Hotel Guarda Mor
A propos de : Hôtels Hotel Guarda Mor à São Sebastião
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Tags: Hôtel,
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Les avis (99)
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Sheila.m5 / 5Le 24/02/2023 à 20:50
J'étais avec ma famille au carnaval et je voudrais partager à quel point mon séjour a été merveilleux, l'hôtel est dans un excellent emplacement, très proche du centre et au bord de la mer, c'est des chambres très confortables, calmes et confortables et ce que je toujours la valeur la plus est un bon service ce qu'ils ont à revendre, en particulier João Paulo qui m'a donné la première réponse au téléphone et quand je suis arrivé il était super sympa et attentionné, dès que possible je reviendrai plus souvent.
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Sebastiao.i5 / 5Le 14/02/2023 à 23:57
J'ai aimé le balcon donnant sur le canal, l'accès à la plage et à la piscine. J'ai beaucoup aimé l'interdiction de fumer dans toute la zone de l'hôtel, en plus de ne pas autoriser les animaux domestiques. Il me manquait le meuble de support pour la valise. Le personnel est très attentionné et sympathique. La place de parking m'a donné la sécurité de quitter la voiture.
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Viviane.n5 / 5Le 14/02/2023 à 23:46
Je n'ai rien à redire, meilleures vacances
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ALPHATAXI24H.5 / 5Le 08/02/2023 à 13:31
Spectacle, propre et organisé, hautement recommandé!
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Kamila.v5 / 5Le 26/01/2023 à 02:26
Excellent hôtel, ils ont tout livré en termes d'hospitalité. Chambres avec une grande structure, un excellent service, tous polis et serviables. La piscine est incroyable et le petit déjeuner, je n'ai même pas besoin de le dire, très bien servi. J'ai aimé!
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Joana.a5 / 5Le 23/01/2023 à 11:36
Très bon. Personnel très attentionné. Nettoyage parfait.
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Elidia.o5 / 5Le 18/01/2023 à 15:30
Endroit idéal pour se reposer et s'amuser en famille, personnel d'accueil très poli et serviable, cuisine et ménage note 10
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Dinei.e5 / 5Le 31/12/2022 à 11:33
Excellent séjour. Personnel réceptif. Note de propreté de l'hôtel 10. Félicitations !!! Nous reviendrons plus souvent.
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César.r5 / 5Le 27/12/2022 à 11:15
Endroit cosy, excellent service, propreté irréprochable. super endroit
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Mariana.i5 / 5Le 12/12/2022 à 21:21
Endroit merveilleux et confortable Petit déjeuner simple plus comme nous l'aimons, endroit propre. bonne piscine Place avec hamac pour se reposer à l'extérieur Nous avons vraiment aimé l'endroit, ce fut une belle expérience.
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Lina.m5 / 5Le 10/12/2022 à 12:47
Très bien. Proche de tout, le personnel est sympathique, le propriétaire est une personne formidable et nous a donné plusieurs conseils. Petit déjeuner délicieux, chambre propre.
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Rosangela.o4 / 5Le 09/12/2022 à 23:16
L'accessibilité à l'étage des chambres fait défaut, il n'y a que des escaliers.
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renan.i4 / 5Le 08/12/2022 à 21:57
Bel hôtel en raison de l'emplacement, mais absurde de facturer un supplément pour un enfant de 9 mois. Vraiment absurde.
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Adriana.e4 / 5Le 23/11/2022 à 14:15
Hôtel très bien situé, à proximité des commerces, supermarchés, restaurants et ferry pour Ilhabela. Excellente propreté et personnel très gentil. Valeur adéquate pour ce qu'il offre. Petit-déjeuner simple et pas d'option pour les autres repas pendant la journée et la nuit offerts par l'hôtel.
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Welton.i5 / 5Le 15/11/2022 à 22:59
Chambre extrêmement propre et ambiance agréable. Petit déjeuner simple mais très frais. Personnel très attentionné et vaut vraiment le coût x avantage. Proche des pharmacies, marchés et restaurants... A 5 minutes du centre. Le seul point négatif est le parking, si vous vous garez près du chapiteau, l'eau de la climatisation tachera la peinture de votre voiture (elle a un panneau d'avertissement).
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Aninha.b5 / 5Le 30/10/2022 à 19:03
L'accueil du début à la fin de la période pendant laquelle nous avons séjourné a été excellent 👏🏻 Merveilleux petit déjeuner 💗 piscine 👏🏻 propre et avec une eau de qualité. Endroit calme pour se reposer
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Gislaine.a5 / 5Le 29/10/2022 à 01:09
Parce que le service était excellent, le personnel était très attentionné, le nettoyage excellent et l'ambiance était très agréable, le tout très agréable.
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vagner.i5 / 5Le 18/10/2022 à 15:55
Excellent endroit où séjourner.
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Carlos.r3 / 5Le 25/09/2022 à 17:30
Bonne chambre, mais la porte de la salle de bain ne ferme pas, défectueuse, j'ai informé 2 employés différents qui n'ont pas résolu le problème. Bon café du matin.
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Elisangela.o5 / 5Le 16/09/2022 à 15:25
Malgré la météo peu coopérante, notre séjour a été parfait, personnel très agréable, nous avons été très bien accueillis par tout le monde, chambre spacieuse, ménage spectaculaire, très bon petit déjeuner... Merci aux propriétaires pour toute leur attention, nous reviendrons certainement une autre fois.
