Hotel Adonis Capital

Tags: Hôtel,

• Famara.a

  1 / 5

  Le 13/02/2023 à 21:02

  Chambre sale, la salle de bain est devenue un désastre, l'eau est sortie mais en jets de la barrière, donc les serviettes sont allées directement au sol. Serviettes déchirées, draps déchirés aussi et une chambre sale et bruyante. C'est un deux étoiles, le minimum doit être couvert. Nous sommes partis dégoûtés.
• Yaríh.a

  3 / 5

  Le 10/02/2023 à 08:40

  Le mobilier des chambres est rénové, le lit est assez confortable. Cependant, les salles de bains sont vétustes, il manquait une porte à la paroi de douche donc il était impossible que l'eau ne sorte pas. Propreté générale 7/10. Les deux nuits, le service d'entretien ou de nettoyage a traversé les couloirs très tôt (6h20-6h30) avec des voitures et a fait beaucoup de bruit.
• Ruben.e

  4 / 5

  Le 09/02/2023 à 09:28

  Hôtel confortable et central avec une grande attention de la part des réceptionnistes. La seule chose qui pourrait être améliorée, changer la baignoire (c'est souvent dangereux), qui à 06h00. Vous commencez à nettoyer ou à déplacer des chariots, ce n'est pas normal car vous pouvez tout entendre (vous ne respectez pas le reste des invités). Le téléviseur n'a pas de signal et tout semble pixélisé.
• José.a

  5 / 5

  Le 08/02/2023 à 15:10

  Soulignez la propreté, le service et le professionnalisme avec lequel ils vous assistent, digne d'un 5 étoiles
• Mayte.o

  1 / 5

  Le 05/02/2023 à 10:00

  Comme dans toutes les entreprises hôtelières exploitant le personnel et attendant plus d'une demi-heure pour le petit-déjeuner, le personnel essaie de toutes ses forces de nous faire sentir bien mais il ne peut pas tout faire. C'est sûrement comme si la plupart des entreprises hôtelières payaient mal leur personnel et se plaignaient ensuite de ne pas trouver de personnel
• jose.o

  1 / 5

  Le 05/02/2023 à 08:54

  Rien à voir avec les photos qui apparaissent sur internet. Très vieux et laid. En plus d'être très bruyant. Les gens n'arrêtaient pas d'arriver en faisant beaucoup de bruit. Les lits sont deux lits simples et la réservation indiquait un lit double. Honnêtement, l'un des pires endroits où je sois allé.
• Alex.e

  1 / 5

  Le 01/02/2023 à 23:19
• Markus.a

  4 / 5

  Le 24/01/2023 à 13:22

  Un joli petit hôtel à Santa Cruz de Tenerife. Situé au coeur du centre-ville. De là, vous pouvez facilement prendre le bus qui passe toutes les 10 minutes et coûte 1,25 euros par personne sur toute l'île. De l'hôtel, vous pourrez observer les bateaux de croisière dans le port.
• Freddy.i

  4 / 5

  Le 17/01/2023 à 05:15

  Bonne attention, lits confortables, chambre propre, bien que l'hôtel soit dans un endroit très fréquenté, aucun bruit gênant ne se fait entendre, tout à proximité : restaurants, boutiques, animations, taxis, etc. J'ai très bien dormi, je suis venu pour le travail

  Réponse du propriétaire :
  Salut Freddie, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. Le confort des lits et la propreté des chambres sont des aspects importants pour assurer une bonne nuit de sommeil. De plus, l'emplacement central de l'hôtel avec un accès facile aux restaurants, aux magasins et aux transports est un grand avantage pour ceux qui voyagent pour le travail ou le plaisir. Nous espérons vous revoir dans notre hôtel.
• ÁNGELES.E

  4 / 5

  Le 15/01/2023 à 14:53

  L'endroit est dans le centre parfait. La rue est très agréable car ce n'est pas l'une des plus bruyantes puisque le tram n'y passe pas ni les voitures. J'étais dans une chambre simple et il y avait deux lits. Les deux très confortables. Si je devais recommander une amélioration, je dirais que la salle de bain ne correspond pas à la beauté de la chambre et j'ai remarqué de la saleté sous le lit (peluches) et de la poussière sur les commandes TV/ventilateur, les tables, les lampes de table noires. Pour le reste, très bien. Un hôtel qui accepte les animaux de compagnie et un lieu, comme les magasins de la Calle Castillo, qui vous permet d'y entrer avec votre animal sans aucun problème. Sans aucun doute, je le recommanderais car la distance pour ceux qui voyagent en bateau est proche, vous épargnant le taxi, le tram ou le taxi entre autres. De plus, autour de vous, vous pouvez avoir un grand nombre d'endroits où manger et visiter.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour les anges, Merci de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que l'emplacement et les lits confortables ont été à votre goût. Cependant, nous prendrons également note de vos commentaires sur la salle de bain et la propreté pour essayer de nous améliorer sur ces aspects. Nous apprécions votre recommandation de l'hôtel et votre volonté de le recommander à d'autres voyageurs, en particulier ceux qui ont des animaux domestiques et qui voyagent en bateau. Nous ferons tout notre possible pour continuer à offrir un service de qualité à nos clients. Salutations; Édouard Chine
• Francisco.o

  1 / 5

  Le 14/01/2023 à 11:00

  Chambre 804. A quel moment le décorateur a-t-il perdu le contrôle de la céramique ? Chambre laide là où elles existent, sans climatisation, en option un ventilateur délabré, même si ce n'était pas la seule chose, le reste du mobilier était similaire. Petit déjeuner à l'hôtel d'en face, le restaurant dans la zone des casiers à bouteilles… Le meilleur emplacement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Francisco, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec votre chambre n'a pas été satisfaisante. Il semble qu'il y ait eu des problèmes avec la décoration et l'équipement de la chambre, ainsi qu'avec le petit déjeuner dans l'hôtel d'en face. Cependant, il est bon de savoir que l'emplacement de l'hôtel était un aspect positif. Nous communiquerons ces problèmes à la direction de l'hôtel afin qu'ils puissent y remédier dans les plus brefs délais et nous en profitons pour vous informer sur nos chambres déjà rénovées, que vous aimerez sûrement essayer lors de votre prochain séjour. Salutations, Édouard Chine
• Ab.o

