Hotel htop Summer Sun

Tags: Hôtel,

• Faycal.r

  3 / 5

  Le 04/09/2022 à 22:32

  😉
• Ewa.e

  2 / 5

  Le 04/09/2022 à 10:00

  Service hôtelier 5 étoiles, Teresa méritait une attention particulière, avec qui nous avons pris contact. Elle nous a aidés à nous retrouver dans un nouvel endroit - elle est la meilleure :) Malheureusement, tout le reste était médiocre. Nous avions 2 repas par jour et malheureusement des verres, des tasses, etc., dégoûtants. Le serveur n'a eu aucun problème à verser des boissons dans le vitrail. Malheureusement, le champignon dans la salle de bain.
• Danijela.e

  4 / 5

  Le 04/09/2022 à 08:46
• Virginie.a

  5 / 5

  Le 03/09/2022 à 10:46

  😀
• Tania.e

  1 / 5

  Le 02/09/2022 à 16:35

  Chambres très sales, lits inconfortables avec des draps tachés, climatisation cassée, odeur de moisi dans tout l'hôtel, télé des années 50 et pas de sèche cheveux et pas de mini frigo dans la chambre. Je ne le recommande pas….
• Alicia.r

  2 / 5

  Le 01/09/2022 à 18:29

  La vérité est que c'est un endroit juste pour dormir... Les chambres très vieilles, la porte de la salle de bain faisait beaucoup de bruit, la télévision, eh bien, ne parlons pas de son âge. Le Wi-Fi est payant. Le personnel qui nous a accueillis au petit déjeuner, malheureusement même pas bonjour en entrant dans le restaurant, ils étaient trois et aucun ne nous a répondu bonjour, (les trois ont eu une conversation entre eux) nourriture froide au premier quart, nous sommes entrés à 8 h 15 et les œufs surgelés, le bacon et l'un des fromages avaient comme des champignons ou un truc blanc sur les bords. . . Bon on s'est rendu compte que peut-être tout est froid car c'est la présentation du premier quart de travail, puis ils changent de plateaux, donc on doit arriver un peu plus tard vers 8h45. La piscine très petite, la plupart des transats étaient réservés avec des serviettes et les gens n'étaient pas à la place. Dommage car nous sommes allés avec une fille et nous n'avons pas pu profiter de la piscine, car il n'y avait nulle part où être et c'était vers 18h00. Ce qui a été dit plus haut est central, pour dormir et être seul en transit, c'est pas mal pour le prix.
• Carmen.r

  1 / 5

  Le 29/08/2022 à 18:23

  Décevant je ne le recommande à personne odeur d'humidité une réforme complète de l'hôtel serait nécessaire les télévisions d'il y a 50 ans les photos ne coïncident pas avec quoi quand on arrive on trouve la piscine très petite pour les clients de l'hôtel pas du tout la un sur la photo résumant la publicité mensongère
• Daniel.a

  4 / 5

  Le 29/08/2022 à 00:22

  Chambre très simple, le buffet s'épuise très vite, il n'y a pas une grande variété mais on peut choisir quelque chose de végétarien. Le point culminant est le personnel, sympathique, attentionné et professionnel, un 10 pour eux
• Yolanda.a

  1 / 5

  Le 27/08/2022 à 10:14

  La propreté brille par son absence, dans la baignoire à poils. Fourmis dans toute la pièce. Dans la salle à manger, le ballet de nettoyage des tables est tombé sur le sol et ils ont continué à nettoyer les mois avec et à se nettoyer les mains. Il n'y a aucune communication entre eux et ils se crient dessus. je ne recommande pas
• Adelaide.c

  4 / 5

  Le 25/08/2022 à 16:12

  Séjour de 2 semaines très agréable,le buffet extrêmement variés il y en a pour tous les goûts et ils proposent différents thèmes chaque jour,la propreté des locaux,les serveurs notamment le directeur très agréables et souriant.Petit bémol pour les ascenseurs car il y en avait que 2 alors que c'est un grand hôtel et énormément d'attente pour les personnes a mobilité réduite, un 3 ème ne serait pas de refus et un petit rafraîchissement au niveau de la chambre serait pas mal sinon nous avons passé un très bon séjour.
• Mercedes.o

  1 / 5

  Le 24/08/2022 à 20:22

  J'ai été dans cet hôtel hier et aujourd'hui avec deux amis en pension complète.Nous n'avons dîné vu la honte d'aller à un buffet où il n'y a rien à manger et le petit qui était mauvais mauvais le pire et nous avons décidé de manger à l'extérieur de l'hôtel la chambre dégoûtante super sale horreur à l'ancienne pire que j'aie jamais vue les soins de santé devraient leur rendre visite
• manoco.

  1 / 5

  Le 23/08/2022 à 21:30

  Petites chambres, lits moche et inconfortables, vieux téléviseurs sans chaînes, climatisation cassée, WiFi payant, petite piscine. Je ne le recommande pas très cher pour ce que c'est et en plus ils vous obligent à quitter la chambre avant 10h du matin.
• Inès.O

  1 / 5

  Le 23/08/2022 à 16:03

  Chambres trop petites qui sentent clim qui coule personnel qui n’aide pas du tout . Les ascenseurs sont trop petits sales et sombres. Pour le prix à éviter même à éviter tout simplement. Nous ne viendront plus jamais.
• Filip.r

  1 / 5

  Le 22/08/2022 à 23:10
• Sarah.s

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 12:19

  Hotel à proximité de la plage , personnel très sympathique toujours souriant Magnifique anniversaire fait pour ma fille gâteau soirée 🥰
• Oscar.a

