Hotel à

Avis d'un client :

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je ne recommande pas cette auberge. il n’y a pas de professionnalisme : nous devions arriver à 15h30, à 13h ils nous disent que nous devons leur faire un virement dans les 2h sinon ils annulaient notre réservation (sur Booking il était mentionné que nous devions payé sur place). Sauf que nous étions sur le point de prendre l’avion donc pas de réseau et nous ne pouvons pas faire de virement à un compte bancaire étranger. Nous leur expliquons la situation et ils nous ont dit que c’était pas leur problème et que nous devions considérer notre réservation annulée. Du grand n’importe quoi, heureusement un proche a pu faire le virement à ma place en vitesse et nous avons eu notre chambre. Donc déjà là très mauvaise gestion. Arrivées sur place, l’auberge est assez bien situé mais il y a qu’une salle de bains pour 15 lits, la salle de bain pue, même l’eau qui coule de la douche pue, j’ai eu des problèmes de peau à cause de ça. Nous restons quelques jours, faisons le check-out et quelques heures après je reçois une notification de Booking comme quoi nous n’avions pas effectué le séjour dans l’auberge, alors qu’on a rencontré l’hôte et qu’on a fait le check out. Conséquence : impossible de laisser un avis sur Booking, c’est pour ça qu’il y a que des bons commentaires sur Booking, tous les vrais commentaires sont sur Google car nous avons pas le choix. A éviter

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L'hôte était vraiment sympa mais malheureusement je ne vous donne 1 étoile que parce que cet endroit a un besoin urgent d'une amélioration massive, il s'effondre, s'il vous plaît, les murs et le plafond doivent être peints car cela le rendrait plus agréable et confortable.

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Positif: La chambre est très bien décoré, elle est spacieuse, lumineuse avec tous les accessoires pour s'y installer. Elle dispose d'une petite terrasse. Lit confortable et propre.. Négatif: L'odeur désagréable de la salle de bain et de la cuisine, le courant d'air frais du à une fenêtre casser. Eloignée du centre bien qu'elle soit désservis par plusieurs lignes de bus.

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Joli séjour passé dans ce Hostel. Emplacement nickel au centre de LISBONNE. Tout est à côté, on peut tout faire à pied. Un guide est disponible pour faire un tour dans la ville (à demander à l’accueil) C’est très bien. Salle de bain commune propre (passage régulier des femmes de ménage) Petit déjeuner correct, surtout les pancakes ! Je le recommande vivement.

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Superbe endroit pour visiter Lisbonne. L'hostel est situé dans la gare de Rossio et est donc très pratique pour visiter la ville à pied. Les trains pour Sintra partent de cette gare. Personnel très sympa. Petit déjeuner honnête à 3€50. Vraiment parfait

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Les propriétaires m ont traitée de menteuse car je leur ai dit que le drap était tâché, photo à l appui et n ont pas souhaité m inclure dans les sorties proposées à leurs autres clients, pour me punir... Ça en dit long.je voyage beaucoup et c est la première fois qu 'une telle mésaventure m arrive

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La localisation de l’auberge est vraiment top : située dans un quartier typique, calme, possibilité de petit déjeuner tous les matins pour pas cher dans des cafés portugais. Néanmoins pour le reste, c’est la déception qui prime : hygiène déplorable dans les douches et toilettes, pas de petit déjeuner proposé pourtant indiqué sur le site, pas de jardin non plus car en travaux. Compliqué de dormir la nuit car les portes et l’isolation sont en mauvais état : bruit constant. Le système de badge pour rentrer dans les chambres fonctionne 1 fois sur 2 et la sécurité de la porte qui donne sur la rue n’est même pas enclenchée : tout le monde peut entrer. Je ne recommanderai pas cette auberge pour un séjour au delà de 2 nuits!