Hotel Adonis Plaza

Tags: Hôtel,

• Juan.l

  4 / 5

  Le 28/02/2023 à 13:05

  Cela ne pourrait pas être plus central. Bien qu'il soit situé à l'épicentre des festivités du carnaval, peu de bruit a atteint la salle. L'entrée est un peu vétuste, on dirait une porte de zone de guerre, mais bon, à l'intérieur, l'hôtel est plutôt bien. Bien sûr, les chambres sont un peu sombres, sans lumière naturelle.
• Claudia.o

  1 / 5

  Le 26/02/2023 à 09:38

  La salle de bain est mouillée car il n'y a pas de rideau ni de porte dans la douche..le réfrigérateur est visible car il ne refroidit rien..il n'y a pas de gel sauf dans une enveloppe et c'est terrible..la télé fait face à la dès qu'on le voit bien ..pas une bouteille d'eau ou quoi que ce soit..la porte de la chambre n'est pas insonorisée..tout le monde qui passe dans le couloir s'entend comme s'il était à l'intérieur de la chambre.
• Fernando..

  3 / 5

  Le 24/02/2023 à 23:21

  J'ai passé 4 jours dans 2 chambres différentes à l'hôtel pour un voyage d'affaires. La vérité est que l'hôtel n'était que pour dormir, donc je n'avais pas de grandes attentes. L'emplacement était la chose la plus importante et en cela c'était parfait : situé sur la Plaza de España. Les pièces qu'ils m'ont données étaient toujours intérieures et les vues sont sur le patio, qui est plein de cheminées industrielles qui sortent de la cuisine. Je dois dire que l'odeur et le bruit de ces sorties de fumée sont un peu moche, mais la nuit avec la fenêtre fermée, on n'entendait rien. Comme je l'ai dit, je ne suis pas une personne qui demande beaucoup en voyage. Ils mettent 1 sachet de gel de bain par jour. Pas de shampoing ou quoi que ce soit. Je pense qu'ils pourraient s'étirer un peu plus ou mettre un distributeur dans la douche comme le font déjà de nombreux hôtels. Malgré tout, je garde de bons souvenirs car c'est très confortable d'avoir l'hôtel au centre
• Son.m

  4 / 5

  Le 22/02/2023 à 17:18

  Très bel hotel avec de bonnes prestations, literie superbe, déjeuner copieux. Un seul petit bémol pour notre chambre située au rdc côté nord avec terrasse jamais ensoleillée.
• Robert.A

  3 / 5

  Le 18/02/2023 à 18:53

  L'hôtel se trouve dans un quartier animé et proche de nombreux magasins, bars et restaurants. Il est situé dans une rue piétonne avec un stationnement difficile aux alentours ce qui veut dire qu'en arrivant il faut garer son véhicule préalablement dans le parking public à proximité. L' entrée s'effectue par une galerie assez sombre au mileu des tables des clients d'un bar voisin. L' accueil à la réception est simple mais efficace, et le service de chambre est bien. L' Adonis Plaza n'est surement pas un vrai 3 étoiles, il est tout d'abord un peu vieillot au niveau du mobilier et la climatisation, et nécessiterait une meilleure insonorisation tant pour l'extérieur que pour les chambres voisines. On voit que les salles de bains ont été rénovées, mais le circuit d'eau chaude devrait être amélioré. Dans les points négatifs il convient de rajouter : - une porte de chambre qui ne ferme pas et qu'il faut claquer pour le grand bonheur des voisins, - l'accès à la chambre est difficile puisqu'il faut tourner la carte dans tous les sens et à plusieurs reprises avant d'obtenir la lampe verte autorisant l'entrée, - des traces de moisissure au bas des murs dans le hall d'entrée de la chambre démontrent que l'entretien général laisse à désirer. Un grand point positif c'est le service de petits-déjeuners qui s'effectue au 4ème étage avec du personnel efficace, sympathique et attentionné et où on vous propose 3 choix de plateaux complets ( salé + sucré ) qui sont bons et copieux. Nous sommes tombés en pleine période de carnaval, et même si nous comprenons que la règle de l'offre et de la demande bat son plein pour cet évènement les tarifs qui nous ont été facturés ( 133 euros la nuit avec petits-déjeuners ) ne se justifient pas par rapport aux remarques signalées et aux prestations proposées. Malgré les inconvénients indiqués "nous avons fait avec" et avons passé un séjour assez agréable et espérons que nos remarques seront prises en compte par la Direction de l'établissement pour une remise à niveau des installations.
• henri.N

  4 / 5

  Le 15/02/2023 à 12:10

  Excellent emplacement. Très bien le parking très proche. Personnel très professionnel. Bruyant de par la proximité du restaurant au même étage, une double porte isolant l'accès aux chambre serait judicieux. Il serait bien de proposer un petit petit-déjeuner continental en plus de l'offre qui est faite et qui ne convient pas à tout le monde de par son exclusivité.
• Arantxa.l

  3 / 5

  Le 15/02/2023 à 10:53

  Bon emplacement, mais le personnel dépend de qui vous touche. La fille du matin est merveilleuse. Celle de vendredi après-midi dernier, elle ne répond pas au téléphone et ne devrait pas non plus assister au public car elle ne sait pas ce que cela signifie
• Marco.i

  3 / 5

  Le 11/02/2023 à 11:27

  Je voyage pour le travail et j'ai choisi cet hôtel car dans la ville c'était l'un des rares à être gratuit et il était écrit "petit déjeuner fabuleux" (j'aime les petits déjeuners... :) ). Mais le petit déjeuner n'était pas un buffet, mais un choix entre trois options, avec du jus d'orange en bouteille, pas naturel, et du mauvais café bon marché (au fait, j'ai payé le petit déjeuner séparément). Les chambres sont minimes, avec une télévision à écran plat d'autrefois, il n'y a pas de place pour s'asseoir et travailler. Il y a une chaise et une mini table mais c'est tellement près du lit qu'on ne peut pas s'asseoir à table. La position est super centrale, ce qui est super, mais seulement si vous n'avez pas de voiture (j'en ai eu) car le stationnement est pénible.
• Miguel.a

  5 / 5

  Le 10/02/2023 à 19:44

  La situation centrale de l'hôtel et la tranquillité des chambres.
• Yamil.a

  5 / 5

  Le 03/02/2023 à 07:38

  J'ai adoré très bon hôtel nous reviendrons
• Andreas.

  3 / 5

  Le 01/02/2023 à 12:23

  Bien pour 1 nuit. Malheureusement très bruyant.
• Elaine.i

  5 / 5

  Le 27/01/2023 à 09:04

  Les chambres sont confortables, la seule chose est que la climatisation est un peu bruyante
• Yurena..

