Hotel La Bastida
A propos de : Hôtels Hotel La Bastida à Toledo
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Tags: Hôtel,
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Les avis (100)
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Jav.e5 / 5Le 12/02/2023 à 10:14
Petit hôtel confortable avec un emplacement discret et calme et une vue charmante, avec laquelle la nuit de Tolède peut être magique, décoration castillane sur une façade en brique rustique et intérieurs bordés de grès multicolore, un ensemble de détails qui en font un endroit idéal pour profiter , cuisine d'auteur basée sur les voyages du chef, l'une des meilleures de Tolède, ses plats à base de produits de qualité et originaires de la région. surprise dans chacun de leurs plats, traitement exquis et plein de gentillesse,
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Lucia.s5 / 5Le 02/02/2023 à 22:45
Tout le personnel de l'hôtel est super sympa, les lits sont confortables, la douche est incroyable, la chambre est chaude et il était à peine nécessaire d'allumer le chauffage, nous avons passé quatre jours très confortables, et l'emplacement est génial car il est 5 à quelques minutes du centre historique et loin de l'agitation du centre-ville de Tolède, ce qui est plutôt bien car vous avez un parking gratuit, nous avons également pris le petit déjeuner tous les 4 jours dans le même restaurant de l'hôtel et c'était également très bon, sûrement si nous voyageons à travers encore la région nous reviendrons ici ♥️
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Ana.i5 / 5Le 01/02/2023 à 12:47
Calme, bon prix confortable
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Miguel.u2 / 5Le 30/01/2023 à 10:16
L'hôtel est situé près de la vieille ville de Tolède, je suis allé à Tolède pour affaires et la vérité est que l'hôtel est correct. Le personnel super sympa, surtout le réceptionniste de nuit, sur 10. Les chambres, il faut le dire, auraient besoin d'une rénovation, je les ai trouvées très tristes et vétustes. La salle de bain plus que correcte. La seule chose est que le petit déjeuner est très médiocre, avec une pénurie d'approvisionnement et une qualité médiocre, essentiellement des pâtisseries et des churros, des pâtisseries en plastique emballées par unités. Il faut dire que l'homme qui nous a servi au petit déjeuner manquait un peu d'éclat ; sec, monosyllabique et un ton de voix comme un encéphalogramme plat. Et je ne l'ai pas vu rire ou sourire une seule fois, pas même pour dire bonjour. Une chose qui ne m'a pas semblé juste c'est qu'on lui a demandé si le jus d'orange était naturel, il a dit oui, mais pressé de la veille... Alors on s'est dit qu'il devait nous en apporter un pour chacun de nous, la surprise est que ce jus C'était plus du bateau que naturel, personne ne l'a juste bu.
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Tania.u5 / 5Le 24/01/2023 à 09:06
Le service imbattable, attentif à tous égards. Le délicieux dîner et les chambres confortables.
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Pablo.u4 / 5Le 04/01/2023 à 19:31
Un hôtel très proche du Puy du Fou qui a un bon service. Le restaurant avec une bonne carte et une serveuse qui est charmante.
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Alfonso.o3 / 5Le 10/11/2022 à 21:08
Hôtel pour passer la nuit, bon rapport qualité prix
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Rocío.o1 / 5Le 02/11/2022 à 14:57
L'Hôtel La Bastida arnaque ses clients. Vous effectuez une réservation via leur site Web. Vous ne recevez pas de confirmation. Vous appelez une semaine avant pour confirmer et ils vous disent qu'il n'y a pas de réservation à votre nom. Et puis le jour de la réservation supposée, ils vous facturent la chambre et se lavent les mains. Ils disent que l'e-mail de confirmation est envoyé automatiquement, ce n'était pas comme ça, que la personne qui a répondu à l'appel était un agent de sécurité qui n'a pas accès aux réservations, et ils vous en veulent aussi. Je ne sais pas à quoi ressemblera l'hôtel car nous avons dû retourner à Madrid car nous n'avions pas d'endroit où dormir.
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José.g1 / 5Le 30/10/2022 à 18:00
Le petit déjeuner de 4 jours tous les jours aggrave les viennoiseries fraîches de deux ou trois jours avant, les emballées même avec une date de péremption dépassée. La réceptionniste la plus désagréable à la caisse. Nous ne retournerons certainement pas dans cet hôtel.
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Luis.n5 / 5Le 26/10/2022 à 17:14
Mon partenaire et moi avons mangé hier, et c'était un traitement spectaculaire, très gentil, vous pouvez voir la propreté et le soin des choses, nous avons ouvert le repas avec une dégustation d'huiles fournies par Wilmer, le serveur qui nous a servi qui était super à tout moment . J'y retournerais sans aucun doute.
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Tere.z1 / 5Le 25/10/2022 à 07:11
La seule bonne chose était le petit déjeuner et la serveuse qui était un charme, avec cette gentillesse, le petit déjeuner convient à tout le monde. La serviette dans le lavabo n'a pas été changée, pleine de rouge à lèvres frais et ce n'était pas la mienne, la douche sans accrocher au mur, se doucher avec la douche à la main un peu inconfortable, les couvre-lits très vieux et fins, nous les avons retirés dès comme nous sommes arrivés. 170 e la nuit prix abusif.
