Campanile Paris Ouest - Pont de Suresnes

hôtels Campanile Paris Ouest - Pont de Suresnes Suresnes en portugal

A propos de : Hôtels Campanile Paris Ouest - Pont de Suresnes à Suresnes

"Excellent hôtel Propre et accueillant"

Chambres sobres dans un hôtel contemporain avec café, restaurant de style décontracté et centre d'affaires. Hôtel moderne avec café et restaurant.


Tags: Hôtel,

Les photos

Les avis (100)

  • Avatar Mel.
    5 / 5
    Le 20/02/2023 à 23:07

    Un grand accueil toujours le sourire un service irréprochable Cécile Hamza Hugo les filles du service matin vous êtes super ne changez rien vous êtes super merci au plaisir

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour , Nous vous remercions pour la bonne note que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, chère , nos salutations distinguées. Y.AMET General Manager

  • Avatar Arnaud.l
    5 / 5
    Le 19/02/2023 à 20:11

    Nous sommes allés au Campanile le 18 février 2023 ma copine et moi pour un weekend en amoureux à Paris grâce à un coffret Wonderbox. Tout d'abord, il était tard et nous avons malgré tout facilement trouvé l'hôtel, c'est un point positif pour des touristes comme nous. Il est bien desservi grâce au tram et au bus (attention, Suresnes est en zone 3 pour ceux qui voudraient être mis au courant pour les transports en commun) Ensuite, le personnel est très accueillant et agréable. Malgré un petit souci de carte, le problème a rapidement été résolu grâce au personnel présent. Nous avons été agréablement surpris de notre chambre au quatrième étage, très présentable et propre. Une petite télé, un petit dressing, une cafetière, une douche baignoire et un lit double confortable. Toutefois deux petites remarques : - Il n'y a pas de tapis de bain ce qui rend la baignoire très glissante, risque de chute si on ne fait pas attention. - Le soir, la circulation s'entend assez particulièrement. Nous le concevons, personne ne peut rien y faire, mais malheureusement il faut le remarquer. Enfin le hall d'entrée est beau moderne, télévisé et a une grande et belle salle de réception. Le déjeuner a été copieux, il ne manquait de rien, la musique de fond participe à la chaleur de l'ambiance. Nous sommes ravis de notre séjour à Campanile. Merci nous recommandons et penserons à cet hôtel si nous refaisons un weekend sur Paris.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Monsieur Flevaris, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre hôtel et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil ainsi que les choix proposés sur nos buffets copieux. Nous avons également bien pris en considération vos suggestions. Concernant l'isolation côté rue, n'hésitez pas à demander lors de votre réservation et/ou à votre arrivée une chambre côté cour (plus au calme). En espérant vous accueillir à nouveau. Veuillez agréer, cher Monsieur Flevaris, nos salutations distinguées. Y.AMET General Manager

  • Avatar Adrien.e
    1 / 5
    Le 15/02/2023 à 07:43

    Nuit du 14 au 15 Février 2023. 6h30 pas d'eau chaude > explication de l'accueil, problème dans votre chambre envoi d'un technicien 7h30 après petit déjeuné a 13€90 sans grille pain, toujours pas d'eau chaude > rencontre avec d'autre client dans un couloir ayant le même problème depuis la veille > nouvelle réclamation à l'accueil, il semblerait que la chaudière est sauté (surement depuis la veille) mais que le problème est réglé 7h45 nouvelle tentative, eau froide! Est-il normal de laisser des hôtesses d'accueil gérer la communication d'un hôtel important dans une chaine qui se veut respectable? Ou est le responsable d'établissement pour gérer les clients insatisfaits? Sinon la chambre est propre mais l'isolation sonique et thermique légère quand on donne sur le pont de Suresnes Félicitations Louvre Hotels Group

    Réponse du propriétaire :
    Cher Adrien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et sommes désolés d’apprendre votre mauvaise expérience. Toujours soucieux d'améliorer nos services et afin d'en savoir davantage, nous vous prions de bien vouloir nous contacter directement via l'adresse mail suivante : [email protected] En espérant vous lire très bientôt! Veuillez agréer, cher Adrien, nos salutations distinguées. Y.AMET General Manager

  • Avatar Sonia..
    4 / 5
    Le 14/02/2023 à 12:01

    Très bon service avec un personnel poli et agréable ! Général: manque une serviette pour les mains ou 2 serviettes par personne. Et un accès à plus de coussins et couettes dans la chambre. Il n'était pas possible de joindre la réception va le téléphone de la chambre... (cassé ou instructions incomplètes?)

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Sonia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre hôtel et avons bien pris note de vos observations. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Y.AMET General Manager

  • Avatar Olivier.
    5 / 5
    Le 08/02/2023 à 19:34

    Toujours un accueil chaleureux toutes équipes du travail descend dans cette hôtel

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre hôtel et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Y.AMET General Manager

  • Avatar Mathilde.e
    3 / 5
    Le 05/02/2023 à 02:28

    Très propre sur ça rien à dire. Mauvaise isolation on entent tout de l’extérieur. Alarme incendie qui sonne à 2h57 super la nuit. Le buffet de déjeuner est bien mais sans plus sa reste simple. Accueil bien mais pas organisé

    Réponse du propriétaire :
    Chère Madame Delbecque, Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience. Concernant l'isolation côté rue, n'hésitez pas à demander lors de votre réservation et/ou à votre arrivée une chambre côté cour (plus au calme). Malheureusement, le déclenchement de l'alarme est indépendant de notre volonté (un client a malencontreusement appuyé sur le mauvais bouton). Néanmoins, nous attachons la plus grande importance à la qualité de nos prestations, c'est pourquoi nous nous permettons de vous demander plus de précisions sur votre commentaire. N'hésitez pas à nous envoyer un message directement à l'adresse suivante : [email protected] Veuillez agréer, Madame Delbecque, nos salutations distinguées. Y.AMET General Manager

  • Avatar Dark_Sosso.
    4 / 5
    Le 01/02/2023 à 20:16

    Hamza et Darik super professionnel première fois que je venais à Courbevoie super semaine juste un petit manque dans les toilettes penser à mettre une brosse pour les WC Recommande fortement

    Réponse du propriétaire :
    Cher , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre hôtel-restaurant et d'avoir fait une suggestion concernant les toilettes. Nous ne manquerons pas de la prendre en considération. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et le super professionnalisme d'Hamza et Tarik. Nous espérons donc vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, cher , nos salutations distinguées. Y.AMET General Manager

  • Avatar Malik.e
    5 / 5
    Le 01/02/2023 à 20:13

    Tres bonne accueil bonne semaine merci Hamza et Tarik pour l’accompagnement

    Réponse du propriétaire :
    Cher Malik, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre hôtel et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, notre accueil et le professionnalisme d'Hamza et Tarik. C'est donc avec plaisir que nous espérons vous accueillir à nouveau. Veuillez agréer, cher Malik, nos salutations distinguées. Y.AMET General Manager

  • Avatar Lara.a
    5 / 5
    Le 25/01/2023 à 12:05

    J'ai passé un très agréable séjour au sein de l'hôtel Campanile Paris-Ouest - Pont de Suresnes. Une équipe professionnelle, un accueil à l'écoute et un buffet varié de qualité ! Je recommande les yeux fermés !

    Réponse du propriétaire :
    Chère Lara, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre hôtel et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, le professionnalisme de notre équipe, ainsi que la qualité de notre buffet. C'est donc avec plaisir que nous espérons vous accueillir à nouveau. Veuillez agréer, chère Lara, nos salutations distinguées. Y.AMET General Manager

  • Avatar Caroline.a
    5 / 5
    Le 25/01/2023 à 12:04

    Un séjour très agréable, un accueil chaleureux et une équipe au petit soin pour les clients ! Je recommande ☺️

    Réponse du propriétaire :
    Chère Caroline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre hôtel et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, notre accueil chaleureux et notre équipe au petit soin. C'est donc avec plaisir que nous espérons vous accueillir à nouveau. Veuillez agréer, chère Caroline, nos salutations distinguées. Y.AMET General Manager

  • Avatar Mathilde.a
    5 / 5
    Le 25/01/2023 à 12:04

    Nous sommes toujours très bien reçus au Campanile de Suresnes ! La nourriture est excellente et le service au top ! Merci à Hamza et à Yannick !

