Golden Tulip Porto Gaia Hotel & SPA

Tags: Hôtel,

• Jean-Christophe.O

  3 / 5

  Le 19/02/2023 à 06:25

  L'accueil et le personnel étaient extra. Les chambres méritent un bon coup de propre et de neuf. L'emplacement est vraiment très bon à Gaia. Attention tout de même : loin du port La piscine n'était pas chauffée en février, dommage
• Laura.a

  1 / 5

  Le 28/12/2022 à 22:19

  Mes parents sont restés 8 jours au total... dès qu'ils sont arrivés après avoir récupéré le séjour, ils leur ont dit que comme il y avait très peu de monde, le petit déjeuner serait dans la chambre quand le buffet était payé. Le troisième jour, ils ont manqué d'eau chaude et ils les ont fait descendre dans une pièce à côté de la réception pour prendre une douche, ascenseur en panne, installations très vétustes et détériorées, le fauteuil de la chambre mes parents ont dû mettre un coussin parce que quand ils s'asseyaient, ils coulaient. Le cinquième jour, il y a eu une panne encore et encore sans eau chaude. Cet hôtel ne mérite pas 4 étoiles de loin.
• Magnus.u

  3 / 5

  Le 03/12/2022 à 00:40
• martha.u

  5 / 5

  Le 26/11/2022 à 21:09

  Merveilleux hôtel, grandes chambres, vue sur la mer, piscine, spa, restaurant, et surtout très bon marché pour ce qu'il nous propose, chambres luxueuses, avec immenses placards, propreté irréprochable, chambres toutes avec balcon, mis à part le service, qui est Note mille, accompagnateur très agréable et prêt à rendre service toujours dévoué Je le recommande mille fois, à part les arrêts de bus pratiquement à la porte de l'hôtel, je le recommande vivement, j'ai payé 42 euros dans une chambre immense avec un 60 1 pouce TV réfrigérateur et lit king
• Lachezar.r

  2 / 5

  Le 06/11/2022 à 09:12

  Ils ont de sérieux problèmes avec les salles de bains, le problème est de les utiliser ! Il n'est pas à la hauteur de ses étoiles !
• Lyubov.h

  2 / 5

  Le 06/11/2022 à 02:33

  Il était une fois, cet hôtel méritait peut-être ses 4 étoiles, mais en octobre 2022, les étoiles sont au plus 2. Mauvais entretien et propreté négligée. Petit déjeuner médiocre et dîner manquant. Vue sur l'océan, mais cela ne compense pas la distance de Porto. La dorure tombe de sa tulipe.
• Cha.i

  1 / 5

  Le 28/10/2022 à 14:14

  Accueil aimable mais la chambre dégradé pas de spa rien en fonction Sauna piscine dégrade le fond et vert carrelage cassé le seul point c l océan a 2 pas je ne recommande en aucun cas cette hôtel
• Erhan.u

  3 / 5

  Le 25/10/2022 à 14:25

  Il ne mérite pas 4 étoiles. L'ascenseur est un gros problème et il est toujours en panne. Vous devez utiliser l'ascenseur de service. Il n'y a pas de rampe pour handicapés à l'entrée et il a besoin d'une rénovation urgente. L'emplacement et la taille de la chambre, la salle de bain et les lits sont très bien L'hôtel est négligé, mais les employés font de leur mieux.
• Daniela.o

  1 / 5

  Le 15/10/2022 à 01:21

  Un hôtel très vieillot, vieux meubles, portes qui s'effondrent, le jacuzzi du spa a été enlevé et sans aucune mention sur le site internet, sans compter ce petit déjeuner sans hygiène et sans sa variété. Tout simplement le pire hôtel que je connaisse.
• Corrado.i

  3 / 5

  Le 13/10/2022 à 04:37

  L'hôtel a besoin d'une rénovation majeure, personnel très sympathique, petit déjeuner basique mais acceptable, l'emplacement justifie tout le reste, presque face à la mer, je ne sais pas si j'y retournerais
• Chantal.o

  4 / 5

  Le 04/10/2022 à 08:36

  Hôtel bien situé à 2mn à pied de la mer. Réception très correcte, chambre propre mais besoin d'un grand rafraîchissement, en même temps le prix de la nuit ne serait pas à ce prix il faut le reconnaître. Par contre problème avec le parking qui est de l'autre côté, nous sommes obligés de sortir de la voiture, traverser la rue et nous annoncer. Petit déjeuner très correct
• romeo.o

  3 / 5

  Le 01/10/2022 à 20:08

  Endroit un peu vieillot mais bien placer et calme
• Marcio.e

  5 / 5

  Le 01/10/2022 à 08:52

  J'ai adoré tout le séjour 5 ⭐ Le personnel super attentionné recommandé
• Gina.e

  4 / 5

  Le 26/09/2022 à 22:50

  Les chambres pas propres salles de bains ,lavabo cassé brossé de toilette sale et trop usé vraiment déçu 😞 prix trop élevé je n'en recommande pas désolé.
• Senechal.y

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 10:59

  Super vue des chambres . Un rafraîchissement des chambres sera nécessaire . Mais je recommande
• bea.