  4 / 5

  Le 10/01/2023 à 10:54

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel Adonis Capital récemment rénové. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Salutations iris cruz Adonis City Hôtels
• Belen.e

  3 / 5

  Le 09/01/2023 à 16:16

  La chambre toute petite par rapport à la salle de bain (sans reformer depuis des années et aussi pratique) juste un meuble en guise de placard

  Réponse du propriétaire :
  Chère Belen, Nous vous remercions d'avoir choisi notre Hôtel pour votre séjour, nous sommes sincèrement navrés de lire que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes car ce que nous souhaitons c'est toujours de maintenir notre niveau de qualité, nous espérons que vous nous donnerez une autre occasion de vous recevoir et être en mesure de changer votre impression erronée qui a été tirée de notre hôtel. Cordialement. Iris Cruz. Hôtels de la ville d'Adonis.
• Raquel.o

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 14:17

  Nous avons adoré la chambre avec sa nouvelle apparence après la réforme, très spacieuse ainsi que le balcon qui offre également une très belle vue. Seul bémol dans la salle de bain où l'eau s'infiltre sous la cloison vitrée et mouille un peu le sol. Nous répéterons sans aucun doute

  Réponse du propriétaire :
  Chère Rachel, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel Adonis Capital récemment rénové. Nous avons pris note de votre observation du point à améliorer dans les sanitaires afin que les mesures nécessaires soient prises pour nous assurer de maintenir le meilleur niveau de qualité. Nous espérons la revoir bientôt parmi nous. Salutations iris cruz Adonis City Hôtels
• Stefano.e

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 10:04

  Excellent emplacement central de l'hôtel, chambre spacieuse et propre, petit déjeuner excellent et abondant, vous pouvez choisir entre 3 menus différents tous très bien recommandés

  Réponse du propriétaire :
  Cher Stefano, Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel Adonis Capital pour votre séjour à Santa Cruz de Tenerife, c'est une joie pour nous de lire que vous avez apprécié notre emplacement, notre espace, notre propreté et notre petit-déjeuner, car nous travaillons chaque jour pour donner le le meilleur des services à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Cordialement iris cruz Adonis City Hôtels
• Marco.o

  4 / 5

  Le 08/01/2023 à 09:19

  Pas un hôtel de luxe mais bon pour passer des vacances à Santa Cruz, et situé sur la place principale de la ville, donc dans la meilleure position pour trouver des clubs et des services.La gare routière centrale est à 10 minutes à pied. La seule note était le bruit infernal jusqu'à 6 heures du matin le soir du Nouvel An venant de la place

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Lolli, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre Hôtel pendant vos vacances, par contre, nous sommes désolés pour la gêne occasionnée par le bruit extérieur dû au réveillon, compte tenu de notre emplacement au coeur de la ville, il y a quelques spécificités jours de l'année où il y a un peu plus de bruit. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Salutations, iris cruz Adonis City Hôtels
• Laura.a

  1 / 5

  Le 01/01/2023 à 17:16

  Réponse du propriétaire :
  Chère Laura, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer positivement notre emplacement, le service de notre équipe de travail et le confort de nos chambres. Nous sommes extrêmement désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et nous espérons que vous nous offrirez l'opportunité de vous accueillir à nouveau et que nous pourrons ainsi démontrer notre engagement envers notre service et la satisfaction de nos clients. Avec nos meilleures salutations, iris cruz Adonis City Hôtels
• Horst.l

  4 / 5

  Le 22/12/2022 à 13:41

  Le petit déjeuner trop tôt s'est détérioré

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Altenhoff, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous envoyer vos commentaires, qui sont les bienvenus. Nous regrettons vivement de ne pas avoir répondu à vos attentes et nous en profitons pour nous assurer que le personnel du petit-déjeuner est toujours prêt à aider tous nos clients. Nous avons également pris note de votre observation concernant les horaires du petit-déjeuner et l'avons transmise à notre direction pour votre évaluation. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et nous espérons que vous nous offrirez l'opportunité de vous accueillir à nouveau et que nous pourrons ainsi démontrer notre engagement envers notre service et la satisfaction de nos clients. Salutations. Iris Cruz. Hôtels de la ville d'Adonis.
• benoni.a

  1 / 5

  Le 09/12/2022 à 11:49

  Bonjour j’ai fait une réservation du 19 décembre jusqu’au 25 décembre . j’ai réglé le paiement sur votre site Internet mais je n’ai pas reçu de mail de confirmation. je n’arrive pas à vous joindre par téléphone merci

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Benoni, Nous sommes vraiment désolés mais nous ne pouvons pas vous donner ce type d'information de cette manière.Veuillez contacter mes collègues à la réception de notre Hôtel Adonis Capital par email : [email protected] Salutations, iris cruz Adonis City Hôtels
• Francisco.o

  4 / 5

  Le 05/12/2022 à 23:39

  C'est un très bon rapport qualité/prix et l'emplacement est phénoménal. Personnel très sympathique et professionnel à la réception

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Lopez, C'est une joie pour nous de savoir que vous avez apprécié les installations et les services de notre Hôtel Adonis Capital, nous vous sommes très reconnaissants de l'avoir partagé avec nous et de l'avoir transmis à toute notre équipe de travail. Salutations, iris cruz Hôtels de la ville d'Adonis.
• Zorka.�

  1 / 5

  Le 05/12/2022 à 22:53

  Nous avons passé 2 nuits ici. L'état de notre chambre (408) laisse à désirer. Ce n'est pas grand, mais c'est juste assez pour dormir, j'ai aimé les lits, le linge de lit et les serviettes étaient propres, cependant, une fois que vous vous êtes essuyé, il n'y a nulle part où l'accrocher, en particulier nulle part. Il y a 1 verre dans la salle de bain, qui était terriblement sale lorsque nous l'avons sorti de l'emballage. Les fenêtres ne ferment pas bien et ne sont donc pas insonorisées. J'ai l'impression de ne pas attendre longtemps.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Zorka, Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été entièrement satisfaisant, nous avons pris note de vos commentaires et les avons transmis à notre équipe de nettoyage et d'entretien afin que nous puissions continuer à offrir un service et des installations de qualité à nos clients. Salutations, iris cruz Hôtels de la ville d'Adonis.
• Gabriele.e

  5 / 5

  Le 24/11/2022 à 21:32

  Réponse du propriétaire :
  
• Juan.o

  5 / 5

  Le 24/11/2022 à 19:22

  Un hôtel fantastique, ses nouvelles chambres récemment rénovées et avec un emplacement imbattable, mais il y a encore quelque chose de mieux, son personnel est fantastique, amical et décisif, avec un service client exquis. Nous ne sommes restés qu'une semaine mais nous le répéterons, espérons que ce personnel ne soit pas capturé par d'autres hôtels car ils sont leur meilleur atout

  Réponse du propriétaire :
  Cher John, Merci beaucoup pour votre excellente évaluation, nous sommes très heureux que votre séjour ait été pleinement satisfaisant. iris cruz Adonis City Hôtels
• Jaume.l

  2 / 5

  Le 14/11/2022 à 22:19

  Très bon emplacement. Chambres très mauvaises. Il n'y a pas de climatisation. Il n'y a pas de lits doubles

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jaume, Merci beaucoup d'avoir évalué notre emplacement. Actualmente estamos inmersos en el proyecto de mejora de las instalaciones de nuestro Hotel Adonis Capital, por ahora tenemos reformadas las superiores, si lo desea, para su próxima estancia, puede reservar esta tipología a expensas de terminar con la reforma total, esperamos haber podido ayudarle , Cordialement. Iris Cruz. Hôtels de la ville d'Adonis.
• Konstantin.

  / 5

  Le 11/06/2022 à 01:00

  Proche de toutes les attractions Pour le petit-déjeuner, vous devez traverser la route jusqu'à un hôtel voisin.
• Konstantin.

  / 5

  Le 11/06/2022 à 01:00

  Proche de toutes les attractions Pour le petit-déjeuner, vous devez traverser la route jusqu'à un hôtel voisin.
• mat.o

  4 / 5

  Le 04/11/2022 à 08:35

  Réponse du propriétaire :
  
• Beatrice.u

  4 / 5

  Le 25/10/2022 à 12:17

  Emplacement et vue de la terrasse (grande terrasse) Top ! Pas le luxe, mais tout le confort. Bonne literie, grande chambre et grande SDB. Vu l emplacement, un peu bruyant jusque +/- 23h, certain jour davantage en raison du casino presque en face. Néanmoins bon rapport qualité/prix.

  Réponse du propriétaire :
  
• Andrés.u

  3 / 5

  Le 23/10/2022 à 13:47

  L'hôtel en général est bien, très central mais quand nous y sommes allés, nous l'avons surpris en cours de rénovation, nous n'avons donc pas pu vraiment apprécier sa qualité, c'est pourquoi nous ne lui avons donné que 3 étoiles. Au plaisir de visiter à nouveau.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Suárez, merci beaucoup d'avoir apprécié notre hôtel Adonis Capital, nous espérons vous revoir bientôt afin que vous puissiez profiter de nos chambres rénovées. Salutations, croix d'iris Adonis City Hôtels
• Ella.s

  5 / 5

  Le 20/10/2022 à 13:02

  Excellent emplacement, traitement exquis de tout le personnel, grande chambre avec vue. Nous avons été très à l'aise, et tout très propre. Nous reviendrons certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ella, nous vous remercions d'avoir évalué positivement notre Hôtel Adonis Plaza, c'est un plaisir pour nous d'écouter les commentaires de nos clients satisfaits, nous espérons vous revoir bientôt avec nous. Acclamations, croix d'iris Adonis City Hôtels
• Joel.n

  2 / 5

  Le 09/10/2022 à 07:59

  Grande chambre avec balcon avec une belle vue. Pas de climatisation, en option un ventilateur bruyant. Le lit n'était pas confortable. Personnel très sympathique. Petit-déjeuner à l'hôtel Adonis d'en face… un concept que je n'ai pas très bien compris, mais avec un résultat acceptable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Joe, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel, nous sommes désolés pour la gêne occasionnée par le bruit du ventilateur, nous en avons pris note et l'avons transmis à notre équipe de maintenance, nous vous remercions d'avoir évalué positivement l'attention reçue par notre personnel. Cordialement. croix d'iris Adonis City Hôtels
• Yeisy.u

  2 / 5

  Le 26/09/2022 à 13:55

  Chambres standard assez datées. Le lit n'était pas très bon. Il n'a pas de climatisation, ni chaud ni froid. La baignoire n'avait pas de cloison en verre, mais plutôt un rideau plutôt moche. Le personnel de la réception est assez sympathique. Nous n'avons pas pris de petit déjeuner, donc je ne peux rien dire.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Luis, nous sommes actuellement en train d'améliorer et de réformer notre hôtel Adonis Capital, bientôt toutes nos chambres seront rénovées, nous vous recommandons pour votre prochain séjour de demander une chambre rénovée dans votre réservation afin que vous puissiez profiter d'un plus de confort pendant votre séjour. Cordialement, Iris Cruz, Adonis City Hotels.
• Sefora.a

  5 / 5

  Le 23/09/2022 à 10:31

  Bonjour, j'ai beaucoup aimé le nouveau design des chambres, la salle de bain a besoin d'être refaite mais en général l'hôtel est assez bien maintenant, merci