    Réponse du propriétaire :
    Chère Mathilde, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre hôtel et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil ainsi que les choix proposés sur nos savoureux buffets. C'est donc avec plaisir que nous espérons vous accueillir à nouveau. Veuillez agréer, chère Mathilde, nos salutations distinguées. Y.AMET General Manager

  • Avatar C..E
    5 / 5
    Le 22/01/2023 à 15:40

    À l'occasion d'un déjeuner de famille. L'accueil, l'amabilité et la qualité de service de toute l'équipe sont vraiment très agréables. Le menu proposé est de belle qualité et bien cuisiné. Merci beaucoup et bravo à tous. Bonne continuation.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre hôtel et sommes ravis que vous ayez apprécié votre déjeuner de famille au sein de notre restaurant, l'accueil, l'amabilité et la qualité de service de toute notre équipe. Ce sont des points essentiels auxquels nous accordons une grande importance. C'est donc avec plaisir que nous espérons vous accueillir à nouveau. Veuillez agréer, , nos salutations distinguées. Y.AMET General Manager

  • Avatar Lamine.o
    5 / 5
    Le 19/01/2023 à 16:22

    Endroit idéal pour passer un séjour d’affaire ou de loisirs avec des chambres propres calmes avec toutes les commodités parking sous terrain proximité des transports… Surtout un accueil chaleureux 😍5 étoiles par la réceptionniste Cécile. Un service de restauration haut de gamme assuré. Je recommande fortement le Camapnile et la première classe de Suresnes.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur Sow, Nous vous remercions pour la bonne note que vous avez laissé sur notre hôtel et d'avoir pris le temps de rédiger un avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, cher Monsieur Rousse, nos salutations distinguées. Y.AMET General Manager

  • Avatar Anh.a
    2 / 5
    Le 16/01/2023 à 21:12

    Chambres correctes et propres, bonne literie mais pas d’eau chaude le matin . Ça a l’air récurrent comme problème et le personnel a l’air de s’en moquer complètement… Aucun geste commercial proposé… Je vous rappelle que nous payons notre nuit, vous ne nous logez pas gratuitement et que le minimum est de pouvoir se doucher .

    Réponse du propriétaire :
    Cher , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et sommes désolés d’apprendre votre mauvaise expérience. Toujours soucieux d'améliorer nos services et afin d'en savoir davantage, nous vous prions de bien vouloir nous contacter directement via l'adresse mail suivante : [email protected] Nous ne manquerons pas de vous répondre et de vous proposer, dans la mesure du possible, une solution. En espérant vous lire très bientôt! Veuillez agréer, cher , nos salutations distinguées. Y.AMET General Manager

  • Avatar Hari.m
    3 / 5
    Le 16/01/2023 à 09:19

    Le prix a bcp augmenté après la pandemie, c’est dommage

  • Avatar Isabelle.e
    4 / 5
    Le 12/01/2023 à 12:49

    Le personnel est très accueillants, les chambres propres mais pas nickel. L'insonorisation n'est pas bonne on entend les voisins du dessus et surtout la circulation

    Réponse du propriétaire :
    Chère Madame Jeangrand, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et avons bien pris note de vos observations. Concernant l'insonorisation, n'hésitez pas à demander lors de votre prochaine réservation et/ou à votre arrivée une chambre côté cour (plus au calme). En espérant vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, chère Madame Jeangrand, nos salutations distinguées. Y.AMET

  • Avatar AINHOA.
    1 / 5
    Le 02/01/2023 à 19:38

    L'hôtel est dégoûtant, sale, rien recommandé, ils ne nettoient pas, ça sent la sueur, nous avons trouvé une chaussette d'autres clients précédents, cela montre qu'ils n'avaient même pas changé les draps. Le personnel est vraiment imprésentable, surtout HUGO, le adjoint du gérant qui s'est limité à dire désolé et n'a pas proposé de nettoyer ou de faire quoi que ce soit. Nous avons voyagé avec deux bébés de 4 mois et nous avons dû les laisser dormir dans la poussette à cause d'une mauvaise hygiène de la chambre. RIEN RECOMMANDÉ ENCORE MOINS POUR VOYAGER ET SÉJOURER AVEC DES BÉBÉS. CHAMBRE 409

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. La satisfaction client est primordiale pour nous, et nous prenons acte de votre retour pour améliorer notre qualité. Nos chambres sont contrôlées à chaque départ et je suis navré de m'apercevoir que la votre ne l'ait pas été, mais bien involontairement. Qui plus est, nous n'avions pas d'autres solutions ce soir à vous proposer que de vous changer de chambre, ce que mon collaborateur a fait. J'espère malgré cette expérience malheureuse que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement,

  • Avatar Tatiana.
    1 / 5
    Le 01/01/2023 à 09:02

    Pas d'eau chaude dans tout l'hôtel, donc pas de possibilité de se doucher, et aucun geste commercial... Enfin, si, le petit déjeuner que j'ai refusé (je ne l'avais pas pris car je ne le souhaitais pas). Déplorable au vu du tarif de la chambre (affichée à 195 euros à notre arrivée pour le jour de l'an) !

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Mme Tatiana, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et avons bien pris note de vos observations. Toujours soucieux d'améliorer nos services, nous vous prions de bien vouloir nous en dire davantage via l'adresse mail suivante : [email protected] En espérant vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Y.AMET General Manager

  • Avatar Amélie.l
    1 / 5
    Le 01/01/2023 à 08:51

    Nous venons fêter le nouvel an en rentrant tard le soir nous remarquons que nous avons de l’eau complètement glacés, impossible de prendre une douche, deux heures plus tard une alarme incendie se déclenche a 5h super la nuit ! Mais quelle surprise de n’avoir toujours pas d’eau chaude a 9h. Je vais donc a l’accueil qui me dit que finalement il n’y aura tjrs pas d’eau chaude demain ! On me propose donc un petit déjeuner ? Haha vraiment nous ne reviendrons plus et déconseillons votre établissement. Le service client est déplorable

  • Avatar Pascale.a
    2 / 5
    Le 30/12/2022 à 14:56

    Bel établissement, propre, bon acceuil, seul bémol le matelas était fatigué , à remplacer d'urgence. dommage J'ai passé une mauvaise nuit.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur Lavie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et sommes désolés d’apprendre votre mauvaise expérience. Toujours soucieux d'améliorer nos services et afin d'en savoir davantage, nous vous prions de bien vouloir nous contacter directement via l'adresse mail suivante : [email protected] En espérant vous lire très bientôt! Veuillez agréer, cher Monsieur Lavie, nos salutations distinguées. Y.AMET General Manager

  • Avatar yugathug.6
    4 / 5
    Le 22/12/2022 à 15:05

    J'y ai été pour un séminaire, mais pas séjourné pour évaluer l'état des chambres...en revanche j'ai trouvé que c'était un joli cadre, le personnel agréable et aux petits soins.

  • Avatar Raph.o
    2 / 5
    Le 19/12/2022 à 00:04

    4 nuits au top… sauf celle du dimanche soir ou la personne était désagréable avec les clients.

