Dfrost Almugar - Seaside Boutique Hotel

Tags: Hôtel,

• Paco.

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 16:55

  l'accueil, le restaurant-bar la terrasse animée en journées autour de la piscine comme le soir dans une ambiance cosy ! les plats sont de qualité et très variées je recommande vivement cet établissement !
• Amany.a

  2 / 5

  Le 08/01/2023 à 09:01
• basma.b

  1 / 5

  Le 05/01/2023 à 12:50

  Cet endroit est juste très nul. Une discrimination totale envers les locaux et ceux qui ne consomment pas l’alcool. On a appelé à l’avance pour réserver une table, et le Mr a clairement dit “premier venu premier servi” (vous n’avez qu’à régler ce problème de communication). Une fois sur place, toutes les tables à bord de l’eau, étaient bizarrement préservées par des étrangers (point d’interrogation), puis le serveur nous a mener vers une table libre, non réservée ( sans aucune vue bien sûr) il nous a en aucun moment dit que cette table était réservée pour après. Une heure après, le serveur nous demande de quitter l’endroit avec un manque de respect total, comme quoi cette table était réservé pour un dinner, alors que c’était pas le cas une heure avant. Une humiliation totale sans parler de leur cocktails qui sont sans aucun goût et leur bouffe dégueulasse testée auparavant. La pire expérience de ma vie. N.B : au lieu de trouver des arguments à 2 balles à vos comportements inadmissibles, améliorez plus votre service pourri 👎
• salma.l

  1 / 5

  Le 05/01/2023 à 12:41

  J’appelle pour réserver ils me disent que le premier venu sera servi, une fois arrivée sur place avec des amies vers le coup de 18h toutes les tables qui donnent sur la vue étaient réservées pour 19:30 /20h; nous nous sommes installées sur la seule table qui n’était pas réservée (le serveur a clairement dit qu’elle était free)! Une heure après un autre vient nous annoncer que la table était réservée pour diner alors qu’il n y avait personne à l’attente !!! Je n’ai jamais étais humilier ainsi de ma vie. Ps: ON A PAS VOULU DINER PARCE QUE LEUR BOUFFE EST SANS AUCUN GOÛT🤷🏻‍♀️
• Salma.d

  1 / 5

  Le 05/01/2023 à 12:37

  Service médiocre 👎 comportement inadmissible du personnel, et grande discrimination envers les locaux! c’est bien dommage pour un tel endroit.
• Elise.r

  5 / 5

  Le 10/12/2022 à 20:16
• BigBlue.o

  5 / 5

  Le 08/12/2022 à 13:53
• Desiree.l

  5 / 5

  Le 29/11/2022 à 13:37
• C.

  5 / 5

  Le 22/11/2022 à 14:10

  Je vous parle uniquement du bar, idéalement situé devant la mer....dans un magnifique décor, un mini Oasis de verdure et de fleurs. Avec une petite piscine. Superbe Bravo
• PJ.

  5 / 5

  Le 20/11/2022 à 11:05
• Achraf..

  2 / 5

  Le 17/11/2022 à 00:18

  Ambiance pas mal la nuit mais prix excessivement chers pour ce que c'est... Ils prennent vraiment les gens pour des guignols.
• Sanaa.e

  1 / 5

  Le 13/11/2022 à 21:20
• Aurore.e

  5 / 5

  Le 12/11/2022 à 21:19

  Une soirée retrouvaille entre amis juste parfaite grace a Abdel !
• NARDARI.h

  5 / 5

  Le 02/11/2022 à 13:35
• Doruk.e

  5 / 5

  Le 13/10/2022 à 18:55
• annabelle303.

  5 / 5

  Le 01/10/2022 à 20:48
• Ali.h

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 18:40

  Réponse du propriétaire :
  
• Alex.o

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 18:39

  Réponse du propriétaire :
  
• Cléa.t

  3 / 5

  Le 21/09/2022 à 12:52

  Très bel hôtel, décoré avec beaucoup de goût. Chambre avec vue sur l'océan magnifique. Literie extrêmement confortable. On oublie tout et on s'évade. Personnel très accueillant et aux petits soins, pour la plupart. Espace piscine et bar/restaurant fameux. Service du restaurant cependant pas du tout à la hauteur des prix, très élevés pour le Maroc (dîner à 77€ pour 2!!!). Plats bons mais sans plus, servis froids pour la plupart (bien que censés être chauds)... Service assez lent. À part cela, super séjour !

