Hotel am Kurpark
A propos de : Hôtels Hotel am Kurpark à Bad Hersfeld
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (99)
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Silke..5 / 5Le 15/02/2023 à 07:36
Les chambres sont un peu "vieilles" (donc "seulement" 4 étoiles), mais propres et de très bons lits ! Le service est extrêmement bon, même pour les végétaliens, il y a une offre intéressante - un grand merci à Mme Spangenberg, nous avons senti que nous étions entre de très bonnes mains avec vous ❤️ Merci beaucoup pour cela ! Nous serions ravis de revenir 😉 Salutations de NRW
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci d'avoir visité notre Hotel am Kurpark et d'avoir si bien évalué votre séjour. Dommage que vous ayez trouvé nos chambres "un peu vieilles". Nous rénovons nos chambres à intervalles réguliers et les rééquipons aussi régulièrement. C'est super que vous ayez aimé la propreté et nos lits. Nous sommes également ravis d'entendre vos éloges sur notre gamme de plats et notre personnel. Mme Spangenberg était également très heureuse de vos éloges et tient à la remercier chaleureusement. Nous vous souhaitons tout le meilleur jusqu'à votre prochaine visite annoncée avec mes salutations hospitalières Votre hôtel au parc thermal Marcus Heinze direction -
Olaf.e5 / 5Le 01/02/2023 à 21:02
Bon hôtel de conférence. Nourriture et chambre bien. Personnel dans le sens "Famille"
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A...5 / 5Le 26/12/2022 à 13:45
Nous nous sommes offert le buffet du brunch aujourd'hui et sommes complètement ravis : nous avons été accueillis de manière amicale dès que nous sommes entrés dans les lieux - le personnel était si chaleureux et aimant que vous vous êtes senti le bienvenu. 🤗 Notre table réservée était super. Si confortable et calme Parfait pour simplement se régaler abondamment. Le buffet du brunch était un rêve. Tellement riche et varié. Vraiment de la folie. Et c'était délicieux. Tout était rempli encore et encore, de sorte que le buffet avait l'air invitant tout le temps. Le personnel était toujours chaleureux et amical et rapide pour nettoyer les plats utilisés et pour répondre aux demandes. Un grand merci à toute l'équipe qui nous a offert un merveilleux deuxième jour de Noël. Nous aimerions revenir bientôt.
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Papa.e4 / 5Le 08/12/2022 à 15:22
Un remède ou Hôtel de conférence avec tout ce qui va avec ! Aménagement de la chambre correct mais sans plus, lits pas usés 👍 Dîner et petit déjeuner très bon et suffisant, personnel de service très sympathique 👌 Dans l'ensemble, ce fut un séjour agréable 😉
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V.5 / 5Le 02/12/2022 à 12:50
Très bel endroit et nourriture délicieuse
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour votre visite à l'hôtel am Kurpark et pour votre excellente note. Nous sommes très heureux de vos éloges pour notre hôtel et notre nourriture. Mais nous sommes d'autant plus ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour. Nous vous souhaitons tout le meilleur et espérons vous revoir bientôt. Avec mes salutations hospitalières Votre hôtel au parc thermal Marcus Heinze direction -
Angelina.e1 / 5Le 09/11/2022 à 12:10
Décevant! Ici, le personnel est pris en photo par le superviseur devant le client. Le buffet est si petit qu'on a peur de remplir son assiette car le prochain n'aura rien. De par la qualité de la nourriture je dirais comme dans une maison de retraite... souterraine ! Nous ne réserverons plus jamais de séminaire ici.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Merkert, Merci de nous avoir rendu visite à l'occasion d'un séminaire et pour votre appréciation. Malheureusement, nous ne pouvons plus comprendre si et pour quelles raisons l'un de nos employés a "grogné" contre d'autres employés. Il ne fait aucun doute que cela ne devrait pas être le cas, et nous voudrions nous en excuser. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de nous et que vous ayez trouvé notre maison décevante. Cependant, nos buffets sont constamment réapprovisionnés et les composants individuels sont fraîchement préparés. Nous sommes désolés s'il y a eu des retards ici. Nous n'avons eu aucune autre critique pour notre buffet normalement loué ce jour-là. Cependant, nous serons heureux de vérifier cela et d'en discuter avec notre chef. Merci pour votre référence. Nous vous assurons que nous clarifierons les points que vous avez mentionnés en conséquence et espérons que vous réserverez notre maison après tout. Avec mes salutations hospitalières Votre hôtel au parc thermal Marcus Heinze direction -
Timo..5 / 5Le 29/10/2022 à 18:20
J'ai séjourné à l'hôtel pour assister à une conférence (pas de nuit). Les salles de conférence étaient bien équipées. Beamer et écran, etc. tout était disponible, ainsi que de bons sièges. La nourriture au restaurant le midi et le soir était très savoureuse et le service attentionné.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur F, bien que vous ayez été notre invité. Merci beaucoup pour votre excellente note. Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour à l'hôtel am Kurpark pour une conférence ! Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et vous souhaitons tout le meilleur. Avec mes salutations hospitalières Votre hôtel au parc thermal Marcus Heinze direction -
Handelsware.a2 / 5Le 19/10/2022 à 07:10
L'hôtel a l'air un peu vieux, mais pas trop. Les chambres sont également un peu vieillissantes. Malheureusement, les joints en silicone de la douche étaient très moisis. Sur demande, il y avait une nouvelle chambre, ce qui était très positif. Dans la nouvelle salle, les écarts étaient extrêmement grands, ils ont probablement tout raté ici... La salle de fitness est bien équipée pour une séance d'entraînement en soirée. Le petit déjeuner est également très bon en termes de choix et de goût. L'heure (à partir de 7h) est malheureusement un peu tardive pour les voyageurs d'affaires. Le personnel était vraiment sympa.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir visité notre Hotel am Kurpark et d'avoir évalué votre séjour. Nous regrettons que vous ne vous sentiez pas complètement à l'aise avec nous et nous nous excusons sous toutes les formes pour les lacunes de votre chambre qui ont été décrites. Bien sûr, nous avons réagi entre-temps et mis de l'ordre dans les deux salles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre nouvelle salle de fitness et notre petit-déjeuner. Un grand merci pour vos éloges ! Nous espérons que vous reviendrez et resterez avec nous à nouveau avec mes salutations hospitalières Votre hôtel au parc thermal Marcus Heinze direction -
F...4 / 5Le 17/10/2022 à 18:41
Hôtel de séminaire typique. Un peu vieux, mais toujours correct. Le fait que vous deviez mettre une note sur la porte pour nettoyer la chambre était une nouvelle expérience pour moi. En fait, cela devrait être standard.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci de votre visite à l'hôtel am Kurpark et de votre très bonne note. Soucieux de protéger les ressources et l'environnement, nous ne nettoyons les chambres qu'à la demande de nos hôtes. Nous considérons que cela ne pose aucun problème et qu'il s'agit d'une très bonne solution pour notre environnement. Dommage que vous ne le voyiez pas ainsi. Nous serions ravis si vous nous rendiez visite à nouveau et vous souhaitons tout le meilleur. Avec mes salutations hospitalières Votre hôtel au parc thermal Marcus Heinze direction -
Tim.o1 / 5Le 15/10/2022 à 17:11
Pas un hôtel 4 étoiles !!! Plus à venir plus tard
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Horst, Merci beaucoup pour votre visite à notre Hotel am Kurpark et pour votre évaluation. C'est dommage que vous ne vous sentiez pas aussi à l'aise avec nous que beaucoup d'autres invités. Malheureusement, sans plus d'informations sur ce que vous avez manqué ou ce que vous n'avez pas aimé, nous ne pouvons pas commenter votre avis. Avec mes salutations hospitalières Votre hôtel au parc thermal Marcus Heinze direction -
Bla.l1 / 5Le 05/10/2022 à 07:26
Clandestinement. La réception n'a pas été en mesure de fournir un câble de recharge pour un smartphone. Petit déjeuner : impertinence. La saucisse ressemblait à un discounter et en avait le goût, les œufs brouillés étaient vraiment insipides. La convivialité est différente. Les notes sur les chambres sont rares.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Vous devez également savoir qu'il existe de nombreux types de smartphones différents et donc également un grand nombre de câbles de charge différents. Malheureusement, nous ne pouvons pas avoir de câbles de charge pour chaque smartphone, mais nous avons un large choix. Malheureusement, nous ne pouvons pas comprendre ce que la convivialité a à voir avec notre offre de petit-déjeuner. Les types de saucisses proposées dans notre petit-déjeuner buffet ne proviennent en aucun cas d'un discounter, mais de notre boucher maison. Avec mes salutations hospitalières Votre hôtel au parc thermal Marcus Heinze direction -
Dirk.h5 / 5Le 04/10/2022 à 04:23
L'emplacement est super et l'ambiance est très agréable. Je ne peux pas juger les chambres car j'étais là pour une conférence et je n'ai pas passé la nuit. Pour les fumeurs, il y a suffisamment d'espace et également couvert. je m'y sentais bien
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Thos, Merci beaucoup pour votre excellente note. Nous sommes très contents! Nous sommes encore plus heureux que vous vous sentiez à l'aise à l'hôtel am Kurpark. Visitez-nous à nouveau et passez la nuit, nous serions heureux de vous accueillir à nouveau bientôt. Avec mes salutations hospitalières Votre hôtel au parc thermal Marcus Heinze direction -
Praetor.e5 / 5Le 01/10/2022 à 07:34
Je ne l'ai connu qu'en tant qu'hôtel de conférence, mais c'était super là-bas. Et ce que j'ai remarqué dans l'hôtel me donne envie de rester plus longtemps. Je reviendrai certainement ici!