    Réponse du propriétaire :
    Cher , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et avons bien pris note de vos observations. En espérant vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, cher Monsieur, nos salutations distinguées. Y.AMET General Manager

  • Avatar Hugues.U
    3 / 5
    Le 15/12/2022 à 17:37

    Ma compagne et moi avons séjourné 2 nuits dans cet établissement début décembre. Alors l'hôtel et les chambres sont d'une propreté irréprochable. Le pdj est complet. Il manque, éventuellement, un four à micro-ondes et un grille pain. Des œufs brouillés seraient également les bienvenus. Le seul hic réside dans la qualité d'accueil du personnel qui est fortement inégale d'une personne à une autre, ainsi que leur manque de discrétion dans le hall. Côté rue, c'est un peu bruyant malgré le 5ème étage.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur FUTO, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris de votre temps pour nous écrire votre ressenti suite à votre récent séjour. Nous sommes ravis que, dans l'ensemble, votre séjour ait été agréable. Nous vous remercions également pour toutes ces remarques positives et négatives et assurez-vous qu'un suivi sera effectué pour chaque point. En espérant vous revoir très bientôt au Campanile de Suresnes ! Bien à vous, Yannick Amet General Manager

  • Avatar serge.l
    2 / 5
    Le 11/12/2022 à 16:27

    Pour un 3 ☆ très très minimaliste Chambre exiguee, personnel pas agréable ni sympathique pour 100 euros la nuitée sans le parking un labyrinthe a 24 euros ?? Ils se sont crus où ? Allez voir ailleurs il y a de meilleurs

    Réponse du propriétaire :
    Cher Serge, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et sommes désolés d’apprendre votre mauvaise expérience. Toujours soucieux d'améliorer nos services et afin d'en savoir davantage, nous vous prions de bien vouloir nous contacter directement via l'adresse mail suivante : [email protected] En espérant vous lire très bientôt! Veuillez agréer, cher Monsieur, nos salutations distinguées. Y.AMET General Manager

  • Avatar Patricia.e
    5 / 5
    Le 11/12/2022 à 07:56

    Chambres un peu chères mais excellent hotel et super restaurant

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Madame Veilleroy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Y.AMET General Manager

  • Avatar Sandrine.e
    4 / 5
    Le 07/12/2022 à 09:33

    Super hôtel, merci encore de nous avoir servi à manger alors que les cuisines allaient fermer dans 5 min. Le buffet du petit déjeuner est juste un plaisir. Juste petit bémol, la mauvaise isolation des chambres. On entend beaucoup la circulation.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Madame Bessonnier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre hôtel avis et avons bien pris note de vos observations. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame Bessonnier, nos salutations distinguées. Y.AMET General Manager

  • Avatar Florence.o
    3 / 5
    Le 06/12/2022 à 12:55

    Un accueil correct, mais sans plus . La chambre n'est pas immense, mais suffisante . Propreté irréprochable, c'est un point très positif . Très proche du centre ville, bien situé . Un peu de bruit de voitures, car proche du boulevard mais ce n'est pas dérangeant. Rapport qualité prix honorable si on réserve à l'avance .

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Madame Bonis, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre hôtel avis et avons bien pris note de vos observations. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame Bonis, nos salutations distinguées. Y.AMET General Manager

  • Avatar Lionel.e
    1 / 5
    Le 30/11/2022 à 20:24

    Très mauvais accueil à la réception. Pas de solution proposée pour remplacer une chambre qui sent le tabac avec 2 petits lits. J'ai du appeler 3 fois pour avoir ma facture

    Réponse du propriétaire :
    Cher Lionel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et sommes désolés d’apprendre votre mauvaise expérience. Toujours soucieux d'améliorer nos services et afin d'en savoir davantage, nous vous prions de bien vouloir nous contacter directement via l'adresse mail suivante : [email protected] En espérant vous lire très bientôt! Veuillez agréer, cher Lionel salutations distinguées. Y.AMET General Manager

  • Avatar Raouf.m
    1 / 5
    Le 22/11/2022 à 17:50

    Trop de bruit du a la mauvaise isolation côté route. La direction est au courant vu qu ils fournissent des boules quies au lieu de remédier au problème.!!

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur Raouf, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Concernant le bruit côté rue, n'hésitez pas à demander lors de votre prochaine réservation et/ou à votre arrivée une chambre côté cour (plus au calme). En espérant vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, cher Raouf, nos salutations distinguées. Y.AMET General Manager

  • Avatar angélique.o
    2 / 5
    Le 19/11/2022 à 20:33

    Chambre correcte mais trop brillante Service très bien personnel sympathique et souriant Repas du soir correcte

    Réponse du propriétaire :
    Cher Angélique, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris de votre temps pour nous écrire votre ressenti suite à votre récent séjour. Nous sommes ravis que, dans l'ensemble, votre séjour ait été si agréable. Nous vous remercions également pour toutes ces remarques positives et négatives et assurez-vous qu'un suivi sera effectué pour chaque point. En espérant vous revoir très bientôt au Campanile de Suresnes! Bien à vous, Yannick Amet General Manager

  • Avatar Lionel.e
    1 / 5
    Le 18/11/2022 à 14:54

    Très mauvaise expérience avec le personnel de la réception qui n'a pas voulu écouter et trouver une solution pour avoir une autre chambre. La chambre était avec 2 petits lits, elle sentait fortement le tabac et le dernier pas d'eau chaude. Bref, très mauvais séjour. Hôtel à éviter.

  • Avatar jean-françois.l
    5 / 5
    Le 17/11/2022 à 19:27

    Je n'ai pas dormi au campanile, mais m'y suis restauré à 2 reprises le soir. Excellent accueil, équipe réactive et disponible, les buffets sont variés, avec de très bon produit. Très bonne adresse pour un tarif raisonnable !!

    Réponse du propriétaire :
    Cher Jean François, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris de votre temps pour nous écrire votre ressenti. Nous sommes ravis de voir que notre restaurant ait été à la hauteur de vos espérances. En espérant vous revoir et, cette fois peut-être, vous pourrez profiter d'une expérience à l'hôtel! Bien à vous, Yannick Amet General Manager

  • Avatar Veronique.o
    5 / 5
    Le 15/11/2022 à 16:25

    Hôtel très agréable et accueillant. Barman super sympa ainsi que le personnel du restaurant. Très bons buffets et tarifs raisonnables. Je recommande.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Madame Houel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre hôtel et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour ainsi que les choix proposés sur nos savoureux buffets. C'est donc avec plaisir que nous espérons vous accueillir à nouveau. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Y.AMET General Manager

  • Avatar benoit.e
    5 / 5
    Le 14/11/2022 à 17:32

    Une adresse excellente. Ca change des vieux campanil de bord d'autoroute. J'y reviendrai volontiers

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Monsieur Delouche, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur nos salutations distinguées. Y.AMET General Manager

  • Avatar R.a
    1 / 5
    Le 09/11/2022 à 13:14

    Fort bruit de relevage de pompe derrière la cloison de la salle de bain - toute les 5 minutes une pompe électrique bruyante se met en marche, ceci jusqu’à 2h du matin - même après avoir fermé la porte de la salle de bain et avoir fermé la porte du couloir - impossible de dormir

  • Avatar Sandrine.u
    5 / 5
    Le 06/11/2022 à 00:46

    Biz. Accueilli chambre propre literie super

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Madame Guillaud, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame nos salutations distinguées. Y.AMET General Manager

  • Avatar Christine.t
    4 / 5
    Le 01/11/2022 à 07:23

    Passer 1 nuit et hôtel convenable, beau buffet et très bon petit déjeuner avec produits de qualité

    Réponse du propriétaire :
    Chers Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre hôtel et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour ainsi que les choix proposés sur nos savoureux buffets. C'est donc avec plaisir que nous espérons vous accueillir à nouveau. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Y.AMET General Manager

  • Avatar Isabelle.O
    3 / 5
    Le 20/10/2022 à 10:58

    Je ne suis restée qu'une nuit au Campanile. Ma chambre donnait sur le boulevard et au vu du bruit des voitures on avait l'impression que la fenêtre était ouverte. Je pense que l'insonorisation serait à revoir de ca côté là. De même en termes de luminosité, les spots éclairant l'enseigne donnaient directement sur ma fenêtre avec non pas un volet mais u rideau. Si vous en avez la possibilité, demandez une chambre ne donnant pas sur le boulevard. Concernant le repas du soir (duo de buffet), très bon choix et goût. En revanche, la personne qui m'a accueillie et avec laquelle j'ai réglé l'addition n'était pas aimable du tout... Dommage car le reste était bien !

