Pazo Los Escudos Hotel & Spa Resort

Tags: Hôtel, Restaurant asiatique, Restaurant brunch, Café à chiens, Restaurant italien, Institut de massages, Restaurant méditerranéen, Bassin de natation,

• Juan.a

  1 / 5

  Le 21/02/2023 à 06:22

  J'ai appelé pour faire une réservation car j'avais une boîte d'expériences et ils m'ont dit qu'ils ne réservaient pas à des dates précises. C'est donc une expérience NON et un canular
• andres.s

  5 / 5

  Le 09/02/2023 à 09:00

  Nous avons récemment été invités au pazo pour un dîner romantique pour nos 25 ans, nous avons vraiment adoré le menu dégustation mais très complet, soulignant également l'attention exceptionnelle des serveurs, un endroit idéal pour un dîner romantique
• Jose.o

  3 / 5

  Le 07/02/2023 à 10:20

  Je parle du Spa. Il a une petite contenance ce qui permet d'être à l'aise. Il dispose de deux saunas (turc et romain), d'un jacuzzi, d'une douche à contraste par zones et d'une piscine centrale avec lits à jets, d'un cercle à jets et de deux cascades avec de l'eau pour le dos. Les vestiaires deviennent petits si plus de deux personnes coïncident. L'attention est très bonne.
• Liam.e

  1 / 5

  Le 28/01/2023 à 16:30
• Diana.r

  5 / 5

  Le 26/01/2023 à 16:03

  Idéal pour se déconnecter, vues magnifiques, service de 10 et nourriture fantastique.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la revue Diana! 🌷
• Vanda.o

  5 / 5

  Le 25/01/2023 à 22:00

  Excellent séjour, chambre vue mer....fantastique. je l'ai aimé
• Santiago.o

  5 / 5

  Le 25/01/2023 à 20:38

  Vues sur l'estuaire, imbattables. Idéal pour venir en couple. Et le personnel, très attentionné.
• Alfonso.i

  5 / 5

  Le 16/01/2023 à 10:09

  Le Pazo de los Escudos est un hôtel de luxe situé dans la ville de Vigo, qui allie le charme historique d'un bâtiment avec tout le confort moderne. Il est considéré comme le meilleur hôtel de la ville, offrant une expérience unique à ses clients. Les petits déjeuners sont de rêve, avec une grande variété d'options fraîches et délicieuses qui vous donneront envie d'essayer à nouveau. Le personnel est exceptionnel, toujours amical et prêt à aider à tout moment, garantissant un séjour agréable. Les chambres sont spacieuses et soignées dans les moindres détails, avec une décoration élégante et tout le confort nécessaire pour un séjour parfait. De plus, l'hôtel est impeccablement propre. Depuis les chambres, vous pourrez profiter d'une vue imprenable sur la ville. Sans aucun doute, le Pazo de los Escudos est fortement recommandé pour un séjour inoubliable à Vigo.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour l'avis Alfonso, nous espérons vous revoir très bientôt. ⭐
• Daniel.r

  5 / 5

  Le 10/01/2023 à 05:20

  Grande cuisine et débarras, propre et bien rangé

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour l'avis ⭐
• Antonia.a

  5 / 5

  Le 02/01/2023 à 13:21

  Dans une ville comme Vigo, qui nous a surpris avec le sentiment d'avoir été coincé à un moment de son histoire, nous avons été surpris par un hôtel spectaculaire et imbattable. L'Hôtel est abrité dans un très bel immeuble, chargé d'histoire, qui vous fait vous sentir comme Monsieur et Madame. L'environnement, avec accès direct à la plage, avec des jardins bien entretenus, est très beau, invitant au repos et à la déconnexion. La chambre était 10, avec tous les détails très bien pris en charge. Son immense lit vous permet un repos total. La propreté était impeccable. L'ensemble du Pazo est un rêve en soi qui vous transporte dans un autre temps.

  Réponse du propriétaire :
  Antonia merci beaucoup pour vos mots ❤️ nous sommes extrêmement heureux de toujours vous fournir le meilleur service. Nous vous attendons à nouveau! ⭐
• Mima.

  3 / 5

  Le 31/12/2022 à 18:19

  La chambre était très spacieuse et confortable, le balcon avait vue sur la mer. La salle de bain parfaite. Ce qui m'a déçu c'est que je m'attendais à loger dans un pazo et ils nous ont mis dans un immeuble moderne sans aucun charme. Le spa n'est pas accessible depuis l'intérieur de l'hôtel, il faut sortir à l'extérieur, ce qui n'est pas pratique si c'est l'hiver et que vous êtes en Galice. Le petit déjeuner ne vaut pas son prix et n'est pas conforme à l'hôtel. La salle du petit-déjeuner est également à l'extérieur du bâtiment, il faut aussi sortir. C'est pourquoi je ne lui donne pas 5 étoiles.
• Guillermo.u

  4 / 5

  Le 21/12/2022 à 18:02

  Sans aucun doute le meilleur hôtel de la ville de Vigo, il dispose de chambres spacieuses, modernes et bien meublées, de salles de bains modernes, spacieuses et propres, d'une grande terrasse avec vue sur les jardins et la mer dans les chambres, il dispose d'une piscine piscine, spa, salle de gym, bars, restaurants, beaux jardins, attention particulière, il possède son propre parking avec service de voiturier, des installations pour les personnes handicapées, le restaurant est également l'un des meilleurs de la ville.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour l'avis ! Nous espérons vous revoir très bientôt !
• franchef.