  2 / 5

  Le 22/08/2022 à 11:37

  Je me suis senti trompé. Je suis allé dans cet hôtel avec ma copine et ils nous ont donné une toute petite chambre et ça sentait mauvais, on s'est plaint plusieurs fois que la chambre sentait mauvais et ils ont juste mis un petit désodorisant et c'est tout. Mais bon au final nous avons dû acheter un bon désodorisant pour la chambre le point positif de cet hôtel c'est la nourriture et le personnel de la salle à manger des gens très sympathiques
• safa.b

  2 / 5

  Le 20/08/2022 à 19:55

  C'est un hôtel avec un excellent emplacement très proche de la plage. C'est un hôtel avec des installations très très anciennes, la télévision dans la chambre est vieille et la télécommande ne fonctionnait même pas! ! ! Lits et matelas très inconfortables ! Et pour couronner le tout le dernier jour au petit déjeuner nous avons trouvé un pain aux champignons que je ne sais plus depuis combien de jours il était là sur la table !!!!
• Miguel.n

  2 / 5

  Le 19/08/2022 à 23:11

  Vieux tous très vieux. La toute petite télévision du XIXe siècle diffuse 3 chaînes en espagnol. Lits de douches tous très vieux. Repas par roulement puisque la salle à manger est petite. La toute petite piscine quand à la photo elle semble presque olympique. Et le service... Enfin, des très jeunes avec peu d'expérience qui font ce qu'ils peuvent ou savent. Bien sûr les 3 étoiles seront du siècle dernier car maintenant je ne sais pas si elles atteignent 2. Bien sûr, la plage à proximité mais ce n'est pas du sable fin a des galets et couvre 2 mètres puisque c'est une pente assez longue. Pour les enfants dangereux je pense
• Riccardo.o

  2 / 5

  Le 17/08/2022 à 23:10

  Mauvaise propreté, restaurant médiocre en qualité et en quantité, petite salle de bain sans sèche-cheveux, pas de frigo, personnel insuffisant, peu d'ascenseurs, mauvaise organisation et satisfait, petites chambres ! A ne pas répéter
• Valex.

  3 / 5

  Le 13/08/2022 à 13:49
• Corinne.a

  1 / 5

  Le 10/08/2022 à 21:17

  Sejour très décevant surtout n'y aller pas cet hôtel devrait être rayé de santa suzanna inqualifiable à tout points de vue chambres vétustes buffet immangeable une honte piscine minuscule aucun extérieur hotel 1 étoile tout juste
• Michelle.o

  1 / 5

  Le 10/08/2022 à 17:57
• Archie.h

  2 / 5

  Le 10/08/2022 à 17:26
• Sonia.o

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 20:23

  La qualité prix d'un hôtel 3 étoiles est correcte. Le meilleur: - lits très confortables. - silencieux. - personnel de la salle à manger très bien, aimable et rapide. Personnel très jeune, bravo à eux. - chambre propre correcte. À améliorer: - délivrer des serviettes sur les transats de la piscine pour la réserver. Manque de contrôle dû au manque d'éducation des clients.
• Erika.a

  1 / 5

  Le 03/08/2022 à 22:52

  Horrible tout !!! Nous avons demandé un sèche-cheveux. Le poing s'est débarrassé de l'ancien et en plus ça ne marchait pas... L'air ne marchait pas. Nous sommes allés dîner à 21h15 et ils sont fermés. Ils ne servaient plus... les horaires étaient jusqu'à 21h00, là où on a vu qu'en plein mois d'août et en vacances on dîne si tôt... Le service. Quatrième installations. Déconseillé !!!
• javi.l

  1 / 5

  Le 02/08/2022 à 11:07

  Cet hôtel a besoin d'une bonne réforme, pour être un trois étoiles, il laisse beaucoup à désirer. Les chambres sont très vieilles et très négligées, la clim ne fonctionnait pas bien et nous avons eu une chaleur horrible, l'entretien et le ménage urgent manquent, le buffet est bon, je pense qu'ils devraient avoir plus de variété mais c'est passable. Honnêtement, je ne le recommande pas du tout. Je suis sûr que je ne retournerai pas dans cet hôtel.
• Oxana.

  2 / 5

  Le 01/08/2022 à 20:19

  L'hôtel est très vieux et délabré. Maintenant, le cadre et la nourriture n'étaient pas particulièrement géniaux et il n'y avait pas beaucoup de choix. Cet hôtel n'est pas vraiment adapté pour un voyage en famille avec des enfants. Mais l'animateur Abril était très amusant. Un peu timide au début, mais une fois entrée, elle crée une très bonne ambiance dans l'hôtel pour petits et grands. DJ H.Top Summer Sun Jonge Cespedes était un très bon DJ. Vous pouvez apporter vos propres demandes de musique et il a fourni des divertissements tout au long et a encouragé tout le monde à danser. Le barman Olga était de loin notre préféré. Vous pouviez toujours avoir une bonne conversation avec elle et les cocktails étaient également parfaits. Si vous aviez des questions, vous pouviez toujours venir la voir et ce n'était jamais inconfortable mais toujours amusant. Ivan est un gars très drôle, toujours un plaisir de le voir quand nous descendons manger. Une courte conversation était toujours incluse, vous étiez donc de bonne humeur en mangeant. Les serveurs étaient tous très jeunes et travaillaient donc très rapidement et efficacement. Ils étaient également tous très sympathiques et ouverts. En général, l'hôtel ne nous a pas convaincus mais nous adorons le personnel. Surtout des gens sympas et des gens très chaleureux.
• Famille.e

