Les meilleurs Hôtels

Avis d'un client :

Accueil froid, distant , parce que je ne me présente pas en langue allemande ????? L'accueil ne parle ni français ni russe . La réception me confirme la réservation de la chambre 113 mais pas prête car 12h30. Je reviens à 16h30, et là, on me donne la 164 dans un autre bâtiment sans explication...... Et l'attente de cette clef 164 fut d'au moins 30 minutes. Impossible de récupérer 2 vêtements oubliés dans le tiroir du meuble de la salle de bain. Lamentable pour un hôtel soit disant 3 étoiles. Хотела сделать мужу приятный сюрприз, не получилось...очень жаль, в феврале нам с подругой повезло: мы попали на ресепшене на девушку, говорящую по-русски, очень мило, все прекрасно и быстро объяснила и проводила нас в номер лично. Совершенно непонятно почему выехав за какие-то 30 км от Франции в отелях и на термах Бад-Кроцингена трудно найти людей, говорящих по-французски??!

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Hôtel à 5 mn à pied du lac et du Badeparadies (n'hésitez pas à demander leur forfait très intéressant nuit +petit déj +entrées Badeparadies). Chambres et espaces communs super propres, personnel très serviable et sympathique . Petit déjeuner buffet riche et copieux, avec des aliments sans gluten et du lait sans lactose, bravo !

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Nous avons passé un week-end au Waldhotel Kreuztanne et nous avons été entièrement satisfaits. Le personnel, que ce soit en cuisine, au service ou à la réception est très sympathique et toujours à l'écoute. Des spécialistes de haute qualité de l'hôtellerie et de l'accueil y sont toujours formés. On sent aussi la bonne ambiance parmi les employés. L'ensemble de l'hôtel, les chambres, l'espace sauna, le restaurant, le hall et l'espace extérieur sont meublés avec goût et allient modernité et Erzgebirge traditionnel. Programme bien-être complet :) Un grand merci à l'équipe de Kreuztanne.

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Bonjour lieu et chambre et propreté toujours top malheureusement très déçu du repas de la demi pension qui ne vaut pas un 3 étoiles S qui est sous forme de buffets qui n est pas recharger les premiers clients on le choix les autres on le reste 😬 idem pour le petit déjeuner premier arrivé premier servit 😞 nous venons depuis 5 ans et on a jamais eu un repas de nouvel an aussi catastrophique pas de mise en bouche toujours repas buffet qui n assure pas pour tout les clients dessert inexistant et boissons comprises qui change de vin à chaque demande et à minuit à mini feu d artifices de 5 mn et un encas avec les restes du buffet pour un prix qui ne vaut pas cette prestation idem pour le premier petit déjeuner de l année 2023 très réduit et toujours premier arrivé premier servit 😬 vraiment très déçu et le directeur ne sait pas quoi répondre malgré le super temps ici nous sommes un groupe de 12 personnes qui sommes très déçu et réfléchis pour la suite 😞

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Séjour de deux nuits, chambres avec vue sur le lac, literie et propreté impeccable, petits chocolats sur les oreillers à l'arrivée et après le ménage du lendemain. Petit déjeuner buffet vraiment complet et copieux, repas du soir également sous forme de buffet. Seul bémol piscine fermée, mais nous avons tout de même passer un excellent week-end.

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Avis uniquement pour le restaurant Attente interminable. Serveurs se permettant des réflexions à notre encontre. Pas capables de réaliser certains apéritifs pourtant bien à la carte, et somme toute assez classiques.

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Super accueil. Gentils, serviables et le patron est francophone. Le chef nous a fait un super dîner et un bon petit déj'. On valide !

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C’est notre 3eme fois pour le restaurant. La carte n’est pas énorme mais toutes les spécialités de la région s’y trouvent. C’est un vrai régal et l’accueil est toujours top. Pensez à réserver à l’avance. Et attention, il peut faire beaucoup plus frais dehors le soir, même en été.

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Excellent emplacement de la maison de campagne et du château. Ceux qui recherchent la paix la trouveront là-bas. Le personnel de service est sympathique et très engagé. L'inconvénient est que si vous séjournez dans la maison de campagne, vous devez traverser le grand parking jusqu'à la salle du château pour prendre le petit déjeuner. Ce sera difficile pour les personnes ayant des difficultés à marcher, surtout quand il a neigé car c'est aussi très glissant et en montée. L'entrée de la maison de campagne n'est pas nettoyée régulièrement, donc quand il a neigé, vous devez traverser des mètres de neige pour entrer ou sortir. Il n'y a pas de bouilloire dans la chambre de la maison de campagne et vous chercherez en vain un café l'après-midi. Il est conseillé d'emporter avec soi une serpillière pour se chausser après une randonnée hivernale, sinon vous aurez une pièce humide.

Avis d'un client :

La patronne est très sympathique et aux petits soins pour les clients. Petit déjeuner complet avec un grand choix. Très propre, literie agréable, à recommander.