A propos de : Hôtels Hostal Gemi à Zamora
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (99)
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Str.c3 / 5Le 17/02/2023 à 17:05
L'emplacement n'est pas mal, les chambres et les salles de bain sont fonctionnelles et la gentillesse et l'attention du personnel sont très propres. La pire évaluation est prise par les matelas et les oreillers s'ils les changeaient, ils seraient l'une des meilleures options de la région, jusque-là je ne pense pas que cela revienne
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Isabel.a4 / 5Le 15/12/2022 à 09:07
Les matelas pourraient être améliorés, sinon, tout est très central et propre, et le personnel est très sympathique.
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Alba.i3 / 5Le 06/12/2022 à 12:35
Bon emplacement et convivial. Les chambres sont très petites et la literie laisse un peu à désirer. S'ils changeaient le matelas, ce serait beaucoup mieux. On entend beaucoup les autres clients à travers le mur.
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Claudio.a4 / 5Le 18/11/2022 à 21:39
Pour passer une ou deux nuits c'est un endroit idéal.
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Susi.o4 / 5Le 23/10/2022 à 17:08
Rapport qualité prix parfait
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Noelia.5 / 5Le 20/10/2022 à 16:27
Bien situé et personnel sympathique.
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Jordi.o4 / 5Le 16/10/2022 à 17:33
Chambre correcte et assez propre (les murs pourraient être mieux), toilettes très correctes et propres. Mobilier de chambre un peu rare et lit correct. L'attention du personnel de l'auberge était très bonne et très agréable à tout moment (dans les limites de leur horaire)
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Eva.a3 / 5Le 16/10/2022 à 14:13
Chambre très petite mais lit confortable. Il n'y avait pas de placard, juste un portemanteau. Il n'y avait pas une trop bonne température à l'intérieur, il y a un radiateur mais il est éteint. Comme il n'y a pas de placard, il n'y a pas de couvertures et après 21h00 il n'y a plus personne à la réception, juste un téléphone à appeler si vous avez besoin de quoi que ce soit. La salle de bain est de taille et de propreté très correctes, mais l'eau de la douche est tiède dès qu'elle brûle d'un coup. Il a une petite cuisine avec réfrigérateur et lave-vaisselle et quelques détails de café et d'infusions gratuites. Nous avons reçu une fille qui nous a très bien expliqué ce qu'il faut voir et faire dans la ville. Il est bien situé par rapport au centre et bien qu'il soit dans la zone bleue, il n'y a pas beaucoup de problème de stationnement dans les environs.
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Vanessa.u3 / 5Le 10/10/2022 à 06:28
Auberge simple, la fille très sympathique à la réception nous a dit tout ce que nous pouvions faire et les endroits où manger dans la région. Les chambres simples mais propres, s'ils les décoraient un peu mieux et mettaient un placard cela lui donnerait une touche plus agréable, la salle de bain simple mais propre, ils venaient nettoyer tous les jours. Le matelas régulier, nous n'avons pas mal dormi mais il s'est un peu enfoncé au centre.
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Patricia.o4 / 5Le 08/10/2022 à 14:17
Qualité prix plus que recommandé. La réceptionniste était très gentille. Les salles de bains semblaient récemment rénovées et les chambres étaient bien.
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Balsete.a5 / 5Le 03/10/2022 à 14:54
Propre et assez abordable
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Bea.a1 / 5Le 22/09/2022 à 20:18
Pour des raisons de travail je devais aller à Zamora j'ai décidé de rester ici et ils m'ont rejeté puisque le bus est arrivé à 21h30 Ils n'ont pas accepté ma réservation qui allait être pour une semaine...
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Cartageneros.i5 / 5Le 19/09/2022 à 21:51
Bon emplacement, à côté du centre, à 10 minutes, mais sans bruit. Tout est très propre, confortable. La réceptionniste très à l'écoute et sympathique. Je le recommande pour une escapade à Zamora, il y a beaucoup à voir
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Raul.a5 / 5Le 15/09/2022 à 14:41
Bon logement à un prix plus que raisonnable, et l'accueil très bien
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Maribel.e4 / 5Le 26/08/2022 à 07:45
Auberge bien située, bon service, réceptionniste très sympathique. La chambre propre.