  4 / 5

  Le 01/08/2022 à 10:38

  Nous y avons séjourné 1 semaine en famille. De notre point de vue, c'est un bon rapport qualité prix. Les plus: Le personnel gentil et accueillant. Propreté de la chambre , de la salle de bain et de l'hôtel en général. Bonne literie. Emplacement à environ 300m de la plage, juste une rue à traverser. Un grand parking gratuit juste derrière, ce qui n'est pas toujours le cas sur la Costa Brava. Une chambre pour 4 assez spacieuse. Le buffet à volonté assez varié. La piscine qui même si elle est un peu petite en rapport à l'hôtel permet de passer un bon moment(le matin à 10h il n' y a personne😜) Les moins: Salle de bains vieillissantes . Piscine un peu petite par rapport au nombre de chambres. Pique nique du midi pour excursion un peu léger Côté Santa Susanna: les +: Station à taille moyenne avec longue plage, Proche de divers sites pour visites, Port Aventura à 2h en voiture La possibilité de prendre le train à proximité pour aller à Barcelone en 1h30 environ en longeant la côte.
• Ralph.i

  1 / 5

  Le 31/07/2022 à 16:50

  Je dois vraiment dire que j'ai été plus que déçu. Je ne sais pas par où commencer! J'essaie de tout résumer : Commençons par les chambres. Chambre extrêmement petite, le lit était très petit et c'était un lit pliant. Il y avait de la moisissure et de la rouille dans la salle de bain ! L'ascenseur n'a pas fonctionné pendant trois jours au cinquième étage il n'y avait plus d'eau... La salle à manger avait un air de cantine. Je n'ai pas aimé la nourriture (une question de goût) Les tuiles étaient des blocs de verre cassés cassés et brisés. La piscine n'était pas seulement petite, elle était minuscule. Les distributeurs automatiques sont restés vides pendant 7 jours. Nous ne nous sommes pas sentis à l'aise du tout et nous ne pouvons que recommander cet hôtel ! La seule chose que je peux souligner, c'est qu'il est proche de la mer.
• SonJa.b

  1 / 5

  Le 31/07/2022 à 12:48

  L'ensemble de l'hôtel a un besoin urgent de rénovation. Chaque zone individuelle, telle que la réception, l'ascenseur, la façade ou la bagagerie, etc. a montré des destructions et des dommages. Ça sentait fort et désagréable partout. Les chambres étaient désastreuses. Cheveux sur les draps, moisissure dans la salle de bain, tout était sale ou poussiéreux. Les meubles étaient endommagés, les brûlures, les joints et les raccords étaient mal emballés, le placage se désagrégeait, les matelas étaient usés et les ressorts étaient très visibles. Le petit déjeuner et le dîner ont eu lieu dans le sous-sol très bruyant sans fenêtres. Le personnel a pris un chiffon pour tout. La description et les images publiques sont incorrectes, obsolètes et ne correspondent pas à la vérité. Le voyagiste Aurum Tours a réagi de manière inappropriée, a jugé nos images insuffisantes et a qualifié notre perception de la situation de "perception allemande". Indisponible après plusieurs appels téléphoniques. Nous-mêmes n'avions pas des normes élevées pour un 3 étoiles, mais c'était très souterrain et malheureusement inacceptable.
• Almaira.m

  1 / 5

  Le 29/07/2022 à 20:56
• Ana.B

  3 / 5

  Le 28/07/2022 à 21:30

  Ce n'est pas mal mais il a besoin d'un lifting. Les chambres sont vieilles (dont une télé des années 90). La piscine est petite et étant à l'arrière il n'y a pas beaucoup de soleil, c'est quand même agréable. Le buffet du petit-déjeuner est bon👌🏻 bien que comme amélioration, je dirais que les jus devraient être rendus naturels… ils ont le goût du vieux Tang. En général, pour une ou deux nuits maximum, ça va, l'emplacement est bon et il y a un parking à proximité. Le personnel, surtout le garçon de nuit, est super sympa, il est même monté pour voir si tout était correct (la clim était en panne et il était le seul à s'en soucier vraiment)
• Susana.o

  3 / 5

  Le 28/07/2022 à 14:30

  Si vous recherchez le luxe, cher ami, ce n'est pas votre hôtel... En général, les anciennes installations, à mon avis, avec un peu d'investissement, elles pourraient beaucoup s'améliorer, comme ces télévisions préhistoriques dont j'ai de sérieux doutes si elles fonctionnent, en ce qui concerne le buffet j'y suis allé avec peur après avoir lu les nombreuses mauvaises critiques mais étonnamment je ne l'ai pas détesté, la nourriture était bonne et variée (pas trop mais bonne) la seule chose à reprocher est la mauvaise hygiène des plats... il était difficile d'en trouver un convenable Le personnel agréable, en général le séjour n'a pas été mauvais, des choses à améliorer mais pour le prix on ne peut pas demander plus.
• Vanessa.a

  1 / 5

  Le 27/07/2022 à 15:25
• Carmen.i

  1 / 5

  Le 23/07/2022 à 17:40

  Je ne lui donne même pas une étoile. Une arnaque complète. Je me sens trompé et j'ai même envie de pleurer. Les vacances ça se passe bien, dans cet hôtel, ça rend amer. J'ai tellement de choses négatives à propos de cet hôtel que j'ai presque envie d'écrire un livre. Vraiment, croyez-moi, et personne ne choisit cet hôtel pour profiter des vacances. C'est très triste, mais j'ai le sentiment d'avoir brûlé l'argent. Et j'ai dû tuer un cafard, dans la salle de bain. J'ai mis une réclamation par écrit, les commentaires ici, je ne pense pas qu'ils résolvent le moindre problème. Faire la même chose est peut-être le seul moyen de vraiment l'abaisser à deux étoiles et de ne plus tromper le méchant.
• Valeria.e

  4 / 5

  Le 17/07/2022 à 18:24

  Super proche de la plage, j'y suis allée avec ma compagne et l'attention est irréprochable, surtout Ivan, chef de salle ! J'ai tout aimé mais je recommanderais une variété d'aliments au buffet car en raison d'allergies, je n'ai pas pu en profiter.
• cajumi.i

