VIP Executive Santa Iria Hotel

Tags: Hôtel,

• Marcos.o

  4 / 5

  Le 26/01/2023 à 21:17

  Hôtel calme avec un bon emplacement, de bonnes installations, le petit déjeuner pourrait être amélioré, varié mais un peu rare.

  Réponse du propriétaire :
  Très bonne nuit, Nous tenons à vous remercier pour votre préférence et votre note, Nous sommes disponible. Merci beaucoup Hôtel VIP Executive Santa Iria
• Amer.a

  3 / 5

  Le 26/01/2023 à 19:01

  Réponse du propriétaire :
  Très bonne nuit, Nous tenons à vous remercier pour votre préférence et votre note, Nous sommes disponible. Merci beaucoup Hôtel VIP Executive Santa Iria
• Carl.a

  4 / 5

  Le 08/01/2023 à 23:18

  Très satisfait. Personnel amical. Chambre et salle de bain soignées. A mangé des pâtes, service en chambre. Était très savoureux.

  Réponse du propriétaire :
  Très bonne matinée, Nous tenons à vous remercier pour votre préférence et votre note, Nous sommes disponible. Merci beaucoup Hôtel VIP Executive Santa Iria
• Nuno.i

  4 / 5

  Le 04/01/2023 à 18:51

  Bon rapport qualité/prix

  Réponse du propriétaire :
  Très bonjour M. Nous tenons à vous remercier pour votre préférence et votre évaluation. nous sommes disponible Merci Cordialement Hôtel VIP Executive Santa Iria
• Ana.i

  5 / 5

  Le 04/01/2023 à 14:45

  Excellent hôtel, accueil et service de restauration phénoménaux. félicitations collègues

  Réponse du propriétaire :
  Mme Exma. D.Ana Au nom de toute l'équipe VIP Executive Santa Iria, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires concernant votre séjour et votre expérience dans notre hôtel. C'est très gratifiant que nos invités reconnaissent notre performance. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt dans notre hôtel. Cordialement,
• Valdeci.u

  1 / 5

  Le 18/12/2022 à 15:52

  Mauvais oreillers et lit, la douche mouille toute la salle de bain à chaque bain. Si vous avez besoin d'un verre supplémentaire, il vous sera facturé 5 euros. Internet ridiculement lent et appels vidéo bloqués sur Teams ou Zoom

  Réponse du propriétaire :
  Hon. M. , Merci pour vos commentaires concernant votre séjour au VIP Executive Santa Iria, qui méritait toute notre attention et que nous regrettons. Nous avons enregistré toutes vos observations, qui feront l'objet d'une analyse détaillée par notre équipe afin que nous puissions surmonter ces situations désagréables, car notre objectif est de servir nos clients avec le plus grand engagement et dévouement. Nous espérons pouvoir compter sur votre prochaine visite. Cordialement,
• Gerhard.r

  3 / 5

  Le 11/12/2022 à 12:21

  L'hôtel est situé directement dans la zone industrielle, l'extérieur est trompeur sur l'intérieur, le petit déjeuner ne vaut pas les 10 euros

  Réponse du propriétaire :
  
• luis.i

  5 / 5

  Le 05/12/2022 à 15:10

  beaucoup de sympathie Bonne nourriture très bon service Ça ne pourrait pas être mieux

  Réponse du propriétaire :
  Hon. M. louis-philippe Au nom de toute l'équipe VIP Executive Santa Iria, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires concernant votre séjour et votre expérience dans notre hôtel. C'est très gratifiant que nos invités reconnaissent notre performance. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt dans notre hôtel. Meilleures salutations,
• Paulo.o

  4 / 5

  Le 26/11/2022 à 00:04

  Environnement de bonne qualité et agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Hon. M. , Au nom de toute l'équipe VIP Executive Santa Iria, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires concernant votre séjour et votre expérience dans notre hôtel. C'est très gratifiant que nos invités reconnaissent notre performance. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt dans notre hôtel. Meilleures salutations,
• M..i

  4 / 5

  Le 17/11/2022 à 12:59

  Le service à la réception était rapide. Le personnel était sympathique Les chambres étaient propres. J'ai adoré le lit et surtout les oreillers qui étaient semi-durs et non les mous que l'on trouve habituellement dans d'autres hôtels. Heureusement, ils nous ont donné une chambre face à la piscine à l'arrière, l'autre option serait une chambre face à la rue principale et avec la fenêtre ouverte, vous entendriez les voitures. J'ai déjeuné au restaurant une fois, vers 14 heures et ce n'était pas le cas. il y en avait un, à part 5 ou 6 serveurs qui n'avaient rien à faire, ils se sont réunis à la caisse pour parler et rire à haute voix, ce qui a rendu le déjeuner un peu inconfortable. la nourriture est correcte pour le prix ! Je n'ai pas pris le petit déjeuner à l'hôtel car je trouvais que 10€ par personne c'était trop cher, alors que Lidl est juste à côté ! De plus, il n'y a pas de restaurant ou de pâtisserie à proximité de l'hôtel où vous pourrez manger. Mais comme nous allions au centre, nous avons fini par y prendre nos repas. En général, j'ai aimé, je le recommande et j'y retournerais. PS : le billard à l'entrée est magnifique mais il est tellement affaissé qu'il est impossible d'y jouer correctement !