  1 / 5

  Le 18/09/2022 à 16:46

  Hôtel horrible à tous points de vue. Merci au réceptionniste, Daniel, pour son traitement, sa sagesse et sa gentillesse. Si l'hôtel était entre vos mains, autre chose le serait. C'était la seule vraie bonne chose à propos de cet hôtel.
• Gloria.a

  1 / 5

  Le 05/09/2022 à 09:07

  Très déçue de mon sejour et je ne recommande pas cet hôtel ! Les équipements présentés sur le site ne sont pas présents. Il n'y a pas de jacuzzi, la piscine était à l'abandon, le hammam ne fonctionnait pas. La climatisation dans la chambre ne fonctionnait pas non plus. Nous avons demandé à être remboursé mais le directeur n'a jamais répondu, ni aux appels ni aux mails envoyés. Ils font de la publicité mensongères et c'est honteux.
• Hugo.e

  1 / 5

  Le 04/09/2022 à 10:55

  Quel manque de respect pour les clients, il n'y a pas de repos minimum économisez votre argent et ne venez jamais ici UNE HONTE À CE SUJET, ZÉRO ÉTOILES
• Doutora.n

  1 / 5

  Le 04/09/2022 à 10:52

  C'est impossible de dormir ici, personne ne respecte les horaires, y compris les employés, ils commencent à aspirer la boue le matin, quand ils sortent des chambres jusqu'à midi, c'est absolument inadmissible, c'est bien mieux de dormir dans la voiture, comment est-ce possible pour ce soit un hôtel 4 étoiles NE RECOMMANDE A PERSONNE
• Miguel.a

  1 / 5

  Le 28/08/2022 à 20:00

  Installations très dégradées. Mauvais service du personnel. L'hôtel ne peut pas être 4 étoiles !
• Catarina.e

  1 / 5

  Le 20/08/2022 à 15:16

  Nous avons choisi l'hôtel à cause de la piscine intérieure... alors que nous avions déjà plongé, ils se sont souvenus de démarrer les moteurs et nous avons vu du vert de gris sortir au fond de la piscine dans les 2 coins... c'était parfaitement visible que cette piscine n'a aucun entretien et avec une bonne mèche de cheveux au sol.. encore plus sur les photos il y a le jacuzzi, et ils l'ont enlevé sans aucune information... l'éclairage de la chambre est médiocre, la porte de la chambre est un peu abîmée , nous sommes passés devant la réception ni bonjour ni bon après-midi ni bonne nuit ils ont dit... ce qui était sûr c'était le petit déjeuner et quand même où le petit déjeuner était pris la présentation dans la chambre était d'environ 3 prises à la vue des invités et un câble collé à l'étage que n'importe qui peut tomber et se faire mal si... et pour le prix qui est donné, c'est très bas... nous sommes très déçus
• mlle.a

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 16:15

  Hôtel hyper confort , dans un cadre magnifique, accueil très chaleureux, on a passé un magnifique séjour , la chambre très confort on a passé nos meilleures nuits car la literie et ultra spatieuse nous avons pris la chambre supérieure avec une vue incroyable ! La piscine et grande et profonde on c'est bien détendu, l'eau est chaude ! On a adoré profiter de la plage et de visitez car l'hôtel et très bien situé !!!
• ros.i

  3 / 5

  Le 12/08/2022 à 10:48

  Bon accueil proche de la mer. Chambre vaste
• Fatima.b

  2 / 5

  Le 10/08/2022 à 00:48

  Le prix, la qualité et la prestation de service ne correspondent pas. Prix ​​élevés services médiocres. Piscine inconditionnelle. Les photos sur le site internet sont tout sauf l'hôtel dont nous parlons.
• I.o

  3 / 5

  Le 07/08/2022 à 17:49
• Marivi.g

  3 / 5

  Le 07/08/2022 à 11:12

  Il n'a pas d'accès pour les personnes handicapées Vous devez soulever la valise à main levée Ils ne proposent que la demi-pension Vous devez vous déplacer dans un autre établissement pour le dîner Les dîners laissent beaucoup à désirer. Accord correct.
• Nikolay.a

  2 / 5

  Le 25/07/2022 à 16:20

  Salut, 4 étoiles et plus, cet hôtel a été crédité, je pense, au siècle dernier, depuis lors, tout est resté le même, se décomposant avec le temps et devenant quelque chose qui est en mauvais état et sale... personnel non professionnel, cuisine avec peu art. Mais les prix sont du luxe. Nous ne reviendrions plus jamais dans cet hôtel. Merci
• Haritz.a

  2 / 5

  Le 09/07/2022 à 13:43

  Séjour d'une semaine en demi-pension. Une idée générale est que l'hôtel aurait pu avoir quatre étoiles dans les années 80. Bon emplacement, bonne propreté, bon petit déjeuner, spa (piscine) laissé et sale, les photos de l'hôtel (chambre, bar, spa...) sont très beau mais rien à voir avec la réalité. Nous avons pris avec le dîner, pendant six jours 2 fermés, sans que personne ne nous avertisse. Les quatre dîners restants ont été les deux mêmes plats jour après jour, littéralement. Ne mesurez pas plus de 1,70 si vous voulez vous laver les cheveux dans cet hôtel, je mesure 1,83 et j'ai dû m'agenouiller.
• kikote.