  4 / 5

  Le 20/12/2022 à 07:40

  Réponse du propriétaire :
  
• Francoise.e

  4 / 5

  Le 17/12/2022 à 07:46

  Réponse du propriétaire :
  
• Veronica.e

  5 / 5

  Le 15/12/2022 à 21:27

  Réponse du propriétaire :
  
• Carlos.a

  5 / 5

  Le 15/12/2022 à 19:47

  Bien qu'un peu éloigné du centre, l'endroit est magnifique et l'attention est très bonne. La nourriture spectaculaire. Le prix selon ce type de restaurant.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour l'avis ⭐
• Pedro..

  5 / 5

  Le 14/12/2022 à 10:50

  Cafétéria élégante et agréable. Environnement imbattable, haut niveau. Merci.

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie! ⭐
• Carlos.o

  5 / 5

  Le 14/12/2022 à 02:21

  MON PARTENAIRE ET MOI « CARLOS DO LAMEIRO » SOMMES ALLÉS À UN DÎNER CONCERT À RECUEILLIR POUR L'ONG AFÁN. J'AGIT EXCELLENTEMENT MON GRAND AMI: MARÍA DO PDG ET SON MARI AVEC SON FILS. J'AI TOUS LES CD MERCI POUR VOTRE GRANDE AMITIÉ MARÍA DO PDG (LANCE EN 2002) ODD : CARLOS DO LAMEIRO

  Réponse du propriétaire :
  ⭐
• ana.a

  5 / 5

  Le 13/12/2022 à 11:32

  L'hôtel est spectaculaire... nous avons organisé une fête dans le Grand Hall... une nuit merveilleuse, le service était très attentionné et agréable... nous avons passé un très bon moment et ils nous traitent toujours à merveille... merci à tout le personnel

  Réponse du propriétaire :
  Merci de nous avoir choisis pour célébrer un moment aussi spécial ! ⭐
• Luis.r

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 19:32

  Un environnement pas comme les autres, de très bonnes installations et un prix très raisonnable pour la qualité de ses installations et de son environnement.Le Spa est petit mais suffisant et très bien géré.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour l'avis ⭐
• Lidia.a

  2 / 5

  Le 10/12/2022 à 17:29

  Nous ne sommes allés qu'au spa, et la vérité est que nous sommes arrivés 15 minutes plus tard que l'heure prévue. Eh bien, nous avons payé 1 heure et quand nous sommes arrivés plus tard à cause de problèmes de circulation, ils nous ont invités à partir plus tôt. À partir du moment où nous nous étions fixés. Je l'ai trouvé de mauvais goût. Parce qu'il n'y avait que nous et je pense qu'en nous laissant 15 minutes de plus il ne leur est rien arrivé. nous ne reviendrons pas

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Yanez, Sincères salutations. Nous contacterons la société qui gère le Spa pour faire le suivi de votre dossier.
• INMOBILIARIA.E

  5 / 5

  Le 09/12/2022 à 20:39

  Nous avons passé 2 nuits et sans aucun doute si nous revenons à Vigo, nous reviendrons. Service client impeccable, convivialité, chambres, tout. Merci beaucoup à tous.

  Réponse du propriétaire :
  Cela nous a fait plaisir de vous servir. Merci beaucoup pour l'examen.
• Pilar.e

  5 / 5

  Le 08/12/2022 à 14:04

  Personnel avec un traitement exceptionnel. Chambre très spacieuse avec toutes sortes de détails et très propre ainsi que l'hôtel. Vues. 100% recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour l'avis, nous sommes heureux de toujours vous fournir le meilleur service.
• Patricio.e

  5 / 5

  Le 05/12/2022 à 14:40

  emplacement privilégié. Les chambres sont spacieuses et confortables, mais la meilleure chose est le petit déjeuner

  Réponse du propriétaire :
  Nous espérons vous revoir très bientôt!
• Fina.o

  5 / 5

  Le 09/11/2022 à 11:56

  C'est toujours un succès de choisir les boucliers pour une célébration. Les installations merveilleuses et de bon goût, les jardins et la proximité de la mer le rendent unique.

  Réponse du propriétaire :
  Ravie de vous avoir eu avec nous. Merci beaucoup pour l'examen.
• JOSÉ.

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 11:51

  Je ne pensais pas que c'était si grand et luxueux! nous prenons un brunch et nous promenons dans les parcs

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour l'examen.
• Walter.l

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 08:36

  Excellent service et très bonne carte du restaurant.

  Réponse du propriétaire :
  Ravie de vous avoir servi. Nous avons hâte de vous revoir bientôt.
• Rocksana.r

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 17:03

  Je n'ai pas encore eu le plaisir d'en profiter, mais j'ai ramassé et emmené des gens de toutes ethnies, religions, couleurs,...etc, et évidemment la façade est voluptueuse, évidemment ça se voit, le cas échéant, je entrera, calmement, en elle.

  Réponse du propriétaire :
  Toujours bienvenu ! Merci beaucoup pour l'avis ⭐
• Mike.l

  4 / 5

  Le 30/10/2022 à 11:04

  Réponse du propriétaire :
  
• M.a

  5 / 5

  Le 25/10/2022 à 20:51

  L'hôtel allie la tradition des bâtiments galiciens à la modernité des installations environnantes. Emplacement à côté de la plage de Carril, jardin intime et romantique. Personnel de l'hôtel très sympathique et professionnel. Mention spéciale à Raquel, la responsable du Spa, qui m'a conseillée et a contribué à rendre notre expérience très agréable. Et aussi, vous avez l'avantage de pouvoir profiter des services qu'ils proposent (Spa, cafétéria ou même, si vous voulez fêter votre mariage...) sans avoir à rester.

