Aquis Grana Cityhotel

Tags: Hôtel,

• A..l

  5 / 5

  Le 23/02/2023 à 00:28
• Roland.r

  5 / 5

  Le 11/02/2023 à 16:49

  Bel hôtel situé au centre. Personnel particulièrement sympathique. Le petit déjeuner est copieux et d'excellente qualité.
• Angela.o

  4 / 5

  Le 06/02/2023 à 18:22

  Très central (idéal pour explorer la ville) donc les chambres donnant sur la rue sont un peu bruyantes, mais celles donnant sur la cour sont calmes Grand et copieux buffet pour le petit déjeuner avec un personnel agréable et sympathique
• Caroline.a

  4 / 5

  Le 28/01/2023 à 21:53

  Bel emplacement, facile d'accès, les chambres sont confortables. Vraiment au top
• Andrea.u

  4 / 5

  Le 15/01/2023 à 06:30

  La chambre était grande, la douche un peu trop petite mais suffisante. La chambre business n'a certainement pas été utilisée pendant longtemps car les surfaces étaient poussiéreuses, notamment dans la salle de bain. Les matelas étaient très bons pour nous pense que H4 et le personnel très sympathique. L'emplacement est super
• Das.i

  1 / 5

  Le 07/01/2023 à 11:35

  J'ai passé une nuit dans cet hôtel et j'ai tout de suite eu une corona et une intoxication alimentaire. Salle de bain sale, taches de sang partout dans la chambre et le parking est un désastre.
• Paprika.

  4 / 5

  Le 30/12/2022 à 16:58

  L'hôtel était parfait le seul problème était la wifi....en travaux. Pour le reste, c'est calme et bien placé par rapport au centre historique.
• Jessica.c

  1 / 5

  Le 29/12/2022 à 09:13

  Si vous cherchez un hôtel extrêmement mal insonorisé, avec un ménage médiocre et un personnel d'accueil très antipathique, prétentieux et réfractaire aux conseils, vous êtes au bon endroit !
• Dyan.a

  4 / 5

  Le 28/12/2022 à 16:44
• Simoné.t

  5 / 5

  Le 23/12/2022 à 20:30
• Phil.e

  5 / 5

  Le 23/12/2022 à 14:32
• S.a

  5 / 5

  Le 22/12/2022 à 13:59

  Changement de réservation tardif de ma part, qui a été accepté par l'hôtel sans trop de discussion. C'est ce que j'appelle la flexibilité ! N'est pas à prévoir partout. Merci!!
• olaf.K

  4 / 5

  Le 05/12/2022 à 13:51

  Très bien situé, en plein centre d'Aix-la-Chapelle. Il y a un parking, pas grand mais très spécial étant donné l'emplacement dans le vieux centre. Personnel amical. Pas très bon marché (pas non plus très cher) mais vous en avez pour votre argent. Hôtel très accessible pour les handicapés. Le petit déjeuner est phénoménal ! A mon avis le meilleur que j'ai vu depuis longtemps. Si jamais je retourne au marché de Noël d'Aix-la-Chapelle, je reviendrai ici! Il faut accorder plus d'attention aux petites choses et aux réparations. Par exemple : il manquait un miroir dans les toilettes, le tuyau de la douche fuyait énormément, de l'eau giclait partout, le mur de la douche fuyait comme un fou. Ce n'est pas parce qu'il est ancien, mais il n'est tout simplement pas vérifié ! La volonté est en quelque sorte là.
• Cornelis.e

  5 / 5

  Le 29/11/2022 à 10:49

  Personnel très sympathique et serviable, le petit déjeuner est super. Le parking souterrain nécessite des compétences de conduite et vous devez bien connaître les dimensions de votre propre voiture. Chambres propres et bien entretenues.
• Fabrizio.

  2 / 5

  Le 24/11/2022 à 10:53
• Lemye.a

  4 / 5

  Le 18/11/2022 à 17:04

  Fréquemment nous séjournons pour une ou deux nuit à l'hôtel Aquis Grana en plein centre de Aachen et c'est toujours avec grand plaisir. En effet, cet établissement représente un excellent rapport qualité/prix entre localisation, services proposés et confort des chambres. De plus, le petit déjeuner est toujours excellent. Seul petit bug, la literie pourrait être améliorée au niveau des oreillers et couettes.
• C.