  1 / 5

  Le 05/07/2022 à 10:24

  Hôtel des années 80 au moins, propre, mais très fatigué. De tous les hôtels au Portugal où j'ai été, c'est la pire réceptionniste que j'ai vu, manque d'empathie, fade comme nourriture d'hôpital, le site est bien, mais lui donner 4 étoiles c'est aller trop loin, en tant qu'auberge c'est pas aurait un prix.
• Davide.o

  2 / 5

  Le 23/06/2022 à 12:02

  La décadence 4 étoiles… tout à restaurer ! Murs écaillés, fenêtres en mauvais état ! Sauna hammam gym piscine à la limite du praticable..... rien ne marche dans le spa ! Si vous ouvrez la douche, l'eau fuit partout Chambres spacieuses et confortables bien que vétustes. Manque tout ce qui pourrait être "confortable" pour un 4 étoiles (mais aussi pour un 2 ou 3 étoiles) Le petit déjeuner minimal est passable La seule chose optimale est l'emplacement directement sur la baie et la vue sur l'océan
• Davide.o

  2 / 5

  Le 23/06/2022 à 12:00

  La décadence 4 étoiles… tout à restaurer ! Sauna hammam gym piscine à la limite du praticable..... rien ne marche dans le spa ! Chambres spacieuses et confortables bien que vétustes. Manque tout ce qui pourrait être "confortable" pour un 4 étoiles (mais aussi pour un 2 ou 3 étoiles) Le petit déjeuner minimal est passable La seule chose optimale est la position
• Hans.u

  1 / 5

  Le 21/06/2022 à 12:12

  4 étoiles c'est une mauvaise blague ! juste à côté de l'hôtel il y a des montagnes de détritus et pas depuis hier ! Piscine fermée. Les chambres sont simples et usées. Le petit déjeuner n'est pas presque 2X !!! tables en verre graisseuses. L'hôtel était rempli d'un club de football pour les jeunes. Le sommeil était hors de question. Évaluer cet hôtel en le proposant en tant qu'organisateur est un jeu d'enfant.
• Aracy.t

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 15:14

  J'ai vraiment aimé l'hôtel, personnellement sympathique, bon petit déjeuner. Belle vue
• MARCO.A

  2 / 5

  Le 18/06/2022 à 13:53

  Au moins 1 étoile sur 4 c'est trop. Excellent emplacement mais nécessitant une restauration totale, installations, chambres, accueil, parties communes... Tout date de plus de 30 ans.
• MJ.

  4 / 5

  Le 25/05/2022 à 15:58

  Il n'y a aucun doute sur la vue fabuleuse et la distance de la plage. Les chambres sont rénovées et confortables, même si le reste de l'espace a besoin d'un "lifting". Petit déjeuner très satisfaisant.
• A.

  2 / 5

  Le 15/05/2022 à 20:17

  Les chambres de l'hôtel ont été très bien rénovées. Suffisamment grand et confortable. Vue gigantesque et l'emplacement est génial. Le personnel de la réception et le personnel de nettoyage sont très sympathiques. Une place de parking gratuite est disponible. Le reste de l'hôtel est très vieux. La salle du petit-déjeuner et l'offre du petit-déjeuner sont très peu aimantes. Le choix est très restreint. 2 confitures. 2 sortes de rouleaux. Pas de légumes. 2 types de saucisses et de fromage chacun. Selon le personnel, la nouvelle machine à crêpes que nous attendions avec impatience était en panne. La piscine et la salle de gym sont très délabrées. Le bain à remous montré sur les photos n'existe plus.
• Sara.o

  3 / 5

  Le 13/05/2022 à 19:40

  Groupe de personnes bruyant, en dehors des heures d'ouverture et difficile à contrôler par le personnel. Malgré cela, la réceptionniste a été utile en disant rapidement qu'il essaierait de le résoudre. Super endroit. La plage est magnifique et dispose d'un long chemin pour faire du jogging, marcher, faire de l'exercice ou prendre un café. Petit déjeuner varié. des prix très abordables
• P...

  5 / 5

  Le 03/05/2022 à 21:58

  Très bon séjour . l'emplacement donnant sur l'océan ,chambre spacieuse literie confortable , déjeuner copieux avec vue sur l'ocean, l'accueil a été faite en français (merci) Et possibilité de manger tous proche au restaurant la casa blanca ou le le long de bord de plage.la piscine est agréable.mais petit bémol sur le spa. Le jacuzzi n'était plus d'actualité lors de notre venue en avril ni le hammam hors service et le sauna n'a pas réussi à chauffé assez pour marcher correctement .mais bon l'essentiel était de passer un agréable moment et ça été le cas je recommande
• Rodolfo.l

  4 / 5

  Le 19/04/2022 à 11:29

  L'hôtel dans le passé devait être quelque chose de spectaculaire, il conserve encore l'antiquité même du mobilier et des finitions, ce qui le rend bon et mauvais. Est différent!! J'y retournerais sans problème, la vue sur la mer est magnifique, mais je pense qu'elle a besoin d'un peu d'entretien et d'un nettoyage en profondeur.
• Giovanna.

