Hotel à

Avis d'un client :

Nous avons pris 2 chambres, Une pour moi et ma femme et une pour nos 2 enfants. Nous sommes arrivé à 18h00 à l’hôtel, A 19h00 nous avons appelé la réceptions pour leur dire que le chauffage ne fonctionnait pas dans la chambre des enfants, En partant diner vers 20h00, personne n'avait réglé le problème, nous l'avons donc encore dit à la réception en sortant de l’hôtel , et quand nous sommes rentré à 23h00, rien n'avait été fait. En plein hiver et en décembre c'est inadmissible, mes enfants ont eu froid toute la nuit. je l'ai dit le matin en quittant l’hôtel et on nous a appliqué un rabais de 300 € sur la nuit . C'est anormal, soit on offre la nuit, soit on ne fait rien, une chambre sans chauffage ne doit pas être vendue . En plus de cela, l’hôtel est vieillissant, les moquettes sont pleine de taches, l'insonorisation est mauvaise Je voulais poster cela mais je ne veux pas perdre mon temps. L’hôtel devrait fermer pour être rénové