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup de nous avoir rendu visite lors d'une conférence. Nous sommes très heureux que vous ayez été entièrement satisfait de nous et que vous souhaitiez revenir vers nous à l'hôtel am Kurpark. Nous attendons avec impatience votre prochain séjour annoncé, vous souhaitons tout le meilleur et restons avec mes salutations hospitalières Votre hôtel au parc thermal Marcus Heinze direction -
Eric.u5 / 5Le 28/09/2022 à 09:03
La nourriture est vraiment bonne et le sauna est propre et moderne
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Juhe, Merci pour votre séjour et pour votre excellente note. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre cuisine et notre espace sauna récemment ouvert. Nous vous souhaitons tout le meilleur et espérons que vous ne nous rendrez pas visite de sitôt. Avec mes salutations hospitalières Votre hôtel au parc thermal Marcus Heinze direction -
Angelika.r5 / 5Le 26/09/2022 à 05:23
Très organisé, très propre. Belles grandes chambres. Nous étions là pour une conférence et c'était vraiment génial. Le chef est italien et a une passion particulière pour les desserts et les poissons.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Prox-Dampha, un super compliment que tu nous as fait ! Merci pour votre séjour et l'excellente note. Vous souhaitez nous rendre visite en privé ? Nous serions heureux, vous souhaitons tout le meilleur et restons avec mes salutations hospitalières Votre hôtel au parc thermal Marcus Heinze direction -
marko.o5 / 5Le 25/09/2022 à 19:49
Tout est propre, professionnel et volontiers à nouveau.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Jorissen, Merci beaucoup pour votre visite et votre excellente note. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise dans notre Hotel am Kurpark. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite annoncée et restons avec mes salutations hospitalières Votre hôtel au parc thermal Marcus Heinze direction -
Christof.i5 / 5Le 23/09/2022 à 19:36
Nourriture excellente, personnel extrêmement sympathique!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Rimle, Merci pour vos aimables paroles sur notre nourriture et notre personnel. Nous étions heureux de transmettre cela à nos collègues. Nous sommes très heureux que vous ayez été si satisfait de votre visite à l'hôtel am Kurpark ! Nous restons, avec beaucoup de remerciements pour votre séjour avec mes salutations hospitalières Votre hôtel au parc thermal Marcus Heinze direction -
Astrid.e5 / 5Le 20/09/2022 à 17:53
Bel hôtel et le restaurant propose un excellent buffet 🥰
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Heller, Nous sommes très heureux de votre excellente note. Nous sommes encore plus heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre Hotel am Kurpark ! Merci de votre visite et nous espérons vous revoir bientôt à Bad Hersfeld. Avec mes salutations hospitalières Votre hôtel au parc thermal Marcus Heinze direction -
Claudia.e4 / 5Le 08/09/2022 à 14:53
BON HÔTEL PRIVÉ, SITUÉ AU CENTRE, à 10 minutes du festival.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Merker, Merci de votre visite à l'hôtel am Kurpark et de votre très bonne note. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Un grand merci pour votre gentil compliment. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement à Bad Hersfeld. Avec mes salutations hospitalières Votre hôtel au parc thermal Marcus Heinze direction -
Sandra.h5 / 5Le 07/09/2022 à 06:36
Le personnel essaie très fort. Un super buffet 3 fois par jour. L'emplacement directement au parc thermal. L'extérieur de l'hôtel est également Bien.
Réponse du propriétaire :
Chères Madame Christians, Merci pour votre séjour à l'hôtel am Kurpark et pour votre excellente note. Nous sommes très heureux que vous ayez aimé notre personnel, la gamme de plats, notre emplacement directement au Bad Hersfeld Kurpark et notre espace extérieur et que vous vous sentiez à l'aise dans notre maison. Nous serions ravis de vous revoir et vous souhaitons le meilleur. Avec mes salutations hospitalières Votre hôtel au parc thermal Marcus Heinze direction -
Elektro.i5 / 5Le 04/09/2022 à 09:57
Nous avons mangé ici avec ma famille plusieurs fois pendant ma cure de désintoxication. Je ne peux que trouver des mots d'éloges pour l'emplacement et pour le service et l'hôtel. Fortement recommandé et vaut chaque étoile. Sincères amitiés Jörg Hildebrand
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Hildebrand, Nous vous remercions de votre visite et de vos très aimables éloges. C'est formidable que vous ayez toujours été aussi satisfait de notre gamme de plats et de notre maison. Nous espérons que vous avez terminé votre rééducation avec succès et vous souhaitons tout le meilleur. Veuillez nous rendre visite à nouveau. Avec mes salutations hospitalières Votre hôtel au parc thermal Marcus Heinze direction -
Annette.e5 / 5Le 03/09/2022 à 09:10
Les conférences (Weibernetz e.V.) ont eu lieu ici... tout simplement génial... félicitations à la famille Kniese et à l'équipe de votre hôtel... merci pour la grande hospitalité... un super
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Seyfert, Merci d'avoir pris la peine d'évaluer votre séjour dans le cadre d'une conférence. Nous sommes très heureux de votre grand éloge! Peut-être trouverez-vous aussi votre chemin pour nous rendre visite en privé ?! Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre Hotel am Kurpark, vous souhaitons tout le meilleur et restons avec mes salutations hospitalières Votre hôtel au parc thermal Marcus Heinze direction -
M.5 / 5Le 25/08/2022 à 19:46
Lieu de conférence relaxant. Nourriture variée et bonne. Personnel très travailleur et sympathique.
Réponse du propriétaire :
Cher MK, Merci beaucoup d'avoir pris la peine d'évaluer si positivement notre Hotel aurpark et nos services - merci beaucoup. C'est formidable que vous ayez si bien décrit nos employés, la nourriture et l'hôtel dans son ensemble. Nos employés seront très heureux de cette grande louange. Bonne fin d'été et nous espérons vous revoir bientôt à l'hôtel aurpark à Bad Hersfeld. Avec mes meilleures salutations Andreas J.Kartschoke membre D. La gestion -
Sonja.l5 / 5Le 18/08/2022 à 11:23
Un personnel très courtois. Les chambres sont spacieuses et la gastronomie est très bonne
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Block, Nous sommes ravis que vous vous sentiez si bien dans notre Hotel am Kurpark ! Merci beaucoup pour votre séjour et l'excellente note que vous nous avez attribuée. Merci également pour vos éloges envers nos employés, nos chambres et notre offre gastronomique. Nous vous souhaitons bonne chance et espérons vous revoir à Bad Hersfeld. Avec mes salutations hospitalières Votre hôtel au parc thermal Marcus Heinze direction -
Annette..5 / 5Le 31/07/2022 à 18:36
Nous avons dîné ici plusieurs fois, nous ne pouvons donc que noter le restaurant. La nourriture sous forme de buffet était tout simplement fantastique. Délicieuse soupe, une variété d'entrées et de plats principaux qui correspondaient exactement à notre goût. Il y avait aussi du vin à vous servir. Notre fille était ravie des nombreux desserts et sucreries. Nous avons été servis de manière très amicale et attentionnée - ils prennent leur temps avec chaque invité et échangent un mot gentil de temps en temps. Très sympathique ! Nous serons heureux de revenir!