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Martinez, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience, nous sommes très heureux que votre séjour ait été satisfaisant et que vous ayez apprécié nos nouvelles installations à notre Adonis Capital Hotel, nous avons pris note de votre remarque concernant la salle de bain, nous vous remercions pour votre contribution . Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. croix d'iris Adonis City Hôtels
• Sergio.a

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 16:41

  Encore une fois, j'y étais il y a quelques semaines, nous restons toujours là ou à l'Adonis Plaza. emplacement un 10

  Réponse du propriétaire :
  Cher Sergio, Nous vous remercions d'avoir apprécié notre hôtel, c'est un plaisir de lire que vous avez apprécié notre excellent emplacement et puisque vous avez été totalement satisfait de votre séjour, nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Salutations, croix d'iris Hôtels de la ville d'Adonis.
• Sergio.a

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 16:23

  Super, j'ai séjourné plusieurs fois

  Réponse du propriétaire :
  Cher Sergio, De Adonis City Hotels, nous vous remercions pour votre excellente évaluation, pour nous ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Salutations, croix d'iris Adonis City Hôtels
• Martin.t

  1 / 5

  Le 23/03/2022 à 08:38

  Pas recommandable ! Lits inconfortables, chambres trop petites, mauvaises installations, pas de télévision allemande, le plâtre s'effrite du plafond et des fourmis !! Catastrophe!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Strunz, Merci d'avoir choisi notre Hôtel Adonis Capital. Nous sommes vraiment désolés que votre séjour n'ait pas été satisfaisant, car c'est ce que nous voulons avec chaque client qui nous rend visite. Nous vous informons que nous avons pris note de vos commentaires sur les lits, les installations et la télévision et nous les avons transmis aux responsables pour analyse. Soyez assuré que toute l'équipe d'Adonis Resorts travaille dur pour gérer la situation et minimiser l'impact de ces circonstances exceptionnelles. Nous aimerions vous accueillir à nouveau à Adonis Resorts. Salutations, iris cruz
• domingo.d

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 02:16

  L'un des meilleurs hôtels du centre de Santa Cruz. Oubliez les stars des autres, oubliez la qualité. Chez Adonis, ce n'est pas seulement la qualité, c'est l'entretien, le service, la disposition et surtout vous remarquerez que c'est familier. Pas ce que vous pensez !!

  Réponse du propriétaire :
  Cher dimanche, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience dans notre hôtel Adonis Capital. C'est une grande joie pour toute notre équipe de savoir que vous avez pleinement profité de nos installations et de nos services. salutations iris cruz
• Ale.a

  4 / 5

  Le 14/02/2022 à 16:39

  Pas trop propre mais accueillant. Très central, pratique pour se garer. Petit déjeuner copieux et abondant. Rapport qualité/prix correct. Sans beaucoup de prétentions.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Nous sommes désolés que le ménage n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, mais nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre hôtel accueillant et bien situé pour se garer. Nous apprécions vos commentaires concernant le petit-déjeuner et le rapport qualité-prix. Nous sommes ravis que vous soyez resté avec nous sans vous plaindre. Nous espérons vous revoir à l'avenir. Eduardo Chinea
• B.

  5 / 5

  Le 28/10/2021 à 09:37

  Excellente situation en plein coeur de la capitale de Tenerife. Des chambres tres confortables et bien renovees. Une reference pour un sejour a santa cruz avec le meilleur rapport qualite prix.

  Réponse du propriétaire :
  Salut! Merci pour votre évaluation. Nous serions ravis que vous nous parliez de votre expérience dans notre hôtel pour continuer à améliorer notre service. Merci beaucoup.
• Ana.

  5 / 5

  Le 28/01/2021 à 20:42

  Avec une belle vue, un traitement imbattable, nous n'avons pas aimé la télévision dans la chambre et ils sont venus la donner tout de suite. Très recommandable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , merci beaucoup pour vos paroles, pour nous, l'essentiel est que nos clients se sentent aussi à l'aise que possible. Nous espérons vous voir bientôt. Avec nos meilleures salutations; L'adresse.
• enigma.o

  3 / 5

  Le 26/08/2020 à 02:00

  La vérité est que les lits sont très confortables, la salle de bain est spacieuse mais la climatisation n'a pas refroidi peu importe combien vous changez les degrés, le réfrigérateur a à peine refroidi, pour le prix ils pourraient l'ajuster un peu plus, en tenant compte de cela à cette date il y avait très peu de tourisme, ils pouvaient ajuster davantage les prix pour que plus de monde puisse venir

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous apprécions vos commentaires. Concernant la climatisation et le minibar, nous regrettons que vous n'ayez pas été satisfait. Nous vous invitons à discuter de tout incident avec le personnel de la réception lors de votre prochain séjour, qui se fera un plaisir de vous aider. Avec nos meilleures salutations. Adresse.
• Rene.

  / 5

  Le 08/18/2020 à 02:00

  Très bon emplacement, chambre spacieuse, propreté et bon service. Chambre intérieure sans vue, faible insonorisation (on pouvait entendre si quelqu'un parlait dans une autre pièce).
• Rene.

  / 5

  Le 08/18/2020 à 02:00

  Très bon emplacement, chambre spacieuse, propreté et bon service. Chambre intérieure sans vue, faible insonorisation (on pouvait entendre si quelqu'un parlait dans une autre pièce).
• Concy.a

  3 / 5

  Le 05/03/2020 à 13:07

  J'étais dans cet hôtel pour la deuxième fois, à l'occasion du carnaval du 19 au 26 février 2020... l'emplacement était excellent, pratiquement sur la Piazza Candelaria où se déroulaient les grands événements du carnaval... l'hôtel est un peu vieillot mais accueillant... excellent petit déjeuner. seul défaut murs insonorisés et prix trop élevés pour cette semaine où la musique nous a assourdi jusqu'à cinq heures du matin. Je tiens également à souligner le manque de personnel capable de parler italien.
• Odón.i

  3 / 5

  Le 14/12/2019 à 20:38

  C'est agréable, avec un bon service client et situé au centre. Le moins bon... quelque chose dont souffrent également d'autres établissements du quartier : Lorsqu'il y a des fêtes (réveillon par exemple) ou des fêtes, il y a beaucoup de bruit et il est difficile de se reposer. Sinon, très bien ☺.
• Verriere.

