Britannia Hotel
A propos de : Hôtels Britannia Hotel à Trondheim
Chambres et suites lumineuses dans hôtel élégant avec 4 restaurants haut de gamme, 2 bars et spa chic. Hôtel raffiné avec restaurants et spa.
Tags: Hôtel, Bar, Centre de conférence, Restaurant, Spa,
Les photos
Les avis (95)
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Kjell-Arne.r5 / 5Le 16/02/2023 à 19:00
Profiter du Spa avec Stim vous a fait du bien 😀 très beau confort et service agréable, ainsi que le room service.
Réponse du propriétaire :
Tusen takk for den gode tilbakemeldingen, Kjell-Arne! Hilsen Andrès, hotellsjef -
Niclas.M5 / 5Le 02/02/2023 à 10:13
Un hôtel d'une beauté fantastique, récemment rénové. Les chambres sont belles. Le petit déjeuner est très bon. Le service est irréprochable. L'hôtel fait partie des meilleurs hôtels de Norvège. La seule chose à commenter est que l'on peut être placé à table avec d'autres (du même groupe) pour le petit déjeuner même s'il n'est pas complet, ce qui peut ne pas convenir à tout le monde.
Réponse du propriétaire :
Tusen takk for din detaljerte tilbakemelding, Niclas! Vi er veldig glade for å lese at du hadde et så flott opphold, vi noterer oss videre med frokosten. Hilsen Andrès, hotellsjef -
jon.e5 / 5Le 27/01/2023 à 06:02
Hôtel fantastique. Une expérience qui doit être vécue.
Réponse du propriétaire :
Takk for din rating, Jon Helge! Hilsen Andrès, hotellsjef -
Erik.u5 / 5Le 07/01/2023 à 16:40
Amuse-toi bien! Personnel serviable et agréable. Compétent et à l'écoute des besoins des clients. Le séjour a été très bon jusqu'à présent!
Réponse du propriétaire :
Thank you so much for your review, Erik! All the best Andrès, Hotel Manager -
Barbara.i5 / 5Le 07/01/2023 à 01:31
J'ai déjeuné et dîné dans cet hôtel pendant environ 4 jours (c'était le seul endroit où manger en ville) pour la période des fêtes. Cuisine très bonne et caractéristique, excellente et immense cave à vin, du monde entier. C'est un hôtel historique très beau et élégant, situé au coeur de la ville de Trondheim.
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John.i5 / 5Le 01/01/2023 à 12:05
Toujours agréable et super service et nourriture.
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Ragnar.t5 / 5Le 30/12/2022 à 14:40
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Greg.e5 / 5Le 26/12/2022 à 09:52
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Maximin.c5 / 5Le 23/12/2022 à 14:13
Réponse du propriétaire :
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Robert.e5 / 5Le 18/12/2022 à 18:14
Hôtel fantastique avec un excellent service. . superbes chambres qui sont grandes et agréables. Le spa est excellent. Service avec des gens sympathiques et un service.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires, Robert! Cordialement, Andrès, directeur de l'hôtel -
Solveig.a5 / 5Le 18/12/2022 à 16:07
Bonne nourriture. Petite potion. Boisson chère
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos commentaires, Solveig. Cordialement, Andrès, directeur de l'hôtel -
Jon.i5 / 5Le 14/12/2022 à 22:02
Fête de Noël. Très bonne vaisselle et très bonne cuisine !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, Jon Einar - et merci d'avoir organisé une fête de Noël avec nous ! Cordialement, Andrès, directeur de l'hôtel -
Andreas.i5 / 5Le 11/12/2022 à 10:04
7 sur 5, service exceptionnel, hôtel, restaurant et bar.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire, Andreas! Cordialement, Andrès, directeur de l'hôtel -
Jostein..5 / 5Le 20/11/2022 à 13:12
Grand hall de Trondheim et HÔTEL 5 ÉTOILES. Ce que vous ne trouvez pas ici, vous ne le trouverez dans aucun autre hôtel non plus. RESTAURANT GOURMET 1 étoile MICHELIN, SPEILSALEN. Un bar à cocktails très gagnant, Vinbaren, Braseriet, Jonatan Grill, sauna et spa, cours et département de conférence. Le portier accueille et conduit la voiture dans le garage, et peut brancher l'électricité si nécessaire. Exécute-le au départ. Cela ne devrait être expérimenté
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre excellent commentaire, Jostein! Cordialement, Andrès, directeur de l'hôtel -
Roksolana.u5 / 5Le 20/11/2022 à 00:48
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos merveilleux commentaires et surtout d'avoir choisi l'hôtel Britannia pour votre grand jour, Roksolana ! Assurez-vous de transmettre vos éloges à l'équipe et en particulier à Florenica. Cordialement, Andrès, directeur de l'hôtel -
Martin.a2 / 5Le 18/11/2022 à 11:39
Pas bon cacao du coin.
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Sissel.o1 / 5Le 01/11/2022 à 19:22
Avait réservé une table au bar Britannia le vendredi 28/10/2022 J'y suis déjà allé plusieurs fois et j'ai été très satisfait. Cette fois, nous avons réagi au fait que le pain dans les sandwichs était très dur. Il était difficile de "trancher" avec le couteau. Ma fille n'a pas pu le faire et a dû demander un couteau à steak. 2 d'entre nous ont commandé un cappuccino. Ils étaient tièdes. Plus tard, lorsque nous avons commandé du café (noir), nous avons demandé quelque chose de blanc dans le café. Nous étions censés l'obtenir, mais nous ne l'avons pas fait. Lorsque nous avons finalement contacté le personnel masculin et dit que nous avions droit à de la crème, nous l'avons eu tout de suite. Sinon, nous avons commandé des gâteaux pour le dessert qui étaient charmants. Bon service par un employé masculin. Mon expérience précédente est que le bar Britannia maintient un niveau élevé. Donc pas cette fois. Nous attendions avec impatience quelque chose de plus lors de cette fête d'anniversaire à l'heure du déjeuner. Nous n'avons pas tout à fait compris cette fois. Il n'est pas rare que vous ne soyez pas aussi satisfait à chaque fois que vous sortez manger. Mais je pensais que Britannia avait un niveau plus uniformément bon.