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Jessica.r5 / 5Le 16/08/2022 à 20:38
Mon séjour à l'hôtel était merveilleux !! Excellent endroit pour ceux qui veulent connaître le centre de São Sebastião et se rendre à pied, à vélo ou en véhicule à Ilhabela, le ferry est à environ 2,5 km de l'hôtel, mon expérience à Ilhabela était à pied et retour. L'hôtel dans la zone commune dispose d'une piscine, de deux hamacs, d'une table de billard et de jeux, d'un salon commun, du wi fi, la télévision en vaut la peine, le petit déjeuner est merveilleux avec de nombreuses options de boissons, pains, céréales, gâteaux et si vous le souhaitez, brouillés œufs prêts. La chambre (triple deluxe) face à la mer avec un balcon a une vue privilégiée, apporte une sensation de paix et de calme, dispose de la climatisation, armoire, minibar, lit queen neuf, linge de lit propre et parfumé, draps et couvertures, le wi fi arrive jusqu'à la chambre. La salle de bain a une douche intime. Le balcon a une petite corde à linge. J'ai adoré le service de tout le personnel et des hôtes Dililio et Denise, je reviendrai plus souvent à coup sûr.
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EDSON.E1 / 5Le 15/07/2022 à 13:05
L'hôtel est propre et bien rangé mais absurdement restrictif. Il n'y a plus aucun signe qu'autre chose. Il n'y a pas de bar, vous ne pouvez même pas jouer de la musique dans la piscine, n'importe où. Vous ne pouvez même pas boire dans la piscine. Ce serait plus une maison de retraite qu'un hôtel en bord de mer pour profiter…
Réponse du propriétaire :
Les nombreux pas que nous avons sont dus aux gens, peu c'est vrai, mais qui dérangent ceux qui veulent se reposer. Avez-vous déjà pensé à plusieurs personnes dans la piscine et chacune écoutant une chanson différente de l'autre ? Si le bar de la piscine est important pour vous lors de votre prochain voyage, veuillez effectuer une recherche avec ce filtre. Il n'est pas interdit de boire dans l'espace piscine, si vous aviez lu attentivement vous auriez vu que la restriction concerne les objets cassants tels que le verre, la porcelaine etc. Nous sommes loin d'être une maison de retraite, mais nous avons pour objectif de créer un environnement où les gens peuvent se reposer. -
jose.o5 / 5Le 12/07/2022 à 10:53
Très savoureux simple confortable très propre et confortable
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Fabiana.i5 / 5Le 03/07/2022 à 22:07
Super ménage, belles filles de cuisine, bonne chambre et belle vue mer, salle de bain et grand balcon avec superbe vue, à améliorer est le petit espace douche et le robinet du lavabo très faible.
Réponse du propriétaire :
Merci. Je vous annonce une excellente nouvelle, tous les appartements de l'hôtel sont en cours de rénovation, 2 par semaine, nous en avons déjà rénové 10, et je vous garantis que le changement, notamment au niveau du box, plaira beaucoup à nos hôtes. Dans quelques jours les photos seront sur le site et sur booking.com. -
Silverio.a4 / 5Le 16/06/2022 à 16:51
Grande chambre, très grand drap, taies d'oreiller et serviettes blanches et odorantes, mais service bureaucratique, tant pour l'accès au WiFi que pour la télévision que je n'ai pas compris, les fumeurs sont traités comme des citoyens de seconde classe, leur attribuant juste une place loin de tout et de tout tout au bout du champ.
Réponse du propriétaire :
Notre système d'accès Wi-Fi est l'un des types que tous les hôtels doivent utiliser, la plupart des clients ne lisent même pas les instructions, qui sont très simples, et s'enregistrent dès leur arrivée à l'hôtel. Quant à la télé, je ne comprends pas, puisqu'il suffit de l'allumer et de la regarder. Nous ne traitons pas les fumeurs comme des citoyens de seconde classe, nous sommes simplement un hôtel sans fumée, et nous avons même un espace dans le jardin, à côté de la porte d'accès à la plage, où il y a un stand de cigarettes et les gens peuvent fumer sans avoir à partir l'hôtel. . -
Patricia.i5 / 5Le 25/05/2022 à 13:51
J'ai beaucoup aimé l'hôtel, les installations intérieures sont très belles, à première vue de l'extérieur cela semble simple, mais quand vous entrez dans l'hôtel cela finit par vous surprendre. Nous avons séjourné dans la chambre face à la mer, avec une belle vue. Excellent petit déjeuner, œufs brouillés fraîchement préparés, grande piscine, hamac, personnel très sympathique, grand parking. Excellent lit et taille de la chambre, très grand balcon. Je recommande fortement.
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Felipe.o5 / 5Le 17/05/2022 à 22:44
J'ai adoré cet hôtel ! Vue magnifique depuis les chambres, chambres confortables, service de qualité, petit déjeuner incroyable ! Je recommande.
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Amanda.a5 / 5Le 16/05/2022 à 19:23
J'ai passé une semaine, et tout était tout simplement merveilleux. Super endroit pour ceux qui aiment les beaux paysages et beaucoup de tranquillité
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Henrique.S5 / 5Le 10/05/2022 à 15:28
Prestation spectaculaire... Hôtel bien centralisé. Bonne chambre avec vue sur la mer.
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DIRCEU.i4 / 5Le 13/04/2022 à 21:31
Chambres avec balcon à AV.Guarda Mor, oubliez que vous avez le sommeil léger..bruit infernal des voitures et des motos..pas de trêve. Maintenant côté plage, alors vous serez dans la plus belle vue et le plus grand confort possible de la région, même la baignade est plus agréable avec cette vue... tout s'harmonise et est très bon .
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Ivanete.o3 / 5Le 11/04/2022 à 11:29
Le petit-déjeuner ne sert que des fruits de papaye.
Réponse du propriétaire :
Nous ne nettoyons l'appartement que si le client laisse la clé à la réception. Cette information est donnée à tous les clients lors de l'enregistrement. Si, au lieu de poster cet avis, après avoir quitté l'hôtel, vous aviez parlé à la réception le premier jour, la réceptionniste aurait renforcé l'information et s'il y avait encore une femme de chambre à l'hôtel, votre appartement aurait été nettoyé le le jour même puis les jours suivants. . Nous avons déjà servi d'autres fruits, mais l'expérience de 26 ans dans l'hôtellerie m'a montré que la papaye est le fruit préféré, pratiquement sans gaspillage et le seul que nous servons. -
Pedro.i4 / 5Le 18/03/2022 à 22:32
Un super endroit où séjourner avec parking, piscine, climatisation, bon petit déjeuner, excellent service et bien situé dans la ville.