  Réponse du propriétaire :
  
• Molly.o

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 16:58

  Réponse du propriétaire :
  
• Thug.i

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 17:17

  Nourriture assez bonne, emplacement idéal et service impeccable

  Réponse du propriétaire :
  
• Chad.e

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 20:18

  Le bar est génial ! En face de la mer, de l'alcool et un cadre magnifique

  Réponse du propriétaire :
  
• Lina.a

  4 / 5

  Le 11/08/2022 à 11:26

  Réponse du propriétaire :
  
• Mohmed.l

  3 / 5

  Le 11/08/2022 à 07:18

  Endroit calme pour se détendre
• Joy.a

  4 / 5

  Le 10/08/2022 à 22:30

  Réponse du propriétaire :
  
• Quirijn.a

  4 / 5

  Le 10/08/2022 à 22:27

  Réponse du propriétaire :
  
• Nadja.u

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 21:10

  Réponse du propriétaire :
  
• Salma.

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 20:57

  Réponse du propriétaire :
  
• Emma.u

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 20:41

  Un très beau lieu pour déguster des excellents cocktails et dîner par la suite. Le personnel est au petit soin, je recommande fortement, un très beau lieu à faire sur taghazout !

  Réponse du propriétaire :
  
• Charlotte.e

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 20:41

  Réponse du propriétaire :
  
• Eugenie.o

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 20:40

  Lieu exceptionnel, plats excellents, service au top ! En bref, nous recommandons !

  Réponse du propriétaire :
  
• Asma.l

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 22:11

  Réponse du propriétaire :
  
• Ladham.i

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 22:09

  Réponse du propriétaire :
  
• Maroussia.e

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 21:04

  Nous avons passé notre dernière soirée a Taghazout dans ce magnifique restaurant. Nous n’avons pas été déçu! Tapas et plats délicieux, cadre magnifique en bord de mer, service gentil et professionnel. Nous recommandons fortement ce restaurant.

  Réponse du propriétaire :
  
• dem.a

  2 / 5

  Le 18/07/2022 à 00:36

  La vue est superbe, la déco aussi...sinon il faudrait revoir l'attitude bizarre des serveurs hautains qui manquent de discrétion. Et visiblement une certaine discrimination envers la clientèle locale. De même pour le service client, il suffit de lire les feedbacks de l'établissement sur les avis pour comprendre.

  Réponse du propriétaire :
  
• Miriam.o

  1 / 5

  Le 13/07/2022 à 19:15

  Réponse du propriétaire :
  
• Michel.o

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 13:17

  Accueil sympa. Service attentif et souriant. Piscine, vue mer première ligne. Le spot parfait pour "chiller". Je recommande. Hâte de revenir.

  Réponse du propriétaire :
  
• Nikita.h

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 18:18

  Réponse du propriétaire :
  
• Adam.l

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 15:33

  Excellent ! Un service au top 👌 ! Le personnel très agréable et les plats délicieux .... le tout dans un joli décor et une ambiance très sympa ! Une hygiène parfaite ! Je recommande !!!

  Réponse du propriétaire :
  
• Mikhail.o

  1 / 5

  Le 06/07/2022 à 10:17

  Réponse du propriétaire :
  
• Safaa.i

  1 / 5

  Le 18/06/2022 à 00:10

  Réponse du propriétaire :
  
• Zakaria.A

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 21:30

  Bon endroit

  Réponse du propriétaire :
  
• Salim.a

  1 / 5

  Le 06/06/2022 à 12:18

  Nous n'avons pas eu de couverts ni de serviettes car ils étaient soit disant utilisés pour un anniversaire à côté. Nos plats étaient secs et sans goût, sans parler du propriétaire qui est de mauvaise foi et n'a aucun sens du service. Je vous recommande vivement de passer votre chemin.
• Rim.a