  / 5

  Le 12/13/2019 à 01:00

  La qualité de l'accueil, la chambre vaste avec balcon donnant sur la place principale et l'océan. Wi-fi sécurisé et de bonne intensité. Petit déjeuner fabuleux : très varié, copieux avec produits frais locaux. Personnel de salle sympathique, efficace et souriant. Tarifs très intéressants chez Zenhotels (30% moins cher qu'ailleurs). Je reviendrai à coup sûr! Rien
• Verriere.

  / 5

  Le 12/13/2019 à 01:00

  La qualité de l'accueil, la chambre vaste avec balcon donnant sur la place principale et l'océan. Wi-fi sécurisé et de bonne intensité. Petit déjeuner fabuleux : très varié, copieux avec produits frais locaux. Personnel de salle sympathique, efficace et souriant. Tarifs très intéressants chez Zenhotels (30% moins cher qu'ailleurs). Je reviendrai à coup sûr! Rien
• Laureà.o

  4 / 5

  Le 03/12/2019 à 18:53

  Je ne sais pas si c'était de la chance ou quoi. Avec le tarif de base, ils m'ont donné une chambre au-dessus de tout, gigantesque, avec une terrasse qui offrait une vue magnifique. Ce serait une suite s'il n'y avait pas l'équité esthétique générale de l'hôtel. Très bonnes impressions en général, petit déjeuner correct, bon emplacement. Parking un peu compliqué mais le gars de la réception m'a aidé avec tout ce dont j'avais besoin.
• Juan.e

  4 / 5

  Le 15/11/2019 à 15:06

  Propre, confortable, avec des caractéristiques telles que l'eau chaude, la télévision par câble, un bon rapport qualité-prix et si vous demandez une chambre pour 3 ou 4, le coût par personne baisse considérablement.
• Mariluz.c

  2 / 5

  Le 21/10/2019 à 19:02

  C'est censé être en rénovation cette année 🙄 ma chambre était poussiéreuse, derrière les toilettes était sale, la porte de la salle de bain ne fermait pas, les oreillers étaient épais comme du papier, les chaises et la table de la terrasse sales, un désastre 😢 que oui, les gens de la réception très à l'écoute, j'ai été très déçu, je pensais trouver quelque chose de bien mieux après le "remodelage"
• marilia.e

  2 / 5

  Le 06/10/2019 à 08:41

  J'ai vraiment aimé l'emplacement... mais je peux vous dire que les salles de bains qui se trouvent dans les couloirs sentent mauvais... et les chambres n'ont pas de climatisation, alors vous ouvrez la fenêtre pour laisser entrer l'air et ce que vous obtenez est l'odeur des toilettes !! Ils avaient l'air propres mais ils avaient une odeur d'égout, ils doivent améliorer ça s'il vous plaît !
• Tonino.u

  2 / 5

  Le 25/09/2019 à 12:49

  Hotel sans charme , chambre petite , lit pas terrible. Points positifs : emplacement en plein centre et personnel sympathique et balcon
• Pablo.e

  2 / 5

  Le 09/09/2019 à 15:17

  Si vous recherchez un endroit central, bien, mais je l'apprécie pour son emplacement proche plus de 2 étoiles avec une clé, si ce que vous recherchez est un endroit pour dormir, le personnel attentionné et sympathique va bien, la chambre attribuée pour moi est de très faible valeur..... mais je reviendrai pour votre situation
• Maria.e

  1 / 5

  Le 28/08/2019 à 09:41

  L'hôtel est bien, même s'il a besoin d'être rénové. Le meilleur son emplacement. Si vous cherchez à passer quelques jours de repos, ce n'est certainement pas votre hôtel. Matelas et oreillers très vieux. Vous vous réveillez avec des douleurs corporelles. Beaucoup de bruit dans les couloirs à partir de 7h00 du matin voire même avant. Etant mal insonorisé, on entend les chariots de ménage comme si on les avait à l'intérieur de la chambre. Des voitures très obsolètes, c'est pourquoi vous entendez tant de bruit. En revanche, les femmes de ménage ne sont pas particulièrement attentives à la question du silence pendant les heures de repos. Comme si cela ne suffisait pas, pendant tous les jours de nos vacances, sauf un, nous avons eu des travaux juste en face de la chambre. Broyeur de rue/perceuse à partir de 8h00. Impossible de profiter de la terrasse tôt le matin.
• José.�

  1 / 5

  Le 08/08/2019 à 18:10

  Salle. Très petit et sale, le matelas s'est effondré, le couvercle des toilettes cassé, beaucoup de bruit et beaucoup de chaleur avec un ventilateur minable. Le pire était une tache de sang dans la salle de bain. Bref fatal.
• Degusvil.

  3 / 5

  Le 08/06/2019 à 00:12

  Hôtel correct pour sa catégorie, intérieur un peu vieillot et sans climatisation, il me manquait une chaise pour travailler avec le portable, personnel très sympathique, nuit calme sans bruit, salle de bain très spacieuse, bon petit déjeuner en terrasse avec belle vue et personnel très sympathique, la région, le centre-ville, spectaculaire
• Clara.a

  3 / 5

  Le 02/05/2019 à 12:04

  La chambre est propre et le personnel est très poli mais les chambres sont un peu vieilles et laides.
• Sami.a

  3 / 5

  Le 22/03/2019 à 19:33

  Le service est bon, aimable et efficace. Chambre Juste assez pour dormir, petite et avec de la poussière accumulée. On entend la nuit les chambres sur les côtés. Pour le reste c'est pas mal si vous partez en voyage d'affaires, bon lit, buffet. Je n'irais pas en vacances.
• Bert.

