A propos de : Hôtels Scandic Parc à Stockholm
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Tags: Hôtel,
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Les avis (95)
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Mansoor..2 / 5Le 02/02/2023 à 19:45
Je ne recommande pas de venir ici avec des enfants!Bel hôtel avec un bon espace extérieur. Mais mauvais service, la chambre était poussiéreuse et il faut du temps avant qu'ils viennent nettoyer la chambre (le simple fait de changer le sac poubelle a pris une journée entière). On nous a dit de quitter le restaurant même si nous n'y étions que 55 minutes car nous avons une fille d'un an qui prend le temps de se nourrir et nous nous relayons pour manger / se promener avec elle. Mais les retraités qui étaient là avant nous et qui s'assoient et parlent ne se sont pas dit pourquoi alors? Parce que nous sommes des immigrés ? Sinon, ils à la réception étaient très serviables et super gentils !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de partager votre expérience avec nous. Cela nous aide à nous améliorer dans ce que nous faisons. Désolé d'apprendre que vous n'étiez pas satisfait de votre séjour. Au petit déjeuner nous avons 45 min. sessions et comme la plupart des horaires sont complets, il est important que les horaires soient respectés afin que le groupe suivant arrive à l'heure réservée Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le personnel de la réception serviable. Nous espérons bien sûr que vous voudrez revenir vers nous et que nous pourrons alors vous offrir une meilleure expérience. Veuillez nous contacter lorsque vous avez effectué une nouvelle réservation et nous pourrons vous surclasser en fonction des chambres disponibles. Bon week-end! Sincèrement Linda au parc Scandic -
Maria.e5 / 5Le 29/01/2023 à 11:29
Un week-end super luxueux que j'ai gagné sur FB. Super personnel et belles chambres. Thème du sommeil. Amusant et différent. Buffet très luxueux avec beaucoup de salades. Tout simplement le meilleur hôtel ! 🥰
Réponse du propriétaire :
Salut Maria, Félicitations pour votre victoire ! Comme c'est bien que vous ayez aimé notre événement sur le sommeil qui a eu lieu le 21 janvier. C'était la première fois que Scandic dirigeait cela et nous devons croiser les doigts pour que cela se reproduise. J'espère que nous nous rencontrerons à nouveau! Passe une bonne journée! Sincèrement Vent -
Angelica.i4 / 5Le 02/01/2023 à 14:46
Chambres fraîches, personnel sympathique, bonne structure autour du petit-déjeuner avec organisation au moment où il était le plus peuplé. L'emplacement est proche de tout. La salle de gym ok pour être Scandic, mais une lumière automatisée un peu dangereuse qui s'éteint au milieu de l'entraînement, dangereuse lors de la course sur un tapis roulant :).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angélique, Merci de rester avec nous et pour vos commentaires. Je suis ravi que vous ayez aimé notre hôtel et notre petit-déjeuner ! Super que vous nous parliez de la lumière dans la salle de gym. Nous devons revoir cela dès que possible afin que personne ne soit blessé parce qu'il se déclenche alors qu'il ne le devrait pas. Bonne journée et bon retour ! Sincèrement Vent -
Faisal.u4 / 5Le 01/01/2023 à 01:55
Bel hôtel, super chambre, très bon petit déjeuner et personnel exceptionnel.
Réponse du propriétaire :
Salut Falal, Merci de rester avec nous et pour vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour. Bonne année et bienvenue! Sincèrement Vent -
TeO.4 / 5Le 01/01/2023 à 00:48
Hôtel frais et propre avec un emplacement central. Traitement correct et amical. Petit-déjeuner sans engagement et menu de restaurant un peu ennuyeux selon le modèle tardif de Scandic, qui ne donne malheureusement pas de points positifs. Parking très cher qui affecte beaucoup le prix total.
Réponse du propriétaire :
Salut , Merci de rester avec nous et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Désolé d'apprendre que vous n'aimez pas notre petit-déjeuner buffet ou notre menu de restaurant. Concernant le parking, le garage n'appartient pas à l'hôtel, dont nous ne pouvons influencer le prix, et je peux convenir qu'il est très cher de se garer dans le garage de Stockholm City. Je vous souhaite une bonne continuation dans la nouvelle année et bienvenue à nouveau! Sincèrement Vent -
Lars.o5 / 5Le 22/12/2022 à 12:58
Très bien, belles chambres et très belle salle de bain, oreillers un peu trop mous dans le lit,
Réponse du propriétaire :
Salut Lars, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Ravi d'entendre que vous avez passé un bon séjour avec nous. J'espère vous revoir bientôt! Sincèrement, Johanna chez Scandic -
Josef.z4 / 5Le 19/12/2022 à 09:07
Bon hôtel à bon prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour vos commentaires après votre visite chez nous, nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre visite ! J'espère vous revoir bientôt! Joyeux noël et bonne année! Vœux Équipe Scandic Park -
N.5 / 5Le 06/12/2022 à 20:45
Réponse du propriétaire :
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Julian.h4 / 5Le 04/12/2022 à 16:19
Réponse du propriétaire :
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Larsa.a5 / 5Le 21/11/2022 à 16:03
Bon hôtel en plein centre de Stockholm. Propre et frais. Petit-déjeuner Je vous donne 5 étoiles, il y avait tout ce que je pense devrait être dans un petit-déjeuner d'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Salut Larsa, Nous sommes ravis que vous ayez aimé notre petit-déjeuner buffet ! Il est important de bien commencer la journée. Bonne journée et bon retour ! Sincèrement Vent -
Martin.h4 / 5Le 15/11/2022 à 19:43
Frais, élégant, grande chambre (quatre familles) et bon petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Martine, Comme c'est bien que vous ayez aimé notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt! Passez une bonne journee! Sincèrement Vent -
Nik.5 / 5Le 15/11/2022 à 06:41
Réponse du propriétaire :
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Astrid.r5 / 5Le 08/11/2022 à 22:24
Grande, agréable et calme chambre avec une grande salle de bain avec baignoire, se sent exclusive et tout est neuf et frais. Très bon traitement par le personnel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Astrid, Merci de rester avec nous et pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hôtel récemment rénové. J'espère te revoir bientôt! Sincèrement Vent -
Mr.a5 / 5Le 03/11/2022 à 16:45
Nous y sommes restés 3 jours et j'ai trouvé très agréable qu'il y ait un magasin à proximité et même une station de métro était juste au coin de la rue et l'arrêt de bus était juste en face de nous. Il y avait un joli parc à proximité, donc je ne peux pas me plaindre de l'emplacement, je ne peux pas me plaindre du service, je trouve juste étrange que vous ne puissiez pas vous enregistrer avant 15 heures, bien que vous puissiez le faire plus tôt, mais alors il faudrait payer 30 euros. Beaucoup se plaignent que le service de chambre n'est pas tous les jours, mais je ne pensais pas que c'était si grave, vous n'avez pas toujours besoin de nouvelles serviettes. Les chambres avaient également tout le nécessaire.
