VH Premier AS Tirana Hotel & Meeting Center

Tags: Hôtel,

• Giandomenico.u

  4 / 5

  Le 08/12/2022 à 16:40

  Bel hôtel, se perd un peu dans les détails. Quelques épluchures muettes, nettoyage pas parfait et petit déjeuner assez médiocre.
• Daniele.l

  5 / 5

  Le 04/11/2022 à 19:01

  Hôtel très décevant ! Conditions sanitaires précaires et pas 4 étoiles. Musique jazz toute la journée à la réception et au bar😱. Les dames de la réception sont très gentilles, accueillantes et parlent un anglais excellent. Bruna est numéro UN !
• Corrado.

  / 5

  Le 10/28/2022 à 02:00

  Rien, pas même l'impolitesse des concierges. Nourriture médiocre, qualité correcte, service inexistant. Ils n'ont aucune idée de quoi ou comment l'hôtellerie est faite. Les employés et le directeur parlent seuls. Chaque jour, je devais demander que les carafes à thé soient remplies ou que les yaourts soient remis. Absolument dégoûtant. Murs réparés avec une couche de mortier et une couche de peinture d'une couleur différente de celle du mur lui-même. Pour que la télévision fonctionne, il fallait payer 5 euros par jour. Cela ressemblait à un vol mis en scène pour moi.
• Cristina.o

  1 / 5

  Le 30/09/2022 à 14:49

  Nous avions réservé une chambre dès le premier instant ils nous ont trompés et nous ont dit que dans dix minutes nous l'aurions au bout d'une heure et demie ils nous ont envoyé dans une chambre de service sans fenêtre il n'avait pas de carte d'accès car nous n'en avions pas avoir un numéro sur la porte ils nous ont traités de mort Tout le personnel, le gérant, le pire, n'avait même pas de formulaire de réclamation, d'ailleurs la chambre a été payée par une agence qui se bat pour la récupérer, puisque nous avions aller dans un autre hôtel car ils n'avaient pas de chambre et ils ne nous ont même pas laissé Ils en ont fourni un autre dans un autre endroit, nous avons trouvé un super hôtel avec un traitement merveilleux et de loin un meilleur hôtel-boutique Areela, veuillez partager cette critique car ils nous ont traités terriblement, nous voyageons généralement beaucoup et n'avons jamais été traités comme ça
• hugo.r

  1 / 5

  Le 26/09/2022 à 13:10
• Jose.a

  1 / 5

  Le 23/09/2022 à 10:11

  Hôtel épouvantable, dès l'arrivée le traitement laisse à désirer, en plus de payer les frais (4€ nuit/personne) il faut laisser une caution de 100€ (ils ne nous demandaient que €), vieilles chambres avec un manque de propreté, des rideaux on ne dit plus rien, ils proposent le petit déjeuner mais ils vous envoient à l'hôtel d'en face (eurostar) on n'a pas compris le parking (12€/nuit)
• Giuseppe.c

  1 / 5

  Le 16/09/2022 à 17:34

  Comme d'autres l'ont écrit, je ne le recommande PAS, ils ne sont pas gentils, ils ne sont pas honnêtes, ce n'est pas un hôtel 4 étoiles. Le parking presque obligé de le prendre c'est encore 10€
• Arjan.u

  1 / 5

  Le 02/09/2022 à 21:43

  ATTENTION arnaque. Hôtel Broadway réservé pour 4 personnes laissé à 2h du matin pas de place pour nous. Seulement logé dans cet hôtel de chaîne après les heures après l'opération de police. Plus jamais. La pire publicité pour mon pays. Honte. ATTENTION encore : évitez cette chaine hôtelière.
• gladius20.

  1 / 5

  Le 31/08/2022 à 12:03

  Expérience désastreuse dans cet hôtel, honnêtement à oublier, c'est le pire que j'ai rencontré depuis des années. Malheureusement, la politique de cet hôtel laisse beaucoup à désirer. Dans notre cas, nous avions une réservation en pension complète déjà effectuée et payée via une agence de voyages depuis des mois. À leur arrivée à l'hôtel, ils nous ont dit qu'ils n'avaient qu'un logement et nous ont obligés à payer à nouveau tous les repas si nous voulions accéder à ce service. En plus, ils nous ont appliqué des taxes de séjour exorbitantes, 4€ par personne et par nuit ! Et le pire, c'est qu'il n'y avait plus de chambres disponibles ! Ils nous ont donc proposé une salle d'urgence (numéro 516 qui n'existe même pas dans l'hôtel) dans des conditions plus que pitoyables, sans fenêtres et draps sales. Expérience horrible, je ne recommanderais cet hôtel à personne.
• Mathieu.a