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Geovana.u4 / 5Le 03/03/2022 à 04:34
Bien car ce n'est pas si loin de la plage, et c'est proche d'une pharmacie, de la nourriture, le seul défaut est qu'il n'y a pas d'ascenseur, donc il faut monter des escaliers avec plein de valises, et la chambre est simple pour le prix être payé. Mais le petit déjeuner est très bon.
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Dry.i5 / 5Le 05/02/2022 à 22:24
Une expérience formidable. Sera certainement de retour. Chambre, hygiène, excellent service. Seul l'espace récréatif aurait besoin d'améliorations mineures, sinon 100% simple et confortable. Excellent rapport qualité/prix.
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Tamara.i5 / 5Le 25/01/2022 à 00:20
Hôtel score 1 000 tout est merveilleux, les hôtes sont tous très polis, tout est très propre et organisé, félicitations, surtout la chambre avec vue sur la mer et la belle île. Sans mots, je reviendrai pour le prochain repos à coup sûr.
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Graziela.e5 / 5Le 19/01/2022 à 13:27
Cela a été un hébergement merveilleux, tout le monde très attentionné et dévoué, nettoyage impeccable et petit déjeuner au top... sensationnel je le recommande les yeux fermés !!
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Felipe..5 / 5Le 17/01/2022 à 10:25
Très bon hôtel, bien entretenu, propre et avec une belle vue sur la mer et l'île. La chambre est grande, propre, mais les chambres donnant sur l'avenue sont un peu bruyantes à cause de la circulation, mais rien qui ne dérange trop. Le petit déjeuner est bon et le personnel est très poli et serviable.
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Helberto.u5 / 5Le 15/01/2022 à 10:52
Personnel propre, aéré et très poli, nous avons été très bien traités. Excellent rapport qualité prix, malgré que la plage en face soit classée bonne par le Cetesb, nous sommes allés à d'autres, le centre historique à 2 km, supermarchés, glacier, station essence à proximité. Petit déjeuner simple mais toujours frais. Veuillez noter que vous venez de Caraguatatuba NE PAS TOURNER A GAUCHE pour vous garer à l'hôtel, il est interdit de le faire là-bas. Faire un retour par la rue de la police fédérale devant l'hôtel.
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Gerson.e5 / 5Le 08/01/2022 à 14:42
Excellent, confortable, service amical, très bien situé, marchés, restaurants autour, parking très vaste et sûr, iper nettoie constamment, iper recommande!
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R4TO.4 / 5Le 07/01/2022 à 21:15
C'est un bon hôtel, mais quand je suis arrivé, il y avait un problème avec la chasse d'eau des toilettes, et il y a eu un moment où je n'ai pas pu utiliser d'eau chaude, mais c'était vite résolu.
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Gustavo.i5 / 5Le 28/12/2021 à 14:10
Très bien situé pour ceux qui veulent aller sur une belle île, excellent accueil, de l'accueil au personnel de cuisine, que des éloges.
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juucoimbra.2 / 5Le 28/12/2021 à 02:47
Nous avons eu des problèmes avec la chambre numéro 9, l'air était cassé et ils n'ont pas demandé si nous voulions changer de chambre, car l'entretien n'a lieu que le matin.
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Rodolfo.o5 / 5Le 28/12/2021 à 02:42
Super!!! Chambre propre. Serviettes propres. Très bon petit déjeuner. Piscine bien entretenue. Kayak disponible pour les clients. Patron et personnel à l'écoute. J'ai laissé la voiture garée car l'hôtel est proche de tout. La prochaine fois, je prendrai des vélos pour profiter encore plus de la ville.
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Donizeti.polas.o5 / 5Le 23/12/2021 à 00:36
Très bon endroit... bien situé.... confortable et très propre.... très bon service par tous les employés....
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Jiloby.5 / 5Le 12/12/2021 à 20:09
J'ai vraiment aimé l'endroit, la chambre était vraiment bien, j'étais juste un peu confus à propos de la douche car je ne savais pas comment l'ajuster. La vue de la chambre sur la ville est très belle, tout comme la vue sur la mer, magnifique la nuit. La piscine est délicieuse, il y a des bouées sur lesquelles nous appuyer/jouer, il y a deux jeux de table pour faire une pause et le petit déjeuner est vraiment bon.
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Luciana.K3 / 5Le 24/11/2021 à 00:29
Bonne option pour ceux qui recherchent juste un bon lit pour passer la nuit. Le petit-déjeuner comprend du pain, du pain au fromage, des œufs brouillés et des fruits. L'hôtel est simple, mais pour une seule nuit, c'était correct. Le stationnement n'est pas couvert.
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Lilian.r4 / 5Le 17/11/2021 à 22:19
Très propre et organisé. Le jardin a une magnifique pelouse. Pièces spacieuses avec beaucoup de placards. J'ai manqué un peu plus de variété au petit déjeuner. Dans l'ensemble, ce fut une bonne expérience d'hébergement.
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Jessica.o5 / 5Le 24/10/2021 à 12:55
Excellent hôtel personnel très sympathique Coupe les filles un amour chambre propre J'ai eu un problème avec la réservation le gars de la réception l'a résolu rapidement très poli je reviendrai certainement plus souvent et l'emplacement est super aussi
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AtletiCão.o4 / 5Le 20/10/2021 à 01:32
Très bel endroit, très proche de superbes plages, très bon lit, j'ai raté la variété de fruits pour le petit déjeuner, il n'y avait que de la papaye, mais ils avaient de très bons gâteaux. Chambre très simple mais organisée. Globalement très bon service.
