BQ Andalucía Beach Hotel

Tags: Hôtel,

• Javier..

  3 / 5

  Le 01/11/2022 à 11:35

  Hôtel proche de la plage. Il a des choses à améliorer : Nous étions en demi-pension et à notre arrivée, ils nous ont dit que le buffet sous contrat était fermé (car le lendemain est un jour férié !!!) et nous mangeons des plats précuits de très mauvaise qualité pour le prix payé à la cafétéria. La chose normale est qu'ils auraient prévenu avant par mail de modifier la réservation et de la réduire en chambre d'hôtes. Les heures de gym devraient être étendues à 24 heures.
• friskiriski.

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 21:43

  Excellent accueil et professionnalisme de la part de la fille qui s'appelle KELLY qui m'a servi le dîner à la carte à la cafétéria, toujours avec un beau sourire, donc ça fait plaisir. J'ai beaucoup aimé l'hôtel aussi.
• Fran.a

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 08:30

  Les chambres sont très bien, à pied de la promenade et le personnel est très gentil.
• Art.s

  5 / 5

  Le 27/10/2022 à 23:42
• Matthias.o

  5 / 5

  Le 19/10/2022 à 15:00

  Très bon soin. Personnel très compétent et serviable Toujours aimable et courtois.
• Thomas.a

  3 / 5

  Le 17/10/2022 à 09:56

  Pour le prix bon marché, vous obtenez une performance tout à fait passable dans le restaurant et les chambres. Les chambres à l'étage supérieur avec vue sur la mer sont recommandées. Cependant, la piscine réduit la note positive.
• Ramas.a

  4 / 5

  Le 05/10/2022 à 11:02
• Stephan.e

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 19:04

  Très bel endroit. Piscine au rez-de-chaussée et sur le toit-terrasse. Personnel parlant allemand. Directement sur la mer et chambres très calmes. La nourriture correspond au standard des hôtels espagnols. La chambre dispose d'un balcon avec vue sur la mer, de la climatisation et d'une grande salle de bain. Vous pouvez bien dormir dans les lits. Tout est facile d'accès à partir d'ici. Le soir, les touristes se voient proposer des animations (magie et spectacles). Chambres très propres.
• Vero.

  4 / 5

  Le 20/09/2022 à 17:25

  Nous avons adoré le détail de la chambre de courtoisie, car une fois que nous avons quitté la chambre, ils nous ont laissé des serviettes, et nous avons pu prendre une douche et nous avons pu voyager confortablement
• Kirsten.o

  4 / 5

  Le 20/09/2022 à 00:00

  L'emplacement de l'hôtel était idéal, à 200 m de la plage, pas trop construit tout autour, propreté 1a, la nourriture était très bonne, le personnel sympathique. Un bémol : très bruyant dans la salle à manger, amplifié par le déblaiement bruyant du personnel. Un conseil : prenez des chaussures de bain à cause de la plage de galets !
• Rolf.r

  4 / 5

  Le 18/09/2022 à 08:55

  Hôtel confortable, service sympathique et bon, service multilingue, bon buffet de nourriture. Petit bémol : l'espace piscine est propre mais sans amour. Le divertissement a encore beaucoup de place pour l'amélioration. Les personnes allergiques, les végétariens, les végétaliens et autres ont des problèmes pour manger car tout n'est pas étiqueté
• guaguaitas.

  4 / 5

  Le 13/09/2022 à 12:52

  Parfait pour les personnes qui veulent être face à la mer. L'hôtel est confortable, spacieux et très propre, ce que j'ai le plus aimé, c'est le personnel, en particulier Kike, Melannie, Keila (une brune colombienne) et celle qui travaillait toujours sur la terrasse, malheureusement j'ai oublié son nom, les femmes de ménage étaient super gentil à tout moment Mon séjour de 15 jours a été un peu inconfortable et inquiétant car de ma chambre il y avait un chien dans l'immeuble d'en face, précisément au 7ème étage, auvent jaune, qui était toujours seul sur le balcon et aboyait beaucoup. J'espère que l'hôtel a appelé la garde civile et Ceprona. Je n'ai pas aimé le buffet et il m'a semblé très cher.
• Hermann.c

  4 / 5

  Le 05/09/2022 à 12:00

  L'hôtel est bien situé, mais il y a une promenade et un petit festival entre l'hôtel et la mer. Environ 10 min à pied du centre/zone piétonne. Les chambres sont correctes, les luminaires doivent être changés. Le buffet du petit-déjeuner et du dîner est bon, pas exceptionnel en termes de goût, mais vous pouvez toujours trouver quelque chose. Des brioches presque toujours trop sèches et dures. Malheureusement, l'espace bien-être n'est pas en fonction, excuse Corona 🙄. Le bar sur le toit-terrasse rappelle davantage les anciens hôtels de l'Eastern Bloc. Malheureusement, la plupart des magasins font la sieste l'après-midi et ferment à 20h30 le soir. Je n'ai jamais vécu cela dans aucun pays de vacances. Excuse Corona. Que faire le soir, à part s'asseoir dans un bar et boire un verre... L'excursion à Malaga était super, la différence était le jour et la nuit ! Donc, si encore l'Andalousie, alors Malaga ! Cependant, le personnel de l'hôtel était toujours très sympathique et serviable !
• Hubbes.o