  1 / 5

  Le 25/08/2022 à 16:21

  Arrivé sur place la réservation semblait exister puis tout à coup plus de petit déjeuner inclus et enfin réservation disparu....a évité !!!!!
• Dorian.r

  1 / 5

  Le 24/08/2022 à 10:55

  Éviter de! TV ne fonctionne pas, sèche-cheveux inexistant. Plus que 4 étoiles je dirais 4 écuries.
• Polly.o

  1 / 5

  Le 24/08/2022 à 10:51
• Marta.a

  1 / 5

  Le 19/08/2022 à 09:31

  Ils ont changé de nom et maintenant il s'appelle simplement Tirana. Ils se sont comportés régulièrement avec nous. Nous avions réservé 3 lits simples lors de la réservation et ils nous ont donné 1 canapé et un lit double, quand nous sommes allés leur dire, la réceptionniste nous a ri au nez et nous a invités à partir.
• Muath.a

  1 / 5

  Le 15/08/2022 à 12:02
• Simone.a

  1 / 5

  Le 14/08/2022 à 09:26

  Nous avons réservé une "chambre triple supérieure" bien à l'avance. Nous avons alors demandé la possibilité d'ajouter une quatrième personne, acceptée (nous étions toujours en Italie). La fille à l'enregistrement était totalement incapable, elle ne connaissait ni l'anglais ni l'italien (heureusement, nous étions avec deux de nos amis albanais) et elle avait également une manière grincheuse. L'enregistrement a pris plus de deux heures sans aucune raison apparente de le retarder. La pièce est devenue deux chambres doubles, dont l'une a été aménagée "pour le moment", sans fenêtres et malodorante. Dommage de ne pas pouvoir joindre des photos et vidéos de la salle pour vous faire prendre conscience. Mauvaise expérience, ne restez pas dans cet hôtel. Chers Albanais, vous devez encore vous renseigner sur la façon dont les touristes sont traités ; si tu continues comme ça tu resteras où tu es.
• Muhammad.a

  3 / 5

  Le 14/08/2022 à 01:42
• Antonio.o

  2 / 5

  Le 13/08/2022 à 17:24

  Dès le premier instant, à notre arrivée, tout était exigeant avec le paiement de la caution, les frais, et attention au mini bar. Dans notre réservation, nous avions la pension complète incluse. Les bureaux de notre hôtel étaient situés de l'autre côté de la rue. Il appartient à la chaîne EUROSTAR et apparemment ils gèrent les deux, puisqu'ils nous ont référés à eux pour nous plaindre. Personne ne parlait espagnol et ni le traducteur Google ni l'anglais ne pouvaient le déchiffrer. Ils nous ont finalement laissé prendre le petit déjeuner dans ce dernier hôtel par courtoisie ce jour-là. Du reste des repas que nous oublierons. Nous nous plaignons donc à notre agence (El Corte Inglés Viajes) qui nous a laissé complètement bloqués. Heureusement, la plainte concernait les repas, s'il s'agissait d'un autre type d'urgence, j'ai peur. Eh bien, cette partie est également pour un autre commentaire. Seule la réceptionniste du dernier jour était sympathique et impliquée pour nous aider avec notre transport vers l'aéroport. L'hôtel 4 étoiles en Albanie ici en Espagne n'a pas d'étoile. Je vous laisse des photos des chambres. je vous en dis plus.
• Chari.e

  1 / 5

  Le 08/08/2022 à 22:56

  Cet hôtel n'est pas un 4 étoiles ou quelque chose comme ça. 1 ou 2 étoiles. La chambre dès qu'on entre a l'air vieille, les rideaux sont à moitié tombés, le sol usé, un meuble de salle de bain très sale. Meuble endommagé. L'attention désastreuse, ils nous ont facturé 100 € de caution, nous avions la pension complète dans ce que nous avions loué et ils ne nous ont même pas donné le petit déjeuner. La piscine de l'hôtel d'en face et ils nous ont demandé 5 € à chaque fois que nous entrions. Une nuit, l'eau a été coupée et une autre nuit, le froid n'a pas fonctionné. Un désastre. Ne pas l'embaucher est une fraude
• Leonardo.a