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Tom.o5 / 5Le 28/10/2022 à 11:55
Britannia est dans une classe à part. Était-il en rapport avec la conférence mwd avec dîner/déjeuner. Le service est fantastique. Recommandé
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire, Tom Roger! Cordialement, Andrès, directeur de l'hôtel -
Tor.l4 / 5Le 24/10/2022 à 19:58
Bonne atmosphère. Le service et le repas étaient d'un niveau élevé. Il a fallu du temps pour que la nourriture arrive sur la table
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires, Tor Ole! Désolé que la nourriture ait pris du temps, mais nous apprécions que vous ayez trouvé le service et la qualité d'un niveau élevé. Cordialement, Andrès, directeur de l'hôtel -
Trond.r4 / 5Le 22/10/2022 à 13:26
Agréable et bon repas à la Brasserie t.
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos commentaires, Trond ! Cordialement, Andrès, directeur de l'hôtel -
Daniel.e5 / 5Le 19/10/2022 à 13:48
Belles chambres, excellent petit déjeuner, spa délicieux. Mais le meilleur, c'est le personnel, qui offre un service qui dépasse tout ce que j'ai connu dans les hôtels norvégiens par le passé, et qui est à la hauteur des meilleurs à l'étranger. Le seul inconvénient était un peu compliqué avec une facture de restaurant, mais cela a finalement été résolu de manière satisfaisante, donc cela ne vaut pas la peine d'être déduit.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire, Daniel! Cordialement, Andrès, directeur de l'hôtel -
Anja.e5 / 5Le 19/10/2022 à 12:28
L'un des plus beaux hôtels d'Europe, avec un service irréprochable et une cuisine de qualité au sommet du monde. Fantastique!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Anja! Cordialement, Andrès, directeur de l'hôtel -
Videomakeriet.S5 / 5Le 16/10/2022 à 20:19
Il n'y a pas grand-chose de plus à dire : Britannia est l'hôtel où vous devez séjourner lorsque vous êtes à Trondheim, et il en vaut vraiment la peine. Nous avons réalisé des productions ici à plusieurs reprises, et en tant qu'entreprise, cela n'a été que des expériences positives. Vous êtes incroyablement bien accueilli par tous les employés et vous obtenez toujours l'aide dont vous avez besoin. Les locaux sont frais, tout sent si bon, la nourriture est délicieuse !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire! Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Andrès, directeur de l'hôtel -
Grethe.y5 / 5Le 15/10/2022 à 23:44
Était à Britania Hall et avait de la bonne nourriture et il y avait de bons serveurs.
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Linda.�5 / 5Le 15/10/2022 à 13:10
Code QR sur les boissons. Il a fallu attendre longtemps. Environ 45 minutes
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P.a5 / 5Le 11/10/2022 à 11:35
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Rick.a5 / 5Le 11/10/2022 à 03:09
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yorka.o5 / 5Le 04/10/2022 à 17:47
Bel endroit. Pas respectueux de l'environnement. Chere
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la note, Yorka! Nous tenons à vous informer que nous sommes certifiés phare environnemental et que nous nous concentrons sur la durabilité. Veuillez consulter notre site Web, www.britannia.no pour en savoir plus sur ce que nous faisons. Cordialement, Andrès, directeur de l'hôtel -
Hannes.e5 / 5Le 17/09/2022 à 21:13
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire, Hannes! Cordialement Andrès, directeur de l'hôtel -
Kristin.5 / 5Le 06/09/2022 à 05:27
Il n'y a pas mieux que ça ! Super chambres, bonne nourriture et personnel sympathique. J'ai passé trois jours merveilleux à Britannia, un hôtel à l'atmosphère très spéciale, pas étonnant qu'il ait été élu le plus bel hôtel de Norvège. Nous reviendrons certainement ici.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire, ! Cordialement, Andrès, directeur de l'hôtel -
Anders.i5 / 5Le 03/09/2022 à 15:06
Une belle expérience, un très bon service, mais sans être envahissant.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre merveilleux commentaire, Anders! Cordialement, Andrès, directeur de l'hôtel -
Kjetil.k5 / 5Le 31/08/2022 à 11:01
Ambiance fantastique. Je me sentais comme une star tout le temps.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Kjetil ! Cordialement, Andrès, directeur de l'hôtel -
elsemario.s5 / 5Le 25/08/2022 à 16:01
Touche de luxe.. Tables joliment décorées, dîner de fête. Nourriture dans la classe des étoiles Personnel accueillant à tous les niveaux. Recommandé! !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires, ! Cordialement, Andrès, directeur de l'hôtel -
Agnieszka.t5 / 5Le 24/08/2022 à 06:22
Nourriture et petit-déjeuner fantastiques! Charmant SPA !
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos commentaires! Bienvenue, Agnieszka. Cordialement, Andrès, directeur de l'hôtel -
Katte.e1 / 5Le 22/08/2022 à 14:12
Réponse du propriétaire :
Cher chat. Nous sommes désolés de lire que nous n'avons pas pu répondre à vos attentes cette fois-ci, vos commentaires seront pris en compte pour l'assurance qualité. N'hésitez pas à me contacter directement à [email protected]. Cordialement, Andrès, directeur de l'hôtel -
Ann-Kristin.n5 / 5Le 21/08/2022 à 09:04
Top séjour à tous points de vue. Le petit déjeuner est fantastique ! Un souvenir pour la vie💜
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Ann-Kristin! Cordialement, Andrès, directeur de l'hôtel -
Cathrine.e5 / 5Le 18/08/2022 à 07:22
Fantastique en tous points 🤩 Service et suivi hors du commun. Le séjour était 10/10?
