Hotel Sinerama

Tags: Hôtel,

• jason.m

  5 / 5

  Le 07/02/2023 à 15:44
• Ivan..

  5 / 5

  Le 25/01/2023 à 15:15

  Bon hôtel pour les vacances, très bon emplacement près du marché et du centre
• Pietro.p

  5 / 5

  Le 10/01/2023 à 20:06

  Un hôtel au coeur de Sines, avec des chambres qui sont des mini appartements avec cuisine, micro-onde, frigo... Les chambres sont équipées de wifi gratuit, TV, climatisation, c'est vraiment bien
• Erika.u

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 17:00

  Excellent rapport qualité-prix, avec un excellent emplacement et une excellente réceptivité.
• Dino.o

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 09:06

  Nous avons tout aimé, de la réception à la chambre, et avec les friandises qu'ils nous ont laissées, les deux toasts avec douze raisins secs chacun et la bouteille de vin mousseux dans le froid pour trinquer à l'arrivée de la nouvelle année

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup pour le temps que vous avez passé à apprécier nos services et pour les aimables paroles que vous nous avez envoyées. C'est un grand plaisir de savoir que votre séjour à l'Hôtel Apartamento Sinerama a été à votre entière satisfaction. Votre avis est une incitation à notre volonté d'améliorer constamment nos services et, dans cette perspective, nous espérons continuer à vous surprendre. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel très bientôt. Cordialement, Pedro Costa Almeida Directeur général
• Daniel.e

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 15:37

  petit déjeuner brutal La chambre d'hôtel ressemble à un T0 ! C'est bien! Revenir à coup sûr.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Daniel Cébolas, Merci beaucoup pour le temps que vous avez passé à apprécier nos services et pour les aimables paroles que vous nous avez envoyées. C'est un grand plaisir de savoir que votre séjour à l'Hôtel Apartamento Sinerama a été à votre entière satisfaction. Votre avis est une incitation à notre volonté d'améliorer constamment nos services et, dans cette perspective, nous espérons continuer à vous surprendre. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel très bientôt. Cordialement, Pedro Costa Almeida Directeur général
• Helena.o

  4 / 5

  Le 31/12/2022 à 00:43

  Appartement simple et agréable avec un lit confortable. C'était propre mais quand je suis entré ça sentait un peu le tabac. Le petit est très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame , Nous vous remercions d'avance pour vos commentaires et votre évaluation des services de l'Hôtel Apartamento Sinerama. Nous prenons note de vos commentaires car ils nous confortent dans notre volonté d'améliorer constamment nos services. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel très bientôt. Cordialement, Pedro Costa Almeida Directeur général
• Paulo.a

  4 / 5

  Le 29/12/2022 à 17:00

  Juste une petite remarque... Au petit-déjeuner, les clients ont tous leur personnalité et la psychologie de la gestion d'une part est également analysée d'autre part... Cette dernière fois, j'ai pris le petit-déjeuner à 09h30 avec seulement 30 minutes pour aller fermer quand j'ai choisi une table plus conforme à ma façon d'être... j'ai été invité à m'asseoir à une table au centre de la pièce uniquement avec la justification que j'étais seul, ça n'avait aucun sens de s'asseoir à une table à 4 sièges... Fatigué par une nuit de travail, je me change et me réserve le silence. De votre côté c'était assez intéressant car j'ai mangé ce que j'avais à manger et au bout de dix minutes j'étais à la rue... Je ne sais pas si c'est la raison mais je laisse cet avis juste pour votre analyse. Cette raison n'est pas du tout une idée négative de votre service mais il y a toujours des possibilités d'être meilleur, car là où il y a des gens il y a des addictions et des tendances à la facilitation.
• Jorge.i

  5 / 5

  Le 29/12/2022 à 16:16
• Obsti.obsti.b

  1 / 5

  Le 07/12/2022 à 20:56

  Inamical, chambre bruyante, trop chère, il faut payer la chambre tous les 7 jours, bien que réservée pour 3 semaines
• Ingrid.o

  5 / 5

  Le 20/11/2022 à 09:59

  Réponse du propriétaire :
  
• Joaquín.o

  4 / 5

  Le 10/11/2022 à 21:32

  Hôtel central avec un très bon service et une bonne ambiance. Les salles communes comprennent même une table de billard. Il y a des restaurants à proximité. Les petits déjeuners sont normaux, avec beaucoup de fruits et avec les cafés des machines imbuvables, dommage avec le bon café qu'il y a au Portugal.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Joauin Gonzalez, Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Pedro Costa Almeida Directeur général
• José.r

  5 / 5

  Le 03/10/2022 à 15:23

  Compte tenu des 3 étoiles attribuées, vous ne pouvez pas demander plus. Bon petit déjeuner, bonnes chambres et propreté irréprochable.
• S.g

  4 / 5

  Le 23/09/2022 à 21:20

  Chambre style appartement j adore par contre le parking n est pas direct
• fatima.i

  4 / 5

  Le 21/09/2022 à 19:04

  J'ai apprécié mon séjour de 7 nuits dans un bel appartement T0, des lits confortables, un bon nettoyage et un petit déjeuner très bon et varié.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame. , Merci beaucoup pour le temps que vous avez passé à apprécier nos services et pour les aimables paroles que vous nous avez envoyées. C'est une grande satisfaction de savoir que votre séjour à l'hôtel Apartamento Sinerama s'est déroulé à votre entière satisfaction et que vous avez apprécié notre petit-déjeuner. Votre avis est une incitation à notre volonté d'améliorer constamment nos services et, dans cette perspective, nous espérons continuer à vous surprendre. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel très bientôt. Cordialement, Pedro Costa Almeida Directeur général
• Jose.a

