Alzira Granada Hotel

Tags: Hôtel,

• Eneida.a

  2 / 5

  Le 27/02/2023 à 12:00

  Les chambres étaient petites, la douche n'avait pas beaucoup d'eau. Service de restauration avec 2 serveurs uniquement. Très mauvaise nourriture. A l'exception du petit déjeuner. La fête de vendredi était bonne. La propreté de la chambre était bonne. Comme j'y suis déjà allé dans d'autres hôtels, je ne recommanderais pas le Granada. Il doit s'améliorer.
• Angela.a

  5 / 5

  Le 01/02/2023 à 21:50

  Excellent service et beaucoup d'activités pour les clients.
• Suely.a

  3 / 5

  Le 15/01/2023 à 13:46

  Hôtel moyen une seule prise de téléphone portable bon petit déjeuner Le déjeuner est un dîner répétitif MT merveilleux souper
• Arte.o

  2 / 5

  Le 01/01/2023 à 23:57

  L'hôtel en lui-même est bon, prix raisonnable, la salle de bain la douche est très étroite pour une personne obèse, je ne pouvais pas prendre de douche. J'ai une critique qui pour moi de tout était ce qui m'a beaucoup bouleversé. L'employé Paulo a été deux fois très impoli avec l'agent, je ne sais pas s'il est responsable mais je pensais qu'il était très arrogant. C'est un compliment aux autres employés très polis, en particulier au très poli Anderson, qui était très content de ce que Paulo devrait apprendre de lui. J'espère que ces critiques sont constructives pour s'améliorer car l'hôtel est très bien !
• Carla.l

  2 / 5

  Le 31/12/2022 à 21:02

  Personnel poli et serviable. Bonne nourriture et logement très propre. Cependant, rester au bord de la piscine n'était pas une bonne expérience. Beaucoup de cris à cause des enfants. Principalement les jours de pluie, ce qui n'est pas difficile à faire à São Lourenço.
• William.o

  5 / 5

  Le 17/11/2022 à 22:04

  Le service, les chambres et le petit déjeuner sont vraiment bons !!
• Leticia.o

  3 / 5

  Le 11/11/2022 à 00:05

  Lorsque l'hôtel a été vendu à cette nouvelle équipe, nous avons été l'un des premiers clients à visiter l'hôtel, nous y avons séjourné 3 fois, tout était si bon, propre et organisé, même le train d'eau que l'employé me réservait ainsi qu'à ma famille . Mais c'était certainement la 3ème et dernière fois, dommage ! L'hôtel est très bien situé et il est aussi grand, cependant... Le petit déjeuner était super, avec une super variété de gâteaux et ainsi de suite, rien d'autre, tout est sec et sans goût. J'ai séjourné dans 2 chambres différentes, la première la télé était juste bruinée, la seconde était sale, matelas avec un fossé, la douche coulait jour et nuit. Au moment de la piscine nous attendions beaucoup, mais seule la piscine pour adultes avait de l'eau chaude. L'eau était sale et nous n'avons pu l'utiliser que parce que nous nous sommes plaints. Le bain à remous était également un autre problème, une seule employée savait comment allumer et chauffer l'eau et elle n'était pas sur place. (Chose que chaque employé devrait être intéressé à savoir comment allumer et éteindre) Les boissons sont servies à la piscine, mais il n'y avait pas de menu et une seule personne prépare les boissons, si l'employé sort déjeuner, oubliez ça. À tout le moins, le personnel est serviable, attentionné et bien élevé. L'accueil avec eau aromatisée et biscuits était également un point positif. Quoi qu'il en soit, faites-nous savoir quand tout ira mieux!
• CLÁUDIO.E

  5 / 5

  Le 27/10/2022 à 17:40

  très bien. Petit déjeuner, très bien !
• Mariana.i

  5 / 5

  Le 26/10/2022 à 23:22

  Parfait. Je le recommande vivement et j'ai vraiment envie d'y retourner.
• Eliane.e

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 22:41

  Endroit très confortable, petit déjeuner délicieux, excellent service et personnel extrêmement attentionné de la réception aux femmes de ménage. Toutes nos félicitations
• Jean.a

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 17:28

  Hébergement du 12 au 15/09/2022. Personnel d'accueil, charmant, à la fois d'Alzira Granada et d'Alzira Park, où nous avons déjeuné et dîné. Point culminant pour Roberta et Bernadete. Je n'ai pas demandé les noms des autres employés, mais il n'y avait aucune exception à la gentillesse. Les serveurs, merveilleux, dans les 2 hôtels. Chambre propre et confortable bien que petite. Douche avec eau très chaude. La bonne, un amour aussi. Tout ce que nous avons demandé a été répondu. A l'accueil, tout au long de la journée, ils déposent un pichet d'eau aromatisée, une bouteille de café chaud et des biscuits. Un régal à part, que j'ai adoré. Bon café. Le dîner du 12 ne m'a pas plu, mais les autres repas étaient tous excellents, délicieux. Nous avons même eu un happy hour mercredi. Et nous avons assisté à un magnifique spectacle, à ne pas manquer, d'Elimar Santos. L'hôtel est au centre, proche de tout. Les gens du métier, réceptifs et très agréables. J'ai adoré mon séjour.
• Isabela.e