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Pier.4 / 5Le 20/10/2022 à 13:26
Personne très agréable et dispo. Le restaurant de l'hôtel est très bien et les plats très bon.
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Carmen.a5 / 5Le 18/10/2022 à 15:08
Chambre très propre, super matelas, personnel très agréable, emplacement parfait dans un quartier résidentiel en dehors du centre, fortement recommandé.
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KARKABA.63 / 5Le 06/10/2022 à 19:29
La chambre est très, très simple dans le mobilier. Petit souci du détail, la couette arrachée d'usage sur le dessus du lit. Le restaurant, à mon goût, un peu cher, menu 20€, hors boissons.
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Marcelo.o1 / 5Le 26/09/2022 à 22:04
Les serveurs sont toujours majisimo mais le propriétaire est le pire que j'ai vu en tant qu'hôtelier de ma vie. Cela fait déjà deux fois qu'il nous enlaidit et nous répond par le despotisme. Je ne vole pas, même s'ils me paient.
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Ana.a5 / 5Le 14/09/2022 à 15:03
L'hôtel est assez bien, l'emplacement pour aller voir le parc du Puy Du Fou est l'un des meilleurs à 9 minutes en voiture. Le petit déjeuner n'est pas sous forme de buffet, mais il est très bon et copieux.
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Diana.u5 / 5Le 14/09/2022 à 13:05
Personnel très attentionné, excellent petit déjeuner, chambre grande et propre
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Daniel.a1 / 5Le 13/09/2022 à 09:39
Manque de professionnalisme énorme. Nous avons fait une réservation pour passer la nuit au prix de 90 € pour une chambre double (réservation pour un mariage). Au final ils nous ont facturé 100€ et après plusieurs appels pour tenter de dissiper l'incompréhension, la réponse est la même : "je vais l'écrire pour que le responsable puisse le voir". Et personne ne nous contacte. Une vraie honte.
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Antonio.5 / 5Le 12/09/2022 à 17:02
Très bon repos, matelas et oreiller 10. Service de cafétéria et petit déjeuner très copieux avec possibilité de refaire le prix. Périphérie de Tolède mais très proche du Puy de Fou
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Natalia.a2 / 5Le 11/09/2022 à 13:29
Très cher pour un hôtel 3 étoiles. 170 la nuit. Serviettes trouées. Chambres basiques et pas très propres. Ils profitent des mariages à proximité.
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JOSE.U5 / 5Le 28/08/2022 à 12:13
Très bon restaurant et café. Je ne connais pas les chambres. Mais je suis sûr qu'ils sont au niveau.
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Manel.a4 / 5Le 27/08/2022 à 06:28
Hôtel 3* situé à l'entrée de Tolède. Bien situé, petit déjeuner fantastique et dîner correct. Prix abusifs au bar de l'hôtel, un tiers Mahou 3 €. Personnel attentionné et sympathique, en particulier la serveuse, un 10.
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Lydia.�5 / 5Le 25/08/2022 à 04:50
Tout est très bon ! Et dans la cafétéria Eva un charme ! Merci de nous avoir si bien traités!
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Sergio.e5 / 5Le 23/08/2022 à 22:10
Je suis allé un soir pour un mariage à El cigarral del Ángel. C'était une bonne décision. Si vous avez l'intention de visiter la ville, j'imagine que son emplacement n'est pas si pratique.
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Francisco.f5 / 5Le 09/08/2022 à 08:44
Bon hôtel, nourriture exquise et bonne attention, très agréable
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David.e4 / 5Le 09/08/2022 à 08:14
Hôtel très pratique et propre, grande chambre et lits confortables ... pour améliorer les oreillers très petits et moelleux
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michelle.l5 / 5Le 05/08/2022 à 07:36
Les lits sont très bien. Il se trouve à 1 km du centre historique de Tolède. C'est super proche du puy du fou. Personnel très sympathique et tout très propre et beau. C'est un hôtel de luxe avec des prix très bon marché. Même le petit déjeuner était très bon.
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david.a5 / 5Le 01/08/2022 à 20:46
Eh bien, je suis allé faire une nuit et j'ai fini par faire 2 nuits. Eva, je crois me souvenir de son nom, la réceptionniste, elle nous a aidés à nous déplacer dans Tolède et où nous garer.
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Berombus.5 / 5Le 01/08/2022 à 16:09
J'ai fait la réservation le jour même car ils ont annulé celle que j'avais dans un autre logement. C'était la première option que j'ai trouvée sur Booking et même si certains commentaires négatifs m'inquiétaient, je dois dire que l'expérience n'aurait pas pu être plus positive. Vous pouvez vous garer sans problème. Le prix de la chambre pour trois adultes était de 72 €. Nous avons décidé de rester une nuit de plus et il n'y a eu aucun problème, nous avons juste payé la deuxième nuit en même temps. La chambre très spacieuse avec un petit frigo qui nous a été bien utile, une salle de bain spacieuse, un coffre-fort et un grand placard avec portes miroir. Climatisation centrale et lits confortables. La réceptionniste très sympathique (je crois qu'elle s'appelait Eva), nous a clairement expliqué que la nuit il faut accéder à l'hôtel avec un code qui ouvre la porte principale et elle nous a guidé sur les endroits à visiter à Tolède et surtout elle nous a dit sur le parking gratuit qu'il y a dans la ville
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Shanti.a5 / 5Le 30/07/2022 à 09:08
Je cherchais quelque chose pour me détendre et je l'ai trouvé. Merci pour l'attention, merci pour le petit déjeuner, merci pour le sourire en nous servant. Nous reviendrons et le recommandons vivement.