Réponse du propriétaire :
Chère Annette B, Ravi que vous soyez des invités réguliers dans notre restaurant ! Nous sommes très heureux de votre excellente note et des éloges associés à notre buffet de campagne, qui a lieu tous les vendredis. Merci d'avoir pris le temps de décrire vos impressions. Nous tenons également à vous remercier pour vos éloges à l'égard de nos employés. Mais surtout, nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous et que vous reveniez parmi nous. Merci pour votre visite, nous vous souhaitons tout le meilleur et restons avec mes salutations hospitalières Votre hôtel au parc thermal Marcus Heinze direction -
Jeremeier.e1 / 5Le 23/07/2022 à 22:52
Pas de service, pas de nourriture. Le muesli ne doit pas être touché à une heure et demie du matin. Nice mais dans l'ensemble pas un bon service. Les balcons ne sont pas propres. Les salles de bains se verrouillent en partie sans fonction. Le personnel a du beurre dans les mains.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Hellwig, Je suis sûr que vous comprenez que nous sommes un peu confus par votre avis. Votre avis n'est pas juste et nous ne savons pas pourquoi. Si vous essayez de grignoter le soir le muesli préparé pour le lendemain matin, il va sans dire que nos employés interviennent - n'est-ce pas ? Ce n'était sûrement pas un bon service à vos yeux, mais vous n'êtes pas non plus un bon invité à nos yeux. Nos balcons sont propres, les serrures de nos salles de bains fonctionnent toutes. Cela n'a pas de sens pour moi que nos employés aient "du beurre entre les mains". Peut-être était-ce le beurre que vous mettez dans vos céréales le soir ? Qui sait? Avec salutations amicales Andreas J.Kartschoke membre D. La gestion -
Reinhold.e5 / 5Le 22/07/2022 à 19:40
Nous sommes actuellement ici à l'hôtel. Tout rentre à nouveau. Les effectifs ont réussi à augmenter. Toujours super, ce personnel sortirait les autres restaurants des ennuis. Malheureusement, six étoiles ne peuvent pas être attribuées. Ainsi vont les vacances. Merci.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Weiken, Merci beaucoup pour votre séjour et pour votre excellente note. Nous sommes très heureux de lire que vous vous sentez à nouveau aussi à l'aise avec nous! Nous sommes également très heureux de vos éloges très amicaux pour nos employés ! Nous vous souhaitons un agréable séjour ! Cordialement Votre hôtel au parc thermal Marcus Heinze direction -
Sandra.4 / 5Le 07/07/2022 à 17:03
J'ai visité les locaux de l'hôtel lors d'un événement (tournoi de skat), je ne peux donc en évaluer que quelques aspects. Les toilettes étaient extrêmement propres et nettoyées très régulièrement. La nourriture offerte lors de l'événement était bonne et offrait une grande variété. Dans la cour intérieure, vous pourrez même récupérer votre nourriture directement sur le gril. L'emplacement est idéal à proximité du Kurpark. Le personnel était généralement sympathique et dévoué, un seul serveur était très négatif en raison d'un service médiocre. Lorsque nous avons attiré son attention sur un pot sale avec un bord de rouge à lèvres, il a seulement dit que c'était de la crème pour les mains et qu'il ne voulait pas ramener le pot avec nous. Si je reviens à Bad Hersfeld, je réserverai certainement une nuit à l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci d'être notre invité et d'avoir si bien noté votre visite. Nous tenons à nous excuser formellement pour le comportement inapproprié de notre représentant de service. Entre-temps, nous avons eu une conversation correspondante avec lui. Nous sommes très heureux que vous ayez été si satisfait de tout le reste et que vous ayez apprécié votre séjour ! Nous espérons que vous reviendrez bientôt à Bad Hersfeld. Nous vous attendons avec impatience ! Avec mes salutations hospitalières Votre hôtel au parc thermal Marcus Heinze direction -
Juergen.i5 / 5Le 06/07/2022 à 08:07
Bel hôtel, bon emplacement, cuisine délicieuse, service amical et courtois
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Will, Merci beaucoup d'être notre invité et d'avoir si bien noté votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour à l'hôtel am Kurpark. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement. Avec mes salutations hospitalières Votre hôtel au parc thermal Marcus Heinze direction -
Krippen.e4 / 5Le 05/07/2022 à 05:05
Nous avons été très surpris du bon emplacement juste sur le parc personnel agréable et sympathique Cuisine très bonne
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Krippen, Merci d'avoir séjourné à l'hôtel am Kurpark et de votre très bonne note. C'était agréable de vous avoir comme invité dans notre maison et nous sommes heureux que vous soyez si satisfait de tout! Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement et restons avec mes salutations hospitalières Votre hôtel au parc thermal Marcus Heinze direction -
Sandra.e5 / 5Le 03/07/2022 à 17:53
Super petit déjeuner. Très amical. Grande chambre.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Waker, Merci d'être notre invité. Merci également pour votre excellente critique. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel am Kurpark ! Pouvons-nous vous accueillir à nouveau bientôt ? Avec mes salutations hospitalières Votre hôtel au parc thermal Marcus Heinze direction -
Andrea.i5 / 5Le 29/06/2022 à 12:50
Un hôtel propre. Le personnel était très sympathique et nous a donné un excellent soutien lors de notre événement. Je peux le recommander sans réserve.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Giesler, Merci beaucoup pour votre séjour et pour votre excellente note. Merci également pour votre très aimable recommandation. Nous sommes très heureux que vous ayez été si satisfait de nous. Nous avons déjà transmis vos compliments à nos employés. Nous espérons vivement pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement. Avec mes salutations hospitalières Votre hôtel au parc thermal Marcus Heinze direction -
Dieter.o4 / 5Le 15/06/2022 à 07:38
Hôtel agréable avec un très bon petit déjeuner buffet. Idéalement situé non loin du centre-ville.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Hochheimer, Merci de votre visite à l'hôtel am Kurpark et de votre très bonne note. Ravi que vous ayez été notre invité et que vous vous sentiez à l'aise avec nous! Est-ce qu'on se reverra bientôt ? Avec mes salutations hospitalières Votre hôtel au parc thermal Marcus Heinze direction -
Alexander.e4 / 5Le 14/06/2022 à 05:49
Très bon hôtel, bon service et bon petit déjeuner. Seul bémol, la machine à café.
