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Garrigae Villa La Florangerie
Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-hotel.com. Pourquoi ce numéro ?
A propos de : Hôtels Garrigae Villa La Florangerie à Strasbourg
Hôtel élégant près du parc de l'Orangerie avec jardin, espace spa et piscine extérieure. Hôtel raffiné avec espace spa et piscine.
Tags: Hôtel, Piscine extérieure, Spa, Institut de spa et bien-être,
Les photos
Les avis (100)
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Revan.e
5 / 5Le 22/02/2023 à 20:56Bien 👍
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour votre retour positif et ces 5 étoiles. Nous avons mis un point d'honneur à vous délivrer les meilleures prestations, et nous nous réjouissons de vous savoir pleinement conquis par ce séjour paisible et confortable au sein de notre hôtel Spa 4 étoiles, la Villa La Florangerie, idéalement situé dans un quartier résidentiel de Strasbourg. Vous demeurez le bienvenu, À bientôt, La Direction -
Manon..
5 / 5Le 19/02/2023 à 16:00Nous avons passé un excellent séjour. Personnel agréable et serviable. Spa très cozy et agréable.
Réponse du propriétaire :
Chère Manon, Un grand MERCI d'avoir pris le temps de nous faire ce retour si positif ! Notre équipe bienveillante a eu à coeur de se rendre disponible pour répondre au mieux à vos moindres besoins, et elle est réellement heureuse que vous ayez été sensible à toutes ces attentions. La Villa La Florangerie est un authentique écrin de bien-être, et nous nous réjouissons également de découvrir que vous avez passé un séjour des plus ressourçants au sein de notre paisible hôtel Spa 4 étoiles, idéalement situé dans un quartier résidentiel de Strasbourg. Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction -
emma.a
2 / 5Le 06/02/2023 à 13:38Le rapport qualité / prix était décevant, je m’attendais à ce que soit bien plus prestigieux par rapport au prix de la chambre et ce que cela peut laisser paraître à vu d’oeil … A peine arrivé que l’on nous annonce tous les services payant un à un, ça refroidit très vite et les tarifs sont exorbitant. On ne peut pas dire que l’accueil est été très chaleureux, on s’est senti dévisagé de la tête aux pieds à croire que nous ne sommes pas le « type » de clients que vous avez l’habitude de recevoir …. Nous avons retrouvé des poils et des cheveux dans la salle de bains ainsi que dans le lit ! Je trouve ça honteux et pas du tout hygiénique, ça peine à laisser croire que personne n’est venu nettoyer la chambre et d’avoir dormi dans les draps des personnes qui ont précédé notre séjour ! Le lit est d’un confort bien triste et ne permet pas du tout de se reposer comme on l’espérait. Certes c’est un bel établissement mais cela ne vaut pas du tout les 4 étoiles. Le prix ne vaut en aucun cas dire que la qualité est bien présente !
Réponse du propriétaire :
Chère invitée, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis détaillé. Cependant, c'est avec grand étonnement que nous avons pris connaissance de vos propos. En effet, notre équipe fait preuve au quotidien de bienveillance à l'égard de tous les invités, et nous sommes navrés que vous n'ayez pas perçu la qualité de cette prestation. Dans un souci de transparence, nos services payants sont indiqués sur tous les sites de réservation, et aussi bien précisés lors de chaque réservation par téléphone. De surcroît, nous sommes également surpris de découvrir que vous ayez retrouvé des poils et des cheveux dans la salle de bains ainsi que dans le lit. Vous n'auriez pas dû hésiter à solliciter notre équipe qui se tient toujours disponible pour répondre au mieux à chaque besoin. Le confort de nos invités est au coeur de notre priorité, et sachez que les literies sont neuves et haut de gamme. Peut-être saurons-nous vous convaincre lors d'une prochaine visite ? À bientôt, La Direction -
Marc.u
5 / 5Le 21/01/2023 à 01:25Hôtel de charme idéalement situé dans le quartier des Ambassades.. Un havre de paix à l'écart du stress de la ville.. Hautement recommandable pour la gentillesse du personnel, le confort des chambres et le service irréprochable... Je recommande en tant que Google Guide niveau 7, Sans réserve cet établissement Félicitations xxxx
Réponse du propriétaire :
Cher Marc, C'est avec le plus grand des plaisirs que nous avons pris connaissance de votre superbe commentaire ! Un grand MERCI pour votre recommandation et ces belles étoiles ! Notre équipe bienveillante a déployé toute son énergie pour vous délivrer des prestations d'exception, et elle est réellement heureuse de vous savoir pleinement conquis par ce séjour ressourçant au sein de notre confortable établissement 4 étoiles, la Villa La Florangerie, idéalement situé dans un quartier résidentiel de Strasbourg, et à proximité du parc de l’Orangerie. Vous demeurez le bienvenu, À bientôt, La Direction -
Laura.o
5 / 5Le 04/01/2023 à 09:57Hôtel au calme, idéalement situé à 20 minutes à peine (à pied) de la cathédrale de Strasbourg et à deux pas du Parc de l Orangerie. Chambre spacieuse et baignoire balneo très relaxante parfaite après une journée de marche. Personnel très souriant et aux petits soins sans oublier le petit-déjeuner très varié qui est à ne surtout pas manquer. Rien a redire, tout était au top du top pour passer un séjour très agréable. Merci à toute l equipe.
Réponse du propriétaire :
Chère Laura, C'est toute l'équipe qui vous remercie chaleureusement pour vos éloges et ces magnifiques étoiles. Nous avons eu à coeur de vous délivrer des prestations d'exception, et votre entière satisfaction quant à ce séjour ressourçant et gourmand au sein de notre paisible établissement 4 étoiles, la Villa La Florangerie, idéalement situé dans un quartier résidentiel de Strasbourg, à proximité du parc de l’Orangerie et de la cathédrale Notre-Dame, constitue la plus belle de nos récompenses. Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction -
isabelle.e
5 / 5Le 29/12/2022 à 13:10Très beau hôtel/Spa de construction récente. Chambre, hygiène, service, buffet petit-déjeuner copieux, Espace bien-être, etc. tout était parfait. Et, le grand Parc de la Florangerie juste à côté.
Réponse du propriétaire :
Chère Isabelle, Toute l'équipe vous adresse ses plus chaleureux remerciements pour vos éloges et ces 5 étoiles. Nous avons mis un point d'honneur à vous délivrer les meilleures prestations, et votre entière satisfaction quant à ce séjour d'exception au sein de notre paisible hôtel spa 4 étoiles, la Villa La Florangerie, idéalement situé à deux pas du parc de l’Orangerie, constitue la plus belle de nos récompenses. Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction -
Pierre.o
4 / 5Le 14/12/2022 à 20:31Très belle déco tant dans les parties communes que dans la chambre. Points négatifs : pas de parking et dernier étage accessible uniquement par les escaliers
Réponse du propriétaire :
Cher Pierre, Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de revenir sur votre expérience. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir, et nous sommes enchantés que vous ayez été sensible à la décoration raffinée de notre paisible établissement 4 étoiles, la Villa La Florangerie, idéalement situé dans un quartier résidentiel de Strasbourg. Aussi, nous espérons sincèrement que ce moment passé en notre compagnie, a été des plus agréables. En ce qui concerne le parking, nous avons le privilège d'avoir à proximité de notre hôtel un parkin public gratuit qui permet à nos invités de garer aisément leur véhicule. En espérant avoir la chance de vous recevoir de nouveau, À bientôt, La Direction -
david.e
2 / 5Le 28/11/2022 à 17:42Une alarme c'est allumée en pleine nuit et personne pour l'éteindre 1h après le démarrage de la sonnerie. J'ai dû l'éteindre moi même sinon impossible de dormir. Une très mauvaise nuit. Les chaises font un bruit d'enfer et très dérangeant au dessus. Aucunes places de parking à moins de 500m. Baignoire très petite. Propre et déco sympa, un petit déjeuner très sympa
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié pleinement la décoration raffinée de notre hôtel Spa 4 étoiles, ainsi que les mets riches et variés de notre savoureux petit-déjeuner. Notre réception ferme à 22h30, mais tous nos invités sont bien informés qu'il y a une astreinte dans notre établissement durant la nuit. Aussi, nous sommes sincèrement navrés que vous ayez été confronté à ce désagrément, mais vous n'auriez pas dû hésiter à contacter le numéro d'urgence affiché à la réception sur le desk et à l’entrée de l’hôtel, afin que ce problème soit résolu dans les plus brefs délais. En ce qui concerne les places de parking, sachez que nous sommes un des seuls quartiers de Strasbourg où le stationnement est totalement gratuit, cependant il faut parfois se garer à 200m de l’hôtel et marcher un peu si les places à 50m sont prises. Toutes nos baignoires balnéothérapies sont doubles pour faire vivre à chaque invité un moment de bien-être absolu, et nous sommes également désolés que cette prestation n'ait pas répondu à vos attentes. Peut-être saurons-nous vous convaincre lors d'une prochaine visite ? À bientôt, La Direction -
Charlotte.l
5 / 5Le 27/11/2022 à 19:03Super séjour chez Villa la Florangerie. Autant l'emplacement, proche du centre ville situé dans un quartier calme, que le confort de la chambre ainsi que les prestations proposées. La chambre supérieure avec vue sur piscine était parfaite, très propre, literie confortable et très bonne supérieure de la chambre. Le petit moins, serait la nuisance sonore dans le couloir quand quelqu'un ouvrait la porte + le fait qu'il n'y ai pas de parking donc un peu galère de se trouver une place dans la rue.