  1 / 5

  Le 17/07/2022 à 13:19

  Sale pas la suivante nourriture horrible salle à manger horrible chambres sales avec infestations de cafards vieille télévision sans télécommande pas de sèche cheveux il n'y avait pas de gel la piscine super petite avec quasiment aucun espace aménagements sans entretien bref il faut se réformer dans tout l'hôtel
• Mireia.r

  1 / 5

  Le 17/07/2022 à 13:19

  L'hôtel le plus dégoûtant que je connaisse. Saleté partout, mauvaise odeur, nourriture rare et de mauvaise qualité... La décoration est très ancienne, avez-vous repensé à faire une réforme ? c'est tout à fait nécessaire. Acheter de nouvelles télévisions est aussi une bonne option car celles qui existent sont très anciennes, on dirait qu'elles datent de la guerre civile, et en plus elles n'ont pas de télécommande. La climatisation ne fonctionne pas bien, comme il fait chaud !! A part dormir et mal manger, on ne peut rien faire d'autre dans l'hôtel. Il n'y a rien pour se divertir, la table de billard n'est pas disponible et la piscine est minuscule, on dirait qu'elle a été achetée chez aliexpress et il n'y a pas de place pour s'allonger sur les chaises longues ou s'asseoir. Tous très petits et sales. Je ne reviendrai plus.
• Francisco.e

  1 / 5

  Le 17/07/2022 à 00:49

  La petite piscine est toujours pleine et vous ne pouvez pas en profiter, le vieil hôtel et les lits horribles, j'ai très mal dormi, la climatisation ne fonctionnait pas. Nourriture à peine acceptable et personnel du bar très antipathique. J'ai appelé pour me renseigner sur l'animation et c'était horrible, pas d'activité, dans la "disco" ils ont fait un jeu de chaises pour les enfants. Je n'y retournerai pas même s'ils me paient.
• Elena.o

  4 / 5

  Le 16/07/2022 à 22:41

  Près de la plage. Sur la promenade. Très bons employés de service dans l'hôtel. La piscine est très petite. Un transat sur la plage coûte 6€ et un parasol aussi 6€. Si vous achetez à l'hôtel, cela ne coûte que 3 € par transat et parasol. En train (environ 60 minutes) vous allez à Barcelone. Le train s'arrête à la promenade. La plage est très grande et a de la place pour tout le monde. Il y a de nombreux restaurants et boutiques sur la promenade. Vous pouvez faire beaucoup d'excursions culturelles (par exemple à Figueres, le théâtre-musée de Salvador Dalli. C'est très bien aussi pour les enfants).
• German.i

  1 / 5

  Le 10/07/2022 à 21:38

  Terrible qualité de la nourriture, elle nous a rendu malade tous les jours, même un jour les nouilles avaient un goût de tabac. La piscine ridicule, minuscule, la toute petite chambre avec une télévision des années 70 qui n'avait pas la possibilité de brancher l'ordinateur. Par contre, les ouvriers étaient très gentils, mais cela ne compensait pas l'inconfort des installations. Nous étions allés à la chaîne HTOP d'autres fois et nous étions toujours repartis avec de bonnes sensations, ça n'a pas été comme ça dans ce cas, je ne retournerais pas dans cet hôtel.
• Silvia.M

  2 / 5

  Le 10/07/2022 à 13:16

  Les chambres sont vétustes et minuscules. Ils ont besoin d'une réforme urgente. Les lits inconfortables, avec des matelas en fer pur... la télévision devait avoir environ 50 ans, à tube et 14" maximum. La petite salle de bain, avec un bac à douche qui convient à peine à 1 personne. La piscine est petite et dans le à l'arrière, donc il n'y a presque pas de soleil et l'eau est gelée. Le restaurant épouvantable... il n'y a pas de place pour tous les convives et il faut faire de longues files d'attente. De plus la variété du buffet est très limitée, 4 plats différents et Ouais... si vous arrivez 20 minutes avant l'heure de fermeture vous pouvez à peine manger quelques frites et rien d'autre car ils ne se reconstituent pas. La qualité est basse et en plus ils vous font payer les boissons à prix d'or. Je ne le recommande pas du tout.... C'est dommage car il est très bien situé et pourrait être un super hôtel
• Jordi.h

  1 / 5

  Le 10/07/2022 à 08:40

  Si vous avez de l'argent et que vous ne savez pas si vous devez le brûler ou le jeter, venez dans cet hôtel. Vieilles chambres, lits pour l'appeler quelque chose va vous casser le dos, il n'y a pas de télévision. Si vous vous plaignez, ils changent de chambre et surprennent s'il y a une télé mais seulement avec TV2 et Telecinco Climatisation inexistante dans toutes les pièces. Traitement horrible à la réception. Ils refusent de soumettre le formulaire de réclamation. J'ai dû appeler la police pour l'avoir. Waouh au top !!! NE MARCHEZ PAS SUR CE SITE
• Luis.i

  4 / 5

  Le 04/07/2022 à 22:18

  Bon emplacement, excellent traitement du personnel de la réception, des serveurs de chambre et du restaurant. La nourriture est généralement réservée aux 2 plats, le reste bien qu'il semble que le cuisinier mette de l'imagination, insipide. La salle de bain passable mais la baignoire et le meuble assez vieux et usés.
• Dikkie.l

  3 / 5

  Le 01/07/2022 à 23:02
• Phebe.e

  1 / 5

  Le 28/06/2022 à 22:26
• Laura.