  4 / 5

  Le 14/11/2022 à 22:39

  Frais de stationnement très cher. bon petit déjeuner.
• Penny.p

  4 / 5

  Le 28/10/2022 à 11:33
• Helmut.e

  4 / 5

  Le 23/10/2022 à 18:32

  Bel hôtel de ville avec des chambres très propres. Matelas très bien. L'acoustique de la salle du petit déjeuner est trop forte. Le buffet est correct.
• Jacqueline.l

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 21:27

  Bel hôtel moderne en plein centre des attractions; Personnel très gentil. Volontiers encore.
• Jörn..i

  4 / 5

  Le 09/10/2022 à 22:29

  Un très bon hôtel avec une très bonne offre de petit-déjeuner. Plus de centre-ville est presque impossible. La gestion du parking souterrain interne est peut-être à améliorer.
• Jenny..

  3 / 5

  Le 08/10/2022 à 23:30

  Les chambres n'étaient pas très propres pour un hôtel 4 étoiles, mais ça va. Le parking souterrain pour se garer est une catastrophe, 18 € par jour et si vous sortez en voiture et que le parking est plein, vous ne pouvez plus vous y garer. Juste stupide.
• Michael.e

  3 / 5

  Le 23/09/2022 à 12:10

  La chambre et le petit déjeuner sont corrects. Malheureusement, le WiFi est très lent. Pitié!
• Laura.

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 15:36

  Personnel très agréable, hôtel agréable et petit déjeuner délicieux. Recommandé!
• Lotte.o

  2 / 5

  Le 05/09/2022 à 15:45
• Uwe.�

  5 / 5

  Le 01/09/2022 à 16:29

  Bel hôtel bien situé avec de belles chambres spacieuses et un délicieux petit déjeuner.
• Margherita.

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 21:36

  Nous sommes restés 5 nuits en août : Emplacement stratégique, à 2 minutes à pied de la cathédrale de Charlemagne et à 150 mètres d'Elisenbrunnen, la place où passent les bus pour rejoindre n'importe quel quartier de la ville (10 minutes de la gare centrale). Excellent petit déjeuner servi de 6h à 10h30 du matin : sucré et salé en abondance et qualité, fruits frais et secs etc. Wi-Fi gratuit, personnel poli et bien formé. Hautement recommandé.
• Augusto.a

  1 / 5

  Le 14/08/2022 à 15:10
• Thor.e

  3 / 5

  Le 14/08/2022 à 11:40

  L'emplacement est bien sûr le grand succès. Au milieu de la belle vieille ville d'Aix-la-Chapelle avec la cathédrale en vue (selon l'étage, bien sûr). Malheureusement, la vue n'est actuellement pas très belle mais impressionnante. Les chambres sont très agréables, meublées de façon moderne, spacieuses et fonctionnelles avec des lits confortables, une grande télévision, un coin salon et un minibar approvisionné. Malheureusement, nous n'avions pas de climatisation dans notre chambre. L'évaluation est actuellement laissée à chacun lui-même quant à savoir si cela est réellement nécessaire. Mais vous pouvez vous en passer pour une nuit. Cependant, les performances de nettoyage laissent beaucoup à désirer. La douche était très sale et nous avons nettoyé les toilettes nous-mêmes. Sinon, le personnel est gentil, en partie un peu maladroit mais a fait de son mieux.
• Heike.e

  4 / 5

  Le 09/08/2022 à 12:31

  Bel hôtel moderne, très central. Grande chambre avec un fauteuil confortable. Grand choix de petit-déjeuner avec des options végétaliennes. Seule la réception internet est quasi inexistante.
• Virginie.u

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 11:41

  Chambre propre, grande et désormais climatisée. Buffet de petit déjeuner à la hauteur de l'hôtel (grand choix, sucré salé, ex:fromages frais, saumon, pains variés, jus de fruits variés, œufs bacon chaud etc, il y en a pour tous les goûts). Accueil correct, sans fioriture. Placé en plein centre donc on peut tout faire à pied. Bémol : parking de l'hôtel petit donc on ne peut pas tous s'y garer mais on a trouvé un parking à proximité (APAG, 300 mètres environ)
• Jörg..

