à 12:28

  Un endroit charmant. Le personnel est très gentil et sympathique les chambres sont très confortables la salle où l'on peut manger et accompagnées d'une vue à couper le souffle. Très recommandé pour les familles car il y a un espace pour enfants dans le restaurant et il y a des piscines encore plus petites. Vraiment très beau de tous les côtés

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions beaucoup, nous espérons vous voir bientôt Véréna et sa famille
• pier.u

  4 / 5

  Le 23/08/2020 à 11:42

  Très bel établissement, personnel et propriétaires sympathiques et très polis. Belles chambres.
• cristina.l

  5 / 5

  Le 16/08/2020 à 21:57

  L'installation est aussi belle que tout l'espace spa La chambre dans laquelle je séjourne est spacieuse et moderne. La famille mussner et tout le personnel sont sympathiques et très professionnels. Je reviendrai certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup A bientôt :)
• Paolo.i

  5 / 5

  Le 23/07/2020 à 14:01

  Excellente propriété située à S. Cristina Val Gardena, à quelques kilomètres d'Ortisei. La chambre est grande, neuve, lumineuse et avec une véranda donnant sur les montagnes. Belle grande et nouvelle salle de bain. Nous avons dîné au restaurant, nourriture d'excellente qualité et abondante, buffet varié et de qualité, grande salle avec de grandes fenêtres, personnel sympathique et sociable. Nous n'avons pas utilisé le service SPA. Très, très heureux d'avoir séjourné dans cet établissement. J'espère y retourner bientôt.
• Sam.i

  5 / 5

  Le 08/06/2020 à 17:30
• Marco.o

  5 / 5

  Le 25/04/2020 à 16:48

  Expérience fantastique !!! Les mots ne suffisent pas pour le décrire ! Doit essayer 🤩🔝 ♥ ️

  Réponse du propriétaire :
  Merci, à bientôt
• Sarka.o

  5 / 5

  Le 18/02/2020 à 10:02
• Sheila.a

  4 / 5

  Le 03/02/2020 à 12:00

  Excellent emplacement et excellent SPA. Personnel courtois. Certaines chambres un peu datées et avec trop de moquette..x personnes allergiques un peu désagréables
• Herta.a

  5 / 5

  Le 01/02/2020 à 17:19

  Merveilleuse promenade pour la marche (anciennement liaison ferroviaire) relie plusieurs villes..
• cristina.i

  4 / 5

  Le 29/01/2020 à 15:36

  Il dispose d'un magnifique spa avec piscines intérieure et extérieure. Super nourriture. Des chambres confortables. Excellent emplacement
• max.a

  4 / 5

  Le 11/01/2020 à 18:36

  Ma famille et moi avons séjourné dans cette structure à partir du 24.12. Le 01.01. Occupant une suite junior et une double. Nous sommes restés, dans l'ensemble bien mais nous n'avons pas trouvé un bon rapport qualité/prix. Les piscines et le Spa sont très agréables. Les chambres sont spacieuses mais le mobilier est vieux et mal entretenu. Dans la chambre standard nous avions un radiateur bouché et donc du froid, une odeur d'égout dans la salle de bain et des distributeurs de savon vides. Problèmes résolus immédiatement mais pour un super 4 étoiles ce n'est pas bon. Au petit déjeuner, nous n'aimions pas les distributeurs automatiques de café et les croissants qui manquaient toujours 15 minutes avant la fin du petit déjeuner. Au dîner bien, sauf deux soirs pour les longues attentes. Je répète d'un 4 étoiles supérieur je m'attendais à mieux. Disons quelques économies dans les services.
• oscar-morena.a

  5 / 5

  Le 26/09/2019 à 17:28

  Un paradis dans les Dolomites, mon mari et moi sommes restés 5 jours. L'hôtel est une merveille, le service ne l'est pas moins sans enlever la cuisine et le spa, en fait nous avons été très satisfaits et nous le recommandons à toutes les personnes qui visitent Santa Cristina in Val Gardena.
• franco.a

  5 / 5

  Le 16/09/2019 à 18:34

  Nous avons séjourné dans ce magnifique hôtel fin août 10 jours choyés dans un environnement familial bien entretenu ... excellente nourriture accueil et services merci encore à bientôt paola et franco

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup A bientôt :)
• Antonio.e

  5 / 5

  Le 07/09/2019 à 17:56

  Si je viens ici depuis plus de 10 ans il y a une raison ? !! Propriétaires, hôtel, SPA et cuisine supérieure !
• alessio.i