    Réponse du propriétaire :
    Chère Mme PORATO, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti à l'issue de votre séjour au Campanile de Suresnes. Nous regrettons que la prestation du serveur du restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, vous pouvez compter sur moi pour partager votre commentaire avec notre responsable de la restauration afin que le suivi nécessaire soit fait. Nous espérons tout de même avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, pour cette fois-ci vous satisfaire pleinement. Bien à vous, Yannick AMET General Manager

  • Avatar Bernadette.o
    2 / 5
    Le 18/10/2022 à 13:06

    Le lavabo de la salle de bains s'écoule très mal. Le ménage laisse à désirer. Le buffet du petit-déjeuner n'est pas toujours bien réapprovisionné et il faut demander assiettes, plateaux, cuillères

    Réponse du propriétaire :
    Chère Mme COUÉ, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti à l'issue de votre séjour au Campanile de Suresnes. Nous regrettons que la prestation n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, vous pouvez compter sur moi pour partager votre commentaire avec notre responsable de l'hébergement et de la restauration afin que le suivi nécessaire soit fait. Nous espérons tout de même avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, pour cette fois-ci vous satisfaire pleinement. Sincèrement, Yannick AMET General Manager

  • Avatar Emile.e
    5 / 5
    Le 17/10/2022 à 16:45

    C'est très propre et bien situé à 2 pas du T2 pour la Défense

  • Avatar Anjara.A
    5 / 5
    Le 14/10/2022 à 17:09

    Bon accueil de la part du personnel. Le service dans son ensemble répond aux attentes, bien que l'établissement se situe à proximité d'un réseau routier très dense. Utilisé pour ma part dans le cadre professionnel.

  • Avatar Séverine.e
    5 / 5
    Le 12/10/2022 à 11:09

    Très bon accueil. Chambres très propres et confortables !!

  • Avatar Kady.a
    2 / 5
    Le 04/10/2022 à 04:46

    Chambre correcte et propre cependant, j’ai dormi au premier et c’est comme si je dormais dehors au pied de l’hôtel tant on entend la circulation. J’ai des doutes sur la présence d’un double vitrage. A éviter si vous voulez une nuit paisible.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Kady, Tout d'abord, veuillez nous excuser pour la mauvaise expérience vécue lors de votre dernier séjour. Effectivement, nos chambres ne sont pas toutes situées avec la même orientation. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante : [email protected] afin que nous puissions noter sur votre profil de vous attribuer notre chambre la plus calme pour votre prochain séjour parmi nous. Toute l'équipe se réjouit de vous accueillir à nouveau et cette fois-ci de vous faire vivre un séjour plus que parfait ! Veuillez agréer, chère Kady, nos salutations distinguées. Y.AMET General Manager

  • Avatar Romain.a
    5 / 5
    Le 01/10/2022 à 12:12

    Hôtel très pratique à proximité de Paris ! Chambres spacieuses et propres. Très calme !

    Réponse du propriétaire :
    Cher Romain, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous sommes ravis de voir que vous avez pleinement apprécié votre expérience au Campanile de Suresnes. Bien à vous, Yannick AMET General Manager

  • Avatar Thomas.b
    5 / 5
    Le 18/09/2022 à 19:06

    ! Mon avis ne se base que sur le restaurant ! Incroyable, bon, service efficace, prix raisonnable vraiment top merci énormément et gros bigup a la cuisine qui fait des merveilles

    Réponse du propriétaire :
    Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre restaurant. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Y.AMET General Manager

  • Avatar Sarah.
    4 / 5
    Le 13/09/2022 à 16:43

    Chambre correcte. Matelas moyen . Sdb avec petite baignoire. Petit déjeuner avec de très bonnes viennoiseries et du choix . Bémol car travaux de grande ampleur en face de l hôtel et bruit commence vers 7h45.... malgré double vitrage . Petite Bouteille d eau a 2,50€ !!!!!

    Réponse du propriétaire :
    Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Y.AMET General Manager

  • Avatar Fanny.h
    1 / 5
    Le 31/08/2022 à 13:43

    Scandaleux, Nous avons payé 2 fois notre chambre, pour une nuit et personne ne veut nous rembourser. A 400€ la chambre (2x200€), j'aurais été dormir ailleurs !!! des voleurs

    Réponse du propriétaire :
    Madame, Nous sommes désolés d’apprendre que avez un problème lié à votre réservation au sein de notre établissement. Nous attachons la plus grande importance à la qualité de nos prestations c'est pourquoi nous nous permettons de vous demander plus de précisions sur votre problème afin que nous puissions vous apporter rapidement une solution. N'hésitez pas à nous envoyer un message en directe sur un : [email protected] Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Y.AMET General Manager

  • Avatar Dylan.a
    5 / 5
    Le 21/08/2022 à 16:06

    Personnels très souriant, accueillant, polis et très serviables. Chambre propre, bar et restaurant très bon (planche et petit-déjeuner). Très bien desservis avec l’arrêt à 10minutes à pied. Parfait pour un week-end sur Paris. Petit + vue sur un bout deTour Eiffel depuis la chambre.

    Réponse du propriétaire :
    Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Y.AMET General Manager

  • Avatar Tülay.e
    3 / 5
    Le 14/08/2022 à 09:36

    Nous avons réserver à l'hôtel pour une nuit. Les chambres étaient propres. Il y avais un bouilloire pour faire du café et thé. Les essuie étaient aussi présents. Le point négatif était qu'on devait payer le parking. Il s'agit de 1,10€/heure. Je trouve que il est ridicule de payer le parking alors qu'on séjour à l'hôtel.

    Réponse du propriétaire :
    Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Y.AMET General Manager

  • Avatar Sébastien.r
    4 / 5
    Le 11/08/2022 à 09:17

    Bien malgré le manque de clim dans les chambres.. Le parking top.. Petit déj top

  • Avatar Oliv.A
    1 / 5
    Le 08/08/2022 à 13:09

    Hotel avec des grèves à répétition du personnel, et des fermetures inopinées en raison de mouvements du personnel. Etablissement à fuir si vous ne voulez pas vous retrouver à dormir dans la rue.

  • Avatar pascale.t
    1 / 5
    Le 20/07/2022 à 08:52

    J'avais réservé cet hôtel , mais suite à un gros souci de santé je n'ai pas pu m'y rendre. il a été impossible d'annuler. Il est vrai que c'était une chambre non annulable, mais quand j'ai signalé que je ne pouvais pas prévoir cet événement (dont je me serais bien passé) il n'y avait aucune négociation possible. j'ai fait appel à leur sens du commerce, mais bon, il semble qu'il n'ai pas ce point de vue.

  • Avatar Sara.o
    5 / 5
    Le 17/07/2022 à 07:26

    Petite pensée a Cécile qui nous a permis d'avoir un séjour au top. Encore merci de son accuei. La chambre était superbe est aucun bruit une fois les fenêtres fermée , l'hôtel dispose d'un parking. Nous y retournerons sans aucune hésitation.

    Réponse du propriétaire :
    Madame Lopez, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié tout particulièrement l'accueil, la sympathie de nos équipes, la chambres ainsi que la qualité de nos services. Au plaisir de vous accueillir prochainement de nouveau à Paris. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Y.AMET General Manager

  • Avatar JeanJacques.O
    4 / 5
    Le 13/07/2022 à 09:22

    Séjour d’une nuit au 4ele étage. La chambre est propre et confortable en dépit d’une faible isolation extérieure, impossible de dormir sans boules Quies avec le vacarme de la rue toute la nuit… les + : Personnel très agréable et accueillant, petit déjeuner cher mais copieux et varié, avec des fruits frais, parking (payant) accessible H24, climatisation discrète mais suffisante…

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Mr JOUANNET, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre séjour. Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié notre personnel ainsi que son amabilité. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt en région parisienne. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Y.AMET General Manager

  • Avatar Agnès.U
    2 / 5
    Le 11/07/2022 à 10:56

    Propreté et amabilité du personnel non remise en cause mais toilettes bouchées dans la chambre. Petit déjeuner moyen ( salade de fruits pas fraîche, grille pain 1 er jour mais pas le second, œufs à la coque le second mais ni oeufs ni grille pain le 3 ème ) et forfait parking annoncé à 50 euros mais qui lors de règlement passe à plus de 63€ !