  4 / 5

  Le 10/03/2019 à 21:56

  Petit déjeuner excellent. Aménagement couloir et chambres un peu étrange (carrelage rouge orangé). Hygiène bonne. Emplacement super (séparément dans le centre, à 20 minutes à pied de la gare routière)
• Mariano.u

  3 / 5

  Le 10/02/2019 à 11:18

  Le meilleur atout de l'hôtel est le petit déjeuner, le personnel du petit déjeuner est très professionnel et sympathique, attentif à tout, vous êtes les bienvenus, le reste de l'hôtel est très régulier, pas de pression d'eau chaude et très difficile de se doucher, la situation est très bonne , en un mot pas mal 🤨
• Victor.e

  2 / 5

  Le 07/02/2019 à 22:44

  Ce n'est pas le pire hôtel dans lequel j'ai séjourné car son emplacement n'est pas mal. Cependant, les détails font une brèche. Les décors, le carrelage jusqu'au plafond, les lits très usés et les salles de bain à un niveau supérieur. Le personnel super sympa et affable. Pour bien me reposer après le travail, j'y suis allé, mais pour faire du tourisme, je ne le choisirais pas.
• ab.d

  4 / 5

  Le 06/02/2019 à 16:06

  Excellent emplacement central, excellent petit déjeuner, personnel serviable.Malheureusement la dernière fois qu'on nous a donné une chambre avec une salle de bain aveugle et sans aérateur !! du petit déjeuner : à moitié vide !!!)
• Pedro.e

  1 / 5

  Le 23/01/2019 à 15:00

  Chambre propre mais le thermos était fatal, il ne chauffait pas l'eau, vous avez attendu une demi-heure pour qu'il chauffe pendant 5 minutes puis refroidisse à nouveau et ainsi de suite tout le temps, nous avons dit qu'ils allaient changer notre chambre et ils ont dit que ce n'était pas possible quand il y avait des chambres libres, ils ne nous ont même pas changés Ils n'ont même pas réparé le thermos, je ne le recommande pas
• abril.r

  2 / 5

  Le 09/01/2019 à 11:55

  Régulier. Il n'y a pas d'ascenseurs, pas de couvertures. Le petit déjeuner est bon et la chambre est spacieuse.
• Julie.i

  5 / 5

  Le 22/12/2018 à 14:46
• César.i

  3 / 5

  Le 18/12/2018 à 12:54

  Bon emplacement si vous venez en vacances car c'est dans tout le centre, le point négatif est que vous n'avez nulle part où vous garer si ce n'est pas dans le parking public, les chambres sont un peu petites et surtout si vous ne le faites pas pensez à allumer la chaudière vous n'avez pas d'eau puisqu'elle se situe dans la salle de bain de votre chambre
• Lorenz.a

  4 / 5

  Le 04/12/2018 à 10:56

  Très central, à proximité du port et de la vieille ville. Bon rapport qualité/prix et excellente vue depuis la salle du petit déjeuner au 9ème étage.
• ANTONIO.E

  2 / 5

  Le 04/12/2018 à 09:04

  Pour le prix qu'ils demandent, une moyenne de 65€, je trouve ça cher, la décoration est très basique, des petites boules de papier étaient accrochées au plafond ou quelque chose de similaire, niveau nettoyage c'était bien.
• Yaiza.e

  1 / 5

  Le 26/11/2018 à 10:00

  La chambre ressemblait à une souricière (j'ai vu de meilleures pensions), le lavabo avait des poils rasés, il y avait une vue sur une lucarne. En conclusion, ça fait peur, c'est un hôtel soi-disant 2 étoiles mais il en a plus que 2. Je ne le recommande même pas à mon pire ennemi.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Yaiza, Merci beaucoup d'avoir partagé votre opinion. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas aimé notre hôtel et que vous n'ayez pas pu profiter de votre séjour. Notre équipe de réception est disponible 24h/24 et peut vous aider avec vos préférences, pour trouver la chambre qui correspond le mieux à vos besoins. Nous profitons de cette occasion pour vous adresser un salut cordial,
• Toni.

  3 / 5

  Le 27/09/2018 à 23:02

  C'est un hôtel qui est au centre mais le parking est horrible, fatal, terrible.... si vous voyagez et n'êtes jamais allé dans un endroit c'est fatal de chercher un parking dans le centre pendant 1 ou 2 heures comme ce fut ma Cas Cher propriétaire de l'hôtel Adonis, merci beaucoup d'avoir pris la peine de répondre. Eh bien, j'ai demandé à la réception et personne n'a pu m'informer qu'il y avait un accord avec le parking à proximité. Si on m'a dit qu'il y avait un parking à proximité que j'avais déjà vu, mais en aucun cas, on nous a dit ce petit "détail". Même quand j'ai appelé le premier jour, on m'a dit que l'hôtel n'avait pas de parking.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Tony, Merci beaucoup d'avoir évalué notre hôtel. Nous sommes désolés pour le désagrément que vous avez eu avec le stationnement. L'hôtel a un accord avec un parking dans la zone (une réservation préalable est nécessaire) et il y a aussi un parking sur la Plaza de España. Nous vous envoyons un salut cordial,
• J.

