Hôtel Novotel Paris Pont-de-Sèvres

Tags: Hôtel,

• D..

  / 5

  Le 02/21/2023 à 00:00

  Très bon accueil, nous avons été surclasse , grande chambre confort et propre ! Bonne literie..très satisfait de notre sejour
• Jean-philippe..

  / 5

  Le 02/20/2023 à 00:00

  facile, parking voiture facile, no problem, pdj satisfaisant
• Therry.

  / 5

  Le 02/17/2023 à 00:00

  Très propre, et personnel très professionnel
• Bertrand.h

  4 / 5

  Le 06/02/2023 à 19:17

  Un service agréable dans un établissement avec les commodités nécessaires mais sans plus
• Adrien.n

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 20:18

  Cet hôtel est situé à quelques minutes de la station de tramway "Musée de Sèvres". J'y suis allé pour un journée professionnelle. Je n'y ai pas dormis donc mon avis ne porte pas dessus. Cependant, les salles louées étaient très jolies et très propres. De l'eau, des feuilles et des crayons sont laissés à disposition par l'hôtel. Par ailleurs, le personnel est sympathique. Nous avons également déjeuné au Novotel. Nous avions une salle privatisée et un buffet en guise de repas, à volonté (entrée, plat, dessert, café). La nourriture était de très bonne qualité et le choix était très varié. Je recommande fortement ce lieu pour les séminaires.
• Morad.a

  3 / 5

  Le 26/01/2023 à 18:22

  Certaines chambres assez vieilles, d autres rénovés. En tout cas celles du 1er étages sont à éviter

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, M. Laachir, Je ne trouve pas de séjour à votre nom. Pouvez-vous me dire quand et à quelle date, vous avez séjourné ? Nous nous efforçons de maintenir nos chambres en bon état et entreprenons dès que possible des travaux de peinture et de moquette. Ainsi fin 2022, début 2023, nous avons changé la moquette de plusieurs chambres au 4ème étage et celle des couloirs du 3ème étage. Nous continuerons d'effectuer ces travaux au cours de cette année. J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir très prochainement afin de vous montrer notre hôtel sous un meilleur jour. Bien cordialement Nathalie D. Adjointe de Direction
• Mayron.a

  5 / 5

  Le 23/01/2023 à 02:01

  Prix correct pour hôtel super
• chris.t

  4 / 5

  Le 22/01/2023 à 17:40

  Parfait pour un weekend en amoureux.
• Amandine.

  5 / 5

  Le 29/12/2022 à 08:09

  Je recommande vivement cet hôtel. Les équipes sont souriantes et au top ! J'y ai passé un très bon séjour ! Le check-in/check-out : rapide et efficace comme j'aime ! Merci à Mélanie et Ségolène pour leur accueil chaleureux ! Gardez toujours votre sourire les filles ! A très bientôt !
• Valérie.a

  5 / 5

  Le 29/12/2022 à 07:56

  Hôtel bien situé et accessible ! Un accueil formidable, avec une équipe au top, souriante et à l'écoute du besoin du client ! Le petit-déjeuner est complet et varié. 2 nuits de qualité grâce au confort de la literie. Je reviendrai !
• Pascal.K

  2 / 5

  Le 28/12/2022 à 16:07

  Hôtel bien placé et proche de la Seine musicale à pieds. Chambres propres mais besoin d'un petit rafraichissement surtout SDB. Dommage que la chambre réservée ne corresponde pas à la demande. En effet, lors de la réservation en ligne sur le site ACCOR, j'avais réservé une chambre avec 2 lits simples et à l'arrivée j'ai eu une chambre avec 1 lit double + 1 sofa clic clac. Ce n'était pas ce que j'avais réservé et selon la réponse du personnel, il n'existe pas dans cet hôtel des chambres avec 2 lits simples. Bien dommage ...
• Kat.a