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Angel.O5 / 5Le 24/08/2022 à 07:22
Parfait, personnel agréable
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Eva.a5 / 5Le 16/08/2022 à 20:54
Très cosy, grandes chambres avec leurs propres salles de bains et le personnel de la réception est très sympathique. Nous avons beaucoup aimé
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S.5 / 5Le 20/07/2022 à 09:14
Réceptionnistes très sympas. Ils m'ont remboursé une erreur que j'ai commise lors de la réservation. Chambres impeccables, confortables et très fraîches en été. La bonne attention pour que le client se sente à l'aise a été un autre grand point en sa faveur.
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Sandra.a5 / 5Le 03/07/2022 à 11:06
Excellent rapport qualité prix, très bon traitement, 100% recommandé. Sans aucun doute la meilleure auberge, de loin, à Zamora
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ANGEL.O5 / 5Le 03/07/2022 à 10:57
Attention de 10, propreté de 10 et très bien situé.
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Mente.n5 / 5Le 12/05/2022 à 10:14
Très satisfait. Tout en parfait état. Près du centre
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Jose.n4 / 5Le 23/04/2022 à 23:10
Fortement recommandé, merci de nous avoir assisté en dehors des heures d'ouverture en raison de notre négligence et excusez-nous pour la gêne occasionnée
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Alois.o5 / 5Le 28/03/2022 à 20:33
Meilleur emplacement avec des chambres super propres
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Jaime.5 / 5Le 06/03/2022 à 15:57
Un endroit spectaculaire, assez bon marché et le personnel super sympa de 10 la prochaine fois que j'irai à Zamora je sais déjà où loger
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Milagros.a4 / 5Le 10/02/2022 à 20:02
Nous l'avons beaucoup aimé mais le seul problème c'est que nous sommes énormes et nous aimerions plus de chaleur pour le reste super
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Liliana..5 / 5Le 06/02/2022 à 20:30
Auberge pas chère et très propre près des gares de Zamora.
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daniel.e5 / 5Le 27/01/2022 à 13:35
Bon endroit, bon prix, personnel confortable et très attentionné.
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Jose..5 / 5Le 08/01/2022 à 12:34
Auberge confortable et chambres à air modernes, si vous devez prendre un train, c'est très proche. réceptionniste très sympathique Excellent rapport qualité/prix
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María..5 / 5Le 08/12/2021 à 10:39
La fille à l'accueil très gentille et sympathique. La chambre est simple mais très propre. Plus que ce que l'on peut attendre d'une auberge. Je reviendrais si je retourne à Zamora.
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Rosa.a5 / 5Le 22/11/2021 à 05:56
Bon très propre et vous vous reposez bien! Je reviendrai!
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B.P2 / 5Le 12/11/2021 à 22:54
La chambre était bien, la douche avait à peine de l'eau froide et il fallait l'allumer et l'éteindre
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Eugenia.o5 / 5Le 07/11/2021 à 03:12
J'ai bien aimé, c'est un petit appartement avec des chambres très propres et calmes
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A...4 / 5Le 03/11/2021 à 10:05
Très bon rapport qualité prix, propre, dispose d'une mini cuisine avec infusions, café soluble, cacao soluble, sel, sucre, micro-onde, machine à laver. Seul bémol les serviettes qui sèchent peu
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Ana.e5 / 5Le 25/10/2021 à 18:48
Bon emplacement, propreté et se trouve dans une rue très calme et proche de tout. La réceptionniste est très à l'écoute. Chambre et salle de bain parfaites Ce qui m'a manqué c'est une petite lampe sur la table de chevet.
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M.5 / 5Le 15/10/2021 à 15:46
Très propre, agréable et calme. Pas cher et très soigné. bonne insonorisation
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Esther.5 / 5Le 27/09/2021 à 12:58
Une auberge de 10, je la recommande... Je l'ai cherchée pour un ami et avec des recommandations... et à chaque fois qu'il vient je reste ici
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Oscar.a5 / 5Le 25/09/2021 à 10:01
Bon emplacement, près du centre et de la gare routière. Chambres bon marché et lits confortables.
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Sonia.o4 / 5Le 24/09/2021 à 07:19
Chambre très propre et le lit très confortable à répéter.