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Bernard.i2 / 5Le 23/07/2022 à 15:03
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Mª.E5 / 5Le 09/07/2022 à 15:42
J'ai dîné en terrasse, un endroit très agréable, un service charmant et la cuisine de 10👏👏100x100 recommandée.👌
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David.p1 / 5Le 29/06/2022 à 05:22
Ils trichent, ils mettent un prix sur le menu et en font payer un autre. Dans le menu l'entrecôte vaut 25 euros et puis dans le compte ils vous facturent 28, selon le serveur c'est parce qu'il l'obtient comme ça de la machine...
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José.n3 / 5Le 27/06/2022 à 22:48
Hôtel moderne avec tout le confort. Comme inconvénient, je soulignerais qu'il est un peu éloigné de la ville
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beatriz.r4 / 5Le 26/06/2022 à 16:03
Emplacement parfait pour aller au Puy Do Fou, à seulement 10 minutes en voiture. Situé dans un quartier très calme. L'hôtel a des installations très charmantes, il est rénové et la propreté est magnifique. L'attention du personnel tant à la réception qu'à la cafétéria du 10.
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Philip.3 / 5Le 11/06/2022 à 14:52
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EJJC.1 / 5Le 05/06/2022 à 15:31
Le traitement avec le personnel était bon. La chambre, à notre arrivée nous avons trouvé le lavabo bouché et avec des restes comme de la terre. Une salle de bain vieille et inconfortable et des petites serviettes et une seule pour le lavabo. Des couvre-lits vieux et sales. Les voilages très sales et les vieux meubles. Le restaurant de la voiture, rapport qualité prix. Je sais que ce n'est que trois étoiles. . . Mais la pièce ressemblait à une.
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Maria.z5 / 5Le 30/05/2022 à 06:36
Dans la célébration de deux communions de la famille et le restaurant est grand. Ni l'un ni l'autre temps n'a la nourriture déçue. Chef, bonne bouffe.
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David.o4 / 5Le 29/05/2022 à 20:30
Je suis allé d'autres fois et je ne doute pas que j'y retournerai, calme, confortable et bonne nourriture à un très bon prix
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Victor.a3 / 5Le 12/05/2022 à 06:01
La chambre est correcte mais pour se laver les mains il faut prendre le savon de la douche. Le frigo ne fonctionne pas. L'attention personnelle correcte.
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Jacques.o5 / 5Le 09/05/2022 à 16:44
Personnel compétent, propreté impeccable, rien à redire.
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EVA.E5 / 5Le 21/04/2022 à 12:23
Excellent traitement, chambre très propre et séjour très agréable. Je vais répéter sans aucun doute! Hôtel hautement recommandé!
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Jesus.n4 / 5Le 26/03/2022 à 19:47
Nous avons mangé en famille et tout s'est très bien passé. Dégustation d'huile, apéritif et la nourriture était bonne. Le service est également très attentionné. Il est recommandé
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Jesus Angel d'avoir fait confiance à un événement familial dans notre restaurant. Pour nous un plaisir. -
Isabel.a1 / 5Le 13/02/2022 à 12:14
La pire expérience que nous ayons eue dans un hôtel, d'abord la réceptionniste qui était là le samedi après-midi semble dans un autre monde, elle n'est pas capable d'informer que pour entrer tard le soir il y a un code et il y avait deux couples dehors qui cherchaient comment entrer et puis Il a la figure de se cacher derrière le serveur en disant que c'est lui qui devrait nous laisser entrer, alors que la seule chose qui est satisfaisante c'est le service à la cafétéria, ce sont les seuls que je féliciterais pour leur impeccable attention au petit déjeuner. De toute façon, la réceptionniste est là car il doit bien y avoir quelqu'un, dommage ! Par contre, le ménage est honteux, la couette sur le lit était sale, avec de l'huile ou du lubrifiant, je n'arrive pas à croire qu'ils mettent une couette comme ça dans un hôtel et qu'ils ne soient pas capables d'étirer les draps en dessous, il parait qu'avant notre arrivée Ils n'avaient même pas changé les draps, le miroir de la salle de bain plein de gouttes de vieux dentifrice, honnêtement zéro recommandation, le seul truc c'est le restaurant. Et j'ai des photos qui confirment tout, bonne journée !
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Daniel.i5 / 5Le 30/01/2022 à 13:05
Je suis du club de natation d'Albacete et j'ai adoré le traitement et toutes sont des machines hautement recommandées. La nourriture est très riche et si vous êtes coeliaque c'est encore mieux.