  Réponse du propriétaire :
  DM Pinto, C'est avec grand plaisir que nous vous avons accueilli au VIP Executive Santa Iria. Vos aimables remerciements seront partagés avec toute l'équipe qui les a reçus. Nous espérons vous accueillir prochainement afin que vous puissiez vivre une nouvelle et agréable expérience. Meilleures salutations,
• Tiago.o

  5 / 5

  Le 15/11/2022 à 05:49

  Hôtel à la périphérie de la ville de Lisbonne, assez bien communiqué avec la capitale et sans la confusion des grands centres, surtout pour ceux qui voyagent en voiture. J'ai séjourné dans cet hôtel pendant 5 jours pour des raisons professionnelles et la vérité est qu'il n'y avait absolument rien qui se soit mal passé ou qui aurait pu mieux se passer. À l'arrivée, il y avait beaucoup de places pour se garer, à la fois à l'extérieur et au sous-sol. Cet hôtel ne facture pas l'utilisation des parkings. Arrivé tard, le réceptionniste était impeccable, m'expliquant tout ce que je devais savoir pour un séjour sans problème. Tout le personnel de la réception était toujours 5 étoiles. La chambre, dont je laisse quelques photos ici, était une chambre standard dans un hôtel 4 étoiles. Il est vrai que vous pouvez déjà voir le passage des années dans certains détails, mais rien qui ne pince l'expérience d'une bonne nuit de sommeil. Je n'ai entendu aucun bruit pendant les nuits que j'ai passées ici. Le petit déjeuner avait également tout ce que vous pouviez demander pour bien commencer votre journée. Le petit plus, le bar, qui permet le soir de passer un bon moment en buvant un gin pour se détendre après des journées de travail intense et épuisant. La table de billard dans le hall a rendu les nuits absolument mémorables - pour ce qui était une semaine de travail ! Chaque fois que j'irai à Lisbonne, je considérerai cet hôtel pour son excellent rapport qualité/prix.

  Réponse du propriétaire :
  Hon. M. Tiago Gouvéia, Au nom de toute l'équipe VIP Executive Santa Iria, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires concernant votre séjour et votre expérience dans notre hôtel. C'est très gratifiant que nos invités reconnaissent notre performance. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt dans notre hôtel. Meilleures salutations,
• Menulara.i

  1 / 5

  Le 09/11/2022 à 08:52

  Ils m'ont donné une chambre au 4ème étage, sous les machines, du moins c'est ce qu'ils m'ont dit. Bruit horrible, incompatible avec le repos, car même avec des boules quies il est impossible de dormir. Ils ne m'ont pas donné de solution en prétendant que toutes les chambres étaient occupées. Le téléphone ne fonctionne pas et il a besoin d'une réforme urgente, en particulier la salle de bain carrelée. Petit déjeuner dans la même lignée. Il a connu des temps meilleurs !

  Réponse du propriétaire :
  chère Madame Nous apprécions vos commentaires sur votre expérience au VIP Executive Santa Iria. Nous regrettons profondément ce qui s'est passé et que vos attentes n'aient pas été satisfaites. Vos commentaires seront dûment analysés par les responsables des services concernés afin de pouvoir résoudre les problèmes signalés. Nous vous renouvelons nos remerciements pour votre préférence et nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau lors d'une prochaine occasion et de pouvoir regagner votre confiance. Salutations cordiales,
• Pedro.

  5 / 5

  Le 02/11/2022 à 17:33

  Réponse du propriétaire :
  
• Rogerio.a

  5 / 5

  Le 28/10/2022 à 19:48

  Excellent hôtel. Propre et confortable.

  Réponse du propriétaire :
  Excellence M. Rogerio Merci beaucoup de nous avoir donné le meilleur score ! Ce sont des commentaires comme celui-ci qui nous motivent et nous encouragent à toujours faire plus et mieux. Nous continuerons à travailler pour mériter votre confiance. À bientôt! Meilleures salutations,
• Ricardo.o

  5 / 5

  Le 28/10/2022 à 09:07

  Chambres d'excellente taille, personnel très sympathique. Le restaurant de l'hôtel est également très bon, aussi bien le petit-déjeuner que le dîner.

  Réponse du propriétaire :
  Excellence M. , Merci beaucoup de nous avoir donné le meilleur score ! Ce sont des commentaires comme celui-ci qui nous motivent et nous encouragent à toujours faire plus et mieux. Nous continuerons à travailler pour mériter votre confiance. À bientôt! Meilleures salutations,
• Guillaume.E

  2 / 5

  Le 21/10/2022 à 21:13

  Ne mérite pas ses 4 étoiles. Restauration basique, de qualité médiocre. Service passable et des problèmes à l'accueil. Beaucoup de bruits de la part du personnel proche de la salle de séminaire louée pour le séjour. Chambre pas mal, mais les lits sont de qualité moyenne et mal fait (j'ai dû refaire mon lit en arrivant) !

  Réponse du propriétaire :
  
• Armelle.e

  1 / 5

  Le 21/10/2022 à 17:26

  A fuir absolument pour tout événement professionnel : aucune organisation, aucun service, "coffre break" sans café, wifi HS, pas le matériel prévu au devis... Les chambres, le petit déjeuner et le buffet du midi sont très bien

  Réponse du propriétaire :
  
• orion.i

  1 / 5

  Le 21/10/2022 à 17:22

  Chambres et piscine sympas. En revanche le service est le pire que j'ai vu. Facturations supplémentaires dans tous les sens pour des petits extras, 60e la thermos de cafe etc... Étant arrivés en groupe, il nous a fallu plus de 2h pour récupérer nos chambres (25 personnes), Restauration vraiment bof. Je ne recommande pas forcément

  Réponse du propriétaire :
  
• Helder.i

  3 / 5

  Le 16/10/2022 à 14:13

  Accueil : horrible (inamical) Chambres : bien petit déjeuner : bon Emplacement : bon pour les voyages d'affaires

  Réponse du propriétaire :
  Excellence M. Helder Castro Nous vous remercions d'avance pour votre commentaire concernant votre séjour. L'avis de nos clients est très important pour que nous puissions améliorer et améliorer nos services et répondre à leurs attentes. Nous espérons vous revoir bientôt au VIP Executive Santa Iria. Meilleures salutations,
• Manuel.l

  5 / 5

  Le 11/10/2022 à 12:22

  Bonne nourriture, un chef toujours à la recherche de ce qui manque, je ne lui donne que 5 étoiles car je n'en ai pas plus

  Réponse du propriétaire :
  Excellence M. Merci beaucoup de nous avoir donné le meilleur score ! Ce sont des commentaires comme celui-ci qui nous motivent et nous encouragent à toujours faire plus et mieux. Nous continuerons à travailler pour mériter votre confiance. À bientôt! Meilleures salutations,
• Domingo..