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 21:00

  Petit déjeuner spectaculaire, attention de dix ! Le stationnement est difficile, mais il est atteint, plus que recommandé ! J'ai répété venant d'Espagne..
• Alessandra.o

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 10:51

  Chambre très propre, spacieuse. Nous étions 3 personnes, nous avons séjourné dans un appartement avec 1 chambre + 1 salon avec un canapé-lit qui était également confortable. Tous très spacieux et propres. Il a une cuisine avec micro-ondes, mini-réfrigérateur. Le petit déjeuner est super, avec beaucoup de variété, yaourts, œufs, bacon, pains, café, céréales, fruits, etc.
• dirk..

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 11:54

  grande chambre, Petit-déjeuner buffet vraiment copieux. Malheureusement, Sines n'est pas vraiment beau.
• Paulo.�

  3 / 5

  Le 04/09/2022 à 13:00

  Bel hôtel 3*, prix élevé pour le type d'hôtel
• Olivia.

  3 / 5

  Le 02/09/2022 à 06:54

  Ville morte, en très mauvais état et vues gâchées par un assenceur béton affreux. Mais l'hôtel n'y est pour rien...Hôtel correct, propre mais beaucoup trop.cher pour ce secteur et les prestations vaut 90€ et non 135€.
• Sitenamao.o

  5 / 5

  Le 31/08/2022 à 16:50

  impeccable. Chambres propres et bien rangées avec tout le nécessaire et ce qu'ils ont dit qu'ils avaient. Convivialité à l'accueil et convivialité dans la salle du petit déjeuner. Super.
• Carlao.e

  3 / 5

  Le 29/08/2022 à 02:24

  Comme tout le monde le dit et c'est bien vrai, "le petit déjeuner est bon"...
• Fernando.i

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 19:22

  Service local sympathique un peu caché devoir se promener à l'arrière à cause des travaux dans la rue devant l'hôtel très bruit et saleté dans cette artère, un petit régal offert par l'hôtel à l'arrivée très bien, très propre et agréable 5 étoiles petit-déjeuner.
• Simone.a

  2 / 5

  Le 18/08/2022 à 15:44

  Des hôtels d'autrefois, ceux à oublier. Personnel de la réception sympathique qui ne parle pas anglais. Certains très peu, d'autres zéro. Aucun membre du personnel avec des masques. Pas même au petit déjeuner (le seul aspect au-dessus de la suffisance pour la quantité et la qualité) La vue est glaçante. Les environs ne rendent pas justice à la charmante vieille ville mais confirment tout le contraste entre le petit village de pêcheurs et le développement très industriel qui caractérise l'actuel Sines. L'hôtel est entouré, semble-t-il depuis le 22 mai, de travaux routiers dont la structure n'a fourni aucune information, qui rendent impossible l'approche de l'entrée en voiture, sinon par une seule route cahoteuse sans issue. C'était un problème pour mon partenaire avec des béquilles. Je n'ose pas imaginer pour les personnes ayant des problèmes plus graves.
• José.n

  4 / 5

  Le 13/08/2022 à 15:43

  Hôtel un peu vieillot mais cosy, propre, petits déjeuners bons et copieux. Magnifique personnel très attentionné et poli. Stationnement facile.
• Edgar.e

  4 / 5

  Le 08/08/2022 à 21:00

  Peut-être un peu cher pour ce que c'est. L'hôtel est bien situé mais tout à l'intérieur est assez vieux. Les lits sont confortables et à l'exception des couloirs mal insonorisés, on n'entend rien par les fenêtres.
• Raphael..

  4 / 5

  Le 08/08/2022 à 00:19

  Bien situé, bon service et chambres munies d’une cuisinette très utile. Belle surprise!
• Sónia.e

  4 / 5

  Le 31/07/2022 à 23:06

  Appart hôtel propre, bons lits, bon petit déjeuner pour un hôtel *** étoiles, bonne climatisation (température douce à l'intérieur de l'appartement). Excellent emplacement. J'attribue des points négatifs au manque de parking, une légère odeur de tabac à l'étage où nous avons séjourné et le fait qu'il n'y avait pas de balcon ou quelque chose pour étendre nos maillots de bain et nos serviettes.
• Ana.�

  2 / 5

  Le 25/07/2022 à 13:44

  Beaucoup trop cher pour ce que vous obtenez. Certes, nous avons réservé le jour de l'enregistrement car rien d'autre n'était disponible et il était clair que c'était trop cher. C'est donc de votre faute. Nous avons payé 490 euros pour deux adultes et un bébé pour deux nuits en appartement. Au moins avec le petit déjeuner qui était correct. Nous avions une "vue sur la mer sur le port, qui était gâchée par le chantier de construction autour de l'hôtel. Dans l'ensemble, c'était aussi très bruyant. Et il n'y avait pas comme annoncé. Les places de parking de l'hôtel, seulement quelques-unes dans la région. La cuisine était démodée et le four fonctionnait à peine. Pas de lave-vaisselle. L'hôtel n'a pas de piscine et le reste de l'équipement est Ikea et ne vaut en aucun cas le prix de 490 euros pour deux nuits. Sines n'est pas non plus exactement un "point chaud", il est assez dense et ressemble à un grand chantier de construction. C'était propre et le personnel était gentil.
• Hostel.e