    Réponse du propriétaire :
    Madame DUTREUIL, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Y.AMET General Manager

  • Avatar Landstein.u
    5 / 5
    Le 05/07/2022 à 05:30

    Superbe équipe, accueil très chalereux, hôtel tres propre et buffet délicieux. Le Tiramisú fait maison: une tuerie!

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Mr Yuhu , Un grand merci pour votre commentaire ainsi que pour votre note, nous sommes très heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour et apprécié notre restaurant. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour sur Paris. Bien à vous, Y.AMET General Manager

  • Avatar Laurie.o
    1 / 5
    Le 19/06/2022 à 21:50

    Hôtel réservé 2 mois à l’avance pour 2 nuits, du 10 au 12 juin. Le 10 juin, 1h avant que j’arrive, je reçois un mail qui me dit que l’hôtel ne pourra pas honorer ma réservation. J’appelle directement l’hôtel, des excuses minables, aucune solution de relogement, bien évidement pendant un week-end où il est clairement impossible de trouver une autre solution par soi-même car tous les hôtels sont complets ! J’ai jamais vu ça de ma vie, prévenir les gens 1h avant qu’ils arrivent alors qu’on est sur la route pour venir sur Paris, c’est clairement de l'irrespect envers le client.

  • Avatar Eloïse.
    1 / 5
    Le 18/06/2022 à 07:30

    Par où commencer sachant que ma réservation a été annulée au dernier moment par campanile sans aucune solution de relogement. Cette situation est un scandale j’ai eu beau contacter la centrale on n’a pu ne m’apporter que des excuses mais sans solution… Je suis outrée d’être confrontée à une telle situation venant de la part d’un si grand groupe. Je me retrouve sans solution d’hébergement tous les hôtels alentours étant complet ou à des prix exorbitants… Je suis déçue de cette situation et ne recommande donc ni cette hôtel ni la chaîne.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Eloïse, Tout d’abord, je vous remercie pour votre commentaire, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client la plus agréable possible et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Nous avons effectivement été impactés par un mouvement de grève qui a perturbé le séjour de nos clients notamment par les nombreuses annulations et propositions de délogements. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette situation, indépendante de notre volonté. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre réseau. Je vous souhaite une bonne journée, Y.AMET General Manager

  • Avatar Maxime.
    2 / 5
    Le 06/06/2022 à 18:06

    La chambre et l’emplacement de l’hôtel est bien mais tout le reste laisse vraiment à désirer …Quand on arrive dans l’hôtel le premier jour et que nous sommes accueillis par deux jeunes femmes dont une qui mange des bonbons la bouche ouverte devant nous en même temps qu’elle nous parle, cela annonce la couleur.. La chambre n’a jamais été faite une seule fois en 3 jours et la douche n’est vraiment pas pratique

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour , Merci pour votre retour, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client la plus agréable possible et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Nous avons été touchés par un mouvement social qui a réduit nos effectifs et a eu un impact important sur le ménage. Ce mouvement a pu également ponctuellement perturbé nos clients, nous en sommes profondément désolés. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette situation, indépendante de notre volonté. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre réseau. Je vous souhaite une bonne journée, Y.AMET General Manager

  • Avatar Sl11.K
    1 / 5
    Le 05/06/2022 à 10:03

    Manifestation de la CGT devant l hôtel à mon arrivé à 9h45, musique à fond et participation du personnel de l hotel. Que ma chambre ne soit pas prête à 10h est tout fait compréhensible, mais qu il n y est pas de service bagagerie pour un 3* est juste inadmissible ! Réponse de la réceptionniste «  il fait vous débrouiller » ! Lorsque je téléphone à l hôtel plus tard dans la journée et que je demande à parler à un manager ( mon message vous est adressé ) la personne au téléphone me laisse parler dans le vide en m ignorant et me raccroche au nez ! Hôtel noté 3* en 2017… n est plus le cas en 2022 !

    Réponse du propriétaire :
    Mr Nowak, Nous avons pris connaissance avec attention de votre commentaire. Nous sommes navrés que votre expérience dans notre hôtel n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Effectivement, nous avons été touchés par un mouvement de grève qui a perturbé le séjour de nos clients ainsi que notre organisation. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette situation, indépendante de notre volonté. En espérant vous revoir dans notre réseau prochainement. Je vous souhaite une bonne journée, Y.AMET General Manager

  • Avatar chantal.i
    5 / 5
    Le 03/06/2022 à 15:40

    Une arrivée non prévue, j’ai été accueillie chaleureusement, par le Directeur et le personnel. Que ce soit du côté humain ou des services. je les remercie pour leur dévouement. Propre et confortable je recommande l’hôtel. M. K

    Réponse du propriétaire :
    Cher Chantal, Nous vous remercions pour avoir pris le temps de partager cet excellent commentaire à propos de votre séjour à l'hôtel Campanile Pont de Suresnes. Nous nous réjouissons de savoir que le professionnalisme de notre équipe de et la qualité de nos services vous aient particulièrement plus. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir une nouvelle fois parmi nous lors de votre prochain séjour. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Y.AMET General Manager

  • Avatar Dario.o
    1 / 5
    Le 02/06/2022 à 13:36

    Bonjour, au départ de l'hotel ils n'ont pas eu la possibilité de m'imprimer la facture. je viens d'envoyer 4 mails pour la recevoir via mail sans aucun retour. inacceptable ma déclaration de frais est bloquée merci d'agir au plus vite dario Pollacci

    Réponse du propriétaire :
    Monsieur Pollacci, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Y.AMET General Manager

  • Avatar David.A
    5 / 5
    Le 28/05/2022 à 17:06

    Hôtels très bien placé. Chambre propre et confortable. Personnel très aimable et professionnel. Le petit déjeuner est un vrai délice.

    Réponse du propriétaire :
    Monsieur MATHIEU, Nous vous remercions de votre retour très positif quant à votre séjour et sommes ravis d'apprendre que la chambre et l'ensemble de ses équipements vous aient particulièrement plus. En espérant vous accueillir de nouveau dans notre établissement. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Y.AMET General Manager

  • Avatar Vanessa.o
    5 / 5
    Le 24/05/2022 à 10:01

    Hôtel calme et propre. Facile d'accès en bus et en tram. Beaucoup de choix pour le petit déjeuner. Bon rapport qualité prix.

    Réponse du propriétaire :
    Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame Borihane, nos salutations distinguées. Y.AMET General Manager

  • Avatar Amélie.T
    5 / 5
    Le 20/05/2022 à 20:27

    Nous avons simplement dîner au restaurant Accueil parfait et très chaleureux ! Le dîner, simple sous forme de buffet était très bon. Mention très spéciale pour l’accueil et bienveillance du responsable de salle Tarick ! Nous repasserons sans soucis lors d’un prochain séjour.

    Réponse du propriétaire :
    Madame, L'équipe du restaurant vous remercie pour l'avis que vous avez laissé sur notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre dîner et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Y.AMET General Manager

  • Avatar Alain.i
    2 / 5
    Le 15/05/2022 à 15:54

    Très bruyant. Pas de clim lorsque j y étais. Pas de service garde bagage fau payer la chambre en sortie tardive. Ca manque de confort et service clientèle

    Réponse du propriétaire :
    Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Sachez qu'un service de bagagerie est en cours de création au sein de notre établissement. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur Mignotte, nos salutations distinguées. Y.AMET General Manager

  • Avatar Dimitri.o
    5 / 5
    Le 10/05/2022 à 14:27

    J'y suis venu avec un groupe le weekend dernier et vraiment, nous avons passé un super moment. Surtout grâce à l'accueil du personnel. Très bonne musique au rez de chaussée 😉 Le buffet du soir était top 👍 celui du matin également. Le chambres très propres. Rien à dire, juste un grand merci. A très bientôt.