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Tinkerbelle.3 / 5Le 12/12/2021 à 23:50
L'hébergement représenté par les 3 étoiles... Petites chambres, lits simples très étroits et durs. Les savons des salles de bains sont réutilisés, c'est-à-dire qu'ils sont emballés dans du plastique pour leur donner un aspect neuf. Les oreillers sentent le moisi ou le moisi. Parking inconfortable avec de nombreuses colonnes et pour entrer ou sortir il faut appeler par téléphone, ils n'ont pas de sonnette ni de boitier pour entrer le code. Positif : service client A+
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Rafa.o5 / 5Le 06/12/2021 à 22:10
Hôtel très calme et confortable, situé à 2 minutes de Tolède, avec un personnel très attentionné, comme la réceptionniste Elena, qui nous a donné des conseils sur le stationnement à Madrid et à Tolède et tout était parfait pour nous car c'était comme elle nous l'avait dit, mais tout le le personnel était tout aussi bien ! Les serveurs du restaurant sont très attentifs et sympathiques. Chambres très chaleureuses puisque nous y sommes allés en hiver. Tout était très propre et bien organisé, une autre chose à souligner est le parking, il y a une place pour se garer à l'extérieur et cela ressemble à un endroit calme mais il a un petit parking souterrain mais avec de très grandes places à 6 euros par jour, qui est très, très bon ! Nous l'avons tellement aimé que nous le répéterons lors de notre prochaine visite à Tolède!
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Bea.a1 / 5Le 21/11/2021 à 13:23
78€ la nuit Serviettes usées, douche rouillée, petit déjeuner pas très fait maison (la tomate sur le pain grillé et l'omelette artificielle) jus en bouteille. personnel très sympathique Si vous y allez, ne prenez pas le rez-de-chaussée, cela ressemble à un dépotoir.
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Soraya..3 / 5Le 14/11/2021 à 13:56
Assez neuf et soigné, mais pour le montant payé (230 € avec petit-déjeuner et dîner), nous ne nous attendions pas à un menu soupe et côtelette de porc. Un peu déçu. Cependant, au niveau de la propreté de la chambre et des sanitaires, tout est parfait
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José..4 / 5Le 11/11/2021 à 11:08
Hôtel fortement recommandé si vous voyagez à Tolède et que vous ne voulez pas être dans le centre. Nous sommes restés un week-end, deux nuits, sur une base Aloj. et petit-déjeuner. Le personnel très gentil et sympathique. Nous laissons la voiture garée à l'extérieur, il y a suffisamment de places de stationnement et la zone est sûre. Nous utilisons des taxis, un trajet de nuit de la Plaza Zocodover à l'hôtel coûte 7,5 € si vous le commandez à l'hôtel pour vous rendre au centre 10 €. Nous avons pensé que c'était une meilleure option que de supporter le trafic. Le petit-déjeuner est servi à table, il manque d'options, mais ce qu'ils vous servent est bon et vous pouvez commander les unités que vous souhaitez. Je recommande de prendre quelque chose à la cafétéria, bien que le menu ne soit pas très complet, vous pouvez commander des demi-portions pour que 3 personnes puissent bien manger et à un prix raisonnable.
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Raquel..4 / 5Le 08/11/2021 à 18:14
Tout est parfait (nourriture très bon rapport qualité prix, chambres confortables et situation géographique proche du centre de Tolède), sauf que la douche est très glissante, les couloirs ont un système de lumières très étrange, super sombre, tout et il n'y a pas de parking , devant se garer aux alentours.
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Patricia.x1 / 5Le 06/11/2021 à 09:24
Je suis depuis 3 jours, quelle est la qualité du personnel qui est face au public. J'étais en demi-pension avec le dîner (les boissons ne sont pas incluses) le premier soir nous avons dîné le deuxième et le dessert il y a très peu de variété 2 premières et 2 secondes car nous n'avons pas aimé ce qu'il y avait il nous restait rien, même pas un triste salade qu'ils nous ont offert. Le petit évier bouché (j'imagine car le personnel de ménage ne l'a pas remarqué) ils ne font pas le lit ils étirent un peu les draps la bouteille de cava qu'ils offrent après l'avoir essayé et quand nous sommes rentrés de passer la journée ça a continué comme nous l'avions laissé ça salit verres et bouteille au même endroit même pas les marques des verres avaient été nettoyées ! Nous allions prendre plusieurs dixièmes du loto de Noël qu'au final nous n'avons pas pris car personne n'a pu nous expliquer car ils avaient un supplément de 1€ (idem pour le port de chaussons d'aller à l'administration) en bref .... une catastrophe
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Ramón.1 / 5Le 28/10/2021 à 18:04
Il avait 5 étoiles parce que j'étais allé travailler plusieurs fois et que je l'aimais beaucoup, mais maintenant je lui donne la 1ère, car je vais toujours plusieurs fois dans des hôtels pour mon travail, et cette fois j'ai trouvé quelque chose d'assez dégoûtant et j'ai pour dire pourquoi attention à ma santé, même si la très gentille serveuse m'a dit qu'ils étaient congelés et qu'il n'y avait aucun problème. Anchois avec beaucoup d'anisakis.
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Jorge.a4 / 5Le 30/09/2021 à 11:26
Situé très près de Tolède en raison de l'accès aux escalators où il y a un parking. Bon service, bon petit déjeuner, très sympathique. Vous pouvez également laisser la voiture dans la rue sans problème pour vous garer.
