Montempô Strasbourg Gare - Appart hôtel
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A propos de : Hôtels Montempô Strasbourg Gare - Appart hôtel à Strasbourg
Appart'hôtel low cost standard proposant studios sobres avec kitchenette et Wi-Fi gratuit. Appart'hôtel simple avec Wi-Fi gratuit.
Tags: Hôtel, Résidence hôtelière, Appartement de vacances,
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Les avis (99)
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Gaston.r1 / 5Le 30/12/2022 à 09:03
Tout se passait bien jusqu'au moment où nous sommes allez nous coucher... BRUIT de la VMC INSUPPORTABLE. Un hôtel est fait pour dormir, or si on ne peut pas dormir à l'intérieur inutile de venir ici.
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Ilona.a1 / 5Le 30/12/2022 à 08:44
Hôtel plus que limite, une odeur de litière dès l’ouverture de la porte, couette plus que légère pour un mois de Décembre , fenêtre qui tient à moitié… sans parler du bruit horrible qui nous a empêché de dormir toute la nuit (évacuation d’air ou frigo, nous ne savons pas). À fuir
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sebastien.a1 / 5Le 18/12/2022 à 11:16
Eau chaude pour se laver, que ce soit le soir, ou le matin avant de libérer le studio. Après avoir parlé à l’accueil, on nous a assurée que le nécessaire sera fait, mais rien du tout. Même pas un geste commercial inadmissible !!! Louer un studio et ne pas pouvoir se laver dans des conditions normales … A fuit !!
Réponse du propriétaire :
Monsieur Valat, Tout d’abord, je vous prie d’accepter nos excuses pour la gêne occasionnée par le manque d’eau chaude durant votre séjour. Bien que cet incident soit complètement indépendant de notre volonté, nous vous avons remboursé 78€. J’espère avoir l'occasion de vous offrir une expérience plus agréable dans le futur. Bien Cordialement, Gvantsa GURGENIDZE Adjointe Montempô Strasbourg Gare -
Asteria.i1 / 5Le 14/12/2022 à 13:01
Impossible de régler le chauffage, couettes microscopiques pour l'hiver et lit inconfortable, vis à vis depuis la rue et petit déjeuner insipide et ridicule, douche qui ne fonctionnait pas : ni pression ni eau chaude. Résultat: nous avons eu froid et ne nous sommes pas sentis à l'aise une seule seconde. Même les distributeurs étaient vides, pas de bouteilles d'eau, et la machine à café marchait une fois sur deux !! À fuir. N'importe quel prix ne justifierait pas un tel inconfort, pas non plus celui de 80 euros la nuit.
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Anthony.1 / 5Le 14/12/2022 à 09:38
Nous avons réservé pour 2 adultes, dans la chambre nous avons eu un lit simple avec un lit d’appoint.. deux oreillers bien maigres et deux couettes bien trop fines pour une température de -7 à l’extérieur, pas de bouteilles d’eau dans le distributeur et pour un petit déjeuner a 6€ par personne nous avons eu le droit a du chocolat à l’eau et des pains au chocolat rassis, (toujours pas d’eau au petit déjeuner non plus) hum c’était un régal
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François.e3 / 5Le 29/10/2022 à 19:46
La VMC est bruyante et c'est dommage car par rapport à l'extérieur, l'insonorisation est plutôt bonne.
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George.a4 / 5Le 13/10/2022 à 05:34
Très pratique, idéalement situé
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Bilal.n1 / 5Le 10/10/2022 à 07:49
Service incompétent. Ne prennent pas en compte les demandes de réservation effectuée 2 mois à l'avance.
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Josselin.l4 / 5Le 07/10/2022 à 17:27
Hotel très correct pour le prix , rien à redire mis à part la pression d'eau chaude un peu faiblarde 👌🙂
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Solange.o5 / 5Le 29/09/2022 à 10:14
Accueil agréable. Le personnel est sympa et les chambres confortables et très propres. Salle de bain spacieuse et kitchenette fonctionnelle.
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Emma.v2 / 5Le 24/09/2022 à 19:23
Chambre louée pour une nuit et heureusement. A notre arrivée, un odeur de litière ++ dans toute la chambre ainsi que dans le couloir. A notre retour, pas d’eau chaude dans la chambre. Je vais voir le gardien de nuit pour le lui signaler. Mais me répond qu’il ne peut rien faire pour le moment et qu’il faut attendre le lendemain matin (problème réglait à moitié car seulement de l’eau tiède) Cette explication aurait été acceptable si cette personne avait un minimum d’empathie car se moquer des clients et loin d’être professionnel : rire et paroles moqueurs De plus aucune démarche professionnelle n’a été proposée. De plus, une chambre annoncée pour deux personnes mais dès le deuxième ““lit““ posé au sol ne vous attendez pas à pouvoir circuler librement dans votre chambre. A 70€ la nuit, sachant que vos chambres sont loin d’être un bon rapport qualité prix essayer de faire un effort sur le personnel 😉
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Guendouz.m1 / 5Le 15/07/2022 à 12:25
Bonjour, mon séjour n'était pas fameux du tout, accueil -0
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Je tiens tout d’abord à vous remercier très sincèrement pour avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au Montempô Strasbourg. Je suis sincèrement désolée de lire les déceptions que vous avez rencontrées lors de votre séjour. Je vous invite à me contacter directement par e-mail au [email protected] Au plaisir de pouvoir échanger ensemble, Sincèrement, Gvantsa GURGENIDZE Adjointe Montempô Strasbourg Gare -
Michel.a5 / 5Le 08/07/2022 à 18:14
Hôtel très bien rien à dire pour le prix très belle chambre
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions pour le temps que vous nous accordez en nous faisant part de votre expérience au Montempô Strasbourg. C’est avec un très grand plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire et de votre très grande satisfaction concernant notre rapport qualité prix. Nous serons très heureux de vous accueillir lors de votre prochain séjour à Strasbourg. Bien cordialement, Gvantsa Gurgenidze Adjointe de direction -
Théo.a1 / 5Le 24/06/2022 à 23:04
À fuir ! Les jeunes investissent les chambres pour faire des soirées : claquements de portes toute la nuit, personnes qui viennent sonner, musique à fond, j'aurais mieux dormi dans la rue je pense...
