Holiday Inn Porto - Gaia

Tags: Hôtel, Centre de conférence, Lieu de mariage,

• Philippe.i

  4 / 5

  Le 28/02/2023 à 13:04

  Découvert grasse a une annulation de vol, bon accueil, grande chambre,calme et une belle vue sur la ville.

  Réponse du propriétaire :
  
• Naya.e

  5 / 5

  Le 02/09/2022 à 18:07

  J'ai adoré mon expérience dans cet hôtel, j'ai pu profiter du très bon petit déjeuner ainsi que de la (petite) salle de sport. Le room service et les massages m'ont laissé de très bon souvenir. La literie était également très confortable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires sur votre récent séjour avec nous. Nous sommes heureux que nos installations aient répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Nous espérons que vous nous rendrez visite bientôt. Cordialement, Paula Rodrigues
• Alicia.o

  5 / 5

  Le 01/09/2022 à 23:13

  Le petit déjeuner est vraiment excellent , la décoration est colorée, nous nous sommes sentis bien accueillis et zen au long de l'expérience, le personnel est très poli et attentif.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci beaucoup pour vos commentaires. J’ai le plaisir de constater que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Votre retour nous est précieux Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, Paula Rodrigues
• Valerie.l

  4 / 5

  Le 25/08/2022 à 08:20

  Bon hôtel. Les chambres sont un peu veillottes mais tout à fait correctes et propres. La literie est très confortable. La vue est un plus. Nous avions une suite avec 2 chambres séparées, parfait pour une famille, très spacieuse avec beaucoup de rangement. Le petit déjeuner est de très bonne qualité. Le personnel est à l'écoute et très souriant. Voiture indispensable, pas vraiment de restaurant à proximité et restaurant de l'hôtel assez moyen et un peu cher à comparer de l'offre existant à Porto.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Valerie pallud, Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires sur votre récent séjour avec nous. Nous sommes heureux que nos installations aient répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Nous espérons que vous nous rendrez visite bientôt. Cordialement, Paula Rodrigues
• chacal.e

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 21:17

  Personnel très sympa , chambre très agréable et propre , hôtel très beau . Merci à toute l'équipe de l'hôtel. Bisous de la Bretagne

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. J’ai le plaisir de constater que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Votre retour nous est précieux Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, Paula Rodrigues
• Scoob.

  4 / 5

  Le 11/08/2022 à 08:08

  Très bon séjour ! Une suite spacieuse en duplex, bien équipée avec de la literie confortable, seul l'isolation entre les chambres est un peu juste, on entend souvent les gens d'à côté...mais c'est récurent dans ce type d'établissement. La chambre était très propre, le personnel serviable, petit déjeuner copieux et excellent. L'emplacement est calme, avec un parking disponible sur place à un tarif raisonnable. Attention toutefois à la situation de l'hôtel pour ceux qui comme nous ne souhaitent pas prendre la voiture. Remonter des bords du Duro à pied n'est pas à la portée de tous et la première station de tram se trouve à 15 minutes environ. Au final, excellent séjour et nous ne pouvons que le recommander !

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur , Nous espérons que vous vous trouvez bien. Merci beaucoup pour votre avis. Votre avis est très important pour nous et sera pris en compte par notre équipe afin d'améliorer notre service. Nous espérons vous revoir au Holiday Inn Porto Gaia. Meilleures salutations, Fabio Rebelo
• Christel..

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 09:51

  L'hôtel est magnifique, le personnel aux petits soins. Pas de spa en ce moment car ils sont en travaux. Mais c'est tout de même très agréable. Le petit déjeuner est à 16 euros, super copieux mais je vous conseille de le prévoir lors de la réservation, ça revient nettement moins cher. Enfin, les transports en commun sont un peu loin. Je vous conseille bolt ou Uber. Pour aller au centre de Porto, compter 3 euros, que vous soyez seul ou 4. Un ticket de bus qui se trouve à 800 m est à 2 euros par personne.... Faites le calcul.... Le tram est à 1km. Je vous conseille également les petits restos locaux à proximité de l'hôtel. Pas chers du tout et très sympas. On mange et on boit pour moins de 10 euros. Bref, je recommande sans hésiter.... Bon séjour

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous espérons que vous vous trouvez bien. Merci beaucoup pour votre avis. Votre avis est très important pour nous et sera pris en compte par notre équipe afin d'améliorer notre service. Nous espérons vous revoir au Holiday Inn Porto Gaia. Meilleures salutations, Fabio Rebelo
• Yamina.R

  3 / 5

  Le 04/08/2022 à 10:46

  Très mauvaise isolation phonique des chambres on entend les voisins parler. Petit déjeuner très complet et délicieux Chambre confortable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Yamina, Nous espérons que vous vous trouvez bien. Merci beaucoup pour votre avis. Votre avis est très important pour nous et sera pris en compte par notre équipe afin d'améliorer notre service. Nous espérons vous revoir au Holiday Inn Porto Gaia. Meilleures salutations, Fabio Rebelo
• Véronique.o