  4 / 5

  Le 19/07/2022 à 00:07

  Bon petit déjeuner correct, chambres propres, sans luxe excessif mais en général très bien.
• Bruno.r

  3 / 5

  Le 16/07/2022 à 22:34

  Les chambres sont spacieuses mais ont besoin d'être rénovées. Le petit déjeuner n'éblouit pas
• Paco.r

  4 / 5

  Le 08/07/2022 à 07:21

  Très bon emplacement, propre et bon service. Quand nous sommes arrivés, ils réparaient la rue à l'entrée et l'accès en voiture était un peu compliqué.
• Laura.a

  2 / 5

  Le 03/07/2022 à 14:15

  Sur les photographies, tout semble beaucoup plus récent et plus moderne qu'en réalité. Petit déjeuner buffet bon et copieux.
• Rita.o

  1 / 5

  Le 08/06/2022 à 16:27

  Je ne sais pas pourquoi ils s'associent à d'autres entités, il n'est donc pas possible d'utiliser les bons lorsque les clients ont de la disponibilité ! Si vous réservez l'hôtel à la réservation et payez, ils ont de la disponibilité, pour utiliser un bon odyssée, il n'y a plus de chambres 😂 Quoi qu'il en soit. Je n'y suis pas allé et je n'ai pas l'intention d'y mettre les pieds.
• Marta.o

  4 / 5

  Le 14/05/2022 à 23:39

  Propre, confortable, variété de petit-déjeuner. Je pensais que c'était cher, vu le temps, 74€ en mai... En voyage d'affaires.
• Chisco.u

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 00:57
• I.G

  3 / 5

  Le 17/04/2022 à 22:35
• Izaskun.*

  3 / 5

  Le 14/04/2022 à 10:53

  Les chambres familiales sont correctes. Ils ont une petite cuisine et un réfrigérateur. Le lit double est bien. Les autres sont des canapés-lits et les matelas sont assez simples. Le lit inférieur n'a pas de pieds et est au ras du sol. Le petit déjeuner est correct même s'il pourrait être amélioré en qualité et en variété. Le service est bon.
• Pedro.o

  4 / 5

  Le 14/03/2022 à 20:40

  De bonnes installations, des services généralement à jour, un bon emplacement ((à côté du centre-ville) et surtout le concept "Appart - hôtel", est certainement un avantage pour de nombreuses personnes. En ce sens, outre les différents espaces complémentaires, on ne peut en aucun cas dire que c'est cher, au contraire, cela peut être une trouvaille.
• F.

  5 / 5

  Le 04/03/2022 à 16:00

  Un endroit plus qu'acceptable pour passer quelques jours à connaître Sines et ses environs. Chambres avec tout ce dont vous avez besoin et personnel agréable. Parfait.
• Routnoer.�

  4 / 5

  Le 24/02/2022 à 21:59

  Très bien pour une ou deux nuits, dames à l'accueil sympathiques, proche du centre ville et de toutes les commodités. Prix correct. Petit déjeuner à revoir, ainsi que les matelas.
• Susanne.

  4 / 5

  Le 26/10/2021 à 21:27

  L'hôtel nous a agréablement surpris. Logement très abordable. L'hôtel était facile à trouver. Nous avons trouvé une place de parking dans le jardin. La chambre était bien. Je ne me souviens pas que le matelas soit particulièrement positif ou négatif. Le petit déjeuner était fantastique (pas seulement le muesli sucré habituel, mais aussi une option plus saine et essentiellement tout ce dont vous aviez besoin était là). Une rénovation des chambres ne pourrait pas faire de mal. Malheureusement, Sines était un endroit complètement désert avec pratiquement aucun restaurant ouvert.
• Guillaume.a

  5 / 5

  Le 25/10/2021 à 11:12

  Parfait pour le prix :)
• Juliana.r

  5 / 5

  Le 16/10/2021 à 09:28

  Appart hôtel super complet ! Il y a une petite cuisine avec les principaux ustensiles de la pièce. Chambre et kitchenette spacieuses, ainsi que la salle de bain. Service amical à la réception. Petit déjeuner varié et délicieux ! Il y a un marché et une pharmacie dans les environs et le stationnement est gratuit dans la rue. C'est certainement un endroit à recommander aux autres voyageurs.
• N.

  3 / 5

  Le 21/09/2021 à 22:42

  Hôtel satisfaisant pour 1 nuit, chambre propre et calme. PDJ plutôt pas mal
• Silvania.b

  5 / 5

  Le 12/09/2021 à 12:20

  5 étoiles! Super confortable, le service est excellent, j'ai fait une commande qu'ils ont réussi à respecter parfaitement. Une attention et un professionnalisme du contact à la réservation jusqu'au check-out. Excellente chambre, canapé-lit extrêmement confortable. Ils vous servent le petit déjeuner dans votre chambre. Il a une option sans repas et dispose d'un ascenseur, c'est une excellente option pour les personnes à mobilité réduite. La salle de bain impeccable. Cuisine compacte et réfrigérateur et micro-ondes. Génial! Recommande fortement.
• Frck.

