hotel ibis Porto Sul Europarque

Tags: Hôtel,

• Gorete.r

  4 / 5

  Le 31/01/2023 à 16:05

  Chambre sans couverture supplémentaire. pas de bidet Bon petit déjeuner pour un 2 étoiles. Il est loin de tout, n'ayant à se déplacer qu'en voiture.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt dans notre hôtel ! Cordialement, Carla Santos
• José..

  / 5

  Le 01/30/2023 à 01:00

  Tudo correu bem, instalações bem cuidados
• Antonio..

  / 5

  Le 01/25/2023 à 01:00

  estancia tranquila, la habitacion tenia olor de tabaco, el desayuno era poco variado y escaso
• Joana..

  / 5

  Le 01/21/2023 à 01:00

  Hotel muito simpático e confortável, com estacionamento gratuito e o pequeno almoço é muito completo. O quarto é maior do que outros Ibis em que já estivemos noutras cidades europeias.
• Sílvio.a

  4 / 5

  Le 06/01/2023 à 10:07

  Service impeccable, bon dîner (lasagnes végétariennes), bon petit déjeuner, prix correct.

  Réponse du propriétaire :
  Honorable, Merci beaucoup pour la bonne critique de notre hôtel! Nous espérons vous voir bientôt. Cordialement, Carla Santos
• Raphaël.

  / 5

  Le 01/05/2023 à 01:00

  Hôtel situé près de mon lieu de travail. Petit déjeuner très bien. Par contre les mobiliers des chambres sont vieillissants et les joints de salles de bain à refaire.
• Anonymous.

  / 5

  Le 01/05/2023 à 01:00

  Furniture a bit worn, but room and bathroom are big and clean, good bed. Nice, competent staff. Breakfast okay.
• Rúben.

  / 5

  Le 01/02/2023 à 01:00

  Uma boa estadia num modo geral, mesmo ouvindo alguns barulhos dos quartos mais próximos e o quarto ser um bocado antigo, correu tudo bem e a televisão pelo menos era das mais recentes, mesmo tendo o ecrã um bocado danificado, o colchão era confortável.
• Ivan.o

  3 / 5

  Le 30/12/2022 à 15:56

  Chambre un peu vieillotte, à rafraichir. Le service était impeccable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt dans notre hôtel ! Cordialement, Carla Santos
• Oscar.l

  4 / 5

  Le 19/12/2022 à 00:40

  Très bon rapport qualité prix. Recommandé si c'est juste pour dormir. La mauvaise chose est qu'il est un peu loin du centre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de partager votre commentaire avec nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre hôtel. Cordialement, Carla Santos
• Milubre.a

  4 / 5

  Le 18/12/2022 à 12:04

  L'hôtel est assez vieux pour un Ibis, l'emplacement est un désastre si vous y allez sans votre propre véhicule ou celui de location. Très bon personnel et bon petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de partager votre commentaire avec nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre hôtel. Cordialement, Carla Santos
• Roberto.

  / 5

  Le 12/15/2022 à 01:00

  La experiencia fue buena, aunque para ser una habitación superior, no notamos nada con respecto a las demás habitaciones, a menos que la diferencia fuera la cafetera. Como ya dijimos otras veces, las habitaciones, mobiliario, empieza a estar deteriorado. La televisión muy bien.
• Sandra.

  / 5

  Le 12/13/2022 à 01:00

  I always stay here when I visit my daughter in Porto. It’s my “rest and relaxation” moment. I take the time for me. The beds and pillows are amazing! Wonderful nights rest. Hot water in the shower. Clean and lovely smelling rooms and corridors. This hotel is in the middle of nature and it’s absolutely lovely to be away from the noise and confusion.
• Olivier.

  / 5

  Le 11/21/2022 à 01:00

  C’était la seconde fois que nous venions à l’ibis sul porto. Le tarif en cette période est intéressant au mois de novembre mais de ce fait, nous n’avons pas pu essayer la piscine. Sinon le petit déjeuner était bien avec la possibilité de se faire un jus d’orange frais. Seul bémol, l’hôtel n’est pas tout jeune et reste aux couleurs des anciens ibis. Mais nous sommes satisfait de notre séjour.
• De..

  / 5

  Le 11/21/2022 à 01:00

  Comme d'habitude, cet hôtel est au top, à chaque fois il n'y a rien à redire. Je le recommande vivement !
• Jose.u

  2 / 5

  Le 17/11/2022 à 19:43

  Nous avons fait la réservation par téléphone, ils envoient un e-mail de confirmation avec les PRIX, j'arrive 1 heure plus tard et ils essaient de me facturer le petit-déjeuner à un prix plus élevé et même si j'ai montré l'e-mail qu'ils ont envoyé, ils ont insisté pour facturer un autre prix. C'était la deuxième fois que je séjournais dans cet hôtel et la vérité est que la première fois je n'étais pas très satisfait mais avec ce qui s'est passé maintenant, il me sera difficile de revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher, Nous apprécions le temps que vous avez pris pour nous faire part de vos commentaires sur votre séjour à {hotel}. Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes ; Veuillez nous permettre de vous présenter nos excuses les plus sincères. Chez iBIS, nous nous efforçons d'offrir un service de qualité à chacun de nos clients, c'est pourquoi vos commentaires sont très importants pour nous. Soyez assuré que nous prendrons les mesures nécessaires pour que ce qui s'est passé pendant votre séjour ne se reproduise plus. Nous apprécions sincèrement que vous ayez partagé cette affaire avec nous et espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous fournir un service optimal. Sincères salutations. Carla Santos
• Filipa.