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 21:12

  Très bel hôtel, personnel toujours à l'écoute et professionnel. La chambre était impeccable, spacieuse, grande sdb, climatisation et bien insonorisée. Un peu loin du centre-ville mais bien desservi par les bus et le métro. Seul hic la piscine qui ne fonctionne pas. Mais ce n'est pas grave car nous nous sommes vraiment sentis chez nous et avons passé un agréable séjour. Merci à toute l'équipe. Nous reviendrons.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme. Veronique Wojtasik, Toute l'equipe de l'hotel Holiday Inn Porto Gaia vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié l'hotel, que vous le trouvé très bel, ainsi que travail de nos équipes. Nous espérons pouvoir vos accueillir très bientôt. Bien cordialement, Paula Rodrigues
• Doudou.i

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 18:30

  Hôtel magnifique. Les chambres sont propres, spacieuse. Le personnel très à l'écoute Le petit déjeuner varié et très bon L'emplacement est un peu loin de porto centro mais très facile à rejoindre en bus ou en Uber

  Réponse du propriétaire :
  Cher , J’ai le plaisir de constater que vous avez apprécié votre séjour chez nous , et je ne manquerai de partager cela avec nos équipes. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, Paula Rodrigues
• Matthieu.t

  3 / 5

  Le 28/05/2022 à 04:18

  Dommage que le Spa est hors service. C'esttoujours en réfection. L'annéedernièrec'étaitpareil? ?? A se poser la question. J'aidemandéun peignoiret des chaussons. 1h30 pour les avoir. La salle de sport est minuscule et il n'y a que 4 appareils. Les salles de conférence sont a fuir s'il y a 2 conferences côte à côte car on entend tout de lautre conference. Beaucoup de problèmes techniques. Pas de micro....Le bar est super. Le restaurant est super.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. , Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Votre retour nous est précieux. Nous apprécions vos commentaires et espérons pouvoir vous servir à nouveau. Bien cordialement, Paula Rodrigues
• Mathurin.b

  3 / 5

  Le 11/04/2022 à 18:06

  Bon séjour. Chambre spacieuse. Personnel sympa.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. , Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. J’ai le plaisir de constater que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Votre retour nous est précieux Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement Paula Rodrigues
• doudou.

  / 5

  Le 03/12/2022 à 00:00

  Un établissement où tout est fait pour vous donner satisfaction, une équipe à l'accueil à l'écoute des clients et qui vous apporte toujours une solution, un personnel très professionnel et très agréable...avec une mention spéciale pour Béatriz, Des chambres bien décorées, très propres, disposant de toutes les commodités, très bien isolées pour un excellent repos, Un buffet de petit déjeuner toujours bien achalandé, un choix très varié, un cuisiner disponible pour vous faire des oeufs au plat, omelette...
• Emeline.e

  2 / 5

  Le 22/02/2022 à 12:58

  C'est la deuxième fois que je séjourne dans cet hôtel pour raison professionnelle et décidément je n'aime pas. + : personnel accueillant et agréable. Loby très esthétique, bar et espace de réception cosy! Petit-déjeuner de qualité! Chambre ( 2 fois une suite) grande, bien aménagée Litterie confortable - : très forte odeur de cigarette dans les 2 suites que j'occupais.... ignoble Pas de couverture supplémentaire en chambre (j'ai du en demander une à la réception à 2h du matin) Mobilier abîmé et vieillot Offre d'accessoires et produits de toilette (amenities) très réduite!! 1 savon dur/ 2 mini gel douche/ 2 shampoing... c'est tout! Pas de coton, coton tige, rasoir... etc... quel déception ! Manque d'informations pour régler la température en chambre! Une vraie galère ! Quartier vide et inanimé Spa fermé ou en panne..

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des désagréments lors de votre séjour Nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance afin que nous puissions vous montrer notre vrai niveau de service. Bien cordialement, Paula Rodrigues
• s.

  2 / 5

  Le 01/01/2022 à 00:50

  Point négatif :le spa qui ne fonctionne pas et on nous le dit seulement à l’arrivée de l’hôtel le petit déjeuner très très moyen pas digne d’un 4 étoile aucun espace extérieur sa aussi c dommage . Le point positif c la propreté de la chambre et l’amabilité du personnel .
• Gamina.

  / 5

  Le 12/11/2021 à 00:00

  propre, spacieux, confortable. Je le suis bien sentie à mon arrivée. Je regret que le chauffage n’est pas été mis. Le restaurant (dîner) de l’hôtel est correcte mais pas de carte en français. Sinon, j’apprécie toujours mon séjour dans cet hôtel. Une qualité excellent pour un prix maitrisé.
• CATMANU.

  / 5

  Le 10/28/2021 à 00:00

  C'était la 3ème fois que nous nous rendions à Porto et l'hôtel HOLIDAY INN Vila Nova de Gaia est un excellent hôtel pour un séjour de découverte. Propreté impeccable, grande chambre, petit déjeuner copieux et professionnalisme du personnel.
• calou.