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Esmeralda.a5 / 5Le 22/09/2021 à 08:41
Très bien, très calme. La petite kitchenette commune est très utile. Tout est très propre, nouvelle salle de bain, nouveaux meubles. Très recommandable
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GEMMA.O5 / 5Le 21/09/2021 à 05:14
Un endroit très propre, un bon service et un prix exceptionnel
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B..l5 / 5Le 20/09/2021 à 06:49
Belle fille de réception. La chambre était bien. Cuisine avec infusions Réfrigérateur micro-ondes.
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Silvia.l5 / 5Le 12/09/2021 à 09:37
Excellent endroit, calme, propre, les filles de l'accueil sont super sympas, en plus il y a de nombreux bars, restaurants à proximité, ainsi que les parents touristes à rencontrer sont super proches. Je le recommande
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Salut.a5 / 5Le 04/09/2021 à 17:21
Bon emplacement à seulement 500 mètres de la zone la plus centrale. L'attention du personnel est très correcte, ils sont également très attentionnés. Quant au prix, très abordable. Les chambres sont propres et bien agencées. Zéro bruit.
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YEYEGAMIZZ.4 / 5Le 25/08/2021 à 05:49
Bien situé et propre et aussi super prix, je le recommande
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Yolanda.i5 / 5Le 04/08/2021 à 07:47
Excellent prix. Tout très propre et neuf, proche du centre et l'accueil très sympa. Il faut être attentif aux disponibilités pour entrer, indiquées dans la réservation.
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José.n4 / 5Le 28/07/2021 à 19:27
Très propre bon rapport qualité prix. Un inconvénient est qu'il n'a pas de climatisation.
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Ricardo.s5 / 5Le 20/07/2021 à 13:26
Commençons par le début. Cet établissement est une auberge de jeunesse, on ne peut donc pas s'attendre à ce qu'il offre les mêmes services qu'un hôtel. Ses heures d'enregistrement et la réception ne sont pas ouvertes 24h/24. mais cela se voit sur la page de réservation donc il ne devrait y avoir aucune plainte à cet égard. Cela dit, vous ne pouvez pas en mettre mais. Le personnel est charmant, le ménage méticuleux, les lits sont confortables et la rue où il se trouve est calme. Ce n'est pas en plein centre-ville mais ce n'est pas trop loin de la Plaza Mayor et encore moins de la gare ferroviaire et routière. Je le recommande pour tous les types de voyageurs et touristes sauf ceux qui recherchent le grand luxe (type lune de miel). Ils ne seront pas déçus.
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Marina.u5 / 5Le 01/07/2021 à 07:50
Tout était très propre et neuf. De plus, le site était silencieux et le traitement du personnel était imbattable. Je sais où loger à Zamora à partir de maintenant.
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Fernando.e5 / 5Le 04/06/2021 à 12:17
La chambre est petite mais confortable et moderne. Prix hyper compétitif. Idéal pour les courts séjours à Zamora. Grand détail pour les fumeurs ayant un immense patio où vous pouvez fumer sans avoir à descendre dans la rue. La fille à la réception donne un service de haute qualité et cordial. excellent Wi-Fi. Très proche de la gare routière. En général, tout est très agréable et fortement recommandé pour les voyages d'affaires et un budget modeste.
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Jose.u4 / 5Le 16/05/2021 à 19:32
Traitement très proche et agréable. Parking dans la rue, avec une zone bleue, mais pas cher. Proche de tout. A Zamora les distances ne sont pas grandes. Très propre et accueillant. Sara, la réceptionniste, très attentionnée à tout moment. Micro-ondes et réfrigérateur à usage commun. Grande terrasse et par beau temps, sans pluie, un point de plus en sa faveur. Il dispose également d'une machine à laver et d'un étendoir à linge.
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Jose.a5 / 5Le 14/05/2021 à 12:24
Séjour très confortable. Bons lits, salle de bain propre et neuve, chauffage, Wi-Fi et tout très propre. Il y a des pièces communes comme la cuisine avec micro-ondes et frigo ou la terrasse avec lave-linge et étendoir, ce qui est très appréciable.
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Miguel.l5 / 5Le 14/05/2021 à 08:18
Très bonne auberge dans le centre de Zamora et traitement spectaculaire de la réceptionniste (Sara je pense que son nom est). Bon prix et installations magnifiques et avec une terrasse pour en profiter en été. Parfait pour faire du tourisme et dans notre cas merci pour travail.