  3 / 5

  Le 13/09/2022 à 01:36

  La chambre dans laquelle j'ai séjourné n'avait pas de lumière dans la salle de bain et une seule prise fonctionnait. J'ai informé la réception dès que je me suis rendu compte de la situation mais le problème de lumière n'a été corrigé que le dernier jour de mon séjour et bientôt la lampe a de nouveau grillé. Le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner étaient toujours en retard et l'ascenseur avait des problèmes et blessait une femme âgée.
• Zuleide.e

  4 / 5

  Le 07/09/2022 à 10:20

  Oui Super beau week-end personnel super poli juste besoin d'une table dans la chambre
• Leandro.u

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 15:10

  Très bel hôtel proche du centre. Bon petit déjeuner. vaut le séjour
• Flavio.e

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 03:06

  Très bel endroit, cordialité et gentillesse et marque de fabrique. Espaces très confortables. Tous très bons!
• Elenice.i

  4 / 5

  Le 12/07/2022 à 01:55

  excellent et chaleureux service. locaux propres et bien aérés. eau chaude/froide dans la douche et le lavabo. nourriture très bonne et variée. collaborateurs attentionnés.
• Andreia.l

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 20:58

  J'ai aimé. J'y suis allé pour un week-end et nous avons été très bien accueillis. Tant par les filles à l'accueil que par les serveurs toujours attentifs. Tout est très propre et organisé.
• Janine.a

  4 / 5

  Le 11/07/2022 à 01:15

  Les installations et le service étaient très bons, mais la nourriture n'était pas savoureuse.
• Silvania.a

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 01:33

  J'ai adoré tout était parfait comme je m'y attendais du service à la nourriture vous devez être félicité que Dieu vous bénisse toujours je veux revenir 👏👏😘
• Tatiana.o

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 22:46

  Hôtel très bien situé et bon tarif journalier, bon petit déjeuner, bon rapport qualité prix.
• Cintia.o

  4 / 5

  Le 22/06/2022 à 18:44

  L'hôtel est d'un excellent rapport qualité/prix. Propre, proche de tout, calme et loin du bruit comme Alzira. Il y a un parking et l'employée Maiara qui est adorable. Très dévoué, joyeux, efficace et a certainement rendu notre séjour beaucoup plus agréable.
• Alfredo.u

  3 / 5

  Le 06/06/2022 à 22:16

  Que valait-il ? Le personnel de la réception était très sympathique et la gouvernante Viviane était très attentionnée. J'ai séjourné dans la suite 213 - une bonne, assez confortable. Point négatif. Petit-déjeuner; café froid tous les jours, étonnamment à 700 heures il faisait déjà horriblement froid.Le deuxième jour, il n'y avait pas de pain. Il n'y avait pas de cuillère pour remuer le café, il n'y avait pas de serviette et j'ai été impressionné par l'aversion généralisée de tous les serveurs, en plus d'être gênant pour enlever des choses de notre table sans que nous ayons fini notre café.
• claudia.a

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 13:37

  Service exceptionnel, personnel poli, amical et serviable. La chambre est super propre et cosy. J'ai vraiment aimé l'hôtel. J'étais à la Festa Junina ce week-end et c'était génial, beaucoup de musique, de la nourriture gratuite et une danse carrée super amusante.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que cela vous ait plu et nous nous réjouissons de votre retour bientôt !
• Paulo.

  4 / 5

  Le 26/05/2022 à 20:34

  Hôtel sympathique, personnel attentionné et excellent emplacement. Prenez un bon petit déjeuner. Chambres simples, bon rapport qualité prix.

  Réponse du propriétaire :
  Salut! Nous sommes ravis de votre avis et espérons vous revoir bientôt.
• Arlen.a

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 19:40

  Excellent rapport qualité / prix et très proche de la place où se tenait la fête du vélo! Le café est très bon et l'endroit est très spacieux. Endroit très sûr pour arrêter les motos et le personnel très sympathique, chambre confortable, je le recommande !

  Réponse du propriétaire :
  Salut! Nous sommes ravis de votre avis et espérons vous revoir bientôt.
• Heleninha.m

  5 / 5

  Le 05/05/2022 à 01:08

  Hôtel simple. Je suis parti en excursion. Mais il a bien répondu aux attentes. Cela en vaut la peine. Personnel amical et poli. Je serai de retour à coup sûr!!!!
• Miguel.a

  4 / 5

  Le 25/04/2022 à 15:30

  Hôtel traditionnel avec un excellent petit déjeuner et un personnel attentif et serviable. Grande piscine chauffée, mais avec seulement 02 transats disponibles pour les clients. #superrecommander

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions votre avis. Nous étions très heureux et nous nous réjouissons de votre retour bientôt.
• Lidia.l

  5 / 5

  Le 18/04/2022 à 11:32

  Très bon hôtel et excellent service ... un excellent petit déjeuner pour commencer la journée.