  3 / 5

  Le 27/12/2022 à 15:51

  J adore les hôtels Novotel mais celui la non.. Je n y retournerai pas. Très mal agencé de plus sur le site on nous annonce un parking gratuit qui est finalement payant et de plus le parking est éloigné de l hôtel donc pour les valises pas très pratique et ensuite vous rentrez de votre balade à Paris vers minuit et restez enfermé dans le parking 20min en attendant que la réception ce décide à vous ouvrir !!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir posté ce commentaire suite à votre passage dans notre hôtel. Pouvez-vous me dire sur quel site vous avez que notre parking était gratuite car sur nos sites All.accor.com et sur Novotel.com, il est bien noté que le prix du parking est de 19 € pour 24h. De plus je suis étonnée que vous ayez trouvé que notre parking était éloigné de l'hôtel. En voiture vous y accédez par l'avenue de la cristallerie qui se trouve derrière l'hôtel et à pieds, directement de l'hôtel puisqu'un escalier ou l'ascenseur en face de la réception vous amènent directement. Je vous présente toutes nos excuses pour l'attente à votre retour de Paris dans le parking. Notre réceptionniste de nuit peut être amené à monter dans les étages à la demande d'un client et laisse ainsi la réception pendant quelques instants. J'ai transmis toutefois votre commentaire à la réception pour qu'ils soient plus vigilants sur ce point. Merci de revenir vers moi concernant le site que vous avez consulté. Je vous souhaite de passer de joyeuses fêtes pour cette fin d'année. Bien cordialement N. Domain
• Maribel.r

  4 / 5

  Le 07/12/2022 à 13:38

  correct comme dans tous les novotels
• Franck.a

  5 / 5

  Le 04/12/2022 à 12:40

  Un accueil très agréable et très personnalisé qui met a l aise . Je n'ai pas noté les services de l hôtel car je n'ai pas profité des services car je venais pour avoir des renseignements donc je n ai pas testé les chambres etc... . Au plaisir peu être d essayer un jour...
• SOPHIE.I

  1 / 5

  Le 04/12/2022 à 11:21

  J'ai réservé mon séjour via le site accord du 7 au 10 décembre . J'ai reçu un numéro de réservation. J'avais pris une réservation avec annulation gratuite. J'avais eu une personne qui m'avait dit que je serais encaissé après le délai expire de l'annulation. J'ai appelé le dimanche avant mon départ. Et là on me dit qu'il y a une annulation sur ma réservation. Je n'ai jamais annule ma réservation. J'ai demandé qu'il me retrouve un mail de ma part. Mais la bei entendu pas de mail. Ils m'ont dit qu'ils devaient voir avec leur responsable demain. Je vais attendre 2 jours avant mon départ avec 3 enfants de savoir ce qu'ils peuvent me proposer. Mais bien sûr. J'ai du chercher en urgence un autre hôtel avec bien entendu des prix bien plus cher. Inacceptable !! Manque de professionnalisme. C'est inadmissible.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Giraud, Lors de votre réservation faite en ligne sur le site Accor, vous avez choisi le tarif no-flex aux conditions de vente restrictives : prépaiement du séjour à la réservation, et réservation ni annulable ni modifiable. Le paiement par carte de crédit n'ayant pas abouti dans la demi-heure, le système a annulé automatiquement votre réservation. Dans un tel cas, un email vous en informant est automatiquement envoyé. Je suis désolé que vous n'ayez pu séjourner dans notre hôtel. Notre équipe de réception se tient à votre disposition pour vous présenter les différents tarifs que nous proposons et pour vous accompagner dans votre réservation. Bien cordialement Harold LE MORVAN - Directeur
• Wadiaa.s

  5 / 5

  Le 03/12/2022 à 16:28

  Je suis venue à votre hôtel et j'ai été accueillie par Adzo qui a tout fait pour répondre à ma demande. Vraiment, il etait super gentil et disponible pour le service client. Il etait souriant et accueillant. Aussi sa collegue. Grand merci a vous.
• Yasmine.e

  5 / 5

  Le 29/11/2022 à 19:21

  Service impeccables propretés irréprochables personnel hyper gentil Hôtel très bien situé…
• Satya.o

  5 / 5

  Le 29/11/2022 à 16:58

  Tous les services sont au Top. Enfin un Hôtel accor qui redevient humain . Un séminaire réussi, un service commercial à l ecoute et au petits soins. Bravo a tous !
• Miinako.o

  3 / 5

  Le 19/11/2022 à 17:50

  Visiter seulement pour un événement dans un showroom.
• Christophe.r

  4 / 5

  Le 17/11/2022 à 17:46

  Atmosphère agréable et personnel sympathique, très propre et bien situé. En terme de prix je trouve que c'est dans la bonne fourchette si j'ose dire.
• Flo5976.

