0 - CHATEAU DE MARIGNA
Avis d'un client :
L’endroit est vraiment magnifique, mais cela ne fait pas tout malheureusement. Les gîtes sont clairement positionnés haut de gamme, voire luxe. Vu les prix, vraiment très élevés, on est en droit de s’attendre à une prestation en adéquation avec le prix, or la prestation est globalement décevante. Pierre, le gérant, n’est pas accueillant. Il a un air supérieur, ce qui est vraiment très désagréable. Il parle comme s’il était le propriétaire, or ce n’est pas le cas et gérer un bel endroit lui monte un peu à la tête (ou alors c’est parce qu’il est devenu acteur de téléfilm et maire du village ?). Il manque beaucoup de choses, même très basiques, dans les gîtes. On sent clairement que l’on agace Pierre lorsqu’on le lui fait remarquer, pourtant poliment. Il n’a pas hésité à dire que nous sommes ultra exigeants. Accueillir des clients est un véritable métier et cela s’apprend. Il n’est pas normal que l’on se sente gênés de demander quelque chose, ni de se faire envoyer paître.