  5 / 5

  Le 23/08/2018 à 15:40

  C'est un hôtel propre et récemment rénové. Excellent rapport qualité/prix. Petits déjeuners formidables, service client parfait. Très bonne situation, au centre de la ville. Recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre score et vos aimables paroles, qui nous aident à continuer à nous améliorer au jour le jour. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau parmi nous. Nous vous envoyons un salut cordial,
• man.e

  3 / 5

  Le 23/08/2018 à 12:52

  Hôtel très basique mais bien situé. Les installations sont au strict minimum et le garage n'est pas dans le même bâtiment mais à quelques minutes à pied et coûte 10 euros la nuit. Petit déjeuner buffet pas mal

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Rugueux, Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous prenons note de votre avis pour continuer à nous améliorer. Cordialement,
• Pau.u

  2 / 5

  Le 28/07/2018 à 09:04

  L'Hôtel Adonis Capital est situé dans le quartier central de Santa Cruz, tout près de la Plaza de España. Le service est sympathique. Cependant, les installations ne sont pas à la hauteur. Nous étions dans une chambre au deuxième étage. Le couloir à cet étage est un peu claustrophobe en raison de sa taille et parce que le sol et les murs sont carrelés avec le même type de carrelage. La chambre double était petite et se sentait encore claustrophobe en raison de la quantité de meubles et des quelques articles que nous avions apportés avec nous. Le lit et les coussins étaient vieux et trop mous ; en fait, vous devriez dormir au centre du lit si vous ne voulez pas avoir la sensation de tomber. La salle de bain était également vieille mais fonctionnelle. Enfin dire que c'était une pièce intérieure assez chaude malgré le fait de dormir avec la fenêtre ouverte. Malheureusement, la seule chose que j'ai trouvé bien dans cet hôtel, c'est l'emplacement et la propreté.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Paul, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Votre avis est très important car il nous aide à continuer à nous améliorer. Nous tenons à vous remercier pour vos paroles sur notre service, la propreté et l'emplacement. De même, nous prenons note des aspects que vous n'avez pas appréciés dans nos installations comme la salle de bain, les oreillers ou votre chambre. Notre équipe de réception est disponible 24 heures sur 24 et peut vous aider avec la chambre qui correspond le mieux à vos préférences ainsi qu'avec les éventuels désagréments qui pourraient survenir. Nous profitons de cette occasion pour vous adresser un salut cordial,
• See.a

  3 / 5

  Le 17/06/2018 à 15:21

  Il est bien situé, il faut tenir compte du fait qu'il faut réserver le parking 24h/24 car étant situé dans le centre il en coûte de se garer. Les oreillers sont si fins qu'il semble qu'ils n'en aient pas, nous avons demandé à d'autres de les mettre dessus mais ils ne les avaient pas.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci beaucoup d'avoir évalué notre hôtel. Votre avis nous aide à nous améliorer, et c'est pourquoi nous en tenons compte, pour améliorer les aspects que vous indiquez. Nous profitons de cette occasion pour vous adresser un salut cordial,
• Pavol.n

  3 / 5

  Le 07/06/2018 à 23:03

  Réponse du propriétaire :
  
• Jenni.u

  2 / 5

  Le 27/05/2018 à 13:45

  C'est très central et c'est super pour marcher... mais beaucoup de bruit, il n'y avait pas de couvertures dans les chambres et les robinets de la salle de bain étaient en mauvais état.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Jenny, Merci beaucoup d'avoir partagé votre opinion. Nous tenons à vous informer que votre avis est très important, nous en prenons donc note, afin d'améliorer les aspects que vous indiquez. De même, nous regrettons les désagréments que vous avez eus lors de votre séjour. D'autre part, notre équipe de réception est disponible 24h/24 et peut vous aider en cas de problème. Nous serions ravis si vous nous donniez une autre chance et que vous pouviez rester avec nous à nouveau. Avec nos meilleures salutations,
• carmen.a

  3 / 5

  Le 05/05/2018 à 10:07

  C'est un petit hôtel agréable, sans prétention d'un grand hôtel (ce qui est appréciable) et avec un personnel professionnel et sympathique. Situé à un endroit stratégique, il dessert aussi bien les touristes que les professionnels en déplacement professionnel ; sauf pour le café, qui est plus pour les touristes, petit déjeuner avec vue, pas mal.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Carmen, Merci beaucoup d'avoir évalué votre séjour. Votre avis est très important et c'est pourquoi nous prenons note de vos commentaires, car ils nous aident à nous améliorer. Nous serons ravis de la revoir parmi nous.
• Volodymyr.

  / 5

  Le 04/08/2018 à 02:00

  La vue depuis la fenêtre et l'emplacement sont incroyables! Hôtel modeste, pas de luxe. Pour une nuit. Nous avons pris trois numéros. L'un avait un réfrigérateur, un avait un ventilateur et le troisième n'avait rien. Il n'y a pas d'ascenseur au dernier étage ! J'ai dû transporter des choses à pied
• Volodymyr.

  / 5

  Le 04/08/2018 à 02:00

  La vue depuis la fenêtre et l'emplacement sont incroyables! Hôtel modeste, pas de luxe. Pour une nuit. Nous avons pris trois numéros. L'un avait un réfrigérateur, un avait un ventilateur et le troisième n'avait rien. Il n'y a pas d'ascenseur au dernier étage ! J'ai dû transporter des choses à pied
• Patricia.o

  3 / 5

  Le 10/03/2018 à 14:21

  Hotel correct pour y passer une nuit. Immeuble vieillissant et l'état des chambres s'en ressent. Accueil correct mais pas chaleureux. Petit déjeuner complet.
• Christian.i

  5 / 5

  Le 01/02/2018 à 08:56

  Assez bon rapport qualité prix. Au coeur de la Plaza de Espada et à proximité de nombreux restaurants parmi lesquels choisir de presque tous les types. McDonald's, Italien, Kebab, ... Je peux même le comparer avec certains 4 étoiles dans le même quartier, l'hôtel est assez bon, rien à désirer de beaucoup de catégorie supérieure. Tant pour le traitement que pour le service et l'état des installations (Pas de luxe mais en bon état). J'ai appelé la réception vers 1h du matin pour demander une simple bouteille d'eau, ils l'ont apportée à la porte de la chambre, même si c'était une simple demande et rien de spécial, c'est dommage que dans un hôtel de "catégorie supérieure" Ils vous dire qu'ils n'ont PAS d'eau. En le payant dans les deux cas, je n'ai pas non plus l'intention de le recevoir en cadeau. En bref, de bonnes installations pour les voyages d'affaires ou quelque chose d'express, ne cherchez pas le luxe ou quelque chose de similaire. Allez prendre une douche, reposez-vous et continuez à travailler. Je le recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Gil, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous. Votre avis est très important et nous aide à continuer à nous améliorer. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau
• paula.

