Hotel à Albufeira

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Nous avons séjourné sur le pont de décembre là-bas avec mes parents, mon frère et sa petite amie et mon fils. Nous n'avons utilisé la maison que pour le dîner deux nuits et jusqu'ici tout va bien. Ma surprise survient lorsque deux semaines passent et qu'ils nous facturent la caution en disant que nous avions cassé le couvercle du bidet alors qu'il était déjà cassé. Quand je me plains à l'appartement, ils me disent que la salle de bain a été endommagée pour 500 €, Dieu merci, nous étions une famille et non un groupe d'enfants qui faisaient la fête.

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Nous arrivons à l'appartement et avons des problèmes pour y accéder, l'intérêt du propriétaire à nous aider (par télématique, car il a un système d'auto-enregistrement douteux) brille par son absence. Mauvaises réponses et jusqu'à ce qu'on lui dise que soit il fait attention à nous soit on préviendra la police, il ne réagit pas. Il en a assez d'utiliser le traducteur Google et commence à écrire en portugais. Pendant ce temps, nous avec nos valises dans un escalier intérieur avec une lumière cassée qui descendait jusqu'à la cave qu'est l'appartement, sombre la nuit et pleuvant dans la rue. L'appartement est un ancien demi-sous-sol, sans prises sur les tables de chevet, celle d'une salle de bain ne fonctionne même pas, portes qui ne ferment pas, vieilles douches et évacuations qui avalent à peine, salles de bain sans le nécessaire de toilette minimum (gel, shampooing...). Il admet les animaux de compagnie, et à tel point qu'il les admet puisque l'appartement est livré avec un animal de compagnie intégré : un cafard qui s'est enfui sous l'un des canapés. Nous survivons car nous allons à peine à l'appartement pour dormir, mais finalement, si nous devions retourner en Algarve nous irions N'IMPORTE OÙ avant celui-ci. Pdta : Comme si cela ne suffisait pas, après la discussion initiale par appel vocal, il a annulé la réservation à la réservation en ayant facturé à l'avance les 3 nuits que nous avions réservées, m'empêchant ainsi d'écrire ce même avis sur ladite plateforme.

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Superbe séjour de deux nuits🤩 le complexe est propre, les logements rénovés et le personnel super accueillant. Encore merci au monsieur de l accueil pour sa bonne humeur et son surclassement Type

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Un service au top ! Merci d'avoir pris soin de nous alors que l'hôtel était fermé....un repas incroyable rien que pour nous et un petit déjeuner tout prêt à emporter que nous avons dégusté à l'aéroport De belles attentions et un vrai sens du service Un lieu magique - un cadre parfait et très propre ! Des infrastructures parfaites Bref un seul mot : PARFAIT !! Des animateurs supers !

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Endroit très propre ... Magnifique piscine, maisons bien équipées, climatisation et connexion Internet incroyables ... Recommandé ...

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