  Réponse du propriétaire :
  Enchantés de la visite, nous espérons vous revoir très bientôt. Merci pour l'examen.
• Sergio.o

  5 / 5

  Le 17/10/2022 à 14:42

  Nous ne l'avons pas utilisé comme hôtel, mais le cocktail et le banquet qu'ils ont préparés pour le mariage auquel nous avons assisté étaient incroyables, et aussi le service est très agréable et attentif à chacun des invités.

  Réponse du propriétaire :
  Notre personnel et notre département des événements sont fabuleux ! Nous sommes ravis de votre avis.
• Armando.

  5 / 5

  Le 17/10/2022 à 12:52

  Bel hôtel, tout parfait. Écouter l'estuaire et le voir du lit est merveilleux.

  Réponse du propriétaire :
  La Ria de Vigo est tout simplement fabuleuse ! Merci beaucoup pour votre avis.
• Santiago.g

  5 / 5

  Le 12/10/2022 à 17:08

  L'enclave : presque parfaite, il manque d'être dans les Caraïbes. Les vues : sur un estuaire idyllique, pour pêcher depuis la terrasse Les chambres : avec beaucoup de lumière naturelle et si vous avez une terrasse, il n'y a pas de comparaison. Le jardin et les alentours de l'hôtel pour tout ce que vous souhaitez vous détendre, vous promener, prendre des photos, etc. Le personnel de service: digne de la mention la plus reconnaissante pour son attention, sa gentillesse, son attitude et son aptitude. La restauration : petit déjeuner plus que suffisant et bien fréquenté, pour manger au choix, sérieux ou informel N'importe lequel des restaurants vous laissera pleinement satisfait Au fait, n'utilisez pas le spa. Pour revenir une et plusieurs fois.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Santiago ! Merci beaucoup pour l'avis ⭐ nous sommes extrêmement heureux que tout soit à votre goût et que vous ayez apprécié votre séjour. Nous espérons vous revoir très bientôt!
• Ángel.V

  5 / 5

  Le 11/10/2022 à 06:31

  Site très bien situé avec une vue spectaculaire sur la mer. Nous sommes allés à un événement professionnel et ce fut un succès. La restauration était abondante, bien que l'open bar ait été fermé assez rapidement. Bonne prestation en général.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour l'avis ! Nous nous réjouissons de votre visite à nouveau.
• Andrea.r

  5 / 5

  Le 09/10/2022 à 17:43

  Je recommande vivement cet hôtel. Propre, romantique, personnel parfait. Plats cuisinés délicieux. 100 pourcent.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la visite et votre avis ⭐
• Estefania.a

  5 / 5

  Le 09/10/2022 à 10:40

  Excellent!! Nous avons séjourné dans une chambre du manoir avec vue sur la mer et la chambre était spectaculaire, propre, décorée, spacieuse, musique d'ambiance… la salle de bain avec une baignoire hydromassante… un vrai luxe. Nous sommes restés avec notre bébé de 1 an et ils nous ont donné la possibilité de mettre un lit bébé dans la chambre, mais nous avions le leur et nous n'en avions pas besoin, mais il est apprécié qu'ils aient la possibilité de le mettre. Le personnel est super attentionné et sympathique à tout moment. A votre arrivée, ils garent votre voiture, vous aident à porter vos bagages et vous accompagnent jusqu'à votre chambre. Il dispose de 2 restaurants, dont un italien. Les deux plats très bons. La partie jardin est magnifique. Et quant à son emplacement, il est parfait, à 2 minutes à pied de la plage et à 5 minutes en voiture du centre de Vigo. Nous nous reverrons certainement très bientôt. Merci beaucoup pour tout!!

  Réponse du propriétaire :
  Nous espérons vous revoir très bientôt! Un plaisir de vous servir.
• María.o

  5 / 5

  Le 08/10/2022 à 22:11

  Le traitement reçu par tout le personnel : accueil, restauration, petit déjeuner…. La chambre donnant sur l'estuaire était très bien. Le cadre de l'hôtel, les jardins et la décoration très agréable et la très bonne cuisine. Ce fut un très beau week-end

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre visite et votre avis ⭐ nous espérons vous revoir très bientôt.
• Miriam.

  5 / 5

  Le 08/10/2022 à 11:18

  Installations spectaculaires, attention également à partir de 10, endroit très calme avec vue sur la mer et non loin du centre de Vigo en voiture. Le spa, bien qu'il soit petit, est très prudent et calme. Le dîner et les petits déjeuners à partir de 10 sont également tous délicieux et une attention parfaite

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Merci beaucoup pour l'avis ⭐
• Vera.m

  5 / 5

  Le 01/10/2022 à 21:58

  L'hôtel est très beau, les chambres sont grandes et propres. Personnel très sympathique. Je recommande 😊

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Véra ! Nous espérons vous revoir ⭐
• David.e

  5 / 5

  Le 01/10/2022 à 18:27

  Un bon espace pour les réunions d'affaires et un séjour agréable pour découvrir Vigo. Très proche des plages les plus emblématiques, Vila de Bouzas et bien relié au centre-ville.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'avis ⭐ nous espérons vous revoir très bientôt.
• Ana.i

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 15:12

  Nous avons aimé cet hôtel en dehors de ses bonnes installations, de sa proximité avec Vigo et de la plage. Le buffet est très bon et varié. Le spa est très confortable et propre. Les chambres spacieuses. Dîner très copieux. Très bonne attention. Très recommandable

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup! Nous vous attendons à nouveau très bientôt ❤️
• Jose..

