Casa de Serpa - Turismo Rural

Tags: Hôtel,

• Ricardo.a

  4 / 5

  Le 01/01/2023 à 16:58

  Le service était très bien, dommage qu'il n'y ait pas eu de petit déjeuner buffet, le personnel était très efficace et serviable
• pieter.e

  4 / 5

  Le 20/12/2022 à 13:36

  Agréable
• Paulo.o

  5 / 5

  Le 12/11/2022 à 10:33

  Maison à l'ambiance et à la décoration typique, mais étant donné qu'il s'agit d'une maison aux portes assez anciennes, il n'y a pratiquement pas d'insonorisation de l'intérieur des pièces vers l'extérieur. Vous pouvez également entendre beaucoup de voitures passer dans la rue. Un ancien bassin, sur la terrasse, transformé en petite piscine, qui a fière allure et donne envie de l'utiliser même en hiver. 🇧🇷

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup! Nous apprécions vraiment les commentaires. J'espère vous recevoir bientôt!
• Rosa.a

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 16:51

  Je recommande fortement!! De la gentillesse de Dona Silvia et Dona Dolores, tout est très propre, fonctionnel et toujours disponible. Nous l'avons aimé!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup! Nous espérons vous recevoir à nouveau bientôt!
• umbelina.i

  4 / 5

  Le 11/08/2022 à 18:33

  Espace traditionnel, grande chambre, très propre. Salle de bain trop petite, avec espace douche sous escalier. M. Miguel était très sympathique, ainsi que D. Dolores. Emplacement central. Désolé de ne pas avoir de service de petit-déjeuner.
• Alberto.a

  4 / 5

  Le 30/07/2022 à 00:54

  je recommande
• Lucia.

  2 / 5

  Le 14/07/2022 à 07:53

  Très belle maison, traitement amical et bon nettoyage. L'emplacement désastreux, la ville avec peu de services et un environnement dangereux.
• João.a

  3 / 5

  Le 14/06/2022 à 20:01

  Très calme. Personnel attentionné et agréable. Il a tout ce dont vous avez besoin pour un court séjour. Petit-déjeuner ou petit-déjeuner manquant. Prix ​​raisonnable.
• Ninita.u

  1 / 5

  Le 12/06/2022 à 17:25

  très sale

  Réponse du propriétaire :
  Nous ne connaissons ni les raisons ni l'intention de ce classement. La propreté est notre caractéristique la plus appréciée. Vous pouvez le voir ici sur google, booking ou airbnb. Mes employés qui ont été appelés sur les lieux et ont vérifié qu'il n'y avait rien de sale. Plus tard, dans une conversation amicale avec M. et Mme. Durães a reconnu qu'il n'avait pas été juste et a dit qu'il allait changer le classement. Ce n'était pas le cas. Par conséquent, nous regrettons ce qui s'est passé et garantissons à tout visiteur que le nettoyage sera toujours notre point fort ou si nous n'étions pas en Alentejo Où le nettoyage fait partie de la façon d'être Alentejo.
• Hugo.u

  4 / 5

  Le 22/05/2022 à 13:26

  Espace agréable. Service amical. Environnement typique et paisible. Il sert à se détendre.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Hugo. Ce fut un plaisir de vous rencontrer.
• Victor.a

  4 / 5

  Le 18/04/2022 à 23:45

  Familier, c'est dommage que le temps soit court.

  Réponse du propriétaire :
  Merci. Notre objectif est que les clients se sentent chez eux en Alentejo.
• Daniella.o