  1 / 5

  Le 08/08/2022 à 04:47
• Juan.a

  1 / 5

  Le 06/08/2022 à 09:45

  Cet hôtel est une arnaque. Ils ne sont intéressés qu'à voler votre argent. L'hôtel est surestimé, 1 étoile au maximum qu'il devrait avoir. Le personnel est le pire que j'aie jamais rencontré dans les hôtels. La réception ne veut pas résoudre les problèmes, elle ne vous demande que plus d'argent, des boissons que vous n'avez pas préparées, des boissons que vous n'avez pas consommées. La climatisation ne fonctionne pas pendant de nombreuses heures de la journée. J'avais une réservation pour 7 nuits et à 3, je suis parti pour un autre hôtel, toujours en train de perdre de l'argent. Ma recommandation est que personne ne séjourne dans cet hôtel. Ils ont assez voulu se moquer de moi, mais ils n'y sont pas parvenus. Ne payez que la réservation. Le soir 2, je paie les boissons du dîner et après 5 minutes, nous nous sommes levés de table et le serveur qui m'a facturé les boissons, les a réclamés à nouveau, imaginez à quel point ils sont peu professionnels et escrocs. S'il vous plaît, ne laissez personne prendre cet hôtel et gâcher vos vacances. Si vous l'avez contracté et que vous devez vous rendre à Tirana, ma recommandation est de changer d'hôtel.
• Persl.L

  1 / 5

  Le 04/08/2022 à 04:52
• ANTONIO.L

  1 / 5

  Le 03/08/2022 à 23:49

  Nous avions réservé la chambre à temps, nous sommes arrivés et ils ne l'ont pas prête, ils nous ont fait attendre 1h48. Nous sommes arrivés dans la chambre et l'eau chaude ne fonctionnait pas, ni le réfrigérateur ni la climatisation, et la citerne perdait de l'eau. Nous le communiquons à la réception et un homme vient au bout de 35 minutes pour arriver, regarder et repartir. Nous allons voir la ville et quand nous rentrons le soir seule l'eau chaude fonctionne. Nous demandons le numéro de téléphone de la réception et le réceptionniste nous dit qu'il ne le connaît pas. Ils changent de chambre après que nous ayons appelé Trip, et ils nous mettent dans une pièce humide. Le lendemain au petit déjeuner que nous avions inclus ils ne nous reconnaissent pas car la réceptionniste n'a pas notifié le changement de chambre, et le dernier jour ils ont voulu nous facturer 45 euros pour un petit déjeuner que nous avions déjà inclus, mais la réceptionniste inutile n'a pas prévenu la salle à manger. Le responsable est venu et il a également voulu nous facturer, nous le lui avons expliqué environ sept fois et la huitième fois il a compris et était d'accord avec nous. Génial, dommage qu'il ait 4 étoiles. Ils demandent une caution de 100 euros comme caution pour une chambre de merde et de gestion, il n'y a que des inutiles et des arnaqueurs.
• Mashael.

  1 / 5

  Le 03/08/2022 à 11:44
• Luka.h

  1 / 5

  Le 02/08/2022 à 12:39
• Matias.a

  1 / 5

  Le 27/07/2022 à 02:16

  Comme c'est bien commenté dans les avis, c'est une catastrophe totale !! Ils font de la publicité avec de fausses photos, ils vous font payer le parking (et plus cher que d'aller directement, donc n'achetez pas de parking à l'hôtel !!!!) et le petit déjeuner n'est pas inclus non plus même si votre réservation dit pension complète !! A l'arrivée à l'hôtel ils nous ont demandé une caution de 100 euros et une taxe de 4 euros par personne et par jour (sans connaître le montant en leks du tarif réel). Pour ce qu'ils vous facturent ce que vous leur chantez. Ils vendent cet hôtel avec des photos du logement qui se trouve juste de l'autre côté de la rue. Honte au responsable de cet hôtel, car bien qu'il serve à passer la nuit, vous avez l'impression qu'ils vous volent avec tout ce que la réservation dit qu'il comprend et qu'ils ne vous donnent pas.
• Sandra.a

