Maison d'hôtes des Toits en Ville - Chambres & Appartements

Très bonne adresse confortable propre pdj copieux par contre demander place de parking difficile de ce garer

Très bon accueil , belle et grande chambre , en centre ville , le parking privé étant indispensable .

Très belle chambre conforme au descriptif lit spacieux .hote accueillant - je recommande

Excellent. On se sent comme a la maison.

Plusieurs séjours effectués ici et toujours satisfaisants. Outre la grande sympathie de l'hôte et sa disponibilité, on peut noter plusieurs qualités : le cadre, la literie, la décoration, le confort, la propreté (attention tout de même à la poussière sur 2/3 endroits), la disponibilité de l'hôte pour tout conseil, la proximité des transports en commun. Et en point d'orgue, un petit-déjeuner préparé au petits oignons et bien nourrissant qui permet d'attaquer correctement la journée. L'absence d'ascenseur peut être pénalisante si on transporte de lourds bagages mais le propriétaire propose toujours son aide pour transporter les sacs et/ou valises. On dort très bien dans les lits, on ne manque de rien, je recommande fortement.

Très confortable, calme et bien situé (à 100m d'une station de métro qui mène au centre-ville de Lyon en 10mn)

Un séjour d'une nuit seulement qui fut très agréable ! Chambre spacieuse, très propre, climatisation au top. Petit-dej délicieux ! Mes proches sont restés eux, une semaine, et n'avaient pas envie de quitter les lieux ! Un accueil au top. M. Garcia est très attentionné. Ça donne envie de revenir ! Merci pour tout.

Très bel endroit !

Parfait comme d'habitude itude

Je suis très satisfaite de cette chambre d'hôtes situé à quelques pas du métro Cusset. Elle est confortable, spacieuse et calme. Le petit déjeuner livré dans la chambre (étant donné le contexte sanitaire...) est bon et copieux!

Chambre très sympathique avec un accueil chaleureux

Rien à dire, les chambres sont très spacieuses. Super bien agencées, le petit-déjeuner copieux. Le responsable d'une grande gentillesse. J'ai été agréablement surprise. Le calme est de rigueur au moment du sommeil. Je recommande 1000 fois.

Rapport qualité/prix excellent. Accueil chaleureux, même si quelques retouches de peinture seraient nécessaires ( dans notre chambre). Attention à la quantité d eau chaude.. disponible immédiatement à l ouverture du robinet, mais à la deuxième douche consécutive on se rince à l eau froide. Petit déjeuner excellent

Accueil chaleureux, comme on aime retrouver en maison d'hôtes. Chambre très grande, confortable et propre. Petit déjeuner très agréable sous la véranda. Emplacement idéal, proche de petits commerces et du métro. Un très court séjour sans faute !

très gentil et joli

Logement coquet, très propre, petit déjeuner agréable et accueil parfait

Les Hôtes sont très accueillants, c'est vraiment agréable d'y séjourner. Un petit pincement au cœur au moment du départ.

Super. Accueil très chaleureux. Après une journée de formation, que du bonheur. Je recommande.

Excellent séjour. Un adorable petit appartement avec terrasse et jardinet à deux tire-d'aile d'une station du métro et de tous les commerces, dans une rue très calme. La propreté est irréprochable, la déco sobre et efficace et l'accueil chaleureux et souriant. Je recommande sans hésiter. S'il me fallait trouver une seule fausse note c'est de n'avoir fait plus ample connaissance avec nos hôtes... mais j'en serai le seul responsable.

Super

Accueil et service épouvantables par un propriétaire caractériel sous prétexte d'une erreur dans la réservation. À éviter absolument ! Réponse à Jean Pierre Garcia : Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour votre réponse courtoise. J'aurai apprécié la même courtoisie le jour de mon arrivée chez vous. Votre page FB indique que vous êtes une maison d'hôte/hôtel. Ces indications laissent clairement entendre que votre établissement fonctionne comme un hôtel...Rien n'indique que l'on ne peut pas arriver chez vous la nuit sans vous mettre en rage. Or, quand on paie 69 euros une nuit d'hôtel, on peut espérer un accueil pour le moins poli, même à 23h00...Malheureusement, cela n'a pas été le cas ce jour là... Par la suite, vous avez refusé de transmettre le code wifi à l'ami que j'avais invité dans votre maison d'hôte/hôtel alors qu'il vous l'avait demandé tout à fait poliment... Ces désagréments et cette malheureuse expérience m'amènent très logiquement à déconseiller votre établissement. Ce n'est pas mon habitude : j'ai une grande expérience des voyages et des hôtels de tous types dans de nombreux pays...Je n'ai jamais eu de problème avec quiconque, mais je dois dire qu'avec vous, j'ai désormais l'expérience d'un accueil désastreux... J'espère que vous saurez remédier à cette situation pour accueillir dans les meilleures conditions n'importe lequel de vos clients. Cordialement

Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur. Tout d'abord, je tenais à nouveau à vous remercier pour votre nuitée dans notre établissement. Je suis désolé que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Comme je vous l'ai écrit dans mon mail de bienvenue au moment de votre réservation, notre rendez vous pour le check in était à 18h , toute latitude vous étant alors offerte pour convenir d'une autre plage horaire à ce moment là ou plus tard... Sans nouvelle de votre part le jour de votre venue, j'ai essayé de vous joindre sans succès pour organiser votre arrivée. Je n'ai malheureusement pas eu de retour et vous êtes arrivé à 23h30. C'est effectivement une heure très tardive pour nous, car nous sommes bien une maison d'hôte et non un hôtel. Il n'a jamais été dans mon habitude de mal recevoir nos hôtes, comme l'atteste nos nombreux avis à 5 étoiles depuis plusieurs années. Je vous souhaite une très belle continuation. Jean Pierre Garcia, gérant. Monsieur, Je vous remercie à mon tour d'avoir pris le temps de répondre à mon retour sur votre avis. Lors de sa création il me semblait que le titre de notre page FB « Maison d'hôtes Des Toits en Ville Lyon-Villeurbanne» annonçait bien ce que nous sommes , merci d'avoir attiré mon attention sur les sous-catégories de l'onglet « à propos » de cette page. Je suis vraiment désolé que votre ami n'ait pu accéder au wifi de la maison, mais aussi d'apprendre ici que j'ai refusé de lui en transmettre le code. Cela d'autant plus que, pour plus de commodités, ce code est affiché, ainsi que le nom de la connexion, au format A4 sur les bureaux de nos chambres. Dans ces conditions, vous comprendrez que désormais je ne m'abstiendrai de vous répondre. Bien à vous, JP Garcia

Super accueil, très jolie et spacieuse chambre

Un très bon service et personnel qualité

Excellente adresse Un accueil sympathique , une chambre très propre. Très facile d’accès , 5 mn a pieds de la station Cusset Ligne A. Le petit plus ... un petit déjeuner très bien garni, le tout pour un tarif très correct. Allant à Lyon de temps en temps , je pense y retourner. Je vous conseille cette adresse. Patrick

Location pour 3 nuits, fin août début septembre 2018. Maison située tout près d'un Métro, hyper pratique avec épicerie tout près aussi. Nous avons beaucoup apprécié la place de stationnement privée pendant tout notre séjour, car nous prenions le Métro. Propriétaire hyper gentil et dévoué pour sa clientèle. Nous avons beaucoup apprécié ses conseils et suggestions. Mais l'odeur de cigarette nous a quelques fois déplu. Déjeuner correct, mais sans plus. Chambre correcte aussi, confortable (avec un bain!!), tout équipée, mais juste un peu poussiéreuse. Le seul vrai gros bémol à souligner pendant notre séjour est qu'un appartement est loué au dernier étage, et ses occupants ont fait du bruit à des heures tardives en marchant fort et en claquant les portes. Ce fut le seul désagrément.

J'ai adoré. Accueil au top, chambre superbe, service de petit déjeuné convenable. Je recommande vivement.

sejour tres agréable, grande chambre, propre, gérant très sympa. Je conseille fortement !

Fantastique

Une adresse à conserver précieusement, un accueil fabuleux, des appartements très accueillants et confortables, le maître des lieux en plus de sa sympathie est au petit soin pour ses hôtes, cerise sur le gâteau, un petit déjeuner digne des grands hôtels. Absolument fabuleux je recommande avec des +++.

De passage pour une formation, on nous a conseillé cet endroit, nous sommes également charmé par ce lieu. L'appart "Pied à terre" et sa petite véranda nous ont permis de nous détendre dans une ambiance cosy au tonalité naturelle. L'accueil est fort sympathique et notre hôte prend le temps de nous aiguiller vers cette belle ville. Une petite terrasse attirante, mais que nous n'avons pas pu profiter (entre -8 & -5°C). Dans la même rue un petit restaurant offrant de bon petit plat du jour...

Chambre calme et agréable

Très belle chambre spacieuse et agréable !

Joli petit hôtel avec contact direct avec le propriétaire qui parle étonnamment bien l'anglais.

Endroit familial avec un propriétaire 5 *. Près de la station de métro. Installations anciennes mais avec un haut niveau d'hygiène et de qualité des produits disponibles. Idéal pour des séjours qui visent : le confort, le calme et un accès facile au centre de Lyon.

Je suis descendue à la maison d'hôtes pour un voyage professionnel. C'est vraiment très agréable de bénéficier d'un tel accueil juste avant de partir travailler. Jean-Pierre s'est joint à moi pour le petit déjeuner (copieux et généreux !) pour partager un café mais aussi sa bonne humeur, sa gentillesse et son amour pour la ville. La chambre est impeccable, spacieuse et confortable, j'ai dormi comme un loir. Je garde précieusement l'adresse pour mes prochains séjours sur Lyon, car Jean-Pierre et sa compagne sont sans aucun doute des hôtes parfaits.