  / 5

  Le 10/26/2021 à 00:00

  j'ai apprécier la qualité du service, le calme et le confort de la chambre. Point plus négatif:. le manque d'espace extérieure calme pour se détendre. Le manque de chaleur de l'espace restaurant
• Chakameh.o

  5 / 5

  Le 25/10/2021 à 19:05

  Je suis déjà venu dans cette hôtel! Je l'adore. super bien placé, je préfère ici que le centre de porto. Super Staff, ils sont souriantes, excellent accueille. les chambres sont grand, le lit très confortable. PDJ très bien. Il y a aussi BAR et Restaurant surplace. Le BAR est Super, plein de choix de colatains, ... J'adore cette Hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Toute l'equipe de l'hotel Holiday Inn Porto Gaia vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié l'hotel, ainsi que travail de nos équipes. Nous espérons pouvoir vos accueillir très bientôt. Bien cordialement Paula Rodrigues
• PG.o

  / 5

  Le 10/18/2021 à 00:00

  Très bon hôtel chambre spacieuse confortable accueil chaleureux très bon petit déjeuner
• riri174.

  / 5

  Le 10/03/2021 à 00:00

  Personel très professionnel et aimable, restauration parfait, malgré notre arrivé tardive, nous avons eu droit d'un plat chaud, service très agréable et attentif. Bon petit déjeuner varié, dommage pas de jus d'orange frais.
• Bérangère.a

  5 / 5

  Le 31/07/2021 à 14:06

  Super accueil, personnel très très sympathique. Hôtel vraiment propre, chambre très spacieuses avec vue sur le douro. SpA : il vaut vraiment le détour, massage au top avec des masseurs à l'écoute et très gentils Restaurant : plats vraiment raffinés et rassasiant Vraiment très heureuse d'avoir choisi cet hotel

  Réponse du propriétaire :
  Cher Invité, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre hôtel. Ca c'est trés important pour nous. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans de meilleurs conditions. Bien cordialement, Raquel Moreira Front-Office Manager
• Herve.l

  5 / 5

  Le 17/07/2021 à 12:58

  Chambre très propre et confortable. Le personnel est vraiment très professionnel et très serviable. Une appréciation particulièrement bonne à Sofia de la réception et au maître d'hôtel responsable du petit déjeuner qui ont été prévenant et attentionné. Merci à vous

  Réponse du propriétaire :
  Cher Merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre hôtel. Votre retour nous est très précieux. Nous allons partager vos commentaires avec nos collègues. Nous espérons pouvoir vos accueillir très bientôt. Bien cordialement Paula Rodrigues PA Directeur Générale
• Simon.s

  / 5

  Le 02/02/2020 à 00:00

  Un hôtel agréable - un personnel chaleureux - une bonne table - il manque Veterinaire produit lors du petit-déjeuner
• Christelle.

  / 5

  Le 01/12/2020 à 00:00

  Un très bel hôtel avec de belles prestations. Une jolie découverte lors d'un séjour pour le travail. Hôtel bien situé à Gaia Je recommande
• Majo.i

  / 5

  Le 01/12/2020 à 00:00

  Un excellent séjour. À recommander fortement avec in emplacement idéal et une vue imprenable sur la ville. Le personnel est accueillant et disponible.
• Bergsonnienne.

  / 5

  Le 10/19/2019 à 00:00

  Réservé pour un séminaire, bel hôtel disposant de salle spacieuses et confortables ! La restauration est adéquate et le personnel disponible. Je recommande
• Armand78.

  / 5

  Le 10/16/2019 à 00:00

  Séjour agréable. Par contre, la sirène d'incendie nous a réveillé à 02 heures du matin sans qu'on sache pourquoi le lendemain. Ma femme a sursauté du lit.
• chadrijpp.

  / 5

  Le 09/09/2019 à 00:00

  Un personnel très serviable et d'une politesse exquise , une excellente qualité de service, de restauration et un bar à la hauteur de sa beauté. Un rapport qualité/prix intéressant. Le coin SPA et qualité des massages sont parfaits. Belle vue sur Porto.
• VirgH.

  / 5

  Le 09/02/2019 à 00:00

  Agréablement surpris par la superficie et la qualité de la suite occupée. Un seul point qui pourrait être amélioré : nous aurions souhaité 2 oreillers par personne, l’oreiller mis à disposition était trop petit et de qualité moyenne. Literie pourrait être plus confortable.
• Gabriel.a

  4 / 5

  Le 28/08/2019 à 08:14

  Service irréprochable. J'ai organisé un évènement à 300 personnes et ils ont bien géré. Le seul point noir, la sono de base ne s'entend pas dans la grande salle, il faut vraiment prendre l'option payante.
• AALM.