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Lucas.o4 / 5Le 19/10/2021 à 23:37
Grand coût x avantage. Le petit déjeuner est simple mais savoureux. Le wifi fluctue beaucoup.
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Cristiane.e5 / 5Le 11/10/2021 à 01:25
Nous aimons le bon petit déjeuner, le personnel très poli et réceptif. Nettoyage en ordre. Calme
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Elton.n1 / 5Le 09/10/2021 à 13:20
J'ai appelé pour un devis étant un couple + 2 enfants, ils m'ont informé qu'il faudrait que ce soit 2 suites car ils ne peuvent pas mettre 2 enfants (3 et 9 ans) dans la chambre avec leurs parents. Sans commentaires...
Réponse du propriétaire :
Notre politique est de 3 personnes maximum par appartement, bien qu'il fasse 21 mètres carrés, nous ne pensons pas qu'il soit confortable avec plus de personnes. Il existe de nombreux autres hôtels avec des appartements beaucoup plus petits qui acceptent encore plus de personnes.C'est une politique de gratuité pour chaque hôtel. -
Alberto.e5 / 5Le 18/09/2021 à 15:55
Le séjour de 7 nuits était excellent! Chambres spacieuses et nettoyage quotidien et bon petit déjeuner. Le personnel et le propriétaire sont extrêmement attentifs et réceptifs, à l'exception d'un réceptionniste qui est impoli et grossier. J'ai reçu un visiteur dans la chambre, pendant une demi-heure, pour prendre une bière et j'ai été surpris en sortant avec la charge d'un invité supplémentaire, sans aucun avertissement, et elle a vu le visiteur partir. Si j'avais su j'aurais laissé la visite à l'hôtel même pour le petit déjeuner. Je ne me suis pas posé la question, car tout était parfait, sauf celui-ci et l'hôtel, le propriétaire et le reste de l'équipe ne méritent pas une autre critique. J'avais déjà consulté d'autres dates de retour, mais cela m'a fait repenser la future réservation. Néanmoins, je recommande vivement l'hôtel. Félicitations à toute l'équipe de l'hôtel, à l'exception de l'employé susmentionné.
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Marcos.o3 / 5Le 08/09/2021 à 13:30
Je m'attendais à trouver plus de cohérence avec les photos. Hôtel peu fonctionnel pour tout ce qu'il offre. Personnel super serviable, cependant: 1. Je demande une attention sur les pots de beurre, de confiture et de fromage à la crème à usage communautaire, pour le petit-déjeuner à table, non conformes aux normes sanitaires. 2. Lits doubles qui NE SONT PAS des lits doubles. Ce sont des lits simples collés ensemble, donc des matelas séparés. C'est mauvais pour le repos. 3. En fait le bruit de l'avenue est insupportable. Et qu'ils avaient déjà prévenu.
Réponse du propriétaire :
Veuillez indiquer une photo qui n'est pas réelle, toutes les photos que j'ai prises moi-même, sans aucun type de filtre ni d'éclairage particulier. Après chaque utilisation, la table du petit-déjeuner et les pots sont stérilisés avec le produit CIF désinfectant + alcool, ainsi que de l'alcool mousse à l'usage de tous les convives. Les lits doubles sont en réalité deux lits simples réunis comme c'est le cas dans de nombreux hôtels au Brésil et dans le monde, car les petits hôtels ne peuvent pas avoir de chambres uniquement pour les célibataires ou pour les couples. -
Samuel.e5 / 5Le 06/09/2021 à 11:46
Hôtel très confortable, personnel poli, toutes les infrastructures sont très propres et soignées, l'emplacement est également très agréable. Recommandé!
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vivi.e3 / 5Le 28/07/2021 à 23:55
J'ai adoré le coucher de soleil, j'ai adoré le très bon petit déjeuner, j'ai pu déjeuner et dîner, je n'ai pas aimé le lit, c'était un lit simple ensemble, les 2 faisaient un lit double mais c'était au milieu, la salle de bain avait une très mauvaise odeur de reflux forte. Les accompagnateurs sont super Indépendamment de tout ce que je recommande
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Marcelo.e5 / 5Le 22/07/2021 à 11:32
Bel hôtel, les chambres sont propres, service de première classe, il est situé côté mer, prix correct, je le recommande.
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Helenice.a5 / 5Le 17/07/2021 à 22:49
Deuxième fois que je séjourne à l'hôtel, personnel très poli et serviable, belle piscine propre. Prenez un bon petit déjeuner. Belle vue depuis la chambre vue mer.
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Mario.o5 / 5Le 06/06/2021 à 18:04
Chambre propre, très bon petit déjeuner et l'emplacement est génial ! Les hôtes et le service en général dépassent les attentes. Je recommande!
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Ingridi.a5 / 5Le 07/04/2021 à 23:19
Excellent service, surtout le soir, les filles qui servent le petit déjeuner sont très attentionnées et serviables, le propriétaire de l'hôtel est très attentionné. Les chambres sont propres et confortables, excellent endroit où séjourner
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Edilson.i4 / 5Le 02/03/2021 à 23:29
Bon rapport coût-bénéfice. Petit déjeuner satisfaisant servi de 06h30 à 10h00. Piscine avec transat, parasol et accessible jusqu'à 23h. Table de billard. Service poli. Bien qu'ils ne servent pas la cuisine ou le service de chambre (si vous le demandez, ils changent les draps et les serviettes), la chambre dispose d'un réfrigérateur (vide), d'un évier et d'armoires, vous pouvez donc acheter et stocker des articles pour des repas rapides. A la réception il y a un frigo avec quelques boissons à vendre. De préférence pour les chambres avec vue mer (dans la confirmation de réservation j'ai été informé par l'application d'échange de msg Booking.com). Même si elles sont plus chères, vous n'avez pas le bruit des chambres donnant sur l'avenue.