    Réponse du propriétaire :
    Dimitri, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Y.AMET General Manager

  • Avatar Clarisse.
    4 / 5
    Le 21/04/2022 à 14:24

    Hôtel agréable, bien placé. Très copieux petit déjeuner. Un petit inconvénient : température eau pdt douche fluctue légèrement 😉

    Réponse du propriétaire :
    Clarisse, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame,, nos salutations distinguées. Y.AMET General Manager

  • Avatar benji.s
    5 / 5
    Le 08/04/2022 à 20:34

    Mon avis ne concerne que le restaurant puisque j'ai dormi au 1ere Classe juste à côté. J'avais la demi-pension sur 3 jours et je dinais donc le soir au Campanile. Franchement j'ai adoré : le buffet varié et très bon, l'accueil top de tous les serveurs, le sourire, la politesse, le souci de rendre de client satisfait,... Des choses simples que l'on devrait retrouver dans tout établissement hôtelier.

    Réponse du propriétaire :
    Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre restaurant et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Y.AMET General Manager

  • Avatar Andy.i
    5 / 5
    Le 31/03/2022 à 20:14

    Personnel extrêmement accueillant et chaleureux, à l'écoute et très agréable , très bonne ambiance, les chambres sont tout a fait convenables. Un bon séjour dans cet établissement je recommande 👍

    Réponse du propriétaire :
    Monsieur Kilman, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et notre équipe. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Y.HAOUALI General Manager

  • Avatar Oppe.o
    1 / 5
    Le 22/03/2022 à 12:24

    Pour le restaurant … attention aux dernières nouvelles chez campanile un buffet à volonté b’en est pas un … gourmand attention vous serez wanted dès la troisième assiette avec un super refus du cuisto qui vs dira que ça suffit maintenant !!! Ou on joue les jeux ou on averti les clients que ce n’est pas à volonté. Attention aussi à chef de salle qui scrute tous les faits et gestes de chacun … au cas où vous goûteriez une bouchée interdite dans votre formule chez le voisin … Pitoyable façon de faire . A bien changé depuis chgmt de direction .

    Réponse du propriétaire :
    Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Y.HAOUALI General Manager

  • Avatar Cécilia.o
    3 / 5
    Le 13/03/2022 à 10:27

    Bon séjour., drap troué mais c que un détaille , dommage qui a pas de place pour les gros camion on a étais beaucoup embêté pour gare le camion dont un 20metre cube prévoir des place

    Réponse du propriétaire :
    Madame RONGEOT, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame RONGEOT, nos salutations distinguées. Y.HAOUALI General Manager

  • Avatar Milly.o
    5 / 5
    Le 09/03/2022 à 09:59

    J’ai passée un agréable week-end, les personnes à la réception sont très accueillants. Le service restauration est au top rien à dire. C’est un hôtel que je recommande !

    Réponse du propriétaire :
    Madame Moutou, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Y.HAOUALI General Manager

  • Avatar Calissy.o
    5 / 5
    Le 09/03/2022 à 09:54

    Service parfait au restaurant... Suite moderne et calme... Personnel très accueillant et impliqué... Petit-déjeuner copieux... Merci à Dorcas et Cécile, Gwenaelle et Siham, Hamza, Amar (tes desserts sont divins),Ahmed et Frahati... Grâce à vous j'ai passé un agréable séjour. Je reviendrai en Mai et je vous recommanderai à tous mes collègues.

    Réponse du propriétaire :
    Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Y.HAOUALI General Manager

  • Avatar Marc.i
    4 / 5
    Le 26/02/2022 à 09:59

    Très bon hôtel avec de bons plats et une carte généreuse. Les cocktails sont simple mais maîtrisé. Bonne adresse si vous devrez être prêt de la défense'

    Réponse du propriétaire :
    Monsieur Picot, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt autour d'un cocktail Veuillez agréer, Monsieur Picot, nos salutations distinguées. Y.HAOUALI General Manager

  • Avatar will.i
    5 / 5
    Le 26/02/2022 à 09:03

    Super séjour, l'emplacement proche de Paris est appréciable. Les équipes sont aimables et bien éduqués. Une chance à Paris ! Seul bémol, les chambres paraissent vieilles quand on voit le rdc. Je sais ou aller en IDF maintenant.

    Réponse du propriétaire :
    Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Y.HAOUALI General Manager

  • Avatar Karim.L
    5 / 5
    Le 24/02/2022 à 16:36

    Très bon accueil et super chambre. Petit déjeuner super et emplacement top ! Je recommande sans hésitation

    Réponse du propriétaire :
    Karim, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Y.HAOUALI General Manager

  • Avatar Hugo.I
    5 / 5
    Le 21/02/2022 à 16:53

    Hôtel bien entretenu, équipe à l'écoute. Le buffet du restaurant est très sympa. Je reviendrai avec plaisir

    Réponse du propriétaire :
    Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Y.HAOUALI General Manager

  • Avatar Kristi.K
    5 / 5
    Le 21/02/2022 à 16:31

    Venu visiter Paris avec mon compagnon, nous avons choisi cette hôtel suite aux recommandations d'un ami. Nous n'avons pas été déçus, personnel sympathique et prévoyant. Le pdj était copieux, nous reviendrons avec plaisir =)

    Réponse du propriétaire :
    Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Y.HAOUALI General Manager

  • Avatar hamza.d
    5 / 5
    Le 10/02/2022 à 18:36

    Très bon séjour , hôtel bien entretenu, personnel très sympa et professionnel. Buffet très bon , varié et du qualité. Je recommande.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Hamza, Nous vous remercions pour cette note positive et sommes ravis que votre séjour ait été agréable. A Bientôt! Y.HAOUALI General Manager

  • Avatar Thileli.e
    5 / 5
    Le 18/01/2022 à 14:31

    Je ne sais pas par où commencer tellement mon séjour était parfait du début à la fin. J’ai séjourné dans cet hôtel dans le cadre d’un séminaire, l’accueil était chaleureux. La restauration sous forme de buffet à volonté est excellente, savoureuse et du fait maison! On nous a même fait une raclette et c’était un super moment. La chambre est propre, rien a dire. La qualité de service est excellente, l’équipe au top du top. Un grand merci pour cette semaine passé avec vous, je me sentais comme à la maison.

    Réponse du propriétaire :
    Madame Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien à vous Y.HAOUALI General Manager

  • Avatar Naccira.j
    5 / 5
    Le 16/01/2022 à 15:03

    Très belle accueil, personnel sympa et attentionné, hôtel bien entretenu, buffet varié et savoureux surtout les desserts maison de momo (le tiramisu et un régal) Un grand merci au directeur youness ainsi que son équipe (hamza, zouhair tarik,Cécile ali siham.....) Parmi mes séjours Campaniles c'était la meilleure expérience Bravo

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Naccira, Un Grand Merci pour votre retour sur votre expérience au sein de notre établissement. Nous espérons vous voir prochainement Y.HAOUALI General Manager

  • Avatar Patricia.i
    1 / 5
    Le 28/12/2021 à 12:10

    Hôtel campagnil Suresnes bien situé car à 5mn a pied du tram. Par contre ventilation de la SDB très bruillante, pas de brosse de toilette, pas de service bagagerie et propose pas de solution,uniquement 2 serviettes de bain et pas changé tt les jours. Pour le PDJ vraiment à revoir car pas de salé uniquement oeufs durs et 4 mauvaises saucisses toutes séches pour le prix (15€) sa fait cher pour un pain au chocolat. muavaises

    Réponse du propriétaire :
    Madame RIESS, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable. La VMC est obligatoire dans les chambres ça s’active de 8h30 jusqu’à 20h00.Pour le bruit nous aurions pu faire intervenir notre service technique sur simple demande de votre part. Vous étiez effectivement surclassé Gratuitement au Campanile de Suresnes, vous avez donc payé vos petits déjeuners à 7,90€ prix du première Classe et non 13,90€ prix du buffet au Campanile, en ce qui concerne les produits salés nous avons 5 sortes de fromages 4 sortes de Charcuteries ainsi que les œufs et les saucisses.. Pour les bagages, suite à la pandémie du Corona virus, Nous n’avons malheureusement plus la possibilité de garder les bagages des clients. Vous avez bénéficié lors de votre arrivée d’un Early Check in à 10h sans frais pour les 3 chambres alors que ça coute 39€/chambre. Nous sommes navrés que malgré nos efforts nous n’étions pas à la hauteur de vos attentes. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans notre établissement Campanile de Suresnes, afin de vous faire profiter des services dont nos clients se réjouissent au quotidien. Bien Cordialement, A. Siham Directrice d'exploitation.