Réponse du propriétaire :
Cher Théo, Nous étions très heureux de vous accueillir au Montempô Strasbourg et tenons à vous présenter toutes nos excuses pour les désagréments ainsi subis au cours de votre séjour. Soyez sûre que le confort et la satisfaction de nos clients restent notre priorité et que nous partageons votre commentaire avec l’ensemble de notre équipe afin d’améliorer votre expérience. L'équipe de réception est sur place 24h/24, mais nous ne pouvons pas entendre du bruit sur les étages supérieurs, il faut pas hésiter à nous appeler pour qu'on puisse résoudre les problèmes. J’espère avoir l'occasion de vous offrir une expérience plus agréable dans le futur. Bien Cordialement, Gvantsa GURGENIDZE Adjointe Montempô Strasbourg Gare -
Emmanuel.I5 / 5Le 10/06/2022 à 09:21
Très bon rapport qualité prix. Belle salle de douche à l'italienne, équipement minimum pour la cuisine, mais tout y est, et fonctionnel (frigo, plaque de cuisson 2 feux, évier, poubelle, couverts, assiettes, verres, bols etc...). Seul bémol, les deux prises situées sur le mur sous la table ne sont pas évidentes à trouver et obligent à se mettre à 4 pattes pour se brancher ; ceci dit, elles existent et c'est quand même bien pratique. Un bon point pour la propreté de cet appart'hôtel, et particulièrement de la chambre, ainsi que pour l'insonorisation (ma chambre donnait directement sur la voie de chemin de fer.) Très bon accueil du personnel, qui n'hésite pas à vous renseigner, avec le sourire. Je le recommande vivement, surtout pour les professionnels de passage, car il est à 5 mn à pied de la gare centrale de Strasbourg.
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Joncour.h5 / 5Le 24/04/2022 à 10:39
Appart hotel très propre, personnel agrea, proche de la gare, stationnement, bonne isolation phonique. J'y reviens la semaine prochaine sans hésiter
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Joncour, A la lecture de votre commentaire, nous ne pouvons qu’être fier de travailler au Montempô Strasbourg. Notre plus belle réussite se lit dans vos lignes. Nous serons très heureux de vous accueillir lors de votre prochain séjour à Strasbourg. Bien cordialement, Gvantsa Gurgenidze Adjointe de direction -
Romain.l2 / 5Le 18/04/2022 à 11:25
Pour une seule nuit c'est tout juste suffisant. La literie est peut confortable, la VMC ultra bruyante nous a empêché de dormir...
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Cleuvenot, Nous étions très heureux de vous accueillir au Montempô Strasbourg et tenons à vous présenter à nouveau toutes nos excuses pour les désagréments ainsi subis au cours de votre séjour. Soyez sûre que le confort et la satisfaction de nos clients restent notre priorité et que nous partageons votre commentaire avec l’ensemble de notre équipe afin d’améliorer votre expérience. J’espère avoir l'occasion de vous offrir une expérience plus agréable dans le futur. Bien Cordialement, Gvantsa GURGENIDZE Adjointe Montempô Strasbourg Gare -
David.A5 / 5Le 16/04/2022 à 23:36
J’ai passé une nuit magnifique. Qualité, prix 10/10
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olivier..5 / 5Le 29/03/2022 à 14:38
Bon rapport qualité prix, personne à l'accueil sympathique et disponible
Réponse du propriétaire :
Cher Olivier, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager vos impressions de votre séjour au Montempô Strasbourg qui constituent un retour essentiel pour nous. Au nom de tout équipe, je vous remercie pour vos commentaires positifs. Je suis ravie d'apprendre que vous appréciez notre hôtel ainsi que le professionnalisme de nos équipes. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement, Gvantsa GURGENIDZE Adjointe Montempô Strasbourg Gare -
Cuna.o1 / 5Le 02/03/2022 à 18:46
Je n'ai pas du tout apprécié cet hôtel chambre très petite et pas propre Eau tiède et j'ai eu très froid ..... Literie pas propre 🤢
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Cuna, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour au Montempô Strasbourg, et suis désolée que nous n'ayons pu être à la hauteur de vos attentes. Je suis sensible à votre remarque concernant la propreté, j’ai transmis l’information à notre gouvernante générale et nous allons prendre les mesures nécessaires. Vos commentaires sont précieux pour nous, ils nous permettent de nous remettre constamment en question afin d’offrir à nos hôtes des prestations de qualité. J’espère avoir l'occasion de vous offrir une expérience plus agréable dans le futur. Bien Cordialement, Gvantsa GURGENIDZE Adjointe Montempô Strasbourg Gare -
pascal.A2 / 5Le 26/01/2022 à 21:14
Chambre moyenne, il ne faut pas être regardant sur le ménage. Les draps étaient sales, le lit pas plus confortable que cela. Chambre réservée pour 2, mais produits d'accueil pour une seule personne. Tout juste suffisant pour 1 nuit.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Galland, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour au Montempô Strasbourg, et suis désolée que nous n'ayons pu être à la hauteur de vos attentes. C’est avec la plus grande attention que nous avons pris connaissance de vos remarques et nous allons prendre les mesures nécessaires. Vos commentaires sont précieux pour nous, ils nous permettent de nous remettre constamment en question afin d’offrir à nos hôtes des prestations de qualité. J’espère avoir l'occasion de vous offrir une expérience plus agréable dans le futur. Bien Cordialement, Gvantsa GURGENIDZE Adjointe Montempô Strasbourg Gare -
Gothaarch.1 / 5Le 30/12/2021 à 13:25
Je ne recommande pas dutout, c’était sale, un lit cassé, surtout ce n’était pas un lit double alors que je le rappel, c’était marqué lit double sur le site. Salle de bain pas propre, m’enfin ça vaut son prix quoi.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir séjourné au Montempô Strasbourg gare et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Notre résidence est, en effet, équipée de lit gigogne. Nous avons également pris bonne note de votre commentaire sur la propreté du studio, soyez assuré que nous transmettrons vos remarques à notre équipe d'entretien afin que cela ne se reproduise plus. La Direction -
Pauline.a3 / 5Le 30/12/2021 à 12:47
Hôtel bien situé, chambre agréable mais dommage qu'il n'y ai pas de vrai lit double (pas très pratique pour un couple) et que la propreté ne soit pas super...
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marine.e4 / 5Le 24/12/2021 à 18:28
Super , accueil adorable ! Petit studio propre , seul bémol pour les couverts pas trop laver et le joint de la fenêtre user ce qui ferait passer l'air. Mais autrement vraiment top
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Irene.e3 / 5Le 06/12/2021 à 08:16
Le personnel est excellent, j'ai eu un probleme avec ma chambre et le responsable du moment l'a corrigé tout de suite. Par contre, la propreté de la chambre en general, et surtout des outils de cuisine n'etait pas tres bien. On a l'impression que les outils ne sont pas consciemment nettoyés entre clients.
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Anthony.o4 / 5Le 11/11/2021 à 17:10
Au niveau qualité prix il n'y a pas grand chose a redire. Bien sur que tout n'es pas parfait dans les chambres, mais dure se s'attendre a mieux a ce prix. Compter 25 min de marches pour accéder au centre historique
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Louis.z2 / 5Le 25/09/2021 à 08:54
Nous avons réservé pour une courte nuit ce logement sans rien en attendre mais nous avons tout de même été déçu. Un accueil très froid, on avait l'impression de déranger. Des petits moucherons dans la salle de bain et une odeur de renfermé. Sinon l'équipement était bien là. Heureusement que nous ne restions pas plus longtemps. N'y allez que si vous êtes dans l'urgence.