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Javier./ 5Le 10/04/2020 à 00:00
Positiva: Calidad y precio imbatible. Muy cerca del centro histórico. Buenas instalaciones, personal atento y muy agradable. Muy tranquilo. Repetiremos.. Negativa: Nada reseñable..
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Alexandra./ 5Le 09/29/2020 à 00:00
Positiva: Habitación sencilla pero limpieza excelente. El colchón blando y almohada gruesa, pero ya sabemos que a cada uno nos gusta una cosa..
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Marytrix./ 5Le 09/27/2020 à 00:00
Positiva: La atención de la recepcionista, que fue súper maja y nos indicó todos los lugares de interés para visitar.. Negativa: Nada..
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Francisco./ 5Le 09/16/2020 à 00:00
Positiva: Que no hay nada de ruido por la noche, es una zona muy tranquila. La habitación un poco pequeña pero bonita y limpia. La chica de recepción encantadora. Nos asesoró donde comer y acertó de pleno.. Negativa: No me gustó la luz de techo, da un color muy feo a la habitación y es un poco desagradable. Mejor serian lamparillas en mesitas de noche. El baño es muy pequeño..
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Sylvie./ 5Le 07/06/2020 à 00:00
Négatif: Très bruyant car en plein centre ville.
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Jose.i5 / 5Le 04/07/2020 à 17:37
Je l'ai aimé car il est tel que décrit par le propriétaire La chambre est propre de taille normale, la salle de bain a tout ce dont vous avez besoin, elle n'a pas de climatisation mais la vérité est que pour un Zamora, la chambre est fraîche et vous dormez bien Le matelas et les oreillers sont confortables La fille à la réception est très sympathique, vous pouvez utiliser le réfrigérateur et le micro-ondes.
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Yvonne./ 5Le 02/16/2020 à 00:00
Positif: L'emplacement et l'amabilité de l'accueil.. Négatif: Manque de lampes de chevet pour lire..
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A.D..5 / 5Le 03/02/2020 à 15:28
La fille à la réception très agréable, chambres spacieuses et très propres
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Fernando.a5 / 5Le 14/12/2019 à 16:33
Très bonne auberge !! Chambres super propres, l'attention est de première classe et salle de bain privée. Je le recommande et très proche du centre. En 5/7 m vous marchez jusqu'au quartier historique. Acclamations
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Eva.u5 / 5Le 27/10/2019 à 14:40
J'ai beaucoup aimé sa propreté et la gentillesse de la fille qui est à l'accueil ! Un endroit très simple mais calme et confortable!
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Raul.e4 / 5Le 26/10/2019 à 14:52
Qualité prix imbattable. Bien situé. Lits repas, et bonne salle de bain. Service client agréable
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Ana.u5 / 5Le 18/10/2019 à 07:04
La chambre très bien, située dans un quartier calme et proche du centre à pied.
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Ester./ 5Le 10/13/2019 à 00:00
Positiu: Està molt net i el personal és molt agradable.. Negatiu: Les habitacions son petites i no tenen armari..
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jesus.a5 / 5Le 10/10/2019 à 13:39
Bonnes chambres, bon prix, central et les propriétaires sont très sympathiques.
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Juan.a3 / 5Le 29/09/2019 à 10:04
Le traitement du personnel est très bon, la fille est très sympathique. De plus, l'emplacement de l'auberge est très central, un point en sa faveur. · La propreté laisse à désirer. Les draps étaient sales, pleins de cheveux qui n'étaient pas les miens et il y avait même des moustiques morts dessus. Quand je suis allé me doucher, je me suis rendu compte que l'eau n'avait pas une température constante, allez, tu te douches entre le brûlant et le gel. Le chauffage à plein régime, j'ai dû ouvrir la fenêtre et j'ai quand même dormi déshabillé. Il y avait des travaux en cours dans le bâtiment, ce que je pense qu'ils devraient prévenir à l'avance car il y avait du bruit gênant. Ce n'est pas agréable d'écouter les conversations dans les chambres d'à côté, intimité 0 car j'ai même entendu la personne d'à côté chier, ce qui était clair, c'était confortable.
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Carolina12.5 / 5Le 22/09/2019 à 17:18
Auberge mieux que prévu, très propre, bien située et la fille qui nous a accompagnés était très gentille.