  / 5

  Le 08/20/2019 à 00:00

  Établissement très agréable en grande partie grâce à son personnel extrêmement dévoué, literie au Top, très calme malgré la proximité de l'autoroute. Métro pour le centre ville à 10 minutes de marche. Parking sous l'hôtel. Expérience très agréable, nous reviendrons lors de notre prochain passage à Porto.
• Arnaud.E

  5 / 5

  Le 17/08/2019 à 06:25

  Personnel vraiment très agréable, ils font tout pour rendre votre séjour agréable. Superbe vue !!! Et à 10 minutes de bus du centre.
• emeric.a

  5 / 5

  Le 15/08/2019 à 10:55

  Bel hôtel ,chambres spacieuses Bonne literie,très propre. Le petit déjeuné était top!!!!personnel a l ecoute et gentil.....Nous avons mangé au restaurant de l hôtel,le repas était très bon.
• ERIC.A

  3 / 5

  Le 08/06/2019 à 19:00

  Vue sur la mer, chambre propre et bien organisée. Pas de chance ce jour là. ..impossible d'accéder au petit déjeuner. .. Dès l ouverture plus de 100 personnes etaient déjà devant la porte. Dommage le petit déjeuner avait l'air bien
• robert86.

  / 5

  Le 05/26/2019 à 00:00

  à part l'accueil au bar je suis satisfait des prestations; néanmoins au niveau de la salle de conférence très mauvaise insonorisation; la présence de groupe dans la salle à côté perturbe la réunion.
• voltaire.

  / 5

  Le 01/27/2019 à 00:00

  hotel un peu loin du centre de porto mais agréable (propreté, amabilité du personnel). Petit bémol : quelques bruits dans la chambre (ronflements du voisin, voitures sur l'autoroute à proximité). Les hotes de l'hotel bénéficient d'un tarif avantageux sur l'accès au spa mais nous aurions apprécié la gratuité de cet accès aux vues du standing...
• Gerard.i

  5 / 5

  Le 14/12/2018 à 09:58

  Accueil toujours aussi agréable. Chambre confortable et très propre. Un seul bémol, une douche à l'italienne serait la bienvenue. Petit déjeuner varié et copieux. Bar et service attentionné. Vue magnifique sur le Duro et la ville de Porto.
• G.M..

  / 5

  Le 12/10/2018 à 00:00

  Perfect Place for a Great Stay in Porto. Close to all Port Cellar and Gaia centre. Accessible easily to Porto on the other side of the River. Very Spacious Hotel with large Volume. Very large and Amazing Room. Good Spa.
• Vd74.

  / 5

  Le 11/29/2018 à 00:00

  Super accueil, si vous avez une question les hôtesses vous aident, très belle chambre, superbe vue sur Porto de jour comme de nuit, petit déjeuner copieux et diversifié, propreté je recommande et j'y retournerai sans souci
• Bagllaam.

  / 5

  Le 11/13/2018 à 00:00

  Belle prestation de l’hôtel, chambre spacieuse avec beaucoup de confort. Petit déjeuner extra. Bravo à toute l'équipe.
• Om130.

  / 5

  Le 10/23/2018 à 00:00

  Service dans la chambres inexistant. Pas de bouteille d'eau offerte pour le 1er soir. Impossible d'ouvrir la fenetre car elle donne sur le toit. Pas d'aération possible. Et très excentrée du centre.
• Josy.o

  5 / 5

  Le 21/10/2018 à 06:52

  Nous avons passé une très bonne semaine. Les soins , la chambre en fait une suite était très agréable. Un bémol pour la cuisine manque de recherche , hôtel un peu éloigné du centre, l'accueil sympathique.
• Dali.

  / 5

  Le 10/09/2018 à 00:00

  Malgré un personnel au top les prestations fournies ne sont pas en adéquation avec un service quatre étoiles ouvriers au réveil aux fenetres bonjour l intimité lit sépare literie de mauvaise qualité climatisation a 20 degrés en plein mois D octobre il faisait 25 à Porto et pas 40.
• Gomesca.

  / 5

  Le 08/27/2018 à 00:00

  Hôtel très bien situé, 10 minutes du centre de Porto, personnel très sympathique, et à l’écoute chambre spacieuse et très propre, petit déjeuner copieux
• Manu.

  / 5

  Le 08/23/2018 à 00:00

  Hôtel agréable un peu excentré, vue sur le Douro et la vieille ville. Personnel accueillant et de bon conseil. Petit déjeuner pas à la hauteur (qualité gustative des produits).
• Laurence.o

  5 / 5

  Le 14/08/2018 à 21:24

  Hôtel soigné à la décoration épurée. Personnel bienveillant et disponible. La chambre propre et spacieuse avec climatisation et rideaux bien occultants! La situation géographique: l hôtel se trouvant a gaia il est un peu éloigne de porto mais le métro se trouve à moins de 2km.
• EvalSwi.