Réponse du propriétaire :
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Hanna.j5 / 5Le 03/11/2022 à 09:34
Tout était frais. Les lits étaient promis d'être doux mais ne l'étaient pas. Une borne de recharge pour les voitures électriques dans le parking était également promise, mais il n'y en avait pas. A part cela tout était très bien. À distance de marche de beaucoup.
Réponse du propriétaire :
Hé Hanna Merci de rester avec nous et pour vos commentaires. Je n'ai pas trouvé de réservation à votre nom et je n'ai donc pas pu vérifier comment votre réservation a été effectuée. Sur notre site Web, il est indiqué qu'il n'y a pas de borne de recharge dans le garage adjacent. Juste pour être sûr, j'en parle également à notre personnel au cas où ils donneraient des informations incorrectes. Bon week-end et bon retour ! Sincèrement Vent -
Mats.y2 / 5Le 28/10/2022 à 08:22
Réceptionniste grossier qui voulait affirmer sa compétence de manière non humble. Pure grossièreté. Il a dit qu'il avait en fait travaillé pendant 20 ans, alors il a fait valoir son droit de cette façon. Personnel du petit déjeuner agréable.
Réponse du propriétaire :
Salut Mats, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires concernant votre séjour chez nous. C'était triste d'apprendre que vous n'étiez pas traité de manière professionnelle à la réception. Je le transmettrai au Service Manager concerné pour suite à donner. J'espère que nous aurons la chance de montrer un meilleur côté de nous à une autre occasion. Sincèrement Vent -
Jess.o5 / 5Le 21/10/2022 à 12:51
Réponse du propriétaire :
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Ninos.o5 / 5Le 10/10/2022 à 21:51
Très bon emplacement proche du métro et du centre ville
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de rester avec nous. Content de te revoir! Sincèrement Vent -
Anders.r5 / 5Le 08/10/2022 à 10:44
Pot plein, rien à redire 👍🙂 Personnel amical!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Ravi d'entendre que vous avez passé un bon séjour avec nous. Nous veillerons à le partager avec toute l'équipe. J'espère vous revoir bientôt! Bonne journée d'automne ! Sincèrement Vent -
MMA.1 / 5Le 08/10/2022 à 09:29
Traitement dégoûtant de la part du personnel de l'hôtel, n'y allez pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Ce n'était pas bien que vous n'ayez pas été traité de manière amicale et professionnelle lorsque vous étiez ici. Vous êtes invités à nous contacter et à nous en dire un peu plus et à indiquer votre numéro de réservation afin que nous puissions savoir ce qui s'est passé. Envoyez-nous un e-mail à [email protected] Sincèrement Vent -
maria.i5 / 5Le 04/10/2022 à 11:22
Mais quelle gentillesse ! Nous avons été bien. Beau parc en face. Centre facilement accessible. Chambre calme et propre. Excellent petit déjeuner. Personnel sympathique et souriant.
Réponse du propriétaire :
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ClausE.4 / 5Le 29/09/2022 à 19:08
L'hôtel est bien situé - à environ 20-30 minutes à pied de toutes les attractions importantes. Rapport qualité prix pour Stockholm quasi imbattable. Le week-end, tous les clients sont invités à indiquer quand ils ont l'intention de prendre leur petit-déjeuner le lendemain, de sorte qu'il ne peut y avoir de longs délais d'attente. A très bien fonctionné. Le buffet du petit déjeuner était très varié et équilibré. Les chambres semblent avoir été récemment rénovées, sont propres et modernes - nous l'avons beaucoup aimé. Je dois retirer une étoile car les lits doubles se composent malheureusement de deux lits simples. Cela ne devrait tout simplement pas être le cas. Sinon vraiment fortement recommandé.