Réponse du propriétaire :
Cher client, e vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour au Montempô Strasbourg, et suis désolée que nous n'ayons pu être à la hauteur de vos attentes. Je suis sensible à votre remarque concernant la qualité d'accueil, nous allons prendre les mesures nécessaires. Vos commentaires sont précieux pour nous, ils nous permettent de nous remettre constamment en question afin d’offrir à nos hôtes des prestations de qualité. J’espère avoir l'occasion de vous offrir une expérience plus agréable dans le futur. Bien Cordialement, Gvantsa GURGENIDZE Adjointe Montempô Strasbourg Gare -
Steve.5 / 5Le 24/09/2021 à 17:42
Hotel parfait des personnes très accueillantes appartement rient n'a dire parfait studio très propres et tous près de la Gare de Strasbourg pour les personnes qui viennent à Strasbourg pour le travail ou autre et l'accueil très accueillant et à l'écoute et intentionné je recommande vivement cette hôtel à Koenigshoffen😊🙂
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Lou.l1 / 5Le 21/09/2021 à 12:30
1 étoile car on ne peut pas mettre 0 :) Entre la vaisselle sale à mon arrivée, où le distributeur de liquide vaisselle était vide et on me dit à l’accueil qu’il n’y en a plus et que je dois me débrouiller?? Ni gel douche, ni poêle que j’ai du aller réclamer Appartement pour 4 nuits au rez-de-chaussée avec du bruit toute la nuit sur le parking, obligée de rester le volet baissé même la journée car pas de rideaux et les vitres ne sont pas floutés Et j’ai la joie d’être repartie sans surprise avec des poux Immonde jamais vue ça, plus jamais 200€ pour un service déplorable et un personnel à l’image de l’appartement :)
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Je tiens tout d’abord à vous remercier très sincèrement pour avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au Montempô Strasbourg. Je suis sincèrement désolée de lire les déceptions que vous avez rencontrées lors de votre séjour. Je vous invite à me contacter directement par e-mail au [email protected] Au plaisir de pouvoir échanger ensemble, Sincèrement, Gvantsa GURGENIDZE Adjointe Montempô Strasbourg Gare -
Billal.o1 / 5Le 20/09/2021 à 18:46
C'est inacceptable! la réceptionniste a osé m'insulter quand je lui ai demander si elle prenait les chèques vacances.. (elle m'a insulté de pauvre égoïste!) j'ai alors décidé de payer en espèce, une fois la bas on me dis que je dois payer 109€ alors que c'était écrit 49€!!! mon coté victime a fait que j'ai payé sans broncher.. a la restauration le cuisiner a décidé d'uriner dans mes croissants. Je trouve ça génial !!! 5ETOILES
Réponse du propriétaire :
Cher client, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions et je suis désolée que nous n'ayons su être à la hauteur de vos attentes. Malheureusement nous n'avons pas de réservation sur votre nom pour vérifier le montant de payement et la réceptionniste qui vous a accueilli. Je vous invite à me contacter directement par e-mail au [email protected] Vos commentaires sont précieux pour nous, ils nous permettent de nous remettre constamment en question afin d’offrir à nos hôtes des prestations de qualité. Au plaisir de pouvoir échanger ensemble, Sincèrement, Gvantsa GURGENIDZE Adjointe Montempô Strasbourg Gare -
fabienne.u4 / 5Le 19/09/2021 à 12:42
personnel d'accueil très aimable, prévenant et professionnel. Chambre correcte mais quelques réserves : oreillers en fin de vie il manquait de la vaisselle idem pour verre à dents dans salle de bain
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Christelle.M5 / 5Le 17/08/2021 à 05:53
Hôtel bien situé, calme Coin cuisine apprécié Proche gare, commerces, sites Personnel accueillant
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Emilie.o2 / 5Le 07/08/2021 à 04:56
Arrivé dans le studio, très déçu, manque des lattes en bas du lit, mon conjoint est passé à travers du lit, on trouve des chaussettes noir sous le lit principal, je retourne à l'accueil, il nous prête un autre studio et s'excuse, mais pour nous c'est un bouiboui...
Réponse du propriétaire :
Chère Emilie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps pour partager votre expérience. Nous regrettons que votre séjour n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assurer que vos remarques ont été remonté à notre service d'entretien afin que cela ne se reproduise plus et dans le but de continuer à nous améliorer afin de proposer le meilleur service. Cordialement, La Direction du Montempô Strasbourg -
Agence.o2 / 5Le 27/07/2021 à 09:50
- il manquait des couverts - pas de place de parking en nombre suffisant - demande de chambre twin (deux lits simples) on a un lit (cassé !?) Et un lit d'appoint (obligé de dormir par terre) - appart avec parquet brûlé - un appart hôtel sans clim en 2021 c'est donc possible ?!?! - 6€un petit déjeuner continental avec un café pas fou, un jus de pomme avec un drôle de t Gout et du surgelé Seul point positif : le personnel qui est présent et essaye de se débrouiller avec ceux qu'il a. Je ne remettrai plus les pieds dans ce genre d'endroit !!! Et fuyez le !
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Gregory.r2 / 5Le 12/07/2021 à 16:53
Lieu qui doit être rafraîchi au niveau de la peinture. Revoir les prix pour la qualité fourni. Chambre avec le minimum du confort. Entretien et propreté à revoir dans les chambres.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Fremont, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour au Montempô Strasbourg, et suis désolée que nous n'ayons pu être à la hauteur de vos attentes. . Vos commentaires sont précieux pour nous, ils nous permettent de nous remettre constamment en question afin d’offrir à nos hôtes des prestations de qualité. J’espère avoir l'occasion de vous offrir une expérience plus agréable dans le futur. Bien Cordialement, Gvantsa GURGENIDZE Adjointe Montempô Strasbourg Gare -
Marie.o5 / 5Le 28/06/2021 à 16:05
Très bien ! Bon accueil. Hôtel bien situé par rapport à la gare et au centre ville.
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Christian.N3 / 5Le 21/06/2021 à 05:29
Le personnel est sympathique, les chambres sont grandes et le petit-déjeuner est très correct, tout cela pour un tarif relativement bon marché. Il faudrait juste un peu plus de maintenance au niveau des chambres...