Réponse du propriétaire :
Chère Charlotte, Toute l'équipe vous adresse ses plus chaleureux remerciements pour votre retour si positif et ces magnifiques étoiles. Nous avons eu à coeur de vous délivrer les meilleures prestations, et nous sommes réellement enchantés de vous savoir pleinement conquise par ce séjour confortable au sein de notre singulier établissement 4 étoiles, la Villa La Florangerie, idéalement situé dans un quartier résidentiel de Strasbourg. Néanmoins, nous prêtons une oreille attentive à vos remarques, et nous ne manquerons pas de les évoquer en interne. Vous demeurez la bienvenue, À bientôt, La Direction -
Nathalie.E
4 / 5Le 24/11/2022 à 16:25Merci pour le massage le fait que ce soit un homme nest en rien gênant au contraire tres professionnel
Réponse du propriétaire :
Chère Nathalie, C'est nous qui vous remercions chaleureusement pour votre agréable retour. Votre bien-être a été au coeur de notre priorité, et nous sommes réellement enchantés de découvrir que vous avez passé un moment des plus ressourçants au sein de notre paisible hôtel Spa 4 étoiles, la Villa La Florangerie, idéalement situé dans un quartier résidentiel de Strasbourg. Vous demeurez la bienvenue, À bientôt, La Direction -
Garance.i
5 / 5Le 06/11/2022 à 21:10Super chambre d’hôtel, personnel agréable. Nous avons été surclassé, une chance! Dommage que le spa soit à payer en plus. Mais tout ne peut pas être parfait 😝
Réponse du propriétaire :
Chère Garance, Nous vous remercions infiniment pour votre retour si positif. Toute l'équipe s'est fait un grand plaisir de vous accueillir, et elle se réjouit de vous savoir pleinement conquise par ce séjour confortable au sein de notre paisible établissement 4 étoiles, la Villa La Florangerie, idéalement situé dans un quartier résidentiel de Strasbourg. Effectivement, l'accès à notre espace bien-être est payant, et toutes ces informations sont stipulées sur le site internet de notre hôtel Spa. Vous demeurez la bienvenue, À bientôt, La Direction -
MICHAEL.R
5 / 5Le 15/10/2022 à 21:45C’est top. Le personnel est très serviable et les chambres confortable et spacieuses. Le petit déjeuner est très complet
Réponse du propriétaire :
Cher Michael, Nous vous remercions chaleureusement pour votre superbe retour et ces 5 étoiles. Toute l'équipe a eu à coeur de veiller à votre bien-être, et elle est réellement heureuse de vous savoir pleinement conquis par ce séjour confortable et gourmand au sein de notre paisible hôtel Spa, la Villa La Florangerie, véritable écrin de quiétude. Vous demeurez le bienvenu, À bientôt, La Direction -
Anaïs.o
5 / 5Le 10/10/2022 à 16:10Un instant secret De belle chambre Un spa romantique Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Chère Anaïs, Nous vous remercions chaleureusement pour vos agréables mots et cette belle recommandation qui nous touchent profondément. Notre intimiste hôtel Spa 4 étoiles est synonyme de parenthèse enchantée, et nous nous réjouissons de vous savoir pleinement conquise par ce séjour ressourçant au sein de la Villa La Florangerie, où il fait bon s'évader. Vous demeurez la bienvenue, À bientôt, La Direction -
Jérôme.i
5 / 5Le 29/09/2022 à 22:00Très joli hôtel au coeur de l'Orangerie. Un vrai havre de Paix
Réponse du propriétaire :
Cher Jérôme, Toute l'équipe vous adresse ses plus chaleureux remerciements pour votre superbe commentaire. Nous avons eu à coeur de veiller à votre bien-être, et nous nous réjouissons de vous savoir pleinement conquis par ce séjour ressourçant au sein de la Villa La Florangerie, véritable écrin de quiétude. Vous demeurez le bienvenu, À bientôt, La Direction -
Enguerrand.
2 / 5Le 26/09/2022 à 11:47Honnêtement, je trouve le rapport qualité/prix catastrophique. Le seul point positif est la chambre qui est propre, spacieuse et confortable. Le petit déjeuner reste très moyen, avec peux de choix, et des produits de mauvaises qualités, surtout sur la charcuterie et les viennoiseries. Le spa est très petit, et le bassin à remou n'etait pas chauffé. Pour des chambres à 300€ la nuit je trouve que les services proposés à coter restent trés moyen comparer à d'autres hotels
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire, et nous vous en remercions. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir au sein de notre paisible hôtel Spa, et nous sommes enchantés que vous ayez apprécié pleinement la grande qualité de votre chambre. Cependant, nous sommes sincèrement navrés que certaines de nos prestations n'aient pas été à la hauteur de vos espérances. Aussi, nous prenons donc en grande considération vos remarques, et nous ne manquerons pas de les évoquer en interne, afin d'apporter de futures améliorations. En espérant avoir la chance de vous recevoir de nouveau, ce sera l'occasion de vous laisser repartir sur un bien meilleur sentiment. À bientôt, La Direction -
monique.a
4 / 5Le 28/08/2022 à 14:04Tout était parfait, l'accueil sympa, la chambre super, propre, le buffet du petit déjeuner bien garni, on y reviendra avec plaisir, je recommande vivement cet hôtel Merci à tout le personnel
Réponse du propriétaire :
Chère Monique, C'est toute l'équipe qui vous remercie infiniment pour votre superbe retour et cette belle recommandation. Nous avons déployé toute notre énergie pour vous délivrer les meilleures prestations, et nous nous réjouissons de vous savoir pleinement conquise par ce séjour confortable et gourmand au sein de la Villa La Florangerie, où il fait bon s'évader. Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction -
jean.i
3 / 5Le 16/08/2022 à 11:39Un peu déçu...... pour un 4*. La chambre au sous sol est très vaste et le lit également. Mais avec les barreaux aux fenêtres et le manque de lumière on a l'impression de dormir dans un local.... Gagnerait à être personnalisée et éclaircie. L'accès au spa n'est possible qu'avec un supplément de 20€..... dommage car cette option n'était pas clairement mentionnée sur les sites, il fallait vraiment la chercher !! Petit déjeuner Extra, il faut le souligner
Réponse du propriétaire :
Cher Jean-Pierre, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire, et nous vous en remercions. Nous tendons au quotidien à délivrer à chaque invité les meilleures prestations, et c'est avec grand regret que nous apprenons quelque peu votre déception quant à ce séjour parmi nous. En ce qui concerne, notre espace bien-être, toutes les informations et tarifs sont bien stipulés sur le site internet de notre établissement. Néanmoins, nous vous remercions d'avoir souligné la qualité de notre petit-déjeuner qui se veut riche en saveurs. En espérant avoir la chance de vous accueillir de nouveau, ce sera l'occasion de vous laisser repartir sur un bien meilleur sentiment. À bientôt, La Direction -
Aurore.a
1 / 5Le 11/08/2022 à 07:35Venu dans cette hôtel sous recommandation d'un couple de client, nous avons été extrêmement déçu des prestations et nous ne le recommandons ni à nos amis ni à nos clients. Nous avons réservé une nuit chambre deluxe avec baignoire balneo et petit déjeuner à 200 euros la nuit. Arrivée en chambre, pas de chaussons dans celle ci, nous devons donc marcher nu pied tout le séjour.. Pour du 4 étoiles.. C'est vraiment moyen ! Pour nous détendre, nous décidons de nous rendre à la piscine extérieur ou un enfant joue dans la piscine avec une bouée fourni par l'hôtel. Il mouillait tout les clients tellement il faisait le zouave dans l'eau ! Des clients étaient présent sur leur terrasse et on fini par rentrée en chambre tant le bruit était dérangeant de cette enfant qui hurlait dans l'eau ! Ou est le respect du calme demandé écrit sur les feuilles présente en chambre ?? Le soir, nous décidons de commander le repas à l'hôtel.. Nous devons, à chaque demande nous rendre à l'accueil car nous n'avons PAS de téléphone dans la chambre ! Incroyable ! Le plateau de charcuterie et fromage, très bon. Mais le repas.. Blanquette de veau et sois disant " pavé de saumon".. Servi dans des bocaux en verre, non local et de plus TROP réchauffé au micro onde !!!!! Le " filet de saumon" ( c'était clairement indiqué sur le bocal) était dur comme du béton et tenait en un morceau tant il avait été réchauffé ! HONTEUX pour un tel établissement. Repas payé 15 euros pour du réchauffé cantine.. Devoir se déplacer pour toute demandes est incroyable, surtout qu'une page indique " tapez le 9 pour joindre l'accueil" super, mais sur quel téléphone ???!! Petit déjeuner sympa si nous Faisons abstraction des mouches présente, du cheveux sur le cake au citron et des viennoiseries écrasés dans le panier du dessous.. Étant au rez de chaussée vu sur l'entrée de l'hôtel.. La personne qui ballaye l'entrée a même pas 7h du matin nous a réveillé avec le bruit. Bref nous ne reviendrons pas dans cette établissement pour des service de piètre qualité. Le personnel quant à lui était agréable, disponible et souriant. Araignée dans la chambre, poussière dans la penderie
Réponse du propriétaire :
Chère Aurore, Nous avons bien pris connaissance de votre témoignage, et nous vous en remercions. Notre équipe bienveillante a eu à coeur de se rendre disponible pour répondre au mieux à vos moindres besoins, et elle est réellement enchantée que vous ayez été sensible à toutes ces attentions. Nous tendons au quotidien à veiller scrupuleusement au bien-être de chaque invité, et c'est avec grand regret que nous apprenons votre déception quant à ce séjour au sein de notre hôtel Spa. Votre satisfaction est primordiale, aussi sachez que nous prenons en grande considération vos remarques, et nous ne manquerons pas de les évoquer en interne, afin d'apporter de futures améliorations. En espérant avoir la chance de vous accueillir de nouveau, ce sera l'occasion de vous laisser repartir sur un bien meilleur sentiment. À bientôt, La Direction -
sylla.h
1 / 5Le 02/08/2022 à 12:56Je ne parle pas ici de la qualité de l’hôtel mais du service. J’ai réalisé une réservation via expédia. Ayant fait une erreur de manipulation j’ai réservé à la mauvaise date. A la minute d’après je les ai appelé pour pouvoir modifier les dates et ils n’ont rien voulu savoir. Aucun geste. Même si ma réservation était ni modifiable ni remboursable, il leur était possible de le faire en un clic ( toute l’année en déplacement j’ai déjà eu le cas avec d’autres hôtels qui ont fait le geste). Dommage pour moi c’est 150€ de perdu à cause d’une erreur de manipulation.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous avons bien pris connaissance de votre témoignage, et nous vous en remercions. Nous sommes sincèrement navrés que vous ayez été confronté à ce désagrément, aussi nous restons à votre entière disposition pour toute autre information. En espérant avoir la chance de vous accueillir prochainement, À bientôt, La Direction -
AFMX.R
4 / 5Le 24/07/2022 à 11:16Très bel endroit. Chambre confortable. Petit déjeuner très varié et fourni. Attention pour vous motards, une seule place dispo, et pas accessible à partir de 21h00.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous vous remercions pour cette belle contribution concernant la Villa La Florangerie. C'est un vrai plaisir de vous savoir pleinement séduit par le confort de votre chambre ! Vous avez également apprécié la qualité de notre petit-déjeuner et cela nous réjouit. Vous proposer des produits frais est pour nous une priorité ! Nous espérons avoir l'honneur de vous accueillir de nouveau dans notre établissement 4 étoiles. À bientôt, La Direction -
SYLVIE.U
5 / 5Le 22/07/2022 à 18:20Accueil agréable , chambre et lit spacieux. Le petit déjeuner est parfait , excellente qualité et très grand choix en salés et sucrés . Merci
Réponse du propriétaire :
Chère Sylvie, Un grand MERCI à vous pour vos agréables mots qui nous font grandement plaisir ! Notre équipe bienveillante a eu à coeur de veiller scrupuleusement à votre bien-être, et elle est réellement enchantée de vous savoir pleinement conquise par ce séjour confortable et gourmand au sein de la Villa La Florangerie, où il fait bon s'évader. Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction -
Marjorie.r
5 / 5Le 03/07/2022 à 12:50Personnel souriant, agréable et serviable, chambre très confortable, hôtel soigné et très propre, avec en plus la piscine et le spa, le petit déjeuner était parfait, en conclusion week-end parfait, nous reviendrons sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
Chère Marjorie, Un grand MERCI pour vos éloges qui nous font grandement plaisir. Toute l'équipe a eu à coeur de se rendre disponible pou répondre au mieux à vos moindres besoins, et elle est heureuse de découvrir que vous avez été sensible à toutes ces attentions. Notre établissement 4 étoiles est placé sous le signe du bien-être, et votre entière satisfaction quant à ce séjour paisible et confortable au sein de la Villa La Florangerie, constitue la plus belle de nos récompenses. Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction -
Sandrine.u
1 / 5Le 01/07/2022 à 07:18Très déçue car nous avions réservé une chambre avec deux lits et nous avons eu une chambre avec un lit. Un lit d'appoint nous a été mis. Aucun geste commercial proposé...