  1 / 5

  Le 22/07/2022 à 16:34

  Réservez deux nuits, la première nuit, ils n'avaient pas la chambre disponible malgré le paiement de la réservation et à deux heures du matin, nous avons dû trouver un autre hôtel. L'autre nuit que nous avions, nous avions pris la pension complète et ils ont refusé de nous offrir le service malgré l'avoir dans la réservation écrite. Ils nous ont fait payer un tarif plus élevé que ce qui était indiqué dans la réservation et nous ont donné un acompte de 100 € qu'ils n'ont pas restitué immédiatement et qui n'était pas indiqué dans la réservation. Les gars de la réception Angelina et Aaron ont dit que tout était notre problème et quand Destiny a appelé pour clarifier notre réservation, ils ont fait taire le téléphone, bien sûr la piscine et la salle de gym ne sont pas disponibles. Le pire endroit avec le pire personnel de Tirana. Rien de recommandé 🥵🤮
• Jesús.

  1 / 5

  Le 22/07/2022 à 16:28

  terrifiant. N'y restez jamais ! Nous avons eu deux incidents avec eux. La première nuit, nous sommes arrivés à Tirana à 02h30 et avec notre réservation confirmée et payée, on nous a dit qu'ils n'avaient pas notre chambre. Qu'on parle à notre fournisseur et qu'on cherche la vie, en gros. La deuxième fois, sur le chemin du retour, nous avions une réservation payante avec eux et nous n'avions pas d'autre choix que d'y aller, ils nous ont donné tous les problèmes possibles, d'abord ils n'ont pas pu trouver la réservation, après avoir parlé avec Destinia ils nous ont donné la chambre mais sans la pension complète que nous avions payée, car selon eux ce n'était pas précisé, tout était horrible. À la réception, ce sont les personnes les plus inefficaces et les moins empathiques que j'ai vues dans tous les voyages que j'ai effectués et je voyage beaucoup. La piscine et la salle de gym ne sont même pas dans l'hôtel et vous devez les payer. J'ai dit, des pirates prudents. Je ne comprends pas comment Destinia ou Expedia travaille avec eux. Nous allons tout réclamer.
• Sara.

  1 / 5

  Le 19/07/2022 à 23:16

  Comme mentionné dans les commentaires précédents, les photos avec lesquelles l'hôtel est annoncé sont fausses ! A l'arrivée à l'hôtel ils nous ont demandé une caution de 100 euros et 4 euros de taxe par personne et par jour, auxquels s'ajoute qu'une fois à l'intérieur de la chambre et en regardant la salle de bain c'est gênant !!!!!! Peu importe le prix d'un logement, l'hygiène est essentielle dans la salle de bain, les lits, les rideaux murs etc etc... Ils vendent cet hôtel avec des photos du logement qui se trouve juste de l'autre côté du trottoir, où pour le petit-déjeuner il faut se rendre au deuxième étage de celui-ci. Honte au responsable de cet hôtel, car les installations mériteraient d'être démolies et refaites. 🇪🇸
• sabina.o

  1 / 5

  Le 11/07/2022 à 10:35

  Service ridicule, ils ont annulé notre réservation alors qu'ils avaient été informés que nous arriverions un jour plus tard en raison du changement de vol. Nous avons dû payer la totalité du séjour, la deuxième nuit ils nous ont mis dehors car "ils n'avaient pas de disponibilité". Réception inexistante, gens grossiers, télévision ne fonctionnait pas, seulement 3 chaînes allemandes, matelas cassés, terrible odeur d'égout dans la salle de bain. Plus jamais et plus jamais alors ! RIDICULES !
• Enxhi.a

  1 / 5

  Le 09/07/2022 à 16:29
• Asif.a

  1 / 5

  Le 08/07/2022 à 13:36
• E.k

  1 / 5

  Le 02/07/2022 à 04:34
• Silvia.a

  1 / 5

  Le 16/06/2022 à 18:13

  L'hôtel est propre, les femmes de ménage sont très gentilles et très serviables, ce qu'elles devraient changer, c'est le personnel de l'hôtel, malgré le fait que nous avions les taxes de séjour incluses, nous avons quand même payé la beauté de 25 € pour 4 jours La nourriture devrait l'améliorer il y a peu de choix et le café dans un hôtel ne devrait jamais manquer, au petit déjeuner le distributeur de boissons ne fonctionnait pas, le café était pratiquement de l'eau et le lait était froid, donc pour prendre le petit déjeuner je devais le prendre en payant un supplément ! Ensuite méfiez-vous de la nourriture qu'ils mettent dans votre chambre qui est payante et n'est pas précisée car dans de nombreux hôtels ils la mettent à disposition gratuitement.
• C.O