  5 / 5

  Le 07/11/2022 à 13:14

  Bien localisé. Personnel très bien. Nous avions un souci sur l’offre Internet mais je ne me suis jamais inquiété devant le souci de chacun de répondre à notre problématique. Et tout s’est très bien fini.
• MOHAMED.H

  4 / 5

  Le 31/10/2022 à 16:32

  Accueil chaleureux, personels agreable, l'hôtel est bien situé a côté du metro et tram, la moquette est a changer.
• william.o

  4 / 5

  Le 23/10/2022 à 19:22

  Hôtel correct. Douche un peu petite. Restaurant pas terrible.
• Nathalie.e

  4 / 5

  Le 23/10/2022 à 16:02

  Idéalement situé même si le cadre est tristounet, hôtel qui a répondu à toutes nos attentes avec en cerise sur le gâteau un petit déjeuner de qualité et généreux, seuls bémols la chaleur dans la chambre et les incivilités des besoins papotant jusqu'à 4h du matin dans les couloirs. Le personnel est professionnel, courtois, souriant et disponible.
• Jp.i

  4 / 5

  Le 23/10/2022 à 16:02

  Bon standard de la gamme. Petit déjeuner copieux. Beaucoup de monde en Weekend. 4 étoiles sont peut-être excessives. Mais niveau d'un bon 3 étoiles. Le rapport qualité/prix est excellent avec 2 enfants en WE. Bien desservi pour le centre de Paris. Au global très positif.
• Chris.e

  1 / 5

  Le 14/10/2022 à 02:51

  Le pire hôtel de ma vie ! Mal insonorisé, équipements surannés. J’espère ne jamais revenir même si la literie est bonne.
• Nexus.a

  5 / 5

  Le 13/10/2022 à 11:55

  Bien situé à Sèvres, un très bon Novotel.
• Pascale.r

  4 / 5

  Le 10/10/2022 à 15:49

  Chambres spacieuses et propres. Petit déjeuner super copieux!
• Cyril.a

  5 / 5

  Le 09/10/2022 à 20:43

  Très bel hôtel bien situé
• Caty.a

  5 / 5

  Le 09/10/2022 à 20:10

  Chambre double ok . Propre nickel. Petit déjeuner très copieux et diversifié. Je recommande
• patricia.e

  2 / 5

  Le 08/10/2022 à 20:39

  Repas ignobles.Pas séjourné mais déjeuners.
• Sonia..

  1 / 5

  Le 02/10/2022 à 19:51

  A LIRE. Hôtel à fuire. Je ne me sentais pas à l’aise dans l’hôtel. L’hygiène (drap, chambre, couloir de l’hôtel par exemple) générait une odeur désagréable. Une odeur de vieux et de renfermé. J’aurais aimé être enrhumé. Ils devrait mettre un minimum du parfum pour ne pas intoxiqué les clients. Façade vieillotte. Personnel pas agréable et pas à l’écoute des besoins clients. On remarque évidemment un manque d’hygiène. De plus, Suite à une greve de la sncf, mon train était annulé, j’ai demandé a la direction S’il était possible de modifier ma date de séjour sur les deux jours suivants.Ils n’ont pas voulu faire de geste pour cette modification. Ils étaient dans leur droit mais ce n’est pas un établissement bienveillant, au service de sa clientèle. C'était donc une nuit perdu si je ne me rendais pas à l’établissement.. je m’y suis rendu à mes frais supplémentaire en bus pour pas leur laisser un sous supplémentaire. Bref Aucune empathie. A fuire !! Je ne recommande pas cet hôtel. Non, LE CLIENT C’EST PAS ROI chez eux en tout cas faites attention. Si vous avez besoin de quoique ce soit pour vous arranger, peine perdue. Mieux vaut ne pas donner de votre temps inutilement pour tout insatisfaction. Vraiment cher pour les services/ équipement proposés.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour même si je m'étonne de l'identifiant que vous utilisez qui n'est pas le nom utilisé pour votre réservation dans notre hôtel. Quelle surprise de lire ce commentaire puisque lors de votre départ, notre leader réception vous a demandé si votre séjour s'était bien passé et vous avez répondu positivement. En ce qui concerne vos remarques sur l'hygiène de notre établissement, sachez que nous attachons beaucoup d'importance à ce que l'hôtel soit propre et même si nous n’avons reçu aucune autre plainte à ce sujet pendant votre séjour, soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre pour améliorer la qualité des prestations évoquées Ensuite, je regrette que vous doutiez de notre bienveillance, alors que vous vous êtes entretenue avec trois différentes personnes de l'hôtel (dont moi) et nous vous avons expliqué, à chaque reprise, que les conditions de vente du tarif que vous aviez sélectionné ne nous permettaient pas de modifier votre séjour. J’ai d’ailleurs été ravi de constater que vous avez finalement trouvé un moyen de venir séjourner aux dates initialement réservées dans notre établissement alors que cela semblait "impossible" lors de nos échanges. Tout l’équipe se joint à moi pour vous souhaiter une excellente continuation. Cordialement, Harold Le Morvan Directeur
• Dav.Y