  / 5

  Le 08/11/2018 à 00:00

  Excellent accueil, Présence des trois langues officielles les plus parlées de l'Union européenne. Les vérifications d’identités à l’arrive donnent une bonne impression de sérieux mais, dommage que l’ascenseur n'est pas sécurisé, il peut être utilisé sans cartes de sécurité. À l'heure actuelle la sécurité est primordiale.
• david.a

  5 / 5

  Le 22/07/2018 à 11:06

  Hotel génial ! Emplacement H3 n peu à l'écart de Porto. Mais les chambres, de frais appartements. Classes et confortables. Et les employés aux petits soins. Très agréable !
• Pierre.A

  4 / 5

  Le 04/07/2018 à 13:02

  Hôtel agréable et bien placé pour accéder à Porto. Le douro est à 15 à 20 minutes à pieds. L'hôtel a une piscine mais il s'agit plutôt d'un espace spa dont l'accès est payant. Bar et salon extérieur agréables.
• Daniel.o

  4 / 5

  Le 10/04/2018 à 07:07

  Tres bonne hotel et tres bien situé, accueil et service parfait. Attention au stationnement, il n est gratuit que juste en face de l hotel. Et en moin de 5 min vous pouvez avoir un PV
• rugby92.

  / 5

  Le 04/09/2018 à 00:00

  l'accueil est agréable la première impression est très bonne. Le personnel est disponible. Je recommande tout particulièrement le restaurant pour la qualité du service et des mets. et que dire du petit déjeuner, sinon parfait. Le seul reproche est au niveau de la literie , les matelas mériteraient d'être plus confortables...
• linda83.

  / 5

  Le 02/13/2018 à 00:00

  L’hôtel est impeccable ,le personnel très professionnel , l'emplacement est bien desservi à moins de 10 minutes du métro . Idéal pour visiter Porto.
• titi971.

  / 5

  Le 01/01/2018 à 00:00

  A l'arrivée l accueil du personnel est agréable et tout est fait pour nous comprendre .Le jour de notre arrivée la personne à la réception parlait plusieurs langues dont le français.Cest indiquer sur son badge.Pour vous rendre dans les étages 3 ascenseurs sont disponibles.Les chambres sont bien entretenues ,modernes ,spacieuses et propres.Le petit déjeuner est varié et copieux.Bref un excellent hôtel.
• schpat21.

  / 5

  Le 12/02/2017 à 00:00

  Hôtel un peu excentré de Porto, à 10 minutes du métro. Personnel très efficace et attentionné. Très belle chambre, agréable, avec vue exceptionnelle. Très bon petit déjeuner, varié et de qualité. A recommander.
• Calou.

  / 5

  Le 11/16/2017 à 00:00

  Un peu loin du centre ville et de la station de tramway-métro, mais au bénéfice d'une vue superbe sur le Douro et la ville Le personnel est extrêmement chaleureux et multilingue Bien que varié et abondant, le petit-déjeuner doit être amélioré : oeufs battus et bacon régulièrement froids; odeur de "graillon" se dispensant dans la salle de petit-déjeuner; salle impersonnelle.
• nom_prenom.

  / 5

  Le 11/05/2017 à 00:00

  Chambre confortable, mais impossible de baisser la climatisation, trop chaud la nuit. Algorithme des ascenseurs à revoir (pas d'arrêt quand déjà plein)
• amandine.

  / 5

  Le 10/03/2017 à 00:00

  3 jours de rêve à Porto et dans cet hôtel. personnels aux petits soins, parlant très bien le français et avec le sourire. propreté impeccable du spa à la chambre et salle de bain comme dans les parties communes. le buffet du petit déjeuner exceptionnel. vu sur porto imprenable.
• globetrotter40.

  / 5

  Le 09/28/2017 à 00:00

  Hotel agréable et propre, seul point noir le café du petit déjeuner n'est pas bon (distributeur de liquide noir) merci de revenir a un vrai café moulu!!!
• Little.r

  / 5

  Le 09/19/2017 à 00:00

  Hôtel et service du personnel très bien. Le SPA, c'est une déception. Horaire, modalités d'accès, taille l'installation. Par contre les soins sont de très haute qualité. Une expérience à faire au même titre que la visite de Porto.
• Frank.o

  4 / 5

  Le 18/09/2017 à 09:46

  Belle chambre Petit déjeuner très copieux et avec beaucoup de choix Vraiment très bien Seul bémol, l'aspirateur n'est pas passé tous les jours quand on garde la chambre longtemps
• Michael.l