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour, Catherine ! Cordialement, Andrès, directeur de l'hôtel -
Kristian..5 / 5Le 16/08/2022 à 11:59
Mon séjour à l'hôtel le plus cher, mais ça valait le coup. Tant de bonne nourriture est rare en Norvège. Un peu trop de sel sur le saumon fumé, mais il y avait plein d'autres friandises.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire, Kristian! Cordialement, Andrès, directeur de l'hôtel -
Jens.o5 / 5Le 10/08/2022 à 11:16
Bon hôtel, joliment décoré, bons lits de Hästens et nourriture délicieuse. Peut être fortement recommandé.
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Tore.o5 / 5Le 02/08/2022 à 20:16
Seulement à l'hôtel Britannia pour un thé l'après-midi. Bonne nourriture, bonne ambiance et serveur particulièrement sympa, Signe.
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Sven.u5 / 5Le 02/08/2022 à 10:17
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Davide.a1 / 5Le 02/08/2022 à 09:15
Réponse du propriétaire :
Thank you for your feedback, Davide. I would like to extend our sincere apologies for not exceeding your expectations this time and I have forwarded it to our Restaurant Manager. You are most welcome to contact me at [email protected] if you would like to elaborate further. Sincerely Andrès, Hotel Manager -
Olav.o5 / 5Le 27/07/2022 à 08:03
C'était la deuxième visite en peu de temps, c'était ici en avril et maintenant en juillet. Hôtel absolument fantastique avec un service incroyable. Je n'ai jamais connu d'endroit où tout le personnel est aussi poli qu'ici. Les chambres sont absolument au top. Bien nettoyé, bonnes installations, bons lits et salles de bain délicates. Le bar offre une atmosphère confortable et agréable. On leur a demandé s'ils pouvaient préparer une boisson qui n'était pas au menu et ils l'ont fait. Ce n'était pas bon et j'ai obtenu un autre verre du menu sans discussion. Nous avions prévu de visiter le bar à vin, mais malheureusement, celui-ci était fermé pour l'été. Le dîner a été pris à la Brasserie, nous avons mangé du "filet de boeuf" chateaubriand, l'un des quatre autour de la table a dû renvoyer le plat car il était légèrement insuffisamment cuit. Fondant au chocolat en dessert, ce déçu car c'était sec. Sinon nous avons été très satisfaits ! Britannia Spa offre une atmosphère agréable. Soyez tôt si vous souhaitez réserver un massage. L'un de nous a commandé un massage de 20 minutes car c'était la seule option disponible. Très satisfait du traitement. Le petit déjeuner est absolument incroyable, le meilleur petit déjeuner d'hôtel que j'ai jamais mangé. Ici, vous obtenez tout, du buffet à la carte. Britannia vaut le prix et je recommande une visite.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires merveilleux et détaillés, Olav! Bienvenue à nouveau à une occasion ultérieure. Cordialement, Andrès, directeur de l'hôtel -
L.a5 / 5Le 25/07/2022 à 09:09
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires merveilleux et détaillés, ! Nous sommes si heureux de lire que vous avez tellement apprécié votre séjour et surtout que vous vous êtes senti si bien pris en charge par notre personnel ! Content de te revoir! Cordialement, Andrès, directeur de l'hôtel -
Walter.a5 / 5Le 22/07/2022 à 05:52
Expérience magique. Un service incroyablement bon et la nourriture est absolument divine. Cela coûte un peu, mais vous obtenez un séjour dont vous vous souviendrez longtemps.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cela Walter ! Content de te revoir! Cordialement, Andrès, directeur de l'hôtel -
Minskog.n5 / 5Le 14/07/2022 à 07:34
Fantastique Bretagne ! Service, nourriture et chambres incroyablement bons. Hautement recommandé! Doit être expérimenté
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires, Minskog Angleterre 2 ! Cordialement Andrès, directeur de l'hôtel -
Lisa.5 / 5Le 11/07/2022 à 09:39
Hôtel fantastique, service exceptionnel et surtout un délicieux petit déjeuner. Félicitations à Britannia, qui propose de nombreux bons plats végétaliens et végétariens à son menu pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner ! Serveurs un peu inattentifs pendant le petit déjeuner. Il était difficile d'avoir un contact visuel/attention malgré peu de circulation. Les chambres étaient belles ! Nous avons passé un séjour relaxant et agréable ici. Le soin du visage dans le département du spa était tout simplement délicieux. Nous reviendrons certainement pour un long week-end à Trondheim.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires excellents et détaillés, Strand ! Je ferai en sorte de transmettre vos commentaires. Content de te revoir. Cordialement Andrès, directeur de l'hôtel. -
vincent.i5 / 5Le 10/07/2022 à 09:18
Réponse du propriétaire :
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Fiona.r5 / 5Le 09/07/2022 à 20:46
Merveilleux séjour. Depuis notre arrivée jusqu'à notre départ, nous avons eu une cuisine délicieuse et un service impeccable!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre excellent commentaire, Fiona! Content de te revoir. Cordialement Andrés -
Blablabla.l1 / 5Le 09/07/2022 à 17:28
Où était le steak sur le buffet, seules les choses qui nagent dans la mer qui mentent...