  1 / 5

  Le 28/06/2022 à 20:50

  Je me sens trompé. Pour être un hôtel 3 étoiles, il a de nombreux défauts. L'établissement est très vétuste, l'électricité s'éteint d'un coup, la piscine est toute petite pour tant de monde (nous sommes restés 3 jours, aucun de nous ne savait nager). Ne vous fiez pas aux photos, elles sont réalisées à partir d'avions très stratégiques. Dans notre cas personnel, la porte de la chambre a été ouverte sans autorisation. Côté propreté, ils mettent à disposition de la cliente une minuscule enveloppe de gel et de shampoing, mesurant le contenu au millimètre près. Impossible de se doucher correctement, car ils ne proposent pas de sèche-cheveux. La baignoire déborde dans les 3 minutes suivant l'entrée. L'ascenseur ne fonctionne pas bien. Nous étions au 4ème étage et chaque fois que nous l'avons pris, cela nous a d'abord conduits au 5ème étage, puis en bas (c'est-à-dire si, en chemin, cela ne nous a pas conduits à un autre étage). On a fait du tourisme sans sortir de l'hôtel, allez-y. Étant donné que cet établissement a besoin d'une refonte des installations, nous n'y retournerons jamais ni ne recommanderons à personne d'y aller.
• M..d

  1 / 5

  Le 27/06/2022 à 14:56

  Nourriture sèche tous les jours et peu variée, files d'attente interminables pour manger, salle de bain sans poignées pour accrocher les serviettes, sans sèche-cheveux, vieux lits. Bien que le prix soit bon marché, cela ne signifie pas que la nourriture doit être désagréable. Je ne répéterai pas.
• José.u

  2 / 5

  Le 27/06/2022 à 11:14

  Hôtel très très discret et ayant désespérément besoin d'être rénové. Les chambres montrent déjà des signes évidents de lifting, pas même une savonnette n'a été mise à notre disposition. La salle à manger est insuffisante pour la capacité de l'hôtel, des files d'attente se forment immédiatement pour y accéder. Dans notre chambre, ça sentait le barbecue du rez-de-chaussée lorsque la climatisation était allumée. Le service et les ouvriers sont les meilleurs de l'établissement, très correct et son emplacement est excellent, dommage qu'il ne soit pas à la hauteur. Je ne pense pas que je reviendrai.
• Francesc.a

  1 / 5

  Le 26/06/2022 à 14:41

  Pas cher mais je ne recommande pas La capacité de la salle à manger n'est pas fonctionnelle ni proportionnelle au nombre de convives. Ils nous ont donné des horaires de repas mais ils ne pouvaient pas être respectés car dans cette salle à manger avec peu de capacité et peu d'utilité du personnel de service, ce n'était pas productif. Générer de longues files d'attente à l'entrée de la salle à manger et ne pas pouvoir entrer dans le quart de travail. Le service chaotique, la nourriture juste presque rare et peu variée. Au moins le personnel sympathique et surtout le cuisinier qui était très attentionné et sympathique ; Il était évident qu'il aimait son travail.
• Meritxell.a

  2 / 5

  Le 26/06/2022 à 13:31

  Horrible, rien à voir avec les photos. La salle de bain qui fuit chaînes en noir et blanc Il n'y en avait que quelques-uns qui travaillaient mais en ANGLAIS! lits très corrects, petite piscine. Les ascenseurs ne fonctionnent presque JAMAIS, ils tombent toujours en panne. La vérité est que la nourriture était bonne Mais bon je lui donne 2 étoiles
• Vanesa.u

  2 / 5

  Le 26/06/2022 à 12:38

  Lits confortables et chambre propre mais petite vieille télé, piscine plus petite qu'il n'y paraît sur la photo. Le service au buffet le pire et la variété, surtout pour les enfants. Ils manquaient de choses de base comme des petites cuillères, du sucre ou du lait entier, il fallait aller d'un endroit à un autre pour utiliser le micro-ondes ou obtenir ce qui n'y était pas. Ce que j'ai mangé était au moins bon mais il y avait peu de variété. je ne vais pas répéter
• Nathalie.u

  4 / 5

  Le 25/06/2022 à 10:05

  J'avais une chambre avec une vue latérale avec une petite terrasse, en général c'est bien pour le prix, la propreté est acceptable, le buffet est tout à fait normal, la nourriture est bonne, l'emplacement est bon, vous marchez dans une rue et vous aurez la plage en face de vous, le personnel est très sympathique, les chambres ne sont pas insonorisées car j'ai entendu les alarmes des voisins et les enfants couraient dans les couloirs, la piscine est petite.
• Ana.r

  1 / 5

  Le 24/06/2022 à 20:16

  C'est le pire hôtel que j'ai été de ma vie : Dès notre arrivée, ils n'ont pas enregistré notre réservation. Pendant qu'ils le faisaient, ils nous ont dit d'aller dîner. Nous sommes arrivés au restaurant de l'hôtel et nous nous sommes retrouvés dans une file d'attente d'une demi-heure pour entrer. Nous pensions que tant de gens ne rentreraient pas et que ce serait un nain. Une fois à l'intérieur, on se rend compte que le problème c'est qu'il y avait plus de la moitié des tables sans nettoyage, le personnel se baladait sans savoir quoi faire. La nourriture, cependant, était bonne. Nous retournons à la réception et la fille n'avait toujours pas notre chambre. 15 minutes plus tard, il nous la donne (il faut lui demander la clé et comment ça se passe), nous entrons et trouvons une chambre totalement différente de ce que nous avions demandé (d'une double avec un lit double à une triple avec simple). Nous sommes descendus pour réclamer et à la réception ILS AVAIT PERDU LE PAPIER OÙ LES TYPES DE CHAMBRES APPARAISSAIENT. Vieille chambre, odeur fermée et pas de papier toilette au passage. La dernière goutte descendait pour manger le lendemain et faisait littéralement UNE HEURE D'ATTENTE et de réapprovisionnement de très mauvaise nourriture. Le personnel de table était encore plus perdu que la veille. En bref: mauvaise qualité, personnel médiocre et service encore plus médiocre. Catastrophique
• Mien.o

