Hotel Caravelas

Tags: Hôtel,

• Gilberto.o

  5 / 5

  Le 27/02/2023 à 01:21

  Le tout très cosy pour ce qui m'a été proposé. J'espère revenir d'une manière moins occupée et profiter également de l'excellent petit-déjeuner. Mon seul commentaire constructif va à l'ascenseur qui est assez vieux. Mais ça coulait bien. Un câlin à tout le monde.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous sommes très reconnaissants pour l'évaluation et votre désir de revenir dans notre hôtel. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'hébergement confortable et l'excellent petit déjeuner. Nous sommes également ravis que votre séjour ait répondu à vos attentes. Nous transmettons votre observation au Service responsable, afin qu'elle soit enregistrée et évaluée dans nos actions futures. Notre hôtel est en cours de rénovation, nous aurons bientôt de bonnes nouvelles ! Nous espérons que vous reviendrez bientôt dans notre hôtel. Sincèrement, L'équipe de l'hôtel Caravelas
• Mauro.l

  4 / 5

  Le 20/02/2023 à 18:51

  Bon service, bon petit déjeuner, chambres propres mais il suffit de lever les yeux et de voir le ventilateur de plafond avec de la poussière le jour de son anniversaire ou il est impossible de l'utiliser sans avoir une éventuelle attaque allergique, voici un conseil pour les personnes responsables du nettoyage de regarder trop à l'étage et d'avoir cet article nettoyé, belle douche bien qu'électrique, café et thé à disposition à la réception, fontaines à eau dans les couloirs... beaucoup de parking à proximité, accès facile à tout !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous sommes très reconnaissants pour votre note d'évaluation. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le bon service de nos estimés collaborateurs, le bon petit déjeuner, les chambres propres et l'excellent emplacement de l'hôtel. Nous sommes également ravis que votre séjour ait répondu à vos attentes. Nous transmettons votre observation au Service responsable, afin qu'elle soit enregistrée et évaluée dans nos actions. Nous espérons vous avoir bientôt parmi nous pour un nouveau séjour. Sincèrement, L'équipe de l'hôtel Caravelas
• Gamaliel.r

  4 / 5

  Le 17/02/2023 à 23:05

  Hôtel très bien placé, le prix est correct.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le bon rapport qualité-prix et l'expérience de rester avec nous. Nous espérons que vous reviendrez bientôt dans notre hôtel. Sincèrement, L'équipe de l'hôtel Caravelas
• Antonio.o

  5 / 5

  Le 23/01/2023 à 00:15

  Au-dessus des attentes. Considérant que c'est un hôtel économique. Mon expérience a été très bonne. Grande propreté, personnel aimable, tout fonctionnait. Petit déjeuner complet et satisfaisant dans les bases.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous sommes très reconnaissants pour vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'hygiène en général, le service de nos estimés collaborateurs et le petit déjeuner complet de l'Hôtel. Nous sommes également ravis que votre séjour ait répondu à vos attentes. Nous espérons que vous reviendrez bientôt dans notre hôtel. Sincèrement, L'équipe de l'hôtel Caravelas
• Julio.z

  5 / 5

  Le 16/01/2023 à 10:22

  Tout est bien. Bon café. bon service

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous sommes très reconnaissants pour vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le bon service de nos estimés collaborateurs et le délicieux petit-déjeuner à l'hôtel. Nous sommes également ravis que votre séjour ait répondu à vos attentes. Nous espérons que vous reviendrez bientôt dans notre hôtel. Sincèrement, L'équipe de l'hôtel Caravelas
• Saulo.o

  5 / 5

  Le 30/12/2022 à 18:50

  Excellente expérience, j'ai l'intention de revenir et de rester dans le même hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Bonne année! Merci pour votre avis! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons que vous reviendrez bientôt dans notre hôtel. Sincèrement, L'équipe de l'hôtel Caravelas
• Gustavo.D

  1 / 5

  Le 29/12/2022 à 19:10

  J'ai l'impression d'être dans un autre hôtel. Sincèrement. Les consommateurs doivent évaluer leur investissement. L'hygiène fait défaut. Oreiller jaune sale. Rideaux taches d'humidité. L'ascenseur a besoin d'un coup de main pour fermer la balustrade en accordéon. Petite salle de bain, poignées de porte sur lavabo. Zéro acoustique. J'ai quand même eu la chance d'attraper un travail jusqu'à 1h30 du matin. J'ai séjourné dans d'autres hôtels avec l'acoustique des fenêtres, la même zone centrale et le prix correspondant. Le petit déjeuner ne correspond pas aux photos. La réception ressemble à un bar bondé, surtout la nuit.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous apprécions vraiment vos commentaires qui contribuent à l'excellence de nos services. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à toutes vos attentes et des déboires que vous avez rencontrés. Nous transmettons vos observations au Service responsable, afin qu'elles soient enregistrées et évaluées dans nos actions futures. Nous vous informons qu'à cette époque de l'année, notre hôtel est très fréquenté en raison des événements de fin d'année et, par conséquent, il y a une plus grande circulation de clients dans notre réception. Nous soulignons que notre hôtel est en cours de rénovation, nous aurons bientôt de bonnes nouvelles. Cordialement, L'équipe de l'hôtel Caravelas
• Cleber.o

  5 / 5

  Le 29/12/2022 à 13:06

  Excellent rapport qualité/prix. Personnel bien élevé. Excellent petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous sommes très reconnaissants pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le bon service de nos estimés collaborateurs, l'excellent petit-déjeuner et l'excellent rapport qualité-prix de votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes également ravis que votre séjour ait répondu à vos attentes. Nous espérons que vous reviendrez bientôt dans notre hôtel. Sincèrement, L'équipe de l'hôtel Caravelas
• Jacir.a

  5 / 5

  Le 16/12/2022 à 22:19

  À mon avis, ce qui fait qu'un hôtel 5 étoiles est la façon dont je suis traité et non ses installations. À cet égard, l'hôtel a dépassé mes attentes. La gentillesse et le sourire sincère du personnel ont rendu mon séjour super agréable. L'hôtel est un hôtel économique et en tant que tel, il faut s'y attendre. La chambre est petite mais comme prévu. La salle de bain est propre et a une bonne douche. Le petit déjeuner a une quantité suffisante d'articles. L'emplacement est pratique et proche de tout. Il faut seulement faire attention dans les rues car, après tout, c'est São Paulo.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous sommes très reconnaissants pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le service de nos estimés collaborateurs, l'hygiène en général, la bonne douche, le petit déjeuner bien servi et l'emplacement idéal de l'Hôtel. Nous sommes également ravis que votre séjour ait répondu à vos attentes. Nous espérons vous avoir bientôt parmi nous pour un nouveau séjour. Sincèrement, L'équipe de l'hôtel Caravelas
• Luis.o

  5 / 5

  Le 16/12/2022 à 02:50

  J'habite ici

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que vous soyez notre invité fréquent. Nous espérons que vous reviendrez bientôt dans notre hôtel. Sincèrement, L'équipe de l'hôtel Caravelas
• juarez.l

  3 / 5

  Le 14/12/2022 à 19:32

  Bien. L'hôtel est simple mais c'est bien.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience d'hébergement avec nous. Nous espérons que vous reviendrez bientôt dans notre hôtel. Sincèrement, L'équipe de l'hôtel Caravelas
• Marcelo.u

  5 / 5

  Le 02/12/2022 à 22:57

  Chambre propre, douche chaude, ventilateur en état de marche, chambre aérée, excellent petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous sommes très reconnaissants pour votre précieuse évaluation. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le bon petit déjeuner et le confort de votre hébergement dans notre hôtel. Nous sommes également ravis que votre séjour ait répondu à vos attentes. Nous espérons que vous reviendrez bientôt dans notre hôtel. Sincèrement, L'équipe de l'hôtel Caravelas
• Geraldo.o

  3 / 5

  Le 29/11/2022 à 01:45

  Les services sont bons, mais le Wi-Fi est de 1,2 Mo (oui, mégabits).