  4 / 5

  Le 04/09/2022 à 15:38

  Bon hôtel, chambres spacieuses avec un balcon sur le côté, un grand choix de petits déjeuners et un verre (ou deux) de vin mousseux. Le personnel amical, la plupart d'entre eux parlent également l'allemand. Dîner, également sous forme de buffet, avec beaucoup de choix et une cuisine en direct changeante. La plage elle-même n'était pas très agréable, un sable et des pierres sales et gris.
• Diego.�

  5 / 5

  Le 31/08/2022 à 10:10

  À mon avis, le meilleur hôtel de Torre del Mar. Son personnel est le plus sympathique, le plus proche et le plus professionnel que j'ai vu depuis longtemps. L'emplacement est imbattable. A 5min à pied de la plage et de la promenade. Service de chambre et de restauration très complet et de qualité. Hôtel à refaire chaque été.
• Antonio.u

  2 / 5

  Le 30/08/2022 à 09:31

  Je viens depuis de nombreuses années et les matelas sont de pire en pire, ils sont malheureux, vous vous réveillez terriblement et en général ça va de pire en pire au début, très bien, mais je pense que je ne viendrai plus

  Réponse du propriétaire :
  Cher Antoine, Merci pour vos commentaires, Nous sommes attristés de savoir que votre expérience due à la qualité de nos matelas n'a pas été satisfaisante. Nous prenons note de votre avis pour une proposition d'amélioration du mobilier et nous espérons que vous pourrez nous donner l'opportunité à l'avenir de vous proposer le type de séjour que vous souhaitiez. Acclamations, Hôtels BQ.
• Marco.a

  4 / 5

  Le 29/08/2022 à 00:19

  Au début de la promenade de Torre del Mar près de Malaga. Belles chambres avec tous les services essentiels. Nettoyage très précis. Cuisine internationale bien préparée, même sur place. Buffet assez copieux.
• Eugenio.o

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 16:51

  Hôtel très bien situé, très proche de la plage. L'attention a été très bonne et le buffet du petit déjeuner excellent. L'hôtel en général très propre et bien entretenu. Nous avons passé des journées merveilleuses ! Pour mettre un "mais", dire que l'enregistrement a dû se faire tard en raison de l'afflux important qu'il y avait ce jour-là, mais le réceptionniste qui nous a accompagnés (M. Jose) l'a résolu de manière professionnelle. Nous avons eu un autre incident avec la climatisation, qui fuyait à l'intérieur de la pièce, mais en 10 minutes, le technicien et plus tard la personne en charge du nettoyage l'ont laissé résolu, ils étaient super sympas et rapides. ah !! Nous voulions remercier le moniteur qui a assisté à la piscine, nous ne nous souvenons pas de son nom (mais c'était la fille à lunettes), c'est bien que quelqu'un aime faire passer un bon moment aux enfants et divertir le reste des clients dans le après midi. Nous reviendrons à coup sûr !!
• natalia.o

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 12:52

  C'est sur la plage, la nourriture exquise, tout est super, il me reste encore quatre jours, j'espère en profiter au maximum.
• apolonia.a

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 14:21

  J'ai adoré y passer mes vacances et surtout qu'à mon arrivée j'ai eu la suite junior, un vrai spectacle et des vues incroyables, un service très professionnel. Et le buffet du petit-déjeuner, tous délicieux et fraîchement préparés et sans rien gaspiller. je le recommande sans aucun doute Je reviendrai sans aucun doute.
• Trevor.a

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 09:16
• Santiago.o

  1 / 5

  Le 16/08/2022 à 21:25

  La catégorie 4 étoiles ne convient pas. Il a un niveau inférieur. Petit déjeuner très varié et suffisant. Très bon service et bonne propreté. Mais l'hôtel en général ne devrait pas avoir 4 étoiles. Un peu 'minable'

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jacques, Merci pour votre commentaire. Nous regrettons que l'établissement n'ait pas répondu à vos attentes et nous vous informons que le statut 4 étoiles est accrédité et approuvé par la Junta de Andalucia. Avec nos meilleures salutations.
• Elena.�

  3 / 5

  Le 16/08/2022 à 13:35

  Trois ⭐️ ⭐️⭐️ est ce que cet hôtel devrait avoir. A cause de son ancienneté, les meubles, la baignoire de la salle de bain avec un rideau, la porte de la salle de bain très ancienne, les robinets opaques... enfin. Mais tout cela ne signifie pas qu'il est très bien situé. C'est propre et le personnel est très sympathique. Le buffet est bon.
• manuel.e

  4 / 5

  Le 14/08/2022 à 20:32

  Petit hôtel mais personnel des chambres et du restaurant très sympathique. Petits déjeuners et dîners acceptables sans grande dépense mais bien cuisinés
• Gema..