  1 / 5

  Le 13/06/2022 à 13:35
• Tomasz.a

  4 / 5

  Le 07/10/2019 à 19:58

  Le séjour était super. C'était proche de la mer, des magasins, des restaurants, des attractions pour les enfants et les personnes âgées. Le soir, chacun pouvait trouver quelque chose pour lui-même. L'hôtel en lui-même était super, tout était comme sur les photos. L'inconvénient était qu'il n'y avait pas de barmans au bar qui connaissaient le polonais. Mais c'est l'Espagne après tout
• jacques.o

  4 / 5

  Le 06/09/2019 à 14:57

  Accueil correct, petit restaurant et bar mais de caractère sympa
• kamilia.m

  1 / 5

  Le 17/08/2019 à 21:20

  C’ est sans hésitation l hôtel le plus naz d Espagne . L’accueil Laisse à désirer à notre arrivé une réceptionniste tire limite la gueule bon courage avec le personnel tou dépend sur qui vs allez tomber... Une coupure d eau pendant des heures après la plage c est top! Chambre petite et vieillotte Enfin réservez ailleurs serieux pour le même prix vs pouvez trouvez mieux
• Julien.u

  3 / 5

  Le 08/08/2019 à 10:27

  Près de la plage, grand parking pour se garer. Chambres vieillottes notamment la TV et les lits. Coin piscine bien trop petit et vite complet. Personnel relativement sympathique, tout dépend sur qui vous tombez. C'est un village de vacances avec tout un tas de résidences de touristes autour donc sur place il y a des commerces mais aussi du monde et du bruit pour ceux qui n'aiment pas.
• Mickaël.a

  4 / 5

  Le 24/07/2019 à 13:01

  Excellent rapport qualité prix pour notre part (réservé par veepee 1350€ pour 14 jours en pension complète à 4 au mois de juillet) Oui les chambres sont vieillottes et la tv obsolète mais elles sont propres et la literie est neuve et confortable. Pour le bruit, c'est comme partout cela dépend du savoir vivre des voisins !! La piscine n' est pas très grande mais suffisamment pour pouvoir se rafraîchir et la plage est vraiment à proximité. Un terrain vague servant de parking se trouve juste en face. Quant à la restauration, c' est tout à fait correct et le personnel est très agréable !! Ce n' est évidemment pas un 3 étoiles Michelin mais à un moment il faut être réaliste !! Le coin est très agréable BREF je recommande si vous n’êtes pas adepte du luxe et que vous souhaitez juste passer un bon séjour en famille sans rien faire...
• Suren.r

  5 / 5

  Le 22/07/2019 à 17:45

  Alors, pour commencer je ne comprends pas pourquoi il y a autant de mauvais avis, pour notre part, nous sommes restés pendant 2 semaines, et franchement c’était au top. C’est vrai que les chambres sont un peu petites mais pour le prix que ça coûte on trouveras jamais pareil en France. La plage est à même pas 500 mètres, hotel Bien situé, très très bien animé surtout pour ceux qui ont des enfants. Le restaurant est vraiment au top, on ne reste jamais affamée peu importe les goûts de nourritures que nous avons. La piscine est d’une taille raisonnable mais toujours très propre et agréable. Le personnel parle Anglais et certains mêmes français donc pas vraiment de barrière de langue
• Souhil.e

  1 / 5

  Le 15/07/2019 à 18:50

  L'étoilé de l'hôtel est carrément à revoir ! C'est à peine si il mériterait une seul étoile . Litterie pour deux personnes , sont deux lits une personnes assemblés , le matelas fait super mal au dos ! Chambres tres petite avec grosse odeur désagréable. Nous avions eu la chambre côté arrière de l'hôtel, la vue était sur un hôtel voisin , vraiment très très proche, manque d'intimité... bruit de machinerie vue sur les poubelle et l'arrière de la cafétéria.. pour ceux qui sont au 1er étage bruit de la plonge en pleine nuit, bruit dans le couloir les femmes de chambre respecte rien. Télévision très ancienne et très petite . Le ménage laisse à désirer. Le buffet en self , qui ce dis restaurant , moi j'appellerai plutôt ça "la cantine" ... on y mange bien si ont meurt de faim ... l'eau est payante , et vraiment dégueulasses quand ont est habitué à la cristalline de France... Piscine vraiment petite avec clôture transparente ou les passants peuvent voir les baigneurs sans problème. Piscine non conforme au photo . Personnels méprisants, nous avons assisté à plusieurs problèmes entre des clients et le personnel de l'hôtel. Sur la plage nous avons fait la rencontre d'anciens clients de cet hôtel qui était aussi très mécontent de l'hôtel. En ce qui concerne le parking , démerde toi benoit ! Bravo à celui qui trouve une place pour ce garer (pas de parking client hotel). Prix execssif pour ce que c'est !! Horaire de repas 1h30 pour manger seulement pour une queue interminable...
• youyou.a

  1 / 5

  Le 14/07/2019 à 12:19

  Personel tres desagreable qualite non conforme au photo nourriture de tres mauvaise qualité decu du debut a la fin du voyage. Detestable je ne vous le recomande pas du tout ni lagence de voyage playa y fiesta
• xexe.l

  1 / 5

  Le 10/07/2019 à 12:10

  Le personnel est très désagréable, le restaurant est nul, sale avec beaucoup d'attente, très mauvaise organisation du personnel, les chambres sont vétustes et sales, et le nettoyage laisse à désiré, voir pas fait...j'ai aussi constaté un vol de quelques euros dans ma chambre, attention..je déconseille vivement
• Gérard.l

  3 / 5

  Le 06/07/2019 à 22:05

  Bel établissement mais salle de restaurant trop petite, et par conséquent entrée au buffet avec un peu d'attente !
• Gilles.a

  4 / 5

  Le 24/05/2019 à 10:35

  Personnel très agréable repas bonne variété et qualité
• Sandrine.e

  1 / 5

  Le 19/05/2019 à 15:33

  Chambre très vétuste et petite pas de lit 2 personnes se sont 2 lit 1 personne côté a côté Restaurant très bon
• Cindy.a