  4 / 5

  Le 06/10/2022 à 20:28

  Hôtel correct mais service de restauration à améliorer. L'emplacement peut être mauvais pour le touriste qui n'a pas de voiture, même si pour mes besoins c'est idéal (avec une voiture de location et voulant éviter les embouteillages en ville). Concernant le restaurant, la cuisine est correcte mais les tables sont inconfortables et le service un peu chaotique.

  Réponse du propriétaire :
  Excellence M. Nous apprécions vos commentaires concernant votre expérience au VIP Executive Santa Iria, qui méritait notre meilleure attention et nous regrettons de ne pas avoir pu répondre à certaines de vos attentes. Tous les commentaires et suggestions de nos clients sont extrêmement importants pour nous, car ils nous aident à corriger les lacunes et à améliorer le niveau de nos services, car nous voulons qu'ils répondent et dépassent les attentes des clients. Nous espérons sincèrement pouvoir compter sur votre visite. Meilleures salutations,
• JOSE.U

  2 / 5

  Le 03/10/2022 à 09:23

  Ce n'est pas pour les touristes qui recherchent le repos, bien qu'un bon matelas, une bonne nourriture, un parking facile sans payer, mais n'espérez pas beaucoup dormir, même pas avec des bouchons d'oreille.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur José Sanchez, Tout d'abord nous tenons à vous remercier pour votre commentaire sur votre séjour. L'avis de nos clients est très important pour nous, afin que nous puissions améliorer nos services et répondre à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt au VIP Executive Santa Iria. Salutations cordiales,
• Josep.a

  3 / 5

  Le 24/09/2022 à 19:05

  Tout propre et fonctionnel. Personnel au comptoir pas très aimable. C'est un hôtel qui livre et rien d'autre. Téléphone fixe dans la chambre avec fils effilochés et à remplacer.

  Réponse du propriétaire :
  Excellence M. Joseph, Nous vous remercions d'avance pour votre commentaire concernant votre séjour. L'avis de nos clients est très important pour que nous puissions améliorer et améliorer nos services et répondre à leurs attentes. Nous espérons vous revoir bientôt au VIP Executive Santa Iria. Meilleures salutations,
• Oscar.i

  4 / 5

  Le 20/09/2022 à 00:50

  Un bon hôtel, un peu loin du centre. Mais b8en communiqué.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Tout d'abord nous tenons à vous remercier pour votre commentaire sur votre séjour. L'avis de nos clients est très important pour nous, afin que nous puissions améliorer nos services et répondre à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt au VIP Executive Santa Iria Salutations cordiales,
• Isaac.

  1 / 5

  Le 14/09/2022 à 09:47

  Réponse du propriétaire :
  
• Jen.h

  5 / 5

  Le 14/09/2022 à 08:31

  Réponse du propriétaire :
  
• María.o

  1 / 5

  Le 09/09/2022 à 06:27

  Un monsieur plus âgé à la réception qui est très impoli et pas très résolu, met un très mauvais visage sur tout, je demande du papier et un mauvais visage, je demande de l'eau une fois et ils me disent non (s'ils le font, ils nettoient la chambre , mais cela ne coïncide pas avec les heures d'ouverture). Ils me parlent en anglais et ils ne sont pas capables de répondre. Ça fait 3 chambres depuis 9 jours... Dommage !!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame. M. Maria José Jimenez Nous apprécions vos commentaires sur votre séjour au VIP Executive Santa Iria, qui ont mérité notre meilleure attention. Nous sommes désolés pour ce qui s'est passé Nous enregistrons tous vos commentaires, qui feront l'objet d'une analyse détaillée par notre équipe afin de pouvoir surmonter cette expérience désagréable, puisque notre objectif est de servir nos clients avec le plus grand engagement et dévouement. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Salutations cordiales,
• Judit.a

  4 / 5

  Le 07/09/2022 à 17:23

  L'hôtel est très propre et les chambres sont spacieuses. Ma réservation était sans petit déjeuner, mais pour 10 euros vous avez un petit déjeuner buffet qui est plutôt bon. L'inconvénient est qu'il est loin, il faut utiliser une voiture ou les transports en commun pour s'y rendre.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame D. Au nom de toute l'équipe VIP Executive Santa Iria, nous apprécions vos commentaires sur votre séjour et votre expérience dans notre hôtel. C'est très gratifiant d'avoir la reconnaissance de notre performance par nos invités. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt dans notre hôtel. Salutations cordiales,
• Pedro.o

  5 / 5

  Le 07/09/2022 à 09:55

  Endroit où vous pouvez vous déplacer, vous reposer, bonne nourriture et bon service

  Réponse du propriétaire :
  Excellence M. Pedro Tomás Au nom de toute l'équipe VIP Executive Santa Iria, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires concernant votre séjour et votre expérience dans notre hôtel. C'est très gratifiant d'avoir la reconnaissance de notre performance par nos invités. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt, dans notre hôtel. Meilleures salutations,
• Roberto.o

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 13:44

  Une excellente affaire. Chambres spacieuses et très confortables.

  Réponse du propriétaire :
  Très cher Roberto Vega Au nom de toute l'équipe VIP Executive Santa Iria, nous apprécions vos commentaires sur votre séjour et votre expérience dans notre hôtel. C'est très gratifiant d'avoir la reconnaissance de notre performance par nos invités. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt dans notre hôtel. Salutations cordiales,
• Esther.

  1 / 5

  Le 20/08/2022 à 17:28

  Le pire hôtel 4 étoiles. Ils ne résolvent aucun inconfort que vous avez dans la pièce. Ils ont été sans climatisation pendant 1 semaine à la mi-août. Je ne recommande pas du tout cet hôtel, ils ne tiennent pas compte de leurs clients.