  4 / 5

  Le 21/08/2019 à 23:51

  Magnifique et avec une belle vue
• Fulvio.i

  5 / 5

  Le 19/08/2019 à 10:30

  Excellente station balnéaire dans une position stratégique. Personnel très gentil. Magnifiques piscines dont l'étang de baignade dans le jardin. Bonne nourriture. Lits confortables. Bien fait

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie beaucoup :)
• Guido.a

  4 / 5

  Le 07/08/2019 à 12:44

  Un joli grand hôtel surplombant le Sassolungo.
• Norbert.i

  4 / 5

  Le 04/08/2019 à 21:36

  Bon hôtel, pas de caractéristiques exceptionnelles mais hospitalier. Niveau de prix correspondant à Val Gardena...
• Maria.a

  5 / 5

  Le 30/07/2019 à 14:31

  Endroit magnifique et confortable, idéal pour tout le monde. La famille Mussner très professionnelle. Courtois, gentil et toujours disponible, y compris les collaborateurs. Nous avons passé un bon moment. Merci encore pour les belles vacances que vous venez de passer avec vous. Absolument recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup A bientôt :)
• Loredana.i

  1 / 5

  Le 13/07/2019 à 17:07

  Merveilleux ... tout au maximum

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour l'examen. S'il vous plaît pouvez-vous corriger les étoiles. Il a mis 1 étoile mais dans le commentaire il a tout écrit merveilleux au maximum. Cordialement
• Marco.u

  5 / 5

  Le 25/06/2019 à 07:25

  Nourriture fantastique et excellent service
• Rongerr.

  4 / 5

  Le 24/06/2019 à 09:00

  L'emplacement est génial, la vue est incroyable! C'est juste le WiFi là-bas.
• Principia.a

  5 / 5

  Le 20/06/2019 à 10:21

  Merveilleux séjour pré et post-héros Nous ne pouvons que donner une excellente critique à cet endroit dans tous les sens Ils sont tous très professionnels et "familiers", ils vous font sentir comme chez vous mais avec un excellent service De l'accueil, au service de restauration, jusqu'au fantastique espace détente et piscines Nous sommes restés ici une semaine, maman, papa, fille de deux ans et canona de 30 kg, car notre papa passionné de vtt voulait participer à la selle ronda hero. Un endroit merveilleux pour se détendre et s'amuser Hôtel magnifique, chambres confortables, piscines agréables et amusantes Nous pensons déjà en faire "notre" lieu de villégiature en juin de toutes les années à venir.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup :) Nous espérons vous voir bientôt
• Paolo.e

  4 / 5

  Le 14/04/2019 à 23:02

  Bon accueil, bonnes chambres, bonne cuisine.
• Peter.u

  4 / 5

  Le 31/03/2019 à 03:30

  L'hôtel dispose d'un grand bien-être, d'un environnement agréable, d'une vue.
• Regina.r

  5 / 5

  Le 29/01/2019 à 17:40

  Ambiance agréable, nourriture délicieuse, propreté au top, super espace bien-être, personnel super sympa, vivement recommandé !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup :)
• Alain.I

  4 / 5

  Le 26/01/2019 à 19:53

  Superbe chambres et endroit tres joli

  Réponse du propriétaire :
  Des biens
• Denis.a

  5 / 5

  Le 13/01/2019 à 07:16

  Hôtel confortable et bien entretenu, espace spa complet et bien géré. Certaines zones récemment rénovées.

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Mirta.a

  5 / 5

  Le 04/01/2019 à 18:28

  Très bien, 1 bonne nourriture, bons vins, sympa, excellent emplacement
• PACE.o

  4 / 5

  Le 25/09/2018 à 16:33

  Service rapide et bonne boisson super quartier néanmoins spectaculaire
• Katja.e

  5 / 5

  Le 31/08/2018 à 18:50

  Très, très bel hôtel, super cuisine !
• Giorgio.i

  5 / 5

  Le 31/08/2018 à 07:55

  Excellente expérience, grande courtoisie, nourriture bien entretenue. A recommander.
• Catiana.u

  5 / 5

  Le 22/08/2018 à 19:49

  Endroit enchanteur ... Gâté et choyé ... Tout est merveilleux .. Nourriture .. Bien-être .. Chambres ... Absolument revenir !!!
• Pamela.o