Réponse du propriétaire :
Chère Sandrine, Nous avons bien pris connaissance de votre témoignage, et nous vous en remercions. Le bien-être de nos invités est primordial, et nous sommes donc sincèrement navrés que cette prestation n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Aussi, soyez assurée que nous prêtons une oreille attentive à votre remarque, et nous ne manquerons pas de l'évoquer en interne. En espérant avoir la chance de vous accueillir de nouveau, ce sera l'occasion de vous laisser repartir sur un bien meilleur sentiment. À bientôt, La Direction -
Marilyne.e
5 / 5Le 18/06/2022 à 22:07Super hôtel, très jolie 👍
Réponse du propriétaire :
Chère Maryline, Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour votre retour si positif et ces belles étoiles. Nous avons déployé toute notre énergie pour vous offrir les meilleures prestations, et nous sommes réellement enchantés de vous savoir pleinement conquise par ce séjour paisible et confortable au sein de notre établissement 4 étoiles, la Villa La Florangerie, idéalement situé à proximité du parc de l’Orangerie. Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction -
Gilles.p
5 / 5Le 11/06/2022 à 22:17Superbe endroit, une très belle découverte !
Réponse du propriétaire :
Cher Gilles, Toute l'équipe vous adresse ses plus chaleureux remerciements pour vos agréables mots et ces belles étoiles. Nous avons mis un point d'honneur à vous délivrer des prestations d'exception, et votre entière satisfaction quant à ce séjour singulier au sein de la Villa La Florangerie, véritable écrin de quiétude, constitue la plus belle récompense. Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction -
Célia.E
5 / 5Le 03/05/2022 à 06:44Très bel hôtel avec un personnel accueillant, le spa est très apaisant et la possibilité nous est offerte de le privatiser en soirée. Le petit déjeuner est très bon avec un choix suffisant. Cet hôtel est également très bien situé, nous avons pu visiter la cathédrale, le parlement... à pied mais des vélos étaient également mis à notre disposition par l'hôtel. Je recommande vivement!!!
Réponse du propriétaire :
Chère Célia, Nous vous remercions infiniment pour ces éloges et votre belle recommandation. Notre équipe bienveillante a été heureuse de vous accueillir chaleureusement, et elle se réjouit de lire que votre séjour au sein de la Villa La Florangerie, a été une belle réussite. Notre espace bien-être est une bulle de douceur, aussi nous sommes réellement enchantés que notre spa vous ait offert une parenthèse de détente absolue. Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction -
novack.
5 / 5Le 02/05/2022 à 13:14Week-end très agréable. La chambre est superbe et très propre. Un petit déjeuner avec un large choix de produits de qualités. Un emplacement facile d’accès en voiture et pour autant proche de la vieille ville. Enfin, un personnel serviable et agréables Je recommande sans hésiter !
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Toute l'équipe vous remercie infiniment pour ces agréables mots et votre belle recommandation. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir, et votre entière satisfaction quant à ce week-end au sein de notre établissement 4 étoiles, la Villa La Florangerie, dédié au calme et au ressourcement, constitue la plus belle des récompenses. Nous avons hâte de vous recevoir de nouveau, À bientôt, La Direction -
Hugues.g
4 / 5Le 25/04/2022 à 00:27Endroit très sympa dans le quartier résidentiel des résidences d'ambassades et institutions européennes à Strasbourg
Réponse du propriétaire :
Cher Hugues, Toute l'équipe vous adresse ses plus chaleureux remerciements pour votre agréable retour. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir, et nous sommes sincèrement enchantés de lire que vous avez apprécié grandement le bel emplacement de notre demeure singulière 4 étoiles, la Villa La Florangerie, idéalement située à proximité du verdoyant parc de l’Orangerie et du Parlement Européen. Aussi, nous espérons que ce moment passé en notre compagnie a été des plus ressourçants. Vous demeurez le bienvenu, À bientôt, La Direction -
Francis.A
5 / 5Le 16/04/2022 à 15:06Bel hôtel, même si d'extérieur ça ne paie pas de mine, quand on entre dans le hall, c'est de suite plus accueillant.Belle chambre avec salle de bain baignoire et douche, balcon mais fenêtre verrouillée. En même temps les températures étaient trop faible. Joli spa... Bref très bien
Réponse du propriétaire :
Cher Francis, Toute l'équipe vous adresse ses plus chaleureux remerciements pour vos agréables mots et cette avalanche d'étoiles ! Nous avons été ravis de vous accueillir, et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été pleinement conquis par le charme de notre établissement 4 étoiles, la Villa La Florangerie, ainsi que par la grande qualité de votre chambre. Notre espace bien-être a été soigneusement pensé pour offrir à chaque invité un moment de pure détente, et nous sommes enchantés que vous ayez apprécié notre spa, véritable bulle de douceur. Vous demeurez le bienvenu, À bientôt, La Direction -
Wistitie.
5 / 5Le 02/04/2022 à 15:42Nous avons passé un agréable séjour dans l'établissement situé dans un quartier calme. Le centre ville reste assez facilement accessible. Les chambres sont propres et spacieuses et la literie est confortable. Pour le petit déjeuner était très bon et il y a de quoi contenter tout le monde ! La mise à disposition de vélos est un vrai +. Une bonne adresse où nous n'hésiterons pas à revenir si nous sommes de passage sur Strasbourg.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Un grand MERCI pour tous ces agréables mots qui nous font très plaisir. Toute l'équipe a été heureuse de vous recevoir, et nous nous réjouissons que vous ayez été conquis par nos diverses prestations de qualité. La Villa La Florangerie est synonyme de sérénité, aussi nous espèrons que ce séjour passé en notre compagnie, vous a permis de vous ressourcer pleinement. Copieux et riche en saveurs, notre petit-déjeuner s'adapte à tous les goûts, et nous sommes ravis que nos mets savoureux aient comblé vos papilles ! Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction -
Fa.n
5 / 5Le 24/03/2022 à 12:52Hôtel très bien situé. Quartier très calme. Très belle chambre. Espace Spa agréable. Et quel accueil ! Merci pour ce séjour.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, C'est nous qui vous remercions chaleureusement pour tous ces mots doux ! Notre équipe bienveillante s'est fait un grand plaisir de vous accueillir, et elle est réellement enchantée de lire que vous avez passé un séjour des plus agréables au sein de notre hôtel 4 étoiles, la Villa La Florangerie. Nous espérons que le confort optimal de votre chambre ainsi que les bienfaits de notre spa, vous ont offert une authentique parenthèse de détente. En espérant vous recevoir de nouveau, À bientôt, La Direction -
MILA.I
5 / 5Le 20/03/2022 à 13:44Un week-end entre ami inoubliable. Hotel superbe, spa top, prestation massage de qualité. Les chambres sont spacieuses, jolie, lit hyper confortable et la baignoire balneo est idéale pour se détendre. Le personnel est adorable. On recommande !
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Toute l'équipe vous adresse ses plus chaleureux remerciements pour ces éloges et cette belle recommandation. C'est un réel plaisir d'apprendre que vous avez été grandement séduit par votre séjour d'exception au sein de la Villa La Florangerie. Nous avons eu à coeur de vous délivrer des prestations personnalisées, et nous sommes réellement enchantés que ce moment passé en notre compagnie ait été synonyme de bien-être et de quiétude absolue. Vous demeurez le bienvenu, À bientôt, La Direction -
ce.i
5 / 5Le 09/03/2022 à 15:26La chambre et la salle de bain étaient somptueuses. Le spa lui aussi était top. Nous avions pu en profiter à deux dans le calme et c’était très agréable. Concernant le petit déjeuner, il y a beaucoup de choix à volonté et on s’est régalé. C’était un super week end reposant. Un grand merci à l’équipe fortement sympathique!!!
Réponse du propriétaire :
Chère invitée, C'est toute l'équipe qui vous remercie chaleureusement pour ces mots doux et ces belles étoiles ! Quelle joie de lire que vous avez passé un week-end singulier au sein de notre établissement 4 étoiles, la Villa La Florangerie, dédié au bien-être et au dépaysement absolu ! Nous mettons un point d'honneur à délivrer à nos invités des prestations d'exception, et nous sommes réellement enchantés que vous ayez été séduite par le confort optimal de votre chambre ainsi que par la grande qualité de notre spa. Notre petit-déjeuner se veut goûteux et varié, et nous nous réjouissons que nos propositions culinaires aient fait envoler vos papilles. Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction -
Yasmina.e
5 / 5Le 24/02/2022 à 19:13Personel compétent et très accueillant, en plus d'un bel hôtel avec confort assuré. Prestations de qualité. Ambiance apaisante et relaxante. Nous avons loué une chambre avec bain à remous et sommes pleinement satisfaits. L'isolation est très bonne et le lit King size vraiment spacieux. Merci à toute l'équipe en espérant revenir à l'avenir.
Réponse du propriétaire :
Chère Yasmina, C'est toute l'équipe qui vous remercie chaleureusement pour ces éloges. Nous avons été très heureux de vous accueillir avec bienveillance, et votre entière satisfaction quant à ce séjour au sein de la Villa La Florangerie est la plus belle des récompenses. Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction -
Léa.a
4 / 5Le 22/02/2022 à 19:50Très bel établissement décoré avec beaucoup de goût. La literie est juste incroyable et le petit déjeuner topissime! L'emplacement est idéal dans un quartier calme, avec la possibilité de louer des vélos. Quelques bémols avec un bar et room service non possibles après 21h00 ce que je trouve assez dommage, et pour l'espace SPA qui est assez petit pour le nombre de chambres. Néanmoins, nous avons passé un très bon moment et nous recommandons l'adresse!