  2 / 5

  Le 14/06/2022 à 22:37
• Sarkis.o

  1 / 5

  Le 09/06/2022 à 00:12
• Sergio.a

  4 / 5

  Le 05/06/2022 à 21:36
• Stefania.i

  4 / 5

  Le 04/06/2022 à 23:23

  Très bien situé, à quelques minutes du centre-ville. Service et chambres corrects. Vaut vraiment la peine d'être considéré pour un court séjour à Tirana
• Rachel.u

  1 / 5

  Le 01/06/2022 à 01:46

  Attention fausse photo arnaque !!
• Hallo.a

  2 / 5

  Le 30/05/2022 à 10:38

  Il n'y a rien de mal avec la chambre d'hôtel. Cependant, je trouve scandaleux de facturer 10 euros de frais de stationnement par jour ! ? ! L'arnaque la plus pure. Le parking souterrain est situé directement sous le bâtiment. Et ça s'appelle un hôtel 4 étoiles ??? 👎🏻 Au fait, la salle de bain sent assez désagréable 🤢
• Ozan.k

  1 / 5

  Le 14/05/2022 à 19:48
• af.f

  1 / 5

  Le 02/05/2022 à 15:24

  Malgré la confirmation de réservation d'AGODA, l'hôtel n'avait pas de chambre disponible pour nous. AGODA n'est pas joignable avec de tels problèmes et le démarrage du chat n'offre aucune assistance. Pour cette raison, AGODA est un partenaire peu fiable et je ne réserverai plus là-bas, malgré le statut de membre élevé. L'hôtel nous a alors proposé de nous emmener dans un autre hôtel du groupe VH Hotels et nous avons alors reçu une chambre "upgrade". Arrivés au VH Eurostar Hotel, on nous a alors proposé un "upgrade" de chambre (un double surclassement, pour ainsi dire) dans une belle et grande chambre du VH Premier AS Hotel. Les chambres étaient sales, de la moisissure sur les fenêtres et dans la salle de bain. Il n'y avait qu'une seule serviette de bain pour deux personnes. Dans la salle de bain, il y avait de l'eau qui coulait de quelque part tout le temps. La photo de la chambre est exactement comme nous y sommes entrés.
• Felipe.o

  1 / 5

  Le 17/04/2022 à 16:48
• Diana.a

  2 / 5

  Le 14/04/2022 à 08:16

  Les chambres sont bien, nous en avons pris 1 pour 4 personnes et ils nous en ont donné 2 qui communiquaient. Au moment de payer, ils mettent des taxes supplémentaires qui ne correspondent pas au prix indiqué dans la réservation, ils vous font également payer dans leur devise au change qu'ils veulent 1 € = 1,20 lek environ. et ils le changent en 1,35 lek, donc entre l'un et l'autre, vous finissez par payer 10 à 15 € de plus. . .
• Amarda.l

  1 / 5

  Le 10/04/2022 à 08:33

  la chambre était froide, la télé ne fonctionnait pas.le couvre-lit manquait dans la chambre. 20 minutes ont été nécessaires pour la procédure de stationnement de la voiture
• Saloni.i

  1 / 5

  Le 07/04/2022 à 16:35
• Albinota.u

  1 / 5

  Le 02/04/2022 à 09:50
• Zishan.h

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 13:58
• Xhemil.j

  1 / 5

  Le 08/03/2022 à 10:45

  EVITER d'aller dans cet hôtel « 4 étoiles » qui n'en est pas, peut-être 4 écuries… le chauffage n'a pas fonctionné et j'ai eu froid avec une bronchite asthmatique, la fenêtre ne fermait pas complètement, le pommeau de douche est cassé et l'eau sort du côté, dès que j'ai pris une douche, la salle de bain remplie d'eau, mais surtout je ne suis pas en mesure de gérer l'hôtel et le personnel qui travaille est désagréable, essayez de vous arnaquer dans tous les sens, j'ai réservé avec les taxes inclus dans le prix et à l'arrivée ils m'ont dit qu'il y avait un autre frais de 2,50 €, de plus le gars de la maison voulait me tromper 10 euros en me disant qu'il m'avait déjà rendu l'argent jusqu'à ce que je demande à voir la caméra vidéo sécurité, PLUS JAMAIS, je n'ai jamais vu pire hôtel. Toutes les critiques 5 étoiles sont des amis à mon avis ou faites par eux avec de faux comptes.
• Heiko..