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 12:19

  Chambres confortables, oreillers non. La plomberie de la salle de bain sent surtout la nuit mais sinon très bien, grand balcon, chambre et salle de bain. À la réception, ils sont très attentifs et gérés et la femme de ménage au quatrième étage est la meilleure
• Maria.o

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 13:36

  L'hôtel en général, très bien, même si les matelas et les oreillers sont un peu inconfortables. Le personnel en général très bon traitement et service. Les serveuses Olivia et Ana, des gens excellents, affectueux et sympathiques. Je voulais mettre en avant Cristina, la fille de l'animation, une excellente personne, gentille, agréable et très affectueuse avec les enfants. Mes filles étaient ravies d'elle, car elle était très attentionnée envers elles, et les amusait beaucoup. Nous l'aimions beaucoup.
• Jose.�

  3 / 5

  Le 08/08/2022 à 02:11

  Ils pénalisent les personnes à mobilité réduite avec une chambre sans terrasse pour pouvoir prendre une douche (seulement deux dans tout l'hôtel). Dans un hôtel quatre étoiles, y a-t-il encore des baignoires ? Ils n'ont pas non plus d'installations pour que les personnes à mobilité réduite puissent sortir sur la terrasse. Je leur ai demandé de régler le problème avec une rampe ou une planche), mais ils ont dit non (il y a quelques années, ils l'ont réglé pour moi sans problème et c'était un hôtel trois étoiles) ! Il doit être mis à jour.
• Loli.a

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 16:42

  Excellent traitement !!! Qualité de l'hôtel super bien un 10 !! 🤩
• casa.a

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 20:50

  J'ai beaucoup aimé la monitrice Cristina, elle travaille très bien avec les enfants, c'est une excellente personne et une bonne professionnelle, vous laissez vos enfants entre de bonnes mains et pour moi en tant que mère c'est la chose la plus importante, je recommande l'hôtel
• miguel.i

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 11:46

  Je l'achèterais, je l'adore. Le personnel est charmant, le ménage très bien rapide et ils se soucient de ne rien déranger. La nourriture du buffet change tous les jours pour donner une touche représentative des différents pays. je reviendrai
• David.o

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 21:32

  Si vous cherchez un hôtel à Torre del Mar, je pense que c'est la meilleure option. A 100 mètres de la plage, très bien situé et surtout, les employés de l'hôtel sont 10. Nous répéterions sans hésiter. 100% recommandé
• John.a

  3 / 5

  Le 01/08/2022 à 08:43
• Emilio.l

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 01:14

  Le séjour s'est très bien passé, le buffet est très bon, les serveurs très attentionnés et les chambres très propres, j'y retournerais sans hésiter, mes félicitations à tous les employés pour leur travail.
• Jessica.a

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 09:54

  100% recommandé. Soulignez la propreté des chambres et des installations. Excellent traitement et gentillesse de tout le personnel. Cuisine variée et de qualité.
• Ana.a

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 15:31

  Rien à redire, chambre parfaite, télévision à sa place, pas de contractures cervicales, propreté du 10, buffet parfait et que dire de tout le personnel ! magnifique. C'est la 4ème année que nous venons et ils nous reçoivent comme une famille. Merci d'avoir rendu notre séjour parfait. À l'année prochaine
• Daniel.d

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 22:49

  Hôtel très proche de la plage, chambre très propre et confortable, avec terrasse. Le personnel très attentionné, en particulier Cristina l'animatrice, Enrique le serveur et les super réceptionnistes, nous le répéterons sans aucun doute. Ce fut un excellent séjour. Accès facile en voiture et bonne ambiance.
• Sergio.a

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 16:07

  Excellent site dans lequel nous répéterons sans aucun doute, bonne propreté, bonne nourriture et traitement exquis dans l'accueil et l'hospitalité. Mention spéciale à Cristina de l'animation qui nous a aidé à divertir le petit et j'en profite.
• Michael.i