  2 / 5

  Le 28/08/2021 à 19:15

  Nous avons réservé une chambre avec un lit double, nous avons 2 lits simples. Personnel plus ou moins serviable fonction de la personne La salle de bain a grand besoin d’être rafraîchie. Petit déjeuner très copieux mais certains produits sont très médiocre. Pour le reste ça va. Suffisant pour un passage.
• Ba.e

  4 / 5

  Le 12/08/2021 à 20:40

  Au secours, il n'y a pas Netflix ! Haha chambre avec cuisine intégrée, climatisation, frigo, micro ondes. Hygiène irréprochable par rapport à la pandémie, réceptionniste très gentil et lit super confortable :)
• Zois.a

  3 / 5

  Le 31/07/2021 à 15:45
• Pedro.a

  4 / 5

  Le 27/03/2021 à 12:33

  Convivialité, professionnalisme. Chambres confortables. Bons espaces communs. Nourriture bien préparée. Dans la chambre que nous avons utilisée, la climatisation fonctionnait assez bien. Des utilitaires appréciés, comme la bouilloire et le couvercle du meuble qui se transforme en table. Prises AC en bonne quantité. J'ai également apprécié l'application du rideau de douche dans la baignoire. C'est juste dommage que malgré les efforts, le rideau occultant ait fini par laisser passer la lumière entre lui et le mur.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Pierre Jag, Merci beaucoup pour le temps que vous avez passé à apprécier nos services et pour les aimables paroles que vous nous avez envoyées. C'est un grand plaisir de savoir que votre séjour à l'Hôtel Apartamento Sinerama a été à votre entière satisfaction. Votre avis est une incitation à notre volonté d'améliorer constamment nos services et, dans cette perspective, nous espérons continuer à vous surprendre. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel très bientôt. Cordialement, Pedro Costa Almeida Directeur général
• Maria.o

  4 / 5

  Le 09/10/2020 à 17:00

  Cet Hôtel, en plus d'être situé au coeur de Sines, est très agréable et fonctionnel. Il a de bons espaces de vie. Il est complet dans la kitchenette. Très propre et avec un excellent petit déjeuner et aussi avec une bonne dynamique de 2 équipes pour avoir de l'espace. Les matelas du canapé-lit du salon laissent à désirer. Il est recommandé pour les couples et les familles.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame , Merci beaucoup pour le temps que vous avez passé à apprécier nos services et pour les aimables paroles que vous nous avez envoyées. C'est une grande satisfaction de savoir que votre séjour à l'Hôtel Apartamento Sinerama s'est déroulé à votre entière satisfaction. Votre avis est une incitation à notre volonté d'améliorer constamment nos services et, dans cette perspective, nous espérons continuer à vous surprendre. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel très bientôt. Cordialement, Pedro Costa Almeida Directeur général
• Marta.e

  4 / 5

  Le 26/09/2020 à 10:20

  La chambre était spacieuse, mais les matelas de la chambre étaient très durs. La cuisine était bien équipée, mais aurait besoin de verres à vin. Nous suggérons d'adopter le système de recyclage dans chaque chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame. Martha Temporão, Merci pour votre avis et d'avoir choisi de séjourner à l'hôtel Apartamento Sinerama. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et que nous avons répondu à vos attentes. Nous prenons note de vos suggestions. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel très bientôt. Avec attention, Pedro Costa Almeida Directeur général
• Cathy.e

  4 / 5

  Le 21/09/2020 à 19:26

  Chambre tres très bien agencé propre

  Réponse du propriétaire :
  Madame , Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Pedro Costa Almeida Directeur
• Marco.o

  3 / 5

  Le 18/09/2020 à 12:21

  À notre arrivée à l'appartement, nous avons remarqué que la salle de bain n'était pas propre, pleine de poils, de poils pubiens et que les toilettes étaient sales. Nous avons dû tout nettoyer et désinfecter. Nous avons transmis l'information que nous étions un couple mais on ne nous a pas donné de chambre avec un lit double, les lits étaient confortables. La cuisine n'avait presque rien, nous avons donc dû acheter des choses pour cuisiner et vivre, il n'y a pas de grille-pain, la cuisinière est double mais un seul brûleur fonctionne, et la plaque de cuisson est installée à l'envers et n'a pas de symbole expliquant les niveaux de température (elle a être par des tentatives), dans une tentative d'utiliser les deux bouches, la lumière s'est éteinte. Le petit déjeuner était bon, nous avons été reçus avec beaucoup de convivialité. Les deux derniers jours, la chambre était pleine de fumée de tabac, ce qui n'était pas le problème de l'hôtel mais celui d'un autre client. Nous n'avons pas trouvé le prix approprié pour ce qui était proposé.
• José.u

  4 / 5

  Le 10/09/2020 à 11:57

  Notre séjour s'est bien passé. Comme nous l'avions réservé, chambre avec vue sur la baie de Sines. La chambre est spacieuse, impeccablement propre et dispose de toutes les commodités. Il dispose également d'une petite cuisine avec tout ce dont vous avez besoin pour des repas légers.

  Réponse du propriétaire :
  Cher José Luis Garcia, Nous apprécions votre fidélité envers notre hôtel et notre personnel, et votre préférence pour le Groupe Hôtels TD. Nous vous assurons que nous continuerons à tout mettre en œuvre pour conserver votre confiance. Avec nos meilleures salutations, Pedro Costa Almeida Directeur général
• Paulo.carinhas.a

  4 / 5

  Le 29/08/2020 à 20:12

  Bonnes chambres et appartements, mauvais service et qualité du petit déjeuner. A cause de ma faute ou celle de l'hôtel après avoir fait une réservation 1 mois à l'avance je n'avais pas droit au petit déjeuner, je suis arrivé à prendre p. J'ai déjeuné avec ma femme, ils ont dit que je devais aller à la réception pour payer à l'avance, j'ai demandé à le mettre sur mon compte, ils ont dit que je ne pouvais pas, je devais payer en espèces à la réception, à la réception, je leur ai demandé de le mettre dans le compte que je paierais à la fin quand j'aurais fini les factures finales mais ils ne voulaient toujours pas que je paye en espèces avant de manger..... Le service de bar qui fonctionne la nuit, j'ai consommé un whisky et un Beirão liqueur, j'ai demandé à le mettre sur l'addition et ça l'a fait.... Très mauvais service au petit déjeuner et service d'accueil pour régler la situation............