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous apprécions vraiment vos commentaires qui contribuent à l'excellence de nos services. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à toutes vos attentes. Nous transmettons votre observation au Service responsable, afin qu'elle soit enregistrée et évaluée dans nos actions futures. Nous vous informons que l'Hôtel est en cours de rénovation, nous aurons bientôt de bonnes nouvelles. Nous espérons vous avoir bientôt parmi nous pour un nouveau séjour. Sincèrement, L'équipe de l'hôtel Caravelas
• Maria.p

  5 / 5

  Le 22/11/2022 à 09:46

  Première fois à São Paulo sans ma famille, je me suis senti accueilli par vous tous, merci, excellent service de la part du personnel de la réception au café, je recommande, j'irai plus souvent.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous vous remercions pour vos précieux commentaires et recommandations. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le service attentionné de nos estimés employés de l'hôtel. Nous sommes également ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes et que vous vous soyez senti le bienvenu chez nous. Nous espérons que vous reviendrez bientôt dans notre hôtel. Sincèrement, L'équipe de l'hôtel Caravelas
• Lucas.i

  5 / 5

  Le 10/11/2022 à 19:45

  Le service est très bon, tout le personnel est poli et gentil. Super petit déjeuner. Le seul inconvénient, à mon avis, était le signal wifi.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous sommes très reconnaissants pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le bon service de nos estimés employés et l'excellent petit-déjeuner de l'hôtel. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à toutes vos attentes. Nous transmettons votre observation au service responsable, afin qu'elle puisse être enregistrée et évaluée dans nos actions futures. Nous espérons que vous reviendrez bientôt dans notre hôtel. Sincèrement, L'équipe de l'hôtel Caravelas
• Denilson.o

  5 / 5

  Le 18/10/2022 à 01:06

  Bel hôtel, prix abordable, café avec peu d'options, pain au fromage et miche de pain étaient presque toujours durs, mais les serveurs sont des gens super sympas.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous sommes très reconnaissants pour vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez aimé l'hôtel. Nous sommes également ravis que votre séjour ait répondu à vos attentes. Nous transmettons vos observations au Service responsable, afin qu'elles soient enregistrées et évaluées dans nos actions. Nous espérons vous avoir bientôt parmi nous pour un nouveau séjour. Sincèrement, L'équipe de l'hôtel Caravelas
• Ana.a

  4 / 5

  Le 17/10/2022 à 09:20

  Hôtel simple et très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience d'hébergement avec nous. Nous espérons que vous reviendrez bientôt dans notre hôtel. Sincèrement, L'équipe de l'hôtel Caravelas
• Karen.o

  5 / 5

  Le 02/10/2022 à 04:45

  Eh bien, c'est une chambre simple, mais confortable, propre, douche chaude, nous avons demandé une couverture supplémentaire, ils l'ont apportée tout de suite ! Petit déjeuner très bien ! Personnel sympathique, un gars à la réception s'appelle Peter, un gars très poli.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous sommes très reconnaissants pour vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le service de nos estimés collaborateurs (en particulier Peter) et le confort d'un hébergement simple dans notre hôtel. Nous sommes également ravis que votre séjour ait répondu à vos attentes. Nous espérons que vous reviendrez bientôt dans notre hôtel. Sincèrement, L'équipe de l'hôtel Caravelas
• Claudia.l

  3 / 5

  Le 22/09/2022 à 21:10

  Excellent rapport qualité prix, très bien situé à proximité du métro, vous pouvez marcher jusqu'au Mercado Municipal, 25 de Março. Personnel très attentionné. J'ai séjourné dans cet hôtel 4x

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous sommes très reconnaissants pour vos précieux commentaires. Nous sommes heureux de votre fidélité à être avec nous et que vous ayez apprécié le grand rapport qualité-prix de votre hébergement, le bon service de nos estimés employés et l'excellent emplacement de l'hôtel. Nous sommes également ravis que votre séjour ait répondu à vos attentes. Nous espérons que vous reviendrez bientôt dans notre hôtel. Sincèrement, L'équipe de l'hôtel Caravelas
• Diego.a

  4 / 5

  Le 01/09/2022 à 16:15

  Hôtel super bien situé, propre et avec des chambres correctes, sans grand luxe mais très pratique et habituel. Personnel très qualifié et serviable Très bon petit déjeuner

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous sommes très reconnaissants pour vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez aimé l'hôtel. Nous sommes également ravis que votre séjour ait répondu à vos attentes. attentes. Nous espérons vous avoir bientôt parmi nous pour un nouveau séjour. Sincèrement, L'équipe de l'hôtel Caravelas
• Jéssika.e

  4 / 5

  Le 26/08/2022 à 14:44

  J'ai vraiment apprécié mon séjour à Caravelas. L'endroit n'a pas de luxe mais les chambres sont propres, la salle de bain bien désinfectée aussi. Je me sentais bien à l'endroit. Il faut être prudent uniquement dans les environs. La nuit, la région est un peu étrange.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre note qui contribue à l'excellence de Nos services. Nous espérons vous avoir bientôt parmi nous pour un nouveau séjour. Sincèrement, L'équipe de l'hôtel Caravelas
• Mauro.e

  3 / 5

  Le 25/08/2022 à 17:27

  Bon service. Mais l'hébergement est assez basique. vieil immeuble. Il n'a pas de climatisation. Mais pour le prix ça vaut le coup si vous ne vous souciez pas du confort.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous sommes très reconnaissants pour vos commentaires qui contribuent à l'excellence de Nos services. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à toutes vos attentes et de revers rencontrés. Nous soulignons que la catégorie Chambre Standard, réservée par vous, n'a que des ventilateurs de plafond. Les hébergements supérieurs sont ceux qui ont la commodité de la climatisation. Les informations de ces caractéristiques des logements, sont toujours sur le site Web de l'hôtel et dans le confirmations de réservation. Pour réserver une Chambre Standard avec ventilateur au plafond, au moment de hébergement, il y a la possibilité d'effectuer la mise à niveau (passage à Catégorie Supérieure) pour une chambre avec le confort de la climatisation, à condition qu'il y ait de la disponibilité dans cette catégorie et moyennant le paiement du différence de taux journalier. Nous avons transmis votre observation au service responsable, afin que être enregistré et évalué dans nos actions futures. Nous vous informons que l'Hôtel est en cours de rénovation, bientôt nous aurons de grands nouvelles. Cordialement, L'équipe de l'hôtel Caravelas
• Pedro.

  2 / 5

  Le 24/08/2022 à 02:37

  Calmez-vous sur le matelas à eau et vous ne pouvez pas fumer dans la chambre et ça sent la noix de coco dans l'ascenseur

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous sommes très reconnaissants pour vos commentaires qui contribuent à l'excellence de Nos services. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à toutes vos attentes. Nous avons transmis votre observation au service responsable, afin que être enregistré et évalué. Cordialement, L'équipe de l'hôtel Caravelas
• Elieuza.u

  4 / 5

  Le 23/08/2022 à 16:18

  Tout était super, personnel serviable et poli, tout était très propre, je pense juste que ce serait mieux pour le petit-déjeuner s'il y avait une machine à sandwich. Seule chose, le reste était parfait. Je reviendrai toujours si Dieu le veut.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous apprécions grandement vos précieux commentaires qui contribuent à la l'excellence de nos prestations. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et le bon petit déjeuner de l'Hôtel. Nous avons transmis votre observation au service responsable, afin que être enregistré et évalué dans nos actions futures. Nous espérons vous avoir bientôt parmi nous pour un nouveau séjour. Sincèrement, L'équipe de l'hôtel Caravelas
• Elisandra.a

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 12:57

  Pour ceux qui recherchent un excellent rapport qualité prix, je recommande vivement l'hôtel caravelas. Nous sommes restés dans un petit groupe pour une nuit, mais nous resterions certainement plus de jours, nous voterons certainement ! Nous avons eu un excellent service, appartements très propres, lits confortables, draps, serviettes et couvertures très propres et parfumés, très bon petit déjeuner comme prévu, personnel très attentionné, excellente centrale de réservation. Nous voterons certainement bientôt! 🙏🏼🙏🏼🙏🏼🥰

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous sommes très reconnaissants pour vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez aimé l'hôtel. Nous sommes également ravis que votre séjour ait répondu à vos attentes. attentes. Nous espérons vous avoir bientôt parmi nous pour un nouveau séjour. Sincèrement, L'équipe de l'hôtel Caravelas
• Eduardo..