  5 / 5

  Le 30/09/2022 à 08:18

  Très agréable Accueil parfait, très bonne literie, petit déjeuner riche et varié. J’ai passé une très belle nuit, merci beaucoup.
• Adja.b

  4 / 5

  Le 30/08/2022 à 08:57

  Bâtiment un peu vieillot mais le personnel est top. Le parking a 19 euros par jour c'est quand même exagéré
• Sophie.o

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 08:15

  Merci en particulier a Mélanie pour sa précieuse aide et sa patience !
• jules.a

  4 / 5

  Le 04/08/2022 à 05:28

  Bien placé dans sèvres, l'hôtel est très sympa et le personnel accueillant. le prix reste malgré tout un peu élevé pour des chambres qui ont quelques défaut mineur (douche abîmé, ampoules fatiguée,etc). bonne expérience malgré tout
• clément.a

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 19:46

  Globalement il s'agit d'un bel établissement. Chambre exécutive tout à fait confortable pour 4 (2 adultes et 2 enfants). Chambre propre et bien entretenue. Literie de qualité. Les lits du canapé doivent être trop meubles pour un adulte mais ok pour un enfant/ado. Calme car donnant sur ruelle à l'arrière de l'établissement. WC séparé de la salle de bain. Petit frigo et coffre. Petit déjeuner tout à fait honorable avec un grand choix. Personnel agréable aussi bien à la réception qu'au petit déjeuner. Parking à un prix correct pour Paris. Bien situé pour les excursions que nous avions prévues (versailles- la défense et Paris Centre). Métro à 10 min à pied.
• Fifamè.�

  4 / 5

  Le 22/07/2022 à 15:34

  Situé en plein cœur de Paris , à vue d'œil cet hôtel est très célèbre. Il y a des allée retour tout le temps il est propre et a un bel espace pour réunion où séminaire
• Charles.a

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 18:12

  Service très aimable et courtois. Équipe petit dej ultra sympathique
• Elodie.l

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 19:58

  Parfait, chambre tres grande pour 2 adultes et 1 enfant, salle de bain avec douche italienne. Chambres tres calmes malgré le fait qu il y ai bcp de monde. Personnel aux petits soins. Petit dejeuner genial et hyper complet. Aucune xbox comme mentionné dans la presentation de l hotel, cependant inbabyfoot gratuit sympa. Restaurant assez cher pour des plats basiques, nous sommes donc alles a La Manufacture a 5 minutes a pied super restaurant. Nous reviendrons c est sur
• Marjorie.o

  4 / 5

  Le 03/07/2022 à 15:02

  Petit déjeuner copieux et varié. Salle de bain spacieuse. Petit frigo ds la chambre. L'intérieur confortable sauf le canapé lit, beaucoup trop mou. Par contre on était au dernier étage, un bruit pas possible toute la nuit certainement les blocs de climatisation. On venait pour accompagner notre fils pour des oraux donc vraiment pas top.
• Marie.e

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 17:21

  Bel hôtel, très propre, personnel au top.
• Kymee.L

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 20:39

  Très bon rapport qualité prix. Ma première fois dans un Novotel, je réitérerai l'expérience les yeux fermés ! Super bien insonorisé, personnel très accueillant et sympathique. Propreté irréprochable, merci aux personnes en charge du nettoyage des chambres vous faites du super bon boulot ! Super bien situé, à 10mn à pied du métro 9, 5mn du tram 2 et 15mn de la Seine Musicale.
• samuel.d

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 15:20

  Chambres agréable, personnel serviable. Repas sans gluten. Nourriture Bonne Nickel, Merci. Je recommande
• Aline.o

  3 / 5

  Le 18/05/2022 à 14:48

  L hôtel est propre et le personnel très sympathique, par contre le buffet du midi est loin d être satisfaisant ( peu de choix en plats chaud )
• {koala.a