Réponse du propriétaire :
Chère Léa, Toute l'équipe vous adresse ses plus chaleureux remerciements pour cet agréable retour. Nous sommes réellement enchantés de savoir que vous avez été pleinement conquise par le bel emplacement de notre établissement 4 étoiles, la Villa la Florangerie, situé dans un quartier résidentiel de Strasbourg, ainsi que par la décoration raffinée de nos chambres. Quelle joie de lire également que notre petit-déjeuner savoureux et varié ait comblé vos papilles ! Cependant, sachez que vos remarques ont bien été prises en compte, elles nous seront utiles pour apporter d'éventuelles améliorations à ces prestations. Vous demeurez la bienvenue, À bientôt, La Direction -
stacy.a
2 / 5Le 16/02/2022 à 12:18L’hôtel était au-delà de nos attentes mais petit bémol nous voulions annuler cause covid car bien malade et le respect des autres Grace à l’isolement , il n’a était impossible pour booking ni l’hôtel de nous donné une autre date ni de pouvoir annulée ou remboursée pour pouvoir choisir un autre week end . On nous dis donc plus aucune place mais en se connectant sur le site encore dès suites disponible . Personnel pas agréable au téléphone pour en finir et nous a clairement dit de venir faire notre week end quand même ! Honteux . Pour ne pas avoir à payez les frais d’annulation nous sommes donc venu séjourné avec le COVID !!! Étant bien malade (grosse grippe + nausée ..) payez un Petit déjeuner à 19 euros .. pour boire 2 gorgée d’eau horriblement chère ! Attention à vos réservation
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Marie.d
5 / 5Le 14/02/2022 à 12:57Accueil chaleureux avec un personnel très agréable, chambre confortable et petit-déjeuner bien achalandé et bon. Et tout cela dans un des quartiers très calme à proximité de l'Orangerie.. Je recommande 👍👍
Réponse du propriétaire :
Chère Odile, Nous vous remercions vivement pour cet agréable commentaire et cette belle recommandation. Notre équipe a mis tout en oeuvre pour que votre séjour au sein de la Villa La Florangerie soit des plus agréables, et elle est très heureuse d'apprendre que vous avez été conquise par l'ensemble de nos prestations. Nous tendons au quotidien à faire voyager les papilles de nos invités, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié pleinement les propositions savoureuses de notre petit-déjeuner. Vous demeurez la bienvenue, À bientôt, La Direction -
Owen.E
3 / 5Le 14/02/2022 à 12:17Le séjour c’est très bien déroulé, l’accueil est très chaleureux et sympathique, le petit déjeuner est complet. La chambre est spacieuse et romantique. Nous avons pris une option avec un rdv massage que je recommande. Concernant l’accès au spa nous sommes déçus de la température du bassin principale (27 le matin 31 en journée) En hiver ce n’est pas agréable et relaxant de se mettre dans le bassin principale. C’était un critère important pour nous pour pouvoir complètement apprécier ce week end. Donc pour le spa oui il y a un hammam et un sauna qui sont appréciable, mais vous attendez pas à vous détendre dans l’eau avec une température élevé.
Réponse du propriétaire :
Cher Owen, Toute l'équipe de la Villa La Florangerie vous remercie vivement pour votre retour. Nous sommes réellement ravis de savoir que vous avez apprécié l'ensemble de nos prestations, et nous espérons que ce moment de quiétude en notre compagnie vous a permis de vous ressourcer pleinement. Cependant, soyez assuré que votre remarque concernant la température de notre bassin principal a bien été prise en compte, et nous ne manquerons pas de l'évoquer en interne. En espérant vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction -
Eric.i
5 / 5Le 08/02/2022 à 09:54Accueil très professionnel, personnel charmant et agréable. Propreté impeccable, belles chambres, déjeuner très copieux, parc à proximité.
Réponse du propriétaire :
Cher Eric, Un grand MERCI pour ces agréables mots et cette avalanche d'étoiles. Notre équipe a déployé toute son énergie pour vous délivrer des prestations de qualité, et elle est réellement enchantée que vous ayez été pleinement conquis par votre séjour au sein de la Villa La Florangerie. Nous tendons au quotidien à offrir à nos invités un petit-déjeuner savoureux et copieux qui s'adapte à toutes les envies, et nous nous réjouissons de lire que nos propositions culinaires aient ravi vos papilles ! N'hésitez pas à renouveler votre visite, À bientôt, La Direction -
Marine.u
5 / 5Le 30/01/2022 à 11:35Hôtel impeccable, service au top, personnel très agréable on se sent comme à la maison! Les chambres sont spacieuses, bien agencées et propres. Idéale pour une escapade en amoureux. On y retournera avec plaisir !
Réponse du propriétaire :
Chère Marine, Quelle joie de découvrir vos mots doux, toute l'équipe de la Villa La Florangerie vous remercie infiniment. Nous avons mis tout en oeuvre pour que votre séjour au sein de notre établissement 4 étoiles soit des plus agréables, et nous sommes réellement enchantés de lire que vous avez été pleinement conquise par nos prestations d'exception. Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction -
katya.c
5 / 5Le 19/01/2022 à 12:52Endroit merveilleux, autant par la déco, autant par sa tranquillité, reposant et quiétude sont au rendez vous, je recommande
Réponse du propriétaire :
Chère Katya, Toute l'équipe vous adresse ses plus chaleureux remerciements pour ces agréables mots et ces belles étoiles. C'est un réel plaisir d'apprendre que vous avez été conquise par votre séjour au sein de la Villa La Florangerie. Nous espérons que vous avez profité pleinement du cadre serein de notre établissement 4 étoiles pour vous ressourcer. Vous demeurez la bienvenue, À bientôt, La Direction -
EG.
3 / 5Le 01/01/2022 à 10:55Chambre suite executive très bien, ainsi que la salle de bain. Petit déjeuner bien fourni. Localisé dans un quartier residentiel donc silencieux. Attention par contre, pas de parking, on se gare dans la rue.. et salle de fitness inexistante (un vélo qui fait beaucoup de bruit..) et un espace eau petit et interdit aux enfants.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci infiniment d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. Toute l'équipe s'est fait une joie de vous accueillir au sein de la Villa La Florangerie, et nous sommes ravis que vous ayez été séduit par le confort de votre chambre ainsi que par la qualité de notre petit-déjeuner. Effectivement, notre espace bien-être est réservé aux plus de 18 ans, et nous sommes navrés que les enfants ne puissent profiter pleinement de cette prestation. Toutefois, soyez assuré que nous prenons en compte chacune de vos remarques, elles nous seront utiles afin de cibler les améliorations à apporter à certains de nos services. Vous demeurez le bienvenu, À bientôt, La Direction -
ludivine.r
3 / 5Le 22/11/2021 à 16:19Dommage. Réservation faite pour le jaccuzi qui était mentionné sur Booking. Malheureusement pas de jaccuzi mais une piscine. Chambre spacieuse et très propre. Cependant remonté de mauvaises odeurs dans la salle de bain. Sinon hôtel très calme et bien situé
Réponse du propriétaire :
Chère Ludivine, Toute l'équipe vous remercie vivement pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez été conquise par l'environnement paisible de la Villa La Florangerie ainsi que par le confort de votre chambre. Cependant, nous sommes sincèrement navrés que certaines des prestations n'aient pas répondu à vos attentes. Nous entendons chacune de vos remarques, elles nous permettront de cibler les améliorations à apporter à nos services. En espérant vous accueillir de nouveau, nous saurons vous laisser repartir sur un meilleur sentiment. À bientôt, La Direction -
Choucas74.
4 / 5Le 31/10/2021 à 22:19Un hotel atypique dans un quartier surprenant de par sa situation. Très, très calme. Service irréprochable, seul petit bémol pas possible de prendre le petit déjeuner à partir de 6h00 la semaine ( facturé avec la chambre tout de même lors de ma réservation),pas de possibilité de se faire réveiller par l'accueil . Chambre avec terrasse privative(avec des feuilles mortes et mobiliers de jardins salles) et literie au top sans oublier une salle de bains complète.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre témoignage concernant la Villa La Florangerie. Nous sommes heureux de tenir compte de votre satisfaction globale quant à ce séjour parmi nous. Néanmoins, nous prenons en compte vos remarques, et nous ne manquerons pas d'en discuter en interne afin d'améliorer notre prestation. En espérant vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction -
Alex.i
5 / 5Le 23/10/2021 à 13:15· Superbe hôtel dans un endroit très calme. Le petit déjeuné était très complet et digne du prix payé (mention spéciale pour l’hôtesse très sympathique). Tout le personnel était superbe ! Nous recommandons, au plaisir de revenir séjourné chez vous ! À bientôt
Réponse du propriétaire :
Cher Alex, Merci d'avoir gratifié la Villa La Florangerie de cette belle évaluation. Toute l'équipe s'est fait une joie de vous recevoir et de vous faire profiter d'un agréable moment dans notre établissement 4 étoiles. Nous sommes également très heureux que vous ayez été conquis par la qualité de notre petit-déjeuner, merci infiniment pour vos compliments. N'hésitez pas à renouveler votre visite, À bientôt, La Direction -
armin.
4 / 5Le 06/10/2021 à 10:30Chambres un peu petites mais literie excellente..bien décoré... Machine à café..terrasse...
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour ce retour concernant la Villa La Florangerie. Toute l'équipe s'est fait une joie de vous recevoir et de vous faire profiter d'un agréable séjour ! Nous vous remercions pour vos compliments, et nous espérons vous retrouver très prochainement. À bientôt, La Direction -
Y.M
5 / 5Le 05/10/2021 à 16:18Un hôtel de très belle qualité dans un quartier calme et reposant. Personnel agréable et petit-déjeuner très complet. Literie confortable et chambre au top.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous vous remercions pour ce retour concernant la Villa La Florangerie. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié ce séjour dans notre établissement 4 étoiles de Strasbourg ! Notre équipe a été ravie de vous recevoir, et elle est ravie que vous ayez été conquis par le confort de votre chambre. Vous demeurez le bienvenu, À bientôt, La Direction -
Tiffany.a
5 / 5Le 03/10/2021 à 15:47Excellent moment de détente. Hôtel très propre, situé dans un quartier très calme de Strasbourg, à 2 pas du parc de l'orangerie. Le personnel est chaleureux et accueillant.
Réponse du propriétaire :
Chère Tiffany, Toute l'équipe de la Villa La Florangerie vous remercie pour cette contribution. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un merveilleux séjour parmi nous, et que vous ayez profité de notre bel emplacement ! Vous demeurez la bienvenue, À bientôt, La Direction -
Ericka.o
4 / 5Le 28/09/2021 à 12:19J ai eu de la chance d avoir une suite pour mon anniversaire. Très bien et très propre. Le seul hic le réceptionniste nous a dit qu il nous réserver le resto pour nous le soir, et il a oublié 🙄
Réponse du propriétaire :
Chère Ericka, Merci d'être revenue sur votre expérience à la Villa La Florangerie. C'est un plaisir d'apprendre que vous avez apprécié ce séjour dans notre établissement 4 étoiles ! Néanmoins, nous tenons sincèrement à vous présenter nos excuses concernant cet oubli, nous ferons notre possible pour que cela ne se reproduise pas. En espérant vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction -
Stéphanie.a
5 / 5Le 27/09/2021 à 10:10Nous avons passé un superbe week-end ! accueil chaleureux, personnel attentionné et à l'écoute. Chambre magnifique et literie ultra-confortable, le personnel a vraiment été aux petits soins avec nous tous le long du séjour, le spa et massage était vraiment génial, nous reviendrons sans aucune hésitation et nous vous recommandons les lieux si vous souhaitez le calme et la tranquillité.