  4 / 5

  Le 14/08/2022 à 03:00

  Super douche et un lit plus que confortable. En plus d'un accueil chaleureux. Et tarif journalier très correct.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous sommes très reconnaissants pour vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le service de nos estimés employés, le rapport qualité-prix et le confort de votre hébergement dans notre hôtel. Nous sommes également ravis que votre séjour ait répondu à vos attentes. Nous espérons vous avoir bientôt parmi nous pour un nouveau séjour. Sincèrement, L'équipe de l'hôtel Caravelas
• Pelópidas.�

  1 / 5

  Le 13/08/2022 à 10:54

  Horrible petit-déjeuner, les gens qui y travaillent vous traitent très mal, vous demandez un œuf au plat et ils disent qu'ils ne peuvent pas le faire, le petit-déjeuner n'a que des œufs brouillés qui ressemblent à un lavage et une saucisse qui ressemble à ça. . . horrible. L'ascenseur tombe constamment en panne, vous demandez un oreiller supplémentaire et ils refusent finalement de fournir la climatisation qui ne fonctionne pas. Bref, je n'y retournerai jamais.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous apprécions beaucoup vos commentaires qui contribuent à l'excellence de nos services. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à toutes vos attentes et des déboires que vous avez rencontrés. Veuillez noter que toutes les chambres de l'hôtel disposent uniquement de ventilateurs de plafond. Tous nos canaux de vente disposent clairement de ces informations. Notre hôtel est en cours de rénovation, dont l'installation d'unités de climatisation dans les chambres qui sont testées dans les installations électriques et, par conséquent, n'ont pas été mises en service. Lors de son premier jour d'hébergement chez nous, lorsqu'il nous a demandé de préparer l'œuf, nous l'avons seulement informé que ce serait fait dès que le petit-déjeuner serait réapprovisionné, mais il lui a dit sans ambages qu'il n'en voulait plus. Néanmoins, dans les jours suivants de votre séjour, nous assurons la préparation différenciée de l'œuf pour votre petit-déjeuner. Nous envoyons vos commentaires au service responsable, afin qu'ils puissent être enregistrés et évalués dans nos actions futures. Cordialement, L'équipe de l'hôtel Caravelas
• Francivaldo.a

  4 / 5

  Le 08/08/2022 à 00:54

  L'endroit est très bien situé, il a l'un des meilleurs rapport qualité prix du centre-ville de São Paulo, j'ai été très bien accueilli dans l'établissement. Maintenant, parce que c'est dans le centre, il y a beaucoup de sans-abri dans les environs, la partie extérieure de la nuit est dangereuse, un autre point est que les chambres ne sont pas tellement insonorisées, le bruit de l'ascenseur dérange un peu. Dans l'ensemble l'hôtel est bien, je le recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous sommes très reconnaissants pour votre avis et votre recommandation! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le service de nos estimés employés, la rentabilité de votre hébergement et le bon emplacement de l'hôtel. Bien que l'emplacement ne l'ait pas captivé et que ce ne soit pas de la responsabilité de l'hôtel ce qui se passe dans la région centrale de São Paulo, de nombreux clients apprécient la possibilité de déplacement pour profiter des attractions touristiques de la ville. Nous transmettons vos observations au service responsable, afin qu'elles puissent être enregistrées et évaluées dans nos actions futures. Nous espérons vous avoir bientôt parmi nous pour un nouveau séjour. Sincèrement, L'équipe de l'hôtel Caravelas
• Marcos.o

  3 / 5

  Le 12/07/2022 à 14:04

  Hôtel avec un emplacement stratégique pratiquement collé à la Praça da República. Il remplit les bases pour passer la nuit, j'ai adoré le petit déjeuner bien servi. Le logement en chambre est très simple mais il dispose d'un minibar, un point positif puisqu'il y a des hôtels qui n'ont pas de prix bien au dessus, je dis qu'au moins j'en avais dans la chambre où j'ai séjourné. Un point que j'ai trouvé "différent" était que l'ascenseur qui ouvrait la porte de protection était un rail coulissant à l'ancienne.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience d'hébergement avec nous. Nous vous informons que l'Hôtel Caravelas fait partie de cette histoire depuis 1966, situé à 50m du métro República. Il y a 53 appartements équipés de lits box confortables, d'un minibar, d'une télévision, d'un ventilateur de plafond et d'un petit-déjeuner quotidien, le tout pour vous offrir un bon séjour. Découvrez le charme de notre Hôtel et profitez de tout ce que le Centre a à offrir. Nous espérons que vous reviendrez bientôt dans notre hôtel. Sincèrement, L'équipe de l'hôtel Caravelas
• Paula.a

  1 / 5

  Le 04/07/2022 à 18:25

  Presque chaque week-end j'ai séjourné dans cet hôtel après le changement de propriétaire, la valeur a changé et le service était horrible une fille blonde m'a très mal traité en plus, en plus de ça, elle manquait de respect je me crie dessus devant l'autre employé totalement non préparé qui me connaît sait que j'y suis toujours allé et que je ne méritais pas tout cela.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Votre avis nous inquiète ! Nous avons cherché plus de détails sur votre séjour dans notre système avec votre nom de profil Google, mais malheureusement nous ne vous avons pas trouvé. Nous vous demandons de bien vouloir nous envoyer les détails de votre hébergement directement via le contact +55 11 3331-4811 (disponible sur notre site Web et notre page Google) ou nous partageons l'e-mail pour vous aider : [email protected] Nous restons à votre écoute, L'équipe de l'hôtel Caravelas
• Jairo.c

  4 / 5

  Le 27/06/2022 à 20:58

  L'endroit est situé dans un quartier historique du centre-ville de Sao Paulo mais il est vétuste comme de nombreux quartiers de la ville, ce qui donne généralement un sentiment d'insécurité. Bien qu'à première vue l'extérieur de l'hôtel ait besoin d'entretien, il est clair qu'un effort a été fait pour améliorer les aménagements intérieurs de l'hôtel tels que les chambres, les couloirs, avec peinture des couloirs, chambres, portes et entretien des parties communes . Les détails manquent encore. Petit ascenseur. Les chambres ont de bons lits, des matelas confortables. Les salles de bains sont spacieuses et disposent d'eau chaude. Très bien éclairé. Le point bas peut être les fenêtres des chambres. Ils acceptent les paiements par carte. Le service de petit-déjeuner inclus est très bon et varié selon le prix payé par nuit. Nous l'avons trouvé délicieux et copieux. Le personnel de la réception et de la cuisine est là pour vous prodiguer les meilleurs soins et vous donner de bonnes indications de sécurité et de restauration autour de l'hôtel. C'était un point fort de l'hôtel que nous avons beaucoup aimé et apprécié durant notre séjour. .Bon signal WiFi pour commander le service Uber. Recommandé pour les personnes âgées voyageant seules ou en groupe ou les familles avec des jeunes. Le secteur n'est pas sûr la nuit.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous apprécions vos commentaires qui contribuent à l'excellence de nos services. Bien que l'emplacement ne l'ait pas captivé et que ce ne soit pas de la responsabilité de l'hôtel ce qui se passe dans la région centrale de São Paulo, de nombreux clients apprécient la possibilité de voyager pour profiter de la vue sur la ville. Nous transmettrons votre observation au service responsable, afin qu'elle puisse être enregistrée et évaluée dans nos actions futures. Avec nos meilleures salutations, L'équipe de l'hôtel Caravelas
• Flavia.a

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 00:50

  Je reste toujours dans cet hôtel et je l'aime vraiment. Bon emplacement dans le Centre de SP. Chambres simples mais confortables et bon petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous vous remercions de votre fidélité et de vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le petit-déjeuner varié, l'hébergement simple et confortable, l'excellent emplacement de l'hôtel dans le centre de São Paulo. Nous sommes également ravis que votre séjour ait répondu à vos attentes. Nous espérons que vous reviendrez bientôt dans notre hôtel. Sincèrement, L'équipe de l'hôtel Caravelas
• Lucas.