  / 5

  Le 11/13/2022 à 01:00

  Great for a quick stay, near the city center of Santa Maria da Feira. The staff was very nice and kind. I was taking an online course, so I had to ask to leave a little later than 12 pm, so I explained the situation and they were very nice to make sure I could take my time and had everything I needed.
• Bruno.a

  5 / 5

  Le 27/10/2022 à 18:17

  Excellent hôtel pour les vacances, rien à redire, excellent petit déjeuner et personnel très serviable et sympathique, je reviendrai sans aucun doute !!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir évalué notre hôtel! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Carla Santos
• Sara.o

  1 / 5

  Le 09/10/2022 à 21:44

  La mauvaise isolation entre les chambres et la propreté laissaient beaucoup à désirer, la chambre avait un cafard mort au dessus d'une table.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour. Nous regrettons que le service fourni n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, pour lesquelles vous acceptez nos plus sincères excuses. Nous vous assurons que les mesures nécessaires seront prises pour améliorer la qualité des services que vous avez mentionnés. Encore une fois, nous apprécions vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors de votre prochain séjour. Dans l'attente de vous accueillir prochainement, veuillez accepter nos meilleures salutations. Carla Santos
• Maria.o

  3 / 5

  Le 22/09/2022 à 03:35

  Points faibles : Chambres très exiguës, mobilier mal entretenu et abîmé, petit placard servant de penderie. Salles de bains avec une baignoire trop haute qui limite leur accès aux personnes âgées ou à certaines limitations. Points forts : Bon emplacement, convivialité, parking pour la voiture.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt dans notre hôtel ! Cordialement, Carla Santos
• Alain.a

  4 / 5

  Le 21/09/2022 à 16:28

  Hôtel agréable, pour faire une étape, pas de bruit . L offre du petit déjeuner est variée. Bon établissement

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Carla Santos
• Sandra.i

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 14:58

  Un moment très agréable dans un endroit très calme Merci beaucoup à l'équipe

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Carla Santos
• Dominique.o

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 14:14

  Au top. Personnels, entretien, service. Un hôtel où il faut aller à 10 km de la mer (furadouro). Allez-y en confiance (mais laissez une chambre pour moi)

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Carla Santos
• Sandra.I

  5 / 5

  Le 09/09/2022 à 13:20

  Très confortable.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Carla Santos
• Bwkim.

  / 5

  Le 09/09/2022 à 02:00

  위치 좋고 리스본에서 포르투까지 여행갈때 중간에 들러서 쉬기 좋음. 시설은 매우 낡았고 아주 오래 된 느낌임
• Jose.a

  5 / 5

  Le 08/09/2022 à 09:52

  Chambres spacieuses et confortables, accueil sympa, dommage, pas de restauration !!

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Carla Santos
• Naiara.a

  3 / 5

  Le 07/09/2022 à 16:34

  Hôtel de passage. Un bon prix, mais les chambres sont très vétustes... Le ménage était excellent et l'attention était correcte. Dans les environs, à 5 minutes en voiture, se trouve une ville où vous pourrez prendre votre petit-déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de partager votre commentaire avec nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt dans notre hôtel. Cordialement, Carla Santos
• Veronica.a

  1 / 5

  Le 06/09/2022 à 18:15

  Nous avons été déçus par la chambre d'hôtel, elle ne ressemble en rien aux photos qu'ils vous montrent lors de la réservation et elle ne mérite pas le score qu'elle a. L'armoire, c'est le moins qu'on puisse dire, était une sorte de casier, elle n'a pas de tables de chevet, c'est deux planches. Le matelas avait un surmatelas et n'avait pas de draps, juste une sorte de fine couette, rien de plus. Nous n'avions que deux serviettes de douche, pas d'essuie-mains. La propreté laisse à désirer puisque nous n'y avons passé que deux nuits et à notre arrivée la porte de la salle de bain était éclaboussée de café et le lendemain c'était toujours pareil.

  Réponse du propriétaire :
  Estimé , Nous apprécions le temps que vous avez pris pour nous faire part de vos commentaires sur votre séjour. Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes ; permettez-nous de vous présenter nos excuses les plus sincères. Chez Ibi, nous nous efforçons de fournir un service de qualité à chacun de nos clients, c'est pourquoi vos commentaires sont très importants pour nous. Nous apprécions sincèrement que vous ayez partagé cette affaire avec nous et nous espérons que vous nous donnerez une autre occasion de vous offrir un service optimal. Sincères salutations. Carla Santos
• ELBA.O

  4 / 5

  Le 25/08/2022 à 16:58

  Emplacement pratique, proche de la famille, mais il n'y a rien à proximité pour acheter quelque chose, il n'y a pas de réfrigérateur, intéressant que la réception soit aussi un bar et sert le petit déjeuner. Très bon petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de partager votre commentaire avec nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt dans notre hôtel. Cordialement, Carla Santos
• Kev.b

  1 / 5

  Le 22/08/2022 à 20:45

  Réponse du propriétaire :
  
• Pipa.