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Tania.g5 / 5Le 04/09/2019 à 09:18
Un endroit très cosy, propre et ses lits super confortables
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Gregorio.a5 / 5Le 31/08/2019 à 18:37
Auberge propre, avec une salle de bain moderne et des produits de bain et des serviettes. La chambre était très confortable, avec une télévision à écran plasma et un lit très confortable. L'ouverture de la porte et la lumière fonctionnent avec une carte. La jeune fille de la réception très sympathique. L'auberge est très proche de la gare routière et de la gare AVE. L'auberge est située à environ 10 minutes à pied du centre-ville. Bonne qualité - prix.
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Dora./ 5Le 08/31/2019 à 00:00
Positive: Close to the bus station and clean. Facilities well-kept and new-ish. Quiet.. Negative: Far from the cathedral and old town. Though in principle could have checked-in anytime 1 - 11 pm, was hurried up so that it could suit the receptionist's (who was probably also the owner or owner's daughter) needs (lunch and possibly siesta). Apparently fashionable practice in the region, unfortunately..
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Asun./ 5Le 08/18/2019 à 00:00
Positiu: M'ha aradat molt l'atenció de la noia de recepció Itziar que ens ha recomanat llocs per anar a sopar i també ens ha facilitat información de la ciutat..
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Carmen.a5 / 5Le 09/07/2019 à 08:04
Tout très propre. Lit confortable. Emplacement parfait au centre de Zamora. La fille qui nous a servi un charme. nous allons répéter
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Richard./ 5Le 06/28/2019 à 00:00
Positive: Lovely rooms and immaculately clean. Negative: It was all good..
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Marie./ 5Le 06/09/2019 à 00:00
Positif: la petite cuisine collective...et la disponibilité et la gentillesse de l'accueil....
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Jordi./ 5Le 06/02/2019 à 00:00
Positiu: L, atenció de recepcio i la informacio sobre la ciutat. Negatiu: Només un llum a l, habitaci6.
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Frans./ 5Le 05/27/2019 à 00:00
Positief: Receptioniste,mogelijkheden oa frigo,droogtes,microgolf. Negatief: Geen airco,afstand centrum.
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Frans./ 5Le 05/26/2019 à 00:00
Positief: Ontvangst:receptioniste is blijven wachten na 14u!!mogelijkheden in hostal:keuken,was. Negatief: Niets te melden.
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Wolfgang./ 5Le 05/10/2019 à 00:00
Positiv: Gutes Preis-Leistungs Verhältnis. Alles sauber und gepflegt.. Negativ: Es gibt nichts zu meckern..
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Mathieu./ 5Le 05/08/2019 à 00:00
Positief: alleen maar overnachting; goede locatie om stad te bezoeken; parkeergelegenheid in de straten. Alleen buitenkant was een bouwwerf.. Negatief: bouwwerf aan de buitenkant. Geen luxe, maar voor 1 nacht goed genoeg..
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Claude./ 5Le 05/01/2019 à 00:00
Positif: L'accueil et le bon rapport qualité prix.
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MARIO.R5 / 5Le 24/04/2019 à 12:38
Je voudrais dire que j'ai été dans cette auberge 2 fois et je vais certainement répéter à cause de la bonne qualité du service de l'auberge et surtout des deux filles qui dirigent l'hôtel. Raquel et Itziar. Ils sont très gentils et très compétents. L'auberge est magnifique et l'emplacement parfaitement
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Mayumi./ 5Le 04/18/2019 à 00:00
好意的: スタッフがとにかく親切だった!部屋も綺麗で、コスパは最高だと思う。立地もバスターミナルから近いし、セントロからも歩いて行けるので、おススメです! El hostal es muy acogedor. Las chicas de hostal son majísimas. Las habitaciones son súper cómodas y limpias y están cerca tanto de la estación de autobuses como del centro. Es 100% recomendable.. 否定的: なし!!! Nada!!!.
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Lyn./ 5Le 01/30/2019 à 00:00
Positive: Don't be put off by the construction zone at front door! This is a little gem. Excellent value for money. Clean, comfortable, close to train station. Check it out!.
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CECILIA.4 / 5Le 27/01/2019 à 08:51
Très sympathique à l'arrivée et chambre très confortable. Mais les murs sont très fins et on entend tout des autres pièces.
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Flo40./ 5Le 11/28/2018 à 00:00
Positif: Le calme le petit coin cuisine avec frigo micro ondes.accueil très sympa. Chambre très propre et bien chauffée. A deux pas des gares. Des commerces tout autour.. Négatif: Rien.