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L.3 / 5Le 27/09/2021 à 13:37
Nous nous attendions à plus et nous avons été déçus. La pièce était en train de s'effondrer, les meubles et les portes en mauvais état. Un serveur qui nous a servi le soir un peu désagréable. Le petit déjeuner était bon avec beaucoup de quantité le premier jour, pas le lendemain. Le séjour était bizarre. Bien sûr, si vous voulez visiter le Puy du Fou en Espagne, c'est très bien d'aller et revenir. Environ 10 minutes.
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Cristina.u3 / 5Le 26/09/2021 à 21:38
Personnel attentionné, nettoyage correct nous n'avons observé qu'une fille pour cela, nous étions au premier étage avec lequel le bruit du bar lors du montage et du démontage quand vous dormez vous réveille, c'est à la périphérie de Tolède et il n'y a rien autour donc c'est très calme .très proche du parc à thème .pour dire quelque chose,il y a un manque d'entretien dans les chambres
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Myriam.b5 / 5Le 16/09/2021 à 19:47
Très bon hôtel. Lits et oreillers confortables, parking facile, hôtel propre, calme et tranquille, bonne attention du personnel. Ils ont accédé à notre demande. 100% recommandable !
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carlos.t2 / 5Le 12/09/2021 à 19:16
Auberge au prix d'un hôtel 4 voire 5 étoiles en basse saison, 152 € en septembre, pour une chambre négligée, des murs sales, des meubles et la salle de bain cassés... 0 recommandé. Petit-déjeuner comme si vous descendiez au bar de votre quartier, ce n'est pas un buffet bien sûr.
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Vicky.o3 / 5Le 09/09/2021 à 07:46
La meilleure chose à propos de cet hôtel est la fille à la réception et qu'il y a un parking gratuit autour de l'hôtel. Le pire c'est qu'il n'y a pas de bars à proximité et si vous voulez manger quelque chose au restaurant de l'hôtel, préparez votre poche. Même si vous voulez vous rendre au Puy du fou c'est le top puisqu'il faut compter 8 minutes en voiture. Le petit déjeuner n'est pas un buffet, le serveur vous offre ce qu'il a.
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Carlota.o2 / 5Le 06/09/2021 à 11:55
Je vous conseille de toujours réserver cet hôtel avec Booking, c'était plus cher directement à l'hôtel qu'en réservant 15 minutes avant l'arrivée. Avec la réservation j'ai eu 180 euros pour deux nuits, ce qui est déjà cher, mais c'était de ma faute car je pensais avoir fait la réservation au préalable et quand je suis allé la chercher, je ne l'avais pas. À l'hôtel, ils m'ont facturé 230 euros quand je m'en suis rendu compte, j'ai dit au gars de parler au responsable et il n'a rien fait pendant les trois jours où j'étais là. Il lui a dit que même s'il savait que la réservation leur facturait un pourcentage et qu'il allait conseiller aux autres clients de réserver via la plateforme. Je suis désolé de l'expérience car l'hôtel est agréable et il est pratique de se rendre au spectacle du Puy de Fou.
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SPS.5 / 5Le 31/08/2021 à 13:25
Après un voyage épuisant à travers le Puy du Fou, se réveiller dans cet hôtel fut un régal incommensurable. Un petit déjeuner magnifique et un service digne d'un hôtel comme celui-ci. Surtout pour les serveurs et serveuses, de vrais bijoux.
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Gemma..5 / 5Le 30/08/2021 à 17:35
L'hôtel est très bien, il y a plein de places de parking, tout est super propre et l'extérieur est très joli et la nourriture est très bonne, bien qu'ils n'aient pas de menus, c'est à la carte.
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Moisés.e5 / 5Le 25/08/2021 à 13:24
C'est un très bon rapport qualité prix, très propre et très bien entretenu par ses ouvriers, il dispose de la climatisation et d'un parking mais il faut payer 6 € par jour séparément.
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Manuel.a4 / 5Le 16/08/2021 à 15:23
Hôtel calme. Il faisait chaud et nous avons mis la climatisation, mais c'était bruyant. Impossible de dormir avec l'air chaud. Petit déjeuner servi, pas de buffet. Sinon tout très correct
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Silvia.o4 / 5Le 11/08/2021 à 22:45
Hôtel bien situé, il y a une place pour se garer, des chambres confortables, un endroit propre et des serveurs agréables, il y a une terrasse où ils jouent de la musique le soir et créent une bonne ambiance pour dîner ou boire un verre.
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Jesus.u5 / 5Le 10/08/2021 à 08:10
Nous sommes allés à Tolède pour un mariage et nous voulions une chambre juste pour passer la nuit. La vérité est que la grande chambre, le mobilier moderne, la salle de bain spacieuse avec douche, une grande télévision, une grande terrasse comme s'il s'agissait d'un patio et tout était super propre. Nous y sommes allés en pensant qu'il s'agissait d'un petit hôtel en bord de route et nous avons été très surpris, en plus d'avoir de nombreux clients.
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loly.a4 / 5Le 03/08/2021 à 08:15
Bon rapport qualité prix. Chambre spacieuse et confortable. L'inconvénient est le petit déjeuner, ça n'en vaut pas la peine. Ils ne nous ont pas dit ce qui arrivait ni ce qu'ils avaient.