  1 / 5

  Le 18/08/2022 à 17:33

  Réponse du propriétaire :
  
• Diogo.f

  2 / 5

  Le 15/08/2022 à 11:29

  Endroit attrayant, le personnel n'était pas très accueillant, ne sachant pas admettre ses erreurs, et ils en sont même arrivés à bloquer l'entrée des chambres où nous logions, et à demander avec arrogance le paiement le lendemain, comme si nous allions fuir de façon criminelle, ça ne me plaisait pas ! Le petit-déjeuner, où j'ai payé 7,50 € pour aller manger et tout était vide sur les étagères, étant la cerise sur le gâteau pour avoir une drôle de réponse du personnel à propos du jus d'orange ! Trop beau! En tant que fonctionnaire que je suis, si je devais traiter ainsi mes clients, je les perdrais sûrement. Disons que ce n'était pas de chance pour le week-end.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour. Nous regrettons que le service fourni n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, pour lesquelles vous souhaitez accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis souhaitent toujours offrir la meilleure qualité de service lors de leurs séjours ; par conséquent, votre opinion est fondamentale pour nous. Nous vous assurons que les mesures nécessaires seront prises pour améliorer la qualité des services que vous avez mentionnés. Encore une fois, nous apprécions vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors de votre prochain séjour. Dans l'attente de vous accueillir prochainement, veuillez accepter nos meilleures salutations. Carla Santos
• Jonh.r

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 10:18

  Amabilité du personnel, excellent rapport qualité/prix, reviendrait toujours

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour la bonne critique de notre hôtel! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Carla Santos
• Enrique.o

  4 / 5

  Le 14/08/2022 à 17:06

  Très bien situé et avec un prix selon la prestation. Bon pour la base de la maison dans la région.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Carla Santos
• Gilles.i

  5 / 5

  Le 13/08/2022 à 23:34

  Très bel emplacement, au calme! Proche de tout et loin du bruit.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Carla Santos
• João.f

  4 / 5

  Le 12/08/2022 à 17:41

  Bel hôtel propre dans un quartier calme. Le personnel était sympathique. Le seul bémol était que le matelas était trop mou.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt dans notre hôtel ! Cordialement, Carla Santos
• iolanda.u

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 12:27

  Excellentes conditions. Amabilité extrême du personnel. Petit déjeuner varié. Piscine confortable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour la bonne critique de notre hôtel! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Carla Santos
• Barbara.r

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 14:23

  Bon nettoyage, personnel super sympa, très bonne ambiance

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour la bonne critique de notre hôtel! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Carla Santos
• Jorge.o

  4 / 5

  Le 05/08/2022 à 12:59

  Amabilité du personnel, excellent petit déjeuner, bon rapport qualité/prix, petites chambres, bien pour les courts séjours, avec piscine, animaux acceptés, mais attention on impose des règles/normes qui ne sont écrites nulle part ce qui a créé une certaine confusion. L'emplacement est bon, car il est situé à Europarque, il n'y a pas de confusion de circulation, un bon parking, bruit ou nul à l'extérieur. Très proche du centre de Santa Maria da Feira. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Chers messieurs, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour. Les hôtels Ibis souhaitent toujours offrir la meilleure qualité de service lors de leurs séjours ; par conséquent, votre opinion est fondamentale pour nous. Nous vous assurons que les mesures nécessaires seront prises pour améliorer la qualité des services que vous avez mentionnés. Encore une fois, nous apprécions vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors de votre prochain séjour. Dans l'attente de vous accueillir prochainement, veuillez accepter nos meilleures salutations. Carla Santos
• Micka..

  1 / 5

  Le 03/08/2022 à 17:26

  Catastrophique on a demandé des chambres communicantes et au final à notre arrivée c’est tout le contraire tout simplement inadmissible 😡

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Carla Santos
• Mayva.o

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 13:44

  Formidable

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Carla Santos
• oleksandr.i

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 09:55

  Bon prix de l'hôtel, prix du café 2Euro un peu élevé, mais en surface c'est bien.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de partager votre commentaire avec nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt dans notre hôtel. Cordialement, Carla Santos
• José.o

  2 / 5

  Le 11/07/2022 à 15:38

  Le service est très sympathique, mais malheureusement, les chambres, en plus d'être petites (presque claustrophobes) ont des meubles avec de nombreuses traces d'utilisation et en très bon état.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour. Nous regrettons que la prestation fournie n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, du fait que vous souhaitiez les accepter.Nous vous remercions encore une fois pour votre appréciation et espérons regagner votre confiance lors de votre prochain séjour. Dans l'attente de vous accueillir prochainement, veuillez accepter nos meilleures salutations. Carla Santos
• Rui.l

  4 / 5

  Le 09/07/2022 à 16:43

  Je vais certainement l'utiliser à nouveau. La nourriture aurait pu être meilleure. Je ne recommande pas. Sinon très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt dans notre hôtel ! Cordialement, Carla Santos
• Jonathan.a

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 23:09

  Hôtel simple mais très utile avec un staff au top !
• Thelen.i

  3 / 5

  Le 17/06/2022 à 23:17

  Réponse du propriétaire :
  
• florence.e

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 11:05

  Très calme, propre. Prix abordable

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Carla Santos
• Dora.i

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 19:02

  Très agréable et une équipe 5 étoiles ! J'ai adoré la piscine ! Excellent rapport qualité/prix ! Je recommande...