  4 / 5

  Le 31/05/2022 à 23:28

  Je séjourne toujours dans cet hôtel à São Paulo. Ce n'est pas luxueux, mais cela répond à ma demande d'un bon lit, d'un petit-déjeuner basique mais nutritif et d'un emplacement pour les attractions touristiques. Ils ont rénové les chambres. C'était quand même plus cosy. Seul le contact par WhatsApp qui peut améliorer un peu.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous vous remercions de votre fidélité et de vos commentaires. Nous sommes heureux que vous continuiez à profiter du lit confortable de notre hôtel, de son petit-déjeuner nutritif et de son emplacement idéal pour les attractions touristiques. Nous sommes également ravis que votre séjour ait répondu à vos attentes. Nous transmettons votre observation au Service responsable, afin qu'elle soit enregistrée et évaluée dans nos actions futures. Nous espérons que vous reviendrez bientôt dans notre hôtel. Sincèrement, L'équipe de l'hôtel Caravelas
• Moises.a

  4 / 5

  Le 26/05/2022 à 15:31

  Bon emplacement, proche de tout, petit déjeuner savoureux, seul problème c'est que j'avais très froid et l'établissement ne pouvait fournir qu'1 couverture.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous sommes très reconnaissants pour vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le délicieux petit déjeuner et le bon emplacement de l'hôtel. Nous apprécions vraiment vos commentaires qui contribuent à l'excellence de nos services. Nous avons transmis votre observation au service responsable, qui travaille déjà sur la résolution. Nous espérons vous avoir bientôt parmi nous pour un nouveau séjour. Sincèrement, L'équipe de l'hôtel Caravelas
• Catia.u

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 16:28

  L'hôtel est simple, mais le service à la réception est merveilleux J'ai adoré chaque détail et je sais où retourner

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous sommes très reconnaissants pour vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez aimé notre service de réception et que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes également ravis que votre séjour ait répondu à vos attentes. Nous espérons que vous reviendrez bientôt dans notre hôtel. Sincèrement, L'équipe de l'hôtel Caravelas
• Carlos.u

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 01:56

  Ma chambre avait de la cupidité....espace..lit immense...très bien..nettoyage super personnel serviable.poli et sympathique...et les 3 fois.. Emplacement au coeur de la ville .. proche de tout .. accès facile à n'importe où ..

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous sommes très reconnaissants pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le service de notre collaborateur, la bonne situation et le confort de votre chambre dans notre Hôtel. Nous sommes également ravis que votre séjour ait répondu à vos attentes. Nous vous informons que notre système a connu une instabilité, il a donc été nécessaire d'ajuster votre réservation, ce qui a heureusement conduit au surclassement de votre logement. Nous espérons vous avoir bientôt parmi nous pour un nouveau séjour. Sincèrement, L'équipe de l'hôtel Caravelas
• Rogério.l

  5 / 5

  Le 12/04/2022 à 11:51

  Bien que la région de la République ait ses problèmes par rapport aux gens de la rue. Se rendre à l'hôtel était facile et sûr, j'ai adoré le petit déjeuner et l'hospitalité du personnel, un excellent travail de la part de tout le monde. Un hôtel très agréable, calme et confortable

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous sommes très reconnaissants pour vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'hospitalité de nos estimés collaborateurs, le confort et le bon emplacement de l'Hôtel. Nous sommes également ravis que votre séjour ait répondu à vos attentes. Nous espérons vous avoir bientôt parmi nous pour un nouveau séjour. Sincèrement, L'équipe de l'hôtel Caravelas
• DELSON.E

  3 / 5

  Le 04/04/2022 à 01:40

  D'excellents, sont les employés de ce lieu. Prestations hôtelières raisonnables. Pas de serviettes de toilette. Petit déjeuner raisonnable, bagagerie horrible. Cet hôtel est parfaitement situé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous apprécions vraiment vos commentaires qui contribuent à l'excellence de nos services. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'excellent service de nos estimés collaborateurs et l'excellent emplacement de notre hôtel. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à toutes vos attentes et des déboires que vous avez rencontrés. Nous transmettons vos observations au Service responsable, afin qu'elles soient enregistrées et évaluées dans nos actions futures. Nous vous informons que l'Hôtel est en cours de rénovation, nous aurons bientôt de bonnes nouvelles. Cordialement, L'équipe de l'hôtel Caravelas
• Relaxante.f

  2 / 5

  Le 03/04/2022 à 14:41

  Tout d'abord pour préciser que l'accueil a été formidable, à part qu'il n'est pas revenu le soir ça fait beaucoup de bruit je pense que c'est l'ascenseur, les femmes de ménage sont entrées dans ma chambre avec moi en train de dormir c'est vrai elles n'ont aucun contrôle sur quelle chambre est avec des gens et c'est parti sans frapper, je n'avais jamais vécu ça dans aucun hôtel, j'ai eu peur, je n'y retournerai jamais.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous apprécions vraiment vos commentaires qui contribuent à l'excellence de nos services. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le service de notre estimé personnel de réception. Nous sommes immensément désolés de ne pas avoir répondu à toutes vos attentes et des déboires auxquels vous avez été confrontés. Nous transmettons vos observations au Service responsable, afin qu'elles soient enregistrées et évaluées dans nos actions futures. Nous vous informons que l'Hôtel est en cours de rénovation, nous aurons bientôt de bonnes nouvelles. Cordialement, L'équipe de l'hôtel Caravelas
• Avaliador..

  1 / 5

  Le 02/04/2022 à 13:54

  Monitor Brunette De Banda Grande da Night of 08/04/2022 n'a pas quitté un dîner d'auberge.Même que plus tard est arrivé du travail humide car il a travaillé sous la pluie, manque d'humanisme, d'humilité et puis le soir le dîner a servi le dîner pour 3 personnes même devant cette auberge qui l'a nié. Ils ont besoin d'employés humains qui veulent aider les gens et non de gagnants de salaire qui maltraitent les gens ont besoin d'échange dans l'équipe jusqu'à ce qu'ils mettent des gens qui sont humains et aident les autres avec affection et éducation.

  Réponse du propriétaire :
  .
• Eniety.o

  5 / 5

  Le 04/03/2022 à 16:57

  J'ai adoré l'endroit, bel environnement, propre et organisé! Chambres très confortables, service de restauration excellent! Tout est bien!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons que vous reviendrez bientôt dans notre hôtel. Sincèrement, L'équipe de l'hôtel Caravelas
• Tassia.z

  5 / 5

  Le 27/02/2022 à 21:04

  Excellent service, merveilleux petit déjeuner, bon emplacement et bonnes chambres

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous sommes très reconnaissants pour vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le service de nos estimés collaborateurs, les bonnes chambres, le merveilleux petit-déjeuner et le bon emplacement de l'hôtel. Nous sommes également ravis que votre séjour ait répondu à vos attentes. Nous espérons vous avoir bientôt parmi nous pour un nouveau séjour. Sincèrement, L'équipe de l'hôtel Caravelas
• Tiago.a

  2 / 5

  Le 19/02/2022 à 11:05

  Mon expérience à l'hôtel n'était pas très bonne. Les photos sur le site sont totalement différentes de la réalité, même la vitrine, l'accueil un gars très gentil qui m'a répondu mais l'accueil n'a rien à voir avec la photo. J'ai pris une chambre supérieure, la seule chose qui se rapprochait de la photo sur le site et le sol de l'étage, décoration, lit, rideau, taille, TOUT, ABSOLUMENT TOUT, différent, la chasse d'eau ne fonctionne pas, il n'y a pas serviettes, il n'y a nulle part où suspendre les vêtements, je ne sais pas pour les autres chambres mais la chambre dans laquelle j'ai séjourné m'a complètement découragée. Le petit déjeuner était simple mais tout était très savoureux, le nettoyage des tables m'a manqué, les filles de la cuisine sont amicales, polies et accueillantes. Le plus gros constat est qu'il serait bien de publier sur le site les photos de ce qu'est réellement la pièce !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous apprécions vraiment vos commentaires qui contribuent à l'excellence de nos services. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le service de nos estimés collaborateurs et le bon petit déjeuner dans notre hôtel. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir répondu à toutes vos attentes et des déboires que vous avez rencontrés. Nous transmettons votre observation au Service responsable, afin qu'elle soit enregistrée et évaluée dans nos actions futures. Notre hôtel est en cours de rénovation, nous aurons bientôt de bonnes nouvelles. Cordialement, L'équipe de l'hôtel Caravelas
• Luiz.e

  4 / 5

  Le 30/01/2022 à 19:59

  Tout très calme bon service Le seul problème était le concierge la nuit, nous sommes restés dehors pendant près de 5 minutes à attendre que quelqu'un ouvre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous apprécions vraiment vos commentaires qui contribuent à l'excellence de nos services. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le bon service de nos estimés employés de l'hôtel. Nous sommes désolés pour les revers rencontrés. Nous vous informons que, pour entrer dans l'hôtel la nuit, une identification du client est requise pour la sécurité des employés et des autres clients. Nous transmettons votre observation au Service responsable, afin qu'elle soit enregistrée et évaluée dans nos actions futures. Cordialement, L'équipe de l'hôtel Caravelas
• Sonia.