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Andrea.t2 / 5Le 16/07/2021 à 17:17
Situé sur la route à quelques mètres de Tolède, avec un aspect extérieur agréable et attrayant. Bière bien servie et à point, filet de bar non précisé dans la carte et donc quelque peu trompeur, cuisses bien bouillies, glaces très bien faites. Service un peu distrait et surtout climatisation éteinte le 14 juillet... dommage
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Alejandro.a3 / 5Le 25/06/2021 à 17:18
Le séjour aurait pu être tellement mieux s'il n'y avait pas eu les bruits continus de chaise roulante du restaurant qui ont nécessité un changement de chambre. Cela s'est passé gentiment, mais quelle a été notre surprise, que dans la nouvelle salle, nous pouvions entendre à partir de 18h00 et jusqu'à au moins 12h00 un haut-parleur avec de la musique à un volume inhabituel, pour créer l'ambiance de la terrasse du restaurant. Pour cette raison je n'y retournerai pas, mais par contre, les lits sont très confortables et le petit déjeuner est tout à fait acceptable.
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Ricardo.o2 / 5Le 16/06/2021 à 13:37
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Paul..5 / 5Le 17/05/2021 à 21:41
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Sergio.r1 / 5Le 16/05/2021 à 12:36
Je suis allé à cet endroit pour dîner, la nourriture était brûlée ou mal cuite, lente, les entrées ibériques rares et caoutchouteuses, vous payez 30 euros pour y aller dîner ou déjeuner et il vaut mieux que vous alliez dîner ailleurs après en être parti, le boisson très chère. Ce site ne vaut même pas la peine d'y aller pour déjeuner ou dîner, et encore moins d'aller boire un verre, il vaut mieux sauter ce site. Je l'ai perdu sec, faux-filet froid dit par des amis et vrai parce que je l'ai essayé. LE PIRE ENDROIT QUE J'AI JAMAIS EU POUR DÎNER, JE NE PENSE PAS Y RETOURNER ET A MOINS DE LE RECOMMANDER A PERSONNE. Beaucoup d'entre nous ont dit que la chose la plus sûre était qu'ils nous donnaient les restes d'une communion qui existait.
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Eirymar.z3 / 5Le 14/05/2021 à 20:16
Excellent hôtel, avec un bar et des chambres confortables, un excellent traitement, situé un peu loin du centre, mais c'est assez bon, le parking coûte 6 € pour 24 heures dans les installations de l'hôtel. Le personnel propose des alternatives de divertissement pour visiter Tolède
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JuBean18.a2 / 5Le 10/05/2021 à 20:49
Salade de ventre acceptable. Poulpe aux cachelos, rare, fade et cher. Surlonges détrempées, sauce aux champignons sans saveur. Des côtelettes d'agneau qui n'étaient que des os et de la graisse. . . Très cher. Sorbets très chers... 5€ Pâte feuilletée et tarte aux pommes, c'est bon, mais très cher 7€ Vin, après nous avoir donné une carte des vins, il nous a donné celui que le serveur voulait car il n'en avait plus. 55 € par personne / un plat, un plat à partager et un dessert... Je ne pense pas que je reviendrai...
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Nieves.l2 / 5Le 09/05/2021 à 21:37
Mauvais rapport qualité/prix. Dans la salle de bain de notre chambre les toilettes n'avaient pas de couvercle, quand nous le communiquons à la réception ils nous disent qu'ils savent et qu'ils attendent de recevoir la pièce, comment tiennent-ils cette pièce disponible pour les clients ? Les oreillers ne sont pas du tout confortables, le savon de la douche est complètement dilué, les serviettes sont très fines et petites. Le petit déjeuner est rare pour ce qu'il coûte, le serveur est désemparé et ils mettent beaucoup de temps à servir même s'il n'y a que quatre tables occupées. Je ne pense pas que je le referai si je retourne à Tolède.
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Jorge.e4 / 5Le 17/04/2021 à 23:31
Un hôtel calme en dehors de la ville où vous n'aurez aucun problème à vous asseoir sur la terrasse. Quant au service, correct, nous avions toujours un verre plein mais c'est vrai que nous n'avions pas à chaque fois un apéritif pour chaque verre que nous avions. La propreté de la salle de bain est également importante et appréciée. Pour se garer, pas de problème.
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J.1 / 5Le 03/04/2021 à 11:50
Je ne sais pas à quoi ressemblera le reste du personnel, mais le serveur qui a servi quand nous sommes allés n'a offert aucun service. Nous nous sommes assis pendant 15 minutes d'attente, avec seulement trois autres tables occupées et déjà servies, il est passé trois fois devant nous ramasser quelque chose et non seulement il n'a pas demandé ce que nous voulions, il n'a même pas dit bonjour. Se sentant ignorés, nous sommes finalement partis. Bref, ce doit être qu'ils ont beaucoup de clients et d'argent en cette période de pandémie.
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MARIE.O5 / 5Le 29/01/2021 à 11:45
Très bel hôtel. Chambre spacieuse et agréable. Personnel accueillant et serviable.
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Cesar.�5 / 5Le 30/08/2020 à 23:10
Communion de mon fils spectaculaire. Dégustation d'huiles, des entrées toutes plus bonnes, de la crème de fruits de mer avec une saveur que vous pouvez manger la même chose quelque part, mais mieux pas. Et en quelques secondes à choisir, ragoût de lotte, cochon de lait, chevreau ... très très bon. The.caldeirada Je dis la même chose qu'avec la crème, très difficile à manger.Mieux. Et l'affaire de dix. Toutes nos félicitations.