  1 / 5

  Le 26/01/2023 à 08:55

  Manque d'informations à la réception, chambres malodorantes et sales, lit dur et inconfortable, petit déjeuner désorganisé et manque de personnel. Nous avons dû sortir pour le petit-déjeuner, même si nous avions déjà payé le petit-déjeuner et réservé une table.
• Enrico.E

  1 / 5

  Le 23/01/2023 à 10:31

  Je suis à l'hôtel en ce moment pour suivre un cours et vous n'entendez pas la voix du professeur car ils travaillent au dernier étage et ils font un bruit très, très fort (ils utilisent un marteau-piqueur). Lorsque nous nous sommes plaints à la réception, ils n'ont pas répondu que nous devions supporter une heure de plus car ils ne pouvaient pas être arrêtés. situation ridicule. Non recommandé pour l'organisation d'événements et de conférences.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Enrico, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée lors de votre cours dans notre hôtel. Nous comprenons que le bruit de la construction extérieure a affecté votre expérience sur le parcours et nous essaierons de prendre des mesures pour résoudre le problème. Nous apprécions votre commentaire et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous espérons avoir l'opportunité d'améliorer votre expérience lors de votre prochaine visite. Salutations, Édouard Chine
• Patricia.

  4 / 5

  Le 21/01/2023 à 16:38

  L'hôtel est très bien situé et est soigné et propre. Son personnel est très attentionné et agréable et les petits déjeuners sont très bons. Ils prennent grand soin des intolérances et des allergies et essaient de rendre votre séjour le plus agréable possible.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Patricia, merci beaucoup d'avoir partagé vos commentaires sur votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes très heureux de savoir que vous soulignez positivement l'emplacement central, la propreté, la gentillesse du personnel et notre service de petit-déjeuner. Nous sommes heureux de savoir que nous avons réussi à satisfaire vos besoins en termes d'intolérances et d'allergies, c'est une problématique que notre équipe de professionnels prend toujours en compte. Nous apprécions votre évaluation et espérons avoir l'opportunité de continuer à améliorer votre expérience lors de futures visites. Cordialement, Édouard Chine
• isabel.o

  5 / 5

  Le 21/01/2023 à 08:36

  Bon emplacement, lits confortables, personnel sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Isabel, merci beaucoup d'avoir partagé votre commentaire positif soulignant l'emplacement, les lits et la gentillesse de notre personnel. Pour nous, il est très important que les clients se sentent chez eux lors de leur visite et nous apprécions que vous ayez pu en faire l'expérience. Nous apprécions vos commentaires et espérons avoir l'occasion de les recevoir à nouveau. Salutations, Édouard Chine
• Elena.e

  4 / 5

  Le 19/01/2023 à 08:56

  Je pensais que tout allait bien. L'hôtel très central. La chambre très confortable. Le personnel très gentil

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, Elena, d'avoir partagé votre opinion sur votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes heureux de savoir que tout était à votre goût, en particulier la situation centrale de l'hôtel, le confort de la chambre et la gentillesse du personnel. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Salutations; Édouard Chine
• Dionisio.

  5 / 5

  Le 15/01/2023 à 16:35

  Très central Personnel professionnel et attentionné Très propre Recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Dionysos, Merci de partager votre expérience positive. Nous sommes heureux de savoir que vous vous êtes senti bien chez nous, que vous avez trouvé le personnel professionnel et sympathique, et que c'était propre. Nous espérons vous revoir bientôt! Salutations, Édouard Chine
• Bita.i

  4 / 5

  Le 14/01/2023 à 22:00

  En plein cœur du centre de Santa Cruz se trouve l'hôtel Adonis. Avec l'ancien et le nouveau lieu parfait si vous souhaitez découvrir toutes les foules, feux d'artifice et festivités! Le petit déjeuner était bon mais ce n'était pas un buffet et donc moins accueillant. Il fallait demander du thé ou du café et attendre longtemps. Vous n'aviez pas de sucre ou d'édulcorants et vous deviez demander à nouveau et attendre. Les lits ne sont pas confortables mais la chambre était propre. Excellente option pour quelques nuits pour visiter Santa Cruz. Jolie ville au passage ! Du restaurant, nous avions une vue fantastique sur la fête du Nouvel An dans les rues de Santa Cruz.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires concernant votre séjour à l'hôtel Adonis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement au cœur du centre-ville de Santa Cruz, en particulier lors des célébrations du Nouvel An. Cependant, nous regrettons que le petit déjeuner n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que les lits ne soient pas confortables. Nous ferons de notre mieux pour résoudre ces problèmes et veiller à ce que nos clients se sentent hospitaliers. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé Santa Cruz agréable et que vous avez apprécié la vue de notre restaurant. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Edouard Chine
• Ignacio.a

  3 / 5

  Le 09/01/2023 à 16:45

  L'emplacement se démarque (bien qu'il soit loin du bus qui vous emmène à l'aéroport). Le principal problème était la douche : impossible de se baigner. La pomme de douche est amovible et ne reste pas sur le support. Le petit déjeuner est gourmand et de grande qualité, il en existe 3 types. Personnellement, je pense que ce serait idéal s'il y avait une option plus traditionnelle avec des toasts et des croissants La chambre donne sur une avenue principale, donc c'était un peu bruyant. Par contre, la photo insolite choisie pour la chambre (ci-jointe) a retenu notre attention. Personnel très sympathique, vous pouvez laisser vos bagages à l'entrée.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ignace, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel, nous sommes désolés pour la gêne occasionnée dans la salle de bain, nous avons pris note de vos observations et les avons transmises à nos responsables afin que les mesures correctives appropriées puissent être prises. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Salutations iris cruz Adonis City Hôtels
• María.u

  3 / 5

  Le 09/01/2023 à 14:48

  Bien situé mais très bruyant, avec des bars en dessous ouverts jusqu'à tant de personnes, nous avons dû acheter des bouchons d'oreilles et aussi du shampoing, car bien que nous soyons restés 4 nuits, ils ne mettaient que du gel. Très central et confortable. Recommandé si vous n'avez pas de mal à dormir avec le bruit.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maria, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel, nous sommes désolés pour les désagréments causés par le bruit extérieur, étant donné notre emplacement central, il y a des périodes de l'année où il y a un peu plus de bruit, nous avons également pris note de votre commentaires comme un point d'amélioration. Nous espérons la revoir bientôt parmi nous. Salutations iris cruz Adonis City Hôtels
• Esan.t

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 10:30

  Réponse du propriétaire :
  Cher Essan, Nous sommes très heureux que votre séjour chez nous ait été pleinement satisfaisant. Salutations, iris cruz Adonis City Hôtels
• Milagros.u

  3 / 5

  Le 29/12/2022 à 15:17

  L'emplacement dans lequel il se trouve est excellent, la salle de bain est très moderne, mais les carreaux des murs étaient très sales, les draps étaient tachés et troués, les fenêtres étaient super sales de poussière et la hotte aspirante qui ouvrait la fenêtre sur un patio était très scandaleux à l'intérieur

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Muratore, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous envoyer vos commentaires. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été aussi satisfaisant que prévu, car c'est ce que nous souhaitons pour chaque client qui nous rend visite. Nous vous sommes reconnaissants d'avoir évalué positivement plusieurs aspects de notre hôtel, tels que notre emplacement. Notre engagement envers la satisfaction de nos clients est total, c'est pourquoi vos commentaires seront transmis aux services responsables. Vos observations seront traitées avec le plus grand intérêt. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos hôtels. Cordialement, iris cruz Adonis City Hôtels
• carlos.e