  3 / 5

  Le 31/07/2022 à 18:19

  Malheureusement, nous n'avons pas réservé deux lits simples, mais nous n'avons obtenu qu'une petite chambre. Douche très sale pleine de moisissure dans le coulis. Malgré la plainte, que des excuses boiteuses... Une réduction de prix n'a été négociée qu'à l'arrivée. Une étoile supplémentaire pour ça. Je resterai ailleurs la prochaine fois
• Gabriele.a

  2 / 5

  Le 25/07/2022 à 16:54
• Lutz.s

  4 / 5

  Le 25/07/2022 à 14:26

  Malheureusement, toutes les chambres n'avaient pas la climatisation, bien qu'on nous ait promis le même standard à la réception. Donc assez bruyant la nuit. L'hôtel est au milieu de la ville et est recommandé, très bon petit déjeuner buffet.
• Dr..r

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 17:11

  Une ville dans la ville. Familial et accessible aux handicapés. Tout sous un même toit. Par tous les temps. Très bien trié. Aucun souhait ne reste insatisfait. été et hiver. Pardon : comment prononcez-vous correctement le mot étrange VENTE ?
• Barbara.e

  4 / 5

  Le 09/07/2022 à 11:11

  L'hôtel est idéal pour les touristes d'un jour qui souhaitent découvrir la ville d'Aix-la-Chapelle. Il est situé au centre-ville, les chambres sont attrayantes, le petit-déjeuner propose un large choix et le personnel est très sympathique. Je reviendrai avec plaisir.
• Jane.e

  4 / 5

  Le 09/07/2022 à 10:59
• Tomas.i

  4 / 5

  Le 30/06/2022 à 20:11

  Hôtel agréable et propre. L'inconvénient est le manque de climatisation, si vous avez une chambre donnant sur la rue, lorsque la fenêtre est ouverte il y a beaucoup de bruit de la rue - voitures et bars de nuit :/
• Jean-Bruno.i

  4 / 5

  Le 30/05/2022 à 20:12

  Hôtel très bien situé, et chambre agréable et spacieuse. Bon petit déjeuner, Un bon point de chute pour visiter Aix La Chapelle. Seule l’amabilité du personnel peut faire défaut.
• Hawks.

  3 / 5

  Le 11/05/2022 à 22:42

  J'ai passé une nuit ici. La chambre était spacieuse et bien entretenue. Le personnel était sympathique et j'ai aussi aimé le petit déjeuner. Malheureusement, le WiFi était presque inexistant - cela a également affecté les précieux compagnons de voyage - à la fois dans la chambre et dans la salle de conférence. Déduction de points pour cela. Possibilités de stationnement : Il y a des places de stationnement - mais seulement quelques-unes dans un parking souterrain très étroit. Arriver en voiture pourrait, selon l'occupation, entraîner des difficultés...
• Heike.i

  3 / 5

  Le 08/05/2022 à 14:19

  Nous étions à Aix-la-Chapelle pour le mariage et y avons séjourné avec plusieurs personnes. Certains ont eu des problèmes de réservation, les sols des chambres étaient sales, le lavabo de la salle de bain se vidait mal et le pommeau de douche ne s'ajustait pas et pulvérisait dans toutes les directions
• Nina..

  4 / 5

  Le 22/04/2022 à 16:47

  Personnel très sympathique et serviable. Recommandé pour un séjour d'une nuit comme un city trip. L'hôtel est très central et vous pouvez vous rendre directement dans la vieille ville avec de très nombreuses options pour une excellente cuisine le soir. L'hôtel dispose d'un petit parking souterrain que vous pouvez utiliser pour 18 € par jour. Si celui-ci est complet, il y a un autre parking en bas de la rue pour 16 € par jour. Les chambres sont bien meublées. Mais dans quelques coins, vous pouvez dire l'âge du bâtiment. Ce qui n'était pas dramatique. Il manque un peu d'attention aux détails. Le petit déjeuner vraiment bien. C'était copieux et il y avait beaucoup de choix.
• Friho.

  4 / 5

  Le 15/04/2022 à 15:42

  Grandes chambres. Personnel amical. Petit déjeuner correct. L'emplacement est parfait. Il fait seulement assez chaud dans les chambres et il n'y a pas de climatisation.
• Udo.o

  1 / 5

  Le 08/04/2022 à 08:24
• Mercedes.a

  4 / 5

  Le 19/03/2022 à 18:23

  Emplacement parfait, excellent service client. Les chambres correctes, confortables et propres. Le petit déjeuner bien. Endroit recommandé pour séjourner à Aix-la-Chapelle.
• Ellen.e

  4 / 5

  Le 22/02/2022 à 09:05

  Bon hôtel, dames sympathiques à la réception. La chambre standard est bien pour une nuit, la salle de bain est minuscule, mais vous avez tout ce dont vous avez besoin. Il y a aussi beaucoup de choix au petit déjeuner.
• Sander.o