Réponse du propriétaire :
Merci Cesar, pour nous c'est le carburant qui nous encourage à aller de l'avant, en essayant toujours de faire de chaque célébration de nos clients une journée inoubliable pour tous. Un câlin à toute cette grande famille. -
Jolan.29.1 / 5Le 13/08/2020 à 10:19
Hôtel horrible avec la catégorie d'auberge, petites et vieilles serviettes. La salle à côté de la terrasse du Restaurant, vous ne pouvez pas vous reposer à cause des voix et des rires de celle-ci (ce qui est logique). Le restaurant est cher comme nez et l'attention des serveurs minable. L'accueil était mauvais en plus de l'homme qui parlait au téléphone en mode mains libres sans tenir compte de la confidentialité des voyageurs. Enfin, ne jamais revenir.
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Raquel.�1 / 5Le 12/05/2020 à 17:44
Nous devions nous marier en mai sur un site voisin. Nous avons examiné les options d'hébergement pour les clients et nous avons trouvé que c'était un bon endroit à recommander, compte tenu des critiques. Cependant, il y a eu des problèmes avec les réservations depuis le début. De plus, les circonstances actuelles nous ont obligés à reporter le mariage ; Si la situation est déjà assez difficile pour nous, voir nos hôtes touchés par ce changement la complique encore plus. Ils ne demandent pas d'annuler, seulement de changer la date, et ils n'ont pas reçu de réponse depuis deux mois. Nous comprenons que cet état est dur pour tout le monde, et que nous ne savons pas ce qui va se passer d'ici la nouvelle date, mais la communication serait très bénéfique pour tous.
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José.r1 / 5Le 12/05/2020 à 17:34
Ils ne se sont pas avérés être des professionnels. Nous organisions un mariage et ceux de Cigarral l'avaient comme hôtel recommandé (proximité, rapport qualité prix, etc.). Le premier était quand ils ont bloqué des chambres, ils ont dit oui et puis il s'est avéré que non, qu'il y avait une autre personne qui les avait bloqués auparavant. Enfin, certains invités ont réussi à réserver par eux-mêmes. En raison de la situation pandémique actuelle, dès que l'état d'alarme a été déclaré, nous avons décidé de reporter le mariage. Les invités ont essayé de contacter pour modifier leurs réservations et depuis et, à ce jour, deux mois plus tard, ils n'ont toujours pas de réponse : ils ne répondent pas au téléphone et ils ne répondent même pas aux mails. Il est entendu que la situation est exceptionnelle, mais je pense qu'un minimum de considération doit être accordé aux clients qui ont déjà payé leur logement.
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Javier.A5 / 5Le 28/12/2019 à 20:48
Des chambres confortables et un personnel d'accueil comme une cafétéria de 10. Bien sûr, 2 choses seraient bien : qu'ils se souviennent de mes préférences (j'utilise habituellement cet hôtel) et que la douche soit uniquement verticale sans l'option d'un tuyau. tout le reste parfait
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Berta.5 / 5Le 07/11/2019 à 19:15
Buena relación calidad-precio y buena gestión y atención al cliente. Yo misma cometí un fallo porque, cuando lo reservé, pensaba que se trataba de un hotel céntrico. Había realizado una reserva de dos noches y la persona que me atendió - previo consentimiento de Dirección - se mostró comprensiva en todo momento y logró ayudarme, devolviéndome el importe de la segunda noche (que pasé en otro lugar más céntrico). El restaurante está bien y, en defintiva, no es mal lugar para hospedarse si tienes coche.
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Jesus.o4 / 5Le 17/10/2019 à 15:58
L'hôtel a répondu à mes attentes de ce que je cherchais. À la périphérie de la ville, à seulement 5 minutes de Tolède, il y avait beaucoup de place pour se garer. Endroit calme, et quant à la chambre était spacieuse et balcon, la décoration est actuelle. La propreté, et à la fois le restaurant et la cafétéria et les petits déjeuners... à mon avis excellent... la chose la plus remarquable et la plus appréciable est l'attention du personnel à la fois de la réception et des employés du restaurant et de la cafétéria... Seulement pour le traitement reçu, les autres caractéristiques de l'hôtel sont laissées.. Jusqu'à une autre fois !
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Alfredo.e4 / 5Le 12/08/2019 à 10:44
Petit hôtel à la périphérie de Tolède (à peine 5 minutes en voiture). Architecture intéressante. Chambres bien meublées avec un design moderne et simple. Bonne salle de bain et douche. Ils n'offrent pas de produits de bain; Distributeur de savon dans la douche... un peu médiocre... Réfrigérateur très utile et sécuritaire dans un placard spacieux. Lits confortables même si le matelas "grince" avec un bruit un peu gênant. Les fenêtres n'isolent pas beaucoup du bruit de la rue. Ils n'ont pas de petit-déjeuner buffet conventionnel. Nous avons fait une bonne affaire, mais le prix standard n'aurait pas été bon marché.