  1 / 5

  Le 06/06/2022 à 12:16

  CET ENDROIT EST UNE CATASTROPHE ! Je n’ai jamais de ma vie eu affaire à des gens aussi peu professionnel a la limite du gangstérisme. Nous avons été servis après une heure et demi d’attente, un burger sec ou ils mentent sur la quantité de viande proposée, un pain dur comme de la pierre et des frites qui se comptent sur le bout d’une main. Jusque là rien de TRÈS GRAVE, on nous sert les plats puis lorsqu’on demande des couverts on nous dit : on n’en a plus, il y’a un anniversaire à côté donc on a tout emmené à l’autre bar. Lorsqu’on demande à parler au manager, à notre grande surprise, on se fait hurler dessus et engueuler en plein restaurant devant les autres clients car il refuse d’assumer ses responsabilités. Je met une étoile car je ne peux pas faire autrement mais s’il yavait un moins 1000 étoiles je l’aurai mis.
• Selma.m

  1 / 5

  Le 06/06/2022 à 11:53

  Seule la vue vaut le déplacement. Expérience catastrophique, de l’attente, des plats immangeables dans les deux sens du termes car personne n’a daigné nous donner des couverts, on n’a donc pas pu manger. Du jamais vu !!! Sans parler des prix beaucoup trop excessifs. Un gérant incapable d’entendre la critique et qui hurle sur ses clients même lorsque l’on essaye de lui donner un avis constructif de manière calme. Une honte pour la restauration.
• Amine.m

  1 / 5

  Le 06/06/2022 à 11:52

  Nul
• Maha.

  1 / 5

  Le 05/06/2022 à 21:05

  Très décevant… une nourriture immangeable, pas de couvert, et un directeur pas du tout a l’écoute. Dommage pour un endroit pareil
• Meftah.m

  1 / 5

  Le 05/06/2022 à 21:05

  Service restaurant nul, nourriture fade et sèche, manager ignoble.
• Sophie.

  1 / 5

  Le 05/06/2022 à 21:04

  A FUIR ABSOLUMENT !!! Que dire à part que mes amis et moi sommes venus pour célébrer un anniversaire et que nous avons passé l’une des pires soirées. NOURRITURE INFECT et surtout nous avons été servis SANS COUVERT. De toute mes expériences je n’ai jamais été confrontés à un service pareil… Nous seulement les burgers composé de pains SECS une tranche de salade ainsi que de « poulet »??? Sans parler des autres plats qui était fade. Tout cela pour une attente d’1h30! Oui oui 1h30. Bref passez votre chemin ça ne vaut pas le coup juste pour une belle vue ! Et bien suuur encore moins quand on se fait agresser par le propriétaire et être témoin de l’incompétence de chef de table qui cherche à faire passer l’expérience avec des shoots ?????
• Maria.l

  5 / 5

  Le 26/05/2022 à 17:26

  Un excellent restaurant et un excellent service! TOP ⭐⭐⭐⭐⭐

  Réponse du propriétaire :
  
• Gustavo.e

  5 / 5

  Le 26/05/2022 à 17:23

  Réponse du propriétaire :
  
• Alejandro.u

  5 / 5

  Le 11/05/2022 à 17:15

  Notre séjour à l'hôtel a été excellent, de très bonnes installations, une piscine à débordement incroyable et l'emplacement parfait, tout le personnel de l'hôtel est très gentil, en particulier notre guide Musin, Iamsail Lahcen, il nous a très bien traités, une personne super gentille et professionnelle . Nous allons répéter pour la troisième fois sans aucun doute. À bientôt.
• Greta.p

  1 / 5

  Le 08/05/2022 à 01:43

  Réponse du propriétaire :
  
• Bethan.n

  4 / 5

  Le 18/04/2022 à 14:54

  Réponse du propriétaire :
  
• Youssef.E

  1 / 5

  Le 03/03/2022 à 21:45

  Je suis venus avec des amis, le personnel était impoli, il nous a mentis (alcool 21ans), alors que tous les autres restaurant à côté nous ont servis. De plus 2 semaines avant ils nous avait déjà servi et ce n’était même pas bon, cocktail sans goût, nourriture qui laisse à désirer, immangeable. Ne parlons pas du personnel qui est irrespectueux, qui prend de haut. Franchement le restaurant Amouage est mieux et le personnel est plus professionnel.

  Réponse du propriétaire :
  
• Lahoucine.O

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 00:37

  Réponse du propriétaire :
  
• David.a

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 21:54

  Réponse du propriétaire :
  
• Zakaria.A

  1 / 5

  Le 10/01/2022 à 14:34

  Un établissement que vous oblige à réserver deux nuitées minimum, même au milieu de la semaine. Incroyable. Je ne recommande pas du tout.