  4 / 5

  Le 22/09/2022 à 20:03

  Événement d'entreprise, généralement bon. J'espère qu'ils les ont cloués pour chic. La restauration pourrait être améliorée (nous étions 500) mais assez savoureuse. Vins et bières bien. Je reviendrai tout seul et nous verrons comment sont l'hôtel et les petits déjeuners.

  Réponse du propriétaire :
  Nous l'espérons!
• Uwa.e

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 19:16

  Incroyable!! Vues ! Service! Restaurant! Installations entièrement complètes! La suite royale est plus que recommandée. Il n'y en a pas un mais...

  Réponse du propriétaire :
  Ravi de vous offrir le meilleur service. Merci pour l'avis ⭐ nous espérons vous revoir très bientôt
• M..e

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 15:51

  Je suis allé à un événement dans la salle de réception et les jardins extérieurs. Super bel endroit et bonne nourriture. Vues et situation exceptionnelles.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour l'avis ⭐
• Susana.o

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 17:35

  Brunch merveilleux, super varié et de qualité, le service spectaculaire très sympathique et attentif tout le temps, le cadre magnifique un endroit spécial sans aucun doute, nous le répéterons, merci

  Réponse du propriétaire :
  Toujours bienvenu ! Merci beaucoup pour l'avis ⭐
• Maria.s

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 16:43

  J'étais au spa et c'était super, la fille qui nous accueillait était très attentive à tout et super, on s'amusait comme les filles.
• FAMILY.E

  4 / 5

  Le 15/09/2022 à 14:03

  Comment... pour un 5 étoiles ne pas avoir des receptionnistes multirisques?
• Basilio.e

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 11:24

  Nous sommes allés à la cafétéria de l'hôtel, les locaux et les vues étaient spectaculaires, le personnel de la réception impeccable, la personne chargée de nous assister dans une splendide cafétéria. Tous les professionnels qui nous ont accompagnés au niveau et en phase avec les cinq étoiles 🌟 de l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  C'est toujours un plaisir pour nous de vous servir avec les plus hauts standards et professionnalisme. Merci beaucoup pour votre avis ⭐
• Lidiya.i

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 21:32

  Réponse du propriétaire :
  
• Belén.

  5 / 5

  Le 02/09/2022 à 19:07

  Emplacement spectaculaire, nourriture excellente et meilleur service. Les salles de dix. Imbattable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup! Nous sommes ravis que tout ait été à votre goût !
• Antonio.

  3 / 5

  Le 01/09/2022 à 10:23

  Emplacement et hôtel (El Pazo): Excellent Service et suivi client : Bien Nombre de restaurants (2) : Régulier. Un Italien et un Galicien, tous deux très standard. Qualité de la nourriture : Médiocre. Nourriture insipide et ennuyeuse. Rien d'extraordinaire et loin d'un hôtel 5 étoiles. Après 5 jours ici, je repars avec un sentiment très doux-amer.

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions vos commentaires et en prendrons note. Nous avons hâte de vous revoir.
• Carmen.o

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 17:55

  Un hôtel spectaculaire. Le cadre est magnifique et très bien entretenu. La qualité de la nourriture était très bonne et le service exquis.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'avis Carmen, heureux de vous fournir le meilleur service. ⭐ Nous vous attendons très bientôt.
• Lucia.a

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 13:37

  Réponse du propriétaire :
  
• Luc.L

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 09:35

  Au top c est magique

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup! ⭐
• Juan.a

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 16:59

  Rapport qualité prix parfait. Personnel sympathique et très bon emplacement. L'environnement du manoir très beau.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour l'avis, nous espérons vous revoir très bientôt.
• Mariano.i

  1 / 5

  Le 22/08/2022 à 16:17

  Les ressorts des matelas s'enfoncent dans le dos, un fait que je ne vois pas logique pour un hôtel cinq étoiles, alors ce devrait être un hôtel trois étoiles. Pour remédier au problème des quais ils m'ont changé pour une autre chambre à une autre presque pire même si c'était une suite. Ce que j'ai dit est une honte.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été conforme à nos normes de qualité, nous en prendrons note.
• Seck.e

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 12:11

  Le meilleur de tous est le Spa, la gérante nommée Raquel, m'a donné l'un des meilleurs massages de ma vie, elle est super attentionnée, sympathique et professionnelle, cela montre qu'elle en sait beaucoup sur tout et son service client est imbattable, Je recommande à 100% d'aller sur ce site

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que tout ait été à votre goût ! Nous vous attendons à nouveau.
• raul.i

  4 / 5

  Le 16/08/2022 à 05:59

  Nous sommes juste allés boire un verre, nous logeons dans les chalets à côté de l'hôtel. Je pense que le Real Madrid reste dans cet hôtel lorsqu'il vient à Vigo, donc ce ne sera pas mal.

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions votre avis et espérons vous revoir très bientôt.
• DGD.