  1 / 5

  Le 13/04/2022 à 12:30

  Un lit où les ressorts métalliques sont dans le dos, autrement dit un très mauvais matelas. De plus pas de chauffage, c'est-à-dire que le chauffage central n'était que froid et la climatisation que du vent froid.Je n'ai même pas pris de douche, trop froid et la vanne était tellement bloquée que je n'ai pas pu l'ouvrir, après ça mon mari l'a lâché. Seul l'intérieur était authentique et cool.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés de votre expérience. La commande de climatisation a été mal programmée. Notre employé est allé dans votre chambre et l'a mise à chauffer. Nous pensons que votre score est injuste et nous sommes surpris que vous n'ayez rien dit le matin. En réponse, nous ne pouvons que reproduire avec plaisir l'expérience d'autres clients. Voici ce qu'ils disent : Maison confortable, belle et propre Propreté, emplacement et convivialité. Nous aimons tout. Géré par les propriétaires, très accueillant et serviable. Très bel hébergement. Toutes les hôtesses super, sympathiques et empathiques beau lit et chauffage dans la chambre. Comme c'est charmant et silencieux. Décor, piscine, emplacement. Tout était décoré avec beaucoup d'amour et de goût. Personnel très sympathique.
• José.a

  2 / 5

  Le 06/02/2022 à 19:49

  mauvaise retraite

  Réponse du propriétaire :
  Quel dommage que vous ne nous ayez pas expliqué et parlé. Nous pouvons donc comprendre pourquoi votre expérience était à l'opposé de la plupart de nos clients qui repartent satisfaits et reviennent.
• Angelina.r

  3 / 5

  Le 09/12/2021 à 14:41

  Pas de petit déjeuner mais le lit était très propre et confortable
• ANTONIO.E

  4 / 5

  Le 23/08/2021 à 16:18

  Très bien...
• Sandra.a

  5 / 5

  Le 05/08/2021 à 13:29

  Espace très agréable, lits très confortables, excellente gentillesse tant des propriétaires que des employés. Tout est très propre et soigné. Fantastique!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, Sandra ! Nous espérons vous accueillir bientôt ! 🇧🇷
• Ivan.l

  5 / 5

  Le 07/07/2021 à 20:59

  Simple mais très confortable, tout est très propre et calme.
• james.

  5 / 5

  Le 05/07/2021 à 07:47

  Réponse du propriétaire :
  
• Carla.s

  1 / 5

  Le 16/06/2021 à 11:58

  Mauvaise expérience avec les réservations par téléphone, j'ai réservé à l'avance et ils n'ont pas enregistré la réservation !
• Isabel.i

  5 / 5

  Le 11/06/2021 à 23:48

  Une maison de l'Alentejo, pour le tourisme rural, m'a donné l'impression que les propriétaires habitent à l'étage. Les chambres pourraient être mieux insonorisées, mais c'est une vieille maison. Le site est central. La propreté est excellente, la chambre dans laquelle j'ai séjourné était bien.
• João.a

  3 / 5

  Le 03/06/2021 à 20:33

  Hébergement rustique, avec un certain confort et bruyant. Il n'y a pas de petit déjeuner, seulement du café ou du thé et des biscuits sont disponibles.
• Teresa.l

  4 / 5

  Le 15/10/2020 à 13:05

  Charmant petit hôtel
• Fernando.l

  1 / 5

  Le 11/07/2020 à 19:01

  Site horrible. Je suis arrivé un vendredi et personne n'était là pour m'enregistrer. Une jeune femme sympathique que je connaissais de l'établissement m'a donné la clé de la chambre... Pas de fenêtres, juste une minuscule à l'intérieur d'une pièce où tout le monde passe. Zéro intimité car vous pouvez tout entendre puisque les portes et les fenêtres datent de l'année de la polka où le Christ a perdu la tong, je doute qu'ils sachent quel est le climalit. Un désastre total car on entend tout.