  1 / 5

  Le 23/07/2022 à 03:45

  ÉVITEZ CETTE STRUCTURE PÉNEUSE. Personnel arrogant et présomptueux au-delà de toutes limites et maintenant je vais vous expliquer pourquoi. Nous sommes arrivés dans l'après-midi et la climatisation ne fonctionnait pas, après avoir communiqué le problème, constaté par une réceptionniste, on nous a fourni un ventilateur préhistorique rouillé. A 23h ils nous disent qu'on peut aller dans une autre pièce, on y va 30 minutes, on allume l'air et même ici ça ne marche pas. Nous retournons dans la pièce précédente et l'air ne recommence à fonctionner que le lendemain. En trois jours ils n'ont rien proposé, ils ont continué à nous facturer 1L d'eau pour presque 3€, soit 2,60 ! Au check-out on leur demande s'ils ont des nouvelles et ils nous disent qu'ils ne nous doivent rien car ils nous ont proposé une autre chambre et qu'il n'a pas suffi d'attendre une demi-heure pour que cette chambre refroidisse ! La réceptionniste Patricia arrogante et vaniteuse, je ne lui donnerais que 99 étoiles. Honte est une réceptionniste qui, au lieu de s'excuser au nom de l'hôtel, est si arrogante et grossière envers les clients qui paient avec leur argent de sueur. HONTE, HONTE, HONTE !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Michael, Tout d'abord, je tiens à vous remercier d'avoir réservé notre hôtel BQ Andalucia Beach et d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis sur Google concernant le temps que vous avez passé dans notre établissement. Nous sommes très surpris de lire vos critiques sur notre personnel, nous n'y sommes pas habitués et elles ne reflètent pas l'avis de la grande majorité des clients séjournant à l'hôtel durant cette période, je vous présente donc mes excuses et vous remercie pour vos critiques constructives, comme c'est le cas Des commentaires comme le vôtre nous aident à fournir un excellent service à nos clients. Nous espérons que malgré votre mauvaise expérience, vous nous donnerez l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir les vacances que vous méritez. Cordialement
• Miguel.�

  2 / 5

  Le 20/07/2022 à 14:00

  Le site en tant que tel est bien. Il dispose d'une piscine et les chambres sont spacieuses. Mon score est dû au fait que les femmes de ménage à 9 heures du matin font beaucoup de bruit en déplaçant les tables et les chaises et si vous dormez, elles vous réveillent facilement. De plus, le petit déjeuner, varié selon moi, est de très mauvaise qualité. Jus d'orange Tetrabik avec de l'eau et un mauvais café.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Michel-Ange, Merci pour votre avis. Nous apprécions tous les commentaires que nos clients font sur nos hôtels car cela nous donne l'opportunité de mieux comprendre vos besoins afin de les satisfaire. Nous sommes attristés de savoir que votre expérience n'a pas été satisfaisante et nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité à l'avenir de vous proposer le type de séjour que vous souhaitiez. Acclamations, Hôtels BQ.
• Cathy.U

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 14:45

  L'hôtel est parfait, il est situé juste à côté de la mer, on se peut rêver mieux. Le petit déjeuner est très varié et copieux. Le personnel est attentif et très serviable.
• Marianna.�

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 22:48

  Nous sommes allés en vacances d'été en Espagne via la France. Juste sans réservation, nous partons pour Torre del Mar. Nous avons aimé l'hôtel de l'extérieur et l'emplacement près de la plage était parfait. Un super hôtel, de bons matelas et de beaux lits larges. Le service et la propreté étaient super. J'ai eu du pain complet pour le petit déjeuner. Nous avons été entièrement satisfaits de notre choix d'hôtel et des vacances.
• José.a

  2 / 5

  Le 10/07/2022 à 21:44

  Le buffet, triste. Peu de variété et de qualité. La seule serviette en papier est celle qu'ils mettent sur la table, il n'y a pas de distributeurs de serviettes. L'eau n'est pas incluse dans le prix, vous devez payer séparément. Je ne reviendrai pas

  Réponse du propriétaire :
  Cher José Merci pour votre avis. Nous apprécions tous les commentaires que nos clients font sur nos hôtels car cela nous donne l'opportunité de mieux comprendre vos besoins afin de les satisfaire. Nous sommes attristés de savoir que votre expérience n'a pas été satisfaisante et nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité à l'avenir de vous proposer le type de séjour que vous souhaitiez. Acclamations, Hôtels BQ.
• Jose.a

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 14:13

  Le super hôtel mais surtout je soulignerais le traitement personnel des travailleurs, en particulier Cristina, la fille d'animation super attentive et amusante, nous le répéterons
• Irene.u

  4 / 5

  Le 08/07/2022 à 10:08

  L'hôtel est à 3 minutes de la plage. Il est très facile de se garer aux alentours. La chambre est assez spacieuse et propre. Le buffet du petit déjeuner et du dîner est très bon. Le personnel correct. La piscine est assez petite.
• julio.o

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 15:40

  Très bon service du personnel de l'hôtel. Excellent emplacement. Bonne propreté de la chambre et en général. Peut-être que le prix des boissons au buffet devrait être plus bas.
• Ana-Maria.l

  1 / 5

  Le 02/07/2022 à 16:14

  Réponse du propriétaire :
  Chère Anna Maria, Merci pour votre avis. Nous apprécions tous les commentaires que nos clients font sur nos hôtels car cela nous donne l'opportunité de mieux comprendre vos besoins afin de les satisfaire. Nous sommes attristés de savoir que votre expérience n'a pas été satisfaisante et nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité à l'avenir de vous proposer le type de séjour que vous souhaitiez. Acclamations, Hôtels BQ.
• Conchi.a