  2 / 5

  Le 11/09/2017 à 09:28

  Les plus : Chambre propre et spacieuse. Salle de bain equipee d'une baignoire. Les Lits sont confortables (single bed). Un grand espace de rangement pour les affaires de voyage. Coffre fort dans la chambre. Accueil et serviabilité du personnel sont bien. Une grande variété de produits pour le petit déjeuner. Un classique pour ce type d'hôtel. Métro à dix minutes à pied. Point d'arrêt d'un yellow bus à 10 minutes à pieds. Point faible: Première nuit, nous avons pas eu d'eau chaude pour la baignoire, problème de robinet. Pas de chance, intervention rapide du personnel. Il y a une petite télé dans la chambre, qui dénote vu la taille de la chambre. Absolument pas grave. Baignoire très glissante. Très dangereux. Salle de sport n'est pas très bien équipée. Le pompon c'est le SPA. Fermé le dimanche et impossible de prendre de rdv pour un accès à la piscine le lundi. Ouverture du SPA de 13h à 20h et l'accès limité à 20 personnes. C'est donc la foire pour pouvoir aller au SPA. Nous sommes arrivés le dimanche en espérant pouvoir profiter d'un petit moment de détente piscine jacuzzi hammam, à l'arrivée déception. L'accueil n'a pas l'agenda du SPA et personne n'est capable de nous indiquer s'il y a de la place pour le lendemain. La wifi et gratuite, mais c'est le parcours du combattant pour pouvoir se connecter et obtenir une adresse ip. Implantation de l'hôtel est dans un quartier un peu particulier, qui n'a aucun caché ni intérêt. Vue sur le fleuve juste grotesque, au 19 ème étage on voit plus des bâtiment de la ville sans aucun intérêt et le fleuve est tellement loin que là aussi l'intérêt n'y est pas. Place de parking gratuite au nombre de 8 devant l'hôtel. Sinon 12 euro par jour au garage. Dans les rues les places de stationnement sont payantes.
• Anonyme.

  / 5

  Le 08/30/2017 à 00:00

  Séjour de 6 jours pour visiter Porto, l'hotel était bien situé et donner une superbe vue sur le Douro et la vieille ville.
• Yohan91.

  / 5

  Le 08/29/2017 à 00:00

  Bon hôtel en règle général. Étonné par des services payant pour un tel prix et une telle gamme d’hôtel. Pas de jaccuzzi en fonctionnement pour des raisons techniques.
• IDG.a

  / 5

  Le 08/28/2017 à 00:00

  Un très bon séjour familial dans cet hôtel bien situé et confortable. Les snacks (Sandwichs / paninis / frites / etc.) proposés par le bar sont super.
• Carine.a

  5 / 5

  Le 14/08/2017 à 09:12

  Très bon rapport qualité/prix, très bon accueil. Les plats servis sont délicieux ! Je recommande vivement le saumon grillés avec des légumes sautés 👍🏻
• Hubert.0

  / 5

  Le 08/07/2017 à 00:00

  très satisfait de mon séjour deux recommandations: - la signalisation de l'hôtel dans la ville devrait être améliorée j'ai eu quelques difficultés pour le trouver -l'accès au parking n'est pas très clair la première fois qu'on l'utilise
• Chamo.

  / 5

  Le 06/24/2017 à 00:00

  l hotel, bien que un peu éloigné du centre de Porto est superbe et agréable. Les chambres sont spacieuses et bien décorées.
• Ben_10.

  / 5

  Le 06/16/2017 à 00:00

  La chambre se trouve à côté de l'accès aux escaliers et la porte claque fortement. Le personnel de la réception nous a parfaitement accompagné pour notre visite de la cave de vins, et lors du problème avec le SPA.
• Cyril..

  / 5

  Le 06/09/2017 à 00:00

  C'est un bel hôtel. De beaux espaces. Une chambre très confortable. Le petit déjeuner propose un choix important. Seul l'éloignement du centre historique pourrait en rebuter certains. Le service au bar est sympathique mais très long. Un très agréable séjour. Merci.
• mimi37.

  / 5

  Le 05/24/2017 à 00:00

  Hôtel Holiday Inn de Toronto très médiocre. chambre pas très confortable. Petit Déjeuner peu de nourriture. Climatisation froide pas très réglable.
• Patrick.

  / 5

  Le 05/15/2017 à 00:00

  très bon séjour dans cet hôtel, propre et bien tenu, avec du personnel compétent et accueillant. la nuitée est un peu chère, et l'hôtel se trouve éloigné du centre de Porto, et des transports en commun, mais nous avons passé un séjour agréable, sous le soleil !
• gribouille42.

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  Le 04/02/2017 à 00:00

  Un hôtel très joli avec des chambres très grandes , du personnel accueillant et un buffet de petit déjeuner très varié et très copieux .
• xxxxxxxxxxxxxxxxxxx.

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  Le 03/05/2017 à 00:00

  court séjour bien agréable dommage qu'on nous demande de payer l'entrée de la piscine et du SPA, cela devrait être inclus dans le prix du séjour
• tontonman.

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  Le 01/14/2017 à 00:00

  Le personnel est très professionnel et serviable. Nous avons bénéficié du SPA offrant des services complets avec une qualité de massage. La qualité du petit déjeuner avec un choix sur les mets permettant de découvrir les spécialités de la région. Le restaurant de l'hôtel était excellent et raffiné.
• isabelle.1

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  Le 12/27/2016 à 00:00

  savon prévu que pour une personne alors que nous étions deux , manquait des prises, pour un 5 étoiles on aurait aimé avoir a disposition les peignoirs des le 1 er jour..... spa et hammam top pour se relaxer
• Anonymous.