  5 / 5

  Le 11/04/2022 à 14:14

  Excellent emplacement : très bien situé, dans une rue directement reliée à la plage de Lavadores. Nous avons été très bien accueillis, le service est impeccable du début à la fin, avec des conseils touristiques et autres informations. L'hôtel est très propre, dispose d'équipements de qualité et le petit déjeuner était ma partie préférée de la journée, avec tellement de variété au comptoir. J'ai été très heureux pendant ce séjour. Merci!!!!!
• Jorge.e

  4 / 5

  Le 10/04/2022 à 19:55

  J'ai aimé la chambre spacieuse et propre. Salle de bain également impeccable. Il n'y a plus de jacuzzi et de sauna fermé. Seules la piscine et la salle de sport fonctionnent. Bien situé près de la plage. Je ne suis pas allé dans leur restaurant, j'ai trouvé les prix un peu excessifs. Mais j'ai apprécié le séjour et je le referais. Petit déjeuner un peu médiocre mais suffisant.
• eragon.a

  2 / 5

  Le 05/04/2022 à 19:00

  Piscine froide, des affiches parlent d'un jacuzzi mais il n'y en a pas. Les douches du spa ne fonctionnent pas toutes. Pas de vestiaires... Le restaurant n'est ouvert que du mardi au dimanche et pas beaucoup de choses correctes aux alentours...
• Gonçalo.o

  3 / 5

  Le 03/04/2022 à 19:20

  Le service laissait à désirer. J'ai fait la réservation avec Odisseias avec un forfait romantique inclus, cependant, lors de l'enregistrement, ils m'ont facturé à nouveau pour le pack, et plus tard j'ai présenté une preuve de la façon dont j'avais déjà payé et ils ont remboursé ce montant. Ce pack, soi-disant, aurait dû être emporté dans la chambre après le dîner et se composerait d'un décor romantique, de vin mousseux et de bonbons. La petite décoration était déjà là dans l'après-midi (le moindre des soucis) et quelle ne fut pas ma surprise quand, en arrivant du dîner, la meute n'était pas dans la chambre. Je suis allé à la réception et ils m'ont dit qu'il avait été oublié. 5/10 minutes plus tard, ils n'ont apporté que le champagne à l'intérieur du verre - pas de glace. Nous avons appelé la réception, à laquelle la dame a dit que dans 15 minutes, ils apporteraient la glace mais ils n'avaient pas les bon-bons. Maintenant, j'ai payé environ 30 euros pour un service mauvais et incomplet. Sinon, je n'ai rien à redire : petit-déjeuner copieux et bien composé, bonnes installations et bon service de nettoyage.
• Vitalii.h

  2 / 5

  Le 28/03/2022 à 18:29

  Peut-être dans les années 70-80 du siècle dernier, lorsque cet hôtel était neuf, c'était super de s'y détendre ! Maintenant, il n'est sauvé que par la vue depuis la fenêtre sur l'océan, nous avions une telle chambre. Nous avons un lavabo dans la salle de bain, l'eau ne partait pas, elle était juste debout, ce n'était pas pratique. Quand j'ai appelé la réception et demandé de le réparer, on nous a proposé de changer de chambre, personne ne pouvait réparer cette panne. Nous avons regardé une autre chambre, elle était encore pire que la nôtre. Nous avons décidé de nous laver les mains et de nous brosser les dents dans la salle de bain. Le personnel était sympathique et très agréable. La vue est excellente. Les moins - délabrement général de l'hôtel - casse dans la salle de bain - bruit du système de climatisation par la fenêtre - le prix ne correspond pas à la qualité de l'hôtel. avantages - emplacement - vue depuis la fenêtre
• Isabelle.o

  5 / 5

  Le 25/03/2022 à 11:30

  Accueil impeccable, chambre, vue, ménage au top, literie de grande qualité, super petit déj, piscine très agréable. Un magnifique séjour, merci pour tout. Je recommande vivement le restaurant de l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Les salutations, Chère Isabelle, Merci pour votre préférence et d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous apprécions vos commentaires positifs sur nos services, nous sommes extrêmement heureux que vous ayez apprécié notre emplacement et surtout la vue depuis nos chambres. Nous vous souhaitons une excellente semaine et espérons vous revoir bientôt.
• byakuganwing.

  4 / 5

  Le 18/12/2021 à 20:09

  Réponse du propriétaire :
  
• Manuel.a

  2 / 5

  Le 10/11/2021 à 18:38

  Nettoyage laisse à désiré, très ancien, petit déjeuner ça pourrait être mieux

  Réponse du propriétaire :
  
• Genevieve.e

  5 / 5

  Le 05/11/2021 à 23:36

  Très bon hôtel , bien situé , notre chambre avait une belle vue sur l'océan , chambre vaste , très propre , excellente literie . Directeur et personnel aimables et serviables . Petit déjeuner excellent et abondant . Restaurant de qualité . Il manque juste un plan incliné à l'entrée .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Genevieve, Nous apprécions votre préférence et vos commentaires, qui méritent notre attention. Votre contribution est essentielle pour nous permettre d'améliorer continuellement la qualité de nos produits et services. Nous nous réjouissons de vous accueillir prochainement afin que votre satisfaction soit parfaite. Cordialement,
• Tonie.o