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos commentaires, désolé de lire que notre buffet à Palmehaven n'a pas répondu aux attentes. Notre buffet d'été est servi avec le meilleur de la saison et met l'accent sur les ingrédients locaux et les fruits de mer. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions. Cordialement Andrés -
Rune.i5 / 5Le 02/07/2022 à 12:28
Wow, plus qu'heureux de refaire le voyage ici. Belle chambre, merveilleux petit déjeuner. Je me suis senti très bien accueilli.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Rune! Tellement heureux de lire que vous avez passé un si merveilleux séjour avec nous. Content de te revoir. Cordialement Andrés -
Roy.a5 / 5Le 20/06/2022 à 14:43
Livré au top cette année encore, service agréable et soucieux du service quoi qu'il arrive. Si je souhaite quelque chose, il doit y avoir un autre oreiller dans le lit, taille entre ceux disponibles. Nous reviendrons 👍🥂
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre excellent commentaire, Roy! J'ai le plaisir de vous annoncer que nous mettrons éventuellement en place une carte d'oreillers avec un oreiller de taille moyenne, afin que vous puissiez choisir ce qui vous convient. Nous en avons déjà quelques-uns, alors n'hésitez pas à nous contacter pour le prochain séjour. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau. Cordialement Andrés -
Daniel.n5 / 5Le 20/06/2022 à 12:14
Nous parlons maintenant. Tout avec Hotell Britannia respire le luxe avec un grand L. Design, intérieur, design d'intérieur, nourriture et - surtout - le service. Le portier récupère et gare votre voiture sur demande si vous la payez en tant que service supplémentaire (qui vaut chaque centime), les serveurs sont à vos côtés avant même que vous n'ayez le temps de leur faire signe et la nourriture qu'ils servent est absolument superbe - avec plusieurs bonnes options à base de plantes. L'hôtel Britannia est peut-être le plus luxueux que je connaisse et une expérience qui a rendu ma visite à Trondheim encore meilleure. Mon seul petit inconvénient (et c'est un assez petit) est que le spa aurait pu avoir une piscine encore plus chaude. Un peu plus de chaleur de type source chaude, pour ainsi dire.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires merveilleux et détaillés, Daniel! Nous apprécions que vous ayez choisi et partagé votre expérience avec nous. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau parmi nous. Cordialement Andrés -
Morten.i5 / 5Le 13/06/2022 à 20:37
Difficile de trouver quoi que ce soit à redire sur ce séjour. C'était tout simplement très bon. Tout était bon. La cerise sur le gâteau, cependant, était le thé de l'après-midi à Palmehaven. Très peu d'hommes présents, mais un pur plaisir.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre merveilleuse critique, Morten! Tellement agréable à lire que vous avez vécu une expérience si merveilleuse. Content de te revoir. Salutations Andrés -
Jon.y4 / 5Le 10/06/2022 à 15:57
Réponse du propriétaire :
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Erna.o5 / 5Le 09/06/2022 à 06:55
Super service et activités. La nourriture est 10/10 Le lit est paradisiaque et il n'y a qu'une chose à dire Rien ne vaut cette expérience hôtelière.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire, Erna! Bienvenue à l'hôtel Britannia. Cordialement Andrés -
Merete.a5 / 5Le 28/05/2022 à 19:34
Inoubliable. Le mari du service. Vous obtenez de l'aide pour tout. Ceux qui se tiennent dans l'entrée avec des chapeaux souples font tout pour vous. Mais cela coûte de l'argent et un pourboire est nécessaire. La réception est fantastique pour vous aider et le petit déjeuner est absolument impeccable. Nettoyez la table de Noël et ils ont un menu supplémentaire que vous pouvez également commander gratuitement. Cela nécessite que vous ayez de bonnes finances. Possibilité de réserver une limousine pour le retour à l'aéroport. N'hésitez pas à faire un tour au repos d'Egon. pour le vin ou la bière et la nourriture. Très proche de l'hôtel. Top expérience.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires merveilleux et détaillés, Merete! Content de te revoir. Salutations Andrés -
Andreas.l5 / 5Le 21/05/2022 à 04:11
Réponse du propriétaire :
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Bjørn.o5 / 5Le 09/05/2022 à 21:12
C'était un séjour fantastique. Super service, nourriture délicieuse et un département spa qui y met la touche finale. Je serai de retour ici bientôt. Ce n'est pas le séjour le plus abordable, en termes de couronnes, mais l'expérience en valait la peine. Merci à l'hôtel Britannia😊😊
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre excellente critique, Bjørn! Tellement incroyablement agréable d'entendre que vous avez passé un si bon moment. Content de te revoir. Salutations Andrés -
Miriam.i5 / 5Le 05/05/2022 à 13:42
Brittania est une expérience magique de bout en bout avec une classe continentale et un luxe jusque dans les moindres détails. Comme entrer dans un autre monde où tout est soigneusement pensé. Nourriture fantastique. Les chambres étaient propres et incroyablement luxueuses, des solutions confortables partout. Le service est absolument fantastique. Si possible, c'est un hôtel six étoiles pour ceux qui veulent vivre quelque chose de très spécial.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire, Myriam! Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à l'hôtel Britannia. Salutations Andrés -
Hege.n5 / 5Le 24/04/2022 à 06:26
Nourriture incroyablement bonne (paradis). Pas d'augmentation de prix. Serveur agréable qui a assuré un bon moment A mangé la meilleure crème brûlée du monde ❤❤.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Hege Anita! Tellement incroyablement heureux de lire que vous avez apprécié la nourriture et que vous vous êtes senti pris en charge par notre personnel. Salutations Andrés -
Raymond.a3 / 5Le 12/04/2022 à 09:11
Britannia était facilement le premier choix les années précédentes lorsque le voyage a été ajouté à Trondheim, avant la mise à niveau importante et coûteuse. Récemment, Britannia a été réélu et la façade a reçu un lifting substantiel, ils auraient dû, mais déjà maintenant vous remarquez qu'une partie est la même qu'avant. De bons employés ont beaucoup de sens, mais des installations partiellement défectueuses dans l'espace spa, des robinets de douche usés dans la chambre d'hôtel qui coupaient soudainement l'eau froide puis vous brûlaient avec de l'eau chaude n'étaient pas ce à quoi je m'attendais avec un prix de la chambre 2-3 fois le prix de ce qu'il coûtait avant la mise à niveau. Le petit-déjeuner tel qu'il était avant est aussi quelque chose qui me manque, celui construit maintenant est trop spécial à mon goût, il devrait toujours être possible d'avoir accès à une tranche de pain complet avec du fromage blanc ou du fromage brun. L'hébergement après la mise à niveau a maintenant été essayé, mais ce sera probablement la dernière fois.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires détaillés, Raymond. Nous sommes désolés d'apprendre que nous n'avons pas pu répondre à vos attentes cette fois-ci et nous prenons en compte vos commentaires. Salutations Andrés -
Kate.r1 / 5Le 20/03/2022 à 20:04
Salut Super hôtel si vous voulez vous soucier des heures d'ouverture. Visite au bar à vin - à l'heure de fermeture, nos boissons à moitié pleines ont été prises directement de notre main et on nous a demandé de quitter les lieux. Les employés ne sont probablement pas rémunérés pour les heures supplémentaires et refusent donc de fournir un service après les heures de travail. Les serveurs au petit déjeuner sont gentils et serviables mais j'ai appris de la veille, j'avais peur d'être en retard pour le petit déjeuner - peur que si je ne finis pas la nourriture à 11h, mon assiette sera prise et on me demandera de quitter l'endroit. Je ne pouvais que souhaiter un traitement plus respectueux - au dernier client après la fermeture du service et non à la dernière minute des heures de travail - pour que le séjour à l'hôtel soit plus agréable.