Réponse du propriétaire :
Sehr geehrter Herr Reibe, vielen Dank für Ihren Besuch im Hotel am Kurpark und für Ihre sehr gute Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie unser Gast waren und sich wohlgefühlt haben. Ein herzliches Dankeschön für Ihr Lob! Leider können wir nicht nachvollziehen, was Ihnen an unserer Kaffeemaschine nicht gefallen hat und wären Ihnen für einen entsprechenden Hinweis dankbar. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu können und verbleiben mit g a s tfreundlichen Grüßen Ihr Hotel am Kurpark Markus Heinze Direktion -
Jens-Uwe.2 / 5Le 17/05/2022 à 19:33
J'ai/nous n'avons mangé que les buffets du déjeuner et du dîner dans cet hôtel. Je ne peux donc rien dire sur les chambres. Donc seulement brièvement au buffet; Absolument rien de spécial ! Il y avait toujours une sélection claire de plats disponibles et ce qui manquait était comblé à court terme, Mais rien de spécial au niveau du goût ! La soupe aux asperges avait le goût d'asperges, mais la consistance était comme de l'eau. Et bien sûr sans morceaux d'asperges. Vous pouvez sauter cette soupe. Un buffet a ensuite été offert pour notre groupe de séminaire. Encore une fois, rien qui mériterait particulièrement d'être mentionné ou recommandé. Malheureusement, si la nourriture du menu régulier correspondait à la nourriture de notre buffet, je ne mangerais plus ici.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour votre visite à l'hôtel am Kurpark et pour votre évaluation. Nous regrettons de ne pas avoir satisfait votre goût avec notre buffet frais quotidien. Cependant, nous ne voulons pas décrire la gamme de nos buffets comme simplement "claire". Nous avons toujours une sélection de différentes entrées, salades, soupes, divers plats principaux et accompagnements, desserts, glaces maison, fromages et fruits. Tout est fraîchement préparé et nous proposons également des alternatives végétariennes et végétaliennes. Bien sûr, notre "menu normal" comprend d'autres plats et sert l'espace à la carte de notre maison. Avec mes salutations hospitalières Votre hôtel au parc thermal Marcus Heinze direction -
Lutz.e5 / 5Le 13/05/2022 à 18:37
Bel emplacement tout très propre et bien entretenu. Personnel trié sur le volet, très sympathique. Bon petit déjeuner buffet. Nous sommes très satisfaits.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Heimhalt, c'était bien que vous nous rendiez visite. Merci beaucoup pour votre excellente note. Nous sommes ravis que vous vous sentiez si bien dans notre Hotel am Kurpark ! Nous avons déjà transmis vos aimables éloges à nos employés. J'espère te revoir bientôt?! Avec mes salutations hospitalières Votre hôtel au parc thermal Marcus Heinze direction -
Patrick.L5 / 5Le 28/04/2022 à 19:34
Nous y avons juste mangé le soir. Cadre tout bois très agréable. Le buffet entrées, plats et desserts : tout était excellent. Service professionnel et sympathique.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Clerc, Merci de votre visite à l'hôtel am Kurpark et de votre excellente note. C'est agréable de lire que vous avez été si satisfait de votre séjour ! Un grand merci pour vos mots d'éloge! Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement et de rester avec mes salutations hospitalières Votre hôtel au parc thermal Marcus Heinze direction -
Günter.a5 / 5Le 20/04/2022 à 08:32
L'hôtel est juste à côté du parc. Fait bonne impression, bien entretenu et confortable.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Lang, Merci de votre visite à l'hôtel am Kurpark et de votre excellente note. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez si à l'aise avec nous et que vous ayez apprécié votre séjour. Nous espérons vivement pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Avec mes salutations hospitalières Votre hôtel au parc thermal Marcus Heinze direction -
Johannes..4 / 5Le 15/04/2022 à 18:44
Restaurant buffet : peu de choix, mais de bonne qualité. Le responsable du service est un peu agité et insistant mais l'équipage est bon.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur R, Merci d'avoir visité notre Hotel am Kurpark et de l'avoir si bien noté. Nous proposons des buffets fraîchement préparés et changeants chaque jour avec diverses entrées, salades, soupes, plusieurs plats principaux, desserts, glaces et une sélection de fromages. Dommage que vous n'ayez pas trouvé ce que nous avions à vous proposer, car nos buffets sont par ailleurs très appréciés. Nous regrettons que le comportement de notre gérant de restaurant vous ait semblé agité et insistant. Malheureusement, nous ne pouvons pas comprendre cela. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau dans notre maison et de rester avec mes salutations hospitalières Votre hôtel au parc thermal Marcus Heinze direction -
Jörg.a5 / 5Le 03/04/2022 à 12:45
Très bon endroit. La nourriture était de première classe. Service amical. Hôtel de bien-être.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Habekost, Merci pour votre séjour dans notre Hotel am Kurpark et pour votre excellente note. Nous sommes très heureux que vous ayez été si satisfait de nous. Un grand merci pour vos mots d'éloge! J'espère te revoir bientôt?! Avec mes salutations hospitalières Votre hôtel au parc thermal Marcus Heinze direction -
Dietmar.i5 / 5Le 28/03/2022 à 13:10
Bel hôtel avec un personnel très sympathique et une bonne nourriture. Le petit déjeuner était juste bon 👍
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Wittlich, Merci de votre visite à l'hôtel am Kurpark et de votre excellente note. Nous sommes très heureux de vos éloges. Nous sommes d'autant plus ravis que vous ayez pleinement apprécié votre séjour. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Avec mes salutations hospitalières Votre hôtel au parc thermal Marcus Heinze direction -
Markus.�4 / 5Le 10/03/2022 à 07:26
Très bon hôtel, chambres superbes (même avec des planchers chauffants dans la salle de bain), grand choix et petit déjeuner adéquat. Personnel très poli et serviable. Il y a une déduction de points qu'il n'y avait aucune information selon laquelle le sauna coûte de l'argent et la facturation n'a lieu qu'au départ. (Oh oui, super super espace sauna pour un hôtel)
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Doux, Merci pour votre séjour à l'hôtel am Kurpark et pour votre très bonne note. Veuillez excuser que nous ne vous avons pas informé du calcul du sauna ! Nous sommes très heureux que vous ayez été si satisfait de nous et nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau bientôt dans notre maison. Avec mes salutations hospitalières Votre hôtel au parc thermal Marcus Heinze direction -
Thomas.a5 / 5Le 10/02/2022 à 16:58
Très bon service, chambres propres. Situé dans un endroit calme, l'équipe de l'hôtel ne laisse rien à désirer.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Lauber, Merci de votre visite à l'hôtel am Kurpark et de votre excellente note. Nous sommes très heureux que vous ayez été aussi satisfait de votre séjour et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Avec mes salutations hospitalières Votre hôtel au parc thermal Marcus Heinze direction -
Sabine.e5 / 5Le 30/01/2022 à 19:42
Propre belles chambres, personnel très agréable, nourriture super délicieuse. Bref un séjour réussi
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Bethune, Merci pour votre séjour à l'hôtel am Kurpark et pour votre excellente note. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez si à l'aise dans notre maison et nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau bientôt à Bad Hersfeld. Avec mes salutations hospitalières Votre hôtel au parc thermal Marcus Heinze direction -
Aileen.e5 / 5Le 26/01/2022 à 11:29
Tout allait bien ☺ serveurs très attentifs, bonne nourriture et aussi de superbes chambres.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Redman, Merci pour votre séjour à l'hôtel am Kurpark et pour votre excellente note. Nous sommes très heureux que vous ayez été si satisfait de nous et nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Avec mes salutations hospitalières Votre hôtel au parc thermal Marcus Heinze direction -
Alexander.r5 / 5Le 25/01/2022 à 18:21
Un bon hôtel ne peut qu'être recommandé
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Bruckner, Merci pour votre séjour à l'hôtel am Kurpark et pour votre excellente note. Nous sommes très heureux que vous ayez été si satisfait de nous et nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Avec mes salutations hospitalières Votre hôtel au parc thermal Marcus Heinze direction -
Steffen.r5 / 5Le 21/01/2022 à 17:01
Super chambres et c'était calme, personnel agréable, nourriture délicieuse. Pouvez-vous vraiment recommander. Était là du 17/01/22 au 21/01/22 pour une formation complémentaire BBuK
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Franzke, Merci pour votre séjour à l'hôtel am Kurpark et pour votre excellente note. Nous sommes très heureux que vous ayez été si satisfait de nous et nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Avec mes salutations hospitalières Votre hôtel au parc thermal Marcus Heinze direction -
Torsten.f4 / 5Le 25/12/2021 à 11:19
Très bonne chambre, le service était également très bon, mais le petit déjeuner n'a rien de spécial, c'est délicieux, mais seulement l'érosion de base.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Pforr, Merci beaucoup pour votre visite à l'hôtel am Kurpark et pour votre excellente note. Nous sommes très heureux que vous ayez été aussi satisfait de nous et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Avec mes salutations hospitalières Votre hôtel au parc thermal Marcus Heinze direction -
Detlef.a2 / 5Le 21/12/2021 à 21:02
J'ai eu une fête de mariage à l'hôtel aujourd'hui, j'aimerais savoir comment fonctionne un tel service. Service avec 30 personnes débordées, ça prend une éternité jusqu'à ce que les boissons soient à table. Les verres se sont empilés car il n'y avait plus de verres pour le vin de pomme Cola et ils étaient servis dans des verres Rotwrin. Je veux garder le reste, je pense que c'était le première et dernière fois.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Garde, Nous sommes un peu surpris par votre note et espérons que les mariés ne se sentent pas dupés par celle-ci. Les hôtes nous ont informés qu'ils étaient très satisfaits de la célébration. Nous en sommes heureux et nous vous demandons de comprendre que cette déclaration est beaucoup plus importante pour nous que la critique d'un invité invité à la célébration. Néanmoins, nous avons profité de votre critique pour parler à la direction du service et voudrions exprimer nos regrets si le service n'était pas comme il se doit. Avec mes salutations hospitalières Votre hôtel au parc thermal Marcus Heinze direction -
Anna.i5 / 5Le 30/11/2021 à 21:05
Un super endroit. La chambre était très propre et le personnel était toujours gentil et très attentionné.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Siemon, Merci de votre visite à l'hôtel am Kurpark et de votre excellente note. C'est agréable de lire que vous avez été si satisfait de votre séjour ! J'espère que nous pourrons bientôt vous accueillir chez nous ?! Avec mes salutations hospitalières Votre hôtel au parc thermal Marcus Heinze direction -
K.1 / 5Le 30/11/2021 à 17:03
Je trouve assez regrettable qu'à l'époque de Corona, les personnes bénéficiant du soutien du gouvernement soient désormais discriminées en raison de leur statut vaccinal. Mais si vous voulez dire discriminer les gens dans votre maison avec des restrictions supplémentaires, je trouve ce comportement absolument inacceptable. Vous divisez également une société et j'espère que vous serez évité par autant de clients que possible avec votre comportement. Je commence par ça.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame / Monsieur KL si vous parlez de notre règle 2G, nous pouvons vous dire qu'elle est bien accueillie par la grande majorité des clients. Ce que vous pouvez certainement dire, c'est que vous n'avez manifestement pas compris l'intérêt des notes d'hôtel. Nous ne voulons pas en dire plus sur un commentaire aussi obsolète. Nous vous souhaitons un bon moment. Hôtel au parc thermal direction -
Gabi.c5 / 5Le 23/11/2021 à 21:23
Un super hôtel avec un personnel super sympa. Nous voudrions donner une mention spéciale à notre serveur poli et de la vieille école. Nous donnons 12 étoiles sur 10. Nous reviendrons certainement car nous nous sommes sentis très à l'aise. Merci!.......