  3 / 5

  Le 18/05/2022 à 09:50

  Venue pour une réunion professionnelle , les infrastructures sont très bien par contre le buffet du midi et les collations ne sont pas à la hauteur.
• djwaverider.a

  3 / 5

  Le 10/04/2022 à 17:34

  Chambre aseptisée, aucun charme. Trop de bruit au petit déj. Femmes de ménage très sympathique.
• Jose.o

  5 / 5

  Le 31/03/2022 à 08:56

  Hôtel très agréable et très bien placé pour visiter Paris. Pas loin de la station de métro (10min). Propre et agréable. Le petit-déjeuner est très bon.
• xavier.o

  5 / 5

  Le 14/03/2022 à 11:14

  Hôtel bien situé pour visiter Paris (10 minutes a pied de la ligne 9 du métro) Chambre spacieuse pour 2 adultes et 2 enfants et l'environnement est calme malgré la proximité de la route Possibilité de garer votre véhicule dans le parking sous terrain de l'hôtel. Le petit déjeuner est bien fourni avec beaucoup de choix. Le personnel est accueillant et a l'écoute notamment la personne qui s'est occupé du petit déjeuner. Je recommande
• Roman.h

  4 / 5

  Le 31/12/2021 à 09:06

  Cette hôtel est très bien de bon service une belle chambre et quelques loisirs . Juste le deuxième lit est assez inconfortable des ressorts te rentre dans le dos mais au bout d'un moment on arrive quand même a s'endormir . Aucun bruit de voiture même face à la route .
• Christophe.e

  4 / 5

  Le 02/12/2021 à 19:30

  Bon hôtel mais très surpris qu'en cette période de COVID, il ne nous ai jamais été demandé de présenter notre pass sanitaire, que ce soit à la réception, en consommant au bar ou en dinant au restaurant.
• Pierre-Xavier.e

  3 / 5

  Le 30/11/2021 à 05:11

  Personnel aimable et accueillant mais les chambres font un peu vieillotte par rapport à certains Novotel. Mais tout est correct.
• pierre..

  4 / 5

  Le 23/11/2021 à 14:01

  Chambre spacieuse et fonctionnelle pour 2 plus 1 enfant. SDB un peu étroite c est vrai mais on y passe pas la nuit. Aucun bruit de circulation même à l avant. Accueil et propreté très satisfaisant. Petit déjeuner très copieux et varié. Je recommande avec sa proximité métro 9
• Claire.e

  3 / 5

  Le 15/11/2021 à 19:01

  Chambre très moyenne (pour celle qu'on pas été refaite) par rapport au prix. Personnel très agréable Une mention Très bien pour l'amabilité et sourire du room service Buffet Du PDJ est très bien ! 😀
• Mickael.e

  5 / 5

  Le 09/11/2021 à 06:35

  Pour séminaire professionnel Chambre très spacieuse et très bien insonorisée. Rien à redire Literie très bien, déco minimaliste.
• Eri.o

  1 / 5

  Le 25/10/2021 à 06:16

  Aucun intérêt... hôtel vieillissant, restaurant pour dépannage uniquement. Bravo aux personnels courageux qui est sont très agréables et souriants.
• jean.a

  4 / 5

  Le 20/10/2021 à 20:40

  Nous y avons organisé un séminaire. C'était parfait! Personnel attentionné . Merci à toute l'équipe.
• Christian.A

  4 / 5

  Le 05/09/2021 à 17:57

  Un accueil très sympathique, un service au top, beaucoup de sourire... Très agréable. Nouveau passage... toujours au top. j'ai quand-même trouvé la salle de bain vraiment trop petite ce coup ci .
• Nathalie.i

  5 / 5

  Le 30/08/2021 à 08:34

  Nous avons séjourné à l’hôtel pour la nuit de notre mariage ainsi qu’une partie de nos invités . Nous avons eu la chance d’être surclassé dans une suite et la surprise de trouver une bouteille de champagne à notre arrivé dans la nuit … merci beaucoup 😊 de plus la suite était parfaite la propreté impeccable et la literie super confortable et le personnel très agréable. Merci à vous …
• océane.o

  5 / 5

  Le 29/08/2021 à 10:12

  Super hôtel où on se sent bien même avec 2 enfants !
• Asterix.c

  3 / 5

  Le 24/08/2021 à 23:41

  Très bien sauf qu'il est pas équiper comme la plupart des autres Novotel personel sympa
• Grégory.u