  Réponse du propriétaire :
  
• Nicolas.l

  5 / 5

  Le 20/11/2021 à 10:51

  Réponse du propriétaire :
  
• Valerie.h

  5 / 5

  Le 09/11/2021 à 18:43

  Experience tres agreable dans cet hotel. Site, chambres et personnel au top, petit déjeuner riches et varies. Restaurant gastronomique et le service est irréprochable et top. Tout est top dans cet hôtel que je recommande vivement.

  Réponse du propriétaire :
  
• Noah.o

  5 / 5

  Le 02/11/2021 à 20:09

  Réponse du propriétaire :
  
• Alexia.U

  5 / 5

  Le 02/11/2021 à 14:19

  Super séjour (surf & yoga) ! Le petit déjeuner et les repas étaient au top et se faisaient au SeaSide Hôtel. Les cocktails et le service est incroyablement cool 😎. L’équipe est super sympa (friendly). Les cours de surf étaient vraiment superbes les conseils ont été super utiles et m’on permis de progresser. Les profs de surf m’ont accompagné et m’ont permis de surpasser mes appréhensions des vagues !! Ils sont super motivants et très drôles aussi. Bonne ambiance ! Les cours de yoga étaient aussi très bien et très instructifs !! Le prof était très gentil. Taghazout est un petit village de pêcheur où la culture surf s’est développée. On y retrouve des surf shop des petits commerces et surf hôtel. L’ambiance y est vraiment cool. J’ai trouvé les marocains souriants et accueillant. Le seul point négatif pour moi est qu’une semaine c’est beaucoup trop court !!! Il est très difficile de partir ^^

  Réponse du propriétaire :
  
• Monika.c

  5 / 5

  Le 25/10/2021 à 18:16

  Réponse du propriétaire :
  
• Maggie.e

  5 / 5

  Le 25/10/2021 à 09:41

  Réponse du propriétaire :
  
• Laura.a

  5 / 5

  Le 17/10/2021 à 13:00

  Dfrost mérite vraiment une bonne critique ! Je suis allé à Dfrost en octobre seul. C'était la première fois que je voyageais seul et je peux le recommander à tout le monde. Le service de navette depuis et vers l'aéroport est bien organisé. L'hôtel Seaside dispose d'excellentes installations et d'une bonne ambiance. Les chambres sont agréables et propres. Le personnel est très sympathique et la nourriture est bien préparée. J'ai fait le forfait surf et yoga. J'ai vraiment aimé les deux ! Un merci spécial à Kamal. De plus, j'ai pu rencontrer des gens très sympas lors de ce super voyage. Il y a aussi des voyages à réserver, mais je ne l'ai pas fait. Dans l'ensemble, une super expérience.

  Réponse du propriétaire :
  
• Soraya.i

  5 / 5

  Le 04/10/2021 à 11:06

  Réponse du propriétaire :
  
• Mouzdahir.o

  4 / 5

  Le 12/09/2021 à 18:05

  Réponse du propriétaire :
  
• M.u

  5 / 5

  Le 06/09/2021 à 19:23

  Superbe endroit, cosy, calme avec une vue splendide sur l'atlantique, et le plus important un personnel attentif, le gérant, le staff entier et surtout Abdellah, un gas superb, actif, sympathique et qui sa présence nous a motivé pour revenir. Un grand merci à Abdellah

  Réponse du propriétaire :
  