  4 / 5

  Le 30/06/2022 à 16:56

  L'hôtel est très bien, proche de la plage, très bon traitement....avec une super piscine....et le petit déjeuner buffet très bon et très varié....pain complet, pain aux graines...smoothies détox, crêpes fraîchement préparées.... totalement recommandé
• Alfred.u

  4 / 5

  Le 26/06/2022 à 22:58

  Nous avons réservé l'hôtel pour 3 nuits pour faire un voyage à l'Alhambra et passer une journée à la mer. L'hôtel est situé au bout de la promenade, donc ce n'est pas au milieu de ce qui se passe, ce qui nous a plu. Globalement correct pour un hôtel 4 étoiles. La piscine était un peu petite mais suffisante si vous avez la mer devant la porte. La nourriture était également correcte, mais pour un hôtel 4 étoiles, il n'y avait pas beaucoup de choix. La vue de la chambre d'hôtel au 5ème étage n'était pas géniale. L'ambiance du jardin est assez bonne. Le personnel était majoritairement sympathique, mais subjectivement surchargé ce qui parfois au détriment de la convivialité. Dans l'ensemble, vous pouvez recommander l'hôtel et le rapport qualité-prix est correct.
• Jacqueline.a

  1 / 5

  Le 21/06/2022 à 21:31

  Réponse du propriétaire :
  Chère Jacqueline, Merci pour votre avis. Nous apprécions tous les commentaires que nos clients font sur nos hôtels car cela nous donne l'opportunité de mieux comprendre vos besoins afin de les satisfaire. Nous sommes attristés de savoir que votre expérience n'a pas été satisfaisante et nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité à l'avenir de vous proposer le type de séjour que vous souhaitiez. Acclamations, Hôtels BQ.
• Florent.o

  4 / 5

  Le 21/06/2022 à 18:35

  Très bel hôtel, dommage qu'il y ait tant d'allemands, peut mieux faire pour les animations
• Isabel.l

  3 / 5

  Le 20/06/2022 à 12:44

  L'hôtel en lui-même n'est pas mal, mais je pense qu'il aurait besoin d'une rénovation et d'un changement de mobilier. Personnel super gentil et sympathique. Ce que je n'ai pas aimé, ce sont les horaires du buffet, c'est très limité, seulement jusqu'à 21h30, nous sommes en Espagne et c'est à ce moment-là que nous dînons normalement, au moins mettez-le jusqu'à 22h30.
• Wafa.e

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 21:24

  Très joli emplacement
• Antonio.

  3 / 5

  Le 10/06/2022 à 18:44

  Pour un hôtel 4 étoiles, je pense qu'il devrait moderniser le mobilier et les salles de bains, en sa faveur les lits et les oreillers sont très confortables, tout est très propre, il dispose d'un parking privé très abordable si vous souhaitez avoir votre véhicule à proximité
• Lidia.i

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 12:34

  Un endroit très cosy avec un personnel exceptionnel tant à la réception, que les femmes de chambre, que les serveuses du bar, que le personnel de la salle à manger, petit déjeuner et nourriture excellente, variée et exquise. Totalement recommandé, nous reviendrons sans aucun doute.
• Rebecca.u

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 09:25
• C...

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 09:49

  Très bon hôtel, chambres très propres et spacieuses. Super buffet et personnel super sympa. Bon emplacement à quelques mètres de la plage et de la promenade.
• Paloma..

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 10:29

  Hôtel de plage, petit déjeuner propre et varié, bon dans l'ensemble. Mais le personnel ? Je n'ai croisé personne sans sourire, super sympa, serveuses, accueil, buffet, sur 10 !!!! C'est comme ça que ça goûte !
• mariarosa.a

  4 / 5

  Le 25/05/2022 à 14:55

  La chambre spacieuse est bien l'emplacement mais je ne comprends pas la mauvaise idore qui se trouve dans la salle de bain, quand ça parait des égouts, mais aussi du savon fourni, j'ai demandé s'il pouvait être changé, c'est vraiment une odeur désagréable . Je vais entendre la direction. Heureusement, la situation était réglée, plus maintenant. Mauvaises odeurs. Je suis satisfait de l'attention portée au client. Merci
• Bettina.t

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 12:17

  Nous étions très satisfaits. Tout allait bien. Le prix, le service, la qualité des plats. Les petits défauts étaient acceptables pour nous. La baignoire est un peu usée. Les chambres vue mer latérale bénéficient du soleil de midi au soir. L'hôtel est séparé du camping voisin par une bande verte. De nombreux oiseaux vivent dans les arbres, qui se font sentir bruyamment au lever et au coucher du soleil. Vous pouvez également entendre le camion poubelle la nuit. Peut-être que les chambres de l'autre côté de la ville sont plus calmes. En tout cas, le bruit ne nous a pas dérangés et nous avons apprécié les heures du soir sur le balcon. L'emplacement en bordure de l'immeuble est super. C'est là que commence la promenade de la plage avec des bars de plage qui proposent également des chaises longues et des parasols. L'endroit offre tout ce dont le vacancier a besoin en termes d'infrastructure, par exemple une gare routière centrale. De là, vous pourrez explorer la région en bus.
• Toni.e