  Réponse du propriétaire :
  La direction regrette que votre expérience ait été "terrible" et que vous n'ayez pas pu vivre une bonne expérience comme la plupart de nos clients. Comme vous pouvez le voir avec un score bien supérieur à votre "1". La gentille jeune femme "connue" dont vous parlez est notre fille qui était de garde à l'accueil et qui était au téléphone portable à leur arrivée. Je souhaite que partout où vous allez, vous ayez des expériences moins amères. Honnêtement, nous ne pouvons pas tous aimer la même chose et M. Alberto n'aime certainement pas les maisons rurales typiques et préfère les hôtels qui sont les mêmes partout.
• Armando.e

  5 / 5

  Le 03/03/2020 à 00:58

  Un vrai manoir de l'Alentejo, avec un excellent emplacement, bien récupéré, encore mieux adapté au tourisme rural et décoré avec goût. Les chambres sont petites mais confortables et fonctionnelles et tout est impeccablement propre et soigné. La gentillesse et la disponibilité des employés sont remarquables et le calme de l'espace est souligné. A notre retour, c'est à la Casa de Serpa que nous essaierons de loger.
• CJ.

  5 / 5

  Le 02/03/2020 à 09:22

  Nous y avons passé une nuit à l'occasion de la foire aux fromages de Serpa. À l'heure actuelle, il n'est pas facile de trouver des places disponibles pour passer la nuit. Je conseille fortement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci! Nous espérons te revoir bientôt.
• Lurdes.i

  1 / 5

  Le 16/10/2019 à 19:24

  Je suis désolé de devoir dire que les murs sont en très mauvais état, les murs sont pleins d'humidité et de salpêtre et malgré tout, ils demandent quand même 55 € avec petit déjeuner le même que pour un hôtel 4 étoiles c'est dommage le seul l'avantage est la gentillesse de la femme de chambre
• Fernando.a

  5 / 5

  Le 11/10/2019 à 23:39

  Merveilleux! Essayez-le, vous allez l'adorer.

  Réponse du propriétaire :
  Merci! Au suivant! 🇧🇷
• Flo.i

  4 / 5

  Le 28/09/2019 à 17:30

  Réponse du propriétaire :
  
• Elisabete.i

  4 / 5

  Le 04/09/2019 à 14:15

  Une vieille maison à la maille tressée. Décoration à l'époque. L'espace était propre et le personnel était très sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Merci!
• André.f

  5 / 5

  Le 30/08/2019 à 20:16

  Très bien, chambres typiques et bon service.

  Réponse du propriétaire :
  Merci!
• Ana.a

  5 / 5

  Le 23/08/2019 à 00:01

  Je recommande fortement! Bon séjour et très calme.

  Réponse du propriétaire :
  Merci!
• Rossana.o

  5 / 5

  Le 07/08/2019 à 11:05

  Très bien bien reçu très chères personnes j'ai aimé c'est de revenir

  Réponse du propriétaire :
  Merci. Ce fut un plaisir de vous accueillir.
• Carla.a

  5 / 5

  Le 12/07/2019 à 12:01

  Très bien, je recommande merci Casa de Serpa

  Réponse du propriétaire :
  Merci!
• Gill.a

  4 / 5

  Le 27/04/2019 à 13:35

  Réponse du propriétaire :
  
• Lesley.w

  4 / 5

  Le 07/04/2019 à 20:23

  Réponse du propriétaire :
  
• Juan.n

  4 / 5

  Le 11/02/2019 à 12:53

  Un séjour très agréable. Bon petit déjeuner et gens sympathiques

  Réponse du propriétaire :
  
• Mairea.e

  5 / 5

  Le 10/02/2019 à 01:23

  C'est une famille, sympathique, charmante, très attentionnée et professionnelle. Tout est très propre, confortable et bien rangé. Ce sont des chambres anciennes avec de grands lits hauts avec salle de bain incluse. Le petit déjeuner est super avec des produits typiques de la région et vous pouvez le prendre dans le patio intérieur. L'endroit est très agréable et proche de tout à pied.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup!
• Conceiçao.o

  4 / 5

  Le 08/01/2019 à 16:46

  Vraiment apprécié. environnement familial

  Réponse du propriétaire :
  Merci!
• Harald..

  5 / 5

  Le 06/01/2019 à 20:09

  De plus, lors de la sixième visite, et presque comme toujours, un hébergement propre, avec un petit-déjeuner attentionné et des gens adorables. Vos commentaires favoris, des informations supplémentaires, des informations actualisées, un café ainsi que des informations sincères et pertinentes.