Réponse du propriétaire :
Chère Stéphanie, Toute l'équipe de la Villa La Florangerie vous remercie pour cet agréable retour ! Nous mettons tout en oeuvre pour vous faire profiter d'un merveilleux séjour à Strasbourg, et vous savoir conquise par l'ensemble de nos services nous réjouit ! C'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau, À bientôt, La Direction -
Nathalie.o
5 / 5Le 25/09/2021 à 16:35Chambre au top avec une belle vue Grand lit et très confortable Salle de bain avec un jacuzzi Balcon au calm Un grabd merci au room service Accueil très chaleureux
Réponse du propriétaire :
Chère Nathalie, Merci d'avoir gratifié la Villa La Florangerie de cette belle évaluation. C'est un plaisir de vous savoir pleinement séduite par ce séjour à Strasbourg ! Nous sommes ravis que vous ayez profité d'un agréable moment de détente dans notre établissement 4 étoiles ! Vous demeurez la bienvenue, À bientôt, La Direction -
Mickael.e
5 / 5Le 08/09/2021 à 10:40Excellent, un accueil des plus sympathiques et arrangeants. Désolé pour l'erreur de réservation. Une literie de qualité avec une belle chambre et une super terrasse. Petit dejeuner au top!!! Merci pour ce moment.
Réponse du propriétaire :
Cher Mickael, Nous vous remercions pour cet excellent retour concernant la Villa La Florangerie. Notre équipe s'est fait un plaisir de vous recevoir, et elle est ravi d'avoir pu répondre à chacune de vos demandes. Nous sommes également très heureux que vous ayez apprécié le confort de votre chambre, ainsi que notre petit-déjeuner. Vous demeurez le bienvenu, À bientôt, La Direction -
Paul.o
5 / 5Le 08/09/2021 à 09:32L'hôtel est très agréable malgré une légère difficulté avec le wifi qui n'était pas très intense et qui avait tendance à disparaître. Tout le personnel est très agréable et est toujours disponible pour vous renseigner.
Réponse du propriétaire :
Cher Paul, Merci pour votre contribution concernant la Villa La Florangerie. C'est un vrai plaisir d'apprendre que vous avez passé un bon séjour dans notre établissement 4 étoiles ! Notre équipe s'est fait une joie de vous recevoir et de vous faire profiter d'un agréable moment. N'hésitez pas à renouveler votre visite, À bientôt, La Direction -
Philippe.i
5 / 5Le 24/08/2021 à 08:06Bel établissement dans un quartier résidentiel très calme. Accueil très sympathique, chambre très confortable, top!
Réponse du propriétaire :
Cher Philippe, Quelle belle évaluation, merci beaucoup ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un bon séjour parmi nous, et que vous avez particulièrement apprécié le calme de notre établissement 4 étoiles. Toute l'équipe de la Villa La Florangerie s'est fait un plaisir de vous recevoir et elle espère vous retrouver très prochainement. À bientôt, La Direction -
S.
5 / 5Le 24/08/2021 à 04:08Confort du matelas, jacuzzi, petit Jardin mettre un peu plus froid le minibar.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous vous remercions pour votre retour concernant la Villa La Florangerie. C'est un plaisir d'apprendre que vous avez passé un bon séjour parmi nous, et que vous avez apprécié le confort de votre chambre ! Nous espérons avoir l'honneur de vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction -
Anaïs.E
4 / 5Le 21/08/2021 à 14:10Très bon séjour, personnel adorable et a l'écoute, petits dej copieux et bons m. Seul hic les chambres proches de la réception sont un peu bruyantes aux heures de passage
Réponse du propriétaire :
Chère Anaïs, Quel plaisir de vous lire, merci pour votre retour ! Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous, et que vous avez particulièrement apprécié notre petit-déjeuner. Néanmoins, nous prenons en compte votre remarque concernant le bruit, et nous serons vigilants sur ce point. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à la Villa La Florangerie :) À bientôt, La Direction -
loic.a
5 / 5Le 20/08/2021 à 01:50Hôtel sympathique, personnel accueillant et petit déjeuner très copieux. Piscine rafraîchissante. Merci !
Réponse du propriétaire :
Cher Loic, Tout le plaisir a été pour nous de vous accueillir dans notre établissement 4 étoiles ! Merci infiniment pour cet excellent commentaire à propos de votre séjour à la Villa la Florangerie, toute notre équipe se réjouit de vous avoir accueilli et de vous savoir conquis par cette belle expérience. En espérant vous compter de nouveau parmi nos invités lors d'une prochaine visite à Strasbourg, À bientôt, La Direction -
Nelly.E
4 / 5Le 14/08/2021 à 17:38Cadre top, chambre idem. Petit déj décevant pour le prix. Accès SPA cher si on ne prend pas de massages..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nelly, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié ce séjour dans notre établissement 4 étoiles ! Merci beaucoup de la part de toute l'équipe du Garrigae Villa la Florangerie, très heureuse de vous avoir accueillie ;) Bien entendu, vos remarques ont été prises en compte et nous ne manquerons pas de nous appuyer dessus pour continuer de nous améliorer. En espérant avoir la chance de vous accueillir de nouveau, lors d'une prochaine visite à Strasbourg, À bientôt, La Direction -
Claudie.E
4 / 5Le 14/08/2021 à 17:16Personnel chaleureux et à l'écoute. Literie propre et très confortable. Propreté et décoration de l'hôtel impeccable. Équipements des sanitaires haut de gamme, manquent toutefois une étagère dans les toilettes et des barres dans la salle de bain de la chambre 212. Petit déjeuner diversifié et de bonne qualité, salle de restauration très agréable. Toutefois, il est à noter que l'isolation phonique n'est pas au top et que les chambres du rez-de-chaussée ne sont de ce fait pas adaptées aux très jeunes enfants qui dorment encore plusieurs fois par jour et très tôt le soir, car on y bénéficie de toute l'activité du hall de réception. De plus, il a été impossible de profiter de l'espace extérieur en raison des moustiques. Ma fille a pris un massage au spa et en est très satisfaite. De même, le room service est très bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claudie, Merci beaucoup pour ce retour d'expérience positif dans notre établissement 4 étoiles de Strasbourg, Garrigae Villa La Florangerie ! Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe et la qualité des services proposés tout au long de ce séjour. Vos remarques n'ont pas manqué de retenir notre attention, et nous serons utiles lors de prochaines améliorations. En espérant que nous aurons la chance de vous compter de nouveau parmi nos invités, À bientôt, La Direction -
Delphine.E
5 / 5Le 14/08/2021 à 12:38séjour absolument parfait de A à Z! confort et prestations digne d'un 4* une véritable escale de bien-être dans la belle ville de Strasbourg...
Réponse du propriétaire :
Chère Delphine, Nous nous réjouissons de découvrir votre magnifique commentaire ! Un grand MERCI pour avoir pris le temps de gratifier l'équipe du Garrigae Villa la Florangerie de ces 5 belles étoiles, elle est ravie de vous avoir accueillie lors de ce séjour dans notre hôtel 4 étoiles, et espère avoir la chance de vous compter de nouveau parmi nos invité lors d'une prochaine visite à Strasbourg ;) À bientôt, La Direction -
Max.
5 / 5Le 10/08/2021 à 15:10Un excellent séjour, j'ai pris la suite "prestige" aux alentours de 230€, et pour ce prix, je n'ai jamais vu d'hôtel aussi bien. La chambre est incroyablement grande et possède deux balcons, une baignoire à remous, et une douche de la taille d'une salle de bain à elle seule. La literie est magnifique, on a l'impression de dormir sur un nuage. Le seul souci que je pourrais remonter, c'est un peu de poussière dans les placards (mais en même temps, quel genre de psychopathe utilise les placards d'un hôtel !) Et aussi le prix exorbitant du minibar, mais ça c'est propre aux hôtels donc c'est pas un souci en soi. Les aménagements proposés sont très agréables (piscine x2, hammam, sauna), et l'hôtel ne compte pas beaucoup de chambres, donc on peut y être relativement seul. Le personnel est également agréable et souriant, ce qui n'est pas rare en soi, mais toujours agréable ! Si vous allez sur Strasbourg ne cherchez pas ailleurs, c'est vraiment le must pour loger.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Et un grand MERCI pour ce magnifique commentaire ! Toute l'équipe du Garrigae Villa la Florangerie se réjouit de vous savoir conquis par ce séjour dans notre établissement 4 étoiles. Vos éloges récompensent notre équipe, qui espère avoir la chance de vous accueillir de nouveau lors d'une prochaine visite à Strasbourg. À très vite, La Direction -
Alysson.a
5 / 5Le 13/07/2021 à 20:31Personnel très accueillant ! Chambre magnifique, petit déjeuné super complet ! Grand piscine rien a redire c'est parfait !!
Réponse du propriétaire :
Chère Alysson, C'est avec un immense plaisir que nous découvrons votre très belle contribution ! Merci infiniment d'avoir partagé votre pleine satisfaction à l'issue de ce séjour dans notre établissement 4 étoiles héraultais, la Distillerie de Pézenas. Notre équipe est ravie de vous avoir accueillie et se réjouit de vous savoir conquise par la prestation qui vous a été proposée ;) Vous êtes toujours la bienvenue, n'hésitez pas à renouveler votre visite, À bientôt, La Direction -
alexandre.o
4 / 5Le 12/07/2021 à 08:27Très sympa, chambre au top et personnel accueillant.
Réponse du propriétaire :
Cher Alexandre, Merci pour cette belle contribution concernant la Villa La Florangerie. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable moment dans notre établissement 4 étoiles ! Notre équipe a mis tout en oeuvre pour répondre à vos besoins, et vous en savoir conquis nous réjouit ! Vous demeurez le bienvenu, À bientôt, La Direction -
Fayn.
5 / 5Le 11/07/2021 à 23:39Bonjour, J'ai eu la chance de découvrir la Villa Florangerie lors d'une après midi avec Rézoé et c'est un endroit EXCEPTIONNEL. J'ai eu la chance de découvrir les différentes prestations que propose l'hôtel : le spa, le hammam, le jacuzzi sont parfaits. A refaire très vite :)
Réponse du propriétaire :
Chère invitée, Merci cet agréable retour d'expérience. Toute l'équipe de la Villa La Florangerie est ravie d'apprendre que vous avez passé un agréable moment de détente dans notre spa. Ce fut un vrai plaisir de vous recevoir, et nous espérons vous retrouver très prochainement ! À bientôt, La Direction -
Cedric.a
1 / 5Le 10/07/2021 à 13:09PUBLICITE MENSONGERE. INFRASTRUCTURES MENTIONNEES NON EXISTANTE. UNE HONTE ANNULATION DE LA CHAMBRE...REFUS DE REMBOURSEMENT, BIEN QU'EN ETANT SUR PLACE. A DECONSEILLER
Réponse du propriétaire :
Cher Cedric, Nous avons bien pris connaissance de votre témoignage, et nous sommes navrés que vous ayez eu cette impression de notre établissement. Sachez que nous ne faisons en aucun cas de la publicité mensongère, et tous nos équipements sont spécifiés sur nos sites de réservation. Il vous avait semblé apercevoir sur l'une de nos photos un tapis de course dans notre salle de sport, néanmoins nous n'en possédons pas, et nous n'en avons jamais installé. Est-il possible que vous vous soyez trompé d'établissement lors de votre réservation ? Par ailleurs, votre comportement désagréable a été tel que nous avons décidé de refuser l'annulation de votre chambre. Notre équipe accueille toujours de manière agréable et courtoise notre clientèle, et nous en attendons de même de la part de nos invités. Nous espérons que vous le comprendrez. Nous vous souhaitons une bonne journée, La Direction -
pascal.a
4 / 5Le 04/07/2021 à 14:27Très bel endroit. Superbe suite avec 2 balcons. Petit déjeuner....encore et encore. Mention particulière à Lauriane, pour son sourire..sa délicatesse. Petit bémol: une sensation de pas assez pointu dans le ménage.. les travaux..les finitions. Dommage.