• Mohamed.m

  1 / 5

  Le 31/08/2021 à 23:11

  Depuis votre ouverture, je recommande vivement mes amis de visiter votre bar. malgré qu’il il y’avait des mauvais feed-back je fréquente toujours votre bar. je suis toujours un de vos clients habituels, vos serveurs me connaissent très bien, je reçois vraiment un très bon service de la part de Mr abdellah et Mr Salah. Aujourd’hui je me suis en effet rendu dans votre bar le (31 aout) j’ai été reçu par votre gérant (je pense qu’il s’appelle kamal) un comportement totalement inadmissible à mon égard, il m’a mal parlé je lui répondu que je reviens jamais (alors qui me connaît très bien) il m’a répondu ( chkon galik ji 3endna nta ga3 ). Comprenez bien que je ne peux pas laisser passer une telle attitude. C’est la raison pour laquelle j’exige des excuses de la part de cette personne. En outre, je ne saurais que trop vous conseiller de prendre les mesures nécessaires pour qu’un tel comportement ne se reproduise plus, sans quoi cela risquerait de nuire gravement à l’image de hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mohamed, Merci pour prendre un moment de laisser votre feedback sur google. C’est vrais, vous êtes un client que est déjà venu plusieurs fois chez nous. On est très désolé que vous avez pas aimer la soirée du hier (31 août). Comme vous savez il y a la loi de Covid-19 qui nous permet pas être ouvert après 21:00. Kamal notre portier est venu vers vous et le group 3 fois pour vous demander en gentillesse que c’est l’heure de partir car c’est déjà 21:00. Même si vous êtes un client qui viens toujours chez nous on peut pas faire un différence car c’est la loi et on peut pas risquer de perdre notre licence pour le Restaurant. Mohamed une des propriétaires était aussi sur place pour parler avec vous et expliquer la situation. Vous avez donner la main après et on était dans l’esprit que tous c’est bien et vous avez comprit. Mais malheureusement c’était pas comme ca. SVP on aimerait bien vous appeler pour comprendre la situation et clarifier l’air. Bonne journée et cordialement - Le Dfrost Management Team
• Walid.o

  5 / 5

  Le 31/08/2021 à 17:47

  Très bon endroit et très bon service

  Réponse du propriétaire :
  
• Ritchard.i

  5 / 5

  Le 30/08/2021 à 03:00

  Réponse du propriétaire :
  
• nermine.e

  5 / 5

  Le 29/08/2021 à 15:22

  Séjour magnifique, personnel au petit soin , vue à couper le souffle. Bravo à toute l’équipe de sea side. À refaire sans hésitation.

  Réponse du propriétaire :
  
• ismail.i

  5 / 5

  Le 29/08/2021 à 14:35

  Le meilleur coin sur Taghazout, très bon service Je note 7/5

  Réponse du propriétaire :
  
• Hourya.s

  5 / 5

  Le 28/08/2021 à 19:30

  Réponse du propriétaire :
  
• Noureddine.i

  5 / 5

  Le 27/08/2021 à 19:04

  Très satisfait !!! L'endroit est juste magique. L'accueil, le personnel est tres attentionné. Toute était parfait ! Rien à dire ! Aucune mauvaise surprise . Je remercie l'ensemble du personnel en particulier Abdo, Ouadiaa, Salah, Hicham, abdullah, Soufiane, Loubna, Sanaa, Kawtar ...😉😉😎👍

  Réponse du propriétaire :
  Salut Noureddine, merci beaucoup pour prendre un moment de laisser ton expérience ici. C'était notre plaisir de vous recevoir dans notre Hotel & Restaurant! A bientôt
• veronique.a

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 12:03

  nous avons passé une semaine dans cet hôtel , avec une chambre vue sur mer tout s'est bien passé , le personnel est aux petits soins , la cuisine est bonne , je vous recommande les cocktails avec ou sans alcool , tous originaux et délicieux je recommande cet endroit

  Réponse du propriétaire :
  
• Fatiha.s

  1 / 5

  Le 23/08/2021 à 09:03

  Service trés mediocre et nul ... Ce n’est pas du tout le cas , vous vous êtes trompées de la personne monsieur C’était pas problème de table C’était plutôt problème du service et de bouffe qui était vraiment dégueulasse Quand vous êtes voilées et que vous ne consommez pas de l’alcool , on vous traite très mal Je suis déçue là !

  Réponse du propriétaire :
  
• Hanane.a

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 17:56

  Réponse du propriétaire :
  
• Imane.i

  1 / 5

  Le 21/08/2021 à 22:27

  Je ne recommande pas du tout cet endroit! La qualité de la bouffe est juste dégueulasse. Un service très très médiocre et un personnel pas du tout aimable et surtout de la PURE DISCRIMINATION des clients: je m’explique.. si on prends pas d’alcool ils se permettent même de nous faire changer de place à maintes reprises! Vous devez avoir honte!

  Réponse du propriétaire :
  
• Moustafa.d

  5 / 5

  Le 18/08/2021 à 16:30

  👍👍👍bien
• Mehdi.L

  1 / 5

  Le 03/07/2021 à 21:57

  C’est le genre d’établissement ou le gardien de porte se croit propriétaire et client ! Malheureusement

  Réponse du propriétaire :