  1 / 5

  Le 05/03/2022 à 20:08
• Younes.u

  5 / 5

  Le 01/03/2022 à 08:07

  Hôtel très bien situé, et personnel au service de ses clients. Très belle vue du 12 ème étage .
• Jula.a

  1 / 5

  Le 24/02/2022 à 14:13
• omar.a

  1 / 5

  Le 24/02/2022 à 10:33
• Rafaela.o

  1 / 5

  Le 23/02/2022 à 21:17
• Aleks.e

  1 / 5

  Le 23/02/2022 à 11:13
• Thomas.a

  1 / 5

  Le 19/02/2022 à 09:48
• Anisa.a

  5 / 5

  Le 18/02/2022 à 12:47

  Le 12ème étage est super. Une vue splendide du Nouveau boulevard. Le personnel de l'hôtel semble toujours joyeux et plein de bonne énergie. Ce que j'ai aimé dans l'hôtel, c'est la partie nettoyage, les sanitaires qui nettoyaient chaque pièce de la chambre et les filles et garçons disponibles qui répondaient à tout moment. Revenir à coup sûr!
• DayhaDaSilva.

  1 / 5

  Le 18/02/2022 à 09:39

  Les soins ont été médiocres. Dans la réservation, il était indiqué que le parking était gratuit et ils nous l'ont facturé. Nous avons également pris le petit déjeuner inclus et ils voulaient nous faire payer un supplément. Tenez compte du fait qu'en plus de tout cela, vous devez payer une taxe gouvernementale par invité. Nous avions réservé 2 chambres, une double et une triple, dans la triple ils nous ont mis un petit lit d'appoint inconfortable, étant 3 adultes
• Luis.n

  1 / 5

  Le 16/02/2022 à 18:20
• Dani.o

  1 / 5

  Le 13/02/2022 à 22:32
• Mlh.n

  2 / 5

  Le 29/01/2022 à 01:26

  L'hôtel n'est pas propre. La couette était jaune et il n'y avait pas de couverture dans laquelle se glisser. J'ai posé le drap obligatoire et je l'ai plié sur les bords de la couette et je suis allé me ​​coucher. Il n'y avait même pas de chaussons en papier dans la chambre. Au moment du départ, ils ont demandé l'argent pour le café que je n'ai pas bu. Au début, je pensais qu'il parlait du placard dans la chambre parce que quand je venais de l'extérieur, j'avais apporté un de ces cafés froids avec moi, il s'avère que j'avais du café au bar en bas, mais je ne sais pas. Il m'affiche le jour et l'heure du pc. C'était le matin de la nuit où je suis venu, et je dormais à l'étage à cette heure-là. Je n'ai pas pris de petit déjeuner à l'hôtel, je n'ai rien mangé ni bu au bar, dis-je. Il a dit quelque chose comme ce qui arrivera à 1 euro. Bien sûr, je n'ai pas payé. Pourquoi devrais-je payer pour ce que je ne bois pas ? Il n'y a pas de quoi s'inquiéter, mais c'était ennuyeux qu'il continue à pousser. Ce n'est pas un hôtel qui mérite 4 étoiles. J'ai donné 2 étoiles car la seule bonne chose était qu'il était à distance de marche du centre.
• Simon.e

  3 / 5

  Le 26/11/2021 à 22:57
• Souha.a

  2 / 5

  Le 13/11/2021 à 06:50

  Bonjour l'hôtel est bien situé bien faite très attention Ils nous ont demandé 15€ supplémentaires à notre arrivée en disant que c'est des frais de taxes, sinon la propreté est moins que moyen pour un hôtel de 4 étoile les couettes sont salles n'hésitez pas à demander de changer de chambre
• Kostikas.

  2 / 5

  Le 07/11/2021 à 10:19
• Aziz.