  1 / 5

  Le 15/08/2022 à 10:12

  Très bel hôtel, très charmant. quel dommage que je n'ai pas pu en profiter comme je l'aurais souhaité... une salle latérale sans aucune sorte de vue, mais ce n'est pas tout ce qui est mauvais, juste en dessous de la terrasse du restaurant, où se déroulent toutes sortes d'événements... (imaginez le bruit la nuit en essayant de vous reposer) est la première fois que quelque chose comme ça m'est arrivé dans un hôtel 5 ***** en train de porter plainte auprès de la direction, sans obtenir aucune réponse. Un hôtel avec ces caractéristiques ne peut se permettre de tels échecs, et encore moins une adresse catastrophique comme celle dont il dispose.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de nos standards de qualité, votre avis est très important pour nous.
• Estefanía.i

  3 / 5

  Le 13/08/2022 à 10:33

  Mes demoiselles d'honneur et moi avons eu l'occasion de passer une journée incroyable au spa de l'hôtel los Escudos. L'attention d'Andrea a été incroyable, professionnelle, attentionnée... Je pourrais dire mille noms et je tomberais encore à court. Le traitement de sa part a été de 10, comme attendu d'un 5*. Ce qui n'était pas si agréable, c'était les regards comme si vous aviez pris le mauvais endroit (soit à cause des vêtements ou de la voiture que vous utilisez), on vous a dit d'apporter la boisson à la table, si celle d'à côté l'a prise, elle l'a portée .... Etc. Au début je pensais que c'était ma perception, mais quand mes compagnons me transmettent la même sensation, ils confirment déjà ce que je ressentais. J'espère que cela aidera les personnes qui travaillent dans n'importe quel hôtel, quelle que soit sa catégorie, à ne rien prendre pour acquis.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés de l'incident, nous en prendrons note et en informerons le groupe Spa.
• maurizio.a

  1 / 5

  Le 12/08/2022 à 20:39

  Je voulais que les lits de votre hôtel soient extrêmement petits. Que seulement en cas de chance, vous avez accès à un lit double. Nous, parce que nous n'avons pas eu de chance (d'après ce qu'on nous a dit à la réception) avons dû dormir (un couple marié où mon mari mesure 2 mètres) dans un lit de 1,20 environ pendant 6 nuits. Comme cela a été inconfortable et surprenant. Cela ne nous est jamais arrivé dans un hôtel 5 étoiles. Je voulais vous avertir que la chance est un facteur important dans votre hôtel pour pouvoir dormir confortablement J'en ai déjà discuté avec vous à la réception, je suis donc sûr que ce commentaire n'est pas inattendu.
• Esperanza.o

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 22:28

  Magnifique, nous ne sommes allés qu'à un spectacle vivant dans le jardin au bord de la piscine.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que vous ayez apprécié ⭐ nous avons hâte de vous revoir.
• Yanet.o

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 19:12

  L'attention de Raquel au Spa est excellente. Implication respectueuse et étroite. Super à l'écoute et professionnel. Sans aucun doute, je répéterai au Spa de l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour l'examen.
• D...

  3 / 5

  Le 11/08/2022 à 10:59

  C'est la deuxième fois que nous venons. Rien n'a changé et il est peut-être temps que les choses changent. Les chambres et la salle de bain sont vétustes. Le ton chaud des chambres est trop sombre. Notre chambre qui donnait sur la piscine, possédait un balcon fermé qui laissait beaucoup à désirer au niveau de la propreté (ce n'était pas possible, nous avons choisi d'amener des meubles à l'intérieur et donc de nous asseoir). Il est apprécié de prendre un café dans la chambre car les petits déjeuners étaient d'un prix scandaleux. Beaucoup de personnel et sympathique.
• Anabel.t

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 07:45

  GRANDE SURPRISE de mon amour dans la CÉLÉBRATION de mon ANNIVERSAIRE. Une expérience inoubliable. Merci ma vie pour un si beau cadeau. Du FILM AUTHENTIQUE. Il ne manquait même pas le moindre détail. Si vous voulez VIVRE et ENCADRER un MOMENT SPÉCIAL de votre VIE. C'EST LE BON ENDROIT. TOTALEMENT RECOMMANDÉ. NOUS REVIENDRONS SANS AUCUN DOUTE. MERCI MERCI MERCI pour tant d'ATTENTION et de SOIN. TOUT SUPER LUXE.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Annabelle ! Nous aimons que vous ayez apprécié ⭐ nous vous attendons à nouveau très bientôt. Toutes nos félicitations!
• Maria.a

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 21:00

  L'endroit est idyllique, chambres magnifiques, petit déjeuner très copieux et personnel très professionnel ; un endroit charmant !

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes heureux de vous servir! ⭐⭐
• Nuria.e

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 16:15

  Emplacement en bord de mer à 2 minutes à pied. Le pazo est magnifique, les installations sont bien entretenues et tout est très propre. Le petit déjeuner buffet qu'ils proposent est très varié, avec des préparations maison et de qualité. Personnel très sympathique et à l'écoute, nous avons eu la chance de rencontrer Bran, un grand professionnel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis Nuria, nous sommes ravis que cela vous ait plu et nous espérons vous revoir très bientôt. ❤️
• Vanessa.r

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 16:59

  Merveilleux ! Chambres spacieuses, personnel super attentionné, agréable , petit déjeuner bon et varié. Ils ont deux excellents restaurants et vous pouvez louer des vélos et vous promener le long de la côte. Nous serons de retour !