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Paulo Carinhas, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'apprécier nos services. Je prends note de Vos commentaires car ils nous confortent dans notre volonté d'améliorer constamment nos services et nous permettent également d'évaluer nos procédures. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel très bientôt. Cordialement, Pedro Costa Almeida Directeur général
• Ricardo.o

  2 / 5

  Le 27/08/2020 à 20:29

  Très mauvais en terme d'organisation, manquements du personnel à leurs chambres. J'ai attendu 6 heures pour une chambre déjà réservée depuis plus de 5 mois avec des demandes d'entrée anticipée pour poser mes valises et j'ai dû rester dans la rue à 6 heures du matin avec de la nourriture dans mes sacs et encore là, à l'heure supposée du check- dans, la chambre n'était pas prête. Un appart-hôtel où si vous avez la télé allumée, vous voulez allumer le four, tout s'éteint. Une expérience à ne pas renouveler.
• Florian.o

  2 / 5

  Le 22/08/2020 à 21:46

  Un temps interminable pour avoir la clef. Un évier ridicule, impossible de se laver les mains vu sa conception. Une cuisine pas équipée, impossible de faire cuire la moindre chose Literie désagréable, on sent les ressorts...
• Adriano.l

  2 / 5

  Le 21/08/2020 à 18:25

  J'ai été littéralement arnaqué lors de la réservation. Quand je suis arrivé, la réservation était pour un seul invité et ils m'ont fait payer 25 € supplémentaires pour chaque nuit. C'était la première fois que cela m'arrivait et ils n'étaient même pas assez gentils pour prêter attention ou tenter de remédier à la situation. La propreté laisse à désirer, l'espace et le confort aussi. Je ne recommande pas.

  Réponse du propriétaire :
  Excellence Monsieur , Suite à votre commentaire, je tiens à vous informer que vous avez effectué une réservation pour 1 personne, 2 nuits, comme vous pouvez facilement le constater dans l'email de confirmation de réservation que vous avez reçu. il a reçu. Si vous le souhaitez, je peux vous en envoyer une preuve. L'hôtel Apartamento Sinerama a simplement débité le montant pour la deuxième personne, qui était dû, selon les conditions annoncées sur le site booking.com. Meilleures salutations, Pedro Costa Almeida Directeur général
• Miriam.e

  5 / 5

  Le 20/08/2020 à 00:59

  Je suis très content du séjour, l'expérience a été formidable. La famille a adoré, c'était dommage que nous ne soyons que de passage, mais ils voulaient revenir sans aucun doute. Personnel très bien organisé, très sympathique. Petit déjeuner assez varié. Merci et à la prochaine.
• valery.a

  5 / 5

  Le 17/07/2020 à 07:41

  Hôtel sympathique et le personnel accueillant. service irréprochable. Le petit déjeuner complet est servi part du personnel souriant et accueillant. les chambres sont climatisées et spacieuses, l'agencement pour la cuisine et astucieuse. la salle de bain très propre et la literie impeccable. il y a le wifi gratuit, téléviseur et place de parking à l'extérieur. Service de blanchisserie très bien. Hôtel très calme.
• Luisa.a

  1 / 5

  Le 15/07/2020 à 15:39
• Jeanine.e

  4 / 5

  Le 14/07/2020 à 11:06

  Le point fort de l'hôtel est son emplacement au centre de Sines et à proximité de la plage de Vasco da Gama (environ 10 minutes à pied). Un hôtel propre avec un personnel serviable. Il a pris toutes les mesures nécessaires pour atténuer le covid (petit-déjeuner en équipe, gel hydro alcoolique à divers points, etc). C'est un excellent point de départ pour visiter d'autres sites à proximité (Vila Nova de Mil Fontes, São Torpes, Porto Covo). En termes de rapport qualité/prix, j'ai trouvé le prix élevé pour le type d'hôtel, étant un hôtel modeste, je pense qu'il devrait avoir des prix plus bas.
• Matteo.u

  1 / 5

  Le 13/07/2020 à 15:03
• Carolina.a

  5 / 5

  Le 30/06/2020 à 01:01

  Appartements bien équipés, bon petit déjeuner, très bien situé et appartements très propres. Avec l'avantage que nous devions séjourner dans une chambre avec vue sur la mer. Tout était merveilleux, nous prévoyons de revenir à coup sûr.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Caroline Gaspar, Merci beaucoup pour le temps que vous avez passé à apprécier nos services et pour les aimables paroles que vous nous avez envoyées. C'est un grand plaisir de savoir que votre séjour à l'Hôtel Apartamento Sinerama a été à votre entière satisfaction. Votre avis est une incitation à notre volonté d'améliorer constamment nos services et, dans cette perspective, nous espérons continuer à vous surprendre. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel très bientôt. Cordialement, Pedro Costa Almeida Directeur général
• josé.a