  Réponse du propriétaire :
  Excellence Mme. D. Nous apprécions vos commentaires concernant votre séjour au VIP Executive Santa Iria, qui méritait notre meilleure attention et que nous regrettons. Nous avons enregistré toutes vos observations, qui feront l'objet d'une analyse détaillée par notre équipe afin de surmonter cette situation désagréable, car notre objectif est de servir nos clients avec le plus grand engagement et dévouement. Nous espérons pouvoir compter sur votre prochaine visite. Meilleures salutations,
• Freddy.o

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 19:05

  Très bien, service fantastique et bonne nourriture Félicitations

  Réponse du propriétaire :
  Excellence M. Freddie Moreira Au nom de toute l'équipe VIP Executive Santa Iria, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires concernant votre séjour et votre expérience dans notre hôtel. C'est très gratifiant d'avoir la reconnaissance de notre performance par nos invités. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt, dans notre hôtel. Meilleures salutations,
• Gema.z

  3 / 5

  Le 19/08/2022 à 00:20

  Chambres correctes, spacieuses et propres mais la restauration pourrait être améliorée. Je m'attendais à trouver de la nourriture portugaise typique (comme dans d'autres hôtels de la région) ou du moins suffisante pour un hôtel 4 étoiles, mais cela n'a pas été le cas. La carte du restaurant est assez simple et le petit déjeuner pourrait être amélioré, le jus était édulcoré et le bacon était trop vieux. Si vous allez à Lisbonne ou dans ses environs pour affaires ou un voyage de travail pour dormir, ce n'est pas mal, mais si vous partez en voyage touristique pour connaître la région et profiter de la gastronomie, il y a de meilleures options.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Dame Tout d'abord nous tenons à vous remercier pour votre commentaire sur votre séjour. L'avis de nos clients est très important pour nous, afin que nous puissions améliorer nos services et répondre à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt au VIP Executive Santa Iria. Salutations cordiales,
• Julio.e

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 21:47

  Excellent hôtel, chambres spacieuses, organisées et propres, bon service et excellent prix. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Excellence M. Jules César Au nom de toute l'équipe VIP Executive Santa Iria, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires concernant votre séjour et votre expérience dans notre hôtel. C'est très gratifiant d'avoir la reconnaissance de notre performance par nos invités. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt, dans notre hôtel. Meilleures salutations,
• Dahiana.s

  4 / 5

  Le 17/08/2022 à 14:02

  Séjour confortable à l'hôtel, dans une grande chambre, salle de bain privée, climatisation, bonnes installations, parking et piscine assez bien. La seule chose que si vous allez à Lisbonne est un peu loin 20-30min en voiture, sinon un super endroit. Merci beaucoup d'avoir rendu notre séjour merveilleux!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Dame Dahiana Au nom de toute l'équipe VIP Executive Santa Iria, nous apprécions vos commentaires sur votre séjour et votre expérience dans notre hôtel. C'est très gratifiant d'avoir la reconnaissance de notre performance par nos invités. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt dans notre hôtel. Salutations cordiales,
• Ramon.o

  2 / 5

  Le 15/08/2022 à 12:14

  La chambre était sale, la baignoire glissante était très dangereuse pour les enfants ou les personnes âgées, la piscine était sale et les transats étaient tous cassés et très peu nombreux pour le nombre de personnes présentes, à part même pas de pare-soleil. Ridicule. Nous ne reviendrons pas à coup sûr

  Réponse du propriétaire :
  Excellence M. Nous apprécions vos commentaires concernant votre séjour au VIP Exexutive Santa Iria, qui méritait notre meilleure attention et que nous regrettons. Nous avons enregistré toutes vos observations, qui feront l'objet d'une analyse détaillée par notre équipe afin de surmonter cette situation désagréable, car notre objectif est de servir nos clients avec le plus grand engagement et dévouement. Nous espérons pouvoir compter sur votre prochaine visite. Meilleures salutations,
• Rafal.a

  4 / 5

  Le 13/08/2022 à 08:35

  Chambres propres bon service wi fi climatisation dans les chambres bar près de Lisbonne

  Réponse du propriétaire :
  
• more.o

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 08:40

  Excellent rapport qualité prix, tout est correct et recommandé très proche de Lisbonne.

  Réponse du propriétaire :
  
• Gerard.

  1 / 5

  Le 02/08/2022 à 21:51

  Réponse du propriétaire :
  cher monsieur Nous apprécions vos commentaires sur votre expérience au VIP Executive Santa Iria. Nous regrettons profondément ce qui s'est passé et que vos attentes n'aient pas été satisfaites. Vos commentaires seront dûment analysés par les responsables des services concernés afin de pouvoir résoudre les problèmes signalés. Nous vous renouvelons nos remerciements pour votre préférence et nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau lors d'une prochaine occasion et de pouvoir regagner votre confiance. Salutations cordiales,
• Manuel.l

  1 / 5

  Le 02/08/2022 à 15:50

  Bonjour, le réceptionniste hier soir quand j'ai appelé à 22h34 pour demander s'il était possible d'ajouter un lit d'appoint dans la chambre double, il m'a dit que oui et qu'il n'y avait pas de frais pour le lit d'appoint puis rappeler au 23h : 27 pour reconfirmer en anglais avant de faire la réservation et ils ont dit la même chose en anglais, sauf que j'ai écrit dans les notes de réservation que j'avais besoin d'un lit supplémentaire… après avoir fait la réservation ils m'ont envoyé que ce ne serait possible qu'en payant 20€ la nuit… Maintenant ils ne veulent plus annuler la réservation… Je pense qu'ils devraient tous avoir les mêmes informations depuis le début car le personnel de la réception de cet hôtel est un imposteur et peu fiable.

