Hotel à

Avis d'un client :

Les hôtels pour l'accueil des familles nombreuses sont bien trop rares dommage c'est belle et bien possible. J'adore le concept. Très très pratique la cuisine commune qui évite de se ruiner dans les restaurants quand on est 5. Par contre c'est dommage, 1 seul micro onde, 2 fours mais en panne, pas beaucoup de vaisselle et pas suffisamment de place assise. Mais concept à développer, félicitation pour cette existence. Chambre simple mais efficace, propre, un peu bruyant mais c'est le prix à payer quand il y a beaucoup de famille.

Avis d'un client :

Au vue du prix que nous avons payé la chambre, nous nous attendions à au moins une jolie chambre. Résultat : la décoration est d'une autre époque, le matériel mis à disposition dans la chambre est pratiquement inexistant, le plancher penche énormément et grince. La seule satisfaction est le personnel. La qualité/prix est vraiment très mauvaise, nous avons été très déçu

Avis d'un client :

La chambre est agréable, calme. Pas exceptionnelle (nos fenêtres donnaient sur les poubelles. Cela dit, nous avons été réveillés en fanfare à 4 heures du matin par l'alarme incendie déclenchée malencontreusement par un employé de l'hôtel. Pas génial avec un enfant de 5 ans qui peine à se rendormir. C'est une erreur qui peut bien sûr arriver mais au prix de la nuit, nous aurions apprécié un geste de la part de l'établissement au moment du règlement.

Avis d'un client :

Je suis venue avec ma femme passer une nuit sur Paris pour allez au grand REX. Accueil chaleureuse et serviable avec un personnel qui se souci de tout. Une chambre magnifique. Un rapport qualité prix raisonnable. Je vous recommande vivement cette établissement.

Avis d'un client :

L'emplacement à côté de place de la nation est parfait, dans une rue calme. Même la chambre qui donne sur la rue nous n'avons pas été gêné. Le personnel de l'hôtel était attentif, très respectueux et serviable. L'hôtel a été rénovée il y a pas longtemps je pense, mais les finitions laissent à désirer, à certains endroits c'est un peu grossier. Enfin nous avions été déçu par le petit déjeuner à 11€ qui n'était pas à la hauteur de nos attentes, du jus d'orange qui n'était pas maison, des viennoiseries pas très bonnes.

Avis d'un client :

Hôtel joliment décoré pendant la période de Noël. Nous avions une chambre au 5 ième étage avec terrasse. Magnifique salle de bains tout en corean. Tout le personnel est agréable. Au petit déjeuner tout y est. Fruits, charcuterie, fromage, œufs,….. et le quartier on adore.

Avis d'un client :

On ne va pas se mentir, les chambres sont petites et les portes claquent un peu fort mais... l'hôtel est très bien situé pour découvrir la rive gauche de Paris, dans un quartier sûr et une rue calme. Les chambres, le hall d'entrée ou la salle de petit déjeuner sont modernes, conviviaux, et surtout bien entretenus : sols, vitres, joints de douche, miroir, pas une trace. Plateau de courtoisie dans la chambre et produits Nuxe dans la salle de bain sont appréciables. Quand au personnel de la réception ou du petit-déjeuner : souriant, avenant, poli et cela sans aucune condescendance. Un séjour Parisien très agréable.

Avis d'un client :

J'ai malheureusement eu une mauvaise expérience la dernière fois que j'ai séjourné dans cet hôtel : j'ai été malade toute la journée (fort mal de tête) à cause du parfum d'ambiance dans ma chambre. J'avais pourtant demandé, comme toujours, de ne pas y mettre de parfum car cela me gêne pour dormir, mais même avec la fenêtre ouverte le parfum restait. Je regrette car j'aimais beaucoup cet hôtel, où je suis venue de nombreuses fois, pour sa belle déco, le quartier, la propreté parfaite et la qualité du service.

Avis d'un client :

Belle hôtel, chambre très bien, piscine et spa super mais le service ne répond pas aux critères d’un hôtel 5 étoiles. Nous demandons à la réception que la chambre soit faite le matin afin que notre fille puisse faire la sieste l’après-midi. Le premier jour cette demande n’est pas respectée, nous réitérons notre demande le lendemain matin tôt pour que cela puisse être pris en compte. Deuxième échec, je fait donc part de mon mécontentement à la réception qui appelle immédiatement la gouvernante pour faire le nécessaire. La gouvernante ne semble pas comprendre la problématique et prend ma demande à la légère. Son comportement m’a laissé une image peu professionnelle. La chambre est finalement finalisée mais en nous laissant une mauvaise image du service. Nous avons pris le petit déjeuner 3 matins, nous n’avons pas eu le même niveau de qualité. Les 2 premiers matin moins bien que le 3 ème. Je peux comprendre qu’il devient de plus en plus difficile de recruter dans l’hôtellerie mais il revient aux managers et au directeur de donner la ligne de conduite et de former son personnel pour qu’il puisse fournir le service de qualité d’un 5 étoiles. Merci aux personnels du bar et du spa qui ont permis de remonter le niveau!

Avis d'un client :

Hôtel sympa, comme vous pouvez voir sur les photos: la chambre est grande, bien aménagée et propre. Cependant, gros bémol sur le personnel, pas de bonjour ni merci (peut-être l’effet parisien) alors que c’est quand même la base en hôtellerie… De plus, le bar/restaurant n’est pas ouvert le week-end mais que la semaine, allez chercher à comprendre. En bref, bon hôtel mais un sérieux effort quant à la qualité du service proposée.