  2 / 5

  Le 15/08/2021 à 11:52

  La chambre était spacieuse, agréable et propre. Toutefois, la porte de la salle de bains se fermait très difficilement et le plus contraignant était que la douche et le lavabo étaient bouchés.
• Barbara.r

  5 / 5

  Le 20/06/2021 à 15:36

  Chambres spacieuses, propres et très fonctionnelles. Le personnel est aux petits soins. Tarifs très raisonnables. Parling fermé (en supplément ) à 2 pas du domaine de Saint-Cloud. Un bon plan !
• Lo.i

  4 / 5

  Le 09/01/2021 à 17:45

  Super accueil. Personnel tres souriant. Room service ok. Chambre spacieuse. Process sanitaire bien respecte.
• alain.a

  5 / 5

  Le 23/10/2020 à 05:43

  Hotel bien situé Personnel agréable et accueillant Petit-déjeuner copieux je n'ai pas testé ne restaurant.
• manu.u

  4 / 5

  Le 15/10/2020 à 19:54

  Belle présentation des plats, c'est travaillé. Les desserts sont trop gros a mon goût, mais ça peut séduire les gourmands!
• Nada.A

  5 / 5

  Le 18/01/2020 à 06:47

  Le meilleur petit-déjeuner du monde entier, goût raffiné, accueil chaleureux et variété copieuse des plats, grâce à l’expertise de Louis! Chapeau! Je recommande vivement cet hôtel !
• WarFlow.

  3 / 5

  Le 14/01/2020 à 10:25

  Hôtel propre et bien insonorisé, mais des chambres une peu petites à mon goût pour un 4 étoiles.
• Claire..

  5 / 5

  Le 12/01/2020 à 11:51

  Bon rapport qualité prix, petit déjeuner copieux (salé et sucré) au restaurant les plats sont bons et copieux (le vin était très bon aussi). Les chambres sont propres et d'une taille correcte.
• Christian.i

  4 / 5

  Le 04/01/2020 à 09:54

  J'ai bien aimé cet hôtel, l'accueil à la réception est correct et efficace, celui de l'entretien dans les chambres est parfait. Le buffet des petits déjeuners est satisfaisant. Les seuls petits reproches sont l'insonorisation du côté rue qui n'est pas parfaite et le coût du parking pour la nuit (19€). Mais je conseille cet établissement.
• Initials.A

  5 / 5

  Le 25/12/2019 à 20:02

  Hôtel sympa, chambre 236 propre et bien agencée pour un gain de place optimal. Il y a de la place pour les jambes dans les WC. Literie et oreiller hyperconfortable. Le plus, méga plus c'est le service, la courtoisie, l'écoute discrète et efficace des clients. Bravo à l'équipe du restaurant qui a tout fait pour fournir un petit déjeuner sans gluten. Et comme je ne pouvais pas le manger, ils ne l'ont pas compté, sans le dire sans s'en vanter, c'était la surprise bonne surprise. Bravo pour le sens du client. Les hôtels Accor devraient essayer les bons produits sans gluten Gerblé! .
• Elizabeth.a

  4 / 5

  Le 03/12/2019 à 08:38

  C'est trop bon chez magasin mmhhh !! le personnel est top et commence à me connaître car je suis un habitué des lieux. La nourriture est bonne et bien préparée, les ingrédients sont qualitatifs. Un bon rapport qualité prix sur Sèvres.
• Claudie.i

  5 / 5

  Le 09/11/2019 à 13:46

  Personnel accueillant et dynamique. Tout est mis en œuvre pour satisfaire le client. Plusieurs séjours passés ayant testée les services de l'hôtel, pdj copieux. Resto sympa
• Maya.A

  5 / 5

  Le 29/09/2019 à 09:10

  Trop bien il y avait du Nutella🍫🍫🍫 Sinon les chambre sont propre,jolie et confortable. Le petit déjeuner est bien il y a du choix et c'est bon.
• Lotta.e

  4 / 5

  Le 17/09/2019 à 16:02

  J'ai beaucoup apprécié la terrasse. Le restaurant été agréable, le plat très bon et le petit dej aussi. Le chambre d'un standard attendu.
• Liane.o