  5 / 5

  Le 27/12/2022 à 08:30

  Très propre, très central, prix et traitement personnel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Perez, Nous tenons à vous remercier pour votre avis après votre visite à l'hôtel Adonis Plaza. Nous tenons à exprimer notre gratitude pour vos commentaires détaillés sur la propreté, l'emplacement, le rapport qualité-prix ainsi que le traitement reçu. Nous nous efforçons d'offrir à nos clients un service attentionné et accueillant et accordons une grande importance à la disponibilité et à l'écoute de notre personnel. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos hôtels. Cordialement, Iris Cruz Adonis City Hôtels
• Éva.a

  1 / 5

  Le 22/12/2022 à 09:34

  La chambre que nous avons eue était désastreuse, car j'avais réservé autre chose sur Booking. Quand nous en avons demandé un autre, ils ont refusé de nous en donner un

  Réponse du propriétaire :
  Chère Isabel, merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel. Nous sommes vraiment désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos commentaires constructifs que nous enverrons à la direction afin que nous puissions continuer à améliorer nos services. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre hôtel Adonis Plaza. Cordialement, Iris Cruz. Adonis City Hôtels
• Fatima.l

  4 / 5

  Le 22/12/2022 à 06:31

  Nous n'étions là que pour une journée mais d'accord, ne vous inquiétez pas

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir partagé votre expérience, Fatima ! Nous sommes heureux de savoir que votre séjour s'est déroulé dans le calme et que vous vous êtes senti à l'aise. Si à tout moment vous décidez de nous rendre visite à nouveau, nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. Nous espérons te voir bientôt! Salutations, Eduardo Chinea.
• Ferenc.a

  1 / 5

  Le 21/12/2022 à 23:26

  Nous avons réservé sur Booking pour 3 personnes. D'après la photo, nous nous sommes trompés de chambre. C'est plus petit et très bruyant ! La fenêtre fait face à un autre bâtiment à 10 m. En dessous de nous, la salle des machines gronde. La réceptionniste a refusé de corriger son erreur. Ils n'ont pas de parking. Nous pouvions à peine prendre un taxi avec nos bagages pour nous rendre ici depuis la voiture de location que nous avons laissée derrière nous.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante. Nous nous excusons pour la différence entre l'image et la réalité, ainsi que le bruit et la vue. Nous nous excusons également pour les difficultés de stationnement et les problèmes de transport. Nous ferons de notre mieux pour améliorer ces problèmes à l'avenir et faire en sorte que tous nos clients passent un séjour satisfaisant. Eduardo Chinea.
• David.�

  4 / 5

  Le 21/12/2022 à 11:03

  Le prix lors de la réservation en ligne était bon. L'accueil à la réception sympathique. La chambre est meublée de façon classique. La climatisation fonctionnait et ne nous a pas dérangés (c'est un sentiment personnel). Nous avons trouvé les lits confortables. La salle de bain est bien faite. Nous avons été satisfaits de la propreté. Conclusion : Très convenable pour une étape et quelques nuits.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre évaluation et vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait du prix lors de la réservation en ligne et que vous ayez eu un accueil chaleureux à la réception. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez aimé la décoration classique de la chambre, la climatisation et les lits étaient confortables. La salle de bain a également été mentionnée positivement. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de la propreté. Dans l'ensemble, il semble que vous ayez trouvé votre séjour propice à une escale et quelques nuits. Nous vous remercions pour votre soutien et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Edouard Chinea.
• JORGE.N

  5 / 5

  Le 20/12/2022 à 17:07

  Excellent emplacement et traitement proche et amical. Pièces fonctionnelles. Un hôtel parfait pour visiter la ville. Central

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jorge, nous sommes très heureux que vous ayez pleinement apprécié votre séjour parmi nous. Bonne fêtes. iris cruz Adonis City Hôtels
• Gomeractiva.a

  5 / 5

  Le 12/12/2022 à 13:59

  Week-end parfait, hôtel bien situé, commerces, bars, pharmacie à proximité. Féliciter le personnel de la réception, très sympathique dès le premier instant. nous allons répéter

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous sommes très heureux que vous ayez pleinement apprécié votre séjour parmi nous, merci beaucoup de le partager. Salutations, iris cruz Adonis City Hôtels
• Summer.o

  5 / 5

  Le 09/12/2022 à 19:28

  Réponse du propriétaire :
  Cher été, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié l'offre gastronomique de notre Hôtel Adonis Plaza par la main de notre Chef Lucas Gamonal, nous espérons vous revoir bientôt. iris cruz Hôtels de la ville d'Adonis.
• Francisco.a

  4 / 5

  Le 06/12/2022 à 13:32

  Être dans une zone de consommation assez bruyante. Mais à moins d'avoir de jeunes enfants c'est supportable

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Rodriguez, Merci beaucoup d'avoir évalué positivement notre hôtel, nous sommes désolés pour la gêne occasionnée par le bruit extérieur. Salutations, iris cruz Hôtels de la ville d'Adonis.
• Fany.i

  3 / 5

  Le 04/12/2022 à 09:32

  C'est pas mal comme hôtel de transit... mais les chambres sont petites et c'est un hôtel un peu vieillot

  Réponse du propriétaire :
  Chère Fany, merci beaucoup de nous avoir évalués. Cordialement. iris cruz Adonis City Hôtels
• Manuela.i

  5 / 5

  Le 01/12/2022 à 20:47

  Très propre bien et central en un. joli mot

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour manuela, Merci pour votre commentaire positif. Nous sommes heureux de savoir que l'emplacement a été très apprécié par vous. Le nettoyage est quelque chose de très important pour nous et nous sommes heureux de savoir que nos clients remarquent nos efforts et notre dévouement. Nous espérons vous revoir bientôt; Édouard Chine
• Roque.u

  1 / 5

  Le 23/11/2022 à 17:04

  Très mauvaise expérience, nous faisons une réservation au nom de mon compagnon et quand nous arrivons après une heure et demie de voiture ils nous disent qu'il n'y a pas de chambres, qu'elles sont toutes occupées, ils ne nous proposent aucune solution. Je ne le recommande à personne. Mieux vaut choisir un autre hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Roque, Désolé pour la gêne occasionnée mais nous avons examiné nos dossiers dans le système et nous ne savons pas que vous avez effectué une réservation en votre nom dans l'un de nos hôtels, en règle générale, nous ne faisons pas de réservations si nous n'avons pas de disponibilité de chambre . Pour toute autre question ou clarification, je reste à votre entière disposition, vous pouvez appeler ou envoyer un e-mail à l'un de nos hôtels à mon attention. Cordialement, iris cruz Hôtels de la ville d'Adonis.
• Kay.a

  5 / 5

  Le 14/11/2022 à 15:53

  Réponse du propriétaire :
  
• JOSÉ.A

  4 / 5

  Le 10/11/2022 à 09:38

  Emplacement fantastique et traitement exquis par le personnel. Très bonne ambiance dans les environs et tranquillité dans l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher José Manuel, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel Adonis Plaza, nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour pleinement satisfaisant, nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Salutations. iris cruz Adonis City Hôtels
• Maria.a

  5 / 5

  Le 07/11/2022 à 11:45

  Eh bien, nous étions très à l'aise et confortables, la chambre était très confortable et le personnel nous a bien traités, nous et notre chien, cordialement