Réponse du propriétaire :
Cher Pascal, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience à la Villa La Florangerie. C'est un vrai plaisir de vous savoir séduit par votre chambre, et plus particulièrement par l'accueil de notre équipe. Elle a pris beaucoup de plaisir à vous recevoir ! Néanmoins, nous sommes navrés que vous ayez eu cette impression concernant le ménage. Soyez que nos équipes met tout en oeuvre pour vous assurer un confort optimal. Bien entendu, nous prenons en compte votre remarque, et nous ne manquerons pas d'en discuter avec notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction -
Mathilde.o
5 / 5Le 19/06/2021 à 16:54Nous avons vraiment apprécié notre séjour à l’hôtel le Garrigae. Dommage qu’il n’y ait pas de restaurant dans l’hôtel.. d’autant plus pour un dimanche soir avec peu de restaurant ouvert dans Strasbourg. Gros points positifs : la balnéo dans la chambre, le balcon, les vélos disponibles, la qualité de l’accueil et disponibilité du personnel… mais surtout très arrangeants : nous avons eu beaucoup de contretemps personnels et ils ont été très compréhensif. Point négatif : pas de restaurant et les plats en room service sont des plats en bocaux… certains plats proposés ne se prêtent pas à ce type de restauration.
Réponse du propriétaire :
Chère Mathilde, Nous vous remercions pour votre contribution, nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon séjour à la Villa La Florangerie. Effectivement, nous ne possédons pas de restaurant au sein de l'établissement. C'est pourquoi nous proposons un room service pour nos invités. Nous regrettons toutefois que les plats proposés n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous entendons vos remarques à ce sujet, et nous ne manquerons pas de les évoquer en interne. Néanmoins, nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre chambre, ainsi que l'amabilité de notre équipe ! C'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau, À bientôt, La Direction -
Amelie.e
5 / 5Le 19/06/2021 à 14:00Un accueil parfait, l’hôtel est magnifique, propre. Les services de l’hôtel sont parfaits pour passer un excellent séjour. Je recommande à 100%
Réponse du propriétaire :
Chère Amelie, Merci d'avoir pris le temps de revenir sur votre expérience dans notre établissement 4 étoiles, la Villa La Florangerie. Quel plaisir d'apprendre que vous avez passé un superbe séjour à Strasbourg ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié l'ensemble de nos services, et que vous ayez pu vous ressourcer ! Vous demeurez la bienvenue, À bientôt, La Direction -
Margot.l
5 / 5Le 18/06/2021 à 12:08Excellent séjour dans cet hôtel de charme, à l’écart du centre-ville de Strasbourg. Nous avons trouvé la chambre parfaitement aménagée, de plus nous avons été surclassés dans une suite exécutive, un grand merci à l’équipe, qui je tiens a le souligner, est absolument professionnelle. Nous avons été accueillis par 3 réceptionnistes très gentilles, souriantes et qui ont bien pris le temps de nous donner diverses informations. Nous avons également profité du spa de l’hôtel, très agréable et intimiste; nous avons adoré. Le serveur du petit-déjeuner était très agréable, à l’écoute et surtout très serviable. Merci pour votre accueil, c’était un plaisir de séjourner chez vous.
Réponse du propriétaire :
Chère Margot, Vos compliments nous vont droit au coeur, merci de nous en avoir fait part ! Notre équipe s'est fait un plaisir de vous recevoir et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour dans notre établissement Garrigae de la Villa La Florangeri. Nous sommes heureux que vous ayez pu profiter de notre spa pour vous détendre et nous ne manquerons pas de transmettre vos mots doux à l'ensemble de notre personnel. Vous demeurez la bienvenue, À bientôt, La Direction -
Myriam.i
5 / 5Le 15/06/2021 à 21:48Nous étions enchanté par ce séjour et on reviendra volontiers. Les employés de l'accueil étaient tout simplement exceptionnels, nous n'avons jamais eut un hôtel qui nous a aussi bien accueillit! Tout était super, on a beaucoup apprécié! Voici quelques idées d'améliorations: - Mettre des coussins sur les chaises en métal qui sont sur la terrasse au petit déjeuné - Lorsqu'on nous accompagne à la Suite, penser à montrer où se "cache" la télé, on ne l'a vu que avant de partir - Quelques éléments de décoration supplémentaires auraient été bien (par exemple sur le rebord derrière les WC) - Les gardes corps des terrasses étaient sales, mais sinon tout le reste était vraiment super propre! - Dans la salle de bain vérifier que les "boites" à couture ou sur-chaussure sont bien pleine, et mettre des disques cotons et des cotons de tiges à disposition
Réponse du propriétaire :
Chère Myriam, Nous vous remercions pour cette belle contribution concernant la Villa La Florangerie. Quel plaisir d'apprendre que vous avez passé un superbe séjour parmi nous ! Notre équipe s'est fait une joie de vous recevoir et de vous conseiller lors de votre visite ! Néanmoins, nous prenons en compte chacune de vos remarques, elles nous seront très utiles afin de cibler les améliorations à apporter à notre prestation. Vous demeurez la bienvenue, À bientôt, La Direction -
Manon.F
5 / 5Le 06/06/2021 à 11:09Notre séjour y a été plus qu agréable. L’hôtel est très beau, les services de qualité. La literie est juste géniale. Sabrina la masseuse vous fera passer un merveilleux moment. Je vous recommande cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Chère Manon, Quel plaisir de vous lire, merci beaucoup ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un merveilleux séjour à la Villa La Florangerie ! Vous offrir le meilleur service c'est notre mission, et nous sommes ravis d'y être parvenus ! De plus, nous sommes heureux que vous ayez profité de cette escapade pour vous accorder un agréable moment de détente ! Vous demeurez la bienvenue, À très vite, La Direction -
Spirit.5
5 / 5Le 25/05/2021 à 11:22Bonjour, Notre séjour au sein de votre établissement a été une expérience fort agréable et nous sommes extrêmement content des prestations. Nous étions avec ma compagne dans la suite Signature et nous avons trouvé la chambre parfaite, spacieuses, confortable et pratique. Elle a répondu parfaitement à nos attentes. Un grand merci à l'accueil qu'il nous a été réservé et au service client dès le début de la réservation par téléphone jusqu'à la fin, le personnel est très aimable et attentif à nos besoins. Notre séjour a donc été enchanté par la qualité de vos prestations, merci ! Bien à vous, Christophe
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nos remerciements les plus chaleureux pour cette belle contribution. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez passé un merveilleux séjour dans notre établissement 4 étoiles ! C'est un vrai plaisir de vous savoir conquis par votre chambre, nous sommes ravis que vous l'ayez trouvé confortable ! Vous avez également été séduit par l'amabilité de notre équipe, et nous nous en réjouissons. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite, À bientôt, La Direction -
Bruno.o
4 / 5Le 17/05/2021 à 21:12Séjour très agréable et très apprécié dans ce joli cadre soigné, hôtesse d'accueil très disponible et serviable, petit bémol pour le menage apportée dans la chambre, fait partiellement , moisissures dans le bac Nespresso, oubli de serviettes, on oubliera ...
Réponse du propriétaire :
Cher Bruno, Merci d'avoir pris le temps de revenir sur votre expérience à la Villa La Florangerie. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre établissement 4 étoiles, notre équipe fait un plaisir de vous recevoir ! Toutefois, nous sommes sincèrement navrés d'apprendre qu'il y a eu certains oubli dans votre chambre. Soyez assuré que nous ferons le nécessaire pour que cela ne se reproduise pas. En espérant vous accueillir de nouveau, nous saurons emporter votre 5/5. À bientôt, La Direction -
Cynthia.a
5 / 5Le 11/05/2021 à 09:59Très bel endroit et un accueil exceptionnel dans ce lieux. Si vous avez besoin de calme et de sérénité, foncez les yeux fermés.
Réponse du propriétaire :
Chère Cynthia, Merci d'avoir gratifié la Villa La Florangerie de cette excellente évaluation ! Toute l'équipe s'est fait une joie de vous accueillir dans notre établissement 4 étoiles de Strasbourg. Nous sommes très heureux que vous ayez profité du calme, et que vous ayez pu vous ressourcer. Nous vous remercions pour vos compliments, ils sont une belle source de motivation pour notre équipe ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction -
Rebecca.o
5 / 5Le 24/04/2021 à 22:00Très bonne accueil !!! Super moment passer au séminaire. Très attentif je recommande a 100% l’hôtel très jolie. Le responsable est trop gentil. A bientôt
Réponse du propriétaire :
Chère Rebecca, Merci pour cette excellente évaluation concernant la Villa La Florangerie. C'est un vrai plaisir d'apprendre que vous avez passé un superbe séjour dans notre établissement 4 étoiles ! Notre équipe s'est fait une joie de vous recevoir, et elle est impatiente de vous retrouver lors d'une prochaine escapade strasbourgeoise ! À bientôt, La Direction -
bernard.i
5 / 5Le 20/10/2020 à 17:08Étant donné les circonstances,avec les restrictions dues au Covid,notre séjour fut en tout point fort agréable. Si nous revenons à Strasbourg ce sera chez vous.
Réponse du propriétaire :
Cher Bernard, Un grand merci pour cette excellente contribution ! Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour à la Villa La Florangerie ! Notre équipe a été absolument ravie de vous recevoir et de vous faire profiter d'un moment de détente dans notre établissement 4 étoiles ! En espérant vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction -
Fritzi.E
1 / 5Le 01/10/2020 à 11:43Hôtel 4 étoiles on devrait enlever 1 Étoile, spa tout en panne la douche Dans la chambre bouché la propreté des sol dans le WC catastrophe le personnel room service ne took pas pour rentrer dans la chambre non non pas passible et le prix 124euros très cher pour les problèmes quond à vécu dans la chambre supérieure numéro 224 le 20/09/2020 à vous de réagir !!!!!!!!!!!!