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour la bonne critique de notre hôtel! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Carla Santos
• José.s

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 18:37

  Ibis est toujours un Ibis, celui-ci est un peu vieux et a un petit déjeuner médiocre, mais cela compense avec la piscine qui fait vraiment du bien par une chaude fin de journée, et avec l'emplacement à côté de beaux jardins et d'un calme Région. La chambre avait une grande télévision avec télévision par câble.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour la bonne critique de notre hôtel! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Carla Santos
• Anabela.o

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 12:59

  Chambre propre, confortable et fonctionnelle. Excellent rapport qualité/prix. Excellent accueil. Emplacement idéal pour ceux qui recherchent la tranquillité.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour la bonne critique de notre hôtel! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Carla Santos
• João.a

  2 / 5

  Le 14/05/2022 à 21:34

  Ils travaillaient sur un ascenseur cassé peut-être que c'était le mauvais jour mais ça ne devrait pas être mal la prochaine fois je serai plus attentif

  Réponse du propriétaire :
  Honorable, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour. Nous regrettons que le service fourni n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, pour lesquelles vous acceptez nos plus sincères excuses. Les hôtels souhaitent toujours offrir la meilleure qualité de service lors de leurs séjours ; par conséquent, votre opinion est fondamentale pour nous. Encore une fois, nous vous remercions pour vos commentaires et nous espérons regagner votre confiance lors de votre prochain séjour, sans aucune rénovation. Dans l'attente de vous accueillir prochainement, veuillez accepter nos meilleures salutations. Carla Santos
• Ana.o

  5 / 5

  Le 05/05/2022 à 20:41

  Ils sont super sympas ils ont une superbe vue sur la piscine et sont traités super bon marché et ils sont aussi très bons pour répondre aux gens 🙂 au téléphone et physiquement merci pour la petite expérience que j'ai eu là-bas merci je reviendrai

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir évalué notre hôtel! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Carla Santos
• Mariana.o

  5 / 5

  Le 10/03/2022 à 22:22

  Excellentes chambres, personnel très serviable et attentionné, toujours disponible. A refaire sans aucun doute !!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour la bonne critique de notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement,
• Cristiana.a

  1 / 5

  Le 15/02/2022 à 15:19

  Le personnel était très sympathique, comme toujours, mais la convivialité n'excuse pas tout. Je suis resté pour la troisième ou quatrième fois dans cet hôtel, les dernières fois tout s'est bien passé, mais à notre grande surprise, aujourd'hui, le 15/02, je me suis réveillé avec des centaines de fourmis dans la salle de bain (la veille j'en avais trouvé quelques mais je pensais qu'ils venaient de l'extérieur et qu'ils étaient ignorés) à la tête du lit et certains sur le lit lui-même. J'ai pris des photos et j'ai découvert qu'elles provenaient de trous dans la partie inférieure du mur, à côté du lit. Nous avons informé la réception et leur avons montré les photos, auxquelles la dame a immédiatement répondu que nous avions un verre de glace (de McDonald's) sur la table. Eh bien, si à la maison je laisse ça sur la table, les fourmis ne sortiront certainement pas de là. Principalement à cause des centaines qui étaient et qui provenaient en fait de trous dans le mur. Nous nous sommes excusés mais nous ne reviendrons certainement pas, car c'est une situation inacceptable --- Se réveiller avec des centaines (et ce n'est pas une exagération) de fourmis sur le dessus et dans le lit.

  Réponse du propriétaire :
  Chère madame, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour à l'ibis Porto Sul Europarque. Nous sommes désolés que le service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, veuillez donc accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis souhaitent toujours offrir la meilleure qualité de service lors de leurs séjours ; par conséquent, votre avis est essentiel pour nous. Nous vous assurons que les mesures nécessaires seront prises en vue d'améliorer la qualité des services que vous avez mentionnés. Encore une fois, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors de votre prochain séjour. Dans l'attente de vous accueillir prochainement, veuillez accepter nos meilleures salutations. Carla Santos
• ALIN.I

  5 / 5

  Le 09/02/2022 à 19:23

  Un hôtel, au calme. Avec le chant des oiseaux, ce qui vous réveille le matin. Et le soir au coucher.. Un endroit merveilleux, pour un hôtel 2 étoiles. Internet gratuit et bon. Grand stationnement.. Douche chaude. C'est super bon. L'anglais est parlé. Cela peut être avec des animaux. Il a une piscine. J'ai aimé un. La seule règle est qu'il est interdit de fumer dans la chambre. Et je dois descendre tout en bas.. Le reste est correct. Vous avez du gel douche, des serviettes propres. Chambre propre avec TV. J'y reviendrai..