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maria, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel Adonis Plaza, nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Salutations. croix d'iris Adonis City Hôtels
• Emilio.e

  3 / 5

  Le 03/11/2022 à 16:45

  Je recommande les chambres normales qui sont correctes et calmes la nuit. J'étais dans la chambre supérieure avec vue sur la ville et c'était bruyant la nuit et la salle de bain puait la plomberie Ils disposent d'un penthouse rénové avec une terrasse, également très correct.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Emilio, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel, nous sommes désolés pour la gêne occasionnée, nous avons pris note de vos observations et les avons transmises à notre équipe de direction afin que les mesures correctives appropriées puissent être prises. Cordialement. croix d'iris Adonis City Hôtels
• Miguel.�

  4 / 5

  Le 28/10/2022 à 09:52

  Hôtel modeste et central, très abordable qui n'a malheureusement pas vérifié le lit dans la chambre et il était déformé. De plus, il peut être un peu bruyant la nuit... Je lui donne une étoile de plus car il a intégré des PETITS DÉJEUNER VEGAN très complets.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Miguel Angel, merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel, nous avons pris note de l'observation du lit et nous l'avons transmise à notre équipe d'appartement afin que les mesures correctives appropriées puissent être prises, nous espérons avoir vous avec nous à nouveau bientôt. Salutations, croix d'iris Hôtels de la ville d'Adonis.
• HebS_DaKroS.

  4 / 5

  Le 20/10/2022 à 13:04

  Rapport qualité prix excellent, le déjeuner est de qualité merci ! (Chambre un peu trop sombre à mon goût)
• Insula.i

  5 / 5

  Le 18/10/2022 à 09:19

  Excellente attention, tout le confort et très bien situé.

  Réponse du propriétaire :
  Chère île, Nous vous remercions pour votre évaluation imbattable, nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Salutations. croix d'iris Adonis City Hôtels
• Sarah.i

  5 / 5

  Le 15/10/2022 à 09:44

  Excellent, très belle chambre, complète et super propre, personnel attentionné, la prochaine fois, je retourne à l'hôtel pour y séjourner, très bien situé, important ! Acclamations

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sarah, merci beaucoup pour votre évaluation imbattable, nous espérons vous revoir bientôt. Salutations, croix d'iris Adonis City Hôtels
• 4321sentencia.

  4 / 5

  Le 14/10/2022 à 08:25

  La réservation était pour le week-end qui coïncidait avec la pleine lune et les concerts sur la place et les environs, heureusement, les concerts se terminaient à midi du soir, la principale raison de pouvoir dormir et se reposer, sauf ce problème, l'hôtel , c'est bien, c'est calme, propre, confortable, la chambre avec un petit truc améliorable, mais dans l'ensemble, bonne chambre et séjour, c'est vrai que nous ne sommes restés qu'une nuit. Je le recommande, pour des courts séjours, ou pour quelques jours.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, nous vous remercions d'avoir évalué positivement notre Hôtel Adonis Plaza, c'est un plaisir pour nous d'écouter les commentaires de nos clients satisfaits, nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Acclamations, croix d'iris Adonis City Hôtels
• Vicente.i

  4 / 5

  Le 08/10/2022 à 14:44

  L'emplacement parfait, pour être au centre de la ville. Petite chambre et salle de bain rénovée. Bien solarium.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Vincent, Nous vous remercions pour votre avis, nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Salutations. croix d'iris Adonis City Hôtels
• Sonia.e

  1 / 5

  Le 08/10/2022 à 07:19

  Chambres type zulo, minuscules, ça n'a même pas les 20 mètres qui apparaissent dans son annonce... Rien à voir avec les photographies de la publication...

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sonya, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel, nous sommes désolés pour la gêne occasionnée, nous avons pris note de vos observations et les avons transmises à notre équipe de direction afin que les mesures correctives appropriées puissent être prises. Cordialement. croix d'iris Adonis City Hôtels
• OQAQ.

  3 / 5

  Le 05/10/2022 à 10:06

  🇫🇷FR - Ils ont fait une erreur dans notre réservation. Nous avions une chambre à l'hôtel Adonis Capital mais nous avons dû rester au Plaza. Nous avons demandé une chambre avec un lit double et une baignoire, comme décrit dans l'offre que nous avons trouvée sur le site, ils nous ont donné une chambre avec 3 lits simples et une salle de bain avec douche. Pour mettre en valeur l'emplacement de l'Hôtel, nous avons tout ce dont nous avons besoin autour de lui.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer notre Hôtel Adonis Plaza, nous sommes désolés pour la gêne occasionnée, nous avons pris note de vos observations et les avons transmises à notre équipe de direction afin que les mesures correctives appropriées puissent être prises. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement. croix d'iris Adonis City Hôtels
• Luis.o

  5 / 5

  Le 02/10/2022 à 08:11

  Excellentes installations et soins. L'emplacement de l'hôtel est excellent pour les touristes : vous pouvez vous rendre à pied à de nombreuses attractions touristiques et restaurants de Santa Cruz. Disponibilité de parking à proximité et très pratique. A seulement 15 minutes de l'aéroport (TFN).

  Réponse du propriétaire :
  Cher Louis, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer positivement notre hôtel, nous sommes très heureux de savoir que vous avez pleinement apprécié votre séjour dans notre hôtel Adonis Plaza, nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Acclamations croix d'iris Adonis City Hôtels
• Bego.e

  4 / 5

  Le 23/09/2022 à 20:18

  Ils ont des choses à améliorer dans les chambres. La climatisation fait beaucoup de bruit et certaines choses dans la salle de bain sont lâches. Mais il a un emplacement imbattable. Concernant le parking... Bon, il n'appartient pas vraiment à l'hôtel, mais c'est comme un mal de dents, les places attribuées sont minimes, il vaut mieux être un chauffeur habile, ou vous passerez un très mauvais moment

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Benito, Merci beaucoup d'avoir pris de votre temps pour évaluer notre Hôtel Adonis Plaza, nous avons pris note de vos observations et les avons transmises à notre équipe de direction afin que les mesures correctives appropriées puissent être prises, les avis de nos clients nous aident toujours à nous améliorer et maintenir nos hôtels avec des niveaux de satisfaction élevés. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Cordialement croix d'iris Adonis City Hôtels
• Alexandre.a

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 12:15

  J'adore l'emplacement dans le centre-ville et à 100 mètres du port. Service amical et efficace. Je répéterai quand je pourrai. Die Lage des Hotels ist einmalig, mitten in der Stadt und wenige Meter vom Hafen.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Hass, Merci beaucoup pour votre excellente évaluation, nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Acclamations croix d'iris Adonis City Hôtels
• Lourdes.l

  5 / 5

  Le 21/09/2022 à 10:43

  Hôtel central et très propre. La meilleure chose à propos de l'hôtel est le personnel : une attention très amicale et irréprochable. Je suis coeliaque et intolérant au lactose et au petit-déjeuner, ils prennent grand soin de toute la nourriture, ils vous demandent de l'adapter à vos goûts et à vos besoins. Je me répète, mais ce sont vraiment des gens très gentils et attentionnés.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Lourde, Merci beaucoup pour votre excellente évaluation, nous sommes très heureux que vous ayez pu profiter de notre Hôtel Adonis Plaza et que vous ayez positivement souligné notre emplacement, la propreté et la gentillesse de notre personnel, nous avons également transmis vos félicitations à notre équipe du petit-déjeuner dirigée par notre Chef Lucas Gamonal. Nous vous attendons bientôt, Salutations, croix d'iris Adonis City Hôtels
• gervasio.a