  4 / 5

  Le 17/02/2022 à 12:16

  Aix-la-Chapelle est une ville pas trop grande avec de nombreux magasins, restaurants et sites touristiques dans le vieux centre. L'Aquis Grana Cityhotel est en plein milieu. Nous y avons passé une nuit en profitant du forfait « Lazy Sunday ». Le samedi, vous pourrez vous enregistrer plus tôt et vous n'aurez pas à quitter la chambre avant tard le dimanche. J'ai été très gentiment aidé à l'avance avec les ambiguïtés entourant les mesures corona 2G +. Aide au stationnement à l'arrivée. Notre chambre n'était pas encore prête, nous avons pu déposer nos bagages et nous sommes allés déjeuner en ville. Puis retour à l'hôtel. Quelque chose s'était mal passé avec la chambre, alors nous avons eu l'une des suites. Quelle salle de bal ! La chambre occupait la moitié du grenier sur deux étages. L'intérieur était un voyage dans le temps dans les années 70 et 80 avec beaucoup de chutes de bois et de spots encastrés carrés. Mais c'était propre et les lits étaient bons. Une expérience spéciale. De nombreuses autres chambres ont été récemment rénovées et ont l'air plus modernes. Le buffet du petit déjeuner était excellent, tout était super frais. Si nous devions faire un autre voyage en ville à Aix-la-Chapelle dans un an, je réserverais à nouveau ici.
• Anais.a

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 23:03
• Herbert.r

  4 / 5

  Le 06/02/2022 à 19:12

  Hôtel bien situé. Petit déjeuner correct. Chambre spacieuse et bonne literie. Odeur de nourriture irritante constante. Probablement à l'étage où le personnel peut cuisiner dans la chambre. Les toilettes étaient inconfortablement basses. Douche bien. Toile d'araignée au plafond. Portes très basses.
• Franck.I

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 18:50

  Hôtel bien situé dan ale centre. Chambre propre et fonctionnelle. Un excellent accueil avec des gens prêts à rendre service et rendre votre séjour très agréable. Un bon buffet pour le petit dej!
• Basti.

  2 / 5

  Le 03/02/2022 à 23:16

  J'y ai passé une nuit. Pour résumer: - le parking souterrain est une impertinence pour les 18€ demandés. Si vous conduisez une voiture plus large qu'une VW Polo, vous aurez des problèmes considérables pour vous garer si quelqu'un se tient déjà dans l'espace à côté - Il y avait une forte odeur de nourriture dans le couloir. C'était probablement parce que les invités organisaient une fête (alimentaire) dans plusieurs pièces du même étage. L'odeur est au moins sous la porte de la chambre dans la chambre. J'ai réussi à fermer la porte entre l'antichambre et la chambre - Le petit déjeuner était bon pour ça. Cela s'applique à la fois à la sélection et à la qualité
• Jean.a

  4 / 5

  Le 23/01/2022 à 18:04

  Super emplacement, personnel sympa, petit déjeuner buffet avec un grand choix et délicieux, bon matelas et couette mais petit bémol pour les oreillers.. à refaire.
• Manuela.a

  5 / 5

  Le 23/01/2022 à 16:22

  Notre séjour là-bas a été formidable? Notre chambre était très propre et assez grande, moderne et joliment meublée. Très bien situé, le buffet du petit déjeuner délicieux 👍
• Arthur.e

  1 / 5

  Le 06/01/2022 à 00:17

  Nous avons séjourné ici pendant quatre jours en janvier. Le nettoyage des chambres laissait à désirer. Le petit-déjeuner est servi jusqu'à 10h30, mais si vous n'arrivez pas avant 9h30, vous n'avez plus grand-chose à manger. Beaucoup de bruit en semaine dû aux fournisseurs qui livrent toute leur marchandise à 5h00 du matin. Tous les membres du personnel ne sont pas également amicaux. Dormir avec la fenêtre ouverte n'est pas possible à cause du bruit fort la nuit, et malheureusement pas de climatisation donc vous ne pouvez pas dormir à cause de la chaleur.
• Cora.e

  3 / 5

  Le 05/01/2022 à 11:45

  Nous avons passé une nuit ici. Positif: Personnel sympathique, chambres propres, beaucoup de choix au buffet du petit déjeuner, emplacement central Négatif: Ça sent l'accident chimique, les chambres sont négligées (lavabos et murs égratignés,...), c'est extrêmement bruyant, les lits sont très durs, le nombre de places de parking est très limité, tout comme les places assises au petit déjeuner. Conclusion : le rapport qualité prix n'est pas correct, mais correct pour une nuit
• Sergii.