Réponse du propriétaire :
Cher Christian, Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Montempô Strasbourg. C’est un immense plaisir de savoir que vous avez eu un excellent séjour notamment grâce à notre personnel attentionné. J’ai néanmoins pris note de votre remarque concernant le maintenance. Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Bien cordialement, Gvantsa GURGENIDZE Adjointe Montempô Strasbourg Gare -
Thomas.u4 / 5Le 13/06/2021 à 19:09
Après y avoir passé des dizaines et des dizaines de nuits avant de me réinstaller sur Strasbourg , cet hôtel vaut son rapport qualité prix. La chambre et les commodités offertes , ainsi que son placement , font le job comme il se doit .... Après, évidemment quand on paye 45€ la nuit , faut pas non plus s'attendre a du 5 étoiles, mais faut aussi revenir sur terre sur ses attentes par rapport au prix payé. En effet, la literie est correct, l'insonorisation est plutôt bonne , on a cette "liberté" de pouvoir cuisiner (oubliez la Seiche à l'encre avec la farandole de légumes qui va bien , y aura pas moyen ! ) des plats simples. De plus le quartier regorge de quoi se faire livrer ou aller chercher de quoi manger sans cuisiner. Il est clair que la douche est toujours un grand moment de solitude quand la salle de bain devient un spa , mais faut se rappeler le concept pas cher avec équipement nécessaire et minimum donc on jongle et franchement ça le fait bien. J'ai eu recours à cet hôtel, non pas pour des déplacements pro mais vraiment pour régler une histoire personnelle et franchement quand on vit sur Paris et qu'il y a besoin de passer tous ses week-ends sur Stras , le rapport qualité prix est , non pas excellent , mais juste ! A bon entendeur aux détracteurs.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Quillou, Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Montempô Strasbourg. A la lecture de votre commentaire, nous ne pouvons qu’être fier de travailler au Montempô Strasbourg. J’ai néanmoins pris note de votre remarque concernant le salle de bain. Vos commentaires sont précieux pour nous, ils nous permettent de nous remettre constamment en question afin d’offrir à nos hôtes des prestations de qualité. J’espère avoir l'occasion de vous rencontrer personnellement, Bien Cordialement, Gvantsa GURGENIDZE Adjointe Montempô Strasbourg Gare -
Christelle.a4 / 5Le 10/06/2021 à 18:38
Je suis infirmière libérale et j'ai eu à soigner un patient ds une des chambres. Établissement propre avec respect des gestes barrières ++
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Laura.a1 / 5Le 06/06/2021 à 13:26
La localisation de l’hôtel est parfaite, seulement la chambre que j’ai réservé n’était pas propre, Forte odeur de cigarette, évier bouché par des pâtes par le précédent locataire, Et j’en passe... difficultés à se garer. Je ne me suis pas senti en sécurité du tout dans cet appart’ hôtel. Dommage car les employés sont sympathiques et professionnels. Je ne recommande absolument pas.
Réponse du propriétaire :
Chère Laura, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour au Montempô Strasbourg, et suis désolée que nous n'ayons pu être à la hauteur de vos attentes. Au nom de l’équipe, je vous remercie pour vos commentaires positifs sur la qualité de service. C’est avec une attention toute particulière que nous avons également pris note de vos remarques sur la propreté et odeur de cigarette. Vos commentaires sont précieux pour nous, ils nous permettent de nous remettre constamment en question afin d’offrir à nos hôtes des prestations de qualité. J’espère avoir l'occasion de vous offrir une expérience plus agréable dans le futur. Bien Cordialement, Gvantsa GURGENIDZE Adjointe Montempô Strasbourg Gare -
Virginie.r5 / 5Le 23/05/2021 à 10:21
Je remercie pour l accueil de cet hôtel rapport qualité parfait proximité du centre. Je remercie pour la gentillesse du monsieur à l accueil je crois qu il s appelle Yadu très professionnel !
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Stéphane.o1 / 5Le 09/03/2021 à 13:49
Attention, cet hôtel est infesté par des punaises de lit! J'ai eu la mauvaise surprise d'en trouver sous le matelas de ma chambre au RDC, et j'ai du désinfecter toutes mes affaires en rentrant chez moi... A fuir! Dommage, car le rapport qualité/prix de cet hotel etait très bon.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Pons, Je vous remercie d'avoir pris le temps de poster votre commentaire suite à votre dernier séjour au Montempô Strasbourg. Je ne manquerai pas de partager vos impressions avec l'ensemble de nos équipes. Nous aimerions vous remercier pour votre fidélité tout au long de l'année, nous vous comptons parmi nos plus fidèles clients. Nous tenons à vous présenter à nouveau toutes nos excuses pour les désagréments ainsi subis au cours de votre dernier séjour. Soyez sûre que le confort et la satisfaction de nos clients restent notre priorité et que nous avons déjà pris les mesures nécessaires. J’espère avoir l'occasion de vous offrir une expérience plus agréable dans le futur. Bien Cordialement, Gvantsa GURGENIDZE Adjointe Montempô Strasbourg Gare -
Stephane.o4 / 5Le 10/02/2021 à 17:13
Très bonne accueil chambre propre très bon rapport qualité prix.je recommande
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Dominique.a4 / 5Le 28/10/2020 à 18:22
Situation géographique très intéressante. Chambre sobre mais fonctionnelle. Personnel absent !!! Gros problème de stationnement très très handicapant !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour, et je suis désolée que nous n'ayons su être à la hauteur de vos attentes. J’espère avoir l'occasion de vous offrir une expérience plus agréable dans le futur. Bien Cordialement, Gvantsa GURGENIDZE Adjointe Montempô Strasbourg Gare -
Nelly.a1 / 5Le 04/10/2020 à 12:04
Rapport qualité prix pas du tout au rendez vous! La literie n’est pas du tout confortable, inondation dans la salle de bain à chaque douche malgré l’absence total de pression dans la chambre m, vaisselle sale et graisseuse ainsi que des restes de crotte de nez du précédent résident de la chambre sur les rebords du lit! La gérante de l’hôtel a été très accueillante et sympathique mais l’homme présent le matin à été très désagréable!
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Thomas.l1 / 5Le 15/09/2020 à 19:14
a coté de quartier mal fréquenté, a peine arriver à l'accueil odeur nauséabonde, allant à ma chambre couloir sale , (debrit de verre au sol), dans la chambre sensée avoir 2 petit lit à vrai dire un lit plus un matelas au sol, lieu insalubre, drap , télécommande sale , en dessous du drap miet de pain etc , et le pire insecte sur la fenêtre qui donne pas envie de rester , j'ai demander à avoir un remboursement se qui ma pas étais du vu que jai payer en carte bancaire, en attente du virement du chambre à très haut prix pour un qualité prix mauvais, à ne plus allez , à se demander ou est le service d'hygiène, je ne recommande pas
Réponse du propriétaire :
Cher Thomas, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour, et je suis désolée que nous n'ayons su être à la hauteur de vos attentes. J'ai personnellement alerté notre Gouvernante Générale quant à vos remarques et elle vous présente ses plus vives excuses quant à ce manquement qui ne correspond en rien à nos prestations habituelles de service. Je vous invite à me contacter directement pour échanger sur votre séjour au [email protected] Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Dans l'attente de vous lire, Très cordialement, Gvantsa Gurgenidze Adjointe de Direction -
Caroline.g2 / 5Le 07/08/2020 à 07:29
L hotesse est très accueillante et gentille . Dommage l hotel est situé en face du chemin de fer. On entend les trains circuler à longueur de journée meme la nuit . Obligé de fermer les volets car le bruit est insupportable.