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 13:25

  Hôtel 100% recommandé au coeur de Santa Cruz de Tenerife. Vous pourrez profiter d'un après-midi shopping et d'une soirée avec de nombreux restaurants, terrasses et bars. Et à 10 minutes des rues du centre historique. Et si vous arrivez en voiture, l'hôtel met à votre disposition une place de parking à un prix très abordable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Garcia, Merci beaucoup d'avoir évalué positivement notre hôtel et en particulier notre emplacement et nos services. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau, pour profiter d'un autre séjour imbattable. Salutations, Iris Cruz. Hôtels de la ville d'Adonis.
• Manuel.e

  4 / 5

  Le 19/09/2022 à 12:59

  Très bon emplacement, attention correcte, chambre confortable

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Caro, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience à l'hôtel Adonis Plaza et pour votre mention spéciale de notre emplacement, l'attention de notre personnel ainsi que le confort de nos chambres, nous sommes ravis que vous ayez pleinement apprécié votre séjour et nous espérons avoir vous revenez bientôt. Cordialement, croix d'iris Adonis City Hôtels
• Rudi.a

  4 / 5

  Le 16/09/2022 à 10:12

  Réponse du propriétaire :
  
• Sergio.a

  4 / 5

  Le 15/09/2022 à 07:19

  Excellent emplacement et rapport qualité-prix. Plus qu'assez de place pour passer toute la journée à visiter et un excellent petit déjeuner buffet.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Hardasmal, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience à l'hôtel Adonis Plaza et pour votre mention spéciale de notre emplacement, de notre rapport qualité-prix, de nos installations et de notre gastronomie, nous sommes ravis que vous ayez pleinement apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Cordialement, croix d'iris Adonis City Hôtels
• Pili.r

  5 / 5

  Le 07/09/2022 à 10:09

  Excellent hôtel, que je connaissais déjà d'autres fois, bien situé car il a à portée de main des magasins, des animations et des restaurants variés au choix, bon traitement du personnel bref toutes les bonnes salutations

  Réponse du propriétaire :
  Cher Pili, Cher Monsieur Olivier, Nous vous remercions pour votre évaluation imbattable et pour votre mention spéciale de notre emplacement et de notre traitement par notre équipe humaine, nous sommes heureux que vous ayez pleinement apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. salutations croix d'iris Adonis City Hôtels
• Rosa.a

  4 / 5

  Le 05/09/2022 à 15:44

  Je l'ai trouvé très confortable car c'était central.Le mobilier et la chambre en général, très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Riverol, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire un si gentil commentaire sur votre séjour dans notre fantastique hôtel. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes plus que satisfait du choix de l'hôtel Adonis Plaza pour votre séjour à Santa Cruz de Tenerife. Ses mots sur le confort, l'attention, le mobilier et les prestations de nos chambres réaffirment le travail effectué pour satisfaire nos chers clients par toute l'équipe. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau, pour profiter d'un autre séjour imbattable. Avec nos meilleures salutations. croix d'iris Hôtel Adonis City
• Ángel.�

  4 / 5

  Le 16/08/2022 à 23:06

  Hôtel avec un très bon rapport qualité prix et emplacement central. Rues un peu bruyantes des bars jusqu'à 1h du matin. La chambre qu'ils nous ont donnée au début avait des odeurs étranges et nous avons demandé à être changé et ils l'ont fait sans problème et puis nous étions à l'aise. Bon service.

  Réponse du propriétaire :
  Cher ange, Merci pour votre temps et de partager votre opinion avec nous. Nous sommes particulièrement ravis que vous ayez passé un agréable séjour. Nous nous excusons pour le bruit, en raison de notre emplacement central, vous pouvez parfois entendre une partie de la vie nocturne. Vous pouvez nous contacter directement pour votre prochaine réservation et nous veillerons à ce que vous obteniez une chambre plus calme. Acclamations Edward Chinea Adonis City Hôtels
• Antón.u

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 11:02

  Au coeur de Santa Cruz avec des chambres bien équipées où vous ne manquerez de rien, la réception est ouverte 24h/24. Et ça peut très bien aller d'y passer la journée et d'y aller à la dernière minute pour s'enregistrer. Nous y avons laissé la valise avant l'enregistrement et sommes revenus le soir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Guerra, Merci beaucoup pour votre note imbattable de 5 étoiles. Nous tenons également à exprimer notre gratitude pour votre reconnaissance de notre emplacement central, de l'équipement, du confort et du service 24 heures sur 24 de notre équipe de travail. Nous avons pris note de votre excellent commentaire et l'avons transmis à notre équipe. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Salutations, croix d'iris Adonis City Hôtels
• Éric.e

  3 / 5

  Le 06/08/2022 à 23:41

  Rien d extraordinaire. Une chambre au centre ville.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Merci de nous avoir laissé votre témoignage sur votre récent séjour à l'hôtel Adonis Plaza
• Amanda.i

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 20:54

  Nous avons réservé une nuit et il s'est avéré que nous nous étions trompés pour l'année, heureusement que la réceptionniste très sympathique nous l'a réparé tout de suite, les chambres étaient impeccables, le petit déjeuner très copieux, nous étions tristes de partir, nous sommes allés nous faire opérer, le meilleur? Ils acceptent les animaux. C'est super central, je le recommande vraiment à 200%. Merci à tout le personnel.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Diaz, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire un si gentil commentaire sur votre séjour dans notre fantastique hôtel. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes plus que satisfait du choix de l'hôtel Adonis Plaza pour votre séjour à Santa Cruz de Tenerife. Vos propos sur les installations, le personnel ou l'offre gastronomique réaffirment le travail effectué pour satisfaire nos chers clients par toute l'équipe. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau, pour profiter d'un autre séjour imbattable. Avec nos meilleures salutations. croix d'iris Adonis City Hôtels
• luisa.t

  4 / 5

  Le 02/08/2022 à 21:21

  Proche du port. Stationnement pas cher. Réception H24. Chambre standard. Nous sommes arrivés très tard et avions besoin d'un hôtel près du port avec une réception tardive

  Réponse du propriétaire :
  
• Javi.