  1 / 5

  Le 19/07/2019 à 12:24

  J'ai commandé un avocat Toast, impossible de couper le pain sans risquer de renverser toute la table tant il était dur. Remarque faite au responsable qui repart aussi rapidement qu'il est venu. Pas de réaction, pas de réponse, pas de gestes. Nous avions demandé avant de nous installer si nous pouvions payer avec nos cartes Tickets Restaurant et cela nous avait été confirmé. Finalement surprise au moment du départ, leur terminal ne fonctionne que sur nos CB. A tout cela nous pouvons rajouter un service extrêmement moyen pour le prix des plats servis. Quelle déception
• simeone.e

  1 / 5

  Le 19/07/2019 à 12:14

  Pain dur au point d’en faire tomber mes couverts ! Nous avons alerté les serveurs mais aucune action n’a été menée. Le pire est qu’avant le repas, un serveur nous a affirmé que la carte restaurant était acceptée alors que ce n’était pas le cas (problème avec la machine) et encore une fois aucun geste commercial. Pour résumer : Service mauvais et note salée.
• Pierre.o

  1 / 5

  Le 19/07/2019 à 08:44

  Le service est juste apocalyptique ^^ Sérieusement je n'ai jamais vu ça, les mecs sont incompétents, désagréables et de mauvaise foi! La bouffe est fade et surtout hors de prix > il n'y a que des étrangers et ça se comprend. Je ne parle ici que du restaurant, je n'ai pas tenté les chambres... PS: le (petit) verre de vin blanc est à 9€ :)
• H.h

  5 / 5

  Le 14/07/2019 à 21:26

  Chambre propre, petit déjeuner varié et surtout super équipe accueillante et toujours souriante. Un très grand merci à Hocine et Samir pour leur professionnalisme leur disponibilité et leur très grande gentillesse. Je reviendrai avec plaisir
• Dominique.

  5 / 5

  Le 05/06/2019 à 13:49

  Facile pour accéder aux points intéressants de visites de Paris.Petit déjeuner copieux.Il ne manque rien.petit déjeuner jusque 11heures.Petit point pour manger un kebab en toute simplicité juste à proximité. Je vous recommande cet hôtel.
• Florian.e

  4 / 5

  Le 14/04/2019 à 21:48

  Accueil très chaleureux ,chambres spacieuses et agréables,tout le confort moderne pour des prix très raisonnables,avec buffet de petit déjeuner excellent et situé à quelques pas de la bouche de métro bref pour un passage à Paris c'est vraiment Top ! Seul petit Bémol quant à la façade de l'hôtel qui est a un peu à rafraîchir et l'air conditionné ne fonctionnait pas dans notre chambre.
• Nicolas.

  5 / 5

  Le 28/03/2019 à 17:36

  Chambre propre accueil chaleureux, des hôtes et hôtesses d'accueil des plus agréables et le côté restaurant est vraiment bon.
• Gael.e

  5 / 5

  Le 30/01/2019 à 20:01

  Profitez de cet excellent établissement à deux pas de la Seine Musicale. Vous pourrez aussi profiter des lieux pour vos séjours personnels ou vos déplacements professionnels. N'hésitez pas également à profiter des espaces de séminaires pour organiser vos réunions.
• Lynda.

  4 / 5

  Le 10/12/2018 à 21:24

  Très bel hôtel, personnel accueillant et lobby très beau, les chambres sont confortables avec une superficie raisonnable. Situé dans Paris centre, gros centre commercial juste en face de l hôtel, quartier très animé
• Denis.

  4 / 5

  Le 09/12/2018 à 19:13

  Chambre et literie confortables. Accueil sympathique. Cependant je n'ai pas aimé la finesse du papier toilette. Je n'ai pas du tout aimé le service du soir au restaurant : un serveur obligé de courir partout et de faire de son mieux et un maître d'hôtel qui n'est manifestement pas au même rythme, sauf pour donner des ordres.
• Regnault.l

  5 / 5

  Le 03/11/2018 à 14:42

  Hôtel très propre avec chambre familiale spacieuse literie confortable et baignoire. Le petit déjeuner est parfait et le personnel au top.
• Claudine.o

  5 / 5

  Le 25/09/2018 à 21:55

  Une équipe accueillante et aux petits soins, lit très confortable. Un grand Merci de m'avoir retourné ma bague oubliée dans ma chambre.
• N!con!mo.

  4 / 5

  Le 15/08/2018 à 20:51

  Hôtel agréable avec salle privative pour accueillir des séminaires d'entreprise. Nous avons également pu avoir une collation en fin d'entretien et c'était plutôt bon dans l'ensemble
• Heddy.O

  3 / 5

  Le 13/06/2018 à 21:36

  L'accueil fut souriant mais la standardiste a du vérifier la salle de la réunion alors qu'il n'y avait que 2 entreprises. La restauration es-tu correcte mais je n'irais pad plus loin.
• Maxime.

