Hotel Village

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  Adresse :
• R. das Cajazeiras, 734-798 - Nova Santa Inês
65300-000 Santa Inês

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Horaire d'ouverture :

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  Bonjour. Je m'appelle Julio Cézar, j'ai fait une réservation hier soir à l'hôtel Luzeiros (São Luís Ma) moi et un ami. Pas d'achat d'application. Là, ça nous donne la possibilité de mettre l'heure d'entrée, et c'est ce que nous avons fait ! Nous sommes arrivés à l'hôtel à 6h30, nous avons été très mal accueillis, le préposé s'est moqué de nous, et a dit que nous pouvions annuler la réservation pour presque 500 reais. Malheureusement, il y a des gens non préparés partout, je pense que parce que nous portions des Havaianas, et qu'il avait l'air fatigué du voyage, il ne s'est pas rendu compte que nous restions là ! Il nous a informés que pour entrer nous devions payer une demi-journée, je m'en plains ici, ce n'est pas à cause de la situation de payer une demi-journée, mais à cause de son manque de préparation lors de notre approche. J'attends une réponse des intéressés, car l'accueil est malheureusement précaire ! D'autres clients qui attendaient l'arrivée d'Uber ont également pensé que le service était horrible! Essayez de vous améliorer, le bouche à oreille est celui qui détruit le plus les entreprises sans engagement envers le client. (99982657893) Júlio Cézar ici. ...

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