  3 / 5

  Le 24/01/2022 à 15:28

  Hôtel avec un bon service, très simple. Il est en cours de rénovation, il a une forte odeur de peinture, pour les personnes allergiques, c'est un problème, mais je pense que lorsque les rénovations seront terminées, ce sera raisonnable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous apprécions beaucoup vos commentaires qui contribuent à l'excellence de nos services. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le bon service de nos estimés employés de l'hôtel. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à toutes vos attentes et des déboires que vous avez rencontrés. Nous transmettons votre observation au service responsable, afin qu'elle puisse être enregistrée et évaluée dans nos actions futures. L'hôtel est en cours de rénovation, nous aurons bientôt de bonnes nouvelles. Nous espérons que vous reviendrez bientôt dans notre hôtel. Cordialement, L'équipe de l'hôtel Caravelas
• Iri.a

  5 / 5

  Le 18/01/2022 à 00:42

  Nous aimons l'hôtel, le service, le petit déjeuner. Tout est très propre et organisé. Accompagnateurs très gentils et serviables.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous sommes très reconnaissants pour vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le service de nos estimés employés, le confort de votre chambre et le petit-déjeuner à l'hôtel. Nous sommes également ravis que votre séjour ait répondu à vos attentes. Nous espérons vous avoir bientôt parmi nous pour un nouveau séjour. Sincèrement, L'équipe de l'hôtel Caravelas
• Erica.o

  5 / 5

  Le 09/01/2022 à 05:22

  Je tiens à vous remercier pour le service. Parfait! Endroit propre, lit confortable, excellente douche, proche de tous les sites touristiques du vieux centre (c'est au coin de São João, sur le même trottoir que le Bar Brahma, à 50m), petit déjeuner simple, très bien servi avec café, lait , jus, thé, pain, gâteaux, craquelins, fromage, jambon. Un hôtel simple, cependant, avec un excellent rapport qualité-prix. Vaut le tarif journalier facturé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous sommes très reconnaissants pour vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le service impeccable de nos estimés collaborateurs, le confort de votre chambre et la rentabilité de votre séjour à l'Hôtel. Nous sommes également ravis que votre séjour ait répondu à vos attentes. Nous espérons vous avoir bientôt parmi nous pour un nouveau séjour. Sincèrement, L'équipe de l'hôtel Caravelas
• Clara.r

  1 / 5

  Le 09/01/2022 à 02:15

  Assez mauvaise expérience. Nous sommes à peine arrivés à la réception, après avoir voyagé toute la journée en bus, et nous avons dû attendre plus d'une demi-heure debout car ils ne trouvaient tout simplement pas notre réservation effectuée via hotels.com. L'employée était super sympa et serviable, mais elle a été laissée seule un vendredi soir chargé à la réception de l'hôtel (clairement surmenée). De plus, plusieurs personnes étaient sans masque à l'accueil et personne n'a attiré leur attention, ce qui nous a rendu très insécure. Après tout cela, nous pensons toujours que la structure de la pièce est assez mauvaise. Le lit double était en fait deux lits simples rapprochés, ce qui le rendait très dur et inconfortable au milieu. Le siège des toilettes en plastique était cassé et nous a fait mal lorsque nous nous sommes assis dessus. La douche ne chauffait pas du tout et le bruit pour dormir était insupportable. Je suis un super dormeur et je ne pouvais toujours pas dormir car la vitre ne scelle pas le bruit des voitures et de plusieurs bus qui passent jusqu'à l'aube. L'emplacement était quand même un peu bizarre... Je ne le recommande pas.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous apprécions beaucoup vos commentaires qui contribuent à l'excellence de nos services. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le service de nos estimés employés de l'hôtel. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à toutes vos attentes et des déboires que vous avez rencontrés. Nous transmettons vos observations au service responsable, afin qu'elles puissent être enregistrées et évaluées dans nos actions futures. Nous vous informons que l'hôtel est en cours de rénovation, bientôt nous aurons de bonnes nouvelles. Cordialement, L'équipe de l'hôtel Caravelas
• My.i

  3 / 5

  Le 12/12/2021 à 20:16

  Un hôtel dans la région centre, proche du bar Brahma, proche de la Sainte Demande, proche du 25 mars ! Style classique! Même l'ascenseur est très ancien avec une grille mobile ! prix conforme aux attentes !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous sommes très reconnaissants pour vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons vous avoir bientôt parmi nous pour un nouveau séjour. Sincèrement, L'équipe de l'hôtel Caravelas
• Deivis.h

  4 / 5

  Le 22/11/2021 à 19:02

  Petit déjeuner très confortable et excellent, l'emplacement est bon, il n'y a que beaucoup de sans-abris à proximité mais ce n'est pas un problème pour l'hôtel mais pour la ville, les lits sont super et il y a un restaurant, une salle de sport et un train poussin à proximité

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous sommes très reconnaissants pour votre note et vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'excellent petit déjeuner, l'emplacement et le confort de l'hôtel. Nous sommes également ravis que votre séjour ait répondu à vos attentes. Nous espérons vous avoir bientôt parmi nous pour un nouveau séjour. Sincèrement, L'équipe de l'hôtel Caravelas
• FRANCISMEIRE.I

  4 / 5

  Le 02/11/2021 à 13:20

  Personnel gentil et serviable, grande chambre et petit déjeuner simple mais délicieux. Dommage que l'ascenseur ne fonctionnait pas toujours 😕

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous sommes très reconnaissants pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le délicieux petit-déjeuner de notre hôtel. Nous vous informons que notre Hôtel est en cours de rénovation, bientôt nous aurons des nouvelles ! Nous espérons vous avoir bientôt parmi nous pour un nouveau séjour. Sincèrement, L'équipe de l'hôtel Caravelas
• Nelson.e

  4 / 5

  Le 18/10/2021 à 22:47

  C'est donc la deuxième fois que je séjourne à l'hôtel, j'ai particulièrement aimé l'ambiance, le service et le fait d'être au centre de SP parfait pour le tourisme, les affaires je le recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nelson, Nous sommes très reconnaissants pour vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le service de nos estimés collaborateurs, l'emplacement et l'atmosphère de l'Hôtel. Nous espérons vous avoir bientôt parmi nous pour un nouveau séjour. Sincèrement, L'équipe de l'hôtel Caravelas
• Pablo.a

  4 / 5

  Le 15/10/2021 à 13:01

  L'hôtel est super. J'ai été très bien assisté à la réception, chambre propre, salle de bain propre et eau très chaude. Il n'y avait pas de bruit dans les couloirs et j'étais à l'étage du petit déjeuner. petit déjeuner délicieux Il est proche du métro.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Barbara, Nous sommes très reconnaissants pour vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et notre délicieux petit déjeuner. Nous sommes également ravis que votre séjour ait répondu à vos attentes. Nous espérons vous avoir bientôt parmi nous pour un nouveau séjour. Sincèrement, L'équipe de l'hôtel Caravelas
• Eduardo.a

  5 / 5

  Le 04/10/2021 à 21:04

  Très bon service, mais le petit déjeuner est très bon avec beaucoup d'excellentes variétés.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous sommes très reconnaissants pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le petit-déjeuner varié et notre excellent service. Nous sommes également ravis que votre séjour ait répondu à vos attentes. Nous espérons vous avoir bientôt parmi nous pour un nouveau séjour. Sincèrement, L'équipe de l'hôtel Caravelas
• EDINA.A

  4 / 5

  Le 25/09/2021 à 00:39

  J'ai adoré, les chambres sont très bien rangées et très propres, j'ai aussi beaucoup dépensé pour le service.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Edina, Nous sommes très reconnaissants pour vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la propreté de l'Hôtel et le service de nos estimés collaborateurs. Nous sommes également ravis que votre séjour ait répondu à vos attentes. Nous espérons vous avoir bientôt parmi nous pour un nouveau séjour. Sincèrement, L'équipe de l'hôtel Caravelas
• Elieser.e

  1 / 5

  Le 09/09/2021 à 16:04

  mauvaise expérience J'ai réservé la chambre supérieure et quand je suis entré, c'était la chambre standard sans air. J'appelle la réception pour informer et j'ai quand même dû descendre pour avoir une autre chambre Mais était resté il y a quelques années et la chambre était meilleure Celui-ci n'avait même PAS de porte-savon dans la douche, il fallait l'utiliser et le jeter par-dessus la douche Et il n'y avait pas de lavabo non plus. Malheureux. C'était mieux ou j'ai pris la pire chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous apprécions vraiment vos commentaires qui contribuent à l'excellence de nos services. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à toutes vos attentes et des déboires que vous avez rencontrés. Nous transmettons votre observation au Service responsable, afin qu'elle soit enregistrée et évaluée dans nos actions futures. Cordialement, L'équipe de l'hôtel Caravelas
• Rafaela.o