  Réponse du propriétaire :
  Vanessa nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous vous attendons à nouveau ! ⭐
• Patricia.u

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 08:05

  Hôtel spectaculaire, situé dans une ancienne maison de campagne, dans une zone de plage, situé en première ligne, avec vue sur l'estuaire. Chambres spacieuses, excellent buffet et cuisine. Grands espaces et grands jardins. Il dispose d'un espace spa. Excellent pour l'organisation d'événements.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour l'avis Patricia, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous vous attendons bientôt!
• Gregory.t

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 16:06

  Réponse du propriétaire :
  
• Alex.e

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 21:26

  Réponse du propriétaire :
  
• Juanjo.e

  4 / 5

  Le 22/06/2022 à 13:20

  Juanjo de la Cruz Le 15 juin dernier, j'étais avec mon partenaire pour passer la nuit au Pazo. Ma sœur et ma nièce nous l'ont offert, ainsi qu'un menu dégustation et une séance de spa (quelque chose de petit). La chambre dans le pazo était incroyable à tous points de vue (même si les couloirs sentaient le fermé), la vue sur l'estuaire était magnifique, le cadre était un rêve, mais, si nous avons quelque chose à souligner, c'est l'attention que nous avons reçue à l'heure du dîner par Aroa et Noemi. Professionnel, à l'écoute, proche et à l'écoute en tout temps de nous. Bref, un 10 pour eux qui se sont occupés de nous et nous ont accompagnés sans un seul "mais". Inscription professionnelle. S'ils l'étaient, l'hôtel 5 étoiles en perdrait 2. Je ne peux terminer sans remercier le Maitre d'être venu nous féliciter et nous offrir un plateau de délicieux chocolats. Merci Aro. Merci Naomi.

  Réponse du propriétaire :
  Merci à vous! Nous transmettrons vos félicitations à notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt.
• Gloria.a

  1 / 5

  Le 21/06/2022 à 16:06

  Le 11 juin, nous nous sommes préparés à dire au revoir et à le célébrer au Spa de ce supposé Parador 5 étoiles. On nous avait dit à l'avance que ce serait 1 heure de plaisir à partir du moment où vous entrez par la porte de la réception jusqu'à votre départ. À mon avis, ce que fait l'hôtel los escudos est un vol, je vais devoir entrer à la réception en maillot de bain et trotter pour profiter du temps, ce qui me coûte 25 EUROS....... L'un des composants de l'adieu, en ces temps, attrapé COVID la veille, il est vrai que notre avis était à l'époque, après 10 jours nous attendons toujours un appel pour voir quelle solution est prise et retourner le montant pour dont le service n'a pas été apprécié. Je ne sais pas si c'est le cintre ou les étoiles, mais elles sont très hautes...

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés de votre expérience, nous la transmettrons au groupe Spa afin qu'il puisse en prendre note.
• Ana.a

  4 / 5

  Le 16/06/2022 à 09:51

  J'ai assisté à un anniversaire la semaine dernière et l'expérience a été merveilleuse, le cadre, l'attention, la nourriture... mais... quand il était temps de partir nous nous sommes perdus dans les installations et le serveur, loin de nous aider, semblait amusez-vous avec la situation, il a continué à faire ses affaires et nous avons dû trouver la sortie sans son aide, sinon la critique aurait été de 5 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Nous regrettons l'incident et en prendrons note. Merci pour l'examen.
• Oscar.o

  3 / 5

  Le 12/06/2022 à 16:55

  Tout allait bien jusqu'au petit déjeuner. Le service du petit déjeuner était un vrai désastre. Les serveuses étaient en reste. Nous sommes déjà surpris qu'il n'y ait personne à l'entrée pour demander un numéro de chambre et s'asseoir. Nous sommes restés debout pendant plus de 5 minutes, sans que personne ne dise quoi que ce soit. Il y a des gens qui ont attendu plus longtemps. Nous avons décidé de nous asseoir à une table et de commencer à prendre le petit déjeuner. Personne ne s'est occupé de nous, ils nous ont juste dit, qu'avec mon partenaire, mais quoi, puisqu'ils ont tous dit la même chose. Au final je suis allé dans une sorte de bar pour demander quand quelqu'un est sorti par la porte et quand je me rends compte que j'ai une file d'attente derrière 4 personnes. Tout de même mal entretenu. Je pense qu'ils doivent changer les règles qu'on leur demande et mettre plus de personnel. Ils partent avec un jus d'orange et reviennent bredouilles, par exemple.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été agréable. Nous prendrons note de l'incident. Nous apprécions votre séjour parmi nous et nous avons hâte de vous revoir.
• Maite.o

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 13:37

  L'enclave est fantastique et l'attention et les services reçus correspondent à un 5 étoiles. Les chambres sont très grandes et au goût du jour. Bien que l'hôtel soit en fait dans un bâtiment plus moderne. Pour mettre un hic, c'est dommage qu'il faille aller au bâtiment pazo pour le petit déjeuner, mais en tout cas l'attention était très bonne avec des plats chauds au menu.
• BEATRIZ.R

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 10:18

  Honnêtement, personnellement je ne suis pas restée, c'était une nièce, et pour elle (qui est très critique sur tout), elle est repartie étourdie, traitement digne d'un chef d'état, une grande chambre. J'étais déjà allé à un mariage d'une autre nièce et c'était génial, et ici le temps que nous traversions l'hôtel, ils sont en attente si vous avez besoin de quoi que ce soit. Ce n'est pas bon marché, mais je pense que de temps en temps, nous méritons de nous sentir comme des rois🤗