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions votre avis. Nous étions très heureux et nous nous réjouissons de votre retour bientôt.
• Norma.i

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 23:38

  J'apprécie vraiment cet hôtel. C'est la première fois que je viens ici. L'autre hôtel Alzira où je suis allé cinq fois.

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions votre avis. Nous étions très heureux et nous nous réjouissons de votre retour bientôt.
• Jones.g

  3 / 5

  Le 06/03/2022 à 18:28

  Hôtel avec un excellent service. Mais je n'ai pas vraiment aimé la douche, car l'eau ne chauffe pas bien et la pièce est un peu exiguë. La piscine, bien que chauffée, ferme tôt (19h) et l'eau était trouble. Mais je recommande pour la propreté et l'emplacement.
• Alexandre.a

  4 / 5

  Le 03/03/2022 à 00:07

  Chambre très spacieuse, environ 25m2, climatisation bonne et silencieuse, baignoire parfaite avec hydro. Mais les fenêtres de la chambre et de la salle de bain ont dû être fermées, car elles pénétraient à l'intérieur, et la piscine ne fonctionnait pas, en plein carnaval. Super petit déjeuner et personnel attentionné.
• Matheus.u

  4 / 5

  Le 02/03/2022 à 00:32

  Personnel attentionné, bonnes chambres climatisées avec ascenseur. Besoin d'améliorer l'entretien de la piscine d'eau trouble.
• Rose.a

  5 / 5

  Le 26/02/2022 à 01:18

  Hôtel très calme et confortable en plein centre de São Lourenço. Super endroit. Très bon service. Petit déjeuner très complet. je recommande
• Tiago.u

  5 / 5

  Le 16/02/2022 à 13:33

  Je séjourne à l'hôtel depuis trois jours et je peux dire que l'accueil a été sensationnel, la chambre très propre, la salle de bain propre, tout bien désinfecté, une climatisation puissante, la télévision avec chaînes payantes, un excellent petit déjeuner et le personnel prêt à vous servir avec beaucoup de patience et d'humilité ! Super piscine et salle de jeux ! Endroit familial et cosy ! Je suis très satisfait et reviendrais certainement! Merci à tout le monde à l'hôtel pour la compagnie et excellent séjour! 🙏
• Marcos.r

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 15:22

  Nous sommes restés ici. Excellente qualité, excellent traitement de toute l'équipe de collaborateurs. Très attentionné, serviable, cordial, heureux, tout le meilleur. L'équipe note mille. Hôtel très propre, nourriture excellente, je le recommande à tout le monde.
• Ismara.p

  5 / 5

  Le 14/02/2022 à 16:08

  Super recommande, très bien situé à proximité de tout, excellent hébergement, petit déjeuner très varié, femme de chambre super attentionnée, chambres propres et bien tenues, tout le personnel très attentionné, j'ai adoré
• Rodrigo.

  5 / 5

  Le 14/02/2022 à 08:06

  Nous aimons beaucoup !! Et nous reviendrons lors de nos prochaines visites à São Lourenço. Et regardez, il n'y en avait pas peu, et nous avons séjourné dans plusieurs hôtels !!
• Monica.l

  1 / 5

  Le 28/01/2022 à 00:00

  Mon séjour a été terrible, la chambre ne fonctionnait pas, nous avons demandé à la nettoyer, cela a pris du temps car le préposé nous a oublié, puis nous avons vérifié à nouveau avec un autre préposé qui a changé notre chambre, mais sans succès, chambre avec couverture sale, cafard dans le couloir, douche avec très peu d'eau, tv sans signal. Sans compter que le parking est de l'autre côté de la rue, le jour où il pleuvait beaucoup, même pas un parapluie pour proposer aux clients d'aller à leur voiture, j'ai dû prendre la pluie détail le sol du parking inondé de boue. J'ai pris une voiture, je suis retourné à l'hôtel, j'ai demandé au préposé une serviette pour sécher le banc, il m'a même offert une serpillière en disant que l'hôtel n'avait pas de taoalha. Ou alors il y avait une serviette de piscine qui se trouvait à l'accueil mouillé d'un autre client. Ou un tapis de sol !!! traitement inacceptable Pire, ils se sont trompés de nom sur le dossier, ils ont mis le nom d'un autre client. je ne recommande pas je ne reviens pas !!!
• Zuleica.i

  5 / 5

  Le 25/01/2022 à 12:59

  Hôtel cosy, personnel sympathique (sans être obligé) et poli. Petit déjeuner délicieux et de grande qualité. Son emplacement au centre-ville est un autre point positif. Je recommande vraiment.
• André.u

  5 / 5

  Le 19/01/2022 à 20:17

  J'ai aimé cet hôtel, bonnes installations, grande chambre et lit confortable, très bon personnel, bon petit déjeuner normal pour un hôtel à ce niveau de prix. Je recommande.
• Camila.u