  3 / 5

  Le 15/10/2021 à 11:03

  Hôtel bien situé sur le front de mer. A deux pas d'une piste cyclables de 30km environ le long de la mer. L'été l'endroit est certainement très animé car il y a de nombreux bars et restaurants . Pour les habitants de Porto, c'est pas loin et l'hôtel est très bien situé. On peut louer des vélos, il y a un spa et piscine intérieure. Le personnel et jeune et agréable. Pour un petit week-end tout le long de l'année c'est pas mal

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Tonie, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre note! Nous sommes impatients de vous avoir à nouveau parmi nous! :) Avec nos meilleures salutations!
• Elisabeth.r

  5 / 5

  Le 31/08/2021 à 23:31

  Ma fille et moi avons passer un séjour d une semaine merveilleux au bord de l océan Le personnel et le gérant sont charmants et accessibles , ils ont rendu mon séjour très agréables , souriants, prévenants et sérieux ils font partie du charme du portugal Petits déjeuners copieux, le restaurant lui aussi offre des menus gustatifs Je recommande cet hôtel qui va connaître des rénovations Je remercie le responsable pour son accueil chaleureux

  Réponse du propriétaire :
  
• Christel.

  4 / 5

  Le 14/08/2021 à 12:13

  Très sympa. Hôtel bord de mer. Personnel très gentils et accueuillants😊

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur , Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre note! Nous sommes impatients de vous avoir à nouveau parmi nous! Avec nos meilleures salutations!
• sylvie.a

  5 / 5

  Le 10/08/2021 à 18:40

  très agréable, le service est parfait, le restaurant de qualité. Le personnel très professionnel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Sylvie, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre note ! Nous sommes impatients de vous avoir à nouveau parmi nous! Avec nos meilleures salutations!
• Clara.l

  4 / 5

  Le 11/06/2021 à 18:16

  Personnels très sympathique, hôtel très bien situé. Quelques petits travaux à prévoir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Clara, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre note ! Nous sommes impatients de vous avoir à nouveau parmi nous! Avec nos meilleures salutations!
• Eugenie.a

  1 / 5

  Le 24/05/2021 à 00:55

  Réponse du propriétaire :
  
• Ema.C

  1 / 5

  Le 11/04/2021 à 19:04

  Quant au service à l'arrivée, bon et serviable. Pour le reste.. Je devrai laisser quelques critiques pour mon mécontentement vis-à-vis de l'hôtel en question. Le lit double était composé de 2 lits simples rapprochés, ce que je ne sais pas si ce serait une pratique hôtelière normale. La vérité est que ce n'était pas le plus confortable. La télévision ne fonctionne pas les chaînes, elles n'en donnent que quelques-unes très visibles... À l'arrivée à l'hôtel, ils m'ont dit qu'ils ne nettoieraient pas la chambre à cause du COVID, seulement si nous le voulions, ils feraient le ménage à une heure à définir par les deux. Cependant, je montre mon mécontentement total lorsque je quitte la chambre le samedi et que je me retrouve à arriver dans la chambre en fin d'après-midi avec la chambre bien rangée, c'est-à-dire que quelqu'un est entré dans la chambre sans aucune sorte d'AUTORISATION, le plus malheureux est qu'ils ont mis la MOITIÉ ROULEAU DE PAPIER HYGIÉNIQUE sans savoir qui a déplacé l'autre moitié. Lors du dernier séjour je leur ai demandé de changer l'heure du petit déjeuner à 10h30 et ils sont venus me livrer à 11h.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Emma, Nous apprécions votre préférence et votre commentaire. Votre contribution est essentielle pour nous afin d'améliorer continuellement la qualité de nos produits et services ! En réponse aux points soulevés, nous devons mentionner que nous vérifierons auprès de notre service d'entretien ménager ce qui s'est passé ce jour-là ; en ce qui concerne la télévision, vous auriez pu nous informer que nous serions heureux de changer de chambre car il pourrait s'agir simplement d'un problème de câble. Quant au petit déjeuner, nous regrettons le léger retard de livraison. Malgré tous nos efforts pour que ce retard ne se produise pas, malheureusement, il s'est produit. Et compte tenu de la situation, nous offrons la taxe de séjour de la ville, ce paiement étant à notre charge. Nous vous informons également que nos chambres font l'objet d'une maintenance préventive permanente, la situation que vous évoquez sera donc transitoire. Cependant, nous regrettons que votre séjour n'ait pas été à votre entière satisfaction, ce qui, nous l'espérons, se produira lors de votre prochaine visite. Avec nos meilleures salutations et nos meilleurs vœux de bonne semaine !
• Eva.s

  4 / 5

  Le 07/03/2021 à 17:38

  Très bel endroit.magniphique vue sur mer , Très vieux hotel.nourriture maison ,Très bonne.