  3 / 5

  Le 23/01/2018 à 16:32

  Chambres très propres et grandes ! Grande terrasse sur le toit. Malheureusement, pendant que j'étais là-bas, il y avait du bruit de construction dans les chambres voisines. L'hôtel est situé dans une rue très bruyante, mais très centrale.
• Maite.o

  4 / 5

  Le 19/01/2018 à 19:54
• Elena.i

  4 / 5

  Le 13/01/2018 à 10:59

  Bon hôtel au centre de Santa Cruz. Personnel de la réception poli disponible 24h/24 et 7j/7. Le stationnement est un problème, si vous avez une voiture, vous devez la réserver à l'avance et moyennant des frais
• Paul.a

  1 / 5

  Le 20/12/2017 à 11:37
• Svetlana.

  / 5

  Le 11/25/2017 à 01:00

  L'hôtel est très bien situé, pratique pour se rendre à la gare et aux principales attractions. Bon petit déjeuner, varié, chaque jour quelque chose de nouveau. La vue depuis la fenêtre du petit déjeuner est incroyable. Les couvre-lits auraient pu être meilleurs - sinon cela ressemble à un vieil hôtel soviétique. Le shampoing n'était pas fourni.
• Svetlana.

  / 5

  Le 11/25/2017 à 01:00

  L'hôtel est très bien situé, pratique pour se rendre à la gare et aux principales attractions. Bon petit déjeuner, varié, chaque jour quelque chose de nouveau. La vue depuis la fenêtre du petit déjeuner est incroyable. Les couvre-lits auraient pu être meilleurs - sinon cela ressemble à un vieil hôtel soviétique. Le shampoing n'était pas fourni.
• Damien.

  1 / 5

  Le 27/10/2017 à 10:36
• Borja.n

  4 / 5

  Le 22/09/2017 à 22:03

  Nous sommes arrivés avec une réservation pour un lit double et on nous a donné deux lits simples, mais la très sympathique fille de la réception le lendemain nous a donné une autre chambre. Le petit déjeuner est assez bon pour un 3 étoiles, mais comme tout est en construction, nous devons déménager dans un autre bâtiment. La première chambre est assez spacieuse, et la seconde presque la même mais plus petite. Ils sont très propres et tout est très correct. 👍
• Matt.o

  4 / 5

  Le 28/06/2017 à 10:43
• Aitor.u

  3 / 5

  Le 15/06/2017 à 12:41

  Emplacement imbattable. Mais je n’ai rien aimé qui, dans l’annonce, contienne des photos et des points de vue ne correspondant pas à la réalité. Depuis lors, ils vous ont mis dans une chambre, minable, avec des odeurs rares et surplombant une surface ternie.
• Marina.u

  5 / 5

  Le 29/04/2017 à 21:19
• T...

  5 / 5

  Le 11/02/2017 à 12:36

  L'emplacement est spectaculaire, le meilleur sans aucun doute. Merveilleux soin. Le super bon petit déjeuner. La seule chose est que les chambres sont un peu vieilles mais cela n'a pas d'importance à cause du balcon qu'elles ont.
• Stefania.a

  1 / 5

  Le 21/01/2017 à 00:19

  El hotel es pésimo en todos los aspectos , lo único que lo salva es la atención en recepción ... Es agobiante , los pasillos tienen las mismas baldosas tanto en suelo como en paredes y para más inri las puertas están hechas con las mismas baldosas, las sábanas estaban sucias, no tiene ni aire acondicionado ni calefacción y la manta de la habitación se había lavado más de un millón de veces, tenía el grosor de un papel de fumar ...El baño es agobiante y sucio la sensación de higiene no Ça existe . Dans l'un des moments où j'allais à l'hôtel, j'ai trouvé un morceau de papier sur la porte avec zèle qui disait que je serai de retour dans deux minutes... C'est surprenant que cela apparaisse à l'entrée d'un hôtel. .. Je ne le recommande pas !!!
• Michele.u

  3 / 5

  Le 10/11/2016 à 18:32

  Bien située, la chambre sans clim, mal configurée, avec les lampes et le ventilateur débranchés, il faut déplacer le meuble pour le démarrer, petit chauffe-douche, ça s'épuise vite
• Rubén.s

  2 / 5

  Le 20/10/2015 à 00:46

  Chambre centrale mais miteuse, les meubles sont chaussés, on ne peut même pas ouvrir correctement les portes. Hôtel minuscule, personnel adorable, tant à l'accueil, au ménage, qu'à la salle à manger, le buffet du petit déjeuner est très agréable. Pour y aller pour une courte durée, ça fait l'affaire et ce n'est pas cher pour l'endroit où il se trouve.
• Anthony.a

  2 / 5

  Le 27/02/2015 à 07:35
• Lyubava.

  / 5

  Le 11/24/2014 à 01:00

  Emplacement, nombreux restaurants à proximité, centre-ville Super buffet le matin Vue de la fenêtre au petit déjeuner Wi-Fi dans la chambre Notre double avait un bain complet La porte de la salle de bain s'affaissait sur ses gonds et ne pouvait être fermée qu'en la soulevant fortement. A en juger par les sons sur le sol, il n'y avait pas que nous Il est difficile de se garer à proximité, il n'y a pas de parking, nous avons laissé la voiture à 1 km sur le talus L'insonorisation est très médiocre
• Lyubava.

  / 5

  Le 11/24/2014 à 01:00

  Emplacement, nombreux restaurants à proximité, centre-ville Super buffet le matin Vue de la fenêtre au petit déjeuner Wi-Fi dans la chambre Notre double avait un bain complet La porte de la salle de bain s'affaissait sur ses gonds et ne pouvait être fermée qu'en la soulevant fortement. A en juger par les sons sur le sol, il n'y avait pas que nous Il est difficile de se garer à proximité, il n'y a pas de parking, nous avons laissé la voiture à 1 km sur le talus L'insonorisation est très médiocre