  4 / 5

  Le 19/01/2022 à 02:01

  Je recommande. Bon emplacement avec des restaurants et des boulangeries à côté. La chambre est assez petite mais tout est propre et les lits sont confortables. Air et ventilateur. J'ai raté une poubelle dans la chambre, il pourrait y avoir une table pliante et une chaise, car il n'y avait pas de place pour manger. La poubelle de la salle de bain n'avait pas de couvercle ! Grande aire de jeux et enfants. Piscine préchauffée. Le petit déjeuner pourrait aussi être un peu mieux. J'ai trouvé des petits pains durs. Ils pourraient varier. Très bon service! Je suis arrivé d'un voyage malade (la ville est à la montagne, j'avais des nausées) et ils nous ont laissé rester puis remplir le formulaire. Nous devions rester 2 jours et sommes restés 4.
• Celso.e

  5 / 5

  Le 10/01/2022 à 19:49

  Très bien, petit déjeuner, bon service, quartier très central de la ville, j'ai aimé et je le recommande !

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions votre avis. Nous étions très heureux et nous nous réjouissons de votre retour bientôt.
• Gustavo.o

  5 / 5

  Le 15/12/2021 à 23:16

  Super endroit, bien situé et proche des principaux bars et restaurants, il est à 5 minutes du Parque das Águas. Excellent service, la réceptionniste et les femmes de ménage sont toutes accueillantes et polies.Petit déjeuner bien servi et copieux. Si nous retournons à São Lourenço, je suis sûr que nous resterons dans le même hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions votre avis. Nous étions très heureux et nous nous réjouissons de votre retour bientôt.
• Aninha.u

  5 / 5

  Le 11/12/2021 à 21:36

  J'étais en décembre/2021 et que des éloges ! Check in super rapide, je suis arrivé et tout était déjà organisé, protocole Covid impeccable, hygiène parfaite et souci de la désinfection. Le réceptionniste, M. Jo o, un spectacle de cordialité, nous a emmenés personnellement dans la chambre et nous a tout expliqué sur l'hôtel. Chambre (220 face à la rue) confortable, calme et extrêmement propre car les serviettes étaient nettoyées et remplacées quotidiennement (la femme de chambre Maria est à féliciter !) douche chaude, bec de lavabo chauffant, lit confortable, draps moelleux. La piscine est propre, préchauffée et avec un merveilleux service de bar par le serveur Daniel, qui, en plus d'être compétent pour nous servir toujours de la bière fraîche, fait toujours de son mieux pour nous accueillir et répondre à nos demandes dans cet environnement. Le petit déjeuner mérite mille et une notes : il est ponctuel, copieux, délicieux, il a tous les ingrédients d'un café colonial respectable ! Assurez-vous d'essayer l'omelette et les jus naturels! Le plaisir d'avoir de l'eau aromatisée et une tasse de café l'après-midi à la réception est un différentiel que je ne pouvais manquer de mentionner, quiconque aime le café sait qu'une tasse de café l'après-midi chérit notre cœur... Quoi qu'il en soit, je J'ai adoré cet hôtel et je reviendrai à coup sûr !!! Je ne me souviens pas des noms de tous les employés mais ils ont tous à cœur l'accueil des clients et nous ont montré que les habitants du Minas Gerais sont vraiment réceptifs !

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions votre avis. Nous étions très heureux et nous nous réjouissons de votre retour bientôt.
• Juliano.e

  5 / 5

  Le 29/11/2021 à 13:21

  Excellent hôtel, bien organisé, l'accueil est formidable on se sent comme chez soi ! bien situé à proximité des commerces, bars, restaurants, boulangeries, attractions touristiques, église. La nourriture de l'hôtel est très bien faite et variée, les desserts sont délicieux, sans oublier le gâteau d'anniversaire surprise pour les anniversaires du groupe ! L'espace piscine est très agréable, toit rétractable, chauffé, nous avons réussi à profiter d'une fin d'après-midi avec de la pluie dans l'eau tiède ! Le personnel de l'hôtel est toujours soliste et prêt à faire de son mieux pour le client, les chambres sont très propres et bien rangées. La salle du restaurant est grande et dispose d'une scène où se déroulent des présentations selon l'horaire de l'hôtel, très bien. Super rapport qualité prix, je le recommande vivement, merci notamment à Viviane qui nous a si bien reçus !

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions votre avis. Nous étions très heureux et nous nous réjouissons de votre retour bientôt.
• Rafael.e

  5 / 5

  Le 28/11/2021 à 00:00

  Tout le personnel est très poli, Viviane à la réception est fantastique pour vous aider à planifier vos journées à São Lourenço, c'est ma première fois à l'hôtel et je reviendrai toujours, Nourriture délicieuse, piscine chauffée, chambres confortables, bon emplacement.

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions votre avis. Nous étions très heureux et nous nous réjouissons de votre retour bientôt.
• Richela.a

  5 / 5

  Le 16/11/2021 à 13:30

  C'est merveilleux! Chaque fois que je vais dans cet hôtel. Note d'équipe 1000 et super nomination. J'irai dès que je pourrai.