  1 / 5

  Le 06/11/2021 à 13:58

  Hôtel où il fait plus froid que dehors! Un accueil plus que glacial … pas de formule de politesse… pas de bonjour.. pas de sourire … ! Le petit déjeuné est très médiocre ÉVITEZ CETTE HÔTEL !!!! 👎👎👎
• ALSOBAIAE.A

  1 / 5

  Le 01/10/2021 à 17:05

  Malheureusement, très mauvais hôtel, j'y suis resté 7 jours, les chambres étaient très petites, l'électricité et les lampes dans les couloirs ne fonctionnaient pas, à part les murs fissurés dans les chambres, et le personnel était très mauvais. Chaque fois que je leur ai demandé de faire quelque chose, ils ont dit que nous ne pouvions pas faire quelque chose pour vous. Nous devons parler au responsable. Malheureusement, ils ne sont pas du tout utiles. Je leur ai demandé une prolongation d'une heure, mais avant de sortir, il a dit : "Tu dois payer 20 euros de plus parce que tu es en retard pour sortir, et ils n'ont pas d'employés pour porter les sacs, pas de restaurant, et le téléphone ne fonctionnait pas et le buffet du petit déjeuner malheureusement." jour la même nourriture, j'ai été obligé d'y vivre à cause d'une réservation d'une agence de voyage car j'ai payé le prix des sept jours et le montant n'était pas remboursable, et j'ai changé leur peur provoquée pour l'argent car chaque fois que j'achetais quelque chose d'eux, café ou jus, ils m'ont mis dans l'addition et m'ont demandé de payer maintenant et de ne pas le laisser dans la chambre comme si j'allais m'enfuir Certains d'entre eux n'ont pas payé, malheureusement, c'était une mauvaise expérience et je ne souhaite à personne de passer par là et ne se laisse pas tromper par les photos et les quatre étoiles car l'hôtel ne mérite qu'une seule étoile.
• Han.k

  1 / 5

  Le 30/09/2021 à 11:08
• Karim.l

  1 / 5

  Le 30/08/2021 à 00:06
• Valentin.i

  1 / 5

  Le 12/08/2021 à 18:42

  Nous avons réservé une suite junior dans cet hôtel (via Booking), à notre arrivée on nous a dit d'aller à l'hôtel partenaire d'en face (ce qui est pire), là encore la même chose, nous n'étions pas dans le système. Quand nous sommes entrés dans la chambre elle était sale avec des cheveux par terre et pas une suite pour 3 mais 1 chambre avec 2 lits simples et un fauteuil gigogne sur laquelle il n'y avait même pas de place pour un enfant (nous étions 3 adultes) . De retour à la réception, ils nous ont avoué que notre chambre n'était pas prête (il était déjà 18 heures à ce moment-là). Nous voulions parler à un responsable et annuler ce que nous avons attendu encore 1h30. À aucun moment, personne ne s'est excusé auprès de nous ou n'a même pris soin de nous de quelque manière que ce soit. Merci de ne pas réserver dans l'un des 2 hôtels VH !!
• Kristian.a

  1 / 5

  Le 10/08/2021 à 12:18
• Robert.a

  1 / 5

  Le 07/08/2021 à 17:06

  Nous avons réservé 2 chambres. Juste avant notre arrivée, nous avons été appelés et demandé quand nous venions. Peu de temps après, un autre appel pour annuler, ils sont en surréservation. Pas d'argent jusqu'à présent, nous avons dû chercher un autre hôtel. ATTENTION A CET HOTEL !
• Denis.e

  2 / 5

  Le 01/08/2021 à 17:03

  Hôtel pas à la hauteur des attentes du à son rang. Piscine inexistante alors qu'elle est mentionnée lors de la réservation, vieux cheveux dans la chambre, petit déjeuner nul, robinetteries HS... bref pas terrible
• Jon.

  1 / 5

  Le 30/07/2021 à 14:59

  Très mauvais hôtel. Prépayé et réservé et toujours pas donné de chambre à l'arrivée car l'hôtel était apparemment en surréservation. Nous avons dû dormir une nuit dans un très mauvais appartement, qui sentait mauvais et avait de la moisissure. le personnel était antipathique. L'hôtel n'est pas dans l'état qu'il promet.
• Filip.

  2 / 5

  Le 29/07/2021 à 20:55
• Orachar..

  1 / 5

  Le 24/07/2021 à 12:40
• Torrey.r

  3 / 5

  Le 03/07/2021 à 08:06
• katerina.