Réponse du propriétaire :
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Tina.5 / 5Le 29/09/2022 à 13:37
Chambre moderne super fraîche. Bien nettoyé. Bonnes boissons du bar.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tina, Merci de rester avec nous et pour vos commentaires. Heureux que vous ayez aimé notre hôtel. Content de te revoir! Sincèrement Vent -
M.1 / 5Le 23/09/2022 à 21:40
Traitement désagréable à la réception. Je n'y retournerai jamais!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre séjour. Vous êtes invités à nous contacter et à nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé. Envoyez un e-mail à [email protected] Sincèrement Vent -
Fredrik.v4 / 5Le 08/09/2022 à 18:42
Bon, bon et bon. Un logement au dessus de la moyenne. Recommandé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour vos commentaires après votre visite chez nous, nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre visite ! J'espère vous revoir bientôt! Bon week-end! Sincèrement Vent -
Hasan.�4 / 5Le 04/09/2022 à 07:41
Le personnel de nettoyage fait juste votre lit. Ne vous attendez pas à un si bon nettoyage. Personnel généralement sympathique
Réponse du propriétaire :
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Linn.h3 / 5Le 26/08/2022 à 15:27
Belles et grandes chambres. Ça disait que l'hôtel était en rénovation, ce qui est bien, car il y avait des petites choses qui n'allaient pas tout à fait, comme des gyrophares, et que les boites au mur avaient été changées, et ça montrait bien que les nouvelles boites étaient plus petites . Le personnel était gentil, mais une mauvaise expérience à la fin de la journée que cet hôtel est passé de 4 à 3 étoiles. C'est que j'avais demandé à la réception à 09 s'ils pouvaient commander un taxi à 11 car j'allais à l'aéroport, cela n'a pas été fait. Nous étions debout à l'extérieur et un taxi au hasard est venu nous emmener, alors que nous étions à mi-chemin de l'aéroport, la commande de l'hôtel est arrivée sur la machine de la personne qui nous a conduits.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Linn Thérèse, Merci de rester avec nous et pour vos commentaires. Je suis désolé que la commande de taxi ait été manquée. Bien sûr, cela doit être fait lorsque vous commandez à l'avance. Content de te revoir! Sincèrement Vent -
Michel.e4 / 5Le 20/08/2022 à 05:29
Belles chambres Petit-déjeuner buffet avec une belle sélection. Métro et gare routière à proximité immédiate
Réponse du propriétaire :
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Argentina.u5 / 5Le 10/08/2022 à 20:48
Réponse du propriétaire :
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Maria.e5 / 5Le 04/08/2022 à 12:27
Hôtel confortable avec un emplacement super agréable dans la ville et avec un joli parc juste à l'entrée
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour vos commentaires après votre visite chez nous, nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre visite ! J'espère vous revoir bientôt! Sincèrement Johanna -
Cole.i1 / 5Le 10/07/2022 à 12:52
Réponse du propriétaire :
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Anders.y5 / 5Le 07/07/2022 à 06:57
Un peu en désordre dans l'entrée quand j'y étais. La reconstruction était en cours. D'ailleurs la première position.
Réponse du propriétaire :
Merci Anders pour votre gentil commentaire. Bienvenue à nouveau ! -
Alex.4 / 5Le 23/06/2022 à 06:49
Malheureusement, l'hôtel est actuellement en cours de rénovation, donc la salle du petit déjeuner était au sous-sol - mais j'espère que ce sera bientôt fait - l'emplacement est très central
Réponse du propriétaire :
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Johan.n4 / 5Le 01/06/2022 à 17:58
Chambre d'hôtel fantastique, locaux corrects (notez que la salle à manger a été rénovée pendant le séjour) et très bien situé !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire. Super d'entendre que vous avez passé un excellent séjour avec nous. Nous nous assurons de partager cela avec toute l'équipe. Au plaisir de vous revoir bientôt! Cordialement Vent -
buchhaimer.4 / 5Le 28/05/2022 à 11:46
Bon emplacement et facile d'accès avec la ligne 14 (stade). Cependant, j'ai l'habitude d'autres hôtels qu'il y ait un service de chambre quotidien (lits), ce qui n'était malheureusement pas le cas ici pendant mon séjour (3 nuits). Au petit-déjeuner, j'aurais aimé un peu plus de choix dans l'offre de saucisses / fromages et les petits pains étaient mous et non croustillants, donc dans l'ensemble, une déduction d'étoiles. Le personnel était sympathique et serviable.
Réponse du propriétaire :
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Watsana.5 / 5Le 27/05/2022 à 12:34
Très propre et agréable. Personnel sympa. Le prix est bon. Cinq étoiles pour le buffet du petit-déjeuner, il y a tellement de choix. Le parc en face, bons espaces verts.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Ravi d'entendre que vous avez passé un bon séjour avec nous. Nous veillerons à le partager avec toute l'équipe. J'espère vous revoir bientôt! Cordialement Jane Lundberg Directeur de l'hôtel -
Pål.f5 / 5Le 25/05/2022 à 06:35
Maintenant, la construction était terminée. Cela semble bon! Encore un hôtel d'un bon rapport qualité/prix dans un bon emplacement ! J'espère que le petit déjeuner est toujours au top ! Vous aurez peut-être une raison de revenir avec !
Réponse du propriétaire :
Salut Paul, Merci pour votre belle critique! Ravi d'entendre que vous avez passé un bon moment malgré la rénovation - je vais partager cela avec le reste de l'équipe ! Accueil chaleureux à nouveau Sincèrement Johanna -
Jim.a5 / 5Le 22/05/2022 à 08:27
Réponse du propriétaire :
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Mattijs.e4 / 5Le 18/05/2022 à 16:05
Réponse du propriétaire :
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Andreas.d5 / 5Le 09/05/2022 à 16:16
J'ai séjourné ici deux fois (avec et sans enfants) et ça a été super les deux fois. Notre fils de 2 ans était super content de pouvoir dormir seul dans le canapé-lit, qui est aussi grand qu'un lit double. L'emplacement à côté de l'aire de jeux dans la ferme de houblon est également absolument parfait si vous vivez ici avec des enfants. Le petit déjeuner est de première classe.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre belle critique. Ravi d'entendre que vous avez passé un bon séjour avec nous. Nous veillerons à le partager avec toute l'équipe. J'espère vous revoir bientôt! Sincèrement Johanna -
Patrik.�5 / 5Le 08/05/2022 à 12:28
Bon hôtel mais pas un point culminant pour prendre le petit déjeuner dans une salle de conférence ! Bondé et bruyant. Je sais qu'ils ont rénové le restaurant, mais quand même
Réponse du propriétaire :
Salut Patrick, Merci de rester avec nous. Pendant la rénovation, nous avons temporairement déplacé la salle à manger vers une salle de conférence afin de pouvoir toujours proposer un petit-déjeuner buffet pour ceux qui le souhaitent au lieu de boîtes toutes faites à emporter dans la chambre d'hôtel. Il devrait être prêt en juillet et j'espère que vous reviendrez alors et nous donnerez une autre chance. Sincèrement Vent -
Henrik.e4 / 5Le 03/05/2022 à 06:45
Chambres fraîches. Bon petit déjeuner buffet, même si la chambre était un peu exigüe et sombre. Peut-être un lieu temporaire ? (au sous-sol).