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre merveilleuse critique de notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir bientôt. Salutations, Carla Santos
• Sandra.i

  5 / 5

  Le 26/11/2021 à 12:01

  Merci à toute l'équipe pour votre accueil. C'est un hôtel qui a beaucoup de détails grâce au niveau d'exigence de son directeur, propreté irréprochable. Et en été sa piscine fait le bonheur des parents comme des enfants.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Carla Santos
• Joana.o

  1 / 5

  Le 14/11/2021 à 12:35

  La pire nuit que j'aie jamais eue dans un hôtel! Un bruit horrible !! Un énorme manque de respect envers les autres clients. Je dormais quand ils m'ont réveillé à 2h du matin et à partir de là c'était comme ça jusqu'à 4h30 du matin. J'ai appelé la réception deux fois ! Il n'est pas acceptable de vouloir dormir et de ne pas pouvoir à cause du manque de civilité des gens ! À mon avis, l'hôtel ici n'était qu'à blâmer car il n'a pas agi immédiatement et a laissé cette situation durer 2h30 !! Je n'ai pas dormi, je ne me suis pas reposé et malheureusement ce fut une nuit terrible que je n'ai en aucun cas l'intention de répéter. L'hôtel est très accessible et aurait tout pour offrir un bon séjour. Ce qui n'est pas du tout arrivé !

  Réponse du propriétaire :
  Chère madame, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour chez Ibis. Nous regrettons que le service fourni n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, pour lesquelles vous acceptez nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis souhaitent toujours offrir la meilleure qualité de service lors de leurs séjours ; par conséquent, votre opinion est fondamentale pour nous. Nous vous assurons que les mesures nécessaires seront prises pour améliorer la qualité des services que vous avez mentionnés. Encore une fois, nous apprécions vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors de votre prochain séjour. Dans l'attente de vous accueillir prochainement, veuillez accepter nos meilleures salutations. Carla Santos
• Rui.l

  5 / 5

  Le 28/10/2021 à 22:16

  J'ai tout aimé. Pour un hôtel de cette catégorie, j'ose dire que le petit-déjeuner est d'une qualité et d'une variété bien au-dessus de la normale.
• mary.i

  5 / 5

  Le 18/08/2021 à 09:22

  Personnel agréable,, petit déjeuner très varie et bon.. propre ... piscine je recommande et pas cher prêt de Porto et 10km des plus jolies plages
• Alex.

  2 / 5

  Le 20/07/2021 à 18:48

  Hôtel vieux. Mauvaise isolation phonique des chambres. Petit déjeuner décevant, très peu de choix et très peu de produits locaux. Emplacement calme.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Ibis. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Carla Santos
• joao.r

  3 / 5

  Le 16/07/2021 à 18:57

  Hotéis que font des Économies avec les Agents de Nettoyage chambres faites tous les deux jours avec la salle de bains, c'est pas bien, les Directions ont Attrapé un Vírus, toujours celui Plus de confort Financier le Profit, ils Partiront Aussi.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Carla Santos
• Joao.e

  3 / 5

  Le 15/06/2021 à 23:50

  Endroit très réussi, idéal pour se reposer, l'hôtel en lui-même, le niveau des petites chambres et nécessitant une rénovation plus au goût du jour, bonne piscine, excellent petit déjeuner, très bon en effet, bonne propreté, LCD géant, nombreuses chaînes et Wifi dans la chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt dans notre hôtel ! Cordialement, Carla Santos
• Joaquim.o

  4 / 5

  Le 17/08/2020 à 19:13

  Ce très beau
• COVIL.4

  1 / 5

  Le 02/08/2020 à 15:23

  De 0 à 5, je donne une note de 1 rien que pour le plasma de la pièce. Serviettes mouillées avec des taches d'utilisation, pas de serviette pour le visage, salle de bain et chambre pleines de cheveux, hygiène 0. out ou un simple "merci, revenez souvent" ou "avez-vous apprécié votre séjour?". Je ne conseille certainement à personne.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur l'Invité, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour à l'Ibis Porto Sul. Nous sommes désolés que le service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, veuillez donc accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis souhaitent toujours offrir la meilleure qualité de service lors de leurs séjours ; par conséquent, votre avis est essentiel pour nous. Nous vous assurons que les mesures nécessaires seront prises en vue d'améliorer la qualité des services que vous avez mentionnés. Encore une fois, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors de votre prochain séjour. Dans l'attente de vous accueillir prochainement, veuillez accepter nos meilleures salutations. Carla Santos
• JOSE.A

  3 / 5

  Le 12/03/2020 à 23:57

  Chambre agréable et propre à égalité avec les autres ibis. Mauvaise insonorisation. Petit déjeuner peu varié et peu copieux. Ce n'est pas au niveau des autres ibis que j'ai visités. Cela en vaut la peine pour l'emplacement, calme, sans bruits de circulation. Nous serons de retour. Il y a et veuillez revoir le système de verrouillage de la porte (super démodé avec clé de sécurité et verrou)

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt dans notre hôtel ! Cordialement, Carla Santos
• François.