  Réponse du propriétaire :
  Bom dia Dona Eva, Merci pour votre commentaire et pour le temps qu'il a fallu pour le rédiger! Nous sommes extrêmement satisfaits que vous ayez apprécié notre hôtel et notre emplacement! Nous nous réjouissons de votre prochaine visite! Avec nos meilleures salutations!
• Rute.e

  5 / 5

  Le 13/11/2020 à 21:44

  Hotel très sympathique un cadre romantique

  Réponse du propriétaire :
  Cher Rute, Nous vous remercions pour le temps que vous avez passé à nous donner votre score! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour en notre compagnie! Avec nos meilleures salutations!
• M.guerin.u

  3 / 5

  Le 15/09/2020 à 22:47

  Bel endroit mériterait un peu de rafraîchissement
• creperie.a

  2 / 5

  Le 23/08/2020 à 13:38

  Literie confortable, personnel très agréable, la propreté n'est pas digne d'un quatre étoiles ( cheuveux sur taie d'oreiller, poussière au dessus du miroir et de la tv,) piscine et spa fermés alors que lorsqu'on avait réservé on nous avez indiqué que la piscine été ouverte. En revanche le restaurant de l'hôtel est de très bonne qualité

  Réponse du propriétaire :
  Cher, Nous vous remercions de votre préférence et du temps pris pour transmettre votre avis. Nous regrettons que votre satisfaction n'est pas été atteinte, ce que nous espérons réussir lors de votre prochain séjour. Sincères salutations,
• Charles.r

  4 / 5

  Le 18/08/2020 à 16:42

  Bonne prestation des chambres et du petit déjeuner. Cadre proche de la mer apprécié. Centre ville de Porto facile d'accès.

  Réponse du propriétaire :
  Cher, Nous vous remercions de votre préférence et vos commentaires, qui ont mérités notre meilleure attention. Votre contribution est essentielle afin que nous puissions améliorer continuellement la qualité de nos produits et services. Nous nous réjouissons de vous accueillir dans un proche avenir, pour que votre satisfaction soit parfaite. Sincères salutations,
• Laurent.

  5 / 5

  Le 13/03/2020 à 11:52

  Un hotel qui est idéalement situé notamment si vous aimez la paisibilité et la vue sur mer. Seul point négatif a été le spa qui n'était pas de qualité pour un hotel 4 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Cher, Nous vous remercions de votre préférence et vos commentaires, qui ont mérités notre meilleure attention. Votre contribution est essentielle afin que nous puissions améliorer continuellement la qualité de nos produits et services. Nous nous réjouissons de vous accueillir dans un proche avenir, pour que votre satisfaction soit parfaite. Sincères salutations
• eddy.a

  5 / 5

  Le 14/02/2020 à 15:49

  Super endroit, au bord de la mer

  Réponse du propriétaire :
  
• Paula.n

  5 / 5

  Le 19/01/2020 à 14:01

  Outre le fait que l'hôtel est très beau, avec une décoration qui m'a beaucoup plu (bien que ce ne soit pas un bâtiment neuf), la gentillesse des employés, la propreté irréprochable, je dois souligner son emplacement, juste à côté de la mer, qui arrache toutes les stars possibles et imaginaires !! S'endormir au son des vagues est presque idyllique...
• Estelle.a

  2 / 5

  Le 27/08/2019 à 20:10

  Hôtel qui ne mérite même pas deux étoiles les sols sales les linges de toilettes partent en lambeaux le jaccuzzi sale et en panne les vestiaires sont pleines de moisissures le sauna part en morceau bref une grosse grosse déception pour le tarif demandé ! Seul point positif la vue depuis la chambre.
• Gwendoline.o

  3 / 5

  Le 06/08/2019 à 10:29

  Hôtel au bord de l'océan ce qui est agréable. Un accueil très bon, mais bien trop cher pour la prestation de l'hôtel qui mériterait un bon coup de jeune.
• DOMINIQUE.O

  3 / 5

  Le 16/07/2019 à 14:00

  Accueil très agréable
• AlexiaetNicolas.O

  2 / 5

  Le 31/05/2019 à 16:11

  Je pense que l'hôtel résiste comme il petit avec peu de moyen. Les serviettes et tapis de bain mériteraient un coup de neuf. Les vitres de l'extérieur sont a nettoyer dehors. Les joints de la douche a refaire. La piscine serait plus sympa si il y avait moins de stock chantier sur la terrasse. Nous ne sommes pas venu pour le 4 étoiles donc cela ne nous a pas trop choqué, et le personnel est assez sympa et toujours présent même avec la barrière de la langue...
• Rudy.l

  5 / 5

  Le 30/05/2019 à 21:18

  Il es vrai que c'est un hôtel est d'une autre époque, mais qui n'a pas perdu son charme, les chambre sont vielle mais très confortable et très propres ! La salle de bain est vieille mais très propres aussi, et avec le linge TOUTE NEUVE. Ma chambre est du côté sud, avec une vue spectaculaire sur la mer. Le petit-déjeuner est simple, mais suffisant. Le restaurant, une excellente cuisine, le service très classe à l'ancienne (que j'apprécie beaucoup) Pour le prix et l'endroit où est situé l'hôtel, je le recommande !
• Astride.i

  3 / 5

  Le 28/05/2019 à 23:33

  Piscine et jacuzzi beaucoup trop froids
• kidi.annie.L

  3 / 5

  Le 25/03/2019 à 18:38

  Attention Spa et piscine ferme de novembre a fin avril. Donc decevant car peu de distractions aux alentours. Mais bus plusieurs fois par jour pour Porto (a 12km)
• Jean-Philippe.E