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  Le 12/04/2016 à 00:00

  Personnel aux petits soins, chambre spacieuse avec vue magnifique sur le Douro. Acces rapide au centre ville grâce aux transports en commun. Petit déjeuner varié et copieux avec spécialités locales. La réception et le bar sont tout simplement magnifique. Le Spa, le Sauna et le jacuzzi sont très propre, et magnifique. Nous sommes ravis de l'accueil et de la prestation.
• johlee.

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  Le 10/06/2016 à 00:00

  Bon séjour dans son ensemble. Gros point faible cependant, insonorités des chambres. Tous les jours de mon séjour "loisirs et repos", nous avons été réveillé à 7H du matin par les clients de l’hôtel des chambre mitoyennes et du passage dans le couloir.
• Claude.A.

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  Le 09/21/2016 à 00:00

  Mes séjours sur Porto sont toujours des moments agréables. L'Hôtel regroupe les activités essentielles, nécessaires pour finaliser une journée de travail. Sa proximité du centre historique est un atout certain.
• Fo5x.

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  Le 08/31/2016 à 00:00

  Accueil sympathique de l'équipe; Prestations de qualité : SPA, bar et parking, visite d'une cave de Porto Vue sur la rivière et l'océan imprenable. A 10 mn du tram puis ensuite à 3 arrêts du centre centre ville. L'hôtel est du côté des caves de Porto.
• barsouk.

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  Le 08/14/2016 à 00:00

  nous n'avons pas aimé la décoration. La chambre en duplex n'était pas agréable (escalier fatiguant). Le petit déjeuner était de basse qualité. En revanche le personnel est agréable et efficace
• rjp59.

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  Le 08/02/2016 à 00:00

  mis à part le diner qui, à notre avis, n'a pas un rapport qualité/prix suffisant, tout le reste: la chambre ,les différents services, le petit déjeuner étaient à la hauteur d nos attentes tout le personnel a été disponible et très accueillant. nous recommanderions cet hotel à nos connaissances..
• MarjolaineG.

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  Le 06/05/2016 à 00:00

  Chambre très grande au 22eme étage avec une vue magnifique. Le staff est aux petits soins et parle français. En taxi, le centre de Porto est à moins de 10 minutes et coûte environ 5€ Je n'ai pas eu le temps de profiter du Spa, ni du restaurant et du bar je reviendrais bientôt pour pouvoir les tester!
• maubeuge.

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  Le 05/30/2016 à 00:00

  CHAMBRE PAS ASSEZ ECLAIREE POUR LIRE LA BOUTEILLE D EAU POURRAIT ETRE GRATUITE LE PREMIER JOUR LES SERVIETTES, DRAPS DE BAIN, PRODUITS POUR S DE BAIN POUR DEUX ALORS QUE LA CHAMBRE ETAIT POUR TROIS LES VALISES QUE L ON LAISSE A L ACCUEIL CAR LA CHAMBRE N EST ¨PAS PRETE, POURRAIT ETRE MONTER DANS LA CHAMBRE PROPOSITION DE NAVETTES INEXISTANTE PAS BEAUCOUP DE RENSEIGNEMENTS POUR SE RENDRE A PORTO MEME AUCUN LE DEJEUNER COPIEUX MAIS MANQUE UN PEU DE GOUT SUR TROIS JOURS L OMELETTE ET LES SAUCISSES ETAIENT FROIDES
• Barzalou.

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  Le 04/13/2016 à 00:00

  Ce que doit être un vrai service hôtelier, aout de gamme et raisonnable Un personnel professionnel, toujours souriant et disponible pour vous satisfaire A renouveler sans hésiter
• mumulorimu.

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  Le 02/26/2016 à 00:00

  Le personnel est compétent, il en juste ce qu'il faut ni trop ni pas assez. L'hôtel en général est agréable et la chambre confortable.
• smur57.

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  Le 11/26/2015 à 00:00

  Nous y sommes venus un peu par défaut après l'annulation de notre vol sur Lisbonne... mais aucun regret après ce séjour. La ville mérite d'être découverte tant au point de vue architectural que dans l'organisation des transports et les promenades. Mais ce qui nous a encore plus agréablement surpris, c'est la qualité et la chaleur de l'accueil, du personnel de l'hôtel d'abord mais aussi des personnes rencontrées au hasard de nos promenades. Nous sommes restés 6 jours, pensant ne pas revenir à Porto mais je crois que c'est faux et que nous y reviendrons, en bonne part pour la qualité de l'accueil à l'hôtel Holiday Inn Gaia. La chambre superbe avec vue sur le fleuve au 18ème étage, belle qualité du petit déjeuner et des boissons préparées au bar. Et toujours cette amabilité et cette prévenance que nous aimerions bien retrouver ailleurs. Bref un superbe séjour. Merci
• EDSVill.