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Charlène.4 / 5Le 28/02/2020 à 16:36
Tres bon accueil et a l'écoute. Je ne mais pas 5 étoiles car les chambres laisse à désirer niveau rafraîchissement.
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Cathy.3 / 5Le 04/02/2020 à 17:50
Proche de la gare SNCF ( en sortant de la gare aller vers la droite et c'est toujours tout droit) Bon accueil, chambre propre. Pratique d'avoir une kitchenette.
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Fiona.a4 / 5Le 10/01/2020 à 01:18
Très bon rapport qualité prix, acceuil agréable du personnel. Si je devais émettre un point négatif C est le fait qu il y ai bcp d aller venu et que certains soir il y a bcp de bruit..
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Valoi.o1 / 5Le 19/12/2019 à 21:50
Personnel mal aimable, pas de parking, votre véhicule n est pas en sécurité le long de l hôtel, votre véhicule risque d être dégradé par des individus malfamés, de plus les places que vous croyaient sont interdites et vous risquez contravention et fourrière. Place de l hôtel dans un quartier dangereux(dealer au bout de la rue) chambre pas très propre, odeur de cuisine et d égout. Lit agréable.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour, et je suis désolée que nous n'ayons su être à la hauteur de vos attentes . Je suis sincèrement désolée de lire les déceptions que vous avez rencontrées lors de votre séjour. Je vous invite à me contacter directement par e-mail au [email protected] Au plaisir de pouvoir échanger ensemble, Sincèrement, Gvantsa GURGENIDZE -
Kakashi.a3 / 5Le 19/12/2019 à 21:24
Comparé à tous les hôtels où nous avons séjourné j'ai trouvé l'accueil assez froid. Pas de parking et pas de places du tout pour se garer (sauf sur des places interdites où vous risquez la fourrière ou des dégradations). Situation géographique inconvenue, au cœur d'une cité disons le clairement où l'on peut voir des jeunes dealer normalement au bout de la rue, rue pas rassurante avec beaucoup de détritus parfois même des matelas... La nuit, bruits de pétards ou d'ivrognes qui crient et j'en passe et des meilleures... Je ne mets pas ça sur le compte de l'hôtel en soit mais du voisinage disons inconvenant. Au niveau de la chambre rien à redire le lit est plutôt confortable la salle de bain très spatieuse avec WC et douche dans la même pièce. Seul bémol, odeurs de canalisations très prononcées parfois qui viennent de la salle de bain et qui sentent jusque dans la chambre ainsi que des odeurs de nourriture genre frites et compagnie qui sentent jusque dans notre chambre. Au niveau du prix je pense que c'est abusé sachant qu'il n'y a pas de parking, qu'on a rayé notre voiture et failli percé un pneu à cause de bouteilles d'alcool en verre éclatées près de notre véhicule. Du coup pas de sécurité extérieure c'est l'emplacement qui pose problème. Présence de rats devant l'hôtel certainement causée par les dépôts d'immondice des résidents du quartier et autre enfin bref on va prendre ce séjour comme une expérience enrichissante. Ps : c'est la première qu'on me demande de vider mes poubelles et de faire ma vaisselle dans un hôtel genre what ? Vous voulez également qu'on se tape la blanchisserie et qu'on refasse les lits ou bien 😂
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Je tiens tout d’abord à vous remercier très sincèrement pour avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au Montempô Strasbourg. Je suis sincèrement désolée de lire les déceptions que vous avez rencontrées lors de votre séjour. Je vous invite à me contacter directement par e-mail au [email protected] Au plaisir de pouvoir échanger ensemble, Sincèrement, Gvantsa GURGENIDZE -
Dom.o4 / 5Le 15/12/2019 à 09:35
Une première chambre avait un problème de fenêtre qui fermait mal et laissait rentrer le froid, on nous a tout de suite proposé de changer. Très bien. Niveau propreté, certains recoins mériteraient un petit coup mais dans l'ensemble est propre. Lit correct. Niveau bruit nous n'avons pas eu de soucis. Pour le prix, comparé à ce qui se fait en ville au mois de décembre, ce doit être quasi imbattable.
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Danielle.y5 / 5Le 30/11/2019 à 18:52
J'ai beaucoup apprécié mon séjour. Tout le monde était vraiment très gentil. Mon logement était propre et confortable. Merci!
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Fanny.e5 / 5Le 14/11/2019 à 20:26
On y est aller fin septembre et début novembre, super accueil, toujours à l'écoute. Super agréable. Les chambres sont très simple et confortables.
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Marie-Anne.O5 / 5Le 01/11/2019 à 12:54
excellent concernant le rapport qualité/prix: les chambres sont bien conçues et la propreté impecable. De plus je viens depuis plusieurs années et je constate que l'entretien est également excellent.
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Yasmina.5 / 5Le 16/10/2019 à 14:08
La chambre était propre. Le personnel est très accueillant et gentil. Mon séjour a été agréable
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sehame.h1 / 5Le 30/08/2019 à 05:15
Il ne faut être 2 dans cet «appart». Déçue par le quartier, le manque de propreté, le manque d'ustensiles, trop bruyant surtout quand on occupe le numéro 1...bref pour une nuit ok mais pas plus...
Réponse du propriétaire :
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Sisse.a3 / 5Le 24/08/2019 à 10:15
Appart hôtel correct si on regarde pas trop dans les détails concernant la propreté. Correct pour une nuit, pas plus pour ma part. Concernant la propreté du studio loué celle-ci resté très moyenne. Ustensile et vaisselle nettoyage moyen, bouilloire pleine de calcaire et pas très propre en extérieur, wc nettoyage très moyen faut pas trop regarder en dessous!! Réceptionniste accueillant. Dommage que la propreté ne soie pas au rendez-vous!
Réponse du propriétaire :
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guizmoC.x2 / 5Le 07/06/2019 à 10:14
Pour les Professionnels (non exclusif). Il y a une certaine odeur qui se dégage et qui vous prends le nez dés votre entré dans l'hôtel, celle-ci ne vous quitte pas même dans votre chambre. Les chambres sont à l'image de l'hôtel. Le petit déjeuner quand à lui est SURGELE les croissants et autres réchauffé au Micro onde et même pas bien réchauffé.. Bref je ne recommande pas .
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Grégory.f3 / 5Le 15/04/2019 à 05:58
Petit hôtel sympathique. Bien sûr, ne pas attendre le grand luxe pour ce prix, mais le rapport qualité prix est bon. Très bon accueil du personnel. Très bon entretien, nous avions juste une cafetière un peu sale. Le quartier est un peu bruyant le soir. Mais pour passer qq jours à Strasbourg, c'est suffisant. Proximité des transports en communs appréciée.