  Réponse du propriétaire :
  cher monsieur Nous apprécions vos commentaires sur l'expérience au VIP Executive Santa Iria.Nous regrettons profondément ce qui s'est passé et que vos attentes n'aient pas été satisfaites. Vos commentaires seront dûment analysés par les responsables des services concernés afin de pouvoir résoudre les problèmes signalés. Nous vous renouvelons nos remerciements pour votre préférence et nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau lors d'une prochaine occasion et de pouvoir regagner votre confiance. Salutations cordiales,
• Carmen.

  / 5

  Le 08/02/2022 à 02:00

  Bien qu'il soit relativement proche de la ville de Lisbonne, il est situé dans un environnement inhabité et mal entretenu. Les vues sont pitoyables
• Carmen.

  / 5

  Le 08/02/2022 à 02:00

  Bien qu'il soit relativement proche de la ville de Lisbonne, il est situé dans un environnement inhabité et mal entretenu. Les vues sont pitoyables
• Claudia.u

  3 / 5

  Le 10/07/2022 à 11:18

  C'est un grand hôtel, confortable mais éloigné du centre, il est situé dans la zone portuaire.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame D. Tout d'abord nous tenons à vous remercier pour votre commentaire sur votre séjour. L'avis de nos clients est très important pour nous, afin que nous puissions améliorer nos services et répondre à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt au VIP Executive Santa Iria. Salutations cordiales,
• Andriy.s

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 14:48

  Vraiment aimé cet hôtel. C'est dommage, seulement qu'il n'y avait qu'un seul jour, pour le travail. Les chambres sont toutes du même type, belles et confortables. La salle de bain est grande. Tout d'abord, nous avons eu une chambre avec un système de refroidissement par air défectueux. J'ai immédiatement informé le personnel de la réception et on m'a immédiatement donné un deuxième numéro. Petit déjeuner avec un grand assortiment, et très savoureux. Je recommande!

  Réponse du propriétaire :
  
• Melquisedec.n

  4 / 5

  Le 27/06/2022 à 18:53

  Internet très mauvais. Pour ceux qui travaillent, faire des appels vidéo ou utiliser un VPN auront un problème. Internet tombe tout le temps, et selon la pièce dans laquelle vous séjournez, le signal wi-fi est faible. A part internet, l'hôtel est bien.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci pour votre préférence et votre note. Nous espérons avoir votre visite à nouveau, Merci beaucoup . Hôtel VIP Executive Santa Iria
• Eli.e

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 03:35

  Réponse du propriétaire :
  
• Fabrice.o

  4 / 5

  Le 25/05/2022 à 10:13

  Hôtel bien, restaurant très moyen.

  Réponse du propriétaire :
  Très bonne matinée, Nous tenons à vous remercier pour votre préférence et votre évaluation. Merci beaucoup Hôtel VIP Executive Santa Iria
• R.

  3 / 5

  Le 10/05/2022 à 04:49

  Réponse du propriétaire :
  
• Ze.e

  5 / 5

  Le 04/05/2022 à 18:28

  Je connaissais déjà l'hôtel, puisque j'habite à Santa Iria. J'y suis allé en tant que photographe. Le 14, je visiterai l'hôtel, car j'ai un baptême. J'ai les meilleurs souvenirs de l'hôtel, service 5 étoiles. Toutes nos félicitations

  Réponse du propriétaire :
  Excellence M. Jose Au nom de toute l'équipe VIP Executive Santa Iria, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires sur votre expérience dans notre hôtel. C'est très gratifiant de voir nos performances reconnues par nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt, dans notre hôtel. Meilleures salutations,
• Ricardo.o

  4 / 5

  Le 30/04/2022 à 19:55

  Hôtel à Santa Iria de Azoia, avec piscine, où a eu lieu Apple Day, une réunion de consultants Veigas Imobiliária. Tout est bien organisé et le personnel est impeccable, surtout au restaurant. Je vous conseille.

  Réponse du propriétaire :
  Hon. M. Au nom de toute l'équipe VIP Executive Santa Iria, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires concernant votre séjour et votre expérience dans notre hôtel. C'est très gratifiant que nos invités reconnaissent notre performance. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt dans notre hôtel. Cordialement,
• Vlad.a

  4 / 5

  Le 18/04/2022 à 22:33

  L'hôtel est situé dans une zone reculée de la ville de Lisbonne, près du supermarché Lidl. Les chambres sont vieilles et ont besoin d'être rénovées sinon propres et bien rangées. Le petit déjeuner est ennuyeux à partir de yaourts dans quelques saveurs, bacon 🥓, œufs brouillés, plusieurs types de saucisses. Il n'y a pas de légumes frais et de salades, il y a des fruits : ananas 🍍, melon 🍈, kiwi 🥝, orange. L'emplacement est pratique pour voyager si vous avez votre propre voiture.

  Réponse du propriétaire :
  
• MaVa.a

  3 / 5

  Le 07/04/2022 à 22:59

  Très grand hôtel près de l'aéroport donc presque toujours complet. OK pour une nuit. Plus d'attention devrait être accordée à la propreté et à la fonction! Petit déjeuner OK, il faut faire beaucoup plus attention à l'environnement... Beurre, confitures et pâtes à tartiner diverses emballées dans du plastique !

  Réponse du propriétaire :
  
• Macmiller.o

  2 / 5

  Le 31/03/2022 à 09:07

  Loin de tout. Excellent service de bar et de restauration. Une invitée a perdu son sac à main avec des euros, mais seul le sac à main a été retrouvé à la réception. Ils n'ont pas pris la peine de regarder les caméras ou d'enregistrer l'événement. Négligence totale. fuyez!!

  Réponse du propriétaire :
  Salut, Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire et votre appréciation. Merci beaucoup, Cordialement , Hôtel VIP Executive Santa Iria
• Eduardo.i

  3 / 5

  Le 27/03/2022 à 00:49

  Un séjour pas très agréable, vers 6h45 un bruit très fort s'est déclenché (ça ressemblait à une machine) qui m'a empêché de me reposer à partir de ce moment. Il convient de noter que ce qui s'est passé s'est passé au quatrième étage.