  5 / 5

  Le 22/03/2019 à 09:02

  Bel hôtel. Personnel sympa et disponible. En bord de mer, c'est top !
• Nelly.a

  1 / 5

  Le 12/03/2019 à 12:09

  Je tenais à vous faire part de mon mécontentement par rapport à l’hotel Golden tulip porto gaia dans lequel nous avons séjourné avec mon compagnon. En effet, nous avons réservé cet hôtel en raison du fait que c’est un hôtel spa et qu’il est classé 4 étoiles. Or le spa était fermé et la piscine inaccessible certainement parce que plus du tout aux normes et il aurait même été dangereux de s’y baigner puisque les murs tombaient en décrépitude et que le plafond qui s’etait effondrait était quasiment à ciel ouvert. Nous qui avions choisi spécialement cet hôtel pour le spa, nous avons été déçus d’autant plus que nous n’avons pas été prévenu au préalable que celui ci n’etait pas utilisable ni par booking ni par l’hôtel. Ensuite en ce qui concerne les 4 étoiles, cela mériterait sérieusement d’être ré évalué. L’hotel vaut à peine 2 étoiles. Les photos ne sont pas conformes et ne représente pas l’etat vieillissant voire vétuste de l’hotel. Toilettes qui fuient, évier bouché, l’état de la chambre laissait à désirer. Le petit dejeuner n’était pas non plus à la hauteur de ce qu’on est en droit d’attendre d’un hôtel de cette catégorie. Nous sommes vraiment déçus de cet établissement car il n’est pas du tout conforme à sa description. Cette offre est une arnaque.
• Frédérique.a

  4 / 5

  Le 20/02/2019 à 19:41

  Hôtel très bien situé, bord de l océan. Magnifiques balades, quartier résidentiel. A 15 mn du centre de porto. Hôtel très propre, chambre supérieure, très grande, classe, dotee d une terrasse avec vue. Le personnel est charmant. Nous recommandons sans modération.
• Marques.e

  1 / 5

  Le 19/01/2019 à 12:49

  Arnaque !! Piscine fermée et spa complètement dégradé, Waou le sentiment d’etre En 1972.. je déconseille vraiment. Petit déjeuner gratuit sur le site, mais ils vous font payer! Eau tiède dans la douche. Café très mauvais, pains aux chocolats secs. Bref un camping serait encore mieux que cet hôtel. Quelle honte !!!! A éviter franchement. Grosse arnaque !!
• Barbara.u

  4 / 5

  Le 20/11/2018 à 11:05

  Ce bien
• Gregoire.n

  4 / 5

  Le 11/10/2018 à 11:54

  Bel hotel a 200 mètres de la plage , spa piscine chauffée , chambres spacieuses et maxi lit et grand balcon vue sur mer Le pied ;)
• Markus.�

  3 / 5

  Le 03/10/2018 à 10:02

  Ne vaut plus ces 4 étoiles. Linge de toilette déchiré, hôtel vieillot, manque de rénovation.
• Ged.

  5 / 5

  Le 12/09/2018 à 22:06

  On avait une vue incroyable, avec un prix très intéressant. La chambre très grande, service sympa, parking gratuit, bus pour aller à Porto à 2 euros. Petit dej très bien, l'endroit est top. Si je reviens à Porto, je dors là !
• Rosario.e

  4 / 5

  Le 23/08/2018 à 21:09

  Excellent service, excellent petit déjeuner. Personnel très attentionné. je recommande
• Nicolas.

  3 / 5

  Le 21/07/2018 à 20:20

  Un hôtel qui se fait vieux, avec des chambres un peu vétustes et un intérieur qui l’est également. En revanche un bel emplacement en bord d’océan très agréable et proche de Porto avec un balcon spacieux qui permet de profiter de la vue, à seulement 15 minutes en voiture de la Vieille ville de Porto.
• Nicolas.o

  3 / 5

  Le 14/06/2018 à 15:41

  Un petit peu vieillot mais très propre et un restaurant de très très bonne qualité
• Daniel.A

  2 / 5

  Le 14/02/2018 à 14:59

  À faire certainement l'été. Mais en hiver, pas de chauffage dans l'hôtel, à part la chambre.
• Muriel.b

  4 / 5

  Le 10/02/2018 à 13:18

  Accueillant, souriant, chambre sympa , douche italienne, vue WoW, hôtel bien situé au bord de ocean, mais pas pour ville de Porto, prendre bus ,( mais faut savoir ce qu'on veut Océan ou ville ), petit déjeuner euh simple, restaurant le soir un régal.
• Nicolas.