  1 / 5

  Le 18/06/2021 à 18:17
• Filip.s

  4 / 5

  Le 20/04/2021 à 22:02
• Tiberio.a

  3 / 5

  Le 28/03/2021 à 21:20

  L'hôtel en lui-même est agréable. Le point fort est sans aucun doute la propreté. Quant au restaurant, nous avons assez bien mangé mais, pour ce qui est du prix moyen à Tirana, trop cher. Je n'y retournerai pas pour une raison : au moment du paiement ils voulaient me faire payer un jus du frigo de la chambre que je n'avais pas consommé. Après avoir expliqué que la boisson n'existait pas, je me suis assis dehors en attendant qu'un ami me ramène à l'aéroport. En 15 minutes on m'a demandé 4 fois si j'étais sûr de ne pas avoir bu le jus, à ce moment là, clairement agacé, j'ai dit que s'ils voulaient payer le jus il n'y avait pas de problème et que je le paierais même sans le consommer. Cela a dû être la réponse ou mon attitude nerveuse, à la fin ils ont décidé de ne pas me faire payer. Quatre fois j'ai dû expliquer que je n'avais pas consommé le jus, quatre. C'était vraiment gênant.
• Fabien.l

  5 / 5

  Le 23/03/2021 à 14:43

  Rien a dire
• Mirela.e

  1 / 5

  Le 01/01/2021 à 10:58

  Des escrocs travaillent dans cet hôtel. Nous ne reviendrons jamais ici !!! Nous avons dû payer plus parce qu'ils ne veulent pas s'adapter au taux de change quotidien. Il est donc préférable de payer en lek albanais. La douche n'avait pas beaucoup de pression donc l'eau était parfois froide et parfois chaude. Il y a plusieurs lumières dans la pièce qui ne fonctionnent pas. Le lit était cassé au milieu nous obligeant à dormir dans une fosse. Le parking était gratuit, maintenant il est devenu privé et nous devions payer 6 euros par jour. Nous avons dû faire le lit nous-mêmes et les toilettes n'étaient pas propres. Le personnel essaie de faire de son mieux, mais n'a pas de décision finale. Cet hôtel ne mérite pas 4 étoiles. Ils auraient reçu un 0/5 de ma part, mais ce n'est pas possible dans Google Maps. Ils obtiennent 1 étoile pour l'emplacement près du centre de Tirana. C'était un bel hôtel mais il a perdu toute beauté au fil des ans. Dommage!
• Merita.e

  5 / 5

  Le 27/12/2020 à 16:44

  Super accueil et prix abordable ! Je recommande !
• Armela.o

  5 / 5

  Le 18/12/2020 à 14:07
• didier.i

  5 / 5

  Le 11/10/2020 à 09:02

  Établissement très bien et personnels très agréable 👍👍
• Yuriy.t

  4 / 5

  Le 06/10/2020 à 14:12

  Pas mal,pas cher..mais coca cola a minibar dans chambre cout 5e ..200ml
• Irena.

  3 / 5

  Le 19/09/2020 à 15:08

  Un hôtel d'affaires ordinaire. J'y ai passé une nuit. Propre, bons draps et serviettes. Il n'y a pas de cintres. Très peu de lumière dans la salle de bain. Il n'y avait pas d'eau chaude le matin. Le petit-déjeuner est organisé d'une manière étrange, vous montez et commandez à partir de ce qui se trouve dans la fenêtre, puis vous attendez longtemps, puis ils apportent quelque chose de différent de ce que vous avez commandé. Le café est horrible.
• Nicolas.h

  1 / 5

  Le 04/09/2020 à 11:47
• Gioana.e

  5 / 5

  Le 25/12/2019 à 16:37

  Cet hôtel est absolument le meilleur que vous puissiez trouver à Tirana. la meilleure vue, la panoramique. Le personnel est très gentil et serviable. Vous pouvez prendre le petit-déjeuner sous forme de buffet et très bon, ainsi que le dîner qui est très délicieux. Les chambres sont impeccablement propres. Vous pouvez marcher jusqu'au centre pendant seulement 5 minutes. Vous pouvez également déguster votre café dans le grand et agréable bar. Dans l'ensemble, vous pouvez trouver tous les services que vous pouvez demander.
• Claude.e

  4 / 5

  Le 28/05/2019 à 22:35

  Hôtel très confortable et de bon niveau