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Ravi d'entendre que vous avez passé un bon séjour avec nous. Oui, c'est vrai, le petit-déjeuner est servi dans une salle temporaire pendant que nous rénovons. Accueil chaleureux à nouveau ! Haut, Johanna -
Lars.a3 / 5Le 22/04/2022 à 08:40
Emplacement parfait quand nous allions à l'ambassade de Thaïlande, juste au coin de la rue 🤗
Réponse du propriétaire :
Salut Lars, Merci de rester avec nous. J'espère que vous avez passé un bon séjour et à bientôt ! Bon dimanche! Sincèrement Vent -
Lars.a4 / 5Le 28/03/2022 à 17:19
Bon emplacement et quartier agréable. La chambre à l'arrière était fraîche et le lit était confortable et c'était calme. Le buffet du petit déjeuner était bon, même le pain sans gluten mais je n'ai pas trouvé de jus. La seule chose étrange est les boutons de fusibles blancs juste en dessous où vous mettez la carte pour l'éclairage. Il m'est arrivé d'y accéder 2 fois la nuit dernière et lors de séjours précédents. avec pour résultat que toute la pièce devient noire
Réponse du propriétaire :
Salut Lars, Quel plaisir de voir que vous avez passé un agréable séjour chez nous. Vous pouvez trouver le jus entre la station de café et le sans gluten. Je comprends que parfois vous pouvez accéder au bouton de fusible lorsque vous cherchez les boutons d'éclairage sous la boîte, mais ils sont une mesure de sécurité qui s'éteint en cas de surcharge. J'espère te revoir bientôt! Sincèrement Vent -
Björn.r4 / 5Le 17/03/2022 à 08:03
Bon hôtel quatre étoiles, chambre fraîche sans luxe mais spacieuse et fonctionnelle avec de bons lits. Super petit déjeuner et bon bar ouvert em. ô soir. Directement par un personnel très gentil et soucieux du service. Emplacement agréable et central, mais toujours calme, près de la ferme de houblon. Il y a aussi des chambres où vous pouvez amener des animaux de compagnie.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Ravi d'entendre que vous avez passé un bon séjour avec nous. Meilleures salutations, Jane Lundberg Directeur de l'hôtel -
Recenzje.i1 / 5Le 22/02/2022 à 09:41
Réponse du propriétaire :
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Mark.o5 / 5Le 16/02/2022 à 12:12
Réponse du propriétaire :
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Mirrelle.a1 / 5Le 30/01/2022 à 19:33
Extrêmement indifférent dans le personnel, tout le monde est également désagréable. Un de nos amis n'a pas été autorisé à s'asseoir avec nous dans le hall, il ne paie donc pas 200 SEK pour cela. Petit déjeuner qui a un goût de carton. Chambres sales. Cuisine fermée. Le bouton de l'ascenseur ne fonctionne pas. Petite salle de gym pour le mauvais air. Froid extrême. Je recommande vivement de prendre plutôt des scandic angelias qui se trouvent à 200 mètres où tout fonctionne parfaitement :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mirelle, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire au sujet de votre séjour. Je suis désolé que vous ayez eu une expérience aussi négative avec notre hôtel. Bien sûr, nous voulons que tous les clients soient satisfaits lorsqu'ils nous quittent, mais cela n'a pas été le cas dans votre cas. J'espère que nous pourrons avoir une seconde chance de montrer un meilleur côté de l'hôtel. Meilleures salutations Linda au parc -
Torbjörn.l5 / 5Le 24/01/2022 à 18:18
Nous avons eu une superbe chambre et le personnel était fantastique. L'hôtesse du petit déjeuner en particulier était la meilleure que nous ayons rencontrée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Ravi d'entendre que vous avez passé un bon séjour avec nous. Nous veillerons à le partager avec toute l'équipe. J'espère vous revoir bientôt! Salutations Vent -
Sanela.e1 / 5Le 11/11/2021 à 12:52
Réponse du propriétaire :
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Kimmo.a4 / 5Le 01/11/2021 à 19:17
Excellent emplacement. Rarement adapté aux enfants. Encore plus de membres du personnel parlent finnois ! À quelques pas des sites centraux et d'excellentes liaisons de bus et de métro.
Réponse du propriétaire :
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Mattias.b5 / 5Le 01/11/2021 à 18:46
Un bon hôtel central, à seulement 10 minutes à pied des magasins et de la nourriture. Personnel serviable, lit confortable et un très bon petit déjeuner buffet. Je réserverai certainement une chambre là-bas!
Réponse du propriétaire :
Salut Mathias, Merci beaucoup pour votre belle critique de votre séjour avec nous! Cela nous fait très plaisir que vous vous soyez régalé et nous espérons vous revoir bientôt. Sincèrement Vent -
Maylie.a5 / 5Le 07/10/2021 à 22:38
Personnel très sympa ! Bon choix au petit déjeuner, de nombreuses options plus saines étaient disponibles. Agréable et propre. Super confortable avec un parc juste en face de l'hôtel !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour vos commentaires après votre visite chez nous, nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre visite ! J'espère vous revoir bientôt! Content de te revoir! Sincèrement Vent -
Emma.e1 / 5Le 06/10/2021 à 14:15
Après 3 nuits dans cet hôtel "pet-friendly", la minerve est un fait. Selon la réception, à la fois par téléphone avant la réservation et lors de la double vérification à l'enregistrement, vous étiez autorisé à amener un chien au petit-déjeuner à condition qu'il soit dans un sac. Le jour 1, le chien rejoint le petit-déjeuner sans aucun problème. Jour 2 on apprend que le chien n'est pas le bienvenu au petit déjeuner et que c'est TOUJOURS comme ça. Étrange comment les choses se sont passées la veille et parce que la réception l'a dit, nous expliquons la femme désagréable nommée Linda (la gérante) qui élève la voix et crie presque à plusieurs reprises "Je décide ici". Aussi des lits extrêmement inconfortables. La seule chose qui était bien avec cet hôtel, c'est le petit déjeuner et l'emplacement. Je ne recommanderais jamais ni ne reviendrais. Merci pour cette visite ! :)
Réponse du propriétaire :
Salut emma, Merci beaucoup pour vos commentaires. Il est triste que vous ayez eu une moins bonne expérience avec nous. Lorsqu'un de nos responsables vous a répondu dans notre propre enquête auprès des clients, je vous souhaite un agréable week-end et le remets aux services concernés. Avec salutations amicales Équipe Scandic Parc -
Pat.T4 / 5Le 13/09/2021 à 18:11
Hôtel absolument recommandable dans un endroit calme, juste à côté d'un parc. Employés sympathiques et axés sur le service. Design épuré, simple et sensé dans les chambres. Pas de fioritures superflues, parquet au sol (merci). Délicieux petit-déjeuner rustique avec une touche suédoise et une offre abondante. Parking couvert sous l'hôtel. 20 minutes à pied de Gamla Stan (château/vieille ville).