  5 / 5

  Le 20/08/2021 à 16:54

  Hôtel simple et bureaucratique. La suite est vraiment simple. Mais la vue est très belle et il y a le petit déjeuner au buffet ! Oui, mais avec un tarif journalier de 100,00 😍 Il vous suffit de contacter l'hôtel avant de réserver une chambre double. Car quand nous sommes arrivés à deux couples, il n'y avait que des suites avec un lit simple.. La réceptionniste a demandé à joindre les lits pour la femme de ménage, mais nous avons attendu une heure. Ceci sur le deuxième hébergement. Le premier était très fluide et tout allait bien comme nous l'avions réservé.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Rafaela, Nous sommes très reconnaissants pour vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre suite et le petit-déjeuner à l'hôtel. Nous sommes également ravis que votre séjour ait répondu à vos attentes. Nous espérons vous avoir bientôt parmi nous pour un nouveau séjour. Sincèrement, L'équipe de l'hôtel Caravelas
• Elio.r

  4 / 5

  Le 14/08/2021 à 12:17

  Hôtel simple mais proche de tout et du métro, la seule chose qui laisse à désirer est l'accessibilité, car il y a beaucoup de marches, dont certaines salles de bains.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Elio, Nous sommes très reconnaissants pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement de l'hôtel. Nous sommes également ravis que votre séjour ait répondu à vos attentes. Nous transmettons votre observation au service responsable, afin qu'elle puisse être enregistrée et évaluée dans nos actions futures. Nous vous informons que notre Hôtel est en cours de rénovation, nous aurons bientôt de bonnes nouvelles. Nous espérons vous avoir bientôt parmi nous pour un nouveau séjour. Sincèrement, L'équipe de l'hôtel Caravelas
• Reginaldo.u

  3 / 5

  Le 25/07/2021 à 00:59

  Très bon service, très bon petit déjeuner, personnel très serviable, mais les installations laissent à désirer... la salle de bain n'a pas de porte-savon... éclairage de la chambre horrible... n'a pas de toilettes... horrible chambre...les matelas très précaires !😞

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, nous apprécions vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service et notre petit-déjeuner. Nous subissons présentement une modernisation des étages et bientôt nous aurons de nouveaux logements pour vous servir. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans très peu de temps. Cordialement, Direction Générale
• Maria.a

  3 / 5

  Le 17/07/2021 à 04:47

  il n'offre aucun confort, café très faible, chambre simple et encore plus de salle de bain. Le point positif de cet hôtel est son emplacement, très proche de la Praça da República, facilitant l'accès au métro.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous apprécions vos commentaires qui contribuent à notre poursuite de l'excellence dans la prestation de nos services. Nous sommes ravis que l'emplacement de notre hôtel vous plaise. Nous avons déjà commencé les améliorations et l'entretien général de l'hôtel. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Cordialement, Direction Générale
• Italo.o

  3 / 5

  Le 04/07/2021 à 09:20

  Rapport qualité prix abordable. Ce n'est pas très moderne mais il répond aux besoins de ceux qui sont à SP pour affaires, faire du shopping ou faire du tourisme et qui ont besoin d'un endroit pour dormir. Lits confortables. Point d'amélioration : le wifi ne fonctionne pas.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, nous apprécions vraiment vos commentaires. Nous avons déjà commencé à améliorer les sols pour vous apporter plus de modernité et de conformité. En ce qui concerne le signal Wi-Fi faible, nous remplaçons actuellement l'opérateur et modernisons les équipements internes, afin d'améliorer complètement le signal dans tout le bâtiment. Nous nous excusons pour ce qui s'est passé. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans très peu de temps. Cordialement, Direction Générale
• duran.e

  5 / 5

  Le 11/06/2021 à 21:47

  L'hôtel a des gens sympathiques et extrêmement serviables.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous sommes très reconnaissants pour vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le bon service de nos estimés employés de notre hôtel. Nous sommes également ravis que votre séjour ait répondu à vos attentes. Nous espérons que vous reviendrez bientôt dans notre hôtel. Sincèrement, L'équipe de l'hôtel Caravelas
• Erika.i

  4 / 5

  Le 09/06/2021 à 14:37

  Hôtel avec un bon rapport qualité prix. Quatre propres, tout fonctionne bien. Le matelas était inconfortable et avait l'air d'avoir été bien utilisé. L'endroit est bruyant mais c'est dû à l'emplacement. Très bon petit déjeuner, service aimable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez aimé l'hôtel. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans très peu de temps. Cordialement, Direction Générale
• BUCH`S.A

  5 / 5

  Le 20/04/2021 à 19:53

  Hôtel, où je séjourne habituellement chaque fois que j'ai besoin d'être à São Paulo, des prix d'hébergement toujours cohérents avec les dates des événements, un personnel toujours attentif, une propreté parfaite et un emplacement exceptionnel... privilégié, même en ce moment de pandémie, j'ai remarqué que son administration a changé et j'ai vu quelques reformes, si c'est pour donner plus de confort et de modernité, j'approuve!!!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour vos commentaires ! Nous sommes ravis que votre séjour chez nous ait répondu à vos attentes. Nous espérons vous avoir bientôt parmi nous pour un nouveau séjour. Cordialement, Direction Générale
• Antonio.e

  5 / 5

  Le 08/09/2020 à 15:02

  J'ai trouvé la chambre très bien, propre, bien organisée. La seule chose que je n'ai pas aimée, c'est le fait que l'ascenseur ait une capacité maximale de 3 personnes, mais la réceptionniste nous a expliqué que c'est un bâtiment très ancien, et nous respectons la limite de personnes.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, nous apprécions vos commentaires! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. Pour la sécurité et le bien-être de nos clients, nous suivons les directives données par la société responsable de l'ascenseur. Nous espérons vous avoir bientôt parmi nous pour un nouveau séjour. Cordialement, Direction Générale
• Ricardo.

  2 / 5

  Le 03/05/2020 à 04:29

  J'ai séjourné du 8 au 18 janvier 2020. L'accueil n'était pas bon, la réceptionniste un peu moqueuse, inattentive. C'était une femme blanche d'environ 35 ans. Sinon, installations simples, petit déjeuner fait maison, peu varié. Bon emplacement, tant que vous êtes sur les utilisateurs de crack, car il y en a beaucoup à proximité. Il n'est pas recommandé d'arriver ou de quitter l'hôtel très tard.
• Janaina.o

  5 / 5

  Le 04/02/2020 à 15:49

  Chambres super propres et linge de lit et de bain changé tous les jours. Super petit déjeuner et tout frais. Réceptionnistes polis, attentionnés et super accessibles. Très bien situé, proche de tout.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, nous apprécions votre évaluation! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. Nous espérons vous avoir bientôt avec nous pour un nouveau logement. Cordialement, Direction générale
• fernando.a

  3 / 5

  Le 25/01/2020 à 14:48

  L'hôtel est très bien situé, chambre propre, salle de bain propre, douche fonctionnelle, petit déjeuner raisonnable, je pense juste qu'il y a beaucoup de bruit venant de la rue, car l'appartement donne sur la rue, dans le plus grand nombre d'avantages, cela en vaut la peine !
• Felipe.l

  4 / 5

  Le 21/01/2020 à 14:43

  C'est super, très bonne ambiance, le centre a tout à proximité, cafétéria 24h/24, les chambres sont bien, mais la compagnie des gens de la rue n'aide pas beaucoup, car il y en a beaucoup. Mais ce n'est pas la faute de l'hôtel. Merci.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, nous apprécions vos commentaires qui nous aident à maintenir la recherche de l'excellence dans la prestation de nos services ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. Nous espérons vous avoir bientôt parmi nous pour un nouveau séjour. Cordialement, Direction Générale
• Alan.a

  4 / 5

  Le 15/01/2020 à 02:16

  L'hôtel est idéal pour être bien situé dans le centre de São Paulo et à proximité de plusieurs attractions touristiques. Cependant, l'hôtel a quelques escaliers qui sont assez fatigants lors de la montée. Mis à part les escaliers, l'hôtel est super.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, nous apprécions vos commentaires! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour à l'Hôtel. Nous espérons vous avoir bientôt parmi nous pour un nouveau séjour. Cordialement, Direction Générale
• Ana.a

  2 / 5

  Le 15/12/2019 à 12:05

  Le drap du lit double est si petit qu'il ne peut pas être glissé sous le matelas et tout est lâche. Il n'a pas de garage. Petit déjeuner avec peu d'options. Il est bien situé mais c'est dans un endroit très bruyant.
• Alex.