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions votre avis. Nous étions très heureux et nous nous réjouissons de votre retour bientôt.
• Guilherme.a

  3 / 5

  Le 15/11/2021 à 17:37

  Bonne nourriture mais parfois froide, boissons essentiellement de l'eau à température ambiante, chambre confortable mais petite et salle de bain exiguë et la mienne sentait le retour. Mais le personnel est super, très serviable et attentionné

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions votre avis. Nous étions très heureux et nous nous réjouissons de votre retour bientôt.
• Fernando.r

  5 / 5

  Le 14/11/2021 à 19:44

  En plus d'être très bien situé (centre-ville de São Lourenço) les chambres dans lesquelles nous avons séjourné sont très bien ! La piscine est idéale pour se détendre après son arrivée de votre voyage. Le petit déjeuner est sensationnel ! Le parking est devant l'hôtel, nous sommes au calme car le service est très attentionné. Nous serons de retour!

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions votre avis. Nous étions très heureux et nous nous réjouissons de votre retour bientôt.
• Felipe.e

  4 / 5

  Le 08/11/2021 à 10:23

  1) Chambre - excellente literie - excellente literie - Internet très bien Sert très bien - Très bonne salle de bain - TV raisonnable, car elle capte peu de chaînes et certaines avec un mauvais signal - très bon espace 2) petit-déjeuner - laissait à désirer, car il y avait peu de choix de gâteaux et de pain - pain au fromage froid 3) service de nettoyage -Super. La chambre était très bien rangée 4) employés Paloma était très cordiale 5) autres - une bonne salle de jeux et une bonne piscine - Mauvais parking, car il est à l'extérieur de l'hôtel, il n'est pas couvert et il est ouvert !, c'est-à-dire comment laisser la voiture dans la rue
• Elaine.e

  5 / 5

  Le 20/09/2021 à 03:39

  J'ai adoré découvrir São Lourenço. Et je ne pouvais manquer de mentionner le bon accueil et le confort de l'hôtel Alzira. Je tiens à remercier nos collaborateurs Daniel (pisciniste) et André, pour l'éducation et l'affection qu'ils ont eu avec nous en tout temps. Ils ont contribué à rendre notre séjour parfait 🤩 Merci les garçons ❤️

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions votre avis. Nous étions très heureux et nous nous réjouissons de votre retour bientôt.
• Thiago.

  5 / 5

  Le 09/09/2021 à 00:23

  J'ai séjourné à l'hôtel une nuit, rapport qualité prix très honnête pour ce qui était proposé, lit confortable, bain chaud, petit déjeuner très copieux et varié. Je le recommande à tout le monde

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions votre avis. Nous étions très heureux et nous nous réjouissons de votre retour bientôt.
• Giovane.o

  1 / 5

  Le 22/08/2021 à 18:49

  Je déconseille il n'y a pas d'eau chaude la nuit je me suis plaint pendant cinq jours. Ce n'est que le matin qu'il y avait de l'eau chaude, il parait que les gens ne prennent une douche que le matin et beaucoup de bruit après 22h00 et il n'y avait personne de l'hôtel pour se plaindre. Je ne recommande pas et n'y retournerai pas.
• José.e

  4 / 5

  Le 12/08/2021 à 16:58

  Hôtel de la chaîne Alzira. Très beau. J'étais là juste pour prendre les repas, car ce jour-là, la chaîne a concentré tous les clients de cet hôtel pour les repas. Le restaurant est assez spacieux et confortable. Et les desserts étaient fantastiques. La piscine est couverte. Je n'ai pas encore eu l'occasion d'y séjourner. Je n'ai donc aucun moyen d'évaluer ses dépendances.

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions votre avis. Nous étions très heureux et nous nous réjouissons de votre retour bientôt.
• Neuza.i

  3 / 5

  Le 10/08/2021 à 00:40

  Mon séjour s'est bien passé. L'hôtel est en plein centre ville, chambres propres, bon lit, excellente literie, personnel courtois mais il y avait un petit défaut à la réception qui nous a causé pas mal de désagréments. Mon logement était en pension complète, avec droit à l'horaire de l'hôtel, où il y avait une fête de juin le samedi et on ne nous a pas dit l'heure, quand j'ai réalisé que j'avais demandé à la réception l'heure et s'il y avait un bus disponible pour invités, qu'il était déjà presque 19h00 et que la fête commençait à 17h30 et que c'était loin de l'hôtel, car c'était la première fois que je venais en ville, je ne sais rien, j'ai dû payer un Uber pour aller et revenir, sans oublier que la fête s'est terminée et que nous étions seuls avec un employé dans un endroit hermo, sans ce revers, mon évaluation serait meilleure.

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions votre avis. Nous étions très heureux et nous nous réjouissons de votre retour bientôt.
• Joana.i

  4 / 5

  Le 18/07/2021 à 00:39

  Bon service...chambres très propres...la piscine est au top et a un toit amovible (s'ouvre et se ferme) j'ai trouvé cela très intéressant car si la température est un peu plus basse le toit peut être fermé...