Réponse du propriétaire :
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Quim.u5 / 5Le 10/09/2021 à 08:40
Excellent hôtel, très bon service client. Petit-déjeuner buffet spectaculaire. Chambre très bien équipée, WiFi gratuit. Très bonne situation, centrale. Parc spectaculaire juste en face de l'hôtel. Très recommandable. La photo est la vue depuis la chambre d'hôtel.
Réponse du propriétaire :
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Trond.n5 / 5Le 03/09/2021 à 06:44
Merci à tout le personnel pour leurs soins et leur aide dans le cadre du choix de notre petit chien de nous laisser dans l'une des chambres de l'hôtel. Notre chien était un habitué des propriétaires. A plus tard.
Réponse du propriétaire :
Salut Trond, Tout notre amour pour vous et nous sommes désolés pour votre tristesse. Câlins Linda et le reste de l'équipe -
Costantino.a4 / 5Le 22/08/2021 à 07:32
Je suis resté deux nuits. Chambres spacieuses et propres. Petit déjeuner et dîner suffisants. Il est situé à proximité du quartier commerçant et à deux kilomètres de la vieille ville.
Réponse du propriétaire :
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Matteo.r4 / 5Le 21/08/2021 à 13:33
Réponse du propriétaire :
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Lars.i3 / 5Le 18/08/2021 à 07:49
Bon hôtel avec un bon petit déjeuner mais pourquoi tous ceux qui dirigent l'hôtel et le restaurant pensent-ils que je dois écouter de la musique sélectionnée par eux pendant que je mange. N'ayez pas peur du silence !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Content de te revoir! Sincèrement Vent -
Gustav.a1 / 5Le 16/08/2021 à 10:25
J'ai eu un contact avec la réception aujourd'hui concernant une offre. Malheureusement, j'ai reçu un traitement ennuyeux, aucun intérêt à trouver une solution et aussi des informations complètement erronées. Pouilleux!
Réponse du propriétaire :
Salut Gustave, Quelle tristesse d'apprendre que vous n'avez pas été bien traité lorsque vous étiez en contact avec nous. N'hésitez pas à me contacter et à m'en dire un peu plus. Sincèrement Linda Rehnström Parc Scandic -
Ingride.u5 / 5Le 02/08/2021 à 10:35
C'était la deuxième fois que nous séjournions au Scandic Park et encore une fois, nous avons été très satisfaits. Le service est parfait, surtout l'hôtesse qui nous a accueillis pour le petit déjeuner pendant notre séjour. L'hôtel est proche de tout. Pour nous qui avons voyagé de Göteborg, c'était parfait pour garer la voiture dans le garage et marcher jusqu'à tous les musées et magasins.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ingrid, Merci de rester avec nous. Oh, quel plaisir d'entendre que vous vous amusez! Je partage cela avec le reste de l'équipe et nous espérons vous revoir bientôt. Passez une bonne soirée de dimanche. Sincèrement Vent -
Hampus.a4 / 5Le 21/06/2021 à 09:58
Super séjour dans l'ensemble, bon emplacement et possibilité de garer sa voiture dans les rues avoisinantes. Chambres fraîches et modernes de taille raisonnable. Cependant, certaines chambres avaient de petites salles de bains avec des surfaces mal agencées (douche à l'étroit et la cabine de douche ne couvrait pas tout autour, donc le lavabo était mouillé et le siège des toilettes était à l'étroit sur le côté). Il y avait aussi une bonne température légèrement différente dans les chambres, à l'occasion actuelle il y avait une vague de chaleur et certaines chambres étaient fraîches et confortables tandis qu'un couple était chaud et difficile à ventiler. Bon petit déjeuner buffet avec possibilité de s'asseoir également à l'extérieur.
Réponse du propriétaire :
Salut Hampus, Merci de rester avec nous. Nous vous souhaitons un bel été et bon retour ! Sincèrement Vent -
Nils.�5 / 5Le 24/05/2021 à 19:15
L'un des meilleurs hôtels Scandic que j'ai visités. Juste à côté de Humlegården. Calme et tranquillité malgré la proximité de la ville. Propre, bon petit déjeuner, personnel agréable et garage sous l'hôtel. Recommandé.