  Réponse du propriétaire :
  Hon. M. Merci pour vos commentaires sur votre séjour dans notre hôtel. La même chose a été partagée avec notre équipe d'hébergement et de maintenance afin que nous puissions corriger les anomalies signalées le plus rapidement possible. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre unité. Meilleures salutations,
• Joseph.e

  5 / 5

  Le 15/03/2022 à 11:25

  Très bien . Service excellent. Très bonne nourriture. Le petit déjeuner était parfait. Dommage que je n'ai pas pu rester plus longtemps. Ne profite même pas de la piscine.

  Réponse du propriétaire :
  Excellence M. Joseph Machado Merci beaucoup de nous avoir donné le meilleur score ! Ce sont des commentaires comme celui-ci qui nous motivent et nous encouragent à toujours faire plus et mieux. Nous continuerons à travailler pour mériter votre confiance. À bientôt! Meilleures salutations,
• Bad.o

  4 / 5

  Le 25/01/2022 à 22:26

  Hôtel, excellent..!! Bonnes conditions, chambres avec un bon espace, grand parking, il y a toujours une femme de ménage tous les jours et toujours propre, je pense juste que cela laisse à désirer en termes de petit-déjeuner car il a peu de variété pour l'hôtel qu'il présente ..! ! Il dispose également d'une piscine extérieure et d'un billard intérieur...!

  Réponse du propriétaire :
  Hon. M. Nous vous remercions d'avance pour votre commentaire concernant votre séjour. L'avis de nos clients est très important pour nous afin d'améliorer et de perfectionner nos services et de répondre à leurs attentes. Nous espérons vous revoir bientôt au VIP Executive Santa Iria. Cordialement,
• Andre.a

  1 / 5

  Le 26/12/2021 à 12:23

  Personnel non professionnel dans la région, service client nul. Les stars ne sont pas seulement faites de bons lits, un bon hôtel a un personnel attentionné. Expérience à ne pas renouveler. Je suis un habitué des hôtels, principalement à cause de mon métier, malheureusement à cet endroit la personne qui était au comptoir, Bruno Miguel, était enjouée et propetent alors qu'il n'aurait pas dû l'être. Je suis arrivé à 3 heures du matin, je me suis levé pour le petit déjeuner à 10h45, ils m'ont informé que le restaurant était déjà fermé, j'ai accepté mais j'ai demandé s'il ne pouvait pas me rester quelque chose à manger, car j'avais payé la chambre avec le petit déjeuner. Le vrai problème ici est que le personnel a agi de mauvaise foi et donc vous voyez les valeurs de cet hôtel. Je ne le recommande pas tant qu'ils n'ont pas formé le personnel à l'importance du "service client".

  Réponse du propriétaire :
  Hon. M. André Martins. Merci pour vos commentaires concernant votre expérience au VIP Executive Santa Iria. Nous regrettons profondément ce que vous nous avez dit et que vos attentes n'aient pas été satisfaites. Ils seront dûment analysés par les responsables des départements concernés afin de pouvoir résoudre les problèmes signalés. Nous vous renouvelons nos remerciements pour la préférence, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à une prochaine occasion, afin de regagner votre confiance. Cordialement,
• Vania.r

  5 / 5

  Le 04/12/2021 à 21:44

  Excellent service, les chambres sont grandes, disposent d'une salle de bain avec baignoire, idéale pour les bains d'immersion. L'hôtel a offert des bouteilles d'eau fraîche dans le minibar 😃👍

  Réponse du propriétaire :
  Excellence Mme. D. Vania Cistos, Au nom de toute l'équipe du VIP Executive Hotel Santa Iria, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires concernant votre séjour et votre expérience dans notre hôtel. C'est très gratifiant d'avoir la reconnaissance de notre performance par nos invités. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt, dans notre hôtel. Meilleures salutations,
• SALIM.M

  5 / 5

  Le 29/11/2021 à 14:51

  Très bon accueil, personnel aux soins. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  
• Rachel.

  5 / 5

  Le 08/11/2021 à 21:54

  Réponse du propriétaire :
  
• Carlos.s

  1 / 5

  Le 02/11/2021 à 13:48

  Mauvais service. Il n'y avait pas d'eau quand j'étais dans cet établissement sans quoi l'hôtel n'a pas assez de réserves à approvisionner. Prix ​​élevés qui ne correspondent pas à la prestation présentée. Petit déjeuner à oublier.

  Réponse du propriétaire :
  Hon. M. Carlos Osorio, Merci pour vos commentaires concernant votre expérience au VIP Executive Santa Iria. Nous regrettons profondément ce que vous nous avez dit et que vos attentes n'aient pas été satisfaites. Ils seront dûment analysés par les responsables des départements concernés afin de pouvoir résoudre les problèmes signalés. Nous vous renouvelons nos remerciements pour la préférence, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à une prochaine occasion, afin de regagner votre confiance. Cordialement, Hôtel VIP Executive Santa Iria
• joao.d

  2 / 5

  Le 25/10/2021 à 23:30

  L'incohérence de faire le tarif internet par téléphone. Une semaine ils le font et le garantissent, la suivante ils disent : "Je ne l'ai pas fait, je n'ai pas d'autorisation". Malgré les dossiers des clients, il n'y avait aucune ouverture de la part de la personne à la réception pour résoudre le problème même lorsqu'elle était présente à l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Excellence M. João Edmundo Maia Nous vous remercions d'avance pour votre commentaire concernant votre séjour. L'avis de nos clients est très important pour que nous puissions améliorer et améliorer nos services et répondre à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt au VIP Executive Santa Iria. Meilleures salutations,
• Jose.i

  5 / 5

  Le 27/08/2021 à 11:15

  Top rien a dire merci

  Réponse du propriétaire :
  
• thierry.