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Carlos.a2 / 5Le 18/07/2019 à 10:49
Un service nul, nous sommes arrivés à 14h00 et la chambre n'était pas faite, ils ne nous en ont pas donné une autre et alors que nous avons dû attendre qu'ils nous donnent la chambre, la réceptionniste ne nous a pas donné la possibilité de partir les sacs de costume ou la valise dans le stockage. La meilleure nourriture pour ne pas mentionner. Les sandwichs étaient facturés au prix du fraîchement préparé, mais ils devaient provenir d'un paquet, car ils étaient secs et mauvais. vous avez mordu dans le hamburger et c'était liquide et insipide. De tous ceux qui y sont allés, personne n'a aimé ce qu'ils ont commandé.
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Guillaume.e5 / 5Le 03/07/2019 à 09:04
Repos assuré. La clim fonctionne très bien et le restaurant est très bien. 1/2 pension très bien. De passage à Toledo c'est un très bon rapport qualité prix
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Juan.n1 / 5Le 14/06/2019 à 12:25
Mauvais rapport qualité prix. Mal situé. Bruyant, à côté d'une école. Ils ne semblent pas avoir de lits doubles ni vouloir en donner. Une forte odeur d'eau de Javel. Garage à 6 € en zone rurale. Petit-déjeuner à 9 €.
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Carlos.u4 / 5Le 13/06/2019 à 10:40
Bon endroit pour passer quelques jours. C'est un hôtel discret avec un service professionnel. Bon petit déjeuner, je recommande le toast de tomate à l'huile d'olive. Vous mangez très bien au restaurant. Les chambres sont simples mais les détails ne manquent pas.
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Ana.s3 / 5Le 01/04/2019 à 13:43
J'ai aimé l'hôtel, la chambre était spacieuse, le lit était confortable et la salle de bain était très propre. Je n'ai pas aimé qu'ils aient un couvre-matelas en plastique qui sonne et ne transpire pas. Je n'ai pas non plus aimé qu'il y ait un distributeur de gel shampoing dans la douche, cela laisse vos cheveux mauvais et votre peau sèche. C'est assez loin du centre
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Sara.o5 / 5Le 04/01/2019 à 22:44
Un hôtel avec un restaurant qui vaut vraiment la peine, il propose une carte très variée avec des plats délicieux. Le personnel est charmant et très attentionné et l'ambiance est calme. Il est idéal pour un dîner entre amis car vous pouvez poursuivre une conversation sans bruit. Je le recommande et je le répète
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RAZ.A5 / 5Le 17/11/2018 à 10:46
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Azote.u5 / 5Le 21/10/2018 à 19:35
J'ai séjourné à plusieurs reprises et je dois dire que les chambres et les salles de bain sont modernes et propres, un endroit idéal pour profiter de Tolède. À une autre occasion, j'y ai mangé et je ne connais pas le prix des menus ou des plats, mais la nourriture est faite maison et très bonne, je recommande d'essayer les croquettes, elles sont exquises. L'attention du personnel est très bonne, un endroit où retourner. Je le recommande à 100%
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Aura.a2 / 5Le 05/10/2018 à 08:43
Chambre donnant sur la rue très passante. Impossible d'ouvrir la fenêtre à cause du bruit. Lavabo bouché, le bac de douche fuyait. Nous avions réservé le parking mais la porte était en panne, il fallait donc la faire ouvrir manuellement par un employé ! On nous a donc fortement conseillé de laisser la voiture dehors la première nuit. La 2ème nuit nous avons rentré la voiture dans le garage mais la porte etait ouverte le soir et le matin. On ne sait pas si c'est resté ouvert toute la nuit. Les serviettes de bain sont petites, de très mauvaise qualité dans un tissu qui n'essuie rien du tout. La climatisation trop bruyante, donc impossible de la laisser la nuit. Le restaurant très cher. Le seul plus est la dimension de la chambre très correcte et sa grande terrasse.
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Christine.o5 / 5Le 27/09/2018 à 09:01
Bien arrivée et hôtel standing un peu du centre mais avec la voiture pas de soucis car parking.
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Emi.u5 / 5Le 17/08/2018 à 01:34
Hôtel fantastique, personnel très gentil et professionnel (surtout la réceptionniste l'après-midi qui a expliqué toutes les informations nécessaires pour visiter Tolède). Endroit très calme à 5 minutes en voiture du centre. Et la chambre, super ainsi que le reste des équipements.
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Éloy.l3 / 5Le 19/07/2018 à 07:18
Les chambres ont un réel besoin de rafraîchissement et linge de salle de bain est usé à la corde. Ormis ces faits l'ensemble est correcte le restaurant EXTRA.
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Paolo.o4 / 5Le 05/09/2017 à 18:59
Nous avons séjourné dans cet hôtel pour visiter Tolède, étant donné les prix élevés dans le centre. L'hôtel est correct, dans la norme, et le personnel courtois et serviable. Ils nous ont fourni des indications pour rejoindre le parking gratuit de Tolède, qui mène à l'escalator public qui permet de monter dans le centre historique sans trop d'effort.
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Miguel.�4 / 5Le 28/07/2017 à 18:32
C'est un hôtel petit mais confortable, chambres correctes et propres. Il est bien situé, près de la ville de Tolède. Je ne peux pas me prononcer sur le service de restauration car nous ne l'avons pas utilisé. Peut-être ai-je raté un autre produit d'hygiène personnelle que d'autres hôtels de la même catégorie proposent gratuitement.