  4 / 5

  Le 02/08/2022 à 14:25

  N'A PAS DE PISCINE Ils nous ont réservé cet hôtel pour un événement et sur les photos de google maps il apparaît avec une piscine, la piscine que vous pouvez voir est à 15 minutes à pied et c'est très bien. En général c'est un bon endroit

  Réponse du propriétaire :
  Cher Javier, Merci beaucoup d'avoir évalué positivement notre hôtel Adonis Plaza. Concernant votre commentaire sur la piscine, nous avons revu la galerie photo sur notre profil et effectivement il y a une photo publiée des piscines du Parc Maritime César Manrique qui ne correspondent pas aux équipements de notre établissement hôtelier, pour vous dire que en ce sens, beaucoup à notre Cependant, nous ne pouvons pas vous aider puisque google ne nous permet pas de supprimer des photos qui ont été publiées par un autre client ou utilisateur de google, en fait n'importe quel utilisateur de google peut, et google vous permet, de publier des photos de à la fois l'environnement et l'établissement hôtelier. Nous espérons avoir pu vous aider avec cette clarification. Nous restons à votre entière disposition pour toute autre question ou requête. Merci beaucoup pour la confiance placée en nous, ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre hôtel. Cordialement, croix d'iris Adonis City Hôtels
• Sue.a

  3 / 5

  Le 26/07/2022 à 19:40

  Réponse du propriétaire :
  
• arnald.a

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 15:18

  Emplacement parfait, très central. Chambre propre et confortable, j'ai pris le petit déjeuner un jour à l'hôtel et je vous recommande de profiter de l'option "petit déjeuner canarien". Personnel de l'hôtel EXCELLENT.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Saura, Nous vous remercions pour votre évaluation imbattable et pour votre mention spéciale sur notre emplacement, la propreté, le confort, le petit-déjeuner et le personnel, nous sommes heureux que vous ayez pleinement apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. salutations croix d'iris Adonis City Hôtels
• Elzakuto.

  4 / 5

  Le 22/07/2022 à 16:19

  Excellent service, propreté parfaite, nourriture excellente, le personnel reçoit un traitement sans pareil, emplacement idéal, prêt à tout, les réceptionnistes nous ont très bien accueillis, notamment Carlos, Eduardo, Damaris et Eduardo. En conclusion, un hôtel magnifique.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci beaucoup pour votre évaluation, nous sommes très fiers que des clients comme vous apprécient notre excellent service, la propreté, la gastronomie, la gentillesse et le dévouement du personnel. Nous avons transmis sa reconnaissance à toute notre équipe de travail et en particulier à Carlos, Eduardo et Dámaris. Ce sera un plaisir de vous revoir bientôt parmi nous. salutations croix d'iris Adonis City Hôtels
• domingo.d

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 23:31

  Inégalé .... magie .... service où le reste devrait apprendre. Bons prix pour la région où il se trouve. Sa plus grande vertu : son large éventail de possibilités où l'on se sent bien Il peut y avoir des erreurs, mais bon c'est normal de conduire une Ferrari. 100 x 100 recommandé et sa gestion n'est pas à la portée de n'importe qui. Toutes mes félicitations et merci pour tout.

  Réponse du propriétaire :
  Cher dimanche, Merci beaucoup pour vos mots, pour nous c'est un plaisir de lire ces mots de reconnaissance du travail quotidien effectué chaque jour par notre équipe qui compose Adonis City Hotels. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Cordialement croix d'iris Adonis City Hôtels
• Sheyla.u

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 14:13

  Hôtel très bien situé, personnel très professionnel et à l'écoute. Le personnel de nettoyage fait un travail remarquable, tout l'hôtel est d'une propreté éclatante. Les chambres sont spacieuses, bien équipées et les lits très confortables. Je vais certainement répéter quand j'en ai l'occasion.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sheila, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience à l'hôtel Adonis Plaza. C'est une grande joie pour toute l'équipe de savoir que vous avez pleinement apprécié notre situation, notre professionnalisme, la qualité de nos attentions et surtout pour valoriser l'excellent travail effectué par notre équipe de nettoyage, nous l'avons transmis à notre femme de ménage, responsable du équipe de nettoyage. Ce sera un plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre hôtel. Cordialement, croix d'iris Adonis City Hôtels
• mary.i

  4 / 5

  Le 10/07/2022 à 23:25

  Hôtel très simple mais très confortable. Généralement très propre. Nous allons toujours dans cet hôtel lorsque nous voyageons à Tenerife car il est également très central. Le mauvais, le parking.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mari Nieves, Merci beaucoup pour la confiance accordée à Adonis City Hotels, pour nous c'est un plaisir de recevoir nos clients réguliers, nous vous remercions également pour vos excellentes références à notre confort, notre propreté et notre emplacement. Nous voulons transmettre que l'Hôtel offre, compte tenu de son emplacement central et de la possibilité limitée de se garer dans la rue, la possibilité de réserver une place de parking à quelques mètres de l'Hôtel, donc si vous le souhaitez, vous pouvez réserver cette option pour votre prochain séjour au prix de 10 €/jour. Nous restons à votre entière disposition pour toute question. croix d'iris Adonis City Hôtels
• Sandrine.o

  3 / 5

  Le 08/07/2022 à 14:58

  L hôtel est parfaitement bien situé dans l hyper centre. En contrepartie, c'est très bruyant en semaine comme en week-end, malgré le double vitrage. Il faut donc venir ici avec ses bouchons d oreille ! Par ailleurs, le parking est obligatoire si on est vehiculé car le centre-ville est essentiellement piétonnier . L hôtel propose un parking à 10€ les 24heures, il est situé dans une autre rue pas loin.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos mots. Nous transmettrons votre gentil commentaire. D'un autre côté, nous excusons pour le bruit, en raison de notre emplacement central, il peut y avoir parfois de la pollution sonore. À l'avenir, nous vous conseillons de contacter la réception avant votre arrivée afin que notre équipe puisse essayer de vous trouver une chambre plus calme. Iris Cruz Adonis City Hotels
• Pla.i

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 09:20

  Je suis resté dix nuits et tout était parfait. Le professionnalisme et la gentillesse partie de l'équipe en général même si je voulais mettre en évidence l'équipe de réception, Fabiola et Edu Surtout, vous valez votre pesant d'or ! Merci beaucoup pour tout, au plaisir de revenir tôt. MERCI.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation imbattable, nous sommes très fiers du professionnalisme et de la gentillesse de tout notre personnel, nous avons transmis une note de votre évaluation à notre équipe. salutations croix d'iris Adonis City Hôtels
• Sergio.a

  1 / 5

  Le 29/06/2022 à 17:52

  S'il vous plaît, ne parlez pas de sécurité, lorsqu'une réceptionniste menace un client d'appeler la sécurité pour vous jeter, vous et votre partenaire, à la rue à l'aube pour ne pas avoir voulu lui donner mon téléphone portable. J'ai pleinement le droit de m'identifier avec mon permis de conduire. Ce qui n'est pas juste, c'est de subir des menaces et des mauvais traitements à l'arrivée à l'hôtel après avoir réservé et payé la chambre. En dehors de tout cela, tout le monde a le droit de savoir que si vous choisissez cet hôtel vous ne pourrez pas vous reposer, plus de 60% des utilisateurs sont d'accord avec cela. Vous n'avez qu'à voir comment vous vous auto-révisez et répondez vous-même pour TROMPER LES CLIENTS. Cet hôtel NE SERVIT PAS. Acclamations

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Batista, Nous avons pris note de votre commentaire et l'avons transmis à notre Service Réception, nous tenons simplement à vous dire qu'il est très important pour nous de respecter la réglementation des établissements hôteliers, puisque nous veillons toujours à la sécurité de nos clients et que l'identification de chacun des clients au moment de l'enregistrement est obligatoire. Nous sommes désolés des inconvénients que l'exigence de ladite documentation peut vous avoir causés. Nous espérons que, malgré ce malentendu, nous pourrons bientôt vous revoir parmi nous. Cordialement croix d'iris Adonis City Hôtels
• phukkinbatista.