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Schütz, Merci beaucoup pour votre séjour à l'Hotel am Kurpark et pour votre excellente note. Nous sommes très heureux que vous ayez été si satisfait de nous et espérons vous revoir bientôt dans notre maison. Cordialement Votre hôtel au Kurpark Markus Heinze Direction -
Christian..3 / 5Le 19/11/2021 à 18:14
L'hôtel en lui-même est tout à fait correct. La nourriture est très bonne, le personnel sympathique. Malheureusement, j'ai eu la malchance que ma chambre soit au-dessus de la cuisine et de l'entrée de livraison. À partir de 5 h 30, il n'y avait aucune chance de dormir et de se reposer et cela a duré jusqu'après 22 heures. C'est dommage, sinon ça aurait été 5 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Reis, Merci de votre visite à l'hôtel am Kurpark et de votre évaluation. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de votre séjour et que vous vous soyez senti dérangé. Nous aurions volontiers réagi et vous proposerions une autre chambre si vous nous en aviez informés. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement et pouvoir ensuite vous satisfaire pleinement. Avec mes salutations hospitalières Votre hôtel au parc thermal Marcus Heinze direction -
Denis.a5 / 5Le 04/11/2021 à 22:46
Très bel hôtel avec une vue encore plus belle ! Le personnel était très gentil et arrangeant. Le point culminant était la nourriture, vous obtenez rarement une telle qualité! La soupe au chili à l'ananas était un régal. Merci!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Gazemyer, Merci beaucoup pour votre séjour à l'hôtel am Kurpark et pour votre excellente note. Nous sommes très heureux que vous ayez été si satisfait de nous et nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Avec mes salutations hospitalières Votre hôtel au parc thermal Marcus Heinze direction -
Wiebke.c2 / 5Le 09/10/2021 à 16:29
Était là pour une conférence. Le café est un bien de luxe. Soit aucune n'est disponible car la machine est verrouillée, soit il faut attendre 15 minutes car tout le monde fait la queue devant la seule machine. Nourriture correcte mais mauvaise préparation des heures de repas. Malheureusement, les végétaliens doivent mourir de faim.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Schatt, Merci pour votre séjour à l'hôtel am Kurpark. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été satisfait de nos services. Nous aurions été heureux de rechercher une solution avec vous sur place. Cordialement Votre hôtel au parc thermal Mario Gebel gestionnaire -
Andr.a3 / 5Le 06/10/2021 à 15:56
Hm... 4 étoiles ne sont pas nécessairement à mon avis. Salutation tant bien que mal, sans référence à la salle de petit-déjeuner ou à quoi que ce soit d'autre. Si vous avez déjà des balconnières avec des fleurs, elles doivent également être entretenues et les fleurs et les feuilles tombées devrait également être supprimé.Le calme dans la maison et la proximité du centre étaient très agréables.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Eas, Merci pour votre séjour à l'hôtel am Kurpark et pour vos commentaires. En particulier, nous vous remercions pour vos critiques constructives, car elles nous aident à travailler constamment sur notre qualité. Nous serions très heureux si vous nous donniez une autre occasion de vous convaincre complètement de notre qualité. Cordialement Votre hôtel au parc thermal Mario Gebel gestionnaire -
Sanne.u5 / 5Le 05/10/2021 à 11:35
Nous sommes maintenant allés dans ce restaurant deux fois de suite et avons mangé au buffet. Au début, nous avons pensé, eh bien, buffet. Mais la nourriture est excellente ! Vraiment super. On nous a donné de l'espace à la table du fond et nous nous sentons très à l'aise. Le service est tout simplement génial. Surtout le personnel le lundi soir était exceptionnel. Il nous reste encore quelques jours. Nous en sommes très heureux.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Buers, Merci pour votre très bon retour. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise. Nous sommes heureux d'être à votre disposition à l'avenir. Cordialement Votre hôtel au parc thermal Mario Gebel gestionnaire -
Susanna.o5 / 5Le 30/09/2021 à 15:11
super hôtel Grandes chambres avec balcons! Personnel sympathique à la réception et au restaurant. Ascenseur disponible !
Réponse du propriétaire :
Chère Suzanne, Merci pour votre séjour à l'hôtel am Kurpark et vos très bons commentaires. L'équipe et moi en étions très contents. J'espère que nous pourrons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Votre hôtel au parc thermal Mario Gebel gestionnaire -
Miki.r1 / 5Le 26/09/2021 à 12:01
Je n'écris que sur le restaurant ici, pas sur l'hôtel. Pour une fête de famille nous avions réservé une table à l'avance pour un dîner ensemble. Quand nous sommes arrivés, ils ont probablement été surpris et nous ont laissés là longtemps pour dresser une table à la va-vite. Ensuite, il n'était pas possible de commander à la carte. On devrait prendre le buffet à 27,90€ par personne. Le buffet était mais déjà assez frôlé, froid et en partie peu appétissant. L'ensemble du personnel de service était complètement débordé, probablement des écoliers ou des étudiants qui voulaient gagner quelque chose en plus. La commande de boissons était également aventureuse. Il ne restait qu'une portion de Pinot Grigio et c'était tiède. Après que nous nous soyons plaints plusieurs fois, le patron est venu s'excuser. Au moins le buffet a été réapprovisionné et le prix réduit. Toute l'histoire s'est poursuivie plus tard dans le bar, ne pouvant obtenir quelques verres de vin dans un délai raisonnable. Ici aussi, le personnel était manifestement peu familiarisé avec le sujet. On ne pouvait même pas me montrer le chemin des toilettes.