  • Avatar Sebastien.E
    1 / 5
    Le 23/12/2021 à 21:13

    Relativement bien situé et moderne, MAIS... plus de baguette fraîche pour les derniers arrivés au petit dej, le parking (~ 15eur la nuit) n'est pas inclus dans le prix de la chambre; et surtout... c'est bien d'avoir des chambres high tech avec bouton lumiere digitaux; mais quand c'est si fragile que ça tombe en panne tout seul rendant impossible d'eteindre lumière; avec deux loulous épuisés que l'on change de chambre à 23h... sans AUCUN GESTE COMMERCIAL en compensation du désagrément; l'experience est plus que mitigee ;-((( Bref, 1er et dernier séjour dans cet hotel. Technologie plus simple/fiable mais un vrai sens du client; voilà ce qu'il faut à cet hotel

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience. Comme vous pouvez le voir avec nos autres critiques, votre situation est l’exception et loin de nos normes élevées habituelles. Cela nous rend d’autant plus désireux de veiller à ce que cela soit résolu et ne se reproduise plus. Effectivement vous nous avez signalé un problème technique dans votre chambre, le personnel de l’accueil vous a aussitôt proposer un changement de chambre que vous avez accepté. Au moment de votre départ vous nous avez insisté d’avoir un geste commercial, mon collègue vous a préciser qu’il n’était pas habilité de vous accorder cette demande et vous a proposer de faire un mail à la direction qui prendront le temps de vous répondre. Sachez Monsieur, que la satisfaction clients fait partie de nos priorités majeures Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans notre établissement afin de vous faire profiter des services dont nos clients se réjouissent au quotidien. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. General Manager

  • Avatar Melody.a
    1 / 5
    Le 24/11/2021 à 19:39

    Très très mauvais accueil. Pour au final nous annuler la chambre au moment où nous étions à la réception pour soit disant leur avoir manqué de respect alors que nous avons juste demander des explications sur un prélèvement fait alors qu'il y avais pas lieux de le faire. Et de se fet la réceptionnistes nous rigole au nez. Accueil très très mauvais se jours

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Madame, Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience. Comme vous pouvez le voir avec nos autres critiques, votre situation est l’exception et loin de nos normes élevées habituelles. Cela nous rend d’autant plus désireux de veiller à ce que cela soit résolu et ne se reproduise plus. Je tiens tout de même à préciser que vous nous avez traiter de voleurs car nous avons effectuer une préautorisation sur votre carte Bancaire (Nous avons totalement le droit de le faire voir votre confirmation sur Booking.com). Vous avez refusé de régler la somme totale de votre séjour et vous avez également traiter ma collègue d’incompétente et d’autres propos que je préfère ne pas citer en public. Sachez Madame Varo que la satisfaction clients fait partie de nos priorités majeures, mais nous N’acceptons en aucun cas le manque de respects. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans notre établissement afin de vous faire profiter des services dont nos clients se réjouissent au quotidien. Bien à vous, A.Siham Directrice d'exploitation.

  • Avatar Anne-Gaëlle.E
    4 / 5
    Le 04/10/2021 à 08:32

    Chambre propre, service très aimable. Buffets repas bien garnis. Seul bémol : la musique d'ambiance trop agressive. Pourquoi pas plutôt diffuser du jazz, ou autre musique plus apaisante pour un esprit cocooning ?

    Réponse du propriétaire :
    Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. A bientôt, Cordialement Y.HAOUALI General Manager

  • Avatar Reynholds.e
    1 / 5
    Le 21/06/2021 à 14:40

    Casse-tête impossible entre Booking et les réceptionnistes de l'hôtel. La confirmation de réservation m'est arrivée avec une erreur dans la date au lendemain au lieu du jour même. La réceptionniste m'indique que je dois appeler booking pour faire la modification et qu'elle n'y peut rien. Et lorsque j'appelle booking, qui appelle l'hotel il m'informe que la réceptionniste refuse de modifier ma réservation et que donc je devrais payer la nuit de ce soir, ainsi que la nuit de demain. C'est invraisemblable ...

    Réponse du propriétaire :
    Monsieur Reinette, Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience. Vous nous avez effectivement contacté le jour de votre arrivée pour modifier une réservation faite via le Site Booking.com avec un tarif préférentiel et des conditions de vente bien spécifiques que vous avez bien évidement accepté lors de votre démarche sur le site. Le personnel à l’accueil vous a expliqué l’impossibilité de modifier ou annuler votre réservation. J’ai repris aussitôt moi-même votre appel pour essayer de trouver une solution et je vous ai proposé une chambre pour la date souhaitée avec un tarif bien réduit par rapport aux prix affichés Nous n’avons malheureusement pas eu de réponse de votre part et nous sommes surpris par votre commentaire, Nous espérons Monsieur Reinette vous voir prochainement et nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Siham.A Directrice d'exploitation

  • Avatar david.a
    4 / 5
    Le 24/02/2021 à 08:45

    Hotel dans les standards de confort moderne mais sans charme. Pratique et satisfaisant pour un passage mais il y a mieux pour un séjour long. Personnel très agréable au bar-déjeuner. Mesures covid bien conçues (petit déjeuner et repas à monter dans les chambres). Chambre assez petite donnant sur un boulevard assez bruyant même du 5ème étage, petite fenêtre. Salle de bain dans les standards.

    Réponse du propriétaire :
    Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Y.HAOUALI General Manager

  • Avatar François.e
    3 / 5
    Le 20/02/2021 à 09:28

    Hotel moyennement entretenu. Lumière en panne dans l'entrée de la chambre. Mélangeur de lavabo posé de travers, comme le dévidoir à papier toilette mal fixé. Prise pour rasoir (sur le sèche-cheveux) non alimentée. En revanche, l'accueil est irréprochable, l'hôtesse comme le monsieur qui gère les plateaux-repas sont aimables. polis et compétents. Sur le site Internet, il est mentionné "parking gratuit" et j'ai dû payer 18,60 € pour la nuit.

    Réponse du propriétaire :
    Madame, Monsieur J'ai bien pris note de l'ensemble de vos remarques, auxquelles je prête une grande attention pour l'amélioration de nos prestations. Sauf erreur de notre part, nous n'avons pas reçu d’indication sur le numéro de votre chambre, votre nom et vos dates de réservation Nous attachons la plus grande importance à la qualité de nos prestations c'est pourquoi nous nous permettons de vous demander. N'hésitez pas a nous envoyé un message en directe sur : [email protected] Bien Cordialement, A.Siham Directrice d'exploitation.