  1 / 5

  Le 26/06/2022 à 13:19

  Eh bien, le chauve de l'équipe de nuit semblait se soucier peu de notre sécurité, il était déterminé à nous laisser allongés dans la rue même si nous avions réservé et payé la chambre... et je vous assure que s'il me reste quelque chose fini, c'est l'éducation. Le comportement de cet individu est pathétique, il devrait agir avec cet élément. Il n'est pas adapté pour travailler avec le public. Je doute fortement que je remette un jour les pieds dans cet hôtel. Salutations

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Batista, Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Pour nous, la sécurité de nos clients est très importante, nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été aussi satisfaisant que prévu, puisque c'est ce que nous entendons avec chacun de nos clients, nous ne pouvons qu'espérer que vous nous donnerez une autre occasion de vous recevoir afin que nous puissions vous faire changer la mauvaise impression qui a été portée sur notre hôtel. Cordialement. croix d'iris Adonis City Hôtels
• Loli.p

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 09:15

  Excellent hôtel, personnel très sympathique, très bien situé. Les incroyables petits déjeuners Miss Guasimara nous ont très bien accompagnés Je le recommande

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Padrón, Nous vous remercions pour votre excellent avis 5 étoiles. Nous tenons également à vous exprimer notre gratitude pour votre reconnaissance du traitement reçu, de notre emplacement et de la qualité de nos services. Nous avons transféré votre reconnaissance à tous ceux que vous mentionnez, ce qui nous motive à continuer à travailler pour atteindre des niveaux élevés de satisfaction parmi nos clients. Ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau à Adonis City Hotels. Cordialement, croix d'iris
• Berta.

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 17:40

  Hôtel central et bien situé. Nettoyage optimal, connexion Wi-Fi et bon traitement. Merveilleux petit déjeuner. Très recommandable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Berta, Merci beaucoup pour votre note imbattable de 5 étoiles. Nous tenons également à exprimer notre gratitude pour votre reconnaissance de notre emplacement central, une propreté optimale, une bonne connexion Wi-Fi et un bon traitement par notre équipe de travail. Nous avons pris note de votre excellent commentaire sur notre petit déjeuner et nous l'avons transmis à notre Chef Lucas Gamonal.C'est un plaisir pour nous d'entendre des commentaires aussi positifs de nos clients car ils nous motivent à continuer à travailler chaque jour pour maintenir un tel satisfaction chez nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. iris cruz Adonis City Hôtels
• Ludovic.o

  4 / 5

  Le 06/06/2022 à 16:11

  Bien situé sur une place avec café et resto Pas loin du port

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Ludovic, Nous vous remercions de nous avoir laissé votre témoignage et votre appréciation de votre récent séjour à l'hôtel Adonis Plaza. Ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau à Adonis City Hotels. Cordialement, iris cruz Adonis City Hôtels
• Haydee.d

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 20:42

  Au coeur de Santa Cruz avec commerces, services et restaurants à quelques mètres. Personnel très sympathique, prêt à répondre aux questions et à faciliter les modifications demandées, dans mon cas j'ai dû demander une prolongation de nuits et un changement de chambre pour des raisons de repos puisque j'y allais pour un problème de santé. Ce n'était pas la première fois que je séjournais et à chaque fois que j'y retourne je suis surpris pour le mieux. Le seul point négatif est que vous pouvez entendre le bruit dans la zone, normal étant situé au centre. Les fenêtres des chambres ont du double vitrage et avec l'utilisation de prises, le repos est assuré.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Haydee, Nous vous remercions de nous avoir laissé votre témoignage sur votre récent séjour à l'hôtel Adonis Plaza. Nous tenons également à vous exprimer notre gratitude pour votre reconnaissance du traitement reçu et de la qualité de nos services. Nous avons transmis votre appréciation à tous les départements que vous mentionnez et nous vous en remercions, car cela nous encourage à continuer à travailler pour atteindre des niveaux élevés de satisfaction parmi nos clients. Ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau à Adonis City Hotels. Salutations. iris cruz Adonis City Hôtels
• soterraña.e

  1 / 5

  Le 01/06/2022 à 22:29

  L'hôtel est très vieux, la petite chambre, beaucoup de bruit, la chambre sentait bizarre, dans la salle de bain il n'y a même pas d'étagère pour mettre la trousse de toilette, on pouvait à peine passer entre le meuble télé et le lit, il en a deux étoiles restantes, je ne reviendrai pas, décevant.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Soterraña, Nous apprécions grandement vos commentaires, ils nous aident à nous améliorer, toute suggestion est la bienvenue pour nous améliorer et continuer à offrir un bon rapport qualité-prix, nous avons donc envoyé une note au responsable avec vos observations afin que des mesures correctives puissent être prises. Nous nous excusons pour le bruit, en raison de notre emplacement central, il peut y avoir des nuisances sonores de temps en temps. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous et répondre à vos attentes. Cordialement. iris cruz Adonis City Hôtels
• Lionel.u

  1 / 5

  Le 22/04/2022 à 05:37

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Russo, Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été entièrement satisfaisant, nous transmettons une note aux responsables de vos suggestions afin que les mesures correctives appropriées puissent être prises. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous et que vous constaterez en personne l'amélioration de nos services. Cordialement. croix d'iris
• Michel.I

  4 / 5

  Le 08/04/2022 à 16:12

  Hôtel de centre-ville agréable, un peu bruyant les nuits de fin de semaine. La literie mérite d'être améliorée ainsi que l'isolation entre chambres

  Réponse du propriétaire :
  Cher Michael, Merci d'avoir choisi notre Hôtel Adonis Capital et de partager votre expérience. Nous ressentons beaucoup le bruit la nuit, notre Hotel Adonis Capital est situé au coeur de Santa Cruz et donc il est un peu plus bruyant le week-end, nous travaillons actuellement à l'amélioration des installations. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau à Adonis Resorts. Salutations. croix d'iris
• Fran.a

  3 / 5

  Le 30/03/2022 à 14:30

  Mon séjour a duré trois nuits et je n'ai rien à redire. Le seul inconvénient que je trouve est que vous devez écrire l'e-mail dans votre application pour pouvoir avoir le Wi-Fi. Et puis ils vous envoient des e-mails. Ce qui équivaut à un traitement illégal des données personnelles de ceux d'entre nous qui restent. Sinon bien.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Garcia, Nous vous remercions de nous avoir laissé votre témoignage sur votre séjour satisfaisant à l'hôtel Adonis Plaza. Nous sommes désolés que vous ne souhaitiez pas recevoir d'e-mails après votre séjour, notre seule intention est de vous tenir informé de nos offres et améliorations, dans le cas où vous avez accepté la politique de protection des données après avoir accédé au WIFI et que vous ne souhaitez pas continuer à recevoir des e-mails informatifs, Vous pouvez annuler votre abonnement au bas des e-mails. Pour nous, ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos hôtels Adonis. salutations croix d'iris Adonis Resorts
• Brian.o

  2 / 5

  Le 23/03/2022 à 18:51

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Robertson, Nous sommes très reconnaissants pour vos commentaires et pour votre mention spéciale de l'emplacement, de la propreté et des ascenseurs. Nous regrettons que certaines installations n'aient pas fonctionné correctement, nous en avons pris note et l'avons transmis aux responsables pour analyse. Toute notre équipe travaille dur pour améliorer la qualité de nos services. Nous aimerions vous accueillir à nouveau à Adonis Resorts. Salutations. iris cruz
• Antonio.o

  1 / 5

  Le 22/03/2022 à 13:48

  Expérience horrible. La chambre avait des murs sérieusement endommagés, la nourriture des précédents clients était toujours dans le frigo et nous avons même trouvé des cafards dans la chambre. On nous a immédiatement donné une autre chambre après l'avoir signalé mais nous ne nous sommes jamais sentis à l'aise. A éviter à tout prix..
• Jamie.m

  5 / 5

  Le 11/03/2022 à 10:54

  Réponse du propriétaire :
  
• Jose.