  4 / 5

  Le 24/08/2021 à 22:24

  Bel hôtel chambre spacieuse à la literie confortable Équipement complet Belle vue sur le Tage Tarif très compétitif 46€ la nuit Parking sous-terrain Accueil et service irréprochable L'hôtel est situé à 400m d'une gare permettant de joindre le centre ville de Lisbonne en 30mn avec un train toutes les heures

  Réponse du propriétaire :
  
• Carla.u

  4 / 5

  Le 23/08/2021 à 00:52

  Très accueillant. Étant un hôtel 4 étoiles, je n'ai pas aimé qu'ils nettoient les autres chambres et fassent des commentaires grossiers à haute voix, ce qui a perturbé mon repos.

  Réponse du propriétaire :
  Hon. Mme. Merci pour vos commentaires concernant votre séjour au VIP Executive Santa Iria, qui méritait toute notre attention et que nous regrettons. Nous avons enregistré toutes vos observations, qui feront l'objet d'une analyse détaillée par notre équipe afin que nous puissions surmonter cette situation désagréable, car notre objectif est de servir nos clients avec le plus grand engagement et dévouement. Nous espérons pouvoir compter sur votre prochaine visite. Cordialement,
• Maria.e

  4 / 5

  Le 19/08/2021 à 23:37

  Chambre confortable et agréable. Tout très propre. Lit et coussins très confortables également. Le meilleur service et personnel de l'hôtel. Stationnement sans problème. Bonne nourriture au restaurant. Il y a un bon rapport qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame D. Au nom de toute l'équipe VIP Executive Santa Iria, nous apprécions vos commentaires sur votre séjour et votre expérience dans notre hôtel. C'est très gratifiant d'avoir la reconnaissance de notre performance par nos invités. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt dans notre hôtel. Salutations cordiales,
• Peter.h

  4 / 5

  Le 03/08/2021 à 17:48

  Bon hôtel qualité/prix. Tout ce dont vous avez besoin est là. Personnel très serviable et sympathique qui est toujours disponible. Et ils parlent tous anglais aussi. Merci aussi, car on l'oublie parfois, aux femmes qui rangent les chambres ! Suggestion, plus de variété dans la gamme de nourriture. On ne peut manger qu'à la carte et toujours pareil. Choix de 3 plats de viande et 3 plats de poisson. La nourriture est soignée et correcte, mais cela pourrait être beaucoup mieux. Le petit déjeuner est également assez basique et peu varié. Les croissants n'étaient pas frais mais comme ceux industriels que vous pouvez acheter au supermarché. Pas savoureux et de mauvaise qualité. Mettez ensuite les croissants surgelés au four pendant 10 minutes, bien mieux. Ils pourraient également utiliser un jardinier car le jardin autour de la piscine avait l'air très négligé et desséché. De plus, le parking en face est négligé. Enfin quelque chose qui ne pouvait pas passer la parenthèse. Les coureurs du Tour du Portugal sont venus séjourner dimanche. En conséquence, ils avaient décidé de fermer le restaurant le soir sans préavis. Là, je me tenais sans nourriture. Oui, mais on ne peut pas faire à manger pour autant de monde ?!??. C'était un groupe, y compris les autres clients, de 1/4 de la capacité de l'hôtel. Et, ils avaient réservé longtemps à l'avance. Mais je réserverais certainement ici à nouveau.

  Réponse du propriétaire :
  
• Maria.u

  4 / 5

  Le 13/06/2021 à 09:57

  Impeccable 😊

  Réponse du propriétaire :
  
• Fede.e

  3 / 5

  Le 20/11/2020 à 08:59

  Une étoile en plus. Peut-être en été avec la piscine... Le petit déjeuner est normal, la chambre est très spacieuse et possède de nombreuses prises, le lit est très confortable. Dans la salle, ils ont de la musique à un volume absurde. Le traitement est correct (le garçon qui m'a assisté à la réception était un peu antipathique). L'emplacement est dans une zone industrielle et vous devez prendre la voiture pour aller n'importe où.
• Ana.

  3 / 5

  Le 21/08/2020 à 13:10

  L'hôtel répond aux attentes d'un quatre étoiles, mais il manque plus d'offre au niveau du bar. C'est propre et confortable. Le pire c'est que c'est dans une zone industrielle de Lisbonne avec de mauvaises odeurs et qu'il faut une voiture pour tout.
• Talita.a

  2 / 5

  Le 04/06/2020 à 14:52

  Le service d'accueil avec des défauts sur des points importants pour le client. Le jour où j'ai fait la réservation, ils ont dit que le petit-déjeuner serait servi dans la chambre en raison du problème de covid. Lors de l'enregistrement, ils n'ont pas pris la peine de vous informer que le petit-déjeuner était déjà servi au restaurant et à quelle heure il était. Le matin, j'ai dû appeler la réception depuis mon téléphone portable et ce n'est qu'alors que j'ai découvert que le petit-déjeuner était servi au restaurant. Quand je suis arrivé là-bas, j'ai été confronté à la situation la plus bizarre et la plus embarrassante que j'aurais jamais cru entendre. L'employé a dit que mon partenaire et moi devions nous asseoir à des tables séparées. Ridicule si nous partageons la même chambre et le même lit, pourquoi diable serions-nous assis à des tables séparées et dans un restaurant vide ? Ce n'est qu'après avoir déposé une plainte auprès du directeur que j'ai pu prendre le petit déjeuner en paix, mais c'était quand même très médiocre.
• Krzysiek.