  4 / 5

  Le 07/05/2022 à 23:14

  Assez bon tout. Ambiance agréable. personnel sympathique. A quelques mètres de la plage. Buffet complet. Le mieux est le service de nettoyage, sur 10 les chambres sont propres et bien rangées.
• Enrico.a

  3 / 5

  Le 25/04/2022 à 08:33

  Le personnel est très accueillant et très agréable et chaleureux ! Cependant les prestations de l’hôtel ne sont pas à la hauteur des 4 étoiles , la Clim ne fonctionne pas , pas de spa, ni de piscine intérieur pour les mauvais jours! Pour ce qui est dû réfectoire pas beaucoup de choix, les aliments ne sont pas de qualité, manques de fruits et légumes et de diversité ! Il vaut mieux aller manger a l’extérieur surtout que pleins de restaurants au alentours sont super bons à des prix plutôt raisonnable ! Nous sommes déçu de l’hôtel ! Dommage car tous le personnel est super !!
• Alba.u

  5 / 5

  Le 17/04/2022 à 21:46

  Le séjour à l'hôtel a été très bon, personnel très sympathique et attentionné. Le seul inconvénient que je vois est l'horaire du buffet du dîner puisqu'il ferme à 21h30. Pour le tout très bien.
• xxjackson.

  5 / 5

  Le 17/04/2022 à 19:59

  C'était ma première fois dans un hôtel et cela m'a vraiment convaincu. Le vaste choix de plats et de boissons est extrêmement vaste et très bon. Les chambres sont également très joliment décorées et la salle de bain est également magnifique. Le personnel est toujours aimable avec vous et toujours respectueux. Ce n'était certainement pas ma dernière réservation ici.
• Mariano.o

  5 / 5

  Le 07/03/2022 à 00:31

  C'est la première fois que je séjourne dans cet hôtel. Tout très propre, personnel très sympathique tant à la réception que dans la salle à manger et le nettoyage, je reviendrai sûrement
• RAMON.U

  5 / 5

  Le 18/11/2021 à 17:04

  Nous y avons passé huit jours. Merveilleux, chaque jour notre chambre et notre salle de bain étaient impeccables. Le personnel de la réception ainsi que la salle à manger parfaite. Nous reviendrons à Torre del Mar, et nous reviendrons au même hôtel, c'est sûr !!!
• NileB.

  1 / 5

  Le 07/11/2021 à 12:14

  Aujourd'hui, nous avons appelé pour réserver 15/20 chambres pour les invités au mariage et la dame qui a répondu au téléphone était un peu grossière et semblait avoir peu envie de travailler. Puisque vous nous avez dit de chercher toutes les informations sur Internet. Nous lui avons demandé s'il y avait des photos de la Junior Suite pour les jeunes mariés sur Internet et il ne le savait pas, et ils n'ont pas non plus voulu nous les montrer. Je n'irai jamais dans cet hôtel et je ne le recommanderai à personne. Traitement de l'infâme réceptionniste, qui est le premier visage au public de l'entreprise.
• DJ.h

  4 / 5

  Le 01/11/2021 à 19:00

  Conseillé. La fille à l'accueil super sympa, piscine très cool, solarium aussi, salle de sport très basique sans poids et chambres confortables, mais basiques, avec une télé trop petite, mais oui, une grande terrasse. Malgré les mais, je le recommande. Aussi en raison de son emplacement, juste à côté de la plage et facile à garer.
• Karsten.i

  4 / 5

  Le 01/11/2021 à 13:31

  Bel hôtel de vacances. A tout ce dont vous avez besoin. Très bien situé au bout de la promenade de la plage. Courtes distances aux bars, restaurants et petits commerces. Une déduction de points, car ici et là un peu vieillot, chambre un peu petite (impression subjective) et avec l'ouverture simultanée du bar de l'hôtel et du restaurant de l'hôtel trop peu de personnel. Néanmoins fortement recommandé
• Calogero.i

  5 / 5

  Le 29/09/2021 à 09:50

  Hôtel très propre personnelle sympa bien situé
• Loic.e

  5 / 5

  Le 18/09/2021 à 16:50

  Très bon hôtel, personnel très serviable.
• David.a

  4 / 5

  Le 11/09/2021 à 14:07

  L'hôtel avait l'air super au début... Mais ça n'a pas pris longtemps avant qu'ils nous apportent du jus moisi :/. Puis j'en ai demandé un autre et nous sommes allés dans la chambre. Une chambre plus petite mais confortable nous y attendait. Tout ce dont vous aviez besoin était là. Réfrigérateur, télévision, coffre-fort, salle de bain et autres choses aussi. Nous avions également une vue sur la plage depuis le balcon, mais nous ne pouvions pas tout voir car il y avait un immeuble ou quelque chose sur le chemin. Sinon, à part l'incident du début, dont je me souviens encore aujourd'hui :D, cet hôtel était super, oui, et j'ai oublié de mentionner que le petit-déjeuner est en libre-service, mais ils ont un choix ÉNORME. Eh bien, c'est probablement tout, si le désagrément du début ne s'était pas produit, j'aurais peut-être mis 5 étoiles :).
• Amaia.o