Réponse du propriétaire :
Salut kate. Merci beaucoup pour vos commentaires. Très triste de lire que vous ne vous êtes pas senti bien pris en charge par notre personnel. N'hésitez pas à m'envoyer vos commentaires directement à [email protected] lorsque vous étiez ici, afin que nous puissions vérifier cela. Salutations Andrés -
Lisbeth.c5 / 5Le 14/03/2022 à 09:16
Hôtel d'une beauté fantastique et service incroyablement bon. Nous étions là pour un concert combiné et un dîner à trois plats. La nourriture était tout simplement délicieuse, mais malheureusement, c'était un peu trop peu pour en avoir assez.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre excellent commentaire, Lisbeth! C'est incroyablement agréable de lire que vous avez passé une excellente soirée. Je transmets vos commentaires sur les portions. Salutations Andrés -
Kjetil.a5 / 5Le 09/03/2022 à 11:01
Chambres superbes et modernes. Expérience de luxe. Y compris la visite du spa. Le meilleur petit-déjeuner de Norvège. Service très agréable et impartial. La combinaison d'un service de première classe, d'un petit-déjeuner fantastique et d'un bon service de spa/salle de sport en fait un gagnant incontesté. Si quoi que ce soit, le prix est bien sûr dans le niveau supérieur. Mais la qualité n'est pas gratuite.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire, Kjetil! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Britannia Hotel. Salutations Andrés -
Rune.o5 / 5Le 04/03/2022 à 11:40
Super hôtel avec un service fantastique de tout le personnel. Nourriture et boisson à courte distance réunies pour une excellente expérience. Le département spa doit bien sûr être visité. Recommandé👍
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre merveilleuse critique, Rune Morten! Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau. Salutations Andrés -
Johannes.l5 / 5Le 26/01/2022 à 17:50
Examen du buffet de Palmehaven. Brillant!! Des serveurs et des chefs très qualifiés, n'ont parlé qu'à un seul chef mais la nourriture qu'il avait préparée était excellente. Bonne sélection de boissons et chambre froide de première classe. Des desserts pour tout le monde ! Je voudrais également souligner le portier (portier?) très agréable et serviable. Super expérience pour deux grands-parents et une famille de trois personnes (dont un âgé de 9 mois)
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour, Johannes ! Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un si bon séjour et que vous vous êtes senti si bien entouré par notre personnel. Je veillerai à le leur transmettre. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Britannia Hotel. Salutations Andrés -
Roy.o4 / 5Le 27/12/2021 à 16:16
Les intérieurs et les bâtiments sont les meilleurs de Trondheim. Classique et exclusif. J'ai trouvé le service très poli et arrangeant. Nous avons eu un "thé de l'après-midi". Encore une fois, le service était très professionnel. Le thé était délicatement servi. Le repas était savoureux, mais un peu sucré à mon goût. Le total est de 4,5 sur 5 👏👏👏
Réponse du propriétaire :
Salut Roy - merci beaucoup pour votre excellente critique! Content de te revoir. Salutations Andrés -
Sindre.e4 / 5Le 24/10/2021 à 02:29
La plupart de l'hôtel en termes de séjour et d'hébergement était plus ou moins parfait, des petits détails dans la chambre à l'excellent service autour de la chambre du matin au soir. Néanmoins, les choses doivent être à la hauteur des attentes et notamment le prix. Lors d'une nuitée normale à Trondheim, le séjour ne suffit pas à justifier le prix, même si cela vaut la peine d'essayer une fois. En tant que participant à un événement, ce sera malheureusement loin d'être un score complet. Service pendant le dîner 9 sur 10. Service pendant le bar après l'événement était moyen. 5 sur 10. Dîner pour l'événement : entrée délicieuse, plat principal moyen et dessert correct. 7 sur 10 dans l'ensemble. Malheureusement, la nourriture descend probablement le plus. D'accord, mais pas tout à fait à la hauteur des attentes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sindre. Merci pour vos commentaires. Il est très regrettable de lire que nous n'avons pas été en mesure de répondre pleinement aux attentes cette fois-ci. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions savoir de quel événement il s'agit. Sinon, nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de l'hébergement lui-même. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Bonjour Andrès. -
Arne.h5 / 5Le 22/10/2021 à 23:57
La fierté de Trondheim ! Enfin ce fut mon tour de visiter ce merveilleux hôtel ! Avait une chambre au 8ème étage dans la partie la plus intérieure du couloir. La chambre était de bonne taille et joliment décorée. Malheureusement, j'avais une chambre avec vue sur une cour étroite. Mais c'est comme ça. Grande chambre comme je l'ai dit, la salle de bain et la douche étaient grandes ! Le lit est grand et a beaucoup d'oreillers. Peut-être un peu dur à mon goût. Mais les gens sont différents. Mais comme je l'ai dit, beau et grand lit. Minibar avec une très bonne sélection, voir photos. Café d'une machine Nespresso dans la chambre. Sélection et vins, bière et quelques petites bouteilles de divers spiritueux et eau mélangée. L'éclairage et la climatisation sont contrôlés via un écran tactile sur le mur ou l'un des nombreux interrupteurs autour. La télé est cachée derrière un miroir, un peu beaucoup de réflexion dans le miroir des lampes derrière le lit. Mais cela fonctionne bien et éteignez-les. Les connectivités Chromecast et Bluetooth sont disponibles. Internet rapide et stable. Le petit déjeuner est un must et apporté avec vous. Ici vous trouverez un tas de bonnes choses fantastiques, prenez votre temps ici. Si vous avez pensé à réserver une nuit ici, n'y pensez plus, faites-le 🙂