  5 / 5

  Le 19/11/2019 à 12:01

  Simple mais très bon !! Le petit déjeuner était très bon, et le personnel était toujours prêt à vous servir poliment. Cela en vaut la peine, car son emplacement est excellent, près de la Praça da República, où il y a une station de métro, vous pouvez marcher jusqu'aux magasins du 25 de Mars, il y a plusieurs restaurants et snacks à proximité !!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, nous apprécions votre avis ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour à l'Hôtel. Nous espérons vous avoir bientôt parmi nous pour un nouveau séjour. Cordialement, Direction Générale
• Elton.u

  5 / 5

  Le 25/09/2019 à 21:02

  Hôtel bien situé, à proximité du métro, des restaurants et de plusieurs lieux touristiques. Excellent service, malgré la simplicité de la chambre, le confort parle plus fort. Et félicitations pour le petit déjeuner qui est également excellent !
• Sol.o

  3 / 5

  Le 25/09/2019 à 10:47

  Hôtel simple avec des éléments anciens. Le petit-déjeuner a peu d'options, mais il s'adresse à ceux qui ne resteront pas plusieurs jours, le petit-déjeuner est également répété tous les jours, avec les mêmes options de plats. La chambre est très simple aussi, avec un grand lit double (je crois que c'était un roi), la climatisation, un ventilateur, un réfrigérateur, un sèche-cheveux et une douche chaude. Il y a le Wi-Fi, mais le signal est très faible, presque inexistant. L'emplacement en vaut vraiment la peine, en República très proche de Sta Ifigênia, très proche de l'avenue Paulista et également de l'avenue 25 de Março. Autour de l'hôtel il y a de nombreux bars, restaurants, boulangeries. Il ne possède pas son propre parking. Certains employés sont très accueillants et à l'écoute.
• Adriele.e

  5 / 5

  Le 08/09/2019 à 21:17

  Hôtel simple, la structure du bâtiment est ancienne, mais le service est excellent, le personnel serviable et l'emplacement est parfait, il se trouve à quelques mètres de la station de métro (Republica). Idéal pour ceux qui vont rester quelques jours ou faire du shopping. Pour vous rendre à Brás, il vous suffit de prendre 1 ligne de métro.
• Maria.u

  1 / 5

  Le 30/08/2019 à 03:40

  Emplacement horrible, très bruyant la nuit, chambre très miteuse, salle de bain qui fuit, fenêtre ne ferme pas, pas de sèche cheveux, petit déjeuner très simple... Beaucoup de publicité mensongère car les photos ne correspondent pas à la réalité de la chambre ni du petit déjeuner ... J'ai demandé à changer de chambre et je n'ai pas eu de réponse... Prix extrêmement cher pour le service rendu... Très déçu... La seule raison pour laquelle je ne suis pas parti était que j'avais payé d'avance !
• Tatiane.a

  1 / 5

  Le 25/08/2019 à 19:15

  J'avais une réservation pour 02 nuits avec 3 autres amis, mais nous avons eu une très mauvaise expérience à l'arrivée, en raison de nos horaires de travail, nous avons eu un enregistrement tardif. Et au moment où nous sommes entrés dans la réception de l'hôtel, nous avons été cambriolés à l'intérieur de la réception. Après l'incident, nous avons été informés qu'il existe un endroit où une attention particulière doit être portée à la sécurité. Je pense que l'hôtel devrait investir dans une plus grande sécurité la nuit et la façade être plus éclairée. En ce qui concerne l'environnement, je ne peux pas l'évaluer, car après ce qui s'est passé, nous ne nous sommes pas sentis en sécurité pour y rester.
• Carlos.a

  2 / 5

  Le 21/07/2019 à 06:06

  Hôtel avec publicité mensongère, les photos des chambres plus simples avec un lit simple sur le site internet la plus belle attente en réalité pas tellement. Petit déjeuner simple mais très savoureux (Les photos sur le site ne correspondent pas à la réalité, Photoshop !). En pleine saison hivernale, pas de couverture séparée pour les invités, juste une fine couverture pour passer la nuit ! Remarque : (Dormir au chaud en utilisant la couverture), Le matelas part avec des maux de dos du fait d'être très vieux avec des effets de mémoire à long terme ! Chaque jour, l'ascenseur donne un bug et laisse un prix piégé ! Remarque : Appuyez sur le bouton Alarme et essayez de ne pas paniquer.
• Julião.

  1 / 5

  Le 08/07/2019 à 11:22

  Terrible!!!! je ne recommande pas!! Nous sommes arrivés pour le check-in à 14h00 et la chambre était toujours sale. Wi-fi ne fonctionne pas, la télévision ne fonctionne pas, le petit déjeuner est servi dans une salle 3x3 (Nous avons dû monter à l'étage et manger dans la chambre). Le seul point positif est l'emplacement. Sinon l'hôtel est horrible !
• Filippe.e

  3 / 5

  Le 20/06/2019 à 13:56

  Il est situé au centre de São Paulo. C'est très bien pour les transports, mais la région ne semble pas très sûre. La chambre était extrêmement petite, la salle de bain était toute mouillée lors de la douche. Le petit déjeuner était bon et le service de tout le personnel était impeccable.
• Luis.l

  3 / 5

  Le 17/06/2019 à 12:13

  L'hôtel, bien qu'il soit bien situé et d'un excellent rapport qualité-prix, est proche de nombreux bars, à proximité des sans-abri. Malheureusement, il y a aussi plusieurs bordels à proximité, ce qui rend l'endroit un peu dangereux pour les touristes sans méfiance. Le petit déjeuner est simple mais suffisant pour le matin. Le café propose des gâteaux, du pain français, du fromage, des fruits, des biscuits et des œufs avec de la sauce à la saucisse, mais ils ne le servent pas chaud.
• Fernando.l

  3 / 5

  Le 24/04/2019 à 01:01

  Si le but est juste de dormir une nuit ou deux au maximum, c'est bien. L'emplacement est bon car il est proche du métro et du centre-ville. Mais l'endroit est extrêmement bruyant, la circulation effrénée sans arrêt, ce qui rend difficile de dormir paisiblement. Le café est simple, très simple, la propreté est moyenne. Je suggère seulement pour ce que j'ai dit, une ou deux nuits au maximum. Le wifi est médiocre.
• Oscar.r

  2 / 5

  Le 13/04/2019 à 18:32

  Le bâtiment est vieux et a besoin d'une bonne rénovation. Beaucoup de bruit dans les chambres à cause du trafic sur Av São João. La porte de la salle de bain a un volet et la porte basculante ne se ferme pas, ce qui empêche l'isolation phonique. Le matelas est horrible et déformé. L'ascenseur est fabriqué à partir des années 50, n'autorisant que 3 personnes et fait un bruit horrible la nuit. Le café et le prix sont raisonnables.
• Rafael.a

  3 / 5

  Le 08/04/2019 à 13:02

  L'hôtel est proche de la station de métro et de l'intersection traditionnelle de l'Av. Ipiranga avec São João (éternisé dans la musique de Caetano). Notre objectif était simplement de trouver un endroit pour dormir et se reposer. Si tel est votre objectif, l'hôtel répond aux attentes, mais si vous recherchez quelque chose de plus calme et avec une meilleure infrastructure, l'hôtel est hors des paramètres. L'hôtel propose un service de bagagerie après l'enregistrement.
• Rafael.l

  5 / 5

  Le 09/03/2019 à 18:14

  Du premier contact téléphonique jusqu'au moment du départ, les employés de cet hôtel m'ont fourni le meilleur service que j'ai jamais eu ! L'endroit est simple mais très bien entretenu. C'est en plein centre et il y a un bon petit déjeuner. S'il y avait plus d'étoiles, je le ferais. Merci pour le bon service.
• Fernando.o