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Badr.i
1 / 5Le 09/09/2020 à 16:09Bonjour à tous, alors tout d'abord nous avons réservé cet hôtel pour le 05/09/2020 par téléphone, la réservation téléphonique c'est très bien passé avec une femme a qui on a expliqué qu'on avait un enfant de 2ans est qu'on voulais qu'elle profite avec nous de la piscine intérieur elle nous a répondu qu'il n'y aurait aucun inconvénient, arrivé sur place à 15h30 un homme très froid nous a reçu a la réception avec un tout autre discours est à refusé l'accès à la piscine a notre enfant de 2ans en nous disant que la piscine intérieur était interdit au moins de 18ans!!!! On a dû annuler notre séjour, sans trouver de solution, il nous a gâcher notre week end. Cordialement MR TIBA
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous avons bien pris connaissance de votre témoignage, merci de nous en avoir fait part. Il semblerait qu'il y est eu un certain malentendu lors de notre conversation téléphonique. En effet, nous ne voyons aucun inconvénient à ce que vous profitiez en famille de notre piscine extérieure. Toutefois, concernant le spa, celui-ci est réservé aux personnes ayant plus de 18 ans, et ce afin d'assurer un environnement propice au calme et à la détente. Nous espérons que vous le comprendrez. Sachez que nous sommes sincèrement navrés de cette incompréhension, et nous regrettons que vous ayez eu une telle impression de notre équipe, qui fait toujours de son mieux pour vous accueillir de la meilleure des façons. Bien évidemment, nous restons à votre disposition, et peut-être saurons-nous vous satisfaire lors d'un prochain séjour ? À bientôt, La Direction -
Mickael.
4 / 5Le 04/09/2020 à 20:45Les « bons points » - Stationnement facile dans la rue - Personnel professionnel et courtois - Chambre 123 : déco propre et taille agréable - Vélo à disposition (en vélo le parc de l’orangerie est à 2 min, l’hyper centre est à 15/20 min) - Piscine extérieure chauffée à 27 degrés - Climatisation - Lit (+ coussins, couettes, ...) au top même si un peu + large serait encore mieux Les « mauvais points » - Spa non compris dans le prix de la chambre double classique (en + j’ai l’impression que ce n’est pas clairement indiqué sur Booking.com car je l’ai découvert lors du Check-in) - Mitigeur de la douche + chasse d’eau qui ne fonctionnent pas de manière conventionnelle dans la chambre 123 (mais ça fonctionne tout de même)
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d'avoir pris le temps de revenir sur votre expérience à la Villa La Florangerie. C'est un plaisir d'apprendre que vous avez été conquise par la décoration de votre chambre, et le confort de celle-ci. De plus, nous sommes heureux que vous ayez profité de nos services, et nous espérons que vous avez pu découvrir Strasbourg comme vous le souhaitiez ! Par ailleurs, nous sommes désolés si il y a eu une confusion quant à l'espace bien-être. Nous ferons notre possible pour mieux en informer nos invités. Vos remarques sont bien prises en compte, et nous ne manquerons pas de les évoquer en interne afin d'améliorer notre prestation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction -
Morgane.l
5 / 5Le 25/08/2020 à 00:20Charmant hôtel. Le personnel est agréable et aux petits soins ! Calme avec une piscine et un spa... au top !!
Réponse du propriétaire :
Chère Morgane, Mille mercis pour toutes ces étoiles, notre équipe a été heureuse de vous accueillir à la Villa la Florangerie ! Vous soulignez notamment l'amabilité de notre équipe, toujours heureuse de vous recevoir et d'être aux petits soins pour vous ! De plus, vous avez profité de notre espace bien-être, idéal pour se reposer avant de nous quitter ! Au plaisir de vous recevoir de nouveau à Strasbourg, À très vite, La Direction -
Natacha.a
4 / 5Le 17/08/2020 à 15:54Très bon séjour à Strasbourg. Très propre. Espace bien être très agréable. Choix un peu limité au petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Chère Natacha, Un grand merci pour ce beau témoignage suite à ce séjour dans notre établissement 4 étoiles, Villa la Florangerie ! L'entretien de nos locaux est notre priorité, nous sommes donc enchantés que vous soulignez la propreté de notre hôtel de Strasbourg ! Nous prendrons plaisir à vous recevoir de nouveau, À très bientôt, La Direction -
Guy.H
5 / 5Le 15/08/2020 à 22:37Accueil agreable dans un lieu confortable et luxueux a 10min en voiture du centre ville. La chambre luxueuse avec literie confortable. Piscine agreable au calme. Le directeur et les employés de l'hôtel souriants et arrangeants. Merci.
Réponse du propriétaire :
Cher Guy, Mille mercis pour toutes ces étoiles ! Notre équipe a été heureuse de vous recevoir au sein de notre établissement 4 étoiles, Villa la Florangerie ! Votre satisfaction est notre priorité, et vous savoir aussi conquis de cette expérience parmi nous est la plus belle récompense que nous puissions recevoir ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'une prochaine escapade à Strasbourg, À très bientôt, La Direction -
Valentine.r
3 / 5Le 06/08/2020 à 13:03Aucune information sur le fonctionnement de la baignoire balneo. Le pommeau de douche était entartré, de se fait, l'eau ne coulait pas correctement. Malheureusement nous entendions les portes claqués ce qui était assez dérangeant. Une mouche morte se trouvait au toilette et un mégot de cigarette encore dans le cendrier.
Réponse du propriétaire :
Chère Valentine, Votre témoignage a retenu toute notre attention, merci de nous en avoir fait part. Tout d'abord, nous sommes sincèrement navrés si l'état de votre chambre était inconvenant lors de votre arrivée. Sachez que l'entretien de nos installations est pour nous une priorité, et nous ferons notre possible pour que cela ne se reproduise pas. Par ailleurs, nous sommes désolés si vous avez rencontré des difficultés à démarrer la baignoire balneo. Soyez assuré que nous ferons le nécessaire pour vous apporter plus d'information à l'avenir. Vos remarques nous sont précieuses, et nous ne manquerons pas de les évoquer lors d'une prochaine discussion en interne. Peut-être saurons-nous vous convaincre lors d'une prochaine visite, À bientôt, La Direction -
Nicolas.o
5 / 5Le 31/07/2020 à 11:48Notre séjour à la Villa La Florangerie fut un ravissement total. Végétalisé, à 2 pas du parc de l'Orangerie, on s'y sent vraiment bien. La literie est top en plus. Merci au directeur pour ses attentions et sa sympathie. Une vraie bouffée d'air frais. Idéal pour un échappée touristique ou professionnelle à Strasbourg.
Réponse du propriétaire :
Cher Nicolas, Merci infiniment d'avoir gratifié la Villa La Florangerie de cette belle évaluation ! Il n'y a rien de plus valorisant pour nous que de vous savoir séduit par votre séjour dans notre établissement 4 étoiles ! Votre confort est notre priorité, et vous savoir conquis par votre chambre et particulièrement par notre literie nous réjouit. Nous sommes par ailleurs ravis que ce séjour vous ait permis de vous évader ! N'hésitez pas à renouveler votre visite, À bientôt, La Direction -
Adriana.o
5 / 5Le 31/07/2020 à 11:11Hôtel très agréable, piscine magnifique, personnel à l'écoute et sympathique : vous pouvez y aller les yeux fermés.
Réponse du propriétaire :
Chère Adriana, Nous vous remercions pour cette excellente contribution concernant notre établissement 4 étoiles, la Villa La Florangerie ! Quel plaisir de vous savoir conquise par votre séjour et plus particulièrement par l'accueil de notre équipe ! Vous avez profité de notre piscine, et cela nous réjouit. Nous espérons que cette escapade strasbourgeoise vous a permis de vous ressourcer ! Vous êtes la bienvenue, À très vite, La Direction -
Ben.a
5 / 5Le 30/07/2020 à 18:13Superbe hôtel. Le personnel est accueillant et aux petits soins. Les chambres sont confortables et d'une propreté impeccable. Venant souvent à Strasbourg dans le cadre de mon travail j'ai pu tester un certain nombre d'hôtels et c'est sans conteste le meilleur.
Réponse du propriétaire :
Cher Benjamin, Nos remerciements les plus chaleureux pour cette excellente contribution concernant notre établissement 4 étoiles, la Villa La Florangerie. Notre équipe met effectivement tout en oeuvre pour répondre à chacun de vos besoins, et c'est un vrai plaisir de vous savoir conquis par cela. Vous avez également apprécié le confort de votre chambre, et cela nous réjouit ! Nous tenons sincèrement à vous remercier pour vos compliments, ils nous touchent beaucoup. C'est avec beaucoup d'impatience que nous attendons votre prochaine visite, À bientôt, La Direction -
Rudolph.O
5 / 5Le 07/07/2020 à 07:21202007 : Très bon accueil et très bon service. Personnel très sympathique. Belle environnement, agréable, propre et bien agencé. Piscine agréable. Spa agréable. Prêt de vélos très pratique. Literie, linge, SDB ok. Wifi ok.
Réponse du propriétaire :
Cher Rudolph, Merci infiniment pour cette excellente évaluation concernant notre établissement 4 étoiles, la Villa La Florangerie ! Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez passé un superbe séjour parmi nous ! Notre équipe a été ravie de vous accueillir, et c'est un plaisir de vous savoir conquis par nos services ! De nouveau, nous tenons à vous remercier pour vos compliments, ils nous touchent beaucoup, et nous ne manquerons pas de les transmettre à notre équipe ! Vous demeurez le bienvenu, À très vite, La Direction -
David.z
5 / 5Le 04/07/2020 à 13:34excellente adresse. nous y avons passé 3 jours dans une suite avec double terrasse. chambre très spacieuse. grande salle de bain, immense douche. le personnel est absolument adorable et aux petits soins. pas grand chose de négatif, juste le petit déjeuner pas a la hauteur en ces temps de covid, mais le prix n’est sûrement pas adapté à ce petit déjeuner simplifié.
Réponse du propriétaire :
Cher David, Merci pour toutes ces belles étoiles ! Quel plaisir de découvrir votre témoignage ! À la Villa La Florangerie nous mettons un point d'honneur à répondre à chacun de vos besoins, et à vous faire passer un moment inoubliable. Nous sommes très heureux que cela vous ait plu ! Toutefois, nous prenons en compte vos commentaires concernant notre petit-déjeuner. Nous évoquerons cela lors d'une prochaine discussion en interne. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, À très vite, La Direction -
Val.a
5 / 5Le 28/06/2020 à 16:50Un écrin de calme et de sérénité en pleine ville au bord de la seule piscine extérieure de la ville de Strasbourg à proximité du parc de l'orangerie ! Un personnel aux petits soins et un propriétaire à l'écoute et accessible au sourire et à la bonne humeur indéfectible .Je recommande sans hésiter !
Réponse du propriétaire :
Chère Val, Merci d'avoir pris le temps de revenir sur votre expérience à La Villa La Florangerie ! C'est un vrai plaisir d'apprendre que vous avez passé un superbe séjour parmi nous ! Notre équipe a été ravie de vous accueillir, et a fait son possible pour répondre à chacun de vos besoins. Nous sommes très heureux que cela ait été à la hauteur de vos attentes ! De plus, nous espérons que cette escapade strasbourgeoise vous a permis de vous détendre après cette période de confinement. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite, À très vite, La Direction -
Ali.e
5 / 5Le 27/06/2020 à 19:16Alors après ce virus nous sommes allez ici est sincerement tout était propre personnelle au petit soins sincerement très calme propre et tout était désinfecter je chef d'établissement nous a mis a l'aise avec humour sincerement super séjours est je reviendrais
Réponse du propriétaire :
Cher Ali, Merci pour toutes ces belles étoiles ! À la Villa La Florangerie, nous mettons tout en oeuvre pour rendre votre séjour inoubliable, et nous sommes absolument ravis d'y être parvenus ! Nous sommes très heureux que cette escapade dans notre établissement 4 étoiles vous a permis de vous ressourcer après cette période de confinement ! C'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau, À très bientôt, La Direction -
Camila.o
5 / 5Le 04/03/2020 à 15:02J’ai hâte de venir voir cette hôtel quand il y aura les beaux jours. Après avoir lu pratiquement tout les commentaires je reste bluffée, c’est rare de voir un hôtel aussi bien noté avec d’aussi bon avis😍!!