  • Avatar Sabine.�
    3 / 5
    Le 18/12/2020 à 10:37

    Second séjour en un mois. Cette fois, 2 degrés dehors. Comme il n'y a pas de radiateur dans la salle de bains, il faut le mettre à fond dans la chambre, donc trop chaud pour dormir. Pas terrible pour un 3 étoiles. Au petit déjeuner, j'ai dû attendre plusieurs minutes pour que la serveuse s'occupe de moi. Et quand j'ai osé demander un second gobelet de chocolat, je l'ai eu, mais sans support pour le transport.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes navrés que votre séjour ne se soit totalement bien passé. Néanmoins nous espérons vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Bonnes fêtes, Y.HAOUALI General Manager

  • Avatar 100drine.e
    1 / 5
    Le 11/10/2020 à 14:55

    En dehors des chambres qui sont très propres et du petit déjeuner qui est correct, le reste laisse vraiment à désirer... Chaleur insupportable dans la chambre alors qu'elles sont sensées être climatisées. Pour ma part j'avais une chambre qui donnait sur des bâtiments de bureaux, le problème c'est que même fenêtre fermée, le bruit émis par les colonnes de ventilation de ce bâtiment faisait un bruit insupportable. Impossible de fermer l'oeil ! Entre la chaleur et le bruit, super pour un 3 étoiles..

    Réponse du propriétaire :
    Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. Toutes nos chambres sont équipées d'air rafraichit, nous sommes désolés que cela n'ait pas été suffisant. Nous espérons néanmoins vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement Veuillez agréer, Madame, , nos salutations distinguées. Y.HAOUALI General Manager

  • Avatar Thierry.l
    4 / 5
    Le 16/09/2020 à 06:08

    Chambres très propres et bien insonorisées bien que donnant sur un axe très fréquenté. Personnel aimable et souriant. Petit déjeuner énorme. Restaurant situé au rez-de-chaussée proposant des formules à prix raisonnable et nourriture très bonne et copieuse.

    Réponse du propriétaire :
    Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, Y.HAOUALI General Manager

  • Avatar Richard.a
    4 / 5
    Le 26/08/2020 à 19:10

    Équipe accueillante et dynamique. Table de resto resté très attractive en terme de plat et de prix pour un hôtel parisien. Hotel bien entretenu et chambre très propres. Buffet déjeuné , comme les resto,........attractif et varié, malgré la période actuelle. Je n'ai jamais été déçu par le Campanile Pont de Suresne.......et, toujours pas lors de mon dernier passage fin août. Richard

    Réponse du propriétaire :
    Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Y.HAOUALI General Manager

  • Avatar Lina..
    1 / 5
    Le 01/03/2020 à 08:59

    Très mauvaise nuit passée dans cet hôtel, arrivée tard le soir la chambre était glaciale le chauffage c'était un petit radiateur qu'il fallait mettre en route à notre arrivée donc ça a pris du temps à chauffer. A 2h30 du matin une alarme incendie a retentit pendant 30 minutes parce qu'un client a fumé dans sa chambre ! Puis jusqu'à 4h du matin des ventilateurs on fait du bruit énorme dans les chambres ce qui était apparemment normal car c'est un système automatique qui se déclenche après l'alarme incendie pour évacuer les fumées. Au final aucune excuse le matin de la part du personnel à l'accueil et aucune compensation !!!

    Réponse du propriétaire :
    Madame Sinno, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Tout d'abord nous nous excusons pour le déclenchement de l'alarme incendie, nous faisons notre maximum pour sensibiliser les clients et les informer de l'interdiction formelle de fumer dans les chambres sous peine de sanction. Toutefois nous n'avons pu stopper cette incivilité à temps. Je suis navré que le chauffage n'est pas été réglé à votre convenance néanmoins pour des questions d'environnement nous laissons le choix aux clients de régler la température de leur chambre Notre personnel présent à appliqué toutes les mesures de sécurité dans le respect des lois, de votre sécurité ainsi que celle des autres clients. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons vous revoir prochainement. Y.HAOUALI General Manager

  • Avatar Jean-Marc.a
    4 / 5
    Le 30/12/2019 à 12:45

    Quatrième séjour dans l'hôtel, ici nous le trouvons rénové, tant mieux. Accueil plutôt froid, l’hôtesse oublie de noter notre paiement de la taxe de séjour, heureusement au départ celle à qui je rend la carte d'accès nous crois sur parole, sans discuter. On apprécierait quand même un sourire ou un bonjour quand on passe la porte d'entrée. L' hôtel est propre, la chambre aussi, la literie correcte, rien à redire pour le prix. Le plateau de courtoisie est toujours un plus. Manque juste une petite poubelle Le parking réservé via Zenpark est commode mais très étroit pour mon break Nous n'avons pas mangé au restaurant ni pris le petit déjeuner (buffet le matin inutile pour moi qui n'ai pas l'habitude de prendre autre chose qu'un café et une viennoiserie) Via la ligne T2 quelques minutes suffisent à rejoindre la défense et les lignes de métro

  • Avatar Pascal.e
    5 / 5
    Le 04/10/2019 à 15:45

    Équipe super sympa et des étoiles d'or pour Hamza, Hugo et leurs bras droit du resto, Cécile et ses copines de l'accueil, Momo et ses artistes du chaud, Francis avec ses fantômes de la nuit, le chef bien évidemment..... Ma 2de maison...

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Pascal, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre hôtel et sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de nos équipes. C'est donc avec plaisir que nous espérons vous accueillir à nouveau. Veuillez agréer, cher Monsieur Pouille, nos salutations distinguées. Y.AMET General Manager

  • Avatar Amélie.
    2 / 5
    Le 22/07/2019 à 14:42

    Une heure d'attente pour avoir notre chambre car aucune n'était prête malgré l'heure d'arrivée respectée, et agent d'entretien qui rentre dans la chambre à 10h du matin alors que nous y sommes encore. Je ne pense pas que cela soit la faute de l'agent d'entretien mais plutôt d'un problème d'organisation et de communication entre les différents services : savoir en temps réel quelle chambre est vacante ou non, afin de pouvoir aller la nettoyer. Là, cela paraît être au petit bonheur la chance, et tant pis pour les personnes que cela peut surprendre. Au delà de cela, la chambre était propre et fonctionnelle.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Je vous remercie pour votre remarque,pour votre information et le confort de tous nos client notre service de ménage nettoie chaque jour les chambres même pour les chambres occupées. Le personnel change les poubelles, refait le lit et nettoie les toilettes. Si vous souhaitez ne pas être dérangé un panneau ne pas déranger est disponible dans votre chambre. Je vous remercie, Cordialement, Y.HAOUALI, General Manager

  • Avatar Sophie.A
    5 / 5
    Le 25/10/2018 à 09:39

    Mes parents dorment souvent dans cet hôtel et nous y allons régulièrement pour y manger le midi ou bruncher le dimanche. Côté hôtel, les chambres ne sont pas immenses (C'est Paris !) par contre tout le confort y est (café, thé, bouilloire, lit très confortable). Pour le restaurant, nous optons systématiquement pour le buffet. Les plats proposés sont toujours fait du jour et nous y trouvons à chaque fois des nouveautés. C'est très agréable d'y aller avec les enfants... le buffet, ils adorent !

  • Avatar Maxime.e
    4 / 5
    Le 19/06/2018 à 21:08

    Je trouve que le prix est un peu élevé par rapport aux prestations. La chambre est correcte mais les installations datent un peu. L'insonorisation de la fenêtre est à revoir. Le lit est très confortable. La salle de bain est fonctionnelle sans plus. Le petit déjeuné est un peu surcoté. J'ai déjà eu mieux pour moins cher dans des hôtels pratiquants les mêmes prix de chambre. Mais le séjour se passe bien pour l'instant.

  • Avatar Michael.e
    5 / 5
    Le 19/02/2018 à 06:44

    Retour en Mai 2021 et petit rajout de commentaire. Personnel très sympathique, souriant et courtois. Merci au manager pour son accueil chaleureux et la petite tisane au miel 😊 Chambre propre et bien au calme car côté cour. Tout était parfait et cela ne m'aurait pas déranger de rester quelques jours de plus. 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐ Décembre 2018 Bon endroit avec chambres propres et personnel sympathique. Situé à 10mn de la porte maillot. Le parking situé en dessous est quand à lui payant ce qui lui retire une étoile à mon appréciation.

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