  5 / 5

  Le 07/03/2019 à 00:06

  Il a tout simplement dépassé toutes les attentes, le petit déjeuner est très bien servi, le personnel est très poli, la propreté des environnements est impeccable, l'emplacement était parfait pour passer le carnaval puisque toutes les avenues où se déroulent les blocs traditionnels sont très proches ou même dans la rue d'à côté.
• Marcos.r

  5 / 5

  Le 06/03/2019 à 06:48

  Hôtel simple mais soigné et propre... Les services sont offerts avec toute l'éducation et la cordialité et il est proche de tout dans la capitale de São Paulo !!! Le seul aspect qui doit être amélioré est le Wi-Fi qui a beaucoup échoué pendant notre séjour... Il serait important pour eux de vérifier et d'améliorer cet aspect, en général c'est une excellente option coût/bénéfice pour tous ceux qui voyagent la capitale ou le travail...
• marcia.r

  1 / 5

  Le 05/03/2019 à 08:36

  Endroit très sale. J'ai eu plusieurs types d'initiés dans la salle de bain de la chambre. Au petit déjeuner, ils servent un pain très dur. J'étais très mécontent que j'ai appelé la réception et la réceptionniste a simplement répondu que c'était de la courtoisie, que j'avais ensuite dit que je voudrais acheter mon petit-déjeuner, elle a dit que c'était tout comme ça.
• Gabriel.e

  4 / 5

  Le 26/11/2018 à 06:07

  Il est situé en plein centre-ville, des chambres très simples mais très organisées, propres et un service de qualité... La seule chose qui m'a dérangé était l'emplacement en raison du nombre élevé de sans-abri et de toxicomanes qui y circulent.
• Gilson.s

  1 / 5

  Le 09/11/2018 à 23:08

  Fin octobre 2018, j'ai téléphoné à l'hôtel pour faire la réservation pour le 9 novembre. Je l'informai que j'arriverais à Sao Paulo très tôt ce jour-là. Au moment de la réservation, la fille qui a répondu au téléphone m'a dit que la réservation devait être faite pour le 8, car au moment de l'entrée, elle serait facturée deux fois par jour. Le 6 novembre, j'ai de nouveau appelé pour savoir si tout allait bien avec la réservation et un garçon qui a répondu au téléphone m'a informé que tout allait bien. J'ai fait confiance et suivi le voyage. Arrivé à Sao Paulo le 9 au début de la matinée, je suis allé directement à l'hôtel pour l'enregistrement. Cependant, à ma grande surprise, ma réservation a été annulée par contumace et je suis resté en mains, sans hébergement. Je ne recommanderais pas cet hôtel à moins que vous ne souhaitiez passer par la même situation embarrassante.
• Marisol.l

  4 / 5

  Le 18/10/2018 à 02:45

  Excellent rapport qualité/prix. Points positifs : Très bon service, la gérante Rita essaie toujours de résoudre ce qui est demandé. Au coeur de SP, accès facile à pied à n'importe quel endroit du centre; bon petit déjeuner (les gâteaux sont délicieux), la chambre est simple mais exactement comme sur la photo. Points négatifs : La salle de bain avait une fuite dans la douche, laissant la salle de bain mouillée. L'hôtel est sur une route très fréquentée, donc le bruit est inévitable.
• Márcia.a

  2 / 5

  Le 17/09/2018 à 04:50

  Nous avons passé 5 jours dans cet hôtel. Nous avons aimé la chambre et notre femme de chambre était bien organisée. La douche très mauvaise. Le petit déjeuner est une honte. Sur les 3 jours où nous sommes restés, il n'y avait pas de pain. Deux jours, il a fallu plus de quinze minutes pour se réapprovisionner et l'un d'eux après 20 minutes, nous avons renoncé à attendre. J'ai essayé de manger des fruits pendant deux jours, mais je n'ai pas pu : amers ou rassis. L'organisation à table est mauvaise et très différente des photos présentées sur le site internet de l'hôtel. N'importe qui entre dans la cuisine où la nourriture est en train d'être préparée. Ils entrent sans trou, sans se laver les mains et parlent en manipulant la nourriture. L'accueil au comptoir est bon, mais nous avons eu un désaccord avec un employé de nuit. Épais et menteur. je ne recommande pas !
• Patrick.a

  3 / 5

  Le 06/09/2018 à 17:48

  Hôtel pas très luxueux, personnel très agréable, chaleureux
• Vltr.o

  3 / 5

  Le 30/08/2018 à 17:00

  Hôtel moyen, gens propres et polis. Manager Rita un bonbon! La structure est raisonnable, pas d'air, minibar éteint. Le prix pourrait être inférieur. Localisation ... compte tenu de la mobilité et des déplacements aux alentours, malgré une certaine insécurité, elle est tout de même recommandée.
• Weuller.o

  5 / 5

  Le 26/08/2018 à 12:03

  Super endroit pour passer la nuit. C'est simple et confortable. Les femmes de ménage sont sympathiques ainsi que le personnel de la réception. J'avoue que cet endroit va me manquer. La chambre est très propre et les salles de bain sont super. Le petit déjeuner est très complet. Rien de luxueux, juste de la charcuterie, de la boulangerie, des gâteaux et des fruits, un excellent rapport qualité-prix. Je recommande vraiment l'endroit
• Paulo.a

  3 / 5

  Le 05/08/2018 à 22:52

  Bon emplacement, à proximité de certaines attractions touristiques de SP. Cependant, la prudence s'impose lors de la marche dans les rues d'accès, car le centre est très dangereux aux heures de fermeture des magasins. La chambre dans laquelle j'ai séjourné était propre, la seule chose que je trouvais mauvaise était les oreillers, ils avaient une mauvaise odeur et n'étaient pas du tout confortables. Quant au personnel, ils étaient tous très attentionnés. Une bonne option pour ceux qui veulent quelque chose de bon marché, d'un excellent rapport qualité-prix !
• Rakan.a

  5 / 5

  Le 06/07/2018 à 21:04

  L'hôtel est propre et organisé... Logement simple et modeste, mais honnête par rapport au prix pratiqué. Le personnel est super sympa et serviable ! Le petit déjeuner est bon... Dans l'ensemble, rien à redire. J'envisagerai certainement de revenir ici si je viens à SP.
• Valquíria.r

  5 / 5

  Le 03/06/2018 à 04:07

  Tout simplement super expérience. Bel endroit, très bien situé, vraiment central, a tout à tout moment. Nous avons quitté l'hôtel à 01h30 du matin pour acheter de la nourriture dans un snack-bar du coin. Quant au service, c'était parfait, de la femme de ménage à la gérante (Rita)
• Daniel.a

  5 / 5

  Le 26/06/2017 à 17:52

  Très bon hôtel. Je n'ai passé qu'une nuit en famille. Tout est très propre et le personnel est poli et attentionné. Je crois qu'il a été récemment rénové, l'appartement dans lequel j'ai séjourné avait l'air neuf. Petit déjeuner simple mais varié et très savoureux. Je n'ai pas eu de problème de bruit entre les appartements, mais la rue est un peu bruyante. Lit confortable et bonne douche. C'est un hôtel simple, mais il nous a très bien servi. Parfait pour ceux qui ont besoin de passer une nuit.
• Dora.o

  3 / 5

  Le 28/12/2012 à 13:42

  L'hôtel est très bien. Mais j'étais là-bas au milieu de Noël pour faire du shopping et déménager à São Paulo. Malheureusement, une certaine réceptionniste m'a traité d'une manière peu commode pour quelqu'un qui travaille avec le public d'un établissement de cette taille. Il m'a d'abord refusé une paire de serviettes de bain et hier, lorsque j'ai appelé pour faire une réservation, il a mis plusieurs obstacles à la location d'une chambre. J'ai la nette impression d'avoir été discriminé pour ma façon simple de m'habiller. Mais elle ne sait pas, que je suis sociologue, que j'ai une spécialisation en Histoire, que je parle deux langues. Et je suis considéré comme un excellent professionnel dans mon domaine. J'étais accompagné d'un garçon noir, qui travaille directement avec le consul de Taïwan, et avec le révérend de la cathédrale anglicane de São Paulo, il chante aussi pour des chanteurs reconnus ici et à l'étranger. Elle s'est même souvenue de moi quand j'ai mentionné cette personne et sa couleur. Un rapport de police pour discrimination sociale et raciale aurait sa place ici. Comme elle est mère et que je le suis aussi, je ne ferai pas ça. Mais je ne recommanderai cet hôtel à aucun de mes amis. J'ai été profondément attristé de me sentir discriminé dans mon propre pays.