  3 / 5

  Le 20/04/2018 à 15:11

  L'air conditionné n'est pas tout a fait incluse. J'ai très mal dormi pour cause d'une chaleur intolérable additionnée à l'humidité causée par la douche. Les seules réponses de la reception est que le système de climatisation n'est pas activé pour la période estivale encore. Entre temps c'est très gênant. Ceci dit, tout le reste est impeccable.
• Frédéric.o

  4 / 5

  Le 08/04/2018 à 06:19

  Bien situé par rapport à la Seine musicale. Personnel agréable. Chambres propres. Petit déjeuner buffet varié et réapprovisionné dans les temps.
• Sam.

  3 / 5

  Le 30/01/2018 à 08:09

  Très beau cadre, très bel accueil, bonnes installations, bon service, personnel attentif et souriant, mais la première fois que j'y ai mangé le poulet n'était pas assez cuit, caoutchouteux et dur à couper et à mâcher, la deuxième fois c'était mieux mais le poulet légèrement caoutchouteux et surtout les bouteilles d'eau plate et gazeuses était posées et ouvertes bien avant notre arrivée et donc tièdes. Et en demandant de l'eau fraîche on répond qu'il n'y a que de l'eau à température ambiante. J'ai eu pourtant de l'eau fraîche dans plusieurs petits restaurants pas chers alors un petit effort ferait du bien à tous. Si ce n'était que pour la cuisine, j'aurai mis 2 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous sommes ravis que vous appréciez nos équipements et la qualité de notre accueil. Peut-être, avez-vous participé à un séminaire dans notre hôtel, car il est vrai que nous mettons les bouteilles d'eau sur table à l'avance pour les groupes mais je peux vous assurer que nous ne les ouvrons qu'à votre arrivée. Toutefois, je suis tout à fait désolée qu'il vous ait été répondu que nous ne pouvions vous donner d'eau fraîche. J'ai transmis votre commentaire à notre service restauration afin que cela ne se reproduis pas. J'espère vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement Nathalie D. Adjointe de Direction - Novotel Paris Pont de Sèvres
• Jean.i

  4 / 5

  Le 29/09/2017 à 16:02

  Séjour très écourté pour cause de confinement ! Dommage car l'accueil est au top, l'hôtel sympa et bien situé. Bon courage au personnel !
• Jean-Michel.a

  5 / 5

  Le 10/09/2017 à 21:34

  Superbe hôtel, confortable. Propre et très bien situé. Le petit déjeuner est varié et copieux sans oublier la qualité. Très bien situé avec bus et tramway à proximité. Je recommande sans problème.
• Régis.e

  1 / 5

  Le 09/09/2017 à 07:10

  ventilation très bruyante, chambre non rénovées depuis trop longtemps, loin de tout si vous souhaitez en sortir. le personnel est efficace et sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  M. Berthier, Merci d'avoir pris le temps de poster cet avis sur notre établissement. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'efficacité et l'hospitalité de notre personnel. Pour un prochain séjour, nous vous conseillons de réserver une chambre supérieure qui a une décoration plus actuelle. Ces chambres ont été rénovées, il y a 4 ans. Nous sommes proches de Paris que vous rejoignez par le métro qui se trouve à 10 minutes à pied de l'hôtel. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement Nathalie D. Adjointe de Direction - Novotel Paris Pont de Sèvres
• Anthony.E

  4 / 5

  Le 19/06/2017 à 10:54

  Très accueillant, même s'il manquait une bouteille d'eau à l'arrivée, bel hôtel, parking pratique, ascenseur sécurisé très bien!
• Ali.a

  2 / 5

  Le 17/06/2017 à 07:20

  Le personnel hôtelier est très cool mais le type de la maintenance est mal poli et parle aux gens sans respect,dommage pour les entreprises intervenantes!
• Tom..S

  4 / 5

  Le 12/05/2017 à 17:48

  Chambre propre avec baignoire dans la salle d'eau. Personnel agréable, petit bémol sur le restaurent. Choix correct pour le petit dej
• Carine.

  4 / 5

  Le 06/04/2017 à 05:46

  Le lit est très très confortable !! J'ai une chambre qui donne sur la rue mais avec le double vitrage j'entends peu les véhicules de la rue.