  5 / 5

  Le 28/07/2018 à 13:30

  Hôtel dans une excellente position relié par une promenade à Ortisei et Santa Cristina. Le bus qui s'arrête devant l'hôtel est très pratique pour rejoindre les lieux. La piscine et le bain à remous étranger sont magnifiques avec vue sur le Sassolungo. L'étang de baignade est spectaculaire. Tous très courtois et la cuisine est excellente avec beaucoup de choix.
• Giuseppe.a

  5 / 5

  Le 04/07/2018 à 08:19

  Tout vraiment impeccable ..... Je reviendrai certainement!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup A bientôt!
• Giulia.i

  5 / 5

  Le 15/06/2018 à 18:34

  Bel endroit, chambres très confortables et propres, personnel sympathique et serviable
• Berlin.h

  5 / 5

  Le 01/04/2018 à 11:20

  Très bel hôtel dans la propriété familiale.
• Joris.o

  1 / 5

  Le 04/03/2018 à 20:03

  Réponse du propriétaire :
  
• Paolo.a

  5 / 5

  Le 01/03/2018 à 19:11

  Spa très agréable...
• Marcello.

  5 / 5

  Le 07/02/2018 à 22:11

  Excellent service de navette et amabilité de tout le personnel du restaurant et de la réception
• Gaby.c

  5 / 5

  Le 07/02/2018 à 10:12

  Très bel hôtel avec de la bonne nourriture. Espace bien-être super.
• Martin.a

  5 / 5

  Le 02/02/2018 à 20:46

  Hôtes très sympathiques et gentils! Super espace spa! Hautement recommandé!!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup :)
• Giuseppe.a

  5 / 5

  Le 28/11/2017 à 18:43

  Excellent service et nettoyage de la chambre et des parties communes. Bien-être 5 étoiles !

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre avis. A bientôt, famille Mussner
• Gianni.r

  5 / 5

  Le 06/09/2017 à 23:32

  Un endroit fabuleux, pittoresque et romantique pour passer une semaine de rêve.
• Achille.i

  4 / 5

  Le 14/08/2017 à 00:07

  Près de Santa Cristina. Bel hôtel avec de belles chambres. J'ai récemment passé une semaine dans cet établissement. Bonne nourriture et beaucoup de courtoisie du personnel. Le seul point négatif est la propreté des chambres.
• Gianluca.i

  4 / 5

  Le 09/08/2017 à 18:40

  Courtois .. structure fabuleuse et prix non excessifs. Pour les familles, ils ont un bel espace extérieur avec des animaux et une aire de pique-nique. Emplacement pratique tant que vous utilisez le bus ou le bus. Recommandé.
• Walter.u

  5 / 5

  Le 31/07/2017 à 18:10

  Etablissement très agréable et accueillant
• Klaus.a

  5 / 5

  Le 24/03/2017 à 20:04

  Hôtel Noblesse avec une atmosphère exceptionnelle.
• Erwin.l

  5 / 5

  Le 07/03/2017 à 14:48

  Super Hôtel avec emplacement enviable sur le Sassolungo. Le propriétaire m. SERGIO, une personne très charismatique et grand hôtelier, possède également un autre hôtel à Bressanone Hotel Dominik
• Petteri.a

  5 / 5

  Le 08/02/2017 à 07:32
• liga.a

  5 / 5

  Le 24/01/2017 à 18:27

  Les chambres sont très belles, l'espace bien-être fabuleux et la salle de sport bien. Excellente nourriture pour le petit déjeuner et le dîner et aussi une collation l'après-midi. Animation à améliorer.
• Sergey.a

  5 / 5

  Le 17/01/2017 à 18:16

  Réponse du propriétaire :
  
• Stefano.i

  5 / 5

  Le 24/08/2016 à 08:44

  Vraiment agréable, excellente disponibilité et grande attention aux détails. Je le recommande à tout le monde sans crainte d'avoir tort !
• Dashamir.e

  5 / 5

  Le 10/08/2016 à 14:38

  Très bel hôtel, bien tenu, personnel très gentil, on y mange très bien, excellent SPA
• Ivo.s

  5 / 5

  Le 21/06/2016 à 23:14
• Andrea.a

  5 / 5

  Le 25/08/2014 à 20:55

  WoW je le recommande à tous, des sportifs (cet hôtel dispose d'un terrain de tennis, de foot à cinq, de golf, de trampoline, de gym) à ceux de la nature, à ceux de la détente et surtout à ceux de la cuisine.. *ou*
• Mila.u

  5 / 5

  Le 05/02/2013 à 12:58

  Chambre spacieuse, grande variété de plats, personnel très sympathique. Grand centre de bien-être, espaces utiles pour les enfants. Distant du centre ville.