  4 / 5

  Le 07/03/2020 à 18:49

  Bien situé mais un peu vieux.
• Artemisa.l

  5 / 5

  Le 02/02/2020 à 11:54

  Nous avons séjourné ici et la vérité est que c'était un très bon rapport qualité/prix. Le buffet du petit déjeuner était très bon, la seule chose qui me manquait était le yaourt qu'il n'y avait pas. Pour mettre un hic, il n'y avait pas assez de serviettes dans la salle de bain et elles étaient un peu fines. Soulignez le traitement amical des travailleurs, toujours avec le sourire et très sympathique.
• Liliana.l

  3 / 5

  Le 21/12/2019 à 00:34

  Il n'a pas répondu aux attentes car je m'attendais à ce qu'il ressemble davantage à l'Ibis Porto Gaia. Les réceptionnistes sont sympathiques même s'il est à noter que la plupart sont très jeunes et inexpérimentés. Le petit déjeuner n'est pas mauvais, mais je trouve étrange que les hôtels Ibis n'aient pas d'œufs brouillés et de bacon. Le remplacement des articles au petit déjeuner n'est pas très efficace et il y a rarement un employé dans la chambre. Les chambres sont très démodées, mais elles ont un énorme écran LCD Samsung. Le système d'extraction dans les chambres fonctionne toute la nuit et de manière extrêmement audible, ce qui rend pratiquement impossible un sommeil légèrement plus léger, heureusement pour moi qu'à cause de la dépression d'Elsa, la lumière a échoué de 03h00 à 06h00 et c'est ainsi que j'ai réussi à me reposer. Il est à noter qu'ils doivent beaucoup s'améliorer dans le nettoyage, des toiles d'araignées dans le couloir au 3ème étage, au sol de la chambre qui était sale, cheveux, poussière et miettes, poussière sur la tête de lit, sur le peinture et au-dessus de l'armoire, le sol des toilettes avait également beaucoup de poussière et de poils. Les draps étaient propres et frais, les oreillers sont très bons, mais le lit est trop mou à mon goût.
• Martine.I

  3 / 5

  Le 26/10/2019 à 19:54

  Hôtel situé dans une zone industrielle très boisée et calme, avec un très grand parking. Personnel accueillant (et parlant plusieurs langues étrangères couramment !) et professionnel. Le moins serait qu'il n'y avait pas de Restaurant, juste une restauration à la carte de type plats réchauffés... Mais cela est mieux que rien, juste en dépannage, un soir de pluie et après une journée touristique en voiture... Nous y avons dégusté un plat local !! Pas de 🍹 au Bar, parce que le personnel de cette soirée n'avait pas la formation adéquate... Les petits déjeuners sont copieux et en buffet ! Les chambres sont normalement sans fumeurs mais certains clients s'octroient le droit de fumer dedans... Heureusement qu'il y avait des chambres encore disponibles pour un changement.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Carla Santos
• Man.C

  5 / 5

  Le 03/08/2019 à 22:33

  Personnel extra. Hôtel très confortable
• Mery.a

  3 / 5

  Le 31/07/2019 à 09:38

  Un endroit calme avec un personnel très agréable. Les petits déjeuners sont super !! Les chambres sont un peu chères pour le peu d'entretien qu'on leur accorde : meubles vétustes, le lavabo et la douche se bouchent et les toilettes se coincent. En résumé : c'est un hôtel deux étoiles démodé. Mais n'oubliez pas d'essayer les Tartitas de Nata qu'ils ont là-bas ! Ils sont spectaculaires

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre séjour à l’ibis Porto Sul Europarque. Nous regrettons beaucoup que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. s'il vous plaît laissez-nous vous envoyer nos excuses les plus sincères. Chez Ibis, nous nous efforçons de fournir un service de qualité à chacun de nos clients. Vos commentaires sont donc très importants pour nous. Soyez assuré que nous prendrons les mesures nécessaires pour que ce qui s'est passé pendant votre séjour ne se reproduise plus. Nous apprécions sincèrement le fait que vous ayez partagé cette affaire avec nous et espérons que vous nous donnerez une nouvelle occasion de vous offrir un service optimal. Sincères salutations. Carla Santos
• Didier.A

  3 / 5

  Le 19/07/2019 à 10:14

  Navigation facile ....je verrai sur place si cela correspond bien...

  Réponse du propriétaire :
  
• Sandra.i

  4 / 5

  Le 16/07/2019 à 12:28

  Nous avons réservé 2 chambres. Les chambres ont besoin de rénovation. Nous avons trouvé quelques problèmes avec la climatisation, les toilettes et une forte odeur de cigarette dans l'une des chambres. Tous les problèmes ont été résolus par le personnel compétent de l'hôtel. Tous très polis et soucieux de la satisfaction du client. Bien que loin de Porto, l'emplacement est magnifique et le petit déjeuner excellent. Mais les meilleurs sont les employés.
• Isabella.r

  1 / 5

  Le 14/07/2019 à 12:35

  Sans aucun doute, c'était le pire hôtel dans lequel j'ai séjourné. L'emplacement est le pire que vous puissiez imaginer. L'endroit n'est accessible qu'en voiture ou en taxi. Il n'y a pas d'Uber disponible dans cette région et vous dépensez une fortune en taxi, car il est loin de tout. Ils présentent un menu dans lequel 10% des options ne sont pas disponibles et, lorsqu'il se plaint, l'employé vous dit d'aller manger au McDonald's le plus proche, qui est à au moins une heure de marche. Parmi les 10% de repas disponibles, j'ai commandé une soupe qui coûtait 4 euros et c'était la pire soupe que j'aie jamais mangée de ma vie. Mon mari a commandé un "sandwich" aux pommes de terre pour 4,50 euros qui était une tranche de pain avec une tranche de fromage et une tranche de jambon. Les pommes de terre étaient des chips - Lays. En plus de tout ce désagrément, ils ont quand même mis une couette HOPED dans notre chambre, récupéré la serviette que nous avions prise du Brésil et, pire, la climatisation ne marche pas tout le temps. Il est éteint de temps en temps la nuit, de sorte que la pièce se réchauffe et que vous vous réveillez en mourant de chaleur. Ne restez pas dans cet endroit horrible, croyez-moi !