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions votre avis. Nous étions très heureux et nous nous réjouissons de votre retour bientôt.
• Gerson.o

  5 / 5

  Le 17/07/2021 à 15:11

  Fantastique, ça vaut le coup d'y aller en famille ou en couple, les chambres sont super douillettes, des lits confortables, un bon petit déjeuner et très bien situé. Le personnel fait tout pour que vous vous sentiez à l'aise et à l'aise.

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions votre avis. Nous étions très heureux et nous nous réjouissons de votre retour bientôt.
• Sérgio.a

  3 / 5

  Le 15/07/2021 à 19:51

  Petite salle de bain. Pour se rendre aux toilettes, il faut dribbler le lavabo. Cet hiver, il n'y avait pas de chauffage pour la chambre. Personnel très serviable et poli. On adore les sculptures de serviettes réalisées par la femme de ménage.
• Luiz.d

  2 / 5

  Le 30/06/2021 à 16:04

  Bon pour passer une ou deux nuits, degré d'hygiène 10, dommage que la chambre soit très petite, il n'y a pas de placard et les sacs doivent rester par terre ce qui rend les déplacements difficiles. Le petit déjeuner est l'essentiel. Idéal pour ceux qui sont en déplacement.
• Lígia.e

  5 / 5

  Le 23/06/2021 à 23:49

  J'étais dans la période du 20 au 23/06/2021. Service impeccable, petit déjeuner varié et copieux. Les chambres sont petites mais avec la climatisation et une super douche. Note de propreté 10. Pour le montant facturé, super compense si vous ne recherchez pas un grand luxe. Je serai de retour à coup sûr.

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions votre avis. Nous étions très heureux et nous nous réjouissons de votre retour bientôt.
• clara.i

  3 / 5

  Le 14/06/2021 à 01:50

  J'aime beaucoup cet hôtel, mais j'ai été déçu ce week-end. Beaucoup de manque d'organisation. J'ai réservé un séjour avec les événements, et les horaires étaient mal renseignés. D'abord ce serait à la ferme, puis ils m'ont appelé pour me faire savoir que ce serait à l'hôtel, j'y étais déjà, Ils ont informé que la fête de juin serait à 18h, mais le soir l'information était que la fête avait déjà commencé à 17h et serait à la ferme à 6km de l'hôtel. 😡😡😡😡 nous avons failli rater l'événement qui laissait également à désirer. Nourriture typique ??🤔 Je ne l'ai pas vu !! 😳😳 Je n'ai rien consommé de la commande, mais malgré tout, 2 bières sont apparues sur ma note de chambre !! 🤔🤨 Bien sûr JE N'AI PAS PAYÉ !!🤨😡
• LUCIENE.S

  3 / 5

  Le 13/06/2021 à 02:15

  Hôtel bien situé, à proximité des commerces et du Parque das Águas. Le petit déjeuner est raisonnable. Il a une piscine apparemment très bonne, je n'y suis pas allé. Je crois que le chauffe-douche ne peut pas gérer les heures de pointe d'utilisation. La charnière de la salle de bain ne se ferme pas assez pour empêcher l'air froid d'entrer.

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions votre avis. Nous étions très heureux et nous nous réjouissons de votre retour bientôt.
• Luciana.a

  4 / 5

  Le 16/05/2021 à 23:12

  Bon emplacement. Chambres propres. Bon petit déjeuner Bon prix.

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions votre avis. Nous étions très heureux et nous nous réjouissons de votre retour bientôt.
• Elaine.u

  2 / 5

  Le 01/03/2021 à 12:00

  Personnel incroyable. Chambres et salles de bain petites mais très propres. Bruit de pompe et climatisation bruyante ap 225. Excès de pâtes au petit-déjeuner, pains et gâteaux. Pain au fromage horrible! Repas : nourriture insipide et aucune variété de viandes. Fêtes : boissons non alcoolisées ou jus ne sont pas servis. Peu de variété de fromages. Soirée à thème nourriture et entrées horribles, saveur et jus de chair. Je n'ai rien bu à la fête ! Musique live horrible... Séparation des groupes de la pire des manières. Le propriétaire de l'hôtel s'est montré inflexible et sévère lorsque nous avons posé des questions sur la disposition des tables dans lesquelles nous étions répartis. At.te : guide touristique
• Cidinha.o

  4 / 5

  Le 27/01/2021 à 23:56

  J'ai adoré passer 4 jours dans cet hôtel, la chambre était confortable, mais j'ai remarqué une indifférence par rapport aux autres chambres, nous étions 4, mon mari et deux enfants, nous avons donc logé dans deux chambres, l'une intégrée à l'autre, les autres chambres ont été rénovées, la chambre dans laquelle nous étions aux portes est ancienne, peinture déjà écaillée, personnel attentionné, bon petit déjeuner, en plus salle de jeux et piscine. L'emplacement est super, très proche du centre

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions votre avis. Nous étions très heureux et nous nous réjouissons de votre retour bientôt.
• Jéssica.a

