0 - Hotel da Montanha
Avis d'un client :
Mauvaise expérience. Un hôtel de façade. Belle à l'extérieur. Installations précaires à commencer par l'ascenseur en mauvais état. Ma chambre a une fenêtre qui donne presque sur le sol du trottoir. Zéro confidentialité. L'Internet??? Oublie ça, ça ne marche pas. Je me suis plaint à 9h du matin et à 19h il n'y avait toujours pas d'internet. Après avoir demandé plusieurs fois, ils ont essayé de résoudre le problème et n'ont pas pu. Le sol de la salle de bain ? Se baigner uniquement en chaussons, dégoûtant. Enfin, pour le petit déjeuner, le fromage blanc offert était gâté et périmé. Même après avertissement, ils ne les ont pas enlevés. Je les ai retirés moi-même et les ai remis à nouveau à un autre garçon. Le personnel de la réception, bien que poli, ne porte même pas d'uniforme. Honnêtement, je ne le recommande pas. Chambre 211. Après la mauvaise expérience et de nombreuses plaintes, ils ont changé de chambre. Beaucoup mieux, beaucoup plus propre et maintenant, répondant à nos attentes. Chambre 308. L'employé Felipe est toujours prêt à aider, très attentif et a essayé de nous aider comme il le pouvait, mais l'hôtel laisse beaucoup à désirer.