  4 / 5

  Le 27/05/2020 à 12:11

  J'avais séjourné à l'hôtel auparavant et en tant que tel, je le savais déjà. Le séjour précédent et celui-ci ont été très agréables. Les services de l'hôtel sont bons et les appartements sont confortables et propres. L'emplacement est super. Le prix devrait être un peu inférieur compte tenu de la catégorie 3 étoiles.
• Ortega.e

  5 / 5

  Le 02/03/2020 à 11:20

  Immeuble en très bon état. Chambres correctes et bien équipées. Systèmes de climatisation avec quelques lacunes dans certaines chambres. Des équipes bien préparées en matière d'hygiène, de room service, d'accompagnement petit-déjeuner et de service en général. Excellente vue extérieure dans les chambres supérieures, face à la mer, à la plage et au grand port bien équipé de Sines dans ses valences les plus variées. Recommandable pour tous les besoins, que ce soit pour le travail ou les loisirs et vous donne toujours envie de revenir.
• Laetitia.e

  4 / 5

  Le 13/01/2020 à 12:36

  Très bel hôtel, chambres spacieuses dommage que le personnel ne parle pas le français.
• Eugeniu.t

  5 / 5

  Le 26/11/2019 à 12:16

  En général, l'expérience à l'hôtel était très bonne. Je peux souligner les petits déjeuners, assez copieux en quantité, diversité et qualité. Lits assez confortables et beaux espaces. Je suggérerais que les réfrigérateurs à l'intérieur des chambres soient déplacés vers un autre espace (toujours à l'intérieur de la chambre) afin de ne pas entendre leur bruit pendant la nuit.

  Réponse du propriétaire :
  Très cher , Nous vous remercions d'avance pour vos commentaires et votre évaluation des services de l'Hôtel Apartamento Sinerama. Nous prenons note de vos commentaires car ils nous confortent dans notre volonté d'améliorer constamment nos services. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel très bientôt. Cordialement, Pedro Costa Almeida Directeur général
• Ajesh.a

  4 / 5

  Le 10/11/2019 à 21:51

  Réponse du propriétaire :
  
• Rodrigo.m

  4 / 5

  Le 07/11/2019 à 09:02

  La réception s'est faite assez rapidement, les chambres ont fière allure malgré qu'elles ne soient pas immenses l'espace est largement suffisant pour deux personnes. Les petits déjeuners sont très bien aussi. La seule chose que je n'ai pas aimée, c'est la salle de bain, en particulier le rideau de douche qui, à mon avis, ne correspond pas au reste de la pièce. J'espère être de retour bientôt, Rodrigo A.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup pour le temps que vous avez passé à apprécier nos services et pour les aimables paroles que vous nous avez envoyées. C'est un grand plaisir de savoir que votre séjour à l'Hôtel Apartamento Sinerama a été à votre entière satisfaction. Votre avis est une incitation à notre volonté d'améliorer constamment nos services et, dans cette perspective, nous espérons continuer à vous surprendre. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel très bientôt. Cordialement, Pedro Costa Almeida Directeur général
• Ralf.�

  5 / 5

  Le 13/08/2019 à 21:07

  L'emplacement de l'hôtel lui-même est très central, mais toujours calme. Nous avions une vue sur la mer et pouvions voir les couchers de soleil depuis la chambre tous les soirs. En quelques pas, vous êtes en plein centre, à cinq minutes de la plage. Les chambres sont très spacieuses, lumineuses et conviviales, avec air conditionné et une petite cuisine équipée avec cuisinière. Tout est très propre, très agréablement meublé et également idéal pour les longs séjours. Le petit déjeuner est correct, mais pourrait être plus varié et nous sommes heureux d'utiliser des produits régionaux. Le personnel, quelle que soit sa position, était absolument sympathique et serviable à tout moment.
• Leda.e

  5 / 5

  Le 15/07/2019 à 22:55

  Très bien. Appartement tout est prévu. Petit déjeuner complet...très bien situé

  Réponse du propriétaire :
  Madame , Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Cordialement, Pedro Costa Almeida Directeur
• Rayna.r

  4 / 5

  Le 09/07/2019 à 23:03
• Mário.o

  5 / 5

  Le 12/06/2019 à 12:27

  J'y ai séjourné et c'était très bien !! Très belle chambre, avec mini bar et kitchenette.. la vue de notre chambre n'était pas la meilleure mais sinon ça vaut le coup. Hôtel au-dessus des attentes. Prix ​​abordable pour les conditions données.Très bien si vous voulez rester et visiter tous les quartiers à proximité. Recommande fortement. Le personnel est à féliciter, le petit déjeuner était également très bon !! J'espère revenir un jour à l'hôtel !!
• Olivier.n

  2 / 5

  Le 10/05/2019 à 10:01

  Je ne sais pas juste arrêt pipi 😁😁😁😁😁
• Caty.