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Javier.o5 / 5Le 19/11/2018 à 11:02
Littéralement, comme à la maison. Même avec le portail en construction. Un service cordial et amical et un très bon rapport qualité/prix.
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jesus.o4 / 5Le 03/11/2018 à 17:15
C'est une auberge très propre et la fille qui s'est occupée de nous est super sympa
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Esperanza.r5 / 5Le 07/10/2018 à 08:03
Très propre et confortable Un détail qui manque est la table et une commode pour ranger les vêtements
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Pepgy./ 5Le 09/24/2018 à 00:00
Positiu: És un hostal senzill amb lo bàsic per dormir, net, amb un bon bany. Zamora val la pena tot i lo petita que és. Ens ha sorprès. Com ens va dir un senyor, és “la gran desconocida”. La cuiden molt i s’esforçen per donar-la a conèixer. Té un casc històric llarg, peatonal i amb molta llum. Li trobo molt de potencial, sobretot per l’empenta de la gent: són lliutadors i reivindicatius. Es mouen, munten activitats i fins i tot van fer una cadena humana per “reivindicar la revitalització de la provincia i ciutat”. Qualsevol Zamorano t’explica orgullós coses de la seva ciutat a la mínima que pot i et recomana llocs on anar. Domingo, el noi de l’hostal, s’ha currat una crònica històrica de la ciutat i li agrada donar-la a conèixer.. Negatiu: A la nostra habitació estàndard amb llit gran, la llum d’emergència de dins feia massa llum i costava dormir. Vam moure el llit perquè la paret ens tapés una mica, però amb les parets blanques es reflexava igual..
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Tomaszkobylarz./ 5Le 09/18/2018 à 00:00
Pozytywna: Super obsługa, bardzo czysto, blisko centrum.. Negatywna: Hałas z ulicy w nocy..
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Ricardo.e5 / 5Le 10/09/2018 à 21:33
Il est très proche de tous les quartiers les plus attrayants de la ville mais il est également entouré de très bons bars et restaurants, ainsi que de ses supermarchés tels que Día et de toutes sortes de commerces. L'endroit est très propre, l'attention est excellente et ils fournissent toutes les informations pour que le visiteur se sente local. Très recommandable
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Jet.a3 / 5Le 27/08/2018 à 10:53
Emplacement central, personnel sympathique, zone bleue, chambres sans placards, lampes ou similaires, c'est un premier étage rénové, il n'a pas de climatisation
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Beatriz.a4 / 5Le 02/08/2018 à 10:04
Bon endroit pour dormir. Très confortable mais un peu bruyant car les chambres sont si proches
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Ricardo.o3 / 5Le 30/06/2018 à 20:41
Soudain un portable s'est mis à vibrer et à sonner qui semblait être dans la même pièce, mais c'était celui d'à côté.(Les murs sont en papier) Sinon, tout allait bien, emplacement, service très sympathique.
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Luigi.u5 / 5Le 23/06/2018 à 17:30
Nous avons passé 3 jours dans cette auberge et la vérité est que nous avons été super confortables, tout est très propre, la chambre confortable. .vous dormez bien, c'est un endroit très calme La fille qui nous a accompagnés, très sympathique et toujours prête à nous aider pour toute question concernant notre visite de la région. ..Il est situé dans un très bon endroit, à environ 7 minutes à pied de la gare routière. La ville est très agréable, propre et bonne ambiance. Merci à l'auberge. Merci Rachel. .et nous espérons pouvoir revenir... Je vous recommande.
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Ana.a5 / 5Le 22/06/2018 à 15:01
Très central. La chambre est propre et le lit est confortable et spacieux.La réceptionniste est très sympathique.
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Sara.r4 / 5Le 15/06/2018 à 15:18
Cette auberge est située dans un quartier central de Zamora, dans un immeuble assez ancien. Cependant, l'auberge est très bien, rénovée, propre et calme. Il a une cuisine et un salon comme espaces communs, puis les chambres individuelles avec salle de bain. Elles sont petites mais très propres et adéquates. La fille à l'accueil est très gentille et gentille. Répéter!
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AraSh.P5 / 5Le 03/06/2018 à 22:46
J'ai été très surpris par la qualité de l'auberge. C'est très coquet ! Le personnel très gentil, poli et professionnel. Totalement recommandé