Réponse du propriétaire :
Chère Camila, Quel plaisir de vous lire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pris le temps de vous informer sur notre établissement 5 étoiles, la Villa la Florangerie ! Nous espérons vous recevoir à Strasbourg très prochainement ! À très vite, La Direction -
Philippe.l
5 / 5Le 16/02/2020 à 19:43Parfait. Nous revenons d'un week-end en amoureux dans cet établissement. La chambre (213 dans notre cas) au top: literie spacieuse , le bain spa dans la chambre est clairement un atout, propreté impeccable.. Le personnel est très attentionné et le directeur sympathique a toujours le mot pour sourire. Le petit dej est très varié, impossible de ne pas trouver son bonheur. A noter également que l'hôtel est situé dans un très beau cadre à quelques mètres du parc de l'orangerie. Vraiment rien à redire, merci de votre accueil et de la qualité de votre établissement. Nous planifions déjà notre prochaine visite 😉
Réponse du propriétaire :
Cher Philippe, Nous vous remercions pour cet excellente retour concernant votre expérience dans notre établissement 5 étoiles, la Villa La Florangerie ! Le confort de nos invités est l'une de nos priorités, c'est pourquoi nous avons sélectionné une literie, et des équipements de qualité. De plus, nous sommes très heureux que vous soulignez l'amabilité de notre équipe, celle-ci a pris beaucoup de plaisir à vous recevoir ! Nous sommes par ailleurs ravis que notre petit-déjeuner ait été à la hauteur de vos attentes, et que vous vous soyez régalé ! Nous tenons sincèrement à vous remercier pour vos compliments, ceux-ci nous touchent beaucoup ! C'est avec beaucoup d'impatience que nous attendons votre prochaine visite, À très vite, La Direction -
Jonathan.h
5 / 5Le 29/12/2019 à 07:43Un accueil merveilleux, une chambre magnifique ! Nous avons passé une nuit excellente !
Réponse du propriétaire :
Cher Jonathan, Quel plaisir d'apprendre que ce séjour dans notre établissement 5 étoiles, Villa la Florangerie a parfaitement été à la hauteur de vos espérances ! Sachez que notre équipe donne le maximum d'elle-même afin de vous proposer des prestations de qualité ! Et nous sommes ravis que en soyez ravis ! N'hésitez-pas à renouveler votre visite, nous serons heureux de vous recevoir de nouveau lors d'une prochaine escapade à Strasbourg ! À très vite, La Direction -
Rahman.a
4 / 5Le 22/12/2019 à 16:41Très bonnes prestations, personnel très aimable et accueillant, chambres un peu petites
Réponse du propriétaire :
Cher Rahman, Merci beaucoup pour ce superbe témoignage à propos de votre visite à la Villa la Florangerie ! Tout le plaisir a été pour nous de vous recevoir, et vos compliments, qu'ils concernent la qualité de notre accueil ou les prestations délivrées, sont très encourageants ! Bien entendu nous tenons compte de votre observation, et ne manquerons pas de l'évoquer en interne. En espérant avoir la chance de vous recevoir de nouveau dans notre établissement 5 étoiles de Strasbourg, À très vite ! La Direction -
Myriam.r
5 / 5Le 23/09/2019 à 17:11Superbe hôtel . Avons passé un excellent moment. Les chambres sont très confortables. Situation très calme. La literie est excellente. Le personnel est très professionnel et aimable. Aucune fausse note. Spa et piscine extérieure très sympa. Service navette à disposition. Tres proche de l'Orangerie et non loin du centre. Petit déjeuner très copieux et bons produits. Tout était parfait.
Réponse du propriétaire :
Chère Myriam, Nos remerciements les plus chaleureux pour ce magnifique témoignage, gage de pleine satisfaction à l'issue de cette expérience dans notre établissement 5 étoiles de Strasbourg, la Villa la Florangerie ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquise par la qualité de la prestation qui vous a été proposée, et par l'accueil de notre équipe qui sera ravie de vous retrouver à l'occasion d'une prochaine visite dans la capitale alsacienne ;) À très vite ! La Direction (Translated by Google) Dear Myriam, our warmest thanks for this magnificent testimony, pledge of full satisfaction at the end of this experience in our 5-star establishment in Strasbourg, Villa la Florangerie! We are very happy to know you are conquered by the quality of the service that has been offered to you, and by the welcome of our team who will be delighted to meet you on the occasion of a future visit to the Alsatian capital;) See you soon ! The direction -
Camille.a
5 / 5Le 11/09/2019 à 00:01Petit hôtel très sympa sur Strasbourg, à côté de l'orangerie. Piscine et jacuzzi agréables. Nous avons même été surclassé. Un grand merci pour votre accueil et vos services. Nous recommandons vivement.
Réponse du propriétaire :
Chère Camille, tout le plaisir a été pour nous de vous accueillir dans notre établissement 5 étoiles de Strasbourg, la Villa La Florangerie ! Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce superbe retour d'expérience, il n'y a rien de plus agréable pour nous que de savoir nos invités pleinement satisfaits de la prestation qui leur a été proposée. Vous avez en plus profité de tous nos équipements, nous en sommes ravis ;) En espérant sincèrement avoir la chance de vous compter de nouveau parmi nos invités, À très bientôt ! La Direction -
Aurelie.o
5 / 5Le 18/08/2019 à 15:54Un superbe hotel villa dans un cadre chic avec un touche moderne où nous avons eu un superbe acceuil, un grand merci pour tous vos services, un personnel au petits soins avec nous et vraiment très aimable et serviable. Une très belle chambre que l'on nous à proposer avec de magnifiques attentions à la demande de mon coinjoin à l'occasion de mon anniversaire, une literie extrement agréable, une grande salle de bains avec la baignoire balnéo, douche italienne, pratique et moderne le top. Le service-room avec un plateau aussi magnifique qu'exellent. Un espace SPA avec sauna, hammam, piscine, jacuzzi... juste au top, propreté parfaite. Merci à Valentin pour ses délicieux coktails au bar de l'hôtel. Merci pour ce petit déjeuner où j'ai eu une attention remarquable et très touchante de la part du directeur et de l'équipe pour la part de gâteau avec la bougie. C'est avec plaisir que je recommende cet hôtel, encore merci à toute l'équipe et au Directeur, plein de bonne choses pour l'avenir de votre hôtel. Cordialement Mougenot Aurélie
Réponse du propriétaire :
Chère Aurélie, Notre équipe de la Villa la Florangerie est très touchée par vos agréables mots, merci d'avoir publié ce retour d'expérience ! Vous offrir une prestation unique est la principale motivation de notre staff, qui se plie en quatre pour votre bien-être: nous sommes ravis que vous l'ayez remarqué ! La chambre mise à votre disposition, le service qui vous a été délivré ainsi que notre espace bien-être vous ont permis de passer un séjour des plus plaisants, et c'est un plaisir de l'apprendre ! En espérant que vous nous ferez l'honneur d'une prochaine visite à Strasbourg ! À très vite, La Direction -
Ludovic.e
5 / 5Le 18/08/2019 à 11:57En amoureux pour son anniversaire. Acceuil vraiment au top, les personnels sont attentionnés, je recommande fortement cette hôtel villa, tout étais au petit soin. SPA, jacuzzi, hammam, sauna balnéo et deux piscines vraiment fabuleux. Room service vraiment bien, plateau bien garni pour 2 miam miam. La chambre extraordinaire, le lit j'aurai bien voulu l'emmener tellement il étais top. Petit déjeuner délicieux merci à vous et encore merci au directeur pour le gâteau avec la bougie 😁 Merci à Valentin pour ces cocktails 👌👌. Une très belle mention au directeur nous reviendrons volontiers dans votre hôtel, que je recommanderais avec plaisir. Merci à vous tous et que des bonnes choses pour l'équipe et à vous Mr le directeur Cordialement Werquet Ludovic
Réponse du propriétaire :
Cher Ludovic, C'est avec une joie non dissimulée que nous découvrons cette belle contribution, suite à votre séjour à la Villa La Florangerie ! Nous sommes très heureux de constater que cette expérience dans notre établissement 5 étoiles vous laissera de merveilleux souvenirs ! Nos installations vous ont permis de vous accorder des moments de bien-être propices à la détente, et nous en sommes ravis ! En espérant avoir la chance de vous recevoir de nouveau à Strasbourg ! À très vite ! La Direction -
benjamin.z
5 / 5Le 29/07/2019 à 09:24Nous avons passé un très bon séjour. Tout était parfait. Mention spéciale pour la literie et le jacuzzi. Nous reviendrons!
Réponse du propriétaire :
Cher Benjamin, Merci infiniment pour cette agréable recommandation, suite à votre séjour à la Villa La Florangerie ! Toute notre équipe consent beaucoup d'efforts pour vous délivrer une prestation 5 étoiles, et nous sommes heureux d'apprendre que sa mission est accomplie ! Le confort de notre literie vous a permis de vous ressourcer, ce dont nous nous réjouissons ! Nous espérons vous compter de nouveau parmi nos invités lors d'une visite à Strasbourg ! À très vite, La Direction -
Dimitri.i
5 / 5Le 28/07/2019 à 13:45Jeune couple nous souhaitions passer un week end au calme loin de Paris. Nous avons passé un merveilleux séjour, le personnel est à l’écoute et très réactif, la proximité avec le parc de l’orangerie est très agréable. Le quartier est très calme et l’hôtel somptueux. Notre chambre fut parfaite pour nous et le Spa ainsi que la piscine très bien entretenu et très agréable. Nous reviendrons avec grand plaisir et conseillerons cette adresse. Si un axe d’amélioration devez être mit en avant pour nous, c’est sur le petit déjeuner, pas excessivement fourni et certains éléments un peu sec. Merci pour ce séjour.
Réponse du propriétaire :
Cher Dimitri, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci infiniment du temps que vous avez consacré à sa rédaction ! Nous sommes enchantés de constater que cette expérience fut à la hauteur de vos espérances ! Notre proximité avec le parc de l'Orangerie vous a permis de vous accorder d'agréables balades, ce dont nous nous réjouissons ! Par ailleurs, la chambre qui vous a été attribuée a pleinement répondu à vos attentes, et nous sommes ravis qu'elle vous ait apporté un repos bien mérité ! Néanmoins, nous tenons compte de votre remarque qui nous sera utile en vue de prochaines améliorations. Soyez le bienvenue lors d'une prochaine escapade à Strasbroug, à la Villa La Florangerie ! À très vite dans notre établissement 5 étoiles, La Direction
Revan.e
Manon..
emma.a
Marc.u
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isabelle.e
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Adresse :- 11 Rue Westercamp 67000 Strasbourg
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