  4 / 5

  Le 26/04/2019 à 15:26

  Bilan avant séjour en T1. Rénovation minimale / basique remarquable. Matelas confortable. Le fait qu'il dispose d'un réfrigérateur et d'un congélateur est un atout (il dispose également d'une kitchenette). L'isolation n'est pas au top, on entendait très facilement le bruit à l'extérieur de la chambre. Petit déjeuner tout à fait acceptable pour un hôtel 3*. Personnel amical et serviable. Valeur du séjour élevée pour les conditions du même.
• bela.a

  4 / 5

  Le 12/09/2018 à 16:37

  Très bon séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Madame Bela Lamosa, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Pedro Costa Almeida Directeur
• filomena.a

  4 / 5

  Le 01/09/2018 à 00:11

  Belle chambre avec vue sur la mer, avec tout le nécessaire. Petit déjeuner avec ce dont vous avez besoin pour un hôtel 3 étoiles. Suggéré qu'ils pourraient avoir quelque chose de différent de temps en temps. Qualité/prix raisonnable mais pas excellent. L'employé qui nous a reçu le premier jour était super attentionné et serviable - 5 étoiles. Je ne connais pas le nom, je sais juste que c'est de Coimbra. Je ne peux plus en dire autant de mes collègues.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci beaucoup pour vos commentaires. Je suis très heureux de savoir que, dans l'ensemble, votre expérience a été très positive. Je suis désolé d'apprendre que tout le personnel de la réception n'était pas aussi amical et affable. Pour ce même fait, je vous présente mes excuses les plus sincères, en votre nom, et vous informe que vos commentaires ont été transmis à toute l'équipe de réception. J'espère pouvoir compter sur votre visite et votre préférence pour l'hôtel Apartamento Sinerama, lors d'une prochaine visite à Sines. Cordialement, Pedro Costa Almeida Directeur général
• Sarah.a

  5 / 5

  Le 10/08/2018 à 15:34

  Hotel mignon bien placé avec un excellent accueil. Chambres propres et lumineuses. Excellent rapport qualité prix. Très bonne literie.

  Réponse du propriétaire :
  Madame Sarah Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame nos salutations distinguées. Silvia Cabral General Manager
• Ricardo.o

  4 / 5

  Le 02/08/2018 à 18:48

  Personnel : 6* ! Le personnel est incroyable, dans la gentillesse, dans la rapidité du service, dans la disponibilité. Je ne me souvenais plus du nom, mais un monsieur barbu qui travaille à la réception était inégalé en tout. Avec l'hôtel complètement plein, en plein FMM ! Toutes nos félicitations! Les chambres sont basiques, avec un mobilier vieillot, mais correspondant à un 3*. Il dispose d'une cuisine équipée, de WC, d'un four micro-ondes et d'une télévision par câble. Se conformer. On ne peut pas demander plus d'un 3*. Il est bien situé au centre de la ville. A refaire (ça fait déjà la deuxième année que j'y séjourne). Remarque : le petit déjeuner est basique, mais avec tout ce dont vous avez besoin, sauf du bacon ! :) Mettez le bacon dans votre sonorisation :)

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ricky, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre séjour à Sinerama. Nous partagerons avec André son avis et qu'il a été très satisfait du service fourni. Merci pour les suggestions faites Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Silvia Cabral directeur général
• suzete.a

  4 / 5

  Le 03/07/2018 à 21:41

  Nous avons été immédiatement surclassé à cause d’un problème dans la chambre que nous a été attribuée. Néanmoins l’hôtel est un tout petit peu vieux et théoriquement des travaux de rénovation sont en cours. A part ça, il est bien confortable, calme et a une vue incroyable sur la mer.

  Réponse du propriétaire :
  Madame Susete, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame Susete, nos salutations distinguées. Salutations, Silvia Cabral General Manager
• Costi80.

  4 / 5

  Le 08/05/2018 à 22:08

  Bien

  Réponse du propriétaire :
  Cher Al, Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Silvia Cabral Gerente générale
• Stephanie.a

  4 / 5

  Le 22/04/2018 à 09:21

  Propre Bon petit dejeuner Personnel sympatique

  Réponse du propriétaire :
  Madame Stephanie, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame Stephanie, nos salutations distinguées, Salut Silvia Cabral Direcção
• Inês.a

  2 / 5

  Le 14/04/2018 à 11:16

  Ancien hôtel. Les appareils/hottes font beaucoup de bruit, même lorsqu'ils ne sont pas utilisés. Salle à l'ambiance lourde et surannée. Le lit n'est pas très confortable car le dessus de lit et la couverture sont "lourds", il n'y a pas de couette. La cuisine est bien équipée! Ainsi que des salles de bains qui ont toujours l'air propres. Bonne connexion Wi-Fi. Petite salle de gym, mais avec des machines et des poids différents. Le bar m'a toujours semblé fermé. Il a un billard. Petit déjeuner correct/bon. Personnel avec une bonne présentation et sympathique, mais parfois mal informé et non professionnel. Excellent emplacement! Très proche du centre culturel, château, plage. Bonnes suggestions de quoi faire Sines!

  Réponse du propriétaire :
  Chères Ines, Merci pour le temps que vous avez passé à faire votre évaluation et pour avoir choisi de séjourner à Sinerama. Je suis désolé que l'expérience n'ait pas été pleinement positive. Nous espérons avoir l'occasion d'améliorer votre opinion sur nos services lors d'une prochaine visite. M. Salutations, Silvia Cabral Direction
• Asier.r

  3 / 5

  Le 22/03/2018 à 06:33

  Bien

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Asier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer Monsieur, nos salutations distinguées. Merci. Silvia Cabral General Manager
• Catarina.i