Réponse du propriétaire :
Salut Nils, Merci de rester avec nous. Quel plaisir de voir que vous avez apprécié et que vous êtes satisfait de votre séjour. Nous espérons vous revoir bientôt et passer un bel été! Sincèrement Vent -
Ann-Marie.a4 / 5Le 20/04/2021 à 14:23
Ambiance fraîche dans la chambre. Très bon petit déjeuner buffet. Bonne nourriture. Moins bon qu'il y avait si peu de sièges confortables dans les espaces publics. Il est troublant que certains invités soient autorisés à avoir des réunions vidéo dans le hall.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne-Marie, Merci pour votre retour suite à votre séjour chez nous. Quel plaisir d'apprendre que vous avez apprécié notre petit-déjeuner buffet ! En ce qui concerne les réunions dans le foyer, Scandic propose un concept de coworking, ce qui signifie que les invités non résidents peuvent acheter un pass et s'asseoir dans nos espaces publics et travailler/avoir des réunions. Bonne journée et bon retour ! Sincèrement Vent -
Fredrik.c4 / 5Le 27/10/2020 à 10:21
Bel hôtel avec une atmosphère agréable. Bon emplacement si vous voulez sentir le pouls de la ville tout en vous promenant tranquillement avec l'emplacement à côté du parc. Bon parking au sous-sol si vous conduisez
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire. Super d'entendre que vous avez passé un excellent séjour avec nous. Nous nous assurons de partager cela avec toute l'équipe. Au plaisir de vous revoir bientôt! Cordialement Vent -
SeT.4 / 5Le 28/08/2020 à 11:07
Il n'y a pas à dire : un hôtel au centre, c'est vraiment une commodité ! Ce n'est pas moins : 5/10 min à pied du centre et du métro. Si vous avez des enfants, c'est le choix idéal tant pour son emplacement que parce qu'il est juste en face d'un parc avec une belle aire de jeux, et parce qu'il possède des chambres familiales dignes de ce nom. Le buffet du petit déjeuner est copieux et varié, mais ne vous attendez pas à des croissants. Si vous arrivez plus tôt, vous pouvez laisser vos bagages dans la consigne appropriée. Nous avons demandé, au bout de deux jours, de refaire la chambre qui probablement, à cause du covid, n'est pas refaite quotidiennement. Au retour il avait été refait et les serviettes changées, mais il y avait beaucoup de poussière sous le lit. A part ça, pas de quoi rire. La présence d'une boutique interne est indiquée à la réservation, mais ce n'est qu'un exposant avec peu de produits et des prix assez élevés : sur l'île voisine, si vous en avez besoin, il y a un supermarché coop. Ce n'est pas exactement un 4 étoiles, mais je dirais que c'est plus que convenable.
Réponse du propriétaire :
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estrella.e2 / 5Le 24/08/2020 à 19:18
Réponse du propriétaire :
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Renata.e5 / 5Le 02/08/2020 à 18:14
Le meilleur de tous est la grande salle de bain moderne. Facteur confortable au plus haut niveau !!! Lit vraiment confortable et bon petit déjeuner. J'ai adoré le style de la décoration. J'ai dû surclasser la chambre à la réception par une gentille fille pour le même prix?. On se revoit bientôt!!!
Réponse du propriétaire :
Salut Renata, Merci d'avoir pris le temps d'écrire une si belle critique. Super d'entendre que vous avez passé un excellent séjour avec nous. Nous nous assurons de partager cela avec toute l'équipe. Au plaisir de vous revoir bientôt! Meilleures salutations, Jane Lundberg Directeur de l'hôtel -
Easy.e3 / 5Le 12/07/2020 à 07:17
Personnel amical. Grandes chambres agréables. Mais la première chose que nous avons remarquée, c'est qu'il n'était pas nettoyé. Un tas de poussière de cheveux était sur le sol dès l'entrée. Et sur le tapis, il y avait du plastique et une pièce de Lego... Le petit déjeuner était correct, rien d'extraordinaire. D'ACCORD. Il n'y avait pas de stylos dans la salle. Peut-être pas un must mais peut être bon d'avoir parfois.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour suite à votre passage chez nous. Vous êtes invités à me contacter à [email protected], afin que je puisse en savoir plus sur votre séjour avec nous. Meilleures salutations, Jane Lundberg Directeur de l'hôtel -
Erik.5 / 5Le 17/04/2020 à 04:53
Réfrigérateur dans la chambre toujours important, bon vous y avez pensé. Joli lit ! Personnel agréable avec une humeur joyeuse. Le petit déjeuner était super même s'il ne s'agit pas d'un buffet (à cause de la couronne). Le personnel avait fait un effort et fait du mieux qu'il pouvait étant donné qu'il n'est pas possible d'avoir des plats chauds pour le petit déjeuner. Il y avait différents types de mélanges de yaourt à choisir pour votre sac de petit-déjeuner dans la salle à manger. Bon pain, jus et fromage frais et jambon. Il y a un 7-eleven juste à côté de l'hôtel, parfait pour pouvoir acheter des boissons fraîches et les avoir dans le frigo de la chambre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Erik, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Ravi d'entendre que vous avez passé un bon séjour avec nous. Nous veillerons à le partager avec toute l'équipe. J'espère vous revoir bientôt! Cordialement, Jane Lundberg Directeur de l'hôtel -
Daniel.j4 / 5Le 29/02/2020 à 18:45
L'emplacement est parfaitement bien, un peu loin du "centre". Belle grande chambre rénovée. Bon petit déjeuner avec tout ce que vous pourriez souhaiter. Haricots blancs manquants. La nourriture du soir était vraiment bonne, les enfants avaient des trucs artisanaux et des menus où ils pouvaient parcourir par eux-mêmes. Nous sommes satisfaits ! Un de nos hôtels préférés quand les enfants sont avec nous !
Réponse du propriétaire :
Salut Daniel! Merci pour les bons commentaires. Meilleures salutations Jane Lundberg Directeur de l'hôtel -
Carl.e4 / 5Le 12/01/2020 à 12:17
Un hôtel confortable avec un bon emplacement à Östermalm. Calme et tranquillité avec un personnel super sympa. Le petit déjeuner était assez basique mais très bon. Les chambres ont été récemment rénovées, elles étaient donc très fraîches! Les lits étaient également confortables.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour vos commentaires après votre visite chez nous, nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre visite ! J'espère vous revoir bientôt! Meilleures salutations, Jane Lundberg Directeur de l'hôtel -
L...2 / 5Le 01/01/2020 à 20:47
Mauvaise expérience. La chambre était froide et très poussiéreuse. Après la première nuit, j'ai été prévenu par la réception, en raison de mon allergie à la poussière. Le soir de mon retour la chambre n'avait pas été nettoyée, rangée et les serviettes n'avaient pas été changées. Je suis descendu et j'ai de nouveau demandé à la réception d'envoyer quelqu'un pour nettoyer, en me souvenant de mon problème d'allergie. De plus, j'ai personnellement recommandé avec le personnel de nettoyage. Malheureusement, au final, la pièce était encore assez poussiéreuse sur les murs et sur l'armoire. le personnel était sympathique. Le petit déjeuner est copieux, la salle un peu chaotique.