  4 / 5

  Le 10/09/2021 à 08:45

  Les avis disent que le petit déjeuner est répétitif. Eh bien, à mon goût, il a ce qu'il faut pour bien commencer la journée. Fruits de saison, yaourts et fromages frais, charcuterie, fer à repasser en ce moment, viennoiseries, différents pains, céréales etc... La chambre était confortable et propre. Ils nous ont également donné une chambre plus grande que ce que nous avions loué. La piscine très bien. Je ne peux pas demander plus pour quelques jours de détente
• Benjamín.g

  2 / 5

  Le 24/08/2021 à 23:48

  Hôtel 4 étoiles, j'en ai pris 1. Hôtel proche de la plage. Chambre très normale, pour trois très petite. Petite salle de bain. Nettoyage de 10. Petite salle à manger avec peu de variété de plats. Bonne attention. Piscine avec gazon artificiel, normal, sans grands luxes. Casier fermé à cause de Covid ont-ils dit (d'autres hôtels l'avaient disponible) Ils n'offrent pas de déjeuner (également à cause de Covid) mais ils servent des repas à payer non inclus dans le séjour. Regrettable. Vous devez chercher un bar de plage à proximité. Parking extérieur compliqué, bien qu'ils en aient un fermé, avec paiement préalable bien sûr. Je ne répéterai pas.
• Remedios.e

  2 / 5

  Le 02/08/2021 à 12:03

  Je m'attendais à quelque chose de mieux en général, les employés sont très gentils et amicaux. Très propre Dîner peu varié, petit déjeuner pareil. La piscine trouble et sale et peu de transats pour un si grand hôtel. Je pars un peu déçu.
• Sette.

  2 / 5

  Le 17/07/2021 à 19:37

  Bon prix, bien nettoyé. Cependant, il a besoin d'une réforme. Meuble très ancien, il est évident que ce serait 4 étoiles à son ouverture, mais s'ils l'évaluaient aujourd'hui, cela vous coûterait d'en atteindre 3. Le petit déjeuner assez bon, mais si vous aimez l'espresso, ils vous facturent séparément. . . .
• María.e

  4 / 5

  Le 15/07/2021 à 22:15

  Bon emplacement, personnel très sympathique. Nettoyage très bien. Le moins qu'on puisse dire, c'est que l'armoire de la chambre et la télé sont un peu petites (mais pas pertinentes). Espace piscine très bien. Facilité de stationnement aux alentours. Variété au petit déjeuner. Je répéterais.
• Carmen.e

  4 / 5

  Le 28/06/2021 à 00:46

  Simple mais correct. Chambre et terrasse très spacieuses et tout très propre. Personnel très sympathique. La piscine est bien. Petit déjeuner fantastique, de qualité et varié. Je n'ai pas compris qu'à cause de Covid vous ne pouvez pas utiliser le sèche-cheveux et pourtant la télécommande du téléviseur n'est pas dans un boîtier en plastique comme dans d'autres hôtels. En ce qui concerne la région, la ville est très bien, mais je n'ai pas aimé la plage, bien qu'elle soit sablonneuse, la zone du surf est pleine de pierres, oui, très propre.
• 2Miriki.

  5 / 5

  Le 24/06/2021 à 13:44

  Tout est très propre, bon service de chambre et attention en général. Nous avons vraiment aimé le buffet du petit déjeuner. Ambiance très calme dans la piscine. Idéal pour décompresser quelques jours et se ressourcer. Nous allons répéter!
• Antonio.o

  5 / 5

  Le 28/08/2020 à 14:25

  Bon emplacement, personnel très sympathique, installations et chambres très propres. Le petit déjeuner est très complet, même si le café peut être amélioré et le café décaféiné n'est pas disponible en machine. Quartier calme et proche des restaurants, bars et glaciers. La plage est bien organisée et avec les mesures appropriées. Idéal pour se reposer. Prix ​​en fonction de ce qu'il offre et du temps.
• Mariam.

