Hotel à

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Très mauvaise expérience. Tout d'abord, en arrivant, j'entends tous les chiens semblant si tristes et solitaires, isolés dans leurs propres chambres. Beaucoup de chiens hurlant de solitude. Mon chien a tout de suite eu peur d'entrer. Sur leur site Web, il est indiqué qu'ils n'ont que 30 minutes de temps à l'extérieur, 2 fois par jour. Le reste de la journée, ils sont seuls dans leurs chambres fermées. Deuxièmement, ils n'ont pas pu accepter mon chien à cause de leur propre faute, m'ont laissé désespéré pour une alternative alors que je volais hors du pays le même jour. J'ai réservé un hôtel pour chiens 3 semaines avant mon départ et je leur ai envoyé tous les documents et papiers que mon chien a pour qu'ils vérifient si tout va bien et pour me faire savoir s'il y a autre chose que je dois préparer. Je suis arrivé et ils m'ont dit qu'il manquait à mon chien un vaccin qui n'est pas obligatoire mais les hôtels pour chiens l'exigent, donc ils ne peuvent pas prendre mon chien. Ils n'ont pas vérifié et répondu à mon e-mail, comme ils l'ont dit normalement. Ce fut une journée très stressante pour découvrir cela le jour de mon vol, tout cela parce qu'ils n'étaient pas diligents avec leurs réservations et leurs responsabilités. La femme portugaise qui ne parlait pas anglais ne s'est pas vraiment excusée de cet incident. Heureux de ne pas avoir continué à amener mon chien ici. Lisez les autres commentaires, ils disent la même chose. .

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Mes amis et moi y sommes allés il y a deux mois. Notre chambre a été cambriolée, tous nos objets de valeur ont disparu. Nous avons appelé la police locale et le gestionnaire de la propriété avoue avoir perdu la clé commune il y a quelques semaines. Nous avons été tellement choqués que le directeur sache que la clé était partie et que quelqu'un au hasard peut entrer par effraction dans notre propriété à tout moment, mais il nous loue toujours l'endroit. Nous attendons toujours le remboursement complet que la propriété a promis de retourner. Mais cela fait déjà deux mois ! N'y allez pas. C'est dangereux.

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Un des plus beaux aéroport que j'ai pu voir. Propre, mais le personnel rare sont ceux qui parlent français, et ils ne font pas efforts. Heureusement certains agents de sûretés sont super. Nous avons eu un souci lors d'un voyage, hôtesse d'accueil très désagréable en cas de litige qui nous a parler avec un je m'en foutisme, hallucinant. Par chance un responsable est venu, et il a gère notre situation. Ah si gros bémol quand vous êtes enceinte, handicapé ou avez des soucis de santé, prenez une chaise pliable ça vous évitera de vous assoir parterre, parce qu'il n'y a aucun fauteuil sauf en salle d'embarquement. Formidable non ! Quand vous attendez des heures ! 😉

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Aujourd'hui nous devions être entrés pour passer 5 jours, mais pour des raisons covid, hier nous avons dû retourner chez nous pour passer un confinement. Je comprends qu'ils ne veulent pas rendre l'argent, mais ils n'ont pas non plus accepté de changement de dates. Ils n'auront même pas à nettoyer. Argent sans lever le petit doigt = 700 € Empathie=0 Je recommande à tous ceux qui lisent ceci avant de louer de le garder à l'esprit. Sachez que les droits des consommateurs sont nuls dans ces cas.

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Bien placé mais ultra hyper extra bruyant: trés peu supportable. La literie va avec....

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Assez basique, mais vous en avez pour votre argent, et le prix était incroyable pour l'emplacement. L'intérieur du bâtiment a l'air un peu sombre et terne, mais une fois que vous montez dans les chambres elles-mêmes, elles sont propres et bien entretenues. Nous y retournerions avec plaisir.

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Appartement bien situé, lumineux et bien équipé proche de l'Alfama. Nous avons passé un excellent séjour avec nos 2 enfants.