  5 / 5

  Le 19/01/2021 à 16:53

  Hôtel très confortable... Service incroyable. C'est impressionnant de voir comment tous les employés (de la direction au nettoyage) vous traitent très bien et vous mettent à l'aise. Petit déjeuner très élaboré aussi et c'est une partie très intéressante. MDR Concernant les logements, ils sont très confortables. Douche à gaz et j'adore ça. C'est un point par rapport à l'Alzira Imperial que la douche est une douche. Il dispose de plusieurs options de loisirs telles que piscine, sauna, hydro, etc... De plus, il y a parfois des soirées dans d'autres hôtels de la chaîne et tout le monde est invité à y participer. Cette semaine, je suis dans un autre hôtel de la chaîne Alzira et j'ai eu l'occasion de rencontrer Dona Alzira elle-même au petit déjeuner. Quand j'ai vu à quel point elle est adorable avec les gens et avec tous les employés (dont elle tient à dire qu'ils sont tous comme des petits enfants), j'ai pu comprendre pourquoi les employés sont si excellents. Ils l'admirent certainement. Je recommande fortement.

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions votre avis. Nous étions très heureux et nous nous réjouissons de votre retour bientôt.
• Antonio.

  1 / 5

  Le 27/10/2020 à 16:41

  Ce n'était pas agréable ! Appartement tout petit, le dernier dans le couloir qui donne accès à la piscine... avec bruit de pompe pratiquement toute la nuit, ils m'ont mis dedans, et il y avait plusieurs appartements vides. Petit déjeuner faible... le pain servi n'était pas frais, comme ça : il y avait du pain d'au moins deux jours. J'en ai vu les caractéristiques !
• Marcela.e

  4 / 5

  Le 08/09/2020 à 17:35

  Excellent hôtel ! Excellent emplacement, personnel super attentionné, propreté parfaite, petit déjeuner merveilleux (tout était délicieux), piscine intérieure qui permet aux enfants de ne pas avoir autant de soleil. Le seul commentaire est que les chambres ne sont pas grandes. Je serai de retour à coup sûr!

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions votre avis. Nous étions très heureux et nous nous réjouissons de votre retour bientôt.
• Silvana.e

  5 / 5

  Le 17/08/2020 à 22:14

  Tout est très propre, bien organisé et très sûr. Avec un merveilleux petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions votre avis. Nous étions très heureux et nous nous réjouissons de votre retour bientôt.
• Eliana.i

  5 / 5

  Le 16/03/2020 à 05:18

  Les employés notent 1000 Viviane, Paloma, Daniely João, Jean, tout le monde, très bien situé, excellent petit déjeuner, il manque juste le déjeuner au même restaurant,

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions votre avis. Nous étions très heureux et nous nous réjouissons de votre retour bientôt.
• Celly.r

  4 / 5

  Le 09/03/2020 à 12:54

  Un hôtel bien situé, proche du centre, un petit déjeuner savoureux, un bon service. Hébergement satisfaisant.

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions votre avis. Nous étions très heureux et nous nous réjouissons de votre retour bientôt.
• Vitor.o

  5 / 5

  Le 02/03/2020 à 02:03

  expérience merveilleuse très bonne chambre excellent petit déjeuner Et les attractions de l'hôtel très bien entretenues (piscine, sauna, salle de jeux hydro et tous les autres environnements). J'ai été super satisfaite de cette première expérience et j'espère pouvoir revenir bientôt.

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions votre avis. Nous étions très heureux et nous nous réjouissons de votre retour bientôt.
• Selma.f

  5 / 5

  Le 16/02/2020 à 21:47

  Très bien, j'y ai séjourné, toujours bien fréquenté.

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions votre avis. Nous étions très heureux et nous nous réjouissons de votre retour bientôt.
• Patricia.a

  5 / 5

  Le 22/01/2020 à 13:02

  J'ai été très bien accueilli à l'hôtel, environnement paisible, le personnel est super poli.

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions votre avis. Nous étions très heureux et nous nous réjouissons de votre retour bientôt.
• Claudiney.e

  5 / 5

  Le 19/12/2019 à 19:30

  Excellent service et chambres parfaites...
• Davi.a

  4 / 5

  Le 27/11/2019 à 17:47

  Bon emplacement, propre et bon petit déjeuner. Dommage qu'ils ne servent pas de repas.
• Zelinha.i

  2 / 5

  Le 23/11/2019 à 16:33

  Nous allons dans cet hôtel depuis un moment et c'était génial, mais malheureusement, l'ancien propriétaire l'a vendu à une chaîne d'hôtels locale et la qualité a baissé. Le personnel était attentionné, le petit déjeuner était merveilleux... et maintenant nous avons du personnel robotique et un petit déjeuner beaucoup plus simple. Une grosse baisse de qualité. Bref... il est temps de changer d'hôtel !!!!!
• Bruno.l

  5 / 5

  Le 30/10/2019 à 13:21

  Super endroit, je suis un représentant et je reste toujours dans cet hôtel. Super lit, super douche, excellent service, très bon petit déjeuner.
• Eduardo.a

  5 / 5

  Le 06/10/2019 à 21:41

  Excellent emplacement, nouvelles installations, merveilleux petit déjeuner. Très bon service.
• Robson.o