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Angelina..5 / 5Le 24/09/2021 à 10:36
Bon rapport qualité-prix. Personnel très sympathique. Chambres propres et belles chambres. Buffet délicieux
Réponse du propriétaire :
Chère Angéline, Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfait de nous et que nous ayons pu vous assurer un séjour agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt. Cordialement Votre hôtel au Kurpark Mario Gebel Directeur des opérations -
Jörg..2 / 5Le 07/09/2021 à 11:23
J'ai passé 2 nuits à l'hôtel. À l'enregistrement, personne n'a demandé de test, de vaccination ou de preuve de guérison. Dans l'ensemble, le personnel était très gentil. Ma chambre était bien aussi. Cependant, la propreté de la chambre laissait à désirer. J'ai trouvé plusieurs cheveux longs dans le lit, le sol n'avait été que moyennement bien aspiré. La grande salle de bain assez moderne n'était pas non plus très propre. Il y avait plusieurs cheveux dans la douche en bonus gratuit. J'ai préféré l'étagère en verre. Cela n'a évidemment pas été nettoyé depuis longtemps. Cela était reconnaissable aux nombreux bords de verres garés, ou similaires. Aussi- qui l'aurait pensé: un long cheveu! Le premier matin, il y a eu un réveil non sollicité. Un employé empile bruyamment des chaises. Cependant, vers 6h00 du matin. Plus tard dans la matinée, j'ai parlé à deux dames de la réception, elles ont promis de s'en occuper - malheureusement, cela ne s'est pas produit. L'hygiène de la chambre était encore insuffisante. Une concession au départ a été rejetée, la dame n'a pas été autorisée à en décider et m'a conseillé d'écrire un e-mail. Je n'ai pas reçu de réponse à mon mail au directeur. Dommage.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Schumacher, Merci pour vos commentaires sur votre séjour à l'Hotel am Kurpark. Je tiens à vous présenter mes excuses pour les manquements lors de votre séjour. Il n'est en aucun cas acceptable que nous n'ayons pas respecté nos normes de qualité élevées en termes de propreté ici. En ce qui concerne les règles Corona, nos employés sont très bien formés, évidemment nous devons faire un suivi ici encore. Cher M. Schumacher, je serais heureux de vous parler. Néanmoins, j'espère que vous nous donnerez une autre chance de vous convaincre. Cordialement Votre hôtel au parc thermal Mario Gebel gestionnaire -
Anna.4 / 5Le 17/08/2021 à 13:54
La cuisine du restaurant est délicieuse et variée. La chambre est spacieuse et propre, mais malheureusement un peu sombre. L'emplacement est très central, à seulement quelques minutes à pied du centre. Malheureusement, j'ai remarqué négativement que le personnel du restaurant était en partie antipathique. L'assiette a été emportée à la dernière bouchée, un employé ne connaissait que la phrase "est-ce que je peux venir avec vous ?" d'un ton très grossier. Même lorsque des couverts usagés sont tombés sur le pull lors du nettoyage, il n'y a malheureusement pas eu de réaction. La "salle de fitness" est malheureusement très mal équipée. Il n'y a pas d'instructions pour les appareils.
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci pour votre séjour à l'hôtel am Kurpark et pour vos commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre nourriture. En ce qui concerne vos expériences au restaurant, nous tenons à nous excuser, car cela ne correspond pas au concept de service de notre maison. L'ensemble de l'espace spa a été entièrement repensé et l'espace fitness a également été entièrement réaménagé. Dommage que tu n'aies pas aimé. Les instructions pour les appareils sont maintenant jointes. Chère , peut-être que vous nous donnerez une autre chance de vous convaincre complètement. Cordialement Votre hôtel au parc thermal Mario Gebel gestionnaire -
Waltraud.n2 / 5Le 28/07/2021 à 16:01
Propre, mais montrant son âge. le personnel a fait de gros efforts. Les soirées au bar personnel inattention et apathique. Aucune idée pour les cocktails. Des économies sont réalisées dans tous les coins et recoins et vous le remarquez. 4 étoiles c'est vraiment trop, surtout quand il s'agit de nourriture. Le sauna coûte un supplément, qui doit être inclus dans les prix.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Knol, Merci pour votre séjour à l'Hotel am Kurpark. C'est avec une certaine surprise que nous avons lu vos commentaires. En particulier, notre personnel et notre cuisine sont par ailleurs très appréciés ! De quelles mesures d'économie parlez-vous précisément ? En ce qui concerne le classement 4 étoiles, celui-ci n'a été franchi avec succès que récemment. Chère Madame Knol, je me tiens à votre disposition pour de plus amples discussions. Cordialement Votre hôtel au parc thermal Mario Gebel gestionnaire -
Bussi.a4 / 5Le 20/07/2021 à 20:01
Bel hôtel à Bad Hersfeld, situé juste en face du Kurhaus. Dans l'espace bien-être, vous trouverez un sauna bio, un sauna finlandais et un bain de vapeur. Ce serait bien s'il y avait des serviettes et un distributeur d'eau dans l'espace sauna. Un espace extérieur et une piscine seraient également souhaitables.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre séjour à l'hôtel am Kurpark et pour vos commentaires. Il y aura bientôt un distributeur d'eau dans notre espace spa. Les serviettes sont disponibles à notre réception à tout moment. En ce qui concerne la piscine, nous serions heureux de recommander notre Romantik Hotel zum Stern, qui appartient au groupe d'entreprises. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement dans l'un de nos hôtels à Bad Hersfeld. Cordialement Votre hôtel au parc thermal Mario Gebel gestionnaire -
Tommi.a5 / 5Le 01/07/2021 à 06:28
Bel hôtel. Petit déjeuner buffet copieux et bon. Le dîner, ainsi que le service au restaurant de l'hôtel étaient très bons.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur San, merci beaucoup pour votre séjour à l'hôtel am Kurpark et vos commentaires positifs. Mon équipe et moi en étions très heureux et en profitons pour continuer à travailler sur notre qualité afin de laisser une impression positive durable à l'avenir. Cordialement Votre hôtel au parc thermal Mario Gebel directeur -
Christian.p4 / 5Le 30/06/2021 à 08:50
Bel hôtel. Bien sûr, il n'était que partiellement occupé à cause de Corona. Le personnel était sympathique, la chambre était propre. Recommandé pour un séminaire. Un compliment spécial à la patisse.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Späth, merci pour votre séjour à l'hôtel am Kurpark. C'est avec grand plaisir que nous avons lu vos commentaires positifs et que nous les considérons comme une incitation à continuer à travailler sur notre service. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Votre hôtel au parc thermal Mario Gebel gestionnaire -
Beatrix.e3 / 5Le 09/05/2021 à 10:51
Hôtel vieillissant, personnel de la réception très sympathique, mais la chambre que j'avais était plus petite qu'un placard à balai, nous étions là pour une réunion et il y avait d'énormes différences dans l'attribution des chambres. Je ne donnerais que 2 étoiles à la propreté, c'était peut-être le placard à balais. Au restaurant le soir, le service était très mauvais, peu professionnel et totalement trop cher pour le rapport qualité/prix.
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Jens.e4 / 5Le 01/12/2020 à 16:05
J'étais ici pour un voyage d'affaires. La nourriture était toujours très bonne, suffisante et il y avait toujours un grand choix. Le personnel de service aimable et courtois. La vitesse et la qualité du WiFi chutent malheureusement considérablement à partir du 2ème étage, de sorte qu'il n'y a pratiquement pas de WiFi disponible au 4ème étage. L'intérieur de l'hôtel lui-même a été conservé en 2000. C'est fonctionnel, mais pas moderne.
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Thomas.a5 / 5Le 18/11/2020 à 07:21
L'hôtel dégage un certain charme et invite à la détente. La nourriture était tout simplement excellente, végétarienne, poisson ou viande, quelque chose pour tous les palais. Les plats étaient également excellents en termes de goût et de qualité - la recommandation du Guide Michelin 2014 n'est pas un hasard. Le personnel est particulièrement remarquable, compétent et super sympa.
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Mathias.l5 / 5Le 05/11/2020 à 15:23
Malgré la fermeture liée à la pandémie pour les touristes individuels, tous les efforts ont été faits pour chouchouter les voyageurs d'affaires et les participants aux séminaires 24h/24. La nourriture n'est pas propice à la figure de la plage, mais c'était absolument génial et ne pouvait pas être laissé de côté avec la meilleure volonté du monde. Bravo à toute l'équipe et explicitement au chef.
