0 - Pousada do Marão - S. Gonçalo
Avis d'un client :
RESTAURANT: Peut-être sommes nous tombé sur un mauvais jour, mais j'ai été très déçu !!! Réservation faite pour 19h30, une fois arrivé on nous demande de patienter dehors sur une terrasse en nous donnant le menu afin de prendre de l'avance et choisir nos plats. 30/40 min plus tard nous nous mettons à table, les entrées sont bonnes, puis nous patientons plus d'une heure pour pouvoir être servi de nos plats qui plus est, sont arrivés tiède pour certain et froid pour d'autre et surtout à moitié ( on me dit que les frites ne sont pas faites et qu'elles arriveront bientôt 🤔🤔) 5 minutes plus tard une assiette de frites CONGELÉE arrivent... Pour un restaurant d'un soit disant tel standing je trouve malheureux de ne pas avoir de frites maison !! Le cuisinier passe nous voir en fin de soirée en nous expliquant qu'il était seul depuis quelques temps et qu'il n'avait pas les moyens techniques pour assuré le service correctement !! Au vu des tarifs appliqués je trouve déplorable que tous les moyens ne soit pas mis en place afin que les clients ne subissent pas tous ces désagréments !! La moindre des corrections aurai été au minimum un geste commercial avec les cafés offerts ou autre, mais rien de cela n'a été fait !! Je déconseille le restaurant, au vue de mon expérience d'un soir. Tout le standing qui lui est attribué n'est en aucun cas justifié. Comme je le dis au début peut être sommes nous tombé sur un mauvais soir, mais ce n'est pas au client de subir les problèmes internes à l'hôtel surtout à ce soit-disant niveau de standing.