  2 / 5

  Le 03/12/2021 à 13:00

  L'hôtel est dans le centre-ville et c'est la seule chose positive à ce sujet. Les chambres sont mal nettoyées, les toilettes sont séparées de la salle de bain, mais elles sont installées trop bas et ça sent l'urine! Il y a des toiles d'araignées et de la poussière partout dans la pièce, même du chewing-gum !!! C'est dégoutant. Le petit déjeuner est correct.
• Paul.e

  5 / 5

  Le 27/11/2021 à 19:07

  Très bel hôtel dans le centre-ville d'Aix-la-Chapelle. Les chambres sont propres et confortables. Une place de parking dans le parking souterrain n'est pas toujours possible. Le petit déjeuner est frais et très varié. J'aimerais revenir.
• cecile.l

  5 / 5

  Le 11/11/2021 à 18:01

  Hôtel propre chambre propre Petit déjeuner buffet parfait Aix la chapelle m a agréablement surprise
• Thedorakis.e

  2 / 5

  Le 08/11/2021 à 09:48

  J'ai séjourné ici pendant 4 jours pour un séminaire. Malheureusement, le quartier est très bruyant, les pubs du quartier rouge. Il n'était pas possible de dormir avec la fenêtre ouverte. Les voix durent fort entre les maisons. Malheureusement, demander une chambre calme à l'avance n'a pas aidé. Il n'était pas non plus possible de réserver une place de parking, nous avons donc continué à chercher dans l'après-midi. Nous étions ici avec 7 personnes. Nous réserverons un autre hôtel pour le prochain séminaire à Aix-la-Chapelle.
• Muhannad.l

  5 / 5

  Le 03/11/2021 à 16:53

  L'hôtel est situé au centre. La dame de la réception s'est occupée des formalités rapidement et avec compétence, merci pour cela ! J'étais très fatigué après avoir voyagé pendant dix heures. La chambre était grande et la salle de bain était très propre. Belle encore..
• Grit.c

  5 / 5

  Le 20/10/2021 à 10:55

  L'hôtel est très propre et l'emplacement central est très bon. Le buffet du petit déjeuner était très copieux et frais. Malheureusement, je n'ai pas eu beaucoup de temps pour profiter de l'hôtel car j'étais en voyage d'affaires.
• Arndt.c

  1 / 5

  Le 02/10/2021 à 15:53

  Un hôtel qui manque de places pour le petit déjeuner. Tout allait bien dans la chambre, sauf la salle de bain. Une douche à partir de laquelle l'eau coule dans la pièce, les robinets d'eau dans la salle de bain ne peuvent être actionnés qu'avec beaucoup de force, ne conviennent pas aux enfants.
• Ingo.u

  4 / 5

  Le 22/09/2021 à 09:21

  Hôtel très soigné et magnifique dans le centre d'Aix-la-Chapelle. Malheureusement, les fenêtres n'offrent pas une bonne insonorisation, si bien qu'on entend trop bien les voitures sur les pavés et le chantier qui démarre à 6h du matin.
• Dark.u

  4 / 5

  Le 16/08/2021 à 21:07

  L'hôtel est vraiment très proche du centre. Cela a des avantages et des inconvénients. C'était parfois assez bruyant le soir jusque tard dans la nuit, principalement à cause des voitures qui devaient vraiment accélérer. La fontaine de l'autre côté de la rue était également assez bruyante. Mais vous n'avez rien remarqué lorsque les fenêtres ont été fermées. La chambre était super, propre, grande et moderne, ainsi que la salle de bain. Le buffet du petit déjeuner était très bon, grand choix. Personnel sympathique et courtois
• Spoon.:

  3 / 5

  Le 29/07/2021 à 12:17

  L'emplacement est bon et les chambres sont correctes, mais pas super propres. Les fenêtres et le miroir de l'entrée avaient des taches de graisse. Il y a une immense télévision, une bouilloire, un coffre-fort et un sèche-cheveux. Petit déjeuner correct, large choix. Le cacao manquait. La salle du petit déjeuner est également très petite. Le parking à plusieurs étages était entièrement occupé, sur demande, on était référé à l'arrière-cour, pour lequel il fallait payer 17 €, avec le commentaire "il n'y a nulle part où le stationnement serait gratuit avec nous".
• Mukkelfluz.