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Jim.n5 / 5Le 19/09/2020 à 15:33
Très sympathique, très propre. J'ai passé quatre nuits dans une belle grande chambre double. Un bon hôtel, bien situé et toujours comme être dans la nature. Les gens ici sont également exemplaires en ce qui concerne Corona. Le restaurant ne laisse rien à désirer et le personnel est plus attentionné que jamais. Encore une fois à tout moment !
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Norbert.a4 / 5Le 18/09/2020 à 08:40
D'accord, mais sans plus. Ambiance d'un hôtel de conférence typique dans une station thermale. Pour le prix demandé, l'intérieur pourrait également être rénové/renouvelé d'une manière ou d'une autre. Ne vous méprenez pas, en ce qui concerne l'équipement, tout est bon, mais pas très bon. Service très bien, nourriture correcte.
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Philipp.o4 / 5Le 05/03/2020 à 19:41
L'hôtel lui-même n'a plus l'air frais. L'ameublement des chambres n'est pas vraiment moderne, mais la salle de bain est neuve (avec chauffage au sol). Salles de conférence très bien, nourriture très bonne, service très bien. Bon dans l'ensemble. Particulièrement recommandé pour les conférences ou les formations.
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forTINA.h3 / 5Le 20/11/2019 à 07:21
L'hôtel vieillit, la dame de la réception était extrêmement snippy et il faut attendre environ 11 minutes pour l'ascenseur. Les 4 étoiles ne sont malheureusement pas justifiées, même si la cuisine est bonne.
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Andre.u4 / 5Le 01/11/2019 à 13:30
Hôtel directement au Kurpark, Kurtherme est accessible en 3 minutes à pied. Chambres propres, modernes et spacieuses, WiFi, minibar, etc. disponibles. La nourriture a très bon goût. Chaleur terre-à-terre de la Hesse orientale. Malheureusement, les installations de loisirs ne sont actuellement pas disponibles en raison de travaux de rénovation.
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Anton..1 / 5Le 19/09/2019 à 08:23
Petit déjeuner jusqu'à 10h... nous y étions à 9h40 et il n'y avait pas de croissants, saucisses, boulettes de viande, charcuterie, fromage, lait pour le café. Lorsqu'on leur a demandé, ils ont dit qu'il était 10h00. Et tout était dégagé autour de nous. Là aussi, vous ne vous sentez pas à votre place. Lorsque nous nous sommes plaints, ceux de la cuisine ont été informés que nous avions payé le prix fort pour le petit-déjeuner. Et s'il vous plaît, ayez toujours tout avant 10 heures. Au fil des discussions, on nous a ensuite fait frire quelques saucisses. Donc pour un hôtel 4 étoiles sous toute truie !
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Rolf.c5 / 5Le 14/08/2019 à 07:54
Un hôtel que nous attendons avec impatience à chaque fois. Chambres spacieuses et belles et acceptant les chiens. La cuisine excellente, un plaisir hôtelier à tous les niveaux. L'emplacement vous invite à visiter la belle Vieille ville, également pour faire du shopping, donc tout est parfait.
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Stephan.c4 / 5Le 08/08/2019 à 20:03
Chambres jusqu'au 3ème étage très bien. nourriture très bonne. Le prix est également bon (l'organisateur l'a payé) Le parking derrière la barrière coûte 5 €, on ne nous l'a pas dit, en tant qu'invité de la maison, nous pensons que cela devrait être inclus. Sinon, comme écrit, dans l'ensemble très bien
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Ingo.l5 / 5Le 22/06/2019 à 19:18
Hier, nous étions invités à l'hôtel am Kurpark, au restaurant, et nous avons été complètement ravis 🥇👍 ! Le buffet était copieux et le choix immense ; il y en avait pour tous les goûts. Le personnel était très courtois et le service parfait 👍! Mirko Pavic nous a réservé un accueil chaleureux et s'est assuré pendant notre séjour que nous étions toujours bien traités. Nous reviendrons certainement dans ce restaurant et bien sûr le recommanderons 🥇🏆👍
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Pablo.a2 / 5Le 19/06/2019 à 16:30
Pourquoi cet hôtel a 4 étoiles me dépasse. C'est très démodé et, à mon avis, c'est juste standard. J'avais un petit réduit mansardé sombre avec des pentes, qui coûte environ 90 € pour une personne. Un poisson d'argent avait l'habitude de ramper sur le tapis laid, malgré le nettoyage quotidien. Assurez-vous de mettre les panneaux "ne pas déranger" sur la porte, sinon le personnel de nettoyage vous réveillera le matin, même le dimanche. Les cabines de douche ne sont pas étanches et vous pouvez inonder toute la salle de bain et le couloir si vous ne faites pas attention. Le bar de l'hôtel ferme très tôt. La configuration d'une clé Chromecast ou FireTV sur le téléviseur n'est pas possible en raison de la configuration WLAN de l'hôtel. Le personnel est tout, de courtois, serviable et aimable à superficiellement amical et dévoué. Je n'ai pas pu tester le sauna car il a récemment brûlé. Dommage que le reste de l'hôtel soit encore debout ;)
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A.5 / 5Le 02/05/2019 à 20:55
Bel hôtel, belle chambre avec balcon. Je ne suis pas fumeur, mais cela vous donne une petite "plus-value" pour tous les fumeurs. Salle de bain bien aussi. Malheureusement, les matelas ne sont pas vraiment ma tasse de thé, mais c'est toujours une question de goût ! :D La télé est petite et mignonne :) Félicitations au personnel, tous très sympathiques et un départ tardif était possible en signe de bonne volonté sans frais supplémentaires. Ce n'est pas une évidence et pour cela il mérite 5 étoiles !!!
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Mahmoud.a3 / 5Le 28/04/2019 à 17:42
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Sandra.l3 / 5Le 10/04/2019 à 17:04
Nous n'étions là que pour le café, nous ne pouvons donc que noter cela. Le service était un peu chaotique, je m'attendais à mieux. Le service n'a pas exactement roulé avec convivialité. Mais l'ambiance était plutôt sympa.
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Harry.e2 / 5Le 07/04/2019 à 20:46
Un hôtel thermal du milieu des années 1980, jadis gâté par les curistes venus automatiquement, gâté par le succès, au charme limité et au mobilier ancien des chambres de l'époque. Lors de l'entrée dans la chambre, les cheveux de l'invité précédent dans la douche, les cheveux étrangers dans le lit, la bouteille de piccolo vide, ainsi que la boîte sous le tiroir de chevet, complètent l'ambiance, le mobilier de la chambre clairement dessiné. La nourriture était bonne, les boissons étaient trop chères et le personnel de service était sympathique. J'y étais réservé pour des raisons opérationnelles, à titre privé, je n'en rêvais pas ! Malheureusement, je dois le dire. Dans des hôtels 4 étoiles en Allemagne, j'ai vécu d'une manière beaucoup plus agréable et meilleure !
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G..c3 / 5Le 29/03/2019 à 12:57
Nous étions ici pour la formation. Je peux dire tout de suite : il y a de meilleurs hôtels. Ma chambre était un peu moisie. Il y avait un grand panneau non-fumeur sur la porte d'entrée et un cendrier sur le balcon. Sinon mobilier propre et contemporain. Coffre-fort et wifi sont inclus gratuitement. Minibar uniquement rempli d'eau. Prix raisonnable pour un hôtel. Le buffet n'était pas si convaincant. Sélection riche. Beaucoup de choses toutes faites. Les prix du bar sont élevés pour Bad Hersfeld. Je connais aussi mieux la restauration pendant la formation. Triste point culminant du soir : trois personnages étranges qui ont sauté au bar et à 21h (!) ont vomi dans le couloir et les toilettes. Je m'attends à ce qu'un barman réputé mette un terme à cela. En dehors de mon attente du niveau des invités.
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Daniel.l5 / 5Le 13/03/2019 à 20:21
C'est la deuxième fois que je viens à l'hôtel am Kurpark. La 2ème fois en raison du séminaire BG Verkehr. À mon avis, l'hôtel est très bien entretenu. Le personnel est très gentil et vraiment aux petits soins. Les chambres sont de bonne taille, bien meublées. Le facteur de bien-être s'installe immédiatement. Le WiFi est également couvert de manière adéquate par des hotspots. La nourriture au restaurant un vrai plaisir, très très savoureuse. Les prix des boissons sont également très raisonnables. De mon point de vue, il n'y a rien à redire.