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis Béatrice ! Nous vous attendons à nouveau pour continuer à vous traiter comme des Queens ⭐
• Borja.r

  4 / 5

  Le 28/05/2022 à 05:41

  Super hôtel 5 étoiles où le service client brille. Chambres très spacieuses, confortables et propres. Hôtel grand et lumineux, voiturier, tout le personnel est super et très professionnel. Ce n'est pas un hôtel proche du centre ou quelque chose comme ça, mais si vous recherchez l'exclusivité, le bonheur et un bon service, c'est le bon. La piscine bien entretenue et le spa sont un peu petits, mais le personnel est très gentil. (Si ce commentaire vous a aidé, appuyez sur le pouce levé, merci)

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis Borja! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos installations et nous avons hâte de vous revoir ! ⭐
• Thierry.U

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 14:43

  Réception pour NAVALIA - remarquable en tous points. Carpe diem

  Réponse du propriétaire :
  ⭐⭐
• V..B

  4 / 5

  Le 18/05/2022 à 21:35

  Les installations sont spectaculaires. Le personnel généralement sympathique. Je n'ai pas utilisé le spa. Dommage que la seule terrasse soit à l'ombre et sans vue. Il n'y a que 3 tables avec vue sur la mer sur la terrasse intérieure. Ils pourraient utiliser les jardins ou l'endroit où ils installent un brunch pour aménager une terrasse, du moins les jours où il n'y a pas d'événement. Il y a une terrasse sur le toit qui est parfois aménagée pour des événements.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos installations. Nous tiendrons compte de vos suggestions et nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau. Merci!
• Gregor.u

  5 / 5

  Le 11/05/2022 à 08:20

  Réponse du propriétaire :
  
• eri.

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 19:15

  Un hôtel situé en bord de mer, de grands jardins, des terrasses pour se détendre avec un livre, des chambres spacieuses et confortables, rénovées et au goût du jour. Le service de bar avec terrasse et vue. Restaurant italien qualité prix très bon. Le traitement de tout le personnel était fantastique. Répéter.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis ! ⭐
• Guadalupe.o

  3 / 5

  Le 05/05/2022 à 13:23

  Nous n'avons pris qu'une nuit et avons ensuite décidé de rester ou de continuer. Traitement amical et construction spéciale avec de belles vues. Bien que la nourriture ne soit pas à la hauteur et très chère. Un peu sombre. Bon massage. Spa sans plus. Je ne pense pas non plus que ce soit un 5 étoiles. Je ne répéterais pas.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Guadalupe, nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été comme prévu. Nous prendrons note de vos commentaires. Merci beaucoup!
• Raul.a

  5 / 5

  Le 16/04/2022 à 12:20

  Location de 10. Service de 10 et chambres de 10. Je pense que ce sont les expériences TOP3 en termes d'hôtels où je suis allé. Tant dans le traitement que dans les installations. Chambres super spacieuses avec une vue incroyable. Petit déjeuner de 10. Dîner (menu dégustation) incroyable et le spa super. Je le recommande à tous ceux qui veulent s'évader du quotidien en profitant de quelques jours de détente.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que cela vous ait plu, nous espérons vous revoir.
• Marta..

  5 / 5

  Le 08/04/2022 à 21:56

  SPECTACULAIRE!! Un ami m'a fait un massage dans ce spa et c'était incroyable. Raquel me l'a donné et j'avoue que ça a été l'un des meilleurs massages de ma vie. Vous pouvez dire qu'il en sait beaucoup et qu'il aime faire de son mieux pour que ce soit parfait. En plus, elle est adorable. Je vais répéter sans aucun doute.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que cela vous ait plu et que vous vous sentiez à l'aise dans notre spa. Nous espérons vous revoir dans nos installations.
• Marisa.o

  5 / 5

  Le 08/04/2022 à 20:48

  J'aime y aller prendre un café de temps en temps. C'est très agréable pour ses vues et la gentillesse du personnel Ils sont très détaillés Pas généralement car le prix est d'un hôtel de catégorie mais de temps en temps

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis Marisa. Nous espérons vous revoir bientôt.
• Chiqui.i

  3 / 5

  Le 21/03/2022 à 15:33

  3 étoiles et non 5 pour le Spa. L'hôtel est super et nous n'avons rien à redire. Personnel très gentil et super attentionné. Le Spa n'est pas mal du tout mais le personnel, bien qu'étant 10 en gentillesse, change constamment et si vous demandez à refaire avec cette personne qui vous a prodigué un soin qui vous a particulièrement plu, la semaine suivante c'est reparti. La même chose a coïncidé avec moi, mais c'est quelque chose que je n'aimais pas.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ton temps. Nous prenons note de ce qui s'est passé. Nous espérons vous revoir bientôt!
• Guadalupe.o

  5 / 5

  Le 24/02/2022 à 05:12

  La deuxième fois que je vais au travail, je n'ai pas eu l'occasion de passer la nuit, mais je peux dire que de belles installations, une cuisine et un dîner exquis. Bonnes vues d'un côté.