  2 / 5

  Le 05/03/2022 à 19:20

  L'emplacement est bon et la chambre était bien, le lit est très large. Nous avons passé une nuit pour passer le week-end à Santa Cruz. Le problème est venu lorsque nous avons écouté la musique des locaux en contrebas jusqu'à presque deux heures du matin, ce qui peut perturber un peu le sommeil. Lo peor de todo ha sido que esta mañana al levantarnos no había agua en el baño (lavabo, váter...) Ya cuando nos íbamos hemos visto que había pegado una nota informativa en el ascensor esa misma mañana, ya que el día de antes je n'étais pas. Des choses comme ça doivent être notifiées à l'avance pour en tenir compte, d'où la faible note

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions grandement vos commentaires, ils nous aident à nous améliorer. Nous nous excusons pour le bruit, en raison de notre emplacement central, il peut y avoir parfois de la pollution sonore. À l'avenir, nous vous conseillons de contacter la réception avant votre arrivée afin que notre équipe puisse essayer de vous trouver une chambre plus calme. Cordialement - LA DIRECTION
• Mar.u

  3 / 5

  Le 01/01/2022 à 16:38

  Vous en avez pour votre argent :) les chambres sont particulièrement bon marché ici. La climatisation claque fort, la moitié des chaînes de télévision ne sont pas captées, le pommeau de douche tombe de son support. Pas de couvercle pour le plafond et le minibar est complètement vide, même pas une petite eau est prête, mais très bien 2 verres ?! Ne vous fiez pas aux 3 étoiles selon la catégorie du pays. Pour une courte escale c'est acceptable. C'est au milieu de la zone piétonne avec beaucoup d'attractions autour, donc c'est très bien situé et aucun bruit la nuit n'est tolérable. Le matelas a tendance à être dur, mais fonctionnel. La chambre sentait légèrement le chlore et semble donc propre. Pour une nuit j'ai payé 60 euros pour 2 personnes. En gros, il n'y a pas de petit déjeuner. Il est utile pour le transit. Au fait, c'est moins cher si vous le réservez en ligne plutôt que directement à la réception. La réceptionniste nous a recommandé de commander en ligne via Google lorsque nous lui avons demandé une réduction. Je pense que cela vous donne une idée que les choses se passent différemment ici.

  Réponse du propriétaire :
  
• Itahisa.i

  5 / 5

  Le 23/12/2021 à 07:28

  J'ai trouvé l'emplacement de l'hôtel excellent, très central, avec une belle vue depuis le balcon. Ensuite, le nettoyage est excellent. Le lit hyper confortable. En tout cas, ça a été une bonne expérience.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ithaïsa, Merci beaucoup pour vos mots. Nous transmettrons votre gentil commentaire au personnel de l'hôtel. J'espère que vous reviendrez dans notre hôtel. Cordialement - LA DIRECTION
• Ailem.�

  5 / 5

  Le 15/12/2021 à 12:22

  Nous l'avons aimé, cela nous a beaucoup aidés à être au centre de tout, c'était propre et à un prix raisonnable.
• Alison.r

  4 / 5

  Le 07/12/2021 à 08:40

  Réponse du propriétaire :
  
• Anthony.o

  5 / 5

  Le 03/12/2021 à 07:09

  Réponse du propriétaire :
  
• Raquel.o

  4 / 5

  Le 26/11/2021 à 13:45

  La chambre, bien qu'elle sentait fortement l'eau de Javel, était très propre, les draps, serviettes et couettes très blancs, articles de toilette médiocres mais nous avons réussi, c'est très central et le silence de la nuit a rendu notre court séjour très agréable, le personnel de la réception très serviable . Nous serons de retour

  Réponse du propriétaire :
  Chère Rachel, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous apprécions le commentaire. Cordialement - La Direction.
• Thierry.r

  5 / 5

  Le 24/11/2021 à 15:19

  Je fréquente l'établissement et à chaque séjour (5 fois)je suis ravi de retrouver le même personnel compétent et sympathique. Je continuerai à réserver. Emplacement idéal.

  Réponse du propriétaire :
  
• J.Carlos.

  3 / 5

  Le 13/10/2021 à 22:09

  Le ménage n'est pas leur fort et il suffit de regarder la salle de bain d'en bas et les lits, sans clim impossible de dormir car soit on meurt de chaleur soit on écoute le bruit du centre qui est insupportable…. Maintenant que le prix est cohérent avec ce que vous obtenez, ce qui est peu 🤷‍♂️🤷‍♂️
• Rubén.e

  2 / 5

  Le 18/07/2021 à 21:18

  Hôtel très bien situé, nous l'avons pris juste pour dormir. Il y avait une infestation de fourmis dans la pièce, et c'était aussi une pièce très très chaude. Si vous ouvrez la fenêtre, vous entendez l'agitation dans la rue. On ne peut pas s'y rendre en voiture donc il faut trouver une place dans les rues avoisinantes.
• Analy.a

  5 / 5

  Le 29/10/2020 à 09:10

  Nous sommes des redoublants et nous repartons toujours heureux. Cette fois pour la première fois nous avions une salle intérieure mais comme c'était les soirées du Black Friday c'était super pour nous car c'était super calme

  Réponse du propriétaire :
  Cher Analy, merci pour vos mots, il est important pour nous que les clients soient en sécurité pendant leur séjour. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite dans la ville. Avec nos meilleures salutations. L'adresse
• Reza.a

  1 / 5

  Le 27/07/2020 à 14:21

  Quel catastrophe !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Reza, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante à 100%, pour nous il est essentiel que les clients se sentent satisfaits. Notre e-mail est [email protected] au cas où nous contactions et diffusions l'expérience en mode plus détaillé. sincères amitiés, Directeur général
• Miguel.n

  3 / 5

  Le 14/02/2020 à 20:41

  Ce.ncrico
• Guillaume.e

  3 / 5

  Le 17/08/2018 à 17:46

  Emplacement idéal Chambre tout à fait correct Lit et coussin vraiment pas confortable Petite terrasse au dernier niveau pour faire bronzette très sympa

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis
• André.O

  4 / 5

  Le 25/01/2018 à 07:47

  Situation parfaite hôtel 3 étoiles cet hôtel était en révocation lors de notre passage en février 2018 grande chambre et salle de bain (refaite) propre accueil agréable et discret nous sommes restés 3 nuitées

  Réponse du propriétaire :