Réponse du propriétaire :
Cher M. Pfeiffer, Nous vous remercions pour votre commentaire. Il est vrai que notre offre d'hébergement est l'une des plus accessible au centre-ville de Strasbourg. Mais le plus important pour nous est la qualité de notre service et la propreté de nos locaux. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier ces deux critères essentiels. Pour votre prochain séjour n'hésitez pas à signaler à notre équipe un éventuel défaut sur la cafetière afin que nous puissions solutionner le problème et vous garantir un séjour confortable. La Direction du Montempô Strasbourg -
Sébastien.c3 / 5Le 12/04/2019 à 11:09
L'hygiène est un peu légère (quelques bestioles qui trainent et des traces dans la salle de bain), mais dans la globalité ce n'était pas si mal, surtout par rapport au prix.
Réponse du propriétaire :
Cher M. Scherer, Nous vous remercions pour votre séjour chez Montempô et pour votre commentaire. L'hygiène étant un critère primordial pour nous, votre commentaire a retenu toute notre attention et a été remonté à notre prestataire d'entretien afin que cela ne se reproduise plus. Nous espérons que vous comprendrez le caractère exceptionnel de cette situation, et que cela n'affecte en rien la confiance que vous nous avez accordé en séjournant chez Montempô. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau très bientôt. La Direction du Montempô Strasbourg -
Jean-Claude.A4 / 5Le 08/04/2019 à 19:36
Excellent rapport q/p à 500m de la gare, idem centre ville, dommage micro onde sale studio 207 sinon super, même trains fenêtre fermée zéro db, Carrefour mkt tout près. A 51€ nuit nickel JC 59 ans....
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Chris.e3 / 5Le 07/03/2019 à 05:49
Hotel sympathique et accueillant pour les visiteurs qui aiment compter les passages de train en fin de soirée et en début de matinée(genre vers 5h30 par exemple), vue directe sur les voies de chemin de fer à l'approche de la gare de Strasbourg.
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Barbara.1 / 5Le 15/02/2019 à 17:47
Très mauvaise expérience ! Hôtel malhonnête !! Il est à la charge du client de laver la cuisine et de faire la vaisselle au moment du départ moyennant des frais. C'est ce que nous avons évidemment fait au moment de partir. Et bien, il nous a été quand même retiré la somme de 20€ ! seulement car les assiettes et la casserole que nous avions lavées n'étaient "PAS rangées" dans le placard et parce que la poubelle, que nous avions sorti du conteneur et fermé n'a pas été jeté dehors. (Nous manquions de temps ce matin-là !) L'hôtel n'a rien voulu savoir et n'a JAMAIS procédé au REMBOURSEMENT. Honteux de débiter une telle somme pour 2 assiettes propres mais non rangées et une poubelle fermée mais laissée à côté. Pour se justifier, l'hôtel nous a envoyé des photos mensongères (où l'on voyait la poubelle ouverte et éparpillée sur le sol et les couverts étalés n'importe comment sur la kitchenette). Nous avons dû, en plus, faire nous-même le ménage durant notre séjour de 3 semaines. Nous avons été dans plusieurs appart'hôtels et c'est la première fois que nous voyons des règles et des faits aussi injustes et surtout des photos mensongères prises à notre insu ! Rapport/qualité prix très mauvais, chambre sale et toute petite pour 2 personnes, lits séparés dont le 2ème lit est un lit d'appoint (à sortir de dessous le 1er lit) grinçant, poussiéreux et assez petit en longueur ! La fenêtre est très petite également. Réceptionnistes désagréables et pas du tout accueillant. Bref, à fuir si vous ne voulez pas perdre beaucoup d'argent et de temps...
Réponse du propriétaire :
Chère , Je vous remercions d'avoir choisi Montempô pour votre séjour à Strasbourg. Je suis navré d'apprendre que nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes. Suite à votre commentaire, je n'arrivais pas à vous identifier comme client afin de donner suite. Après votre second e-mail, j'ai pu constater que votre séjour s'est déroulé en Novembre 2018. Il est dommage que votre commentaire ne nous parvienne seulement 3 mois plus tard. Il est vrai que, comme dans la majorité des Appart'hotel, nous demandons à nos client de laver leur vaisselle utilisée, de nettoyer leur cuisine et de descendre leur poubelle à la fin de leur séjour. Ces demandes nous permettent de garantir un prix bas tout au long de l'année à nos clients. Nous informons d'ailleurs nos clients de ces règles au moment de leur réservation en ligne, ou durant leur arrivée. De plus des rappels sous formes de panneaux sont positionnés à la réception, dans l'ascenseur ainsi que dans les chambres . Je vous invite à consulter les photo que notre équipe vous a envoyé. Il est également possible de demander à ce que le nettoyage de la vaisselle ou la descente de la poubelle soit fait par notre équipe à la fin de votre séjour moyennant une participation financière. Cordialement, La Direction du Montempô Strasbourg -
C.1 / 5Le 03/01/2019 à 17:17
Si je pouvais mettre moins je le ferai. Quartier véritable coupe gorge, sale, bruyant (notre véhicule a été dégradé). Odeurs dans les couloirs ainsi que dans les studios. Propreté laissant à désirer et puces de lits en prime. Le réceptionniste par contre a été d’une gentillesse et d’un professionnalisme face à cette situation déplorable. Nous gardons un mauvais souvenir de notre séjour à Strasbourg malheureusement.
Réponse du propriétaire :
Cher CP, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous prendrons contacte avec vous directement afin que nous puissions échanger au sujet de votre séjour. L'équipe du Montempô Strasbourg -
shoka.h5 / 5Le 02/11/2018 à 23:22
C'est un très bon hôtel
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Richard.a2 / 5Le 21/10/2018 à 11:05
Le prix est attractif mais... L'endroit est situé dans un quartier très bruyants où chaque nuit des hurlements d'ivrognes et des dérapages de voitures vous réveillent.. Odeur nauséabonde dans les couloirs, chambre à deux lits ou l'on dort au final sur un lit d'appoint à lattes(explosé dès le premier soir..) bref passez votre chemin et allez à l'adagio juste à côté, pour le même prix c'est un tout autre monde :)
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Rene.e4 / 5Le 01/10/2018 à 09:05
Proche de la gare de Strasbourg , à 10 minutes à pied, nous avons apprécié cette étape durant notre séjour dans cette Ville agréable que nous fréquentons régulièrement chaque année . Nous reviendrons volontiers . Un couple de retraités Picards du sud des Hauts de France .