  4 / 5

  Le 27/07/2021 à 18:38

  Très bel hôtel très bien situé au milieu d'Aix-la-Chapelle. Les chambres sont très grandes et propres. Le petit déjeuner est copieux dans une jolie salle. Apparemment, l'hôtel dispose d'un parking, mais il était complet. Heureusement, il existe de nombreux parkings dans la région. Ce n'est pas tout à fait idéal, mais c'est probablement un compromis donc en plein centre.
• Christopher.o

  5 / 5

  Le 23/07/2021 à 15:40

  chambres agréablement propres, Petit déjeuner très copieux, personnel agréable. L'hôtel est juste au bord de la vieille ville PS: Le Bar Büchel (joli portugais) juste à côté propose un grand choix de bières
• Martin.

  5 / 5

  Le 15/07/2021 à 19:13

  Belles chambres, personnel propre et sympathique, très bon petit déjeuner et emplacement très central. Nous nous sommes sentis les bienvenus et très à l'aise. L'hôtel est définitivement recommandé. Cependant, le WLAN était un peu faible et la réception TV sur certaines chaînes n'était pas très bonne, mais d'un autre côté une belle grande télévision.
• Aryna.a

  5 / 5

  Le 20/06/2021 à 10:14

  Nous sommes restés sur place deux nuits. Nous avons choisi le forfait confort et avons été extrêmement satisfaits ! Nous sommes arrivés les jours les plus chauds mais avons eu la chance d'avoir la climatisation dans la chambre ! Les chambres étaient très belles, à notre avis également propres, mais quelques taches dans la salle de bain. Mais ils ne nous dérangent pas, c'est se plaindre à un niveau élevé. L'hôtel a l'air très moderne et professionnel. La réception est toujours occupée et amicale. Un grand éloge pour le petit-déjeuner gratuit (!) qui, grâce à la baisse des chiffres, a lieu au buffet. Le rapport qualité-prix est exceptionnellement bon ! Nous nous sommes sentis complètement à l'aise et nous y retournerions toujours.
• Rebecca.i

  2 / 5

  Le 13/09/2020 à 22:25

  L'hôtel a un très bon emplacement. Les chambres sont magnifiquement conçues. La propreté de la salle de bain laissait un peu à désirer. Chauffage poussiéreux, douche crayeuse dans la zone inférieure et cheveux à l'extérieur de la douche et sur le mur collant. Malheureusement, le petit-déjeuner a été mal mis en œuvre à l'époque corona. Si vous avez commandé un plateau de saucisses et de fromages, vous avez une assiette sans amour avec deux tranches de Gouda et de mortadelle posées dessus. Les œufs brouillés avaient un goût plus complet du paquet. J'ai été très déçu. J'attends mieux d'un hôtel 4 étoiles. Néanmoins, le rapport qualité prix n'était pas bon mais correct. Le personnel était gentil et serviable.
• Thierry.i

  3 / 5

  Le 21/08/2020 à 22:07

  Chambre très austère, zéro déco. Petit parking. Le stationnement gênant d'un membre du personnel nous empêche d'en sortir, pas d'excuse de sa part...
• Emmanuel.e

  2 / 5

  Le 09/08/2020 à 21:32

  Franchement, pas de climatisation pour un hôtel 4 étoiles... malgré une canicule qui a poussé le thermomètre intérieur de la chambre à près de 30 degrés... et un petit déjeuner "covid" fait de produits industriels bas de gamme ... on a vu beaucoup mieux ! Heureusement que les jeunes qui gèrent cet hôtel (que des jeunes de moins de 30 ans que ce soit à l'accueil ou au service) ont fait leur maximum !
• Jean-Marc.e

  5 / 5

  Le 04/08/2020 à 10:42

  En plein centre, avec un petit parking souterrain, ce bel hôtel est à un jet de pierres de la cathédrale.
• Christian.

  5 / 5

  Le 27/07/2020 à 09:45

  Bel hôtel dans un excellent emplacement. Les chambres étaient bien rangées, nous avions une chambre familiale avec deux chambres et deux salles de bain. Une salle de bain n'était pas très propre, elle est probablement rarement réservée. Le petit déjeuner était très bon (petit déjeuner à l'assiette grâce à Corona) et les employés étaient très sympathiques. Se garer dans le parking souterrain de l'hôtel n'a posé aucun problème, il descend directement derrière l'hôtel.
• Jan.�

  5 / 5

  Le 08/07/2020 à 00:07

  Accueil chaleureux. La demande de chambre à l'arrière a également été satisfaite. Les chambres sont joliment décorées et l'emplacement de l'hôtel est en plein centre. Le petit déjeuner était copieux et était servi directement à table, en raison du temps spécial un service très sympathique et courtois. Je peux certainement recommander cette maison.
• Simone.a

