Hotel à

Avis d'un client :

Mauvaise expérience passée au sein de l’hôtel Venetian en novembre 2022. Nous avons effectué une réservation sur internet, directement via le site de l’hôtel, avec confirmation par mail doté d’un numéro de réservation. En arrivant sur place, l’hôtesse nous annonce que notre réservation a été annulée, sans aucune communication mail de la part de l’établissement. Le prix sur place est évidemment le double. Le service client n’a pas daigné faire un geste commercial alors que nous avions payé deux fois la somme initiale et que nous avons effectué une demande écrite par mail. Le parking est aussi non disponible pour les véhicules de plus de 8 feet, non précisé et avec une unique solution payante évidemment, dans un parking éloigné. Attention aussi au mini bar de la chambre : il suffit de faire bouger une bouteille pour qu’elle soit facturée. Piscine bondée. Rapport qualité-prix très mauvais et service client totalement inexistant. A éviter !

Avis d'un client :

Hôtel un peu vieillot, chambre spacieuse mais pas très propres (joints salle de bain moisis). Restaurants fermés à partir de 22h. S’attendre à payer 45 dollars de taxe par JOUR ! Nous avons eu la surprise de devoir payer 407 dollars de taxe à la fin du séjour de 9 nuits. Le prix de la taxe fait parti des plus chers de Las Vegas, sachant que c’est de loin le meilleur hôtel ! Pour le prix du séjour, nous sommes très déçus…