Hotel à

Avis d'un client :

Joli mais pas cosy!!! Les tuyauteries sont bruillantes, les chambres mal isolé. Le petit déjeuné est servi à partir de 9h ( bien trop tard si comme nous vous êtes des lève tôt). C'est propre le petit déjeuné sympa. En réalité c'est le prix qui n'est pas approprié.

Avis d'un client :

Chambre spacieuse et agréable. Accueil chaleureux malgré le fait qu'on ait dû attendre le gérant. Une décoration moderne, qui ne fait néanmoins pas oublier quelques négligences, vieillissement de la peinture à certains endroits, carreaux cassés... Peut mieux faire! Beau cadre à ne cependant pas perdre de vue, commerce et transport à proximité.

Avis d'un client :

Parfait ...et que dire de l'accueil.... Raquel est adorable! Propre, très agréable, double vitrage hyper efficace! On recommande à 100%

Avis d'un client :

Le nom de l'auberge en dit long sur le PDG (Aboobacar). Nous vivons l'une des grandes expériences de nos vies, Lisbonne et Sintra. Nous devons laisser nos sincères éloges à l'auberge et à son équipe. Environnement bien situé, propre et organisé, sans oublier la sécurité. Un grand merci à tout le personnel amical, en particulier Aboobacar de Heart Of Lisbon, un être humain extrêmement généreux, humble et attentif au cœur immense. Nous espérons revenir bientôt au Heart Of Lisbon. Merci pour tout.

Avis d'un client :

Le plus gros problème: pas d'ascenseur! 72 marches à gravir! Avec des bagages!!! Impensable! Que feraient les personnes à mobilité réduite???

Avis d'un client :

Bien situé et proche du métro. Il est possible de se rendre à pied au Bairo Alto via une route comportant plein de bars et restaurants à déjà 500 mètres de l'hôtel. Le petit déjeuner est de bonne qualité. Il manque juste des rangements dans la chambre, et le matelas est dur (on aime ou pas). Nous avons très bien dormi car l'endroit est calme.

Avis d'un client :

Trois mois à l'avance, j'ai fait une réservation avec ce B&B pour rester quatre nuits. Dix jours avant mon arrivée, le propriétaire a dû annuler en raison d'une opération. Il m'a téléphoné pour me dire cela et m'a également dit qu'il avait pris des dispositions avec quelqu'un d'autre pour que je reste là-bas. Quand j'ai entendu cela au téléphone, je me suis senti désolé pour lui et j'ai accepté. Il ne m'a envoyé que les informations les plus minimes (pas même le nom du propriétaire); après 24 heures, il n'avait plus envoyé d'informations et j'ai décidé que je préférerais rester ailleurs. Je lui ai juste demandé d'annuler et de rembourser mon argent, que j'avais dû payer en totalité à l'avance. Il a non seulement refusé, mais s'est montré très agressif, écrivant des messages tels que : "soit vous respectez notre accord, soit il n'y aura pas de remboursement". Il est également important de noter que c'était 10 jours avant mon séjour et qu'on ne m'avait même pas dit que la réservation était non modifiable et non remboursable. De plus, c'était le propriétaire du B&B qui annulait la réservation, pas moi. J'essaie toujours de récupérer mon argent (un peu moins de 300 £!), Mais maintenant, il ne répond plus du tout aux messages. Je ne suggérerais absolument à personne de donner à ce B&B leurs affaires.

Avis d'un client :

Je ne recommande pas. Contrairement à ce qui est annoncé il n'y a pas de parking à proximité. Prises de courant au niveau des oreillers, grande télé mais avec une réception affreuse. 35 minutes de bus pour aller au centre, mais attention, le dernier bus est à 21h.

Avis d'un client :

L’emplacement de cet hébergement est idéal pour visiter Lisbonne. Par contre l’intérieur du logement était vraiment décevant. Impossible de prendre une douche debout. Fenêtres de 2 chambres donnant sur la cage d’escalier qui éclaire la chambre malgré le rideau. L’annonce mentionne « rooftop » qui en fait est un aménagement petit et dangereux (fixations du garde corps défectueuses, sol instable) Cuisine avec frigo qui ne descend pas sous 12 degrés, lave vaisselle avec avec bras de lavage inopérant. Parquet usé Le logement était propre tout de même.

Avis d'un client :

Bonne réactivité des propriétaires. Ils s'adaptent à nos horaires et aux barrières de la langue. Chambre jolie mais sombre. Pas d'accès au balcon qui est obstrué. Assez calme.