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Moises.e5 / 5Le 01/03/2021 à 08:10
Je recommande à tout le monde un super endroit, belle chambre, pour les femmes il y a un sèche-cheveux, dans la chambre, Remarque : en cette période de pandémie, ils ne nettoient pas les chambres, mais vous pouvez changer les serviettes à la réception sans aucun problème
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Sônia.g1 / 5Le 12/02/2021 à 10:35
Je n'y retournerai jamais, la cabine de bain est si petite qu'il faut ouvrir les portes, la plage en face est horrible, on ne peut pas se baigner c'est de la boue, de la voiture à l'appartement il faut marcher environ 150 mètres et sans une charrette car il y a des escaliers, il n'y a pas de shampoing ni de dentifrice et de brosse à dents, la piscine est petite pour le nombre de clients, ce n'est pas un hôtel fumeur, le petit déjeuner pourrait être meilleur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, la boîte de toilette n'est pas vraiment grande mais elle fait 0,80 x 080 mètres. La plage est exactement comme nous le montrons, sur Instagram il y a même une vidéo, montrant très clairement à quel point elle est peu profonde et le type de sol après la bande de sable, lors d'un prochain voyage je recommanderais l'hôtel Pris, Valentina Praia Hotel, Beach Maresias ou DPNY Ilhabela qui se trouvent sur de magnifiques plages. L'hôtel est vraiment grand mais vous n'aurez à marcher tout ça que si vous vous garez dans la dernière place à droite du parking (que la personne n'arrête que si elle le souhaite car il y a toujours des places plus proches de l'accueil) et vous séjournent dans l'appartement 27 ou 28. La piscine mesure 6 x 10 mètres et 80 000 litres et est de bonne taille pour la fréquence. Nous n'avons vraiment pas de commodités, nous ne fournissons que du savon. Nous n'avons vraiment pas de chambres pour fumeurs et il est interdit de fumer dans l'enceinte de l'hôtel. En ce qui concerne le petit-déjeuner, je vais énumérer les éléments ci-dessous et celui qui le lit décidera s'il est mauvais ou non. ARTICLES DE PETIT-DÉJEUNER. Café, lait, pain français, pain régulier et complet, pain au fromage, jambon, mozzarella, longe fumée, œufs brouillés (sur commande), fromage en grains régulier et léger, papaye, jus d'orange naturel, jus en bouteille, 2 gâteaux maison, rôties , craquelins, miel, granola, flocons d'avoine, céréales, beurre et confiture. -
Camila.a4 / 5Le 23/01/2021 à 19:34
Le seul détail et pour moi fondamental, c'était le lit double, qui sont en fait deux lits simples ensemble, très inconfortable, hé, le lit doit être confortable !
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Fabiano.e3 / 5Le 09/01/2021 à 13:14
Personnel serviable, mais la salle de bain est petite, et parfois une mauvaise odeur revient, très désagréable. Les lits sont simples, et pour faire un double ils les ont mis ensemble, ce n'est pas très agréable et je pense que pour le tarif journalier les lits devraient être meilleurs. L'emplacement est bon, mais la plage en arrière-plan n'était pas cool, seule la vue est agréable. Café simple mais bon.
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luis.a4 / 5Le 01/12/2020 à 22:10
En résumé, grande chambre, petite salle de bain, une seule personne à la fois sous la douche, mais tout fonctionne bien, climatisation, douche ok, très belle vue sur la mer, piscine propre, ce qui m'a beaucoup plu, environnement agréable Ce que je n'ai pas aimé, c'est le petit déjeuner très faible Je voyage beaucoup dans plusieurs endroits Je n'ai jamais vu un café faible comme celui-ci Je pense qu'il pourrait être préférable de rester 👌
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Josiane.o2 / 5Le 23/11/2020 à 19:29
Hôtel avec un excellent emplacement, mais doit investir de toute urgence dans des améliorations. J'ai séjourné dans une chambre avec de la moisissure, une salle de bain nécessitant des rénovations urgentes, un lit inconfortable avec un matelas vieux et taché. Dans la réservation, ils informent que dans les chambres avec vue sur les montagnes (qui en réalité sont sur l'avenue), il peut y avoir du bruit de la rue, mais ce qui existe réellement est un bruit insupportable. Impossible de dormir. Petit déjeuner très simple et mauvais wifi. En bref: ne vaut pas le tarif journalier facturé.
Réponse du propriétaire :
Je ne peux pas répondre à une partie de la plainte, car j'aurais besoin d'analyser l'appartement que la personne occupait et je n'ai pas d'invité principal portant ce nom. Vous trouverez ci-dessous l'e-mail de pré-réservation standard que tous les clients reçoivent et voyez comment nous vous informons sur le petit-déjeuner et le bruit. Notre wi-fi est très bon, je ne comprends pas la plainte. Numéro de pré-réservation : XXXXX Madame) , VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT TOUTES LES EXPLICATIONS CI-DESSOUS ATTENTION MESSAGE IMPORTANT : EN RAISON DES PROTOCOLES ÉTABLIS PAR L'ÉTAT ET LES GOUVERNEMENTS MUNICIPAUX, LES APPARTEMENTS NE PEUVENT PAS ÊTRE NETTOYÉS PENDANT LE LOGEMENT. LE PORT DU MASQUE EST OBLIGATOIRE. NOUS CONSERVONS TOUJOURS LE PETIT-DÉJEUNER MAIS AVEC BEAUCOUP MOINS D'ARTICLES QUE LA NORMALE À CAUSE DES PROTOCOLES. (Café, lait, pain français, pain régulier et complet, pain au fromage, jambon, fromage, papaye, 2 jus (d'une bouteille) pain grillé, biscuits, miel, granola, flocons d'avoine, céréales, beurre et confiture). Comme demandé, vos détails de pré-réservation sont ci-dessous : Période : du XX/XX/20 14:00 au XX/XX/20 12:00 - 1 Jour(s). Hébergement : Appartement 1 Avenue View - 1 personne(s). Nourriture : CAFÉ Valeur du paquet : BRL XXX.XX Attention : L'appartement avec vue sur l'avenue fait face à l'avenue principale de la ville et a un bruit constant de véhicules. VEUILLEZ NOTER - HÔTEL NON FUMEUR - IL N'EST PAS AUTORISÉ DE FUMER -
Douglas.r4 / 5Le 15/11/2020 à 22:36
Ma femme et moi avons séjourné dans cet hôtel ce week-end. Nous avons beaucoup aimé, personnel super attentionné, le petit déjeuner est excellent. Nous avons séjourné côté plage, la vue est magnifique. Je crois que l'autre côté (avenue) doit vraiment être plus bruyant à cause de la circulation dense sur l'avenue. L'appartement dispose de la climatisation, d'une télévision, d'un réfrigérateur, tout fonctionne parfaitement. Il suffit de préciser que la plage derrière l'hôtel n'est pas propice à la baignade, car c'est une plage destinée au port, il y a même des panneaux recommandant que la plage soit impropre à la baignade. Cependant, il est facilement accessible pour visiter plusieurs autres plages autour.
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Nilton.e5 / 5Le 10/11/2020 à 16:21
Excellent endroit, prix attractif, vue magnifique, le personnel de l'hôtel est très sympathique, nous avons également rencontré le propriétaire qui était super attentionné ...
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marcia.o4 / 5Le 09/11/2020 à 20:15
Nous avons séjourné du 6 au 9 novembre 2020. Accueil très agréable, chambre super spacieuse et super lit/matelas et oreillers, salle de bain propre, balcon avec vue sur la mer est spacieux et très calme. Le petit déjeuner était bon, il n'y avait pas de diversité exagérée, mais suffisant . Environnement extérieur avec piscine, jeux et jardin très relaxant. Bien situé pour les plages et le centre Super ŕecomendo.
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Bruna.5 / 5Le 18/10/2020 à 17:02
L'hôtel est très organisé, personnel attentionné et serviable, tout est bien indiqué, devant il y a une petite plage, ce qui rend le tout encore plus paisible. Proche des commerces, marchés, pharmacie et bars et restaurants. Le petit déjeuner même s'il est réduit en raison de la pandémie est super savoureux. La douche est merveilleuse, à la fois pour ceux qui aiment un bain très chaud (comme moi) et pour ceux qui apprécient une douche froide. Nous avons passé un bon week-end et nous reviendrons certainement et le recommanderons à nos amis.
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Morgana.a2 / 5Le 05/10/2020 à 16:06
Je suis entré dans l'hôtel à 19 heures le samedi, j'ai passé toute la nuit à me battre avec une climatisation qui ne fonctionnait pas parfaitement, quand je me suis levé, je suis allé prendre un café que je peux dire que même les pires jours chez moi, je prendre un café aussi simple, je suis allé à la plage et à mon retour j'ai demandé à la réceptionniste si je pouvais retarder mon départ de l'hôtel le dimanche d'une heure pour pouvoir au moins déjeuner car le petit déjeuner était horrible, je n'étais pas accordé même une heure après midi !!! Alors je demande .... Ont-ils tellement de mouvement qu'il n'était pas possible de retarder la sortie d'une heure ?? Ce qui était visible était un hôtel à moitié vide et que si vous continuez avec ce service, vous allez forcément avoir des jours difficiles !!! je ne recommande pas !!!!
Réponse du propriétaire :
Désolé mais je ne peux vérifier aucun problème avec votre hébergement car je n'ai pas d'hébergeur avec votre nom. Je ne peux parler que du petit-déjeuner, qui n'est vraiment pas à la hauteur de nos standards, car comme vous le savez peut-être, nous avons, comme de nombreuses entreprises, été fermés et avec des coûts très élevés pendant plusieurs mois et, en plus de tout, nous devons suivre différents protocoles qui rendent très difficile notre activité. Lentement, nous réembauchons de nouveaux employés et parvenons à libérer plus de choses, aujourd'hui par exemple, notre petit-déjeuner, en toute sécurité bien sûr, est redevenu un self-service, nous sommes de retour aux gâteaux faits maison, au jus d'orange naturel et à quelques autres articles. Pendant le confinement nous avons licencié 7 salariés et même sans aucun mouvement nous avons dû en garder 5 au travail pour s'occuper de l'immeuble et payer quand même 50% du loyer. Quant à votre fausse perception que l'hôtel n'est pas très fréquenté, je dois dire que notre moyenne mensuelle est de plus de 900 clients et que nous fonctionnons depuis 14 ans. -
VILLENE.E1 / 5Le 17/03/2020 à 10:54
Aucun confort du tout. Les lits simples sont rapprochés, la salle de bain convient à peine à une personne, petit-déjeuner extrêmement simple. Malheureusement pour le montant qu'ils facturent quotidiennement, ils devraient offrir plus de qualité. En revanche, il est bien situé.
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Felipe..4 / 5Le 19/02/2020 à 14:29
Hôtel très bien situé, à proximité des restaurants, du marché, de l'arrêt de bus et de la station-service. L'espace commun de l'hôtel est fantastique, avec un jardin verdoyant et bien entretenu, beaucoup de fleurs et de plantes et beaucoup d'oiseaux. Le personnel de l'hôtel est très poli et serviable, toujours souriant ! La propreté est irréprochable dans tout l'hôtel. Mon seul problème était le lit, qui n'est pas un lit double, mais deux lits simples réunis, ce qui a causé un certain inconfort.
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Renato.�4 / 5Le 15/02/2020 à 20:43
Bonne option pour un bon hôtel pas cher à São Sebastião - SP. Il a une structure large et bien distribuée. Excellent emplacement dans le quartier de Porto Grande, face à l'Avenida Guarda Mor Lobo Viana. Il a des options de loisirs. Il fait face à la plage de Porto Grande. Bon prix, mais en saison c'est bien de faire une réservation car il y a du monde.
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Vinicius.n5 / 5Le 09/02/2020 à 23:12
Hôtel avec chambres spacieuses, côté plage avec une vue magnifique sur la mer et Ilha Bela. Un grand parking et une excellente piscine. Personnel attentif et avec de bons conseils sur ce qu'il faut faire dans la ville. Excellent emplacement, à proximité du centre historique de São Sebastião.
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katia.u5 / 5Le 14/01/2020 à 16:16
J'y vais depuis quelques années, j'adore, excellent service, personnel poli et sympathique, très propre, petit déjeuner juste, super piscine, emplacement très proche du centre historique, calme, chambre grande et fonctionnelle avec lavabo, minibar , placard , table sur la véranda pour prendre ses repas ou voir la vue , super douche , je n'ai qu'à remercier toute l' affection , du personnel de la réception , de la cuisine et des services de chambre .
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Maycon.o5 / 5Le 12/01/2020 à 00:28
Beau paysage à l'arrière, bon service et bon petit déjeuner. Le défaut est uniquement dans les chambres donnant sur l'avenue car il n'y a pas d'isolation et il y a beaucoup de bruit. Mais il y a ce constat lors de la réservation, je ne pensais juste pas que c'était tant que ça lol
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Rafaela.a3 / 5Le 04/01/2020 à 18:23
C'est très cosy... Je crois que la chambre face à la mer est la meilleure... Comme nous étions dans la chambre face à l'avenue nous n'étions pas si contents... il y a du bruit toute la nuit... les propriétaires de l'hôtel sont très sympathique, j'ai adoré les femmes de ménage... Super attentionné... toujours avec le sourire... en tout cas, c'était un bon séjour... J'espère être de retour bientôt.
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Henrique.e5 / 5Le 03/12/2019 à 13:41
Excellent endroit, pour ceux qui choisissent le côté pair au premier étage, il a une vue sur la plage et Ilhabela, la piscine est ouverte jusqu'à 23h, salle de jeux, hamac, espace gazonné pour les enfants et l'auberge a une sortie face à la plage . SUPER petit déjeuner avec plusieurs options, peu de fruits mais une variété de cornflakes et de pains. Près de plusieurs marchés et de quelques bars et restaurants à proximité. Je recommande à tous ceux qui y séjournent de visiter la plage de Calhetas, qui se situe entre Maresias et São Sebastião, à une demi-heure en voiture.
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Danny.r1 / 5Le 28/11/2019 à 12:55
Je n'ai pas pu rester, le préposé João Paulo m'a enlevé tout désir de visiter l'endroit. Je voulais mettre mes 2 plus jeunes enfants dans des chambres séparées de moi et de mon mari. Félicitations pour votre impatience et vos relations horribles avec les gens. Si le service est comme ça pour acheter un forfait, imaginez en personne...
Réponse du propriétaire :
Nous n'avons pas d'appartements pour 4 personnes et je suis sûr qu'il l'a expliqué aussi poliment que possible en vous informant que le seul moyen serait de louer deux appartements. -
Aieterson.a5 / 5Le 02/11/2019 à 13:10
Un super hôtel, un hébergement parfait, un endroit propre, un merveilleux petit déjeuner, un personnel super attentionné, magnifique, soyez simplement contrarié que le jour où j'y suis resté, le Wi-Fi ne fonctionnait pas, mais sinon l'endroit est excellent, si je pouvais je donnerais c'est 10 étoiles ou 1000.
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Thais.i2 / 5Le 19/10/2019 à 21:51
Il n'y a pas d'ascenseur dans l'hôtel. Les invités doivent porter deux bagages seuls sur plusieurs séries d'escaliers (4-5 séries). La salle de bain fait 4 mètres carrés et la boîte un mètre carré (très petite). La vue n'est pas sur la mer, c'est entre São Sebastião et Ilha Bela (SP). Mon mari pèse 190 kg, a des difficultés à se déplacer, a mal au corps en montant autant de marches. Nous avons dû venir avec des médicaments contre la douleur. Le lit double est en fait deux lits mobiles avec deux matelas épissés. Il est nécessaire de maintenir la porte de la chambre à moitié ouverte pour que le climatiseur fonctionne (ajustez la position). Le café est simple. La cote de l'hôtel ne devrait être que deux étoiles.
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Carlos.e4 / 5Le 24/06/2019 à 22:42
D'un très bon rapport qualité/prix, l'hôtel se trouve au bord de l'autoroute Santos-Rio (BR101) et est extrêmement bien situé : à environ 1 km du centre historique, où se trouvent les principaux restaurants, à 2 km du ferry qui traverse pour Ilhabela. Des supermarchés, des snack-bars et des banques sont également à proximité. L'infrastructure offre un parking intérieur (non couvert), une piscine, des jeux, des hamacs et une belle vue sur Ilhabela. Le service est bon. Le petit déjeuner est basique mais avec quelques différences : sur les tables il y avait des petites boîtes de beurre Aviador et un pot de confiture. Les chambres montrent l'âge de l'hôtel. Une revitalisation serait la bienvenue. Matelas de qualité, bonne literie, coffre-fort, climatisation et TV LED. Il manquait des lampes - les lampes étaient apparentes dans la salle de bain, le balcon et ce qui devrait être une cuisine (un évier à l'intérieur de la pièce). Les appartements à l'avant sont très bruyants à cause du grand flux de voitures sur l'avenue/autoroute. Je crois que ceux à l'arrière (vue mer) sont plus calmes.
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Elaine.l1 / 5Le 19/04/2019 à 22:52
Le pire hôtel que je connaisse de ma vie... Je ne le recommande à personne ! Mauvais service de la réception et de l'administration. Chambres totalement déstructurées, celles côté avenue, le bruit est insupportable. Dans le frigo, il n'y a même pas d'eau. Vous appelez la réception, personne ne répond, sans parler de la salle de bain... bizarre... vous ne pouvez pas vous déplacer à l'intérieur de la boîte, c'est tellement serré... ça ne vaut pas le coup !!! Mauvais à tous points de vue 👎👎👎
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Cida.o4 / 5Le 18/02/2019 à 10:57
Ambiance agréable, propreté irréprochable, petit déjeuner délicieux, personnel super attentionné, il ne manquait qu'une étoile pour le lit double qui n'était pas très confortable, mais sans aucun doute je recommande l'endroit.
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Renata.e5 / 5Le 31/01/2019 à 21:09
J'ai adoré le séjour, la chambre est excellente avec une vue magnifique sur la mer, un super petit déjeuner, une propreté irréprochable, la piscine est sensationnelle, surtout la nuit il fait chaud. Réception et femmes de ménage attentionnées, ménage quotidien des chambres. Il y a des marchés, des pharmacies à proximité de l'hôtel. Cela vaut le coût-avantage. Je recommande!
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Cinthia.u4 / 5Le 27/01/2019 à 20:25
Chambres spacieuses, confortables et propres. Climatisation et TV de bonne qualité, lit confortable. Le petit déjeuner laisse à désirer en termes de variété, notamment de fruits. Merveilleux service d'accueil, tous les préposés très réceptifs. Je recommande l'hôtel
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elisabeth.n3 / 5Le 13/01/2019 à 01:20
L'hôtel est super Il répond à l'attente d'un hôtel sur la côte. Le petit-déjeuner est très différent, mais il laisse à désirer, car tous ceux qui restent plus de 4 nuits se rendront compte qu'ils ont apparemment besoin de pain. La piscine est parfaite mais devrait avoir un accès de sortie pour les personnes ayant des limitations physiques.
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Viníscius.M3 / 5Le 30/12/2018 à 13:28
Hôtel simple, bien rangé, propre, bonne climatisation. Je suis resté 2 jours. Ce que je n'ai pas aimé, c'est arriver fatigué, plein de bagages, par temps chaud et déjà facturé pour le départ.
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Talitha.e3 / 5Le 06/12/2018 à 19:04
Les chambres sont très simples et anciennes. La douche est folle, elle s'ouvre et mouille toute la salle de bain ! Le lit est bon, le lit double... Mais le lit simple qu'ils ont assemblé dans la chambre était bas, pas à la hauteur d'un lit normal ! Ma mère qui dormait dans ce lit, c'était mal pour elle de se lever et de se coucher tellement elle était petite !!!!
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Manoela.o4 / 5Le 31/10/2018 à 14:52
Super bel endroit, bon pour se détendre et se reposer, petit déjeuner avec de bonnes options, tout est très propre et organisé, prix raisonnable Je reviendrai certainement plus souvent, je le recommande vivement.
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Dennison.i3 / 5Le 21/10/2018 à 23:16
Hôtel bien situé, équipements simples mais qui servent bien le séjour pour les nuitées. Chambre spacieuse, climatisation suffisante, cependant il y a beaucoup de bruit de l'avenue en face. Il dispose d'un parking fermé et sert un petit déjeuner raisonnable qui répond aux besoins du voyageur.
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Marcelo.e4 / 5Le 07/02/2018 à 16:41
Excellent service, bon accueil, petit déjeuner avec de bonnes options. Les chambres côté plage sont plus calmes et ont évidemment une belle vue. Prix raisonnable. Il a une bonne connexion Internet étant donné que toute la région a un signal mauvais et inexistant.
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Fred.a4 / 5Le 15/01/2018 à 23:11
Les chambres sont propres et agréables. La climatisation est silencieuse. Le petit déjeuner est composé de produits de qualité. La réception était détaillée et serviable. La piscine face à la mer. Cependant, la piscine nécessite un peu plus de nettoyage sur les bords.
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jeferson.e4 / 5Le 15/11/2017 à 13:57
Bon hôtel Il y a vraiment du bruit dans la chambre donnant sur l'avenue, pour moi ça ne me dérange pas, j'habite dans une ville très animée, donc ça ne m'a pas posé de problème. la seule chose qui m'a un peu dérangé était avec les poignées de porte, elles sont rondes, surtout celle de la salle de bain si vous avez la main jointe il est difficile d'ouvrir la porte ce n'est qu'un détail mais je compte quand même y retourner.
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Camila.r3 / 5Le 30/10/2017 à 18:49
Nous avons séjourné à l'hôtel pendant 5 jours. Nous avons rencontré les propriétaires super sympas et ce que l'hôtel propose. J'ai trouvé le petit-déjeuner un peu faible et quand je mange des céréales Nescau, j'ai trouvé qu'il avait le goût d'avoir été stocké pendant longtemps. Nous étions dans la chambre sans vue sur la plage, mais nous ne savions pas que l'autre chambre donnait sur une avenue très bruyante. L'hôtel devrait penser à installer des portes anti-bruit sur le balcon, car le bruit peut être très gênant, nous nous sommes réveillés au petit matin.
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Luciana.l5 / 5Le 29/08/2016 à 15:53
J'adore cet hôtel, super structure, les chambres sont propres et organisées, le petit déjeuner est merveilleux, la zone de loisirs, je n'ai même pas besoin de le mentionner, toute la zone de loisirs fait face à la mer. L'hôtel est bien situé à proximité des marchés et des restaurants. Super recommander !!!
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Tatiane.4 / 5Le 04/12/2013 à 09:51
Tarif journalier : 139.00 face à la mer 109.00 face à l'avenue. Les patrons sont mignons... Instruit et gentil... Il dispose d'une piscine et est proche de tout, y compris un pain de sucre... Le petit déjeuner n'a pas de choix de fruits et les céréales sont de troisième ordre, mais mon mari l'a aimé, pas moi !!! J'ai trouvé presque tout mauvais dans le café, sauf les jus qui sont naturels... un point positif.. Le logement est simple, mais pour le prix c'est bien car tout est propre et bien rangé... Pour ceux qui veulent dépenser peu et ne veulent pas payer pour le luxe ou l'ostentation.... J'indique...