  5 / 5

  Le 15/06/2020 à 10:08

  Tres bien.....t hôtel,propreté,,soigné et emplacement exceptionnel...
• david.e

  4 / 5

  Le 19/03/2020 à 21:51

  Très bon hôtel situé au cœur du centre touristique. Hôtel très propre aux chambres décorées avec goût. Bon petit déjeuner.
• coquelicot.e

  4 / 5

  Le 05/03/2020 à 23:24

  Correct et bien situé pt bémol pt déjeuner très peu varié
• Melissa.o

  5 / 5

  Le 24/02/2020 à 12:19

  Hotel très moderne et personnel sympathique
• Stefan.t

  4 / 5

  Le 05/01/2020 à 13:52
• Anne.e

  5 / 5

  Le 04/01/2020 à 18:49

  Hôtel au calme, chambre confortable, literie impeccable. Petit déjeuner excellent.
• Wolureno.

  4 / 5

  Le 30/12/2019 à 20:06

  Petit manque de finitions aux niveau des chambres : Joint de douche manquant donc douche fuyante, robinet non-thermostatique et pas un seul crochet dans la salle de douche :-/ Je tiens à signaler que la chambre reste très confortable et propre il ne s'agit que de petits détails ! Sinon service impeccable et situation idéale ;-)
• Anja..

  4 / 5

  Le 05/12/2019 à 18:25

  Belles chambres, en particulier les deux chambres familiales avec une porte communicante. C'est juste dommage que malgré les annonces répétées que notre fille fêtait ses 18 ans, nous n'ayons pas eu de table de petit-déjeuner pour 6 personnes (nous avons dû nous organiser debout après 20 minutes d'attente). Et un peu de félicitations ou un cadeau pour la fille aurait été bien, nous le savons d'autres hôtels - et nous y sommes presque chaque année.
• CAUBARRERE.e

  3 / 5

  Le 08/08/2019 à 21:53

  Très bien situé. Chambre propre et spacieuse. Accueil presque inexistant, la personne ne parle que l'Allemagne et un peu d'anglais. Le wifi ne fonctionne pas. Un monsieur finit par expliquer que c'est parce que nous sommes deux dans la chambre à utiliser le wifi... il donne un code pour la deuxième personne. Ça ne marche pas mieux. Impossible de travailler dans la chambre. Pas de place au parking, ce qui ne m'a pas été dit hier au téléphone quand je me suis renseignée. Des progrès à faire pour le contact avec le client.
• raphaelle.a

  3 / 5

  Le 28/07/2019 à 22:46

  Je donne pour cet hôtel la cotation de 3 étoiles. En effet, cet hôtel a tout le charme d'un hôtel 4 étoiles cependant quelques petits détails ne nous ont pas plu ce qui fait chuter la note. Voyons tout d'abord le positif : 1) Emplacement est parfait : hôtel parfaitement situé directement dans les quartiers où l'ont peut se balader pour rejoindre la cathédrale et les petites ruelles de Aix-la-chapelle avoisinantes. 2) hôtel charmant de l 'extérieur et à l' intérieur. Bon goût pour la décoration et l'aménagement intérieur. 3) le petit déjeuner était parfait ! : il y a tout pour satisfaire les goûts de tout le monde !! 4)la literie : nous avons dormi comme des bébés mis à part le petit couac qu'il y a eu. Après ces quelques points positifs, nous avons été déçu par ces points : 1) le manque de système d'air conditionné. Nous sommes arrivés pendant la période de canicule et avons été obligés d'ouvrir les fenêtres ce qui a eu pour consequence de faire rentrer les moustiques et d'entendre absolument tout ce qui se passait dans la rue pendant la nuit. 2) hôtel situé dans une rue très fréquentée la nuit... Ne dormez donc pas les fenêtres ouvertes au risque d'être réveillés à plusieurs reprises... 3) booking nous annonce que cet hôtel dispose d'un parking. Après réservation, nous apprenons que le prix du parking est de 14euro la journée... 4) nous avons trouvé les réceptionnistes peu aimables et ne parlant pas notre langue pour la plupart. La Belgique n'est qu' à 10 minutes de route même pas. Bref malgré le gros point positif qui est l'emplacement et le petit déjeuner copieux, nous n'avons pas été conquis par l'hôtel. Raphaëlle et jeremy--26/07 au 28/07
• Sarah.u

  5 / 5

  Le 19/04/2019 à 13:27

  Très bien situé. Très luxueux. Chambre+++ Petit déjeuner +++
• Gilbert.a

  5 / 5

  Le 22/02/2019 à 21:02

  Superbe, personnels très compétents. Situation exceptionnelle
• JB.