  5 / 5

  Le 21/08/2020 à 22:14

  Chambre grande avec une literie confortable, un balcon avec vue sur mer et une assez grande SDB avec baignoire. Tout est propre nickel. La piscine est grande et agréable aussi. La proximité de l'hôtel à la plage est un atout majeur.
• sci.e

  5 / 5

  Le 18/08/2020 à 17:28

  Bon rapport qualité-prix. Personnel agréable.
• Mabel.o

  5 / 5

  Le 07/08/2020 à 00:13

  C'est la deuxième fois que nous allons à l'hôtel. Génial, comme à l'occasion précédente ; en fait, cette fois nous avons demandé un changement de chambre, car nous la voulions avec vue sur la piscine, et ils nous l'ont rapidement changée. Gentillesse totale de tout le personnel, tant à la réception qu'au restaurant et au Sky bar.
• Antoine.h

  5 / 5

  Le 29/07/2019 à 20:29

  Excellente
• Stephane.u

  4 / 5

  Le 22/05/2019 à 21:36

  Bien vue sur mer sympa
• Brigitta.r

  4 / 5

  Le 08/04/2019 à 13:07

  Très bien
• Pasic.a

  5 / 5

  Le 06/04/2019 à 22:24

  Un hôtel assez discret au début de la promenade de la plage longue de 4 km. L'hôtel compte environ 160 chambres et reste assez simple. Mais c'est très propre (du sous-sol à la très belle terrasse sur le toit).Le personnel était absolument professionnel et toujours très sympathique et serviable. La nourriture était très bonne et variée. Nous avons été très satisfaits. Le seul inconvénient était la foule régulière au petit déjeuner et au dîner. Les serveurs n'ont pas pu s'en empêcher !
• Benoît.e

  4 / 5

  Le 27/09/2018 à 11:45

  Hôtel très bon accueil et prix correct
• Philippe.i

  4 / 5

  Le 29/08/2018 à 22:57

  Hôtel agreable avec du personnel sympathique
• Laurent.u

  4 / 5

  Le 07/08/2018 à 17:17

  Sympa proche de la plage bon service
• Francis.o

  3 / 5

  Le 25/06/2018 à 06:56

  bien situé calme et proche de la plage (les kinés sont de vrais kinés)
• Laurence.a

  3 / 5

  Le 15/09/2017 à 17:57

  Ne pas ce fier aux photos que l on vous montrent , en ce qui concerne l hôtel à torre del mare la piscine petite et horrible avec les odeurs de la cuisine, la pelouse synthétique et le va et vient des poubelles derrière, malgré cela le personnel très sympa en ce qui concerne les repas, c'est de la bouffe. .
• Lotfi.e

  4 / 5

  Le 25/08/2017 à 08:13

  Excellent rapport qualité prix avec un personnel très avenants
• anc.i

  5 / 5

  Le 21/07/2017 à 08:35

  Magnifique hôtel et personnel très serviable et souriant
• Damon.e

  3 / 5

  Le 01/06/2017 à 16:23

  L'accueil n'était pas chaleureux. On est arrivé après 8h de route/vol, les chambres n'étaient pas prêtes. On est allé manger et on a du tourner en rond pendant plus d'une heure avant de récupérer les chambres. Le réceptionniste était très désagréable à prendre le téléphone toutes les 2 secondes pendant qu'on essayait de se renseigner. Le wifi gratuit c'est uniquement à la réception. Wifi dans les chambres est payant, internet c'est 1€ les 30mins. La bouteille de cava de bienvenue il faut aller la réclamer. Concernant les chambres, elles sont grandes (avec clim), la plupart avec un grand balcon, la salle de bain est assez grande aussi avec une baignoire et un sèche cheveux. Rien à dire sur le ménage. Le restaurant est assez grand (environ 100 places), grand choix de nourriture, le personnel est assez sympathique. Une chose qui me dérange c'est qu'on se sent agressé lors de l'arrivée à table avec la commande des boissons, même pas le temps de se poser. Beaucoup trop de bruit au restaurant. Beaucoup de bruit le matin aussi avec le ramassage des poubelles et les chantiers à proximité. Globalement le séjour s'est bien passé.
• Véronique.a

  4 / 5

  Le 18/05/2017 à 20:06

  Bonne nourriture et propreté excellente,massage superbe,petit bémol la langue
• Francisco.a

  4 / 5

  Le 17/05/2017 à 22:04

  Bien
• aurore.l

  1 / 5

  Le 10/02/2017 à 17:11

  Très déçus par l'hôtel! Honteux!!! En 3semaines et déjà 6 hotels différents de fais en espagne et portugal c'est le plus décevant!!! 1erement: wifi ne marchant presque pas dans le hall, (je suis en 4g pour ecrire cet avis) et payant dans les chambres 5€ par jours!!! A notre arriver sachant qu'il pleuvait on sais dis: un spa... mais non il est ouvert que 3jours par semaine!!! Alors du sport... mais non la salle est fermer! Un massage non plus car il faut rendez vous en avance... Donc autant dire que ya rien à faire! Alors on veut partir car hôtel nest pas bien mais non car je viens de payer juste avant qu'elle me dise tout ces inconvénients qu'ils ont!!!
• Alexandre.n

  4 / 5

  Le 01/12/2016 à 10:11

  Très bien situé...
• chantal.o

  5 / 5

  Le 13/05/2016 à 21:32

  Super hotel accueil restaurant chambre piscine Sipa animation tous les soirs tout pour passer un agréable séjour bus pour aller à malaga pas loin plage en face de l hôtel bon rapport qualité prix rien à dire