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Vvardenis.a4 / 5Le 10/09/2018 à 16:59
Rapport qualité/prix très bon car très proche de la gare centrale et pas très loin non plus de la Petite France. Les chambres sont fonctionnelles malgré leurs petites surfaces et le personnel est accueillant. Seuls bémols: la douche mal conçue qui déborde au sol et le vis-à-vis avec une barre d'immeubles de cité.
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Corinne.e2 / 5Le 28/08/2018 à 19:04
Moyen Petit studio avec lits tiroirs. Pas très confortables. Studio petit mais assez fonctionnel. Bruit de l'extérieur en plein nuit.
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V.3 / 5Le 28/08/2018 à 10:41
Les points forts : accueil chaleureux avec conseils, carte de la ville gratuite, hôtel récent, propre (sauf un mur avec des tâches), situé à seulement 15min à pieds du centre, chambre petite mais l'espace est bien exploité, cuisine avec juste ce qu'il faut pour se faire à manger, salle de bain spacieuse, lits gigognes avec confort basique mais bien. Le check out à 11h permet de traîner un peu. Épicerie juste en face bien pratique aussi. Points négatifs : odeurs de bouffe permanentes transmises par le système d'aération. On a l'impression quand même de vivre avec ses voisins. Assez mal insonorisé : on entend très bien le couloir et un peu tout de même la chambre d'à côté, côté lit. Les travaux du tram juste devant étaient en off car je suis venue le weekend mais attention au côté où donne la chambre quand vous réservez. Dernier point : 2 places de parking pour 124 chambres. On nous dit de nous garer sur les 2 autres places pour handicapés, ce que je déteste. Plus loin dans la rue : limité à 5h maxi pour 35€ (plus cher qu'en ville!) En somme, hôtel tb si on a un petit budget, quand on vient juste pour le soir, qu'on ne se prend pas la tête et qu'on n'a pas besoin assurément de silence total pour se reposer.
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Yko.4 / 5Le 17/08/2018 à 12:34
Bon accueil et très bon rapport qualité/prix avec la proximité avec la gare. Néanmoins, beaucoup de jeunes (parfois bruillant) traînent en bas de l'hôtel. Le train passe également mais personnellement ça ne m'a pas dérangé.
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G..h1 / 5Le 28/07/2018 à 21:23
Excellent prix!!! Mais les prestations vont avec, personnel peu accueillant, vis à vis sur la ligne de chemin de fer, couleur criarde. C'est en fait un très bon hôtel offrant des commodités d'apparthôtel, pour un budget légèrement supérieur il n'est pas impossible de trouver de vrai apparthotel à prix interressant. Je déconseille cette hotel si on peut avoir le choix
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Karima.h5 / 5Le 22/07/2018 à 02:10
En arrivant aux alentours quartier très surprenant on ne s'attend pas à arriver dans une pièce calme propre avec confort. Le personnel de nuit très sympathique. Très bon rapport qualité / prix.
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meyscal.4 / 5Le 08/07/2018 à 10:35
Tarifs corrects, chambre petite mais complète. Excellent rapport qualité / prix. La situation géographique est idéale car assez proche de la gare et des salles de concert et spectacle (laiterie, espace k, molodoi). Par contre le lieu est bruyant et le quartier ne me paraît pas tres sûr
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Gaetan.a1 / 5Le 28/05/2018 à 06:51
Pas de parking, lit inconfortable, appart mal agencé c'est très petit plutôt un studio ou tout est dans la même pièce et s'emboîte pour gagner de l'espace, salle de bain très spacieuse douche au même niveau que le sol ce qui donne de l'eau partout, appart mal laver, bien insonorisée, pas produit vaisselle et pourtant on doit tout nettoyer avant de partir même vider la poubelle, ils sont non fumeur pourtant j'ai été reçu dans un appart ou ça puait la cigarette il y a des traces près de la fenêtre, des petits insectes par terre, on a très mal dormi, matela dur un des sommier manque une latte, le lit est fissurer, il y avait un trou dans le mur, pour le même prix j'aurais trouver bien mieux, déçu. Appartcity n'est pas très loin et propose un service bien meilleure, beaucoup de regret.
Réponse du propriétaire :
Cher Gaetan, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre séjour. Nous sommes au regret d'apprendre que notre prestation n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Tous nos studios de 16m2 sont, en effet, non fumeur et nous regrettons que l'attitude de certains de nos clients en pénalise d'autres. Nous sommes actuellement en train de remettre nos studios en peinture afin d'éviter les désagrément que vous avez subi. Nous espérons pouvoir vous accueillir prochainement un e fois les trvaux terminé pour vous montrer que nous pouvons mieux faire. Cordialment, la Direction -
Désiré.t3 / 5Le 26/05/2018 à 13:54
À recommandé mais les serviettes et drap ne sont changé que pour les clients qui font plus de 5 jours voir une semaine, un peu dommage et quand on demande un lit double c'est pas 2 lits simple, pas le même confort stp, merci
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Maxime.r5 / 5Le 22/05/2018 à 05:09
nous avons eu la première chambre au rez de chaussée. c'est un peu bruyant avec le passage des clients dans le couloir. sinon pour le reste, rien à redire, c'était très bien. bon rapport qualité prix
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Sel.3 / 5Le 15/04/2018 à 16:16
Une nuit à deux 55 euros petit déjeuner inclus. Bon rapport qualité prix et accueil sympathique. Je vous conseille de demander une chambre côté rue pour éviter la voie ferrée. Éviter aussi le rez-de-chaussée ou encore d'être à côté des ascenseurs! Hygiène salle de bain bof mais grande et fonctionnel. Dommage pour les lits gigognes et le bruit du réfrigérateur. Bonne isolation sonore dans l'ensemble si on évite les embûches citées ci dessus. Petit déjeuner correcte et croissants super bons! Accès facile au centre ville et à l'autoroute.
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Tiphany.3 / 5Le 15/04/2018 à 12:19
Très bon accueil avec un personnel arrangeant. L'appartement était très propre, rénové et bien équipé, notamment la petite cuisine. C'est également très bien isolé au niveau du bruit, contrairement à de nombreux hôtels. Bémols sur le lit et la douche, la pression de l'eau est très faible et le matelas n'est pas très confortable. Malgré cela, le séjour fut agréable.
Réponse du propriétaire :
Chère Tiffy, Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Nous effectuons actuellement des travaux afin de corriger le souci de pression d'eau chaude qui a eu lieu dans votre chambre afin que cela ne se reproduise plus. Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement. L'équipe du Montempô Strasbourg -
Léontine.r4 / 5Le 15/04/2018 à 11:08
Super accueil, super service, super gentils, super serviable, top ! Le lit était un peu dur... et les chambres sont un peu... euh... aseptisées. Enfin voilà. Pour le petit dèj, je ne sais pas si du "vrai pain" serait une option. :) Bien à vous
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jessie.r2 / 5Le 13/04/2018 à 06:04
Pas top. L'hôtel est fréquenté par des personnes quelque peu étranges, cela n'est rassurant le soir ni même la journée! Concernant personnel, peu accueillant, non souriant, pas disponible. Pour parler des chambres, vis à vis sur la route et les travaux très bruyant! Les lits sont peu confortables.. le jet de douche manque de pression. Le shampoing de l'l'hôtel sent extrêmement mauvais!! Cependant, l'hôtel est près de la gare, la wifi fonctionne bien, et c est relativement propre. Je ne recommande pas.