Réponse du propriétaire :
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Justina.2 / 5Le 18/12/2019 à 05:40
Réponse du propriétaire :
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Nette.1 / 5Le 02/11/2019 à 08:51
Je peux dire que je ne réserverai plus jamais cet hôtel. Nous sommes arrivés tard à 20h30 et avons obtenu des informations sur l'emplacement du garage afin que nous puissions conduire la voiture. La porte du garage ne s'ouvrait pas alors nous sommes allés à l'intérieur de l'hôtel car elle allait l'ouvrir de l'intérieur. 5 fois, nous avons fait des allers-retours et nous ne sommes pas montés avec la voiture. Personne ne pouvait sortir et voir quel était le problème, alors nous sommes repartis et avons choisi un autre hôtel de la ville. De telles bêtises quand vous arrivez et que vous êtes fatigué. 👎👎👎 Pas de personnel serviable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher invité, Merci d'avoir choisi Scandic Park pour votre séjour à Stockholm et d'avoir écrit cette critique. Quel dommage que vous n'ayez pas apprécié notre séjour. Toutes mes excuses pour le désordre avec la porte de garage. Malheureusement, le garagiste n'a pas été en mesure d'identifier un problème avec la porte. Nous travaillons constamment pour nous assurer que tous nos clients reçoivent un bon traitement et regrettons de ne pas pouvoir quitter l'hôtel pour vérifier le fonctionnement de la porte de garage. Je vous souhaite à nouveau la bienvenue. J'espère que nous pourrons mieux vous convaincre de notre service et que vous pourrez également apprécier nos chambres récemment rénovées. Sincèrement, Päivi Gäng - directeur de l'hôtel -
christophe.5 / 5Le 26/09/2019 à 10:37
Très central très bien
Réponse du propriétaire :
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Mauro.i5 / 5Le 10/09/2019 à 22:11
Excellent hôtel situé au coeur de Stockholm, en face du parc et de la rue menant au vieux quartier. A environ 250 mètres du métro et à 20 mètres de l'arrêt de la ligne 67 qui mène au centre. Chambres propres et bien rangées, salles de bains grandes et spacieuses. Excellent petit déjeuner international sucré et salé avec un large choix de plats. Le restaurant du soir est excellent avec des plats vraiment bien finis. Personnel amical et serviable, vous pouvez laisser vos valises après le départ, en cas de vols et de départs l'après-midi.
Réponse du propriétaire :
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Djamel.A5 / 5Le 01/09/2019 à 12:13
Bon hôtel les chambres sont grandes et confortables. Le petit déjeuner est varié, avec des produits biologiques, des légumes, fromages, céréales.... Le système de nettoyage des chambres est contraignant, sur un fond d'écologie ou d'économie, ils ne nettoie la chambre que sur demande et faut demander 24h à l'avance. Situé dans un très bon quartier avec un grand parc juste à côté. Le centre ville se trouve également à proximité. Très bon séjour dans l'ensemble.
Réponse du propriétaire :
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-.4 / 5Le 31/08/2019 à 13:44
Très satisfait de notre visite ici. Chambre agréable et fraîche avec une très belle salle de bain. La nourriture au restaurant était bonne, bien qu'un peu chère. La viande n'était pas aussi bonne qu'elle aurait pu l'être, mais toujours bien cuite et les serveurs étaient sympathiques.
Réponse du propriétaire :
Salut Anja, Merci d'avoir choisi Scandic Park pour votre séjour à Stockholm et d'avoir écrit cette critique. Comme c'est bien que vous pensiez que tout était généralement bon. Nous travaillons constamment pour nous assurer que tous nos clients passent un bon séjour et sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour avec nous. J'espère te revoir bientôt! Sincèrement, Équipe Scandic Park -
Elisabet.v1 / 5Le 18/08/2019 à 09:17
Je n'ai pas eu la chambre à 15h mais j'ai dû attendre jusqu'à 17h et j'en avais vraiment besoin pour me reposer avant de sortir le soir. Aucune compensation o la chambre était chère, presque 3000 SEK o n'avait rien de spécial avec la chambre plutôt petite et à l'étroit. Nous avons déjeuné le jour de notre arrivée à l'hôtel et c'était cher et ne valait pas le prix, alors n'y mangez pas si vous voulez manger quelque chose de bon. Le petit déjeuner était correct mais sans plus. Le personnel était bon et a fait ce qu'il pouvait.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chère Elisabeth, Merci d'avoir choisi Scandic Park pour votre séjour à Stockholm dans le cadre du concert de Rammstein au Stadium et d'avoir écrit cette critique. Nous travaillons constamment pour pouvoir offrir une très bonne nuit de sommeil et un séjour agréable en général. Regrette qu'à cette occasion c'était un hôtel très complet avec l'arrivée de tous les clients exactement au même moment. Ceci, bien sûr, nous pose des problèmes et nous n'avons pas entièrement géré toute la logistique. Nous en sommes désolés. J'espère que vous avez quand même eu le temps de vous reposer un peu avant le concert. Encore une fois, merci beaucoup et bienvenue. Meilleures salutations Päivi Gäng - directeur de l'hôtel -
FindOpportunity.n4 / 5Le 27/07/2019 à 18:25
Réponse du propriétaire :
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Henrik.4 / 5Le 25/07/2019 à 13:01
Bon hôtel avec de bonnes liaisons de transport vers, par exemple, la région de Skansen. Il y a tbana à proximité. Les chambres sont fraîches et grandes. Cependant, la climatisation n'était pas quelque chose qui fonctionnait plus loin. Lorsqu'il fait environ 30 degrés à l'extérieur, vous voulez que les pièces soient fraîches. Le petit déjeuner était bon et il y avait une bonne sélection de produits sans gluten.