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce retour aussi complet et détaillé ! Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un si bon séjour et nous espérons vous revoir bientôt. Bonjour Andrès. -
Henrik.r5 / 5Le 07/09/2021 à 07:38
Réponse du propriétaire :
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benoit.a5 / 5Le 17/08/2021 à 12:32
Très bien. Emplacement de premier choix service au top. Néanmoins nous sommes arrivés un lundi soir avant le 15 août 2021. A compter du 17 le petit déjeuner est devenu pitoyable au niveau du self. Plus de croissant ni pain au chocolat. Plus de fruit ( framboise ananas ou autres) on peut s'en passer mais alors le prix devrait en tenir compte
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magnus.e5 / 5Le 08/08/2021 à 15:15
Probablement le meilleur hôtel de Norvège. Excellent service et les employés prennent leur travail au sérieux. Les beaux vêtements ne sont pas pour moi 😉. Mais vous devriez porter de beaux vêtements dans un hôtel comme celui-ci 😊
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Robin.e3 / 5Le 08/08/2021 à 13:10
J'ai séjourné ici en tant que touriste dans ma propre ville lorsque la mère de ma femme et moi avons enfin eu du temps pour nous. L'hôtel est bon, avec de belles chambres et une bonne cuisine, mais je m'attendais probablement à quelque chose de plus d'un hôtel haut de gamme comme celui-ci. N'a en aucun cas été vu à l'enregistrement, avec une longue attente en plus. Notre chambre n'était pas prête à l'arrivée (15h15) et nous avons été reloués dans une chambre similaire, ce qui, je suis presque sûr, a dû être un déclassement. Aucune aide avec les bagages (il y avait 30 kg avec nous). La chambre était super, mais on est déçu quand on trouve des lapins loirs autour du lit et des taches de graisse sur le miroir. Le capteur de lumière dans la salle de bain était probablement réglé un peu bas à l'époque car il faisait rapidement noir au milieu de la douche. À mon avis, le petit déjeuner était absolument superbe, mais ici il n'y avait que du temps libre après 10h00, et le petit déjeuner ferme à 11h le week-end, donc tout le repas était stressant. J'aimerais pouvoir prendre un petit déjeuner relaxant ici car le jardin de palmiers lui-même est absolument phénoménal. Dans l'ensemble, une expérience parfaitement correcte, mais je dois dire que la prochaine fois, je préférerais prendre une super chambre au Scandic nidaelven, où vous obtenez la "même" expérience pour 1/3 du prix.
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raa.o4 / 5Le 06/08/2021 à 10:26
Oui, que puis-je dire, tout est de qualité supérieure. Quelques petites égratignures ici et là, mais rien de grave, car sans rien alors, coin pour se garer pour nous avoir une voiture d'une certaine taille.
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Runar.n4 / 5Le 30/07/2021 à 08:44
Emplacement central, chambres très propres et agréables, service agréable. On m'avait promis le petit-déjeuner dans la palmeraie mais j'ai été placé au bar, ce qui était un peu décevant. Le petit déjeuner était correct. J'ai mangé des œufs pochés avec du saumon fumé et des asperges. C'était très bon et je le recommande. J'ai aussi essayé une crêpes à la crème et aux baies, c'était en dessous de ce à quoi on pouvait s'attendre. N'est pas recommandé. Le café était très bon.
Réponse du propriétaire :
Salut Runar. Merci pour vos commentaires détaillés ! C'est bon de lire que vous avez apprécié l'emplacement, la chambre et notre personnel. Nous prenons note de vos commentaires sur le petit-déjeuner et nous regrettons de ne pas avoir été en mesure de dépasser complètement vos attentes. Cordialement Andrés -
Liv.i5 / 5Le 29/07/2021 à 18:10
Séjour fantastique dans la belle Britannia comme toujours. Le personnel est souriant et nous nous sommes bien amusés? Une chose à laquelle je pouvais penser, c'est que ce serait bien de pouvoir sortir la tasse de café avec moi après le petit déjeuner! Ce serait bien de s'asseoir dehors dans le bar à vin. Je pense aussi que ce serait bien d'avoir un pianiste au magnifique piano à queue de Palmehaven qui pourrait jouer de la musique de table au lieu de la musique sur le système de musique. Au passage, je tiens à féliciter ceux qui travaillent dans les couloirs de nous rendre heureux ! Ils corrigent la plupart de ce que nous pourrions souhaiter. Nous reviendrons bientôt😀
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Tor.�5 / 5Le 27/07/2021 à 14:14
juillet 2021 On a beaucoup parlé de Brittania, nous attendions donc avec impatience quelques nuits là-bas. Ne le louez pas dans les nuages car ce sera faux. Ce fut un bon séjour si l'on fait abstraction des petits écarts. La chambre était charmante, mais où étaient les peignoirs. N'aime pas dormir dans plus de 20 gr. C donc nous avons essayé d'ouvrir le drain/fenêtre vers la cour arrière, cela n'a pas été le cas. A dit de la réception et on m'a dit que la température avait baissé, mais il a fallu du temps avant que cela n'ait un effet sur la pièce, alors peut-être que la suivante est devenue plus confortable. Au moins, nous avons eu des nuits très chaudes. Des recharges de café nous n'avons rien vu de plus. Restaurants. Nous y avons dîné deux fois, nous aurions pu en faire trois pour manger tous les plats du menu, mais il y en avait deux. Le premier était bon, pas plus que ça, c'était du boeuf. L'autre, je ne sais pas, il faut en rire ou en pleurer. Truite commandée, deux assiettes finement squameuses sont venues sur la table. Un morceau de poisson était plus fin et un peu plus long que l'autre. Après env. La moitié de la mince a été consommée, le reste était cru. Toute la deuxième pièce était complètement crue, ils avaient probablement été un voyage dans l'eau, mais étaient loin d'être finis. J'ai mangé le plat d'accompagnement qui était absolument excellent. J'ai dit non et on nous a offert une nouvelle portion, mais nous avons dit non, nous étions réticents. Détendez-vous et payez les boissons pour ce dîner.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires détaillés, Tor ! Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps et que vous ayez passé un excellent séjour. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été en mesure de livrer complètement sur tous les points. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'hôtel Britannia. Salutations Andrés -