  4 / 5

  Le 25/01/2018 à 23:46

  Très belle vue, bonne hôtel pour le prix.
• Michel.e

  5 / 5

  Le 22/09/2017 à 08:38

  Très bien placé, un excellent accueil, chambres confortables: que demander de mieux ? Une vue depuis la fenêtre !
• Guytou.1

  4 / 5

  Le 15/09/2017 à 20:40

  Hôtel confortable bien situé proche de la plage personnels sympathique restaurant bonne cuisine familiale
• Angelique.e

  5 / 5

  Le 01/09/2017 à 19:39

  Personnel sympa et agréable, vue sur l océan, piscine et spa , le tout génial
• Marie.r

  1 / 5

  Le 22/08/2017 à 20:50

  Je suis déçue la baignoire ne s'écoule que très lentement, un rideau occultant déchiré donc le jour me réveillait, un fauteuil tâché et déchiré, un buffet de petit déjeuner très médiocre etc.. Je n'y retournerais pas ne mérite pas 5 étoiles.
• Paulo.

  4 / 5

  Le 21/07/2017 à 15:47

  Très bon jusqu'à côté de la plage!!!! 60 mts environ!
• Sylz.l

  3 / 5

  Le 09/07/2017 à 09:19

  Très bon accès à la plage piscine tranquille et personnels sympathiques Toutefois l hôtel est un peu vieillot pour un quatre étoiles
• Xenia.c

  1 / 5

  Le 07/07/2017 à 18:16

  Il n'y a plus que le nom qui fasse rêver... Cet Hotel n'est pas un 4 * avec SPA.... il n'ya que le nom sur la brochure. Les chambres sont vieilles , la salle de bain n'est plus du tout adaptée, la douche n'en est pas une c'est un jet d'eau qui essaie de couler tant bien que mal sans inonder la pièce. Le lavabo ne s'écoule pas. La pièce est mal agencée et mérite d'être repensée. L'hotel complet mérite un ravalement intérieur et extérieur. La piscine n'est accessible qu'en claquette de piscine et bonnet de bain....non signalé à la réservation ni à l'accueil mais sur la porte d'accès à la pisicne... si vous ne tombez pas sur l'horaire réservé aux personnes extérieures de l'hotel. Le jacuzzi ??? eh bien d'abord il faut trouver où le mettre en marche et ne pas e casser la figure en y accèdant. Boire un verre au bar à 17h00 n'est pas possible alors qu'il est ouvert à partir de 16h00 ... on nous a demander d'aller boire un verre à l'extérieur de l'hotel vers la plage... La vue sur la mer est tout ce qu'il reste à cet hotel, qui il y a 15 ans était parati-il le plus bel hotel de la région... Le petit déjeuner portait nos derniers espoirs pour relever l'appréciation de l'établissement..... quelle déception aussi, une salle qui ressemble plus à la cantine d'un collège , froide, totalement dénuée de goût... côté présentation RIEN.. tout était insipide.... les oeufs pas frais une reconstitution d'oeufs déshydratés sans goût, le bacon il n'en reste plus rien une fois que vous avez enlevé les morceaux de cartilages. Dommage que cet hotel ne soit pas à la hauteur des photos ni sur les sites de réservations ni sur celle à l'interieur de l'hotel. Les photos datent de la belle époque mais ne sont absolument pas contractuelles. Il faut absolument que cet hotel fasse peau neuve pour pouvoir prétendre être un hotel 4* avec SPA..... car aujourd'hui il ne vaut qu'un simple 2* de quoi y dormir et c'est tout. Le prix de la chambre lui est fidèle à un 4* mais pas à la réalité.
• Luiz.n

  3 / 5

  Le 01/05/2017 à 08:32

  Chambres spacieuses mais structure​ vieillissante. Un ancien hôtel acheté par la marque Golden Tulip, il a besoin d'un bon rafraichissement... D'ailleurs, la belle photo sur le site web est d'une seule chambre qui a dû être refaite (on la voit de l'extérieur, c'est très contrastante avec le reste du bâtiment). Le petit-déjeuner est bien fourni mais les machines à café sont soit à bout de souffle, la machine à espresso s'arrête toute seule et l'autre ne vous donne que du café instantané. La salle de gym ne compte qu'un vélo d'appartement, un elyptique et un tapis de course, plus quelques haltères dans une salle. L'accès à la piscine et le jacuzzi ne peut se faire qu'avec un bonnet de bain, que coûte 5€ à l'accueil.
• Damien.o

  5 / 5

  Le 04/03/2017 à 12:10

  Propre, au calme, très bien situé, parking à disposition et personnel très sympathique. Aucun regret d'avoir réservé là bas
• Moon.i

  4 / 5

  Le 17/02/2017 à 18:01

  Satisfaire et c est conseillé
• Frederic.u

  1 / 5

  Le 10/11/2016 à 21:14

  Une honte. Hôtel sale, vieux et personnels pas disponible. Attention besoin de bonnet de bain pour la piscine. Non indiqué sur le site, l'hôtel les vend à 5 euros si vous n'en avez pas ! Enfin, encore faut-il avoir envie de se baigner dans une piscine à l'image de cette hôtel. Une exception dans ce beau pays !
• Philippe.E

  3 / 5

  Le 19/07/2016 à 16:59

  Très belle hôtel niveau chambre mais déçus par la douche et le faite de ne pas pouvoir utiliser la piscine
• Geoffrey.F

  4 / 5

  Le 16/10/2013 à 23:57

  4 étoiles pour une chambre à 65€, petit déjeuner inclus au mois d'octobre. Sinon 2 étoiles pour du plein tarif (165€!). Chambre propre, style ancien. SPA (5€) vieillissant.