  4 / 5

  Le 24/09/2019 à 00:01

  Très bien, personnel attentionné et très bien situé
• Aline.e

  5 / 5

  Le 08/09/2019 à 17:21

  Super hôtel, chambres confortables, piscines chauffées, salle de jeux, sauna. Excellent service et prix juste!
• Maira.a

  4 / 5

  Le 04/09/2019 à 12:20

  Vraiment bien, piscines magnifiques, petit déjeuner parfait, personnel poli, endroit propre et confortable.
• Hellen.e

  2 / 5

  Le 19/08/2019 à 01:00

  Vieil hôtel, très bruyant, chambre à rénover, avec une odeur de moisi, au petit déjeuner les serveurs récupèrent des choses sans même que nous ayons fini de manger et de boire, sur le parking ma voiture était ouverte et mon mari s'est fait voler une casquette.
• Claudia.r

  2 / 5

  Le 30/07/2019 à 16:09

  Personnel amical et travailleur Vieil hôtel, bâtiment ancien, chambres à rénover, nettoyage raisonnable, très bruyant, adapté aux très courts séjours, bon emplacement, excellente piscine.
• GRAZIELE.O

  5 / 5

  Le 21/07/2019 à 15:59

  Hôtel très confortable et propre, restaurant sensationnel, nourriture délicieuse. Personnel très sympathique.
• Fátima.

  4 / 5

  Le 26/05/2019 à 15:43

  Service agréable, chambres propres et très bon petit déjeuner
• Alessandra.i

  5 / 5

  Le 20/04/2019 à 17:14

  Hôtel très bien situé, personnel très poli. Logement simple mais très propre. Petit déjeuner avec de nombreuses options. Vous pouvez marcher jusqu'au Parque das Águas. Je recommande.
• Valéria.o

  5 / 5

  Le 18/04/2019 à 09:46

  Excellent service et structure! Magnifique hôtel! Le petit déjeuner est délicieux et avec de nombreuses options. Je le recommande vivement à tous ceux qui viennent se promener à São Lourenço.
• Alexandre..

  5 / 5

  Le 30/01/2019 à 15:07

  Excellent hôtel. Excellent service du personnel, petit déjeuner délicieux. Tout est très propre et organisé......
• João.a

  4 / 5

  Le 05/01/2019 à 02:35

  Bon emplacement, personnel attentif et serviable, bon hébergement et piscine, le petit déjeuner devrait s'améliorer
• Karla.r

  5 / 5

  Le 19/12/2018 à 12:48

  Excellent hôtel avec des chambres confortables, une ambiance familiale, des prix très abordables et un personnel toujours serviable. Le week-end, il y a des fêtes et des événements animés, ainsi qu'un buffet complet avec de délicieux plats faits maison. Ma famille et moi revenons toujours à l'hôtel et nous aimons tout !!
• Debora.o

  5 / 5

  Le 27/11/2018 à 02:59

  Week-end formidable ! Note du personnel 10, chambres confortables super propres, des gens formidables nous accueillant avec la plus grande sympathie! J'ai adoré 💞💞💞
• Thiago.a

  4 / 5

  Le 03/07/2018 à 00:35

  Très bel hôtel, très bien situé et confortable. Excellent petit déjeuner et personnel très poli et serviable. Cependant, l'un des plus froids que j'aie jamais vus, Internet ne fonctionne pas dans la chambre et nous avons été réveillés par le bruit de la rénovation.
• Andreia.a

  5 / 5

  Le 28/05/2018 à 13:14

  Je n'y suis jamais allé mais mes amis y sont allés .... super recommande ils disent que c'est une excellente qualité et service
• rmcortez.

  5 / 5

  Le 20/05/2018 à 18:16

  Très bien l'hôtel excellente équipe super logement excellent rapport qualité/prix Je le recommande à tout le monde.
• Valéria.r

  4 / 5

  Le 15/05/2018 à 02:12

  Bon emplacement, chambres propres, petit déjeuner avec un avant-goût du repas de grand-mère !! Personnel très attentionné qui cherche à offrir une expérience agréable à l'hôtel !! Je l'ai aimé!!
• Ana.a

  4 / 5

  Le 15/01/2018 à 10:44

  Bon hôtel, chambre confortable. Je n'ai trouvé que le petit-déjeuner avec peu d'options. Mais je recommande l'hôtel.
• Marcos.l

  3 / 5

  Le 30/10/2017 à 01:40

  Hotel bien situé et bon rapport qualité prix.
• Antonio.l

  5 / 5

  Le 28/10/2017 à 17:04

  Très bonne prestation !! Vous êtes à féliciter, petit déjeuner spectaculaire, déjeuner merveilleux, hospitalité exemplaire !!!
• Barbara.o

  5 / 5

  Le 14/12/2016 à 20:09

  Rien à redire, super hébergement, hôtel de luxe, merveilleux petit déjeuner, déjeuner et dîner spectaculaire. J'y ai passé une semaine, et j'ai envie d'y retourner, je le recommande vivement !!! Le service est excellent. Qui va, revient.