Ole.a1 / 5Le 20/07/2021 à 09:20
Parce qu'un vol d'alliance a été commis dans le département spa avec une sécurité très faible pour des biens de valeur, le voleur aux longs doigts a dû être arrêté...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olé Martin. Je suis vraiment désolé de lire la situation, j'aurais grandement apprécié si vous pouviez contacter directement [email protected] pour en savoir plus. Cordialement, Andrès, directeur de l'hôtel -
Even.v5 / 5Le 15/07/2021 à 18:23
Cinq étoiles, mais ça aurait dû être un six! Bel hôtel récemment rénové, avec un excellent service et une excellente attitude de service, et bien sûr de la bonne nourriture. Plusieurs endroits pour manger, donc ici il y en a pour tous les goûts. Le petit-déjeuner à Palmehaven devrait être expérimenté, mais comme je l'ai déjà fait, il y avait trois petits-déjeuners au Brasseriet cette fois-ci, une alternative très bonne et bien moins chère! J'ai aussi eu deux dîners au Brasseriet, c'est-à-dire en plein air (je voyage avec le chien macareux Nanna, après tout). Il y a aussi une excellente cuisine et du vin ici, et un service agréable et compétent. Enfin, quelques mots sur ceux qui se tiennent dehors à l'entrée en majestueux, certains diront un peu comique, chapeau et manteau. Ils ne sont pas (juste) pour la décoration. Ils font un travail excellent et précieux et ont une vue d'ensemble complète de ceux qui vont et viennent, sur la base des données. Ils aident non-stop avec la logistique, les bagages et le parking, et ont un contact très agréable et jovial avec les invités, à la manière de Trønder. Un avantage important pour Britannia, ils ont leur propre parking au sous-sol. N'oubliez pas de faire une réservation lors de la réservation.
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El.h5 / 5Le 15/07/2021 à 08:59
Tout d'abord, super service! Impressionné par le sourire et l'attitude positive, même avec une petite "plainte" Le petit déjeuner était fantastique - recommande également les plats à la carte ! Pour quelqu'un qui a mal au dos, les lits vraiment déçus. Hestens est censé être au top - mais cette édition était vraiment trop dure - et rend difficile son retour - malheureusement !
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Kai.l4 / 5Le 08/07/2021 à 09:06
Bien sûr, absolument fantastique. Si cela avait été un autre hôtel, j'aurais donné cinq étoiles. Mais la réputation et le prix créent des attentes. La chambre était très bien. Le département spa est également de grande qualité. La salle des glaces était fermée en juillet, c'était donc un dîner au Palmehaven. Menu plus classique, mais le chou nouveau grillé aux morilles était un plat passionnant, et peut-être le meilleur plat végétarien que j'ai goûté. Recommandé. Nous avions un sommelier en formation, qui était très agréable et compétent. En général, le service était agréable au-delà du purement professionnel. A l'exception de la personne qui a conclu le repas et le règlement. Dommage car c'est le dernier souvenir du dîner. Le petit déjeuner était bon. Scandic Nidelven est probablement meilleur. A été gâché par le manque de personnel. Il a fallu près de 30 minutes pour obtenir des toasts à l'avocat du menu du petit-déjeuner. En plus d'avoir attendu un quart d'heure pour commander le toast, l'impression était quelque peu atténuée. Mais bon service. Dans l'ensemble, bon, également par rapport au prix, mais avec une marge d'amélioration.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires détaillés, Kai Olav! Très agréable de lire que vous avez globalement passé un excellent séjour et apprécié le service, outre la fin du dîner et le petit déjeuner. Nous prenons vos commentaires avec nous, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement Andrés -
Christer.e1 / 5Le 04/07/2021 à 14:23
Très déçu de l'hôtel. J'ai longtemps voulu visiter l'hôtel, mais ce n'est pas très souvent que je suis à Trondheim. Maintenant, cela convenait enfin à un séjour d'une nuit le 30 juillet. Nous avions l'intention d'essayer la galerie des glaces et de la combiner avec un spa. En d'autres termes, un client "précieux". Maintenant, nous n'avons pas été réservés parce que vous avez une politique de séjour de 2 jours en été le week-end.... En quoi est-ce une stratégie conviviale pour le client ? Pour nous, il est impossible d'y rester 2 nuits cette fois-ci, nous sommes donc refoulés en chemin dans la porte, et il n'y aura pas de séjour pour nous. Je doute que nous reviendrons une autre fois non plus… .. Joyeuses salutations d'été d'un client rejeté très insatisfait.
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Toril.a4 / 5Le 04/07/2021 à 07:03
Le thé de l'après-midi au vénérable Britannia est une expérience spéciale. Des nappes en lin blanc, des serviettes en lin, des verres si propres qu'on s'y voit, des tables joliment dressées et un service très sympathique. Vous payez pour cette expérience et oui, ça vaut le coup. Essayez-le et profitez-en.
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Monica.a5 / 5Le 19/04/2021 à 06:15
Notre serveur était alerte, nous a bien suivi et était sympathique. Il n'y a jamais eu une longue attente. Ce qu'on nous a servi au thé de l'après-midi était absolument délicieux, les adultes et les enfants étaient satisfaits. Le préféré de Minstemann était la guimauve maison, et je le comprends parfaitement ! Amusant avec une surprise supplémentaire pour celle qui a fêté son anniversaire en retard. La palmeraie est le cadre idéal pour le thé de l'après-midi.
