0 - Hotel El Manglar - Playa Grande Guanacaste Costa Rica
Avis d'un client :
Le personnel a beau être très gentil, le niveau de service n'est pas bon: - nous avons reçu un mail pour nous proposer des activités avant notre venue, mais ils n'ont pas anticipé la seule activité que nous avions demandé (observer la ponte des tortues luth) alors que nous avions demandé pmus d'une semaine avant. - nous avons oublié une trousse de toilette dans la chambre en partant, et ils ne nous ont jamais contacté pour nous en informer et voir si on pouvait la récupérer ! - ils font payer 30 USD pour chaque heure de retard après le check-out, qui est assez tôt (10h). C'est le seul hôtel où j'ai vu ça ! Les gens du Costa rica sont normalement beaucoup plus arrangeants. En dehors de ça, les chambres sont propres et l'hôtel très proche de la plage.