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous vous remercions pour votre séjour et nous sommes heureux que vous ayez apprécier notre localisation centrale à Strasbourg ainsi que la propreté de nos Studios, qui est pour nous primordiale. Nous avons la chance d'avoir la nouvelle ligne de tram qui passera juste à côté de notre établissement avec un arrêt à moins de 50m qui reliera le cœur de la ville. En attendant, veuillez nous excuser pour la gêne que ces travaux aurait pu engendrer. L'équipe du Montempô Strsbourg -
Guillaume.a2 / 5Le 22/03/2018 à 21:14
Personel peu aimable. Lit pas confortable. Belle douche. Quartier pas incroyable du tout. La ventilation fait pas mal de bruit, pas ideale pour s'endormir. Des prises maos pas proche du lit pour'laissrr en charge durant la nuit.
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Natacha.u4 / 5Le 25/01/2018 à 09:54
L'hôtel est très calme la nuit. La proximité de la gare de Strasbourg est très pratique (10mn à pieds). Même avec un gros sac à dos c'était facile à faire. Mais la proximité de la route passante rend les chambres donnant sur cette route un peu bruyante le jour. L'appartement était très propre y compris la SDB et WC.
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Mélanie.o4 / 5Le 15/12/2017 à 12:32
L'accueil est assez agréable, personnel souriant. Le tarif reste raisonnable, sauf en période de Fête de Noël. Ce qui est normal et, compréhensif. La chambre studio en elle même : - la taille pour circuler est, correcte - la cuisine avec son équipement est, juste ce qu'il faut pour 2 - la salle de bain est, grande mais, la puissance de l'eau reste faible - l'ambiance de l'établissement est, calme quand on est pas du côté des railles - le lit gigogne est, confortable mais, pas pratique pour un couple - la propreté est, correcte Recommanderais-je cet établissement? - Oui, certainement. Puis, le petit déjeuner reste simple mais bon. :) Cordialement !
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Jean.v4 / 5Le 30/10/2017 à 21:10
Bon rapport qualité prix. Certes un côté donne directement sur les voies sncf mais la résidence est bien insonorisee, les trains roulent à petite vitesse, pas de vis à vis non plus de ce côté là et c'est plutôt arboré. Week end très satisfaisant.
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Tassadite.E2 / 5Le 30/10/2017 à 17:50
Le service client est restreint ; la chambre où j'étais,ma fenêtre donne face aux rails SNCF, donc même fermées, c'est bruyant... le petit déjeuner, c'est comme à la maison : limité , peu variés. J'ai eu le droit à des piqures d'araignée en plus ! À part ça,les hôtesses d'accueil sont très sympas et courtois😁. Aucune aide si besoin pour transporter les bagages jusqu'au bus 🤔 😏. Lieux très propres. Merci
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Nath.L1 / 5Le 01/10/2017 à 20:52
Heureusement que j avais demandé il y a 6 mois une chambre calme !!! Côté autoroute et chemin de fer, bruits incessants, impossible de dormir. Lumière à côté du lit manquante. J en demande une et on me répond que qq chose est cassé à l intérieur que du coup je ne peux mettre d ampoule.
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Mymi.�1 / 5Le 25/08/2017 à 14:57
Visitez d'abord la chambre avant de payer car, en cas de déception et même, si vous n'y séjournez pas, aucun remboursement n'est effectué. Prenez des photos pour le site Booking en cas de contestation pour prouver votre bonne foi.
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Celine.r3 / 5Le 23/07/2017 à 12:00
Logement correct et propre, suffisamment équipé pour quelques jours. Situé en face des voies ferrées cela devient vite bruyant surtout la nuit et l'été lorsqu'il fait chaud (pas de climatisation) Difficultés pour se garer en voiture mais parking à vélo disponible.
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Cyril.n1 / 5Le 12/07/2017 à 17:28
mon employeur m'a logé dedans plusieurs semaines en deplacement. j'ai donc testé plein de chambre plus mauvaise les unes que les autres. mauvais état des chambres (peinture, étanchéité) wifi qui saute tout le temps. proximité des voies ferrées. maivaise disposition lit/tv, literie mauvaise, petit déjeuné trop cher... bref que du bohneur
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Julie.4 / 5Le 04/02/2017 à 07:12
Chambre/studio très pratique. Le coffret électrique fait beaucoup de bruit, chambre 119, pour l'éviter retirer le badge pour dormir... la tv reste sous tension ainsi que la prise près du lit ! Prix très intéressant avec réduction pour salariés en formation.
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Aurore.o3 / 5Le 22/12/2016 à 09:52
Pour le prix il faut pas se plaindre mes j ai un peu envie quand même la chambre propre rien à redire par contre la VMC est un insupportable . Et la femme de ménage qui rentre la matin plus toque ensuite un peu casse pied. Pour une nuit cela depanne. Par contre accueil parfait.
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Nelly.4 / 5Le 19/12/2016 à 11:06
Hôtel propre, apartement (studio) fonctionnel. Seul bémol : le lit gigogne en 2 parties n'est pas très pratique pour dormir en couple.
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Miange.i5 / 5Le 05/08/2016 à 11:07
Celà fait un peu plus de 2 mois que je suis chez eux. Personnel sympathique Endroit propre Wifi ok mais beug parfois Calme Très satisfaite de mon séjour (qui continue encore )
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Sébastien.a5 / 5Le 24/03/2016 à 12:04
Accueil très sympathique, idéalement situé (près de la gare et du centre ville), résidence très récente avec une literie de bonne qualité, et prix très accessible. J'y retournerai sans hésitation
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delphine.l3 / 5Le 26/12/2015 à 21:56
Lit confortable ascenseur ok WiFi ok Ne vous attendez pas à avoir ce style de chambre qui est sur la photo Par contre ligne tgv et ligne train sous la fenêtre de la chambre et la route très passante Propreté à revoir beaucoup de poussière et la vaisselle qui est à la disponibilité de la clientèle vraiment sale la femme de ménage ne contrôle pas après chaque départ et biensur un parking payant mais pas assez de places du coup obliger de ce garer à 700m de l'hôtel bref mais bon pour le prix on fait avec
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Paul.a3 / 5Le 10/08/2015 à 08:42
Nous avons passé une bonne nuit. La chambre était moins chère que prévu car il y avait une réduction étudiante au mois d'août. La connexion wifi n'est par contre pas très bonne du tout.