  1 / 5

  Le 01/05/2019 à 19:21

  Vraiment pas comme sur les photos, chambre tres vétuste, matelas à ressort et nous n'avons pas encore était à la restauration, j'ai un peu peur. A suivre. Je ne le recommanderai pas.
• Nath.e

  4 / 5

  Le 28/04/2019 à 11:01

  Très bon acceuil, le personnel est très sympa, très souriant. Petit déjeuner, le déjeuner et le dîner sont en libre service(self) La nourriture est très variée. Les chambres sont propres. Le moins: le pic nique trop léger, 1 tranche et demi de pain de mie, fromage et jambon. 1 pâté mais sans pain, 1 fruit et 2 biscottes. Nous avons dû compléter!!! Le soir la partie nuit est très bruyante ( les fêtard). Très bon séjour qd même, bord de plage à côté!! On y retournera, merci!!!
• Ferhi.a

  1 / 5

  Le 10/12/2018 à 13:49

  Un mauvais souvenir, Degulace
• Roselyne.a

  4 / 5

  Le 12/10/2018 à 15:46

  Lieu sympa rien à dire
• Anne.o

  1 / 5

  Le 22/09/2018 à 16:01

  Mauvaise cuisine et mauvaise literie
• Thierry.h

  3 / 5

  Le 20/09/2018 à 08:06

  Moyen
• Anne.a

  2 / 5

  Le 19/09/2018 à 21:54

  Hotel très bruyant la piscine un peu petite
• loulou.y

  2 / 5

  Le 17/09/2018 à 20:16

  Hôtel vétuste literie en très mauvaise état piscine ombragé sale de bain qui fuit,du bruit jusqu'à pas d heure bref séjour 2 jours pas plus personnel agréable quand même
• sabrina.z

  1 / 5

  Le 05/09/2018 à 15:08

  Hôtel summer Sun a évité le lieu est très sale. Les chambres très mal rangées pas propres du tout. Pas de climatisation. Les parties communes sont sales aussi tout est collant. Piscine inexistante avec les photos, on nous vend du rêve mais c'est un cauchemar. J'ai envoyé plusieurs mails a la online h top en prouvant mes dires avec des photos. Personnes ne nous a répondu.
• benzait.a

  1 / 5

  Le 31/08/2018 à 01:16

  Personnel sympa, hôtel à 5min de la plage mais piscine trop petite
• baby.o

  1 / 5

  Le 28/08/2018 à 22:04

  Hôtel très sale chambres sales mal rangées. Nous avons été accueillis par des poils cheveux poussières et fourmis sans compter l odeur des chambres et du couvre lit. Les autres salles de l hôtel sont sales aussi les tables et sols sont collant. La piscine est une baignoire ou un jacuzzi mais pas une piscine. Le sol de la piscine glisse normalement dans les hôtels il y a des sols antidérapant. Ma fille est tombée à côté de la piscine. Pour information elle ne courrai elle est tombée sur la tête. Nous avons du l emener chez le médecin. J'ai contacté à plusieurs reprises l'hôtel pour me plaindre aucunes réponses. Hôtel h top à éviter....
• Kenza.h

  1 / 5

  Le 24/08/2018 à 02:27

  Fuyez tant que vous le pouvez encore!!! A proscrire, mais tout dépends de ce que vous recherchez, l’hôtel est ancien, vétuste, pas entretenu, la piscine est minuscule mais vraiment minuscule. L’hôtel est à quelques mètres de la plage, beaucoup de bruit !
• Anthony.o

  1 / 5

  Le 20/08/2018 à 09:35

  Publicité mensonger vue sur autre hôtel piscine =patogeoire et insonorisation des chambre inexistent matela très dur mais apare sa la localisation et bien.
• Viviane.i

  1 / 5

  Le 13/08/2018 à 12:05

  pour valider ma publication, je suis obligée de mettre une étoile mais elle n'est que virtuelle car cet hôtel mérite d'être rayé de la carte. J'avais pris pension complète et ils n'ont pas voulu me donner une carafe d'eau pour m'obliger à prendre une bouteille payante. Quand j'ai demandé deux verres pour apporter dans la chambre ils n'ont pas voulu nous les donnés. Personnels pas du tout accueillants,pas sympas, négligeant, beaucoup de bruit, restaurant petit on mange les uns sur les autres, piscine petite. ATTENTION les photos c'est de l'arnaque, en vérité rien ne ressemble aux photos présentées. Cascade dans la piscine MDR c'est juste de l'eau qui coule.Pour finir car sinon se serai trop long, à mon arrivée ils ne m'ont rien expliqué concernant les horaires de repas, du petit déjeuner et surtout l'heure du départ pour rendre la chambre.De ce fait nous avons rendu la chambre vers 13h30 au lieu de 10h. Il est vrai que c’était noté sur le papier de la chambre ainsi que le règlement mais je n'y ais pas porté attention. J'estime que c'est leur boulot de renseigner les clients.Suite à ce dysfonctionnement le responsable qui me parlais en catalan et non en espagnol (heureusement que je parle l'espagnol) il s'est vite mis à me parler espagnol. Il m'a demandé de payer un surplus de 36€ mais il m'a préciser qu'il me demandait que 30€ et comme j'en avait un peu marre j'ai réglé en carte bancaire, car payé en espèces l'argent aurait été direct dans sa poche. J'ai demandé un justificatif qui mentionnait ce montant à cause du retard de la chambre il ne m'a jamais donné de papier et je l'attends par courrier. En résumé n"aller pas dans cet endroit où il y a que des arnaqueurs, des voleurs. Le seul point positif c'est face à la mer mais ça ils n'y sont pour rien.
• Ouchene.u