  5 / 5

  Le 31/12/2018 à 09:20

  Confortable, propre et chambre moderne. Très bon rapport qualité prix.
• Claudie.r

  5 / 5

  Le 01/11/2018 à 11:37

  Hôtel très agréable et personnel très aimable petit déjeuner copieux et à volonté .
• Valérie.i

  3 / 5

  Le 14/08/2018 à 23:49

  Établissement très propre. Mais pas de climatisation et chaleur difficilement supportable durant cet été caniculaire.
• Emmanuel.e

  5 / 5

  Le 20/07/2018 à 23:09

  Réservation sur internet, hôtel super en centre ville. Chambre très calme et très grande. Un parking gratuit et fermé pour la moto. Petit déjeuner à l'européenne. Service à la hauteur. Bref un très bon hôtel à 50 m de la cathédrale. Je le recommande sans retenue.
• Carole.

  5 / 5

  Le 03/07/2018 à 09:46

  Très belle hôtel en plein centre ville !
• Louis.o

  4 / 5

  Le 01/05/2018 à 16:27

  Parfaitement situé dans le cœur d'Aachen, cet hôtel ne paye pas de mine vu de dehors. Un immeuble années 1980 qui détonne un peu. Par contre, l'intérieur est décoré récemment avec goût et la chambre business est spacieuse. L'hôtel est facilement accessible en voiture car un parking APAG aérien de ville à 15€ le forfait 24h se trouve à 50 m après l'entrée de l'hôtel qui propose lui une place souterraine à 20€. En réservation directe auprès de l'hôtel, des boissons gratuites sont mises à disposition. La literie est un peu ferme mais tout respire le propre et le neuf car on a l'impression d'être les premiers dans la chambre. Le petit-déjeuner est inclus et il est copieux et varié. Œufs brouillés, saumon, fromages..., viennoiseries, céréales, boissons en tout genre, il y en a pour tout le monde.
• Salvatore.i

  3 / 5

  Le 09/04/2018 à 23:11

  Accueil à améliorer. La qualité et la décoration des chambres sont excellente. Modernité garantie. La localisation en plein centre ville en fait un point fort, mais attention aux nuisance sonores durant la nuit (nuit de samedi) les allemands savent faire la fête. Cries jusqu'à 5h du matin. Le petit déjeuner est correcte sans plus. Le prix rapport qualité prix me semble légèrement excessif.
• Thierry.a

  4 / 5

  Le 25/02/2018 à 08:36

  Hotel très bien situé dans le centre ville. Chambre fonctionnelle et agréable avec une literie de qualité .
• Isa.h

  4 / 5

  Le 24/02/2018 à 08:23

  J'y retourne chaque année. Personnel sympathique et parlant le français. Parking privé. Très bien situé.
• Lucas.i

  4 / 5

  Le 01/11/2017 à 16:32

  Hôtel très correct. Chambre propre et fonctionnelle. L'hôtel est extrêmement bien placé au cœur du centre ville. Petit-déjeuner classique.
• Ellen.e

  5 / 5

  Le 07/09/2017 à 11:01

  +++ L'emplacement est très bon, vraiment au milieu de la belle vieille ville, mais peut également être atteint en taxi. L'hôtel est très moderne et confortablement meublé (les chambres aussi). Service très agréable et courtois. La salle de bain était moderne, il y avait une grande télé et une bouilloire dans la chambre. Les lits étaient confortables, de bons matelas. Le petit déjeuner était copieux, la salle du petit déjeuner agréablement lumineuse avec de grandes fenêtres donnant sur la rue. - Le soir, vous devez fermer la fenêtre, cela peut être un peu bruyant de la rue. (Mais c'est normal en pleine ville et pas extrême) Le week-end, l'hôtel était tellement occupé que la salle du petit-déjeuner était un peu exigüe et bruyante.
• Benoît.i

  4 / 5

  Le 24/01/2017 à 08:37

  L'hôtel est situé à quelques pas de la cathédrale. Le buffet du petit-déjeuner est très bien fourni. En revanche, les chambres sont un peu impersonnelles et, pour la catégorie, on se serait attendu à avoir une baignoire plutôt qu'une simple douche.