  Réponse du propriétaire :
  Nous espérons que vous resterez avec nous la prochaine fois! Merci beaucoup pour l'examen.
• Luz.a

  5 / 5

  Le 06/11/2021 à 17:17

  Qualité supérieure en tout. Le jardin pour le petit déjeuner est magnifique, d'une beauté à couper le souffle. Le personnel est toujours très attentionné, Daniel charmant et toujours souriant. Un détail que j'ai apprécié c'est que mon retour à Madrid s'est fait de nuit et ils m'ont permis de profiter de la piscine tout au long de l'après-midi, malgré le fait que le départ devait se faire à midi. Un hôtel de 10 ! Merci

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour tes gentils mots Luz. Nous sommes très heureux que vous ayez été à l'aise dans notre hôtel. Nous espérons te revoir bientôt.
• Yolanda.a

  5 / 5

  Le 22/10/2021 à 09:11

  L'endroit est magnifique, à l'intérieur comme à l'extérieur, très luxueux. Les vues sont imbattables. Le menu dégustation est varié, moderne et riche, à l'image de la haute cuisine d'aujourd'hui, mais vous êtes satisfait. Il est plus beau de manger à la cafétéria qu'au restaurant lounge, car ce dernier n'a pas de vue. Le menu traditionnel est bien, les prix sont chers mais l'endroit le mérite, bien sûr il faut l'essayer au moins une fois 😊

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos mots Yolanda, nous espérons vous revoir.
• Jennifer.r

  5 / 5

  Le 26/09/2021 à 11:14

  Un bel hôtel, les chambres du Pazo sont très spacieuses et équipées. Les cocktails étaient très bons. Le petit déjeuner varié et avec des produits de qualité. Il serait très approprié d'avoir une zone pour les produits sans gluten, avec un grille-pain pour les pains sans gluten et cela comprendrait également une liste d'allergènes ou la possibilité d'indiquer des ingrédients, par exemple dans les fromages. Hormis cet inconvénient, tout le reste est super. Enfin, merci au personnel pour sa gentillesse et son professionnalisme.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos aimables paroles, Jennifer. Ils nous aident à continuer à nous améliorer et à grandir chaque jour. Nous espérons te voir bientôt!
• ROSA.A

  5 / 5

  Le 06/08/2021 à 14:41

  Magnifique endroit où séjourner et profiter du grand luxe. Les chambres sont très spacieuses et avec tout le confort imaginable et plus encore, plusieurs options de restauration et une piscine avec une terrasse et un beau jardin. Petits déjeuners dans un environnement de rêve, la vérité est qu'aucune photo ne peut lui rendre justice. Service amical et efficace de tout le personnel. Nous avons célébré le mariage de mon fils et c'était spectaculaire.La nourriture, le meilleur de la gastronomie galicienne et internationale, la décoration, la musique, les deux environnements, la terrasse et la grande salle ont été le meilleur cadre pour notre événement. Nous sommes si heureux que nous prévoyons de répéter les réunions de famille là-bas et exprimons la grande satisfaction que cela a été d'avoir choisi ce bel endroit.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos mots merveilleux. Cela nous rend très heureux de savoir que vous avez eu une expérience très satisfaisante dans notre hôtel. Nous espérons vous voir bientôt et nous sommes là pour vous aider dans tout ce dont vous avez besoin.
• RUBÉN.L

  5 / 5

  Le 04/07/2021 à 18:58

  L'hôtel est bien situé, à proximité des plages et des promenades. En 5 minutes en voiture, vous êtes au centre de Vigo. Les chambres sont modernes 5 étoiles, juste pour dire que la télévision pourrait être plus grande. L'hôtel ainsi que l'étape annexe est très bien, je le recommande. Le traitement par l'excellent personnel, je soulignerais la gentillesse. Il manque d'indications et d'informations sur les services, vous ne savez même pas où se trouve le parking ou l'espace petit-déjeuner si vous ne demandez pas. La piscine est très bien et calme ainsi que les jardins et les arbres centenaires. Le petit déjeuner est le point faible de l'hôtel qui, bien qu'avec des produits de bonne qualité, est un peu rare pour un hôtel de cette catégorie. J'y retournerais.
• Sylvie.o

  3 / 5

  Le 05/06/2021 à 09:15

  L'hôtel est très beau et très propre. Mais quelques petits bémols décevant pour un 5 étoiles.. Café payant dans les chambres...bonnet de bain payant au Spa... Porte de chambre mal refermée par personnel laverie
• Jacque.e

  5 / 5

  Le 17/04/2019 à 14:17

  Hotel magique.Une architecture incroyable.Un personnel au petit soin.Une cuisine raffinée et des chambres très luxueuses.Que du bonheur.
• luz.o

  5 / 5

  Le 14/01/2019 à 15:51

  L'emplacement, idyllique. La cafétéria, triste. Une seule serveuse, je me suis levée pour chercher la boisson à cause du retard. Elle était professionnellement incapable, elle m'a dit que son ordinateur ne fonctionnait pas, c'est-à-dire qu'il m'a fallu 40 minutes pour avoir un vin, et parce que, lorsqu'elle a apporté l'addition, je lui ai dit qu'elle me facturerait immédiatement. Dommage, car le site est magnifique, pour les points de vue. Soit dit en passant, la cafétéria est extrasphériquement chère.
• Jacques.b

  5 / 5

  Le 05/07/2018 à 10:34

  Hôtel de standing situé dans un ancien château. Service premium et de qualité. Belle vue sur la mer ou la piscine. Cadre très calme avec toutes les installations nécessaires pour passer un agréable moment et se relaxer. Personnel très agréable et serviable. Un excellent buffet pour le petit déjeuner.
• Jean.

  4 / 5

  Le 22/01/2018 à 22:33

  Surprenant