Réponse du propriétaire :
Salut Henrik, Merci d'avoir choisi Scandic Park pour votre séjour à Stockholm. Nous sommes reconnaissants pour vos commentaires positifs concernant les chambres d'hôtel et l'emplacement idéal de l'hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Désolé, il faisait chaud dans les chambres, nous n'avons pas de climatisation. D'autre part, nous avons refroidi l'air de ventilation, mais ce n'est probablement pas suffisant lorsqu'il fait 30 degrés en Suède. Nous vous souhaitons tous une bonne continuation de l'été et espérons vous revoir bientôt. Sincèrement, Équipe Scandic Park -
Madeleine.a4 / 5Le 02/07/2019 à 17:45
C'est super que ce soit un peu hors des sentiers battus, mais toujours en ville. Un peu bruyant au petit déjeuner et pas beaucoup de choix pour une personne allergique. C'était le seul point négatif. La chambre était super confortable et je veux acheter un lit similaire. Jamais aussi bien dormi ! 😌
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madeleine, Merci d'avoir choisi Scandic Park pour votre séjour à Stockholm. Nous vous remercions pour vos commentaires positifs et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. et j'ai aimé notre emplacement et le lit confortable. Nous avons investi un peu plus dans des produits sans lactose et sans gluten au petit-déjeuner. Y avait-il une autre allergie que vous pensez que nous avons manquée ? Je vous souhaite une bonne continuation de l'été et espère vous revoir bientôt. Sincèrement, Équipe Scandic Park -
Bertrand.a3 / 5Le 07/05/2019 à 14:25
Lit convertible pour ce type de prestation, un peu juste...
Réponse du propriétaire :
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Kate.a5 / 5Le 29/03/2019 à 08:10
Réponse du propriétaire :
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Peter.j4 / 5Le 25/06/2018 à 05:37
Réponse du propriétaire :
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Maryna.r5 / 5Le 24/06/2018 à 18:21
Réponse du propriétaire :
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Allan.j3 / 5Le 23/06/2018 à 21:08
Réponse du propriétaire :
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Fredrik.c1 / 5Le 23/06/2018 à 18:22
Service médiocre dans le restaurant du soir. Un restaurant à moitié plein environ 15 convives. Demande s'il y a de la place pour quatre personnes. Réponse. -Regardez si vous trouvez des endroits pour vous asseoir, j'obtiens une réponse. -Il y a une table pour quatre personnes. -Malheureusement, vous n'êtes pas autorisé à vous asseoir là-bas, je suis moi-même au restaurant. Mais il y a de la place pour nous deux à deux tables différentes. -Doit-on s'asseoir à deux tables différentes alors. -Oui, je ne peux pas avoir de personnes dans la partie inférieure sous la barre. (Il y avait déjà une famille assise là à manger). Ne prend que les tables avec commande de nourriture au-dessus du bar. -Dans mon hôte en tant qu'ancien restaurateur, vous devez toujours offrir le meilleur service au client. Mais pas dans ce cas. Personnel paresseux qui ne sait pas ce qu'est le service. Alors réfléchissez bien si vous allez manger au restaurant de l'hôtel et planifiez bien à l'avance.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fredrik et Annika, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Cela ne sonnait pas bien du tout comment notre personnel s'est comporté et s'est exprimé pendant votre séjour. Toutes mes excuses pour la manière maladroite et que nous ne vous avons tout simplement pas fait asseoir. Il me semble que nous étions ouverts au bar mais pas dans la salle à manger, mais vous ne pouviez pas le savoir. Nous devons évidemment travailler davantage sur l'hospitalité et la communication. J'espère que la nourriture était bonne et que le séjour était autrement à votre satisfaction. Un accueil chaleureux à nouveau ! Meilleures salutations, Päivi Gäng - directeur de l'hôtel -
Nicklas.l3 / 5Le 31/05/2018 à 05:25
Un hôtel assez correct, relativement central. La construction était en cours pendant mon séjour sur le sol, totalement impossible… obtenir le moindre silence dans la pièce pendant la journée. Aucun avertissement / compensation pour cela cependant .... Le petit déjeuner était comme ça. Génial qu'ils ont des vélos à emprunter gratuitement mais l'hôtel!
Réponse du propriétaire :
Salut Nicklas, Merci pour votre aimable retour. Comme vous l'avez probablement remarqué, nous effectuons des rénovations de chambres. Ainsi, au cours de l'année, nous aurons des chambres entièrement rénovées. Un retour chaleureux ! Cordialement, Päivi Gäng - directeur de l'hôtel -
JoEllen.o5 / 5Le 04/05/2018 à 14:11
Réponse du propriétaire :
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Anna.i4 / 5Le 16/11/2017 à 14:21
Bon petit déjeuner et bien placé et pas trop cher.
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Lars-Eric.r2 / 5Le 13/09/2017 à 21:15
Norme normale dans un hôtel avec un personnel amical. J'ai la chambre 718 que vous ne devriez pas louer !! Gros bruit du toit (63 décibels selon le compteur) sous forme de bruit de moteur qui a duré toute la nuit. Le personnel s'est excusé et a probablement fait ce qu'il pouvait (m'a donné des bouchons d'oreille), ce qui n'a pas aidé car ce son a retenti de toute façon. Faible à facturer pour la chambre car ce problème n'était pas nouveau. Je l'ai compris à la réception. Comme je suis à Stockholm et que je suis un cours sur l'environnement de travail... J'ai hâte d'avoir des nouvelles du directeur de l'hôtel.
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Ludvig.�4 / 5Le 29/12/2016 à 14:05
L'emplacement de l'hôtel était bon avec une connexion directe au jardin de houblon et à distance de marche du métro de la ville. Les chambres étaient fraîches. Le petit déjeuner n'était pas le plus grand buffet mais compréhensible étant donné que l'hôtel n'est pas immense. Il manque une piscine et une salle de sport plus grande que les deux sexes peuvent utiliser ensemble serait bien.