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci pour votre évaluation concernant votre séjour à l'Hôtel Íbis Porto Sul Europarque. Je suis désolé que le service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, car notre objectif est votre satisfaction. Nous prendrons les mesures nécessaires pour améliorer la qualité des services mentionnés. Avec attention, Carla Santos
• Onor.r

  5 / 5

  Le 04/06/2019 à 21:07

  Les chambres ne sont pas de dernière génération mais c'est propre. Le personnel très accueillant. J'y ai passé un excellent séjour à la découverte de Porto.
• Anton.u

  2 / 5

  Le 01/06/2019 à 17:05

  Malheureusement, il n'y a pas plus de 2 étoiles à cause du service. Les chambres étaient propres et le personnel de nettoyage très sympathique. La piscine était bien, également très calme. Le départ tardif était également possible. Côté négatif : on avait l'impression que seulement 6 chambres étaient occupées, après quoi nous avons demandé un départ tardif et avons reçu une réponse de la réception : "Bien sûr, pas de problème, pendant 3 heures ça va". Plus tard, nous avons dû payer une autre réceptionniste pour une demi-journée pendant ces 3 heures et, lorsqu'on nous a dit qu'ils auraient dû nous dire le prix tout de suite, avons pris le petit déjeuner avec un "désolé mon collègue devrait faire ça et a oublié ça". Un no-go en termes de service. Surtout quand on est à 3 !!!! Prolongation d'heure demi-tarif de chambre requise. Surtout pas pour les membres premium.
• Florent.

  5 / 5

  Le 15/05/2019 à 18:32

  42 Euros et au calme.
• Roger.e

  2 / 5

  Le 22/04/2019 à 22:48
• Bernadette.u

  3 / 5

  Le 26/02/2019 à 23:56

  Les chambres auraient besoin d'être refaites,(peinture, salle de bain un rajeunissement serait nécessaire.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Carla Santos Diretrice
• Jonny.i

  5 / 5

  Le 26/01/2019 à 14:38

  Une agréable surprise. C'est un hôtel éloigné, bon pour ceux qui sont de passage, mais il n'a pas déçu en termes de qualité de service ou de produit. Chambre Standard Ibis. Le mieux c'est le petit déjeuner. Avoir la possibilité de faire son propre jus d'orange naturel est un spectacle !!! Trop d'articles de petit déjeuner, frais et de bonne qualité. C'est très cool l'utilisation de palettes dans l'assemblage du buffet
• Olivier.I

  4 / 5

  Le 15/11/2018 à 14:25

  Bon hôtel pratique et sympathique. Le personnel est aux petits soins lorsque l'on est des clients réguliers et honnêtes

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Carla Santos
• anthony.e

  4 / 5

  Le 23/10/2018 à 21:09

  Équipe agréable avec un bon petit déjeuner. Il manque juste une remise a jour au nouveau standard

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Carla Santos
• Gaël.o

  4 / 5

  Le 28/09/2018 à 08:34

  Le personnel est d'une gentillesse incroyable, la piscine est très agréable, niveau cadre très calme les chambres sont un peu vétustes (un petit coup de peinture et 2, 3 points de colle sur les plinthes serait top) ravie de mon séjour sur place pour 4 jours

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Carla Santos
• Antonio.e

  4 / 5

  Le 05/08/2018 à 09:49

  Bravo accueil

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci pour votre évaluation concernant votre séjour à l'hôtel Ibis Porto Sul Europarque. Vos commentaires sont très important pour nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Carla Santos
• Luciana.e

  3 / 5

  Le 15/07/2018 à 11:29

  Note de service mille fois bravo à l'équipe ! Chambre confortable, très bon lit, mais c'est vieux. Il n'y a pas de prises près des lits. Petit déjeuner raisonnable et répétitif. Il n'y a pas de frigo dans les chambres. J'ai particulièrement aimé l'emplacement, car j'aime la tranquillité, la verdure, ainsi que la proximité de nombreux sites touristiques intéressants du nord du Portugal, mais venez en voiture. Je le recommande, pour ceux qui ne se soucient pas du luxe (comme moi).

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires concernant votre séjour à l'hôtel Ibis Porto Sul Europarque. Votre avis est très apprécié et mon équipe apprécie la confiance que vous nous accordez. Je comprends vos inquiétudes concernant le minibar, et nous ne manquerons pas de les analyser et de les partager en interne, en vue d'alimenter les futures réflexions sur l'évolution du produit proposé par notre marque. Encore une fois, merci beaucoup de contribuer avec l'importance de votre commentaire, pour l'amélioration de la satisfaction de nos clients. Nous espérons continuer à mériter votre préférence dans un proche avenir. Avec nos meilleures salutations, Carla Santos.
• André.e

  4 / 5

  Le 01/06/2018 à 08:44

  Bien sans plus

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Porto Sul Europarque. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Carla Santos
• Cr.

