0 - H4 Hotel Arcadia Locarno
Avis d'un client :
⚠️⚠️⛔Le cadre, la situation géographique étaient très bien et le personnel du restaurant et de l accueil très courtois et sympathique. Par contre, la propreté est très négligée et la Direction n est pas inquiétée par ses PARASOLS TRÈS Dangereux ! AVERTISSEMENT AUX PARENTS ATTENTION En effet il y a eu beaucoup de vent l avant dernier jour et un des parasols est sorti du socle et s est renversé. Un enfant aurait pu être blessé car il allait repartir avec ses parents. AUCUN DE CES PARASOLS NE PEUVENT ÊTRE FIXÉS AU SOCLE par un système. Je les ai tous vérifiés chaque jour de mon séjour. Malgré mon signalement au technicien qui s occupe de la sécurité il a rétorqué que l on peut les fixer... J ai constaté un autre fait la veille de mon départ qui m auraient fait annuler ce séjour dans cet hôtel en le remarquant le jour même. En étant assise sur le balcon face à la porte fenêtre, j ai remarqué 3 taches de sang qui étaient encore sur le rideau epais , horrifiant. J ai directement signalé à la Direction, qui a changé le rideau, mais qui a estimé que 30 euros de réduction en "dédommagement" était suffisant... J ai toujours pas eu d excuse de la part de la manager, censée contrôler le ménage effectué ! .Dommage que les manager s en fichent complètement de la satisfaction de leur client et surtout de leur sécurité, C est ça le plus grave !
1 - Hotel Belvedere Locarno
Avis d'un client :
Très bon hôtel. Vue incroyable. Jolis espaces extérieurs avec un bar sous une tonnelle. Chiens bienvenus, avec un espace dédié magnifique. En revanche la terrasse était envahie de guêpes, surtout le matin, il faut se battre pour prendre son café.