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  Le 11/14/2015 à 00:00

  Un peu trop chaud dans la chambre et peu de possibilité d'aérer. Prix du petit-déjeuner un peu trop élevé en relation aux prix pratiqués dans les alentours
• Tom.t

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  Le 09/14/2015 à 00:00

  Nous avons séjourné 4 nuits dans cet hôtel, tout était parfait, la chambre très grande, le personnel excessivement gentil, aimable, souriant et avenant, le petit déjeuner était très bien, le repas du soir excellent et le spa très agréable.
• celdel.

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  Le 08/25/2015 à 00:00

  L'accueil est très chaleureux, le personnel compétent et attentif à nos besoins et envie. De même pour nous renseigner pour un bon restaurant ou bien un site à visité. Propreté irréprochable. Rapport qualité prix excellent. Le seul bémol à notre séjour est qu'il n'y a qu'une seule chaine de télévision pour les Français. Dommage...
• Injall.

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  Le 08/15/2015 à 00:00

  Bel hôtel, grandes chambres et personnel tout à fait agréable. Le spa est très agréable et la vue sur rivière est magique. Le petit-déjeuner est excellent même s’il manquait de spécialités portugaises. L'hôtel domine tout Porto mais reste assez éloigné du centre historique. Mais le métro est à 10 min à pieds. L'affluence au spa nécessitait la réservation pour y accéder. Nous n'étions pas informés et n'avons pas pu y aller le premier jour. Quel dommage !
• JPAUL07.

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  Le 06/26/2015 à 00:00

  Très bon séjour, Les petits déjeuners sont excellents, Hôtel pas très loin du métro pour se rendre au centre ville.
• Beavizator.

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  Le 05/26/2015 à 00:00

  Bon hôtel, situé un peu en dehors de la ville (un peu loin d'accès à pieds), mais offrant une vue sympathique sur celle-ci. Chambre spacieuse, petit-déjeuner correct, bon restaurant, très bons cocktails au bar.
• les.a

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  Le 05/07/2015 à 00:00

  Nous avons choisi cet hôtel par rapport à "Voyage Privé". Nous venions à Porto pour un séjour de découverte. Nous n'avons pas été déçus. L'hôtel est confortable, le personnel à l'accueil est très sympathique et parle le français, ce que nous avons apprécié énormément.. Nous avons diné au restaurant. C'est vrai que les prix sont élevés mais la qualité des mets correspond à ce tarif. Le personnel du restaurant est exceptionnel, tant par sa gentillesse que par son professionnalisme. A tester, vous ne le regretterez pas. Les chambres sont très spacieuses et confortables et la vue sur la rivière Douro est très jolie le soir. Le seul bémol pour cet hôtel est son emplacement à Porto, il se trouve en dehors du centre historique. Pour se déplacer, il faut utiliser le métro ou se rendre à Porto en taxi. La station de métro la plus proche se trouve à 10 mn à pied de l'hôtel.
• BB69.

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  Le 05/05/2015 à 00:00

  Aussi bien à notre arrivée que durant tout notre séjour , nous avons toujours été reçus chaleureusement et avec beaucoup de professionnalisme par le personnel présent à la réception Un énorme merci plus particulier pour Diogo N qui par la qualité de son accueil, son professionnalisme ,sa compétence et ses conseils avisés nous a permis de profiter au maximum de notre séjour dans la région .
• SebSeb.

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  Le 04/15/2015 à 00:00

  Nous avons passé une semaine très agréable dans cet hôtel, chambre spacieuse, personnel très professionnel, très bon restaurant, seul bémol la piscine pas souvent accessible aux moins de 12 ans...
• Porto1.

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  Le 04/11/2015 à 00:00

  Bon hotel, un peu loin du métro mais vu le prix des taxis ce n'est surement pas un handicap. Peti déjeuner complet, bref l'idéal pour débuter une journée de visite.
• pascale2515.

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  Le 04/03/2015 à 00:00

  tres bon hotel tant au niveau de l'accueil, du confort, de la propreté. très grande disponibilité du personnel faisant l'effort de parler français. Le seul petit bémol est le parking peu de places gratuites et le parking payant est assez cher.
• Cedric34660.

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  Le 03/26/2015 à 00:00

  En dehors du téléviseur et du frigo qui ne fonctionnaient pas, nous avons passé un très bon moment. Le personnel sait se rendre disponible et agréable. Prévoir tong et bonnet pour le spa car ils sont facturés mais la chandelle en vaut le détour. La vue rivière était en réalité rivière et la ville jusqu'à la mer donc entièrement satisfait de ce coté là aussi.
• alo1204.

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  Le 03/08/2015 à 00:00

  L'hôtel mérite amplement ses 4 étoiles. Le personnel est accueillant, à l'écoute, il est très facile de se faire comprendre en français. La chambre et sa vue sont sublimes. Le spa est un véritable plus, nous n'avons eu aucun problème pour réserver, et avons pu profiter chaque jour seuls de cette prestation. Le petit déjeuner est à la hauteur de l'hôtel, il y en a pour tous les goûts.