  1 / 5

  Le 24/05/2018 à 00:24

  L'hôtel est bien situé et le personnel est attentionné. Bien que les chambres soient petites, le service de chambre (nettoyage) est bon. Cette chaîne doit tenir compte du fait que le service de collations qu'elle propose est très, très mauvais, ne sachant même pas ce qu'est un simple sandwich au jambon et au fromage d'York, sans oublier que vous demandez des spaghettis à la bolognaise et qu'ils vous servent des macaronis qui ne peuvent pas être mangé. De mon point de vue, il serait préférable qu'ils ne vous proposent pas ce type de service, donc au moins on envisagerait de ne pas dîner à l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires concernant votre séjour à l'ibis Porto Sul Europarque. Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes ; Veuillez nous permettre de vous présenter nos excuses les plus sincères. Chez Ibis, nous nous efforçons de fournir un service de qualité à chacun de nos clients, vos commentaires sont donc très importants pour nous. Soyez assuré que nous prendrons les mesures nécessaires pour que ce qui s'est passé pendant votre séjour ne se reproduise plus. Nous apprécions sincèrement que vous ayez partagé cette affaire avec nous et espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous fournir un service optimal. Sincères salutations. Carla Santos
• Joël.a

  4 / 5

  Le 20/05/2018 à 10:21

  Hotel au calme, Lits très confortables, hôtel très pratique d'accès depuis l'autoroute au sud de Porto. Personnel disponible 24/24. Wifi performant. Cet hôtel à beaucoup d'atouts!

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Carla Santos
• Alain.u

  4 / 5

  Le 14/05/2018 à 12:48

  Bon accueil, chambres agréables,petit déjeuner à volonté. Je recommande cet établissement.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Porto Sul Europarque. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments lesmeilleurs. Carla Santos
• nathalie.

  4 / 5

  Le 09/05/2018 à 21:24

  Sejour à 31 compères ...personnel sympa chambres simples et propres accès facile pour l'autoroute et l'aéroport. Piscine agréable bon petit déjeuner ordinateur à disposition avec imprimante

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Porto Sul Europarque. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Carla Santos
• DOM.O

  4 / 5

  Le 05/05/2018 à 19:31

  Mon point de chute. Personnel amical. Pas cher 35€ avec parc et piscine extérieure non chauffée.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Carla Santos
• Sonia.l

  5 / 5

  Le 17/02/2018 à 06:56

  Très bien dormis et un bon petit déjeuner
• FLORALYS.e

  4 / 5

  Le 09/02/2018 à 21:07

  Très bien
• Jean-Yves.e

  4 / 5

  Le 06/09/2017 à 22:37

  Super hôtel qualité prix a 30mn de Porto très calme. Accueil un peu froid sinon literie et ptit déjeuner corrects. Jolie piscine. Cet hôtel mériterait un rafraîchissement.
• yann.n

  1 / 5

  Le 06/09/2017 à 08:51

  Voitures rayer
• Beatriz.a

  3 / 5

  Le 03/09/2017 à 12:30

  Hôtel entouré d'arbres et de nature. Chambre et lit excellents, même si la baignoire est un peu trop haute. Une serviette moyenne est fournie par personne et une serviette de toilette, ce qui me semble insuffisant. Bonne insonorisation. Excellent emplacement près du centre de Santa Maria da Feira. Piscine calme avec transats. Dommage le rapport qualité/prix du petit déjeuner qui se dit continental et se limite à une offre restreinte. Le personnel laisse beaucoup à désirer, ils sont méfiants et parfois désagréables. Il n'y a pas de room service la nuit.
• Christian.a

  3 / 5

  Le 14/08/2017 à 11:02

  Hotel avec piscine dans un endroit calme
• mora.r

  4 / 5

  Le 24/07/2017 à 15:52

  Chambre silencieuse et confortable. Propre et confortable. Les oreillers sont les meilleurs Ils s'adaptent à tout type de personne et de position de sommeil. Vraiment fantastique. Les employés de l'hôtel sont très gentils et très agréables. Ils vous aident avec tout. POUR AMÉLIORER: -plus de prises, beaucoup plus, dans la chambre et dans la salle de bain -plus de cintres muraux -Il n'y a pas d'étagères dans la salle de bain et dans la chambre (il n'y en a pas) -plus de transats dans la piscine -plus de serviettes pour pouvoir les descendre à la piscine et en avoir des sèches dans la salle de bain (ils n'en mettent que 3 par jour) -La télévision a de nombreuses chaînes, mais aucune n'est nationale espagnole privée (telle que T5, A3, la6a, nova, four etc...) - et ma croix est le wifi. Cela n'a pas fonctionné sur mon mobile tout au long du séjour, alors que cela a fonctionné pour moi dans d'autres wifi dans les restaurants et les pubs de la région. De plus, comme il n'y a pas de couverture de données et que leur Wi-Fi ne s'est pas connecté à mon téléphone, je n'ai pas pu contacter mes proches pendant mon séjour.
• LARROQUE.e

  5 / 5

  Le 01/07/2017 à 15:56

  Très bon accueil de la part de l'équipe, on reviendra.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Carla Santos
• Julie.u

  3 / 5

  Le 21/09/2016 à 10:35

  Hôtel agréable et confortable ... personnel sympathiques, hôtel entretenue mais souffre de vieillissement et de modernité. Qui ne modifie en rien notre séjour au portugal qui reste fort agréable.