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André.u5 / 5Le 18/08/2018 à 05:19
Le très bel hôtel. Hautement recommandé. Je suis resté ici pour un cours de formation et j'ai vraiment aimé ça. Personnel très sympathique mais pas envahissant. Le petit déjeuner était très copieux et ne laissait rien à désirer. Les chambres étaient propres et bien entretenues. Le petit balcon est agréable pour s'asseoir dehors le soir. Plein de points.
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Manfred.�4 / 5Le 12/08/2018 à 11:54
Bel hôtel quatre étoiles situé directement au parc thermal. De là, il n'y a que quelques minutes jusqu'aux ruines du monastère de Bad Hersfeld, où nous avons pu voir un Hair musical émouvant. De retour à l'hôtel, nous avons été très bien accueillis. La recommandation "Menu Festival" était juste ce qu'il fallait pour terminer la belle soirée.
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Svenja.95 / 5Le 07/08/2018 à 21:42
J'étais invité dans la chambre 318 du 08/06/2018 au 07/07/2018. Il faisait incroyablement chaud dehors à ce moment-là. Par conséquent, une pièce légèrement plus chaude convient parfaitement. J'étais là à cause des Giant/Liv Partnerdays 2018. Cela signifie que je ne peux rien dire sur le prix car il a été payé pour moi. J'ai trouvé la nourriture très bonne. Petite recommandation de ma part, essayez la glace. La glace maison est géniale.
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Yury.o3 / 5Le 23/07/2018 à 17:25
L'hôtel est régulièrement rempli de conférences diverses : vacarme, attroupement de personnes munies de badges. L'hôtel est assez usé. Les matelas sont moelleux, il n'y a pas de climatisation. Positif : excellent intérieur de restaurant avec des décorations en bois sculpté. Le personnel doit être motivé. Eh bien, vous avez l'idée générale.
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Jotka.2 / 5Le 06/07/2018 à 08:25
Hôtel vieillot, chambres très petites sans climatisation, ce qui était insupportable dans la chaleur, d'autant plus que les fenêtres ne pouvaient s'ouvrir qu'à l'aplomb du biergarten. Je n'ai pas dormi jusqu'aux heures du matin. La fleur m'a fait comprendre que ma chambre correspondait à la catégorie réservée. J'ai réservé via notre portail d'entreprise, 170 euros pour 2 nuits, mais je peux probablement m'attendre à un bon hébergement là-bas, tout comme j'obtiens ailleurs. Et si je reçois des placards à balais pour beaucoup d'argent, cela devrait également être nommé comme tel dans l'offre. Après le deuxième plat au buffet, la dame du petit déjeuner m'a approché à table et m'a demandé mon numéro de chambre, bien que le petit déjeuner soit inclus dans toutes les chambres. Attention à moi ! Peut-être un t-shirt au lieu d'une chemise vendredi ? En tout cas très peu hospitalier ! Même avant cela, j'avais l'impression qu'elle me regardait. Cet "hôtel" ne me reverra plus jamais ! En fait, ne mérite qu'une étoile, mais une est pour la sympathique réceptionniste qui a au moins essayé d'aider.
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U..c4 / 5Le 03/07/2018 à 16:50
Nous y étions dans le cadre d'un congrès... la salle, les sièges, l'équipement technique et l'approvisionnement en boissons étaient bons. Les pièces peuvent être séparées de manière flexible et sont bien isolées. Il n'y avait rien à redire sur la nourriture non plus... Seul le café était imbuvable, d'où la déduction de points. Mais certainement recommandé comme lieu de conférence.
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J...5 / 5Le 06/06/2018 à 05:02
Très bon hôtel qui mérite les 4 étoiles ! Personnel très agréable qui répond également aux demandes particulières. Les chambres sont agréables avec des balcons privés. La nourriture est exceptionnelle ! L'emplacement est très calme. Je recommande donc cet hôtel sans restriction !
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Esther.r2 / 5Le 19/05/2018 à 10:39
L'hôtel est très propre. Serveur au dîner très sympathique. Le dîner, qui était réservé sous forme de menu à 3 plats, n'était malheureusement pas bon, sauf pour le dessert. La réceptionniste et le personnel de la réception pourraient être plus sympathiques. Le personnel du petit déjeuner est le tout dernier très antipathique, pas de salutation, pas d'explication que le café est apporté. Le deuxième jour encore pas un bonjour et un café trop fort imbuvable et des tasses seraient claquées sur la table. Impossible où l'invité devrait être roi. Il n'y a pas de ventilation dans la salle de bain et les matelas sont très inconfortables. Malheureusement pas besoin de répétition. Malheureusement seulement deux étoiles pour la propreté et la gentillesse des serveurs au menu du dîner.
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Ljiljana.s4 / 5Le 01/03/2018 à 06:27
Notre séjour a été court mais très agréable. Le petit déjeuner était super, tout était frais et propre? quelque chose pour tout le monde, certains membres du personnel étaient très sympathiques, notre chambre était un peu trop petite, avant de pouvoir ranger nos affaires, je devais nettoyer le placard. . . poussière, poussière, poussière partout, notre lit a craqué Que tu n'as pas pu venir après l'annonce à l'accueil, réponds - je n'arrête pas de dire, rien n'a été fait, quelle est notre malchance... Sinon, c'était OK.
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W.1 / 5Le 27/12/2017 à 22:05
Hôtel très propre et bien rangé. Nous y avons dîné plusieurs fois. Le restaurant est délicieux et joliment décoré. Les prix sont supérieurs à la moyenne. Edit : service dans le restaurant souterrain. Au déjeuner, le service était un désastre - complètement oublié et mélangé. A la table basse le gâteau n'était pas complètement décongelé. Ils ont un besoin urgent d'améliorer cela, M. Kniess.
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Andreas.�4 / 5Le 03/09/2017 à 19:27
Chambres très agréables... Du moins la chambre confort. Grandes chambres avec une grande salle de bain. Beau grand balcon. Malheureusement, il n'y a pas de machine Nespresso, de bouilloire ou similaire dans la chambre, ce qui est en fait la norme aujourd'hui. La nourriture Tiroler Stuben était assez excellente. Personnel très sympathique. Malheureusement une déduction étoile, wg. Machine Nespresso ou similaire. Mais ça pourrait aussi être ma dépendance au café. - Conclusion : fortement recommandé.
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Jürgen.�5 / 5Le 30/07/2017 à 14:29
L'emplacement de l'hôtel est parfait pour visiter le festival. Je recommande également le buffet du festival. Le personnel était exceptionnellement sympathique. Le choix au petit déjeuner très bon. Surtout, des confitures étaient aussi proposées, qu'on ne trouve pas partout. Les chambres n'étaient pas tout à fait à mon goût, mais très grandes et parfaitement propres. Dans l'ensemble, l'hôtel est fortement recommandé !
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Mirko.i4 / 5Le 20/06/2017 à 15:21
J'étais dans cet hôtel pendant 3 jours pour poursuivre mes études. Il a 3 étages et est situé en plein centre de Bad Hersfeld, juste à côté des magnifiques jardins du spa. Le centre est accessible à pied en 15 à 20 minutes. Le service était bon et le personnel serviable. La salle de réunion/séminaire se trouvait dans le pavillon annexe de l'hôtel et était assez grande. J'ai pris un petit-déjeuner, un déjeuner et un dîner en pension complète sous forme de buffet. L'espace sport/fitness dispose de 4 machines, ce que j'ai trouvé approprié pour la taille de l'hôtel. Il y a un sauna (payant) et un espace bien-être au rez-de-chaussée. Ma chambre au troisième étage était grande (lit queen-size), avait une télévision, un coffre-fort, un balcon, un réfrigérateur dans la chambre. La salle de bain était assez grande, mais seulement avec une douche. Tout était propre et bien rangé. L'hôtel propose une connexion Wi-Fi gratuite dans tout l'hôtel et dispose d'un grand espace de restauration et de deux bars au rez-de-chaussée. Un bon hôtel pour une escapade en ville, etc.