  4 / 5

  Le 07/03/2020 à 18:33

  Service très sympathique, chambres sans réservation. J'étais le 08/06/03 donc je n'ai pas utilisé le jacuzzi ni la piscine. Petits déjeuners corrects, mais un peu clairsemés, un seul type de charcuterie et de fromage (comparable à ceux des ferries). Le chauffeur "TIR", le personnel aide à garer le plateau à 2 places raisonnables. J'avais une chambre donnant sur la rue, donc le bruit des voitures qui passaient sur la route à proximité était un peu dérangeant. Je recommande le steak de surlonge
• sierra.s

  5 / 5

  Le 18/02/2020 à 20:37

  L'emplacement ( pour les touristes n'est pas innocent) est magnifique au centre des Outlets et des bcp des restaurants … On mange bien le matin , les chambres de Ouf! Piscine etc...
• Maria.a

  4 / 5

  Le 12/02/2020 à 22:53

  Confortable et propre.
• Michael.o

  3 / 5

  Le 21/12/2019 à 10:49
• annie.u

  2 / 5

  Le 17/11/2019 à 14:51

  Hotel désuet dont l environnement est mal entretenu. En son temps valait sans doute les 4 étoiles mais 2 étoiles c est donné
• Rogério.o

  4 / 5

  Le 01/11/2019 à 13:06

  Emplacement parfait pour ceux qui ont une voiture et viennent du Nord. A quelques minutes du Parque das Nações. Les grandes chambres, bien qu'un peu vieillottes, sont bien entretenues. Personnel sympathique et service très efficace. Le petit déjeuner est un peu médiocre pour ce type d'hôtel.
• BaBaR.a

  4 / 5

  Le 27/08/2019 à 02:00
• Michel.I

  4 / 5

  Le 26/05/2019 à 17:10

  Hôtel à 20 minutes de Lisbonne. Belles chambres et salles de bain. Très propre. Bonne literie. Personnel peu souriant. Bar, bof. Restauration pas trop mal. Si salade de calamars en entrée, sautez dessus (pour ceux qui aiment) parce qu il n y aura pas de 2eme offre !!
• Jean.o

  5 / 5

  Le 26/03/2019 à 10:03

  En travaux
• Alcides.N

  5 / 5

  Le 23/03/2019 à 20:45

  Très bien Avó je retournerai ! Personnel de très bienEt chambre très bien la propreté tout était au rendez-vous
• montagut.v

  4 / 5

  Le 01/11/2018 à 07:48

  loin de Lisbonne très bon hôtel ,très bon petit déjeuner ,alentours pas trop réjouissants c'est une zone industrielle
• Frédéric.a

  4 / 5

  Le 29/08/2018 à 10:36

  Bel hôtel, dommage qu'il soit en dehors des la ville, près dune zone industrielle.
• Elisabete.r

  1 / 5

  Le 14/08/2018 à 09:17

  On a été dessus de notre nuit dans cette hôtel...
• Diogo.e

  5 / 5

  Le 20/06/2018 à 11:08

  La chambre est très calme, les chambres sont grandes et lumineuses, la piscine est propre et le service est très agréable (Elisabete en particulier rend les invités très bien arrangés et est excellent avec les enfants). J'ai payé 5 € pour un petit déjeuner très varié. Je n'ai eu aucun problème avec les formalités d'arrivée et de départ. Comme nous ne voulions pas dîner à l'hôtel, ils nous ont conseillé le restaurant "The Baixinho", situé à 5 minutes en voiture de l'hôtel. Il s'agissait de la suggestion idéale pour ceux qui ne veulent pas payer un repas à un prix d'hôtel mais qui veulent en maintenir la qualité. Du négatif il y a la vue. Les complexes industriels qui gâchent le paysage naturel ne sont pas très gentils. Un des clients avait déjà gratté l'un des meubles et les toilettes avaient une odeur plutôt désagréable, peut-être parce qu'elles n'avaient pas été utilisées depuis un certain temps. Rien qu'une ou deux décharges n'avaient pas résolu. Globalement, j'ai eu une expérience très agréable et je le conseille vivement.
• Rida.r

  1 / 5

  Le 24/04/2018 à 15:46

  Hôtel proposé par la tap air Portugal, extrêmement mal situé, buffet minime, piscine extérieur. Il s'agit la d'un hôtel plutôt business et non touristique. Pas de service bagages, j'ai du utiliser leur chariot pour monter nos valises a nos chambres. Personne n'a levé le petit doigt. En revanche ils ont pu me renseigner sur les points d'intérêt a lisbonne. Pas digne d'un 4 étoiles. Chambres plutôt propres.
• philippe.a

  4 / 5

  Le 22/04/2018 à 17:32

  Calme et à 10min de voiture de l aéroport
• Souhail.L

  3 / 5

  Le 02/03/2018 à 01:51

  Correcte
• Goncalves.I

  4 / 5

  Le 06/02/2018 à 22:25

  Pessoal sympatico et bon anbiente
• Jérôme.I

  3 / 5

  Le 11/08/2017 à 22:15

  Hôtel avec tout le confort, propre et bien équipé. Pensé pour les séjours d'affaires. Loin de Lisbonne et très froid. Pas de transports à proximité, zone industrielle.
• Abdel.a

  2 / 5

  Le 11/08/2017 à 11:38

  Chambre dépouillé, loin de la ville (30 min de Lisbonne) et dans une zone industrielle. Petit-déjeuner payant (7€) mais qui ne vaut pas le coup. À part le parking souterrain je ne vois pas d'avantage.
• Eric.o

  5 / 5

  Le 29/07/2017 à 21:49

  Hôtel 4 étoiles très bien 68 euro la chambre parking gratuit intérieur et extérieur.
• fernando.o

  4 / 5

  Le 22/07/2017 à 15:03

  Très bien !!!!!!
• Lopes.a

  4 / 5

  Le 19/07/2017 à 10:30

  Lieu tranquille, propre et d'un rapport qualité prix très avantageux. Installations diverses pour le bien être et la détente. A proximité de l'axe Nord - Sud sans ses nuisances.
• adeline.o

  5 / 5

  Le 13/07/2017 à 00:32

  Hôtel beau , spacieux, femme de ménage au top , chambre simple mais jolie , belle vue , 2 piscine cool , petit déjeuner volonté sympa.
• Mickael.E

  5 / 5

  Le 20/06/2017 à 22:15

  Calme avec tout les services
• Catherine.a

  5 / 5

  Le 22/04/2017 à 18:49

  Cools
• Kilozo.a

  4 / 5

  Le 09/11/2016 à 16:59

  Agréable placé......aimable
• Jack.h

  4 / 5

  Le 04/01/2016 à 22:47