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Dennis.a4 / 5Le 30/03/2021 à 10:18
Très satisfait de l'accueil, de la chambre et du service. Jusqu'à ce que ma femme et moi commandions de la nourriture, elle devait manger des moules. Mais entendu dire que c'était ce dont ils étaient vides. C'est bien, mais quand ils commencent à le servir aux personnes qui sont venues après nous et qui ont commandé longtemps après nous, ils le remettent bien sûr en question.
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Jessica.a2 / 5Le 23/02/2021 à 16:59
Un endroit un peu snob. Tellement déçu du petit déjeuner, mais serveurs corrects. Il semblait qu'il était d'une grande importance de savoir à quel étage vous vous trouviez pour le service. Ceux d'entre nous qui avaient des chambres pour "seulement" NOK 3 500 (environ) par nuit étaient très conscients de la discrimination. Porteur agréable à l'enregistrement, un portier moins agréable qui bloquait presque l'entrée le soir. J'ai réservé un rendez-vous au service du spa et je suis arrivé à l'heure convenue. A été rencontré "ici c'est plein", avant même qu'ils aient demandé ou vérifié si nous avions réservé. Le plus pour le personnel jeune, agréable et accueillant. Les employés "adultes" (40+) étaient à la fois froids et snobs, sans exception. Scandic Nidelven ci-après.
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Camilla.k5 / 5Le 12/02/2021 à 12:40
Belles chambres, ambiance chaleureuse merveilleux petit déjeuner ! Petit déménagement pour les petits dupidites techniques. Par exemple, la possibilité de mettre de la musique dans la chambre/de recharger le téléphone facilement. Mais c'est une blague après tout. Eu une expérience merveilleuse :)
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Jorunn.o5 / 5Le 26/12/2020 à 09:16
Séjour fantastique Britannia a sauvé Noël de la difficile année 2020 et du premier Noël norvégien en Norvège en 14 ans. Un service que vous rechercherez depuis longtemps, une nourriture fantastique et un personnel qui se soucie de ses clients L'hôtel est absolument magnifique à la fois dans l'âme et l'apparence avec de nombreux détails qui ne demandent qu'à être appréciés Merci à Britannia de ne pas avoir éclipsé le désir américain de Noël 2020 Reviendra❤️
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Truls.a2 / 5Le 09/11/2020 à 10:22
Tout allait bien jusqu'au petit-déjeuner que vous attendiez avec impatience..... Qu'il est possible de nos jours de prévoir si peu de mesures corona ? La nourriture était probablement bonne, mais je n'en ai aucun souvenir. Ne suffit-il pas de mettre 2 flacons d'antibac ? Il y avait probablement 250 personnes qui faisaient des allers-retours à 20 cm de notre table, autant de monde à un buffet à prendre en compte.
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Ada.c5 / 5Le 28/09/2020 à 16:30
J'y suis allé trois fois. 😁 Une fois avec un ami et la mère où nous avons pris le thé de l'après-midi, c'était absolument paradisiaque. Vous devriez peut-être obtenir une sélection légèrement plus grande pour les personnes intolérantes au lactose. 😊 La deuxième fois que j'y étais, j'y étais avec ma mère comme cadeau d'anniversaire. Maman travaille dans le groupe Reitan donc nous étions en quelque sorte des cobayes. Absolument parfait avec un spa et de nombreux saunas différents ! 🤩 La dernière fois que j'y étais cet été, c'était avec la famille, qui était très confortable avec des chambres communicantes. Très belles chambres avec salles de bains chics et belle télévision. 😋 Salutations, un invité satisfait 💛
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la belle critique et la bonne contribution! Content de te revoir. -
Einar.i4 / 5Le 15/08/2020 à 20:59
Exellent, service etc
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la critique. Nous saluons le retour! -
Erika.i3 / 5Le 15/08/2020 à 17:09
C'est un super hôtel avec beaucoup de "luxe". Très bon service partout, accueil, service petit déjeuner et à l'entrée. Cependant, une partie du luxe était contre-productive. Un grand miroir accroché au mur cachait l'écran de télévision. Ce n'est que lorsque la pièce était complètement sombre que les images de la télévision étaient correctes. Ce n'était pas si festif de regarder la télévision et en même temps de se voir assis dans son lit en train de regarder la télévision. Le "interrupteur d'éclairage" dans la salle de bain était trop avancé, la pièce s'est soudainement assombrie lorsque j'ai pris une douche. Seulement ennuyeux. Vous devez intuitivement pouvoir allumer et éteindre les lumières. Il vous manque un oreiller supplémentaire dans une pièce aussi chère, ou que diriez-vous d'avoir différents types que vous pouvez commander ? Expérience unique amusante, mais choisira probablement quelque chose d'aussi bon et d'un peu moins luxueux la prochaine fois.
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connie.o1 / 5Le 07/12/2019 à 23:05
(Mère et fille : la fête de Noël de cette année) : Nous avions hâte de profiter de la bonne nourriture et des boissons et d'un bon service. !!? ....., entrée et première portion très bonnes. Ensuite, nous n'avons plus vu notre serveur. Moules sans goût, Entrecôte "flasque "bavardée" et avec des accompagnements médiocres. Attendez-vous à plus d'un bon restaurant ET d'un meilleur service. Personne ne demande si la nourriture était bonne, personne ne demande si nous voulons plus de boissons avec la nourriture. Nous avons dû nous lever et nous approcher des serveurs qui nettoyaient les verres pour obtenir "de l'aide". !!! Lorsque nous avons enfin osé en faire part à l'un des serveurs, nous avons reçu un très bon service de sa part, mais notre serveur n'est pas venu s'excuser !! :(
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Koffi.o4 / 5Le 30/08/2019 à 15:33
Grand hôtel 5 étoiles avec accueil chaleureux et service impeccable