  5 / 5

  Le 03/08/2018 à 06:50

  Magnifique ENDROIT
• Dolores.i

  1 / 5

  Le 20/07/2018 à 00:57

  Tres decue ... Hôtel vraiment bas de gamme. La présentation sur internet ou dans les catalogues n à rien avoir avec la réalité . - Formule " All inclusive ". Mais il faut payer des suppléments pour énormément de choses (certains alcool , granitas ,..) Le wi fi est payant mais ça il est indiqué donc pas de surprise. MAIS une seule personne à la fois peut se connecter sur le réseau. Nous étions 4 dans la chambre. Nous ne pouvions pas nous connecter toutes en même temps. Pour 20 euro la semaine c est inadmissible... - nourriture est presque la même, et est fade et mal cuisinée et basique .. rien de frais Les aliments de base ont un goûts très étranges - la piscine est MINUSCULE comparé à la taille de l hôtel.. - le personnel ne sait même pas dire un ou deux mots de français - se faire engueuler par le personnel car un peu d eau est tombé de mon balcon - les chambres sont minuscules et le lit se démonte... - climatisation défectueuse ( souffle très peu)
• Sylvian.a

  4 / 5

  Le 15/07/2018 à 14:41

  Personnels sympathique, je suis venu le 14 juillet au 15 juillet 2018, chambre bien, défaut la TV dans les chambres pas d écran plat et piscine un peu petite pour tous l hôtel, mais je vais revenir à cette hôtel de santa Susanna 👍🇫🇷
• Meriam.h

  5 / 5

  Le 29/06/2018 à 09:47

  Rapport qualité prix très attractif
• Maher.a

  4 / 5

  Le 18/06/2018 à 00:04

  Très bon rapport qualité prix.
• omar.k

  5 / 5

  Le 15/06/2018 à 19:50

  Tres belle hôtel super vacances
• Frederic.e

  3 / 5

  Le 13/06/2018 à 09:56

  PAS mal
• Julien.o

  3 / 5

  Le 07/05/2018 à 12:46

  Correct mais il y a mieux à santa susana
• Laurie.o

  2 / 5

  Le 03/05/2018 à 11:19

  Je déconseille fortement sauf pour petits budgets non exigeants. NEGATIF: Des chambres très bruyantes jusqu'a 2 ou 3h00 du matin ( un bar juste en dessous de l'hotel) et pourtant fenêtre fermée et 5ème et dernier étage, mur insonorisé ( on entend tout ce qui se dit et se passe dans les couloirs ( jour et nuit) . Une chambre et literie vieillotte, équipée d'une salle de bain avec WC (propre) , lavabo (propre) et baignoire ( très vieille , incrustée de taches et très abimée). Un restaurant rénové coloré mais on y est serré comme des sardines, j"ai vu a plusieurs reprises, des gens devoir faire la queue dans le couloir pour aller manger car la capacité du restaurant n'est pas suffisante. Peu de choix dans les plats et surtout chaque jour le même notamment dans les entrées. De temps en temps des spécialités mais franchement rien de super ! Pas de grillades , pas de plancha comme dans beaucoup d'hotel all inclusive. Pas de jus d'orange pressé frais le matin ! Ne serais-ce pas un minimum ?! Le restaurant est en sous-sol mais ça ne gène pas vraiment car la vue autour de l'hotel est juste moche . Juste dommage car on ne profite pas des rayons du soleil . Piscine minuscule ( peut etre 40 mètres carrés) et non chauffée ( au mois d'avril ça serait bien qu'elle soit chauffée) . Piscine exposée au soleil fin de matinée jusque debut d'apres-midi. Après la sieste , plus de soleil sur la piscine( pas terrible avec des enfants). Juste un peu de soleil sur les transats. POSITIF: le personnel qui est serviable et agreable, le mini disco pour les enfants en début de soirée. Bien placé a 2 pas des commerces , pharmacies , bars. A 10 minutes a pied de la plage et 15 minutes a pied de la gare proposant le trajet pour se rendre a barcelone en 1h10 pour 10€ aller /retour (prix adulte et enfant identique) Un parking public gratuit juste derrière l'hotel a meme pas 100 metres.
• Tata.a

  4 / 5

  Le 16/04/2018 à 02:54

  Petit séjour de 3 jours et 2 nuits. Tres contents le personnel est super accueillant, bon rapport qualité/prix, les chambres sont spacieuses, rien à dire. Cependant un peu trop touristique à mon goût
• Jean-Jacques.e

  5 / 5

  Le 28/03/2018 à 09:20

  Très bien qualité prix. Personnel très accueillant. Nourriture bonne et variée. Chambre très correcte. Hors saison et en All inclusive prix plus que compétitifs.
• Celine.u

  4 / 5

  Le 17/02/2018 à 12:22

  A proximité de la plage
• marine.a

  2 / 5

  Le 23/12/2017 à 23:08

  Franchement, le minimum...
• Joachim.a

  1 / 5

  Le 13/09/2017 à 14:19

  Station touristique.....magasin hôtel et plage, rien à faire d'autre sur place. Pour ce qui est de l'hôtel, chambre grande mais literie de mauvaise qualité, et la propreté n'était pas au rendez-vous. La nourriture est immonde, nous avons pris un all inclusive mais n'avons pas pu manger la nourriture tellement la qualité était mauvaise....et nous ne sommes pas des plus exigeants. Les cocktails sont fait avec des boissons très chimiques et alcool très bas de gamme. Le seul avantage était la facilité pour se garer, et l'accès à barcelone (1h en voiture, 1h15 en train).
• marc.a

  4 / 5

  Le 03/07/2017 à 10:15

  Chambre correcte repas très varié et bon super rapport qualité prix
• Jb.r

  1 / 5

  Le 13/03/2017 à 16:19

  Seul le personnel de l'hôtel est agréable, cuisine digne d'une cantine de collège, piscine minuscule, lotterie usée