  4 / 5

  Le 10/11/2017 à 12:22

  Mon commentaire ne sera adressé qu'à l'employé du service de nettoyage de la chambre. J'étais dans cet hôtel cette semaine, c'est vrai qu'on parle d'un hôtel aux installations anciennes et à la déco pas très moderne, cependant il faut préciser que la propreté est de bonne qualité. Je ne sais pas qui sont les professionnels, je ne les ai pas vus, cependant il faut préciser que la bienveillance dans les petits gestes envers le client fait toute la différence lorsqu'un invité est déplacé de son domicile et de son confort. De cette façon, je remercie et félicite l'hôtel et surtout la personne responsable du nettoyage de la chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Catherine, Merci pour votre commentaire. La confiance que vous accordez à notre hôtel et à notre personnel nous rend très satisfaits et nous espérons continuer à faire partie de vos futurs voyages à Sines. L'équipe de nettoyage de Hoel a été très satisfaite de votre commentaire. Cordialement, Silvia Cabral Direction
• Yannick.e

  2 / 5

  Le 26/10/2017 à 22:02

  L'accueil est plutôt bon malgré le fait que l'on essaye de vous fourguer une chambre bien trop chère au départ. La chambre en question est spacieuse, sans vue et mal isolée. Les WC sont suffisant, il y a ce qu'il faut sans que ce soit charmant. On oublie de vous prévenir qu'une partie de l'hôtel est en travaux et qu'en dessus de votre chambre on perce, cloue, etc à partir de 8h du matin... Autrement le petit déjeuner est au top, il y a tout ce qu'il faut.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Yannick, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur Yannick, nos salutations distinguées. Silvia Cabral General Manager
• Francois.

  1 / 5

  Le 17/10/2017 à 12:38

  Hôtel d'un autre âge

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur François, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Salutations Silvia Cabral General Manager
• Ricardo.i

  4 / 5

  Le 24/07/2017 à 15:55

  C'était un bon séjour, la qualité des prix n'est pas dans l'offre! 60€ moins cher au moins serait idéal pour plusieurs raisons ! Manque de garage, l'emplacement n'offre pas suffisamment de visites pour devenir plus cher qu'un hôtel traditionnel dans des villes comme Lisbonne par exemple ! Nous sommes restés le même nombre de jours et d'heures à Lisbonne et avec plus de conditions et c'était moins cher, dans un hôtel 4****, C'est mon avis dérivé de nombreux voyages déjà effectués par nous au Portugal et dans d'autres pays, critiques de le personnel je n'en ai même pas au contraire ! Ils étaient suffisamment professionnels pour que vous ne réalisiez même pas que quelqu'un y travaille!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ricardo, Merci d'avoir soumis votre commentaire. Nous regrettons que votre séjour n'ait pas été à votre goût et que vous ayez trouvé le tarif trop élevé. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Cordialement, Silvia Cabral Direction
• vincent.r

  1 / 5

  Le 22/07/2017 à 22:34

  très décevant chambres ; petit déjeuner tout est mauvais nous avons payé 125 euros pour une chambre type formule1 cela ne vaut pas plus de 50€

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Crahay, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Salutations distinguées. Silvia Cabral Direction
• Maria.a

  3 / 5

  Le 12/07/2017 à 11:32

  Situé dans un endroit pratique pour se rendre à la plage. Le personnel de la réception est courtois mais tous ne parlent pas bien anglais. Chambre assez propre, nous avions demandé une chambre non-fumeur mais on sent quand même la fumée.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maria, Merci d'avoir fait de Sinerama a Sines votre choix. La confiance que vous accordez à notre hôtel et à notre personnel nous rend très satisfaits et j'espère continuer à faire partie de leurs futurs voyages. Cordialement, Silvia Cabral Direction
• Sandra.o

  2 / 5

  Le 26/06/2017 à 17:29

  Nous étions là pour une courte période, nous avons demandé un enregistrement tardif et nous sommes arrivés vers 23h00. Nous n'avons parlé qu'au personnel de la réception à l'arrivée et au départ et ils n'étaient pas très sympathiques. Professionnel mais sec. Les installations sont un peu démodées mais propres et bien rangées. Ce que nous pensions, c'était que les lits étaient très inconfortables : les matelas étaient durs et inégaux et faisaient tellement de bruit qu'on se réveillait au milieu de la nuit quand quelqu'un bougeait...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sandra, Nous apprécions l'envoi de votre commentaire, nous le transmettrons au personnel et nous espérons que le prochain pourra changer l'image avec laquelle notre hôtel a été laissé. Nous vérifierons ce qui se passe avec le lit dans la chambre que vous occupiez et nous regrettons qu'il n'ait pas été possible de changer de chambre. M. Salutations, Silvia Cabral
• Paulo.o

  4 / 5

  Le 17/05/2017 à 13:32

  Le personnel est efficace, le petit déjeuner varié. Les chambres, étant confortables, montrent déjà le "poids des années" nécessitant une rénovation et un nouveau design. Le personnel de nettoyage est très sympathique et efficace. Dommage que le bar soit toujours fermé et qu'à l'ouverture il n'y ait que des boissons simples et chères. Il faut donner à cet espace une autre dynamique, l'ouvrir sur l'extérieur et créer des habitudes fréquentes. Le signal Wi-fi est généralement très mauvais et faible !!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Paul, Merci pour votre commentaire et vos suggestions. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau très bientôt dans notre hôtel. M. Cordialement Silvia Cabral Direction
• Carwen.o

  1 / 5

  Le 11/04/2017 à 08:43

  Réponse du propriétaire :
  
• Parapente.a

  4 / 5

  Le 07/02/2017 à 20:42

  Avec un groupe de 10 personnes l'inscription prend une heure :( C'est propre et confortable mais évitez d'ouvrir la fenêtre le matin quand le vent vient des usines

  Réponse du propriétaire :