  Réponse du propriétaire :
  
• Flávio.u

  4 / 5

  Le 08/11/2018 à 13:33

  Bon environnement. Convivialité et propreté irréprochable. Chambres petites mais cosy.

  Réponse du propriétaire :
  Merci!
• Mateus.e

  4 / 5

  Le 28/10/2018 à 13:44

  Maison traditionnelle, personnel très sympathique et accueillant.

  Réponse du propriétaire :
  Merci!
• David.a

  5 / 5

  Le 16/10/2018 à 23:01

  Réponse du propriétaire :
  
• Claude.e

  5 / 5

  Le 18/08/2018 à 13:41

  Bien ,mieux pour des jeunes routards
• Pedro.l

  3 / 5

  Le 17/08/2018 à 19:47

  Bien
• carla.a

  3 / 5

  Le 17/08/2018 à 19:34

  Excellent emplacement.. Bonne chambre mais très bruyante et avec trop de lumière
• Maria.u

  5 / 5

  Le 03/08/2018 à 03:12

  Des gens formidables, très propres
• Hélio.o

  5 / 5

  Le 22/06/2018 à 00:28

  Endroit très calme et service très sympathique. Très propre
• Francisco.i

  4 / 5

  Le 08/06/2018 à 15:10

  Belle nuit reposante.
• Josiane.o

  1 / 5

  Le 14/05/2018 à 10:40

  Ne correspond pas aux prestations proposées aucun accueil des propriétaires. Chambres humides. À ne pas conseiller
• Jorge.e

  4 / 5

  Le 27/03/2018 à 10:15

  Très bonnes conditions d'hébergement
• Susana.i

  4 / 5

  Le 30/12/2017 à 15:13

  Bonne ambiance, très central, attentionné et propre.
• Joao.e

  5 / 5

  Le 15/12/2017 à 03:45

  Une bonne option pour la région!
• Maryse.e

  5 / 5

  Le 10/12/2017 à 22:47

  Confortable et propre.
• Matthias.e

  4 / 5

  Le 22/10/2017 à 14:53

  Logement très agréable, malheureusement les voisins ont dû se disputer bruyamment jusqu'à 3h du matin. Nous avons également entendu la route à proximité.
• Paulo.o

  5 / 5

  Le 30/08/2017 à 12:48

  Superbe, notamment parce que vous pouvez emmener votre ami à 4 pattes avec vous.
• Cristina.i

  5 / 5

  Le 01/07/2017 à 14:06

  Familier, typique, accueillant, central : unique !
• RuthRO.

  4 / 5

  Le 21/05/2017 à 18:14

  Bien situé, personnel confortable et très sympathique
• DnL.

  2 / 5

  Le 29/04/2017 à 21:48

  Personnel très sympathique. Chambres très petites et ont besoin de luminaires.
• Pedro.e

  5 / 5

  Le 12/04/2017 à 22:19

  Bon rapport qualité prix. Bon service et chambres propres avec de bons lits
• Tiago.e

  4 / 5

  Le 09/12/2016 à 11:32
• Salomé.e

  5 / 5

  Le 05/12/2016 à 15:14

  Très bien!!
• d.B

  5 / 5

  Le 20/11/2016 à 13:37
• Andrea.e

  4 / 5

  Le 02/10/2016 à 11:39

  C'est aussi une maison très confortable. Proche des sites touristiques. La chambre est propre, bien entretenue et les lits sont excellents !! Très confortable! Il y a la climatisation dans la chambre, ça aide à maintenir la température stable, et c'est bien parce qu'il n'y a pas de fenêtres. Le petit déjeuner est super ! Tous délicieux! Plusieurs options : café, lait, thé, céréales, pain, fromage, beurre, confiture, fruits, jus et même œufs brouillés, si vous le souhaitez... Très bien servi !! Il n'y a qu'un seul constat : l'espace douche est très petit et il est bas. Mais c'